英才学院现代物流管理教案第4章配送中心

教学目的与要求：通过本章学习，了解并掌握物流节点的相关知识；了解几种典型的物流结点。教学重点与难点：配送、配送中心、物流中心教学方法：讲授、案例分析教学时数：4课时教学内容：配送、配送中心、物流中心4.1配送4.1.1配送与配送中心1．配送的含义配送是指将从供应者手中接受的多品种、大批量货物，进行必要的储存保管，并按用户的订货要求进行分货、配货后，将配好的货物在规定的时间内，安全、准确地送交需求用户的一项物流活动。2．配送中心的含义配送中心是从事对特定用户送货业务的集货、加工、分货、拣选、配选和组织，以高水平实现销售或供应的现代流通服务场所和组织。功能一般有：采购功能、存储功能、配组功能、分拣功能、分装功能、集散功能、加工功能等4.1.2配送的作用与分类1．配送的作用(1)配送是实现流通社会化的重要手段。(2)配送通过集中库存使企业实现低库存或零库存，提高保证供应程度。(3)配送有利于实现运输的合理化。(4)配送是为了消费者提供方便、优质服务的重要方式。2．配送的分类(1)按实施配送组织者的不同：配送中心配送、仓库配送、商店配送、生产企业配送。(2)按配送商品的种类和数量：单(少)品种、大批量配送、多品种、小批量配送、成套配套。(3)按配送时间和数量：定时配送、定量配送、定时定量配送、定时、定路线配送、即时配送。(4)按配送的组织形式：共同配送、集团配送、独立配送。4.1.3配送的一般流程及要素备货(2)储存(3)分拣及配货(4)配装(5)配送运输(6)送达服务(7)配送加工4.2配送中心4.2.1配送中心的概念配送中心是根据用户的订单和销售预测，进行规模化采购、进货、保管；然后，按客户订单所需商品及其数量，在规定的时间准时送达客户的物流场所。4.2.2配送中心的类型1．按配送中心的经济功能分类(1)供应型配送中心：专门为某个或某些用户(例如联营商店、联合公司)组织供应的配送中心。(2)销售型配送中心：以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心(3)储存型配送中心：有很强储存功能的配送中心我国目前多为储存型配送中心2．按物流设施的归属分类(1)自有型配送中心：各种物流设施和设备归一个企业集团所有，作为一种物流组织，配送中心是企业或企业集团的一个有机的组成部分。(2)公共型配送中心：面向所有用户，只要支付服务费，任何用户都可以使用(3)合作型配送中心：几家企业合作兴建、共同管理，多为区域性配送中心3．按服务范围和服务对象划分(1)城市配送中心。以城市范围为配送范围(2)区域配送中心。以较强的辐射能力和库存准备，向省(州)际、全国乃至国际范围的用户配送。规模一般较大4．配送中心按运营主体的不同划分(1)以制造厂为主的配送中心：规模较大、流通管理较好的制造厂建立，如丰田(2)以大型经销商为主的配送中心(3)以零售业为主体的配送中心：为专业商品为主的零售店、超级市场、百货商店、家用电器商场、建材商场、粮油食品商店、宾馆饭店等服务(4)以公共服务业为主体的配送中心：如各主要城市的中心邮局和港湾、铁路、公路各枢纽4.2.3配送中心的作用(1)使供货适应市场需求的变化(2)经济高效的组织储运(3)提供优质高效的保管、加工、包装、配送、信息功能(4)促进地区经济的增长(5)对于连锁店的经营活动支持4.2.4配送中心的功能(1)保管功能(2)倒装功能(3)拣选功能(4)流通加工功能(5)运送功能(6)信息管理功能4.2.5规划设计配送中心的主要原则(1)系统工程原则(2)价值工程原则：满足服务高质量的同时，又必须考虑物流成本(3)实现工艺、设备、管理科学化的原则(4)发展的原则；可扩建、改进等，能够适应发展4.3物流中心4.3.1物流中心的概念物流中心是指处于枢纽或重要地位、具有较完善的物流环节，并能实现物流集散和控制一体化运作的物流据点。4.3.2物流中心的目的和功能(1)建立物流中心的目的：①有效的利用空间、设备、人员和能源；②最大限度地减少物料搬运；③简化作业流程；④缩短生产周期；⑤力求投资最低；⑥为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。(2)物流中心的功能①运输功能②储存功能③装卸搬运功能④包装功能⑤流通加工功能⑥物流信息处理功能4.3.3物流中心的类型(1)集货中心。将一定范围内的分散的、小批量的，但总量较大的货物集中，以便大批量处理(2)分货中心。指将集中到大的大批量货物，进行分块化小处理(3)转运中心。实现不同运输方式或同种运输方式联合(接力)运输，例如集装箱中转站、货运中转站等(4)加工中心。以流通加工为主要功能。(5)配送中心。从事货物配备(集货、加工、分货、拣货、配货)和对用户送货服务的综合性物流结点。(6)流通中心。指大型制造商或批发商设立的，以零售商和二级批发商为主要服务对象，兼有商流功能的大型物流中心。4.3.4物流中心规划设计的原则及影响因素分析1．物流中心规划设计的原则(1)系统工程的原则。(2)价值工程的原则。(3)竞争的原则(4)低运费的原则(5)发展的原则2．物流中心规划设计的影响因素影响物流中心合理规划的因素很多，在进行规划时需要考虑的主要因素为：(1)区域经济发展背景资料。