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文档简介
课程:创业者管理能力训练基础不成熟—成熟理论教学目标了解不成熟—成熟理论。不成熟—成熟理论
不成熟—成熟理论由美国学者阿吉里斯提出,其目的在于探索管理者方式对个人行为和下属在环境中成长的影响。事实上,作为一个强调自身学习的个人或学习型团队,都在时刻让自己由不成熟转为成熟。2由依赖转为独立;由被动转为主动;1阿吉里斯认为,一个人由不成熟转变为成熟主要表现在以下七个方面:3由少量行为转为多种行为;4由错误而浅薄的兴趣转为较深和较强的兴趣;5由只知眼前转为能总结过去、展望未来;6由附属地位转为同等或优越的地位;7由不明白自我转为能明白自我、控制自我。不成熟的特点成熟的特点被动性能动性依赖性独立性办起事来方法少办起事来方法多兴趣淡漠兴趣浓厚目光短浅目光远大从属的位置自主的位置缺乏自知之明有自知之明能自我控制从故事中领悟:
某一大公司董事长要求阿吉里斯告诉他如何有效地激励员工。于是,阿吉里斯就在一个类似于装配收音机制造厂里做了一个实验。在工厂里有几个女孩子从事这项工作。在这个团队中,有一个组长、一个质量检验员、一个包装员。实验一开始,要求这些女孩子按照自己的方法来生产产品,进行自检和包装,处理消费者来信等,并向她们宣布,如果产量减少不减薪,产量增加可以提高工资。从故事中领悟:
这12个女孩自己干的结果是,在第一个月内产量降低7%,第6个星期后的情况更糟,她们的工作情绪很低,但是在实践中她们从不成熟向成熟发展着,到第8个星期产量开始增加,到第15个星期产品量达到新高峰,而这是在没有检查员、包装员和工程师的情况下达到的。更重要的是因减少浪费和工作错误使成本降低94%,消费者的抱怨倍减少了96%。启示扩大个人责任,给予工人以工作上成长和成熟的机会,有助于满足高层次的需要,因而更能激励人们去努力实现目标。10课程小结不成熟—成熟理论帮我们强化认识了学习的重要性。作业题1、你知道不成熟—成熟理论吗?
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