四川省无线专业基于WEB的可视化“簇散点”切换优化工具

中国移动科技创新成果推广材料完成单位：四川成都公司成果研究类别：相关网络解决方案省内评审结果：优秀成果专业类别：无线基于WEB的可视化“簇-散点”切换优化工具成果名称基于WEB的可视化“簇-散点”切换优化工具申报单位中国移动通信集团四川有限公司成都分公司成果完成人王河、周家屹、梁翰中、王强、杨侃成果联系人/电话王强成果完成时间2012年5月成果概况目录一、项目背景和意义二、技术实现方案三、技术方案的关键点、难点和创新点四、成果应用后主要效能分析五、项目推广建议六、推广投资和软硬件需求切换为移动通信网络的基础。从集团到省市要求深化四网协同，切换是关键因素之一切换问题对网络性能影响很大，会严重影响客户感知…投诉一：某大客户投诉2月3日-4日在红星路下穿隧道附近掉话，用户使用TD双模手机。原因分析：该用户在起呼的时候信号较好，随着用户进入隧道，信号电平下降，切换失败后导致掉话。投诉二：某驻川办事处负责人投诉在3月24日晚22：40左右双流机场下机取行李途中掉话。

原因分析：用户在初始接入时占用到的是离机场较远的信号，信号电平和质量较差，因在该区域无主覆盖小区，导致随后发生频繁的切换，最终掉话。集团测试印证了客户投诉的问题，同竞争对手相比，移动网络切换成功率的对比已不再具有优势！一、项目背景和意义（一）大规模网络切换优化难点：1、数据采集繁琐，工作量大：成都网络单次分析就需4人采集数据，原始数据量达4G之多；2、问题分析复杂，定位困难：仅靠人工开展分析工作，投入多，成本高；3、问题解决率低，闭环不足：多为单点问题派单，影响处理效率和闭环率，派单闭环率不足50%。4、问题的分析处理效果因工程师能力差异容易出现偏差：对比高水平和一般水平工程师，切换问题分析结果的差异在30%左右。如何固化好的分析处理方法、确保分析结果的稳定性成为急需解决的问题。行业内已有优化工具缺点：1、均为多种功能集合体，内含切换优化功能，针对性不强，有效性不足；2、多以厂家内部工具为主，移植性差，无法跨平台使用；3、厂家优化工具使用成本较高，且对人员技能要求较高。成都乃至全省急需用于大规模网络切换优化专用工具！一、项目背景和意义（二）实施前：人工采集分析海量指标数据华为OMC诺西OMC二、技术实现方案实施后：自动采集分析数据，节约人力，提高效率与准确性数据采集人员分析人员派单处理人员

成都开发了通过“簇-散点”分析方式进行切换优化的专业工具，它代替了原来人工进行的数据采集和分析工作，极大节省人力、时间，提高了工作效率和分析处理能力。原由8人全力承担的数据采集分析工作仅能覆盖60%的区域，现通过一次数据导入就能覆盖100%。“簇-散点”切换优化工具服务器将全网均分为500个左右的栅格，并对栅格控制目标分级。成都分公司通过整合前期专项优化工作经验，提炼出四个关键步骤-----设定优化目标、网络栅格拆分及分级、簇-散点互补分析、智能化输出，开发形成专项优化工具。123全网切换目标输入网格栅格拆分及分级簇-散点互补分析智能化输出开发切换优化工具将切换问题归结为区域性问题和点位问题，区域性问题就是簇问题，点位问题为散点问题。这样让复杂的切换问题分析清晰化。通过GIS，以图形化的方式直观显示切换问题小区。按照以上步骤开发出界面友好的工具平台。二、技术实现方案在GIS地图上对成都全网进行栅格划分，对栅格进行唯一编号，并按照问题严重性进行分级。引入网络栅格拆分及分级方式，快速问题定位和成效验证根据栅格划分对切换问题进行准确定位，并对优化处理效果跟踪验证。二、技术实现方案引入了簇-散点的互补分析模式簇分析：将地理上多个临近的问题栅格聚合成簇，以簇为单位进行综合分析优化，改善局部区域的整体切换指标。散点分析：针对单个问题突出小区，通过传统优化方法进行分析处理，作为簇优化的补充。二、技术实现方案最终展现平台架构二、技术实现方案全国首创、行业领先的切换优化专用工具；根治了网络优化中的离散性问题；高度集成的跨平台切换优化一站式解决方案；基于Web的海量问题GIS地图可视化呈现；思路领先的开放式、可扩展平台架构；方案创新点深入理解无线切换优化工作流程及技术要点，对各厂家切换指标和基础数据进行数据挖掘；平台将数据融合及直观化呈现，利于技术人员分析处理。方案关键点将多厂家海量数据，通过程序和工具梳理出目标任务并可视化呈现，快速形成优化人员可分析处理的工作任务。方案难点三、技术方案的关键点、难点和创新点创新点一：全国首创、行业领先的切换优化专用工具全国首创！自主产权，专利申请！独创：未借助三方、厂家、咨询公司的力量钓鱼岛三、技术方案的关键点、难点和创新点创新点二：根治了网络优化中的离散性问题1、人员能力的离散性：分析人员水平参差不齐，导致分析质量有高有低解决方法：标准化工具，标准化输入、标准化分析、标准化输出。2、网络问题的离散性：地理上呈离散分布，捕捉集中的重要问题困难。解决方法：“簇-散点”分析方式将地理上集中的问题归拢成簇，散点作为补充，提高问题分析的效率和精度。三、技术方案的关键点、难点和创新点创新点三：高度集成的跨平台切换优化一站式解决方案将不同厂家数据通过数据解译导入、存储、分析、呈现模块进行整合。报表输出图形化输出指标查询数据采集数据汇总数据分析数据备份一站式完成数据采集、汇总、分析、报表和图形化结果输出、数据备份和指标查询。工程师可以通过网站快速访问查看网络切换问题及相关数据。三、技术方案的关键点、难点和创新点创新点四：基于Web的海量问题GIS地图可视化呈现使用MicrosoftSilverlight、.NETFramework4.0等技术，将问题小区从海量数据中提取出来，并以GIS地图实现可视化呈现，以便工程师及时快速发现问题严重区域。三、技术方案的关键点、难点和创新点创新坐点五约：思发路领帆先的眠开放穴式、销可扩阀展平胡台架笨构思路领先利用GIS地图、大型数据库将优化人员的常年积累的优秀工作经验固化为工具可扩展通信状态：干扰和质差预通信状态：重选四网协同：900/1800均衡、2G/TD互操作开放式AnytimeAnywhereAnyone(有权限)三、喇技术柜方案饰的关丙键点祖、难疫点和菠创新贪点四、畅成果由应用慢后主念要效锤能分伙析经济效益减少葛了2/宋3的切型换优惯化工霸作量增，优纺化分欺析人柔员由8名减抛至2名，陷一年直节省3/获4的人弓力成早本，购约84万元。减少泥了购仔买各免厂家勾优化饱工具橡的高镇额费谨用，仰节约及经费40谋0万元。显著鼻改善岩切换喘成功遣率，漏提升留用户决感知灵。该优朝化工阶具在桌成都淘全网遇全面畅应用祸以来累，效充果显猾著：舍切换效成功欧率由97膨.1槽3%提升落至98怒.1灭5%，对应羊减少亮切换衡失败灿次数19正0万次/天。项目菜推广狂可行砌性：知识浴产权粗完全疫自主诵：成峰都分韵公司归具有迷完全筛知识背产权航，不极存在活知识废产权层纠纷设备抄和软称件成渠本低烤：设盼备需春求仅蛛为一猜台服笨务器殊（可响利旧挽）推广昏后续投要求瞎低：表根据准实施浑经验周，对牢人员扛技能策要求授及后渐期维武护成版本较鼓低五、收项目劲推广向建议项目饭推广京建议侍：本项活目的偷思路穴和工恳具软庭件可泼以直梨接推典广到译网络聋优化腥中，奶参考竟成都痛分公虏司部科署应暖用，贿推动倾本地帆切换隐优化蔬工作公；相关档应用陵软件郊的实缘瑞现都漂有比忧较成抗熟的甘系统背方案前，参腥考开忽发即期可，霞绝大喝部分拆应用择开发穗时间相不超逗过2个月疫。成都斤分公留司簇贱散点基切换馋优化泽工具饮已经脚使用蜘一年祖！六、推译广投析资和扣软硬芹件需伸求资源类型二级指标说明推广投资软件1、基于点对点切换、KPI性能、本地配置数据导入、处理程序；2、报表、图表及GIS可视化呈现前端；所有软件实现费用低。硬件用于数据处理、存储和发布的服务器，1