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2022年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师易错题库与答案

单选题(共55题)1、()思维障碍是指死记硬背现成的答案,生搬硬套现有的理论,不善于从多个方面去思考问题。A.直线型B.书本型C.麻木型D.自我中心型【答案】A2、()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用。A.焦点法B.主体附加法C.二元坐标法D.形态分析法【答案】B3、“在实际运行过程中各个阶段是否环环相扣,没有疏漏或缺口?每个阶段所存在的主要问题是什么?其产生的根本原因是什么?”这是总体评价法的()。A.总体的功能分析B.总体的结构分析C.总体的方法分析D.总体的信息分析【答案】B4、在企业发展的(),实施团队薪酬的条件最有利。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C5、关于劳工问题,下列说法正确的是()。A.劳工问题可以彻底被消灭B.劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突C.所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题D.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行【答案】D6、企业年金所需费用中企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的()。A.1/6B.1/10C.1/12D.1/15【答案】A7、()的企业适合采取防御型战略。A.所处行业发展良好,自身实力较强B.所处行业发展良好,自身实力较弱C.所处行业发展衰退,自身实力较强D.所处行业发展衰退,自身实力较弱【答案】D8、(2017年5月)关于平衡计分卡,下列说法错误的是()A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的【答案】D9、平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是()A.顺序法B.逆序法C.对比法D.分位法【答案】B10、为了实现绩效面谈的多重目标,适合采取()。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】D11、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()A.30分钟B.1小时C.3小时D.5小时【答案】D12、二元坐标法的最后一个步骤是()。A.列出联想元素B.进行联想和判断C.进行可行性分析D.摘取有意义的联想【答案】C13、下列关于诉讼时效期间的起算有误的一项是()。A.从知道或者应当知道权利被侵害时起计算B.明确约定履行期限的债权,自期满之日的次日起算C.未约定履行期限的债权,自权利人主张权利时算起,若给予宽期限,则从宽限期届满的次日起算D.从知道或者应当知道权利被侵害的次日起计算【答案】D14、()是一种高度集权的总部,总部从集团的战略规划以决策的具体实施,都要作决定。A.运作型总部B.战略型总部C.管控型总部D.资本经营型总部【答案】A15、如果公司要你外出进修半年,但进修会导致你的收入减少一些,你会()A.进修,并寻找增加收入的机会B.不去进修C.进修,不考虑收入的事情D.进修学习,不想其他【答案】D16、列出考核项目,将相关候选人逐一进行对比,评出优秀者,并确定晋升人选,是指()。A.成对比较法B.比较排列法C.配对比较法D.评价中心法【答案】C17、(2016年11月)()决定人的外显行为。A.技能B.动机C.知识D.社会角色【答案】B18、国家规定,热力公司供热的室内温度不得低于18度,而你家的室温一般在18度,但偶尔会低一些,甚至到了15度左右,家里时常感觉有些冷,但是你已经提前交了取暖费,你会()。A.找热力公司,要求退还取暖费B.明年不准备交取暖费了,要不与他们好好理论一番C.只得再增加一些取暖设施D.找相关部门实地查看自己家里的温度状况【答案】D19、在我国,()不宜通过集体协商的方式决定。A.工作时间B.休息休假C.劳动安全卫生D.最低工资标准【答案】B20、着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括()。A.多重职业生涯路径B.网状职业生涯路径C.横向职业生涯路径D.双重职业生涯路径【答案】B21、建立工作态度指标的主要目的是()。A.判断企业分工是否科学B.考查相关指令是否正确C.侧面分析工作环境是否良好D.考评员工的努力程度和认真程度【答案】D22、(2017年5月)在人才招募与甄选流程中,()环节起着基础作用A.确定合格候选人的各种可能来源B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位的工作说明书D.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位【答案】C23、企业集团人力资本管理是以()为重点。A.成员企业内部的人力资本管理B.母子公司之间的人力资本管理C.集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理D.集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理【答案】B24、对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括()。A.对员工工作满意度的测量与分析评价B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价C.员工工作价值和工作角色的偏好及对工作行为的影响D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价【答案】C25、沙盘推演测评法中,需要在()阶段让各个成员全身心投入。A.被试者热身B.实战模型C.熟悉游戏规则D.决战胜负【答案】C26、差异化创新属于()A.竞争驱动创新B.技术推动创新C.需求拉动创新D.变革劳动创新【答案】A27、母子公司之间一般的联络方式是()。A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】A28、关于职业化与新型劳动观,正确的说法是()。A.只有彻底颠覆传统劳动观,职业化背景下的新型劳动观才能得以确立B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义,这是新型劳动观的重要内容C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容,但这是实践新型劳动观的重要渠道D.职业化的本质是职业行为规范化,这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换【答案】B29、(2018年5月)员工培训模型不包括()A.制度层B.资源层C.文化层D.运营层【答案】C30、(2018年5月)()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。A.OB.SC.WHD.WX【答案】B31、(2018年5月)沙盘推演法的特点不包括()。A.场景能激发被试者的兴趣B.直观展示被试者的真实水平C.考官与被试者之间可实现互动D.被试者能获得身临其境体验【答案】C32、工会吸引职工群众积极参与改革于工会的()职能。A.教育B.建设C.参与D.维护职工合法权益【答案】B33、(2017年11月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()A.指标与战略相关B.指标与职责相关C.指标与胜任特征相关D.指标之间具有相关性【答案】A34、团队薪酬适合团队成员间具有高度()的环境A.合作性B.互补性C.依赖性D.依托型【答案】C35、(2018年5月)沙盘推演法的特点不包括()。A.场景能激发被试者的兴趣B.直观展示被试者的真实水平C.考官与被试者之间可实现互动D.被试者能获得身临其境体验【答案】C36、沙盘抽演测评法操作中,阶段小结的时间一般为()A.5-15分钟B.15-30分钟C.30分钟-1小时D.1小时以上【答案】B37、()是主要针对强制性指标的考评积分方法。A.百分率法B.0—1法C.减分考评法D.说明法【答案】B38、下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()A.在培训中任教B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题C.重新安排工作日程让员工安心参与培训D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受【答案】C39、假如你平时没少帮助某同事,但当你遇到困难向这个同事求助时,却没能得到帮助。以后,当有人求助于你时,你会()。A.绝对不会再帮助他们B.再帮助时需要考虑一下C.继续帮助他人D.感觉很矛盾【答案】C40、根据企业实际利润情况确定经营者风险收入的效益年薪模式是()。A.G模式B.S模式C.Y模式D.J模式【答案】A41、设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是()。A.指标的创建和量化B.平衡记分卡各指标的权重如何设置C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系【答案】C42、日本型企业集团的母公司的职能不包括()。A.安排集团外的投资B.决定集团成员的生产计划C.保持成员公司之间的协调D.决定成员公司领导层的人事问题【答案】B43、在企业发展中的(),一般不会应用团队薪酬A.始付期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】D44、(2016年5月)头脑风暴会议通常限定的时间是()。A.10分钟到20分钟B.30分钟到1小时C.1小时到2小时D.1小时到3小时【答案】B45、在学习型组织中,领导者扮演的是()的角色。A.设计师、家长和教练B.家长、仆人和教练C.设计师、家长和仆人D.设计师、仆人和教练【答案】D46、()的企业适合采取防御型战略。A.所处行业发展良好,自身实力较强B.所处行业发展良好,自身实力较弱C.所处行业发展衰退,自身实力较强D.所处行业发展衰退,自身实力较弱【答案】D47、集体谈判中的()让步方式,会使自己的谈判余地量少,但让对方觉得还有让步空间。A.一次到位B.二次等比C.四次等比D.递减加价【答案】A48、经营者年薪的()模式未规定要缴纳风险抵押金。A.GB.NC.YD.J【答案】D49、采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。A.控制策略B.投资策略C.参与策略D.吸引策略【答案】D50、尽管你工作多年且十分努力,但你没有得到提拔,相反,比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。你会()。A.不再像以前那样卖命了B.觉得自己能力不行,不再想自己提拔的事情了C.看不到希望,选择离开D.尽管心里很郁闷,但工作还得继续【答案】D51、随着工人的人数不断增加,刚开始产量会增加,但人数增加到一定数量后,每增加一个人,工人所分摊到的设备数量减少,该理论说明()。A.劳动边际生产力为正B.劳动边际生产力为负C.劳动边际生产力递增D.劳动边际生产力递减【答案】D52、(2018年5月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性A.个体B.社会C.中介D.发展【答案】C53、()指企业在原有的福利计划之外,增加部分员工可以自由选择的福利项目。A.套餐式员工福利B.附加型弹性福利C.核心加选择型弹性福利D.积分型弹性福利【答案】B54、建立编码字典具体步骤包括:①能力指标的删减;②组建开发小组;③能力指标的分级定义;④建立能力清单;⑤能力指标的概念界定。排序正确的是()。A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②④①⑤③D.②①③⑤④【答案】C55、(2016年5月)在短期工资决定模型中,集体谈判的实际交涉区是()之间的区域。A.工会的上限和雇主的下限B.工会的坚持点和雇主的下限C.工会的上限和雇主的坚持点D.工会的坚持点和雇主的坚持点【答案】D多选题(共13题)1、(2015年11月)关于胜任的特征,下列说法错误的是(??)A.胜任特征是可以衡量和可比较的B.胜任特征所指的就是单个特征指标C.胜任特征是潜在的、深层次的特征D.胜任表示的是某项工作的基本要求E.胜任特征包括可见表象和深藏内涵两部分内容【答案】BD2、战略性人力资源管理的理论基础包括()。A.决策理论B.行为角色理论C.一般系统理论D.系统管理理论E.交易成本理论【答案】BC3、(2017年11月)()属于团队绩效考评的整体指标A.安全指标B.客户满意度指标C.职能实现类指标D.业务提升类指标E.健康运作类指标【答案】BCD4、适合双重职业路径的有()。A.工程人员B.技术人员C.行政人员D.财务人员E.销售人员【答案】ABD5、在处理各种利益关系时,要做到()A.把个人利益放在第二位,以个人利益服从集体利益B.不管发生怎样的事情,要始终把企业利益放在第一位C.处理好眼前利益与长远利益的关系,以眼前利益为重D.在发生利益矛盾时,以局部利益服从整体利益【答案】AD6、心理测试中的常模()A.只用于智力测试的解释B.是衡量测试有效性指标C.是判断心理测试是否良好的唯一依据D.是可以用于比较不同被试者测试分数的标准E.是一组具有代表性被试样本测试成绩的分布结构【答案】D7、在心理测试中,证明测试效度的方法主要有()A.结构效度B.形式效度C.内容效度D.效标关联效度E.表面效度【答案】ACD8、关于内部晋升说法正确的是()。A.能够减少雇用新员工所耗费的人力、物力和财力B.有利于工作的连续性和稳定性C.可以为组织补充新鲜血液,提高组织的创新能力D.可激发员工的积极性、主动性和创造性E.可避免各类专业技术、管理人才的流失【答案】ABD9、企业集团()。A.没有民事权利B.不是法律主体C.是统负盈亏的经济实体D.不具备总体法人地位E.是建立在控股、持股基础上的法人集合【答案】ABD10、企业集团的特征包括()。A.以总分公司为主体B.企业具备多层次结构C.以产权为主要联结纽带D.本身是自负盈亏的经济实体E.即可以从事生产经营,又可以进行资本投资【答案】BC11、企业大学校长或企业的CL0的职责包括()。A.帮助CEO制定公司有关教育的战略和目标B.负责领导力项目的培训C.为全体员工的成长与发展提供培训D.为客户的管理人员进行培训E.传播公司文化与价值观【答案】ABCD12、心理测试的标准化包括()。A.相同的时间限制B.相同的测试环境C.测试题目相同或等值D.相同的评分方法E.依据常模做出解释【答案】ABCD13、企业人力资源内部能力分析的内容包括()的分析。A.企业组织结构B.专门人才的需求情况C.人员素质结构D.就业与失业保险体系E.产业结构调整的影响【答案】ABC大题(共2题)一、3、【文件三】类别:电子邮件来电人:绥将领教学管理部部长接收人:郭子明人力资源部部长郭部长:我们前段时间在征询下属学校的教学建议时发现,有一个方面的建议比较集中,那就是关于学生是否可以在集团内部跨学校、跨专业选修其他专业的课程,参考大学的双学位模式培养多技能人才。我们认为这个建议具有一定的可行性,可以先在下属学校内部试行跨专业的模式,比如汽车维修专业的学生可以同时选修汽车保险专业。如果试行效果不错,再考虑跨校选专业。这个方案我们和董事会汇报过,也得到了董事会的初步认可。如果一旦落实执行,势必影响到各学校、各专业教师工作量的变化,甚至会影响到学校的定岗定编情况,所以请人力资源部考虑一下,如果推行这个方案在人力资源管理方面可能带来的影响,在合适的时间我们开会一起讨论一下。绥将领文件三的处理列表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈【答案】1.人力资源部表态,同意在集团内部跨学校、跨专业选修其他专业的课程,统一思想,深入探讨此项建议的方案内容,从而有准备地设计人力资源的配合举措,并主动追求需要支持的具体意见。2.对于企业战略来说,这是一个创新竞争策略,人力资源管理策略对应的是投资策略。即:集团内部跨学校、跨专业选择其他专业的课程,参考大学的双学位模式培养多技能人才。在此,重视人才储备和人力资本投资,注重专门人才的储备和培养,高度重视对员工的教育培养和训练,不断提高员工的个体素质和企业整体素质,并通过较高的薪酬福利保险,与员工建立长期稳固的关系。3.在部门分工的基础上,正确地梳理围绕分立分公司的人力资源方面与工作分析相关的问题。具体把握工作分析的管理因素,明确其决定关系,准确定义工作分析的作用和内容。4.各专业教师工作量的变化,表明明确部门分工是人力资源管理基础工作的重要性。5.分析企业战略及其文化对企业部门工作分析问题的影响,深化工作分析的关联角度和实践效果。6.把工作分析细化和延展,与相关事项进行关联并实施。岗位配置,涉及组织设计、工作分析、工作设计及工作再设计。即:在原有工作设计的基础上,根据实际进行组织变革和工作再设计。把工作分析与组织设计和变革及工作再设计都直接对接与结合。7.做好人岗匹配的具体工作。岗位设计的依据是实际的工作内容及其责任。即:组织设计中岗位的区别及人岗匹配的岗位匹配实质,包括人员的匹配、工作的匹配、人员与工作的匹配。以人岗匹配为原则并把握和落实好这个原则是整体工作的关键。8.注意从工作适合度的角度,正确地理解在工作分析中,以业务问题为基础的基本原则。岗位设置的基本或根本性依据是业务流程和任务。即:流程分段的责任,任务轻重的分工及其他绩效具体要求。把握工作分析的落实点在业务,建立在业务基础上的工作分析才是有实际价值的。9.工作分析的落实点是工作岗位价值问题,从此角度来反馈性验证。深入分析,还涉及工作岗位价值的评价,以此来界定岗位的必要性和地位。即:岗位价值评价的具有公平性,对于岗位比较和定位有着重要作用。10.注意各部门和岗位的创造性和适合度,不可用统一模板硬性要求,这样就失去了岗位个性化的特点。注意特殊能力、资格及胜任特征的分析,注意特殊规范及绩效的检验要求。确保整体配套支持工作的准确,有效把握各岗位的深度需求。二、某品牌服装企业在国内多个

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