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文档简介
医院5S管理推进工作方案第1个S整理第1个S整理第2个S整顿第3个S清扫第4个S清洁第5个S素养区分“要”与“不要”的东西,将不要物进行清理将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态将要用的东西定位、定量摆放时时保持整洁、干净使员工养成好习惯,遵守规则地、物人具体方案及图解1S(Seiri)整理定义1、区分要与不要的物品2、现场只保留必需的物品。目的1、改善和增加工作的面积2、现场无杂物,行道通畅,提高工作效率3、减少磕碰的机会,保障安全,提高质量4、消除管理上的混放、混料等差错事故;5、有利于减少库存量,节约资金6、改变作风,提高工作效率三清原则1、区分需要和不需要物品2、清理不需要品3、层别管理需要品推行标准需要的物品确实不需要的物品1、办公室正常的设备(复印机,打印机,传真机等办公设备)2、不能或不再使用的办公设备2、办公用品(文具类,文件夹等)2、已坏或不再使用的办公用品(如破烂的笔,文件夹等)3、办公室相关档案资料,书籍等3、过期的报纸,通知等不再使用或不需要存档的资料4SSeiketsu清洁定义将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果目的认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果,使其保持最佳状态意义1、通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入,从而消除发生安全事故的根源。2、创造一个良好的工作环境,使大家能愉快地工作。推行标准1、落实前3S工作。2、目视工作现场保持干净整洁、有序的状态。3、医院环境保持干净整洁的状态,员工本身也要做到整洁,(如工作服要清洁,仪表要整洁,及时理发、刮须、修指甲、洗澡等;)5SShitsuke素养定义人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯,使每个人都成为有教养的人。目的提升“人的品质”,养成工作规范认真的习惯。意义1、努力提高人员的自身修养2、使人员养成严格遵守规章制度的习惯和作风3、培养成为对任何工作都讲究认真的人推行要领1、持续推动前4S成习惯化2、制定共同遵循的有关规则和规定(科室内部规章制度等制度)3、制定礼仪守则(各科室面临客户的各种礼仪及语言)4、教育训练(新进人员培训,如员工手册等)5、推动各种精神提升活动(早会,礼貌方面的运动等)5S推行检查小组流程图组长:王强负责领导职能及检查现场及推进进度的监管组长:王强负责领导职能及检查现场及推进进度的监管组员(1名)由一名科室负责人参加,根据院会次序每周检查前由办公室落实检查人员。辅助组长处理事务,并于组长不在时,代行其职务;负责全程检查、执行和监督;进行活动指导及有争议的处理。组员(1名)由上周公布5S评选第一名的科室负责人参加。参与5S活动的推进、监督检查工作。增加各科室之间的了解,促进5S活动的推进。副组长:刘利平负责行政,文书工作。负责评比分数的统计和公布。负责推行方案组织、筹划、检查记录各科室5S活动的进度。组员(1名)由上周公布5S评选最后一名的科室员工参加(科室负责人指定)。参与5S活动的推进、监督检查工作。增加各科室之间的了解,借鉴及学习其他科室的长处,促进5S工作的推进。重庆佳音医院5S检查评分标准
根据医院科室环境和员工仪表仪容各项规定,按本检查评分标准,以科室(部门)为单位依次进行检查,每周由办公室与两名科室代表固定抽查一次,另办公室不定期抽查各科室(部门)执行5S的工作情况,并登记各项评分。办公室每月根据抽查平均得分,按5S评分奖罚条例公布评分结果。评分标准:60(不含60)分以下科室,不合格,当月处罚科室200元;连续两月不合格,科室主管留职察看。60-80(不含80)分,待改进,当月处罚科室100元;连续两月待改进,视同不合格。80-95(含95)分,合格。当月医院排名第一,注意:发现科室任一员工不合格,全科室记分为“0”。(单位:分)____年___月份第____次抽查科室:__________类别内容不合格合格良好优秀得分员工仪表仪容着标准、烫熨整齐、干净的制服(或头花),正确佩戴徽、工作牌。0345男员工无胡须、无长发;女员工妆容得体、不披头散发、指甲清洁。0345鞋袜整洁、头发清洁、衣服肩颈部无洒落头皮屑。0123不佩带手表和结婚戒指以外的饰物。0345工作服有固定挂放地点,挂放整齐。0345桌面卫生桌面干净、明亮,无抹布抹不干净的痕迹。0345文具有固定标准插放容器。0345个人饮水杯有固定摆放地点,不外露。0345文件柜、抽屉内物品分门别类,并让全科室员工知晓。0345桌面办公设备无污垢、灰尘,电话听筒定期擦拭消毒,电脑显示器明亮无污渍。0345桌面小医疗器械有固定摆放位置。0345随意抽查任一员工,能迅速拿到相应物品。0345文件档案管理桌面文件按类别、整齐摆放,无多余无用文件。0345电脑内资料按类别存档,并让全科室员工知晓。0345随意抽查任一员工,能迅速查找到相应文件档案。0345地面墙面卫生地面干净、光亮,无拖布拖不干净痕迹。0345垃圾桶外无任何遗落垃圾。03//墙面干净,电灯开关无污迹。02//上墙制度整洁、无损坏,窗台无尘土。0345公共区域科室外通道有垃圾、污迹,立即通知卫生员打扫;外墙张贴画报有损坏,立即通知办公室安排补救
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