新员工培训训练附有答案

新员工培训训练[复制]前50个是重点1、华图的企业使命是（）。（）[单选题]*A以教育推动社会进步(正确答案)B以科技推动社会进步2、华图目前正在实行产品标准化、运营一体化，以客户为中心提出了（）、（）、（）的理念，也叫“三好华图”。（）[单选题]*A好老师好课程好学员B好老师好课程好服务(正确答案)C好老师好服务好课程D好老师好学员好课程3、华图的企业愿景是（）。（）[单选题]*A德聚最优秀的人才，仁就基业长青的教育机构B凝聚最优秀的人才，用百年时间打造最卓越的教育机构(正确答案)4、华图的核心价值观为（）、（）、（）、（）。（）[单选题]*A诚信为根，质量为本，持续奋斗，开创未来B质量为根，诚信为本，持续奋斗，开创未来C诚信为根，质量为本，持续奋斗，开拓创新(正确答案)D质量为根，诚信为本，持续奋斗，开拓创新5、华图的经营理念为以（）为中心，以（）为。（）[单选题]*A奋斗者客户B客户奋斗者(正确答案)6、华图注重产业的多元化发展，从（）体现出来。（）[单选题]*A强化分校管理B提高事业部的地位(正确答案)7、在当今社会，（）助力华图发展。（）[单选题]*A人才B文化C科技(正确答案)D教育8、华图通过（）教学，清晰地解构了职业教育招录考试。（）[单选题]*A切片式B模块化(正确答案)C切割式D板块化9、教务在学员学习的过程中要做（）式的学习顾问。（）[单选题]*A督学B陪伴(正确答案)C保姆D伴读10、财务总部的报销时间点为每（）、（）。（）[单选题]*A周一周四B周二周四(正确答案)C周二周三D周三周五11、每月（）日至次月（）日为结账日，不受理报销，半年度和年度结算哟特殊规定。具体时间以发文为准。（）[单选题]*A25,2B26,3C27,3D28,2(正确答案)12、凡各类收取回扣的行为，均给与（）的行政处罚，同时公司保留诉讼的权利。（）[单选题]*A警告B记过C处以同等金额的罚金D辞退(正确答案)13、每个月最多可以申请（）次打卡补救，超过则计为旷工。（）[单选题]*A1B2(正确答案)C3D414、员工不得虚报出差期间的加班，一经发现将给予当事人通报批评的行政处罚，情节严重者。（）[单选题]*A警告B记过C处以同等金额的罚金D辞退(正确答案)15、公司18:00下班，小赵周一下班后决定加班，他应当提出加班申请的起始时间为19:00。（）[单选题]*A对(正确答案)B错16、小刘周六出差去广州支持广州地市分校周日的招生营销活动，他可以申请周六，周日两天加班。（）[单选题]*A对B错(正确答案)17、小王个人原因造成应该完成的工作尚未完成而导致工作到晚上加班，他可以提加班。（）[单选题]*A对B错(正确答案)18、小王参加公司在节假日组织的培训，是可以提加班的。（）[单选题]*A对B错(正确答案)19、小丽在一个考勤月内连续旷工3天，应该被辞退。（）[单选题]*A对(正确答案)B错20、小李在试用期旷工1天，不会被辞退。（）[单选题]*A对B错(正确答案)21、试用期员工必须完成公司约定的试用期目标或考核，连续两个月未完成考核目标的，直接淘汰。（）[单选题]*A对(正确答案)B错22、华图的三大核心能力为（）、（）、（）。（）*A高度的执行力(正确答案)B开放学习(正确答案)C持续奋斗D持续自身(正确答案)23、提升个人“以客户为中心”的能力，应通过哪些途径？（）*A有方法论的学习(正确答案)B到听得见炮火的地方去(正确答案)C持续的复盘与迭代(正确答案)D艰苦奋斗24、华图总部的内部客户是指（），我们要做好对其的服务。（）*A省级分校(正确答案)B地市级分校(正确答案)C学员D工商部门25、上下班待打卡会受到什么样的处罚？（）*A当事人当日考勤记为旷工(正确答案)B给予当事人、代打卡员工、直属领导、一级部门负责人通报批评的行政处罚(正确答案)C一次性对每人进行500元的经济追偿(正确答案)D公司有权解除劳动合同且不支付任何形式的经济补偿金(正确答案)26、做好单项目运营模型有几个关键步骤？（）[单选题]*A5B6C7(正确答案)D827、业绩的组成包括下列哪项内容？（）*A流量(正确答案)B转化率(正确答案)C成本D人均消费(正确答案)E消费频次(正确答案)28、教学效果的三维口碑包括哪些？（）*A满意度(正确答案)B续报率(正确答案)C通过率D推荐率(正确答案)29、笔试成绩公布之后，地市员工最应该做的工作是？（）[单选题]*A推广预约查排名系统B推广押金班(正确答案)C推广0元面试大礼包D推广面试班30、教师项目教研对接包括哪几方面？（）*A产品升级(正确答案)B市场需求(正确答案)C师资调配(正确答案)D图书教研(正确答案)E日常对接(正确答案)31、教师项目运营管理有哪几个关键点？（）*A节点把控(正确答案)B活动设计(正确答案)C物料储备(正确答案)D执行落地(正确答案)E结果把控(正确答案)32、2020军队文职面授课程产品系列包含？（）*A特种作战系列(正确答案)BOAO系列(正确答案)C尖兵突击系列(正确答案)D实战突破系列E实战提分系列33、事业单位由于考情复杂，哪项工作能够帮助我们确定考情？（）[单选题]*A人事考试网咨询B给报考单位打电话C从竞争对手处了解D拿题(正确答案)34、银行营业网点城区地段有什么特点？（）*A人数多，流量大(正确答案)B业务轻松，工资较低C消费水平高(正确答案)D竞争激烈(正确答案)35、三支一扶的三支指什么？（）*A支农(正确答案)B支建C支教(正确答案)D支医(正确答案)36、地市分校/学习中心图书销售请问有哪些渠道？（）*A社群(正确答案)B微信公众号(正确答案)C地市二级域名官网(正确答案)D其他(正确答案)37、华图小店出售华图在线网课的“三大利好”。（）*A10%返利（OAO、O2O、协议班、全日制）(正确答案)B业绩可划分到所属分校和分部(正确答案)C线上交付、数据同步、售后问题在线承接(正确答案)D结算周期为15天38、华图在线协议班在哪里签订协议？（）[单选题]*A华图在线appB华图教育appC华图在线pc端(正确答案)D华图在线公众号39、策划一个活动的关键词有哪些？（）*A目标(正确答案)B重点C过程(正确答案)D结果(正确答案)40、以下营销不属于被动营销的是？（）[单选题]*A现场来访B电话回访(正确答案)C微信小能程序D协议退费办理41、主动营销中电话外呼量和加微率推荐值分别是？（）[单选题]*A3030%B5030%C3020%D5020%(正确答案)42、课程顾问的岗位职责有哪些？（）*A接待客户(正确答案)B挖掘、维护潜在客户(正确答案)C其他事务性工作(正确答案)D提升个人业务能力(正确答案)43、为什么要统计清楚回访结果？（）*A方便资源挖掘(正确答案)B工作整理需要(正确答案)C为运营提供有价值的参考(正确答案)44、招生的数据来源有哪些？（）*A分校自己的数据(正确答案)B省级分校下发(正确答案)C主动咨询的数据(正确答案)D老学员数据(正确答案)45、对一些长期活跃度较低的群如何处理？（）[单选题]*A持续维护B解散重组(正确答案)46、社群维护的目的有哪些？（）*A逐渐成为交易的场所(正确答案)B更容易促成交易(正确答案)C为交易提供便利的场所(正确答案)D私域流量方便转化(正确答案)47、如何进行社群维护？（）*A朋友圈(正确答案)B微信群维护(正确答案)C私聊维护(正确答案)D价值输出(正确答案)E打造IP(正确答案)48、微信添加我的方式需要开启哪些？（）*A微信号(正确答案)B手机号(正确答案)CQQ(正确答案)D群聊(正确答案)E二维码(正确答案)F名片(正确答案)49、针对“未参加华图体验活动即课程的数据”回访目的设定不包括？（）[单选题]*A加微信领取备考资料包B知道复习备考C第一时间推荐最高端课程(正确答案)D模考邀约体验50、电话营销基本步骤有哪些？（）*A自报家门(正确答案)B探寻客户需求(正确答案)C大小客户疑虑(正确答案)D突显产品优势(正确答案)E积极促单(正确答案)51、地市校长和学习中心的第一职责是？（）[单选题]*A搭建团队B聚焦业绩和招生人数(正确答案)C压制竞争对手D做好项目运营52、传统营销策略由哪些部分组成？（）*A宣传B产品(正确答案)C价格(正确答案)D渠道(正确答案)E促销(正确答案)53、面试业绩的影响因素有？（）*A招生人数(正确答案)B竞品设置(正确答案)C口碑积累(正确答案)D团队战斗力(正确答案)54、省考排名公布后最重要的事情是？（）[单选题]*A电话回访(正确答案)B体测群拢人C1:1面试测评D面试备考讲座55、下列哪些是教师项目目标客户集中地？（）*A私立学校(正确答案)B师范院校(正确答案)C教育局编外人员D公立学校编外人员(正确答案)56、教师考编有哪些区别于公务员的特点？（）*A学科多(正确答案)B女性学员多(正确答案)C各县区单独考试多(正确答案)D考试内容不统一的多(正确答案)57、军队文职面授课程产品系列包含？（）*A特种作战系列(正确答案)BOAO系列(正确答案)C尖兵突击系列(正确答案)D实战突破系列E实战提分系列58、事业单位公告前需要做哪些工作？（）*A产品设置(正确答案)B估分解析活动准备C售卖图书(正确答案)D专题制作(正确答案)59、银行营业网点地区地段有什么特点？（）*A人数多，流量大(正确答案)B业务轻松，工资较低C消费水平高(正确答案)D竞争激烈(正确答案)60、一般情况下，医院宣传去几次合适?（）[单选题]*A1B2C3(正确答案)D4E561、社区工作者有没有补贴？（）[单选题]*A有(正确答案)B没有62、资料类活动方式中，以下哪一种可以产生线上裂变？（）[单选题]*A华图小店拼团(正确答案)B线下免费送书C报班赠送图书D公开课赠送资料63、活动运营的核心是什么？（）[单选题]*A发布一篇图文消息B推广朋友圈海报C社群推广D活动内容全程跟踪推广并分析(正确答案)64、抽奖活动策划常用于哪几类活动？（）*A大型线下公开课(正确答案)B节日活动(正确答案)C百团大战/燃冬计划等D分校周年庆典

65、CRM临时库私有库无意向数据如何处理？（B）(正确答案)A跟进后确定无意向备注清楚(正确答案)B跟进后确定无意向备注清楚手动释放(正确答案)C无意向数据不需处理66、数据回访前需要做哪些工作？（）*A查看数据来源，了解活动内容(正确答案)B梳理回访目的，考虑不同渠道数据回访内容(正确答案)C直接回访即可67、招生的数据来源有哪些？（）*A分校自己的数据(正确答案)B省级分校下发(正确答案)C主动咨询的数据(正确答案)D老学员数据(正确答案)68、如何激活现存流量？（）*A死群解散，重组新群（分类）(正确答案)B精准推广，广告投送（分类）(正确答案)C优惠活动，福利赠送（价值输出）(正确答案)D朋友圈互动（持续）(正确答案)69、社群维护的目的有哪些？（）*A逐渐成为交易的场所(正确答案)B更容易促成交易(正确答案)C为交易提供便利的场所(正确答案)D私域流量方便转化(正确答案)70、小能的留言在哪里查看？（）[单选题]*A访客列表B互动记录(正确答案)C我的报表D用户资源71、国考面试意向学员数据几天跟进一次？（）[单选题]*A1B2(正确答案)C3D472、电话营销基本步骤有哪些？（）*A自报家门(正确答案)B探寻客户需求(正确答案)C打消客户疑虑(正确答案)D突显产品优势(正确答案)E积极促单(正确答案)73、公务员产品促销有哪些重要的时间节点？（）*A国庆节(正确答案)B双十一(正确答案)C双十二(正确答案)D双旦(正确答案)E春节(正确答案)74、军队文职项目定位为2020年集团产业发展（），要求确保投入和专业团队。（）[单选题]*A重点级B最优级C优先级(正确答案)D次优级75、军队文职项目地市分校采购华图在线军队文职笔试网络课程（不含纸质版讲义）的优惠是？（）[单选题]*A三折B一折(正确答案)C两次D免费76事业单位营销场景有哪些？（）*A高校(正确答案)B各机关单位(正确答案)C团委合作(正确答案)D书店(正确答案)77、医院宣传常去的地点有哪些？（）*A护士站(正确答案)B办公室(正确答案)C咨询台(正确答案)D药房E员工宿舍(正确答案)78、一般情况下，医院宣传去几次合适？（）[单选题]*A1B2C3(正确答案)D4E579社会工作职业资格证书一般几月份考试？（）[单选题]*A3月B4