招聘管理与技巧培训讲座

招聘管理与技巧浪潮：于彬彬2004年11月：21目录一、校园招聘管理与技巧1.企业为什么要到大学去招聘2.企业到校园招聘什么学生3.学生的就业观念与企业招聘策略4.校园招聘概念与周期5.校园招聘的三个流程与细节管理6、签约后管理7、报到管理8、入司培训管理9、入司实习的管理10、离职分析与分配原则11、试用期的管理12、入司1至2年的管理13、回顾2目录二、社会招聘管理与技巧1.社会招聘与校园招聘的区别2.社会招聘渠道3.直线经理与的分工4.社会招聘的5.招聘漏斗6.招聘漏斗流程与细节管理7.面试技巧8.面试注意事项31.企业为什么要到大学去招聘什么企业到大学招聘？为什么到大学去招聘？我们是什么企业？我们为什么到大学招聘？41.企业为什么要到大学去招聘培训型企业与效能型企业培训型企业新入司员工比例多，离职率高；新进入公司的主要是新毕业的大学生，离职的是有2至3年工作经验的员工新员工进入公司的起点门槛低；员工的平均效能低，产出低；员工工资调整幅度大，员工间工资差别大，团队凝聚力差，员工互相攀比。51.企业为什么要到大学去招聘培训型企业与效能型企业效能型企业入司率不高于5%，离职率不高于5%，主动离职率远远低于被动离职率；员工平均效能高，产出高；新员工进入公司的起点高，进入公司的都是有经验的员工，与岗位吻合度高；员工进入时工资比较高，调薪时幅度不大，调薪比例关注通货膨胀率及。61.企业为什么要到大学去招聘我们是什么型的企业？我们还要招聘!我们还要培训!我们要留人!72.企业到校园招聘什么学生企业招聘最看重学生什么？或者是最需要什么样的学生？适合你的企业吗？82.企业到校园招聘什么学生什么是能力？什么是素质？素质重要还是能力重要？92.企业到校园招聘什么学生按岗位类别为招聘的学生画像103.学生的就业形势、心态与企业招聘策略

学生的就业形势2005年度毕业生总量比2004年增长约在10%以上本科生总量为295万，硕士研究生14.6万，博士毕业生3.5万去年未就业的85万人，总量约为398.1万比2004年的286万增加了112.1万一方面各大公司对于名校和热门专业的优秀人才争夺更加强烈另一方面以往2-3年内学生平均就业率仅在70%左右113.学生的就业形势、心态与企业招聘策略

学生的就业心态公司品牌的认同公司技术和资金实力的认同公司和个人发展空间的认同。薪酬、人事、户籍、工作地点的认同。12知名度/美誉度/忠诚度企业在校园的知名度/美誉度/忠诚度知名度来自广告美誉度在知名度基础上师兄师姐的认可忠诚度在美誉度基础上的更深入了解与个人认可133.学生的就业形势、心态与企业招聘策略

换位思考：我们所需要的学生需要什么样的企业？制定招聘策略144.校园招聘的概念与周期狭义的校园招聘广义的校园招聘154.校园招聘的概念与周期校园招聘的周期起点校园招聘启动校园的长期合作项目终点签订三方协议入司报到入司培训部门报到试用期转正工作一年工作二年165.校园招聘的三个流程与细节管理确定招聘需求制定招聘策略及目标制定招聘渠道及行程策划宣传方案制定招聘费用预算招聘计划制定流程175.校园招聘的三个流程与细节管理招聘计划制定流程的细节管理1、招聘需求准确程度：1、到部门2、到岗位3、到专业4、到学校5、素质、能力要求6、特殊要求185.校园招聘的三个流程与细节管理招聘计划制定流程的细节管理2、制定招聘需求策略与目标1、来自于公司的文化2、来自于公司的人力资源战略3、来自于对目标学生的分析4、来自于对历届招聘学生的分析

195.校园剧招聘的三澡个流程与结细节管理招聘计绵划制定冲流程的输细节管谋理3、制定府招聘渠道扰及行程1、甘特玻图2、目仍标明确坊与任务公书3、面试将官安排205.校园怖招聘的三际个流程与触细节管理招聘计芦划制定兽流程的企细节管多理4、宣传抚方案广告宣传册易拉宝横幅海报礼品1、全国性网站√2、学校网站√3、宣讲会√√√√√√4、人才交流会√√215.校牢园招聘根的三个朵流程与恨细节管溜理招聘计划胞制定流程薪的细节管戴理4、宣传渡策划1、突烈出公司2、说撞明行程3、明评确要求4、明豆确流程225.校冷园招聘筛的三个熔流程与叫细节管哈理招聘计划坚制定流程露的细节管席理4、宣虚传管理1、宣黎传时间朋安排及校提前准眼备2、检嘴查错误3、内部炭培训235.校园储招聘的三畏个流程与养细节管理招聘计划槐制定流程迎的细节管肉理5、费用张预算1、人均架费用2、人均雀费用/站3、招艘收费用皱与合同245.校园付招聘的三症个流程与具细节管理招聘计境划制定招流程的丽细节管穴理注意事济项：1、5布W1H2、事淡务型的猛细分管池理3、时享间计划借能力255.校园涉招聘的三烤个流程与廊细节管理前期宣传宣讲会面试签约调查一站招菜聘流程265.校园秃招聘的三熄个流程与记细节管理一站招聘彩流程的细崇节管理1、前期合宣传1、校园寺网站宣传2、网忧上邮件梅通知3、校园稿张帖海报扁、横幅、农易拉宝4、就业菜分配办、螺学生会协反助5、其眠他院校275.校芒园招聘正的三个柜流程与话细节管养理一站招壶聘流程伍的细节货管理2、宣讲企会1、不调要与大稍公司冲最突2、会场有布置细致3、公城司宣传死片4、宣讲响人5、宣痛讲内容6、招聘著详解285.校每园招聘射的三个训流程与览细节管抬理一站招戚聘流程巷的细节谋管理4、签躺约1、签约毙时间2、签科约地点3、主盐签约人4、签运约宣讲5、签约伯策略6、录用期通知书295.校园请招聘的三夏个流程与农细节管理一站招聘丽流程的细粉节管理4、调屠查1、与毕辣业分配办时调查成绩2、体犬检305.校园疾招聘的三浩个流程与念细节管理一站招聘滋流程的细扁节管理注意事阶项1、执行夺力2、标敬准化3、正掀规化315.校园筑招聘的三氧个流程与四细节管理筛选简历讨论笔试初试复试招聘面盈试流程顶的细节表管理325.校醋园招聘滋的三个数流程与浮细节管本理1、筛选宾简历1、分峡类2、筛选拼标准成绩与刮奖励社会活盗动职务3、面牢试通知招聘面民试流程条的细节除管理335.校斜园招聘画的三个横流程与无细节管凭理2、无领材导小组讨劈燕论1、快喷速2、准春确3、标准4、题楚目与操之作招聘面试秆流程的细盟节管理345.校园但招聘的三济个流程与敬细节管理3、笔试1、偏救好测试2、职光业倾向杨测试3、综戏合素质侄测评4、专港业知识招聘面爷试流程星的细节合管理355.校园域招聘的三货个流程与竭细节管理4、初饱试1、结构桶化与非结剖构化2、宽烟度与深膝度3、能力狠与素质4、性格闻与兴趣5、测释试的核桂实招聘面试师流程的细反节管理365.校园气招聘的三跟个流程与黎细节管理5、复期试1、专鼻业与素乱质2、岗位铅要求3、个人百需要招聘面撑试流程储的细节齐管理375.校园顿招聘的三跃个流程与企细节管理一站招聘晕流程的细恰节管理注意事淋项1、科罢学2、专业3、标准4、适合386.签约桨后管理为什么津要管理管理手段邮件内刊电话年历问候397.报栏到管理公司给农员工的绝第一个鸡整体印功象公司管理后水平的第升一次展示报到手糠册的制细做报到的钉接待报到的管详理报到就辞风职相当于圆开箱不合舌格408.入谁司培训赤管理军训拓展训练入司培宫训团队活躬动考试综合评估淘汰率419.入损司实习校管理实习内容指导人面试评估引导型培夜训4210.外离职分河析与分疏配如何进曲行离职王分析分配原则4311.趋试用期豪管理指导人制赤度培训指友导人试用期培缓训计划试用期工积作计划评价4412.泡入司一崇至二年浸管理引路人企业文梨化的宣庄灌职业生礼涯意识与企业共蒸同成长的葱意识职业技记能培训专业技能请培训管理技能缠培训成长为骨宝干领导的关画心45校园招漫聘管理佛的回顾细化系统正规科学从学生坑角度考扫虑问题向学生请付教46目录社会招装聘管理鼻与技巧1.社会盒招聘与校掩园招聘的滤区别2.社会浪招聘渠道3.直线距经理与的膏分工4.社会汤招聘的5.招聘筑漏斗6.招幸聘漏斗故流程与斗细节管纺理7.面试阿技巧8.面试泥注意事项471.社会因招聘与校扛园招聘的摘区别校园招聘哭人才集中伴；社会招府聘鱼龙混滴杂校园招聘扁注重素质笑或专业；乳社会招聘盾注重岗位线吻合度校园招笔聘工资牢统一；锋社会招捷聘工资纹差异大校园招聘旺学生相对团盲目；社册会招聘应疤聘人有针匹对性482.社成会招聘宴渠道人才交流丝式会：向专业方勇向发展应聘者仿集中，冶企业的江选择余抖地较大招聘高慈级人才忆还是较张为困难纺。网上招聘覆盖面广时间周洋期长适合初中日级人才内部招蒙聘（竞哲聘）成本低留住人才492.社会顾招聘渠道员工推荐对招聘站专业人翼才比较稀有效招聘成本深小、应聘驾人员素质喉高、可靠尿性高美国微祸软公司程40%校的员工令都是通需过员工住推荐方膀式获得滴的企业可尊以设立其奖金人才猎取对于高级笼人才和尖港端人才需要付锡出较高手的招聘搞成本人才库竞争对钱手的人务才库一般人才踢库503.直他线经理陆与的分异工序号一线经理人力资源经理（1）提供职位说明书，协助进行工作分析工作分析（2）提出对招聘标准及要求制定招聘计划并发布广告（3）筛选简历及初试，提供侯选人（4）复试，做出人员录用决策试用期管理514.社迟会招聘漫的人均招聘沫费用不同岗位身到岗时间招聘合联格率客户满意率度52232奖原则“2”是康两周“3”通是三个缓月试用骑期。“2”是罗两年535.招禁聘漏斗招聘漏蛮斗的特宽点：先硬性标米准后复合荷标准先淘汰总后选优先尽量投大范围艘后迅速拜聚焦54招聘产出却金字塔128500最终录用企的员工复试合剧格者初试合格井者简历筛缎选通过沫的简历血数收到的简没历数20556.招聘同漏斗流程茶与细节管莫理招聘需求分析筛选简历电话面试初试与笔试复试入司培缸训考核试用期管棕理566.1勺招聘需尤要分析离职补充首先考虑圆由一个职夜位或几个跑职位分担鸦完成新增编制清晰的跌岗位说迫明书确保工作照量饱满。选择渠道576.1服招聘需舰要分析任职资则格：职位名称梳要求求准确专业要求岗是否睡指定专业学校、学闯历要求绪最低学躺校、学历宫要求年龄要求改一般垂年龄范围症，最大可鼓接受年龄性别要求森是否暂指定性别同职位易工作年忍限两最低逃工作年司限原从业要饺求尽是灿否必须要妹求同行业岗位要类求稀是否薄必须要与求同岗肺位586.1招级聘需要分源析必备条件蔬（微软）解决问题碧能力创造力模糊问题可决策能力沟通能捐力驱动能力596.1招耀聘需要分捉析部门能册力（微局软）团队精遗神沟通冲突协灶商听取意斤见人际关院系606.1牲招聘需怪要分析招聘标准逐：个人素广质（微软队）自我开绍发自信真实可找信镇静模糊决策创造力勇气身体力行616.1赚招聘需调要分析岗位技能岗位职睡责艳明确技能要固求叉请举咐例能力要求涨请举君例薪资要纠求杠薪资欣区间62结构化呆面试一、设帝计面试盘的围度二、设来计问题你最近跟罗客户有没疼有不愉快厨的纠纷，爷是怎么回遍事，给我明讲讲这个什故事好吗瓣？”“人无最完人，犹只要有微人的地努方就有至矛盾，瞧你过去圣跟你的奔同事有裕没有什筒么特别私愉快的淡合作经柳历，又链有什么摊特别不胸愉快的劫合作经碑历，你吓给我们呢讲讲好训吗？”63建块议为了避董免问“蜂真空”勿里的问便题，最微好使用数方法。方法是彻衡量问忠题是否昆有价值陪的标准醋。是四个词绘的第一个役字母大写件组成的一辫个英文归单预词，这四蛋词组成了脊四个角，银用图示表闪示就是：S：情景T：目点标R：结键果A：行盟动64S是，情恐景。T是,目冰标。A是,行翼动，你采宵取了哪些斜行动。R是，结物果，你干北了这件事奔，最后的裁结果怎么颂样。“请你给差我举一个向过去跟客训户打交道呼最困难的穷例子，好嫂吗？”65三、面试游问题的纠徐正错误的问法正确的问法（1）你是怎样分派任务的？是分派给已经表现出有能力完成任务的人呢，还是分派给有兴趣完成该任务的人？或者是随机分配？（1）请描述一下你是怎样分派任务的，并举例子说明。（2）你觉得人生中最大的激励是从金钱还是从工作中获得？（2）你认为什么是生活中最大的激励？为什么这样说？（3）你的前任主管是一个严厉的人还是一个随和的人？（3）你如何评价你的前一任主管？请你举一些具体的实例来说明。（4）你的团队沟通能力好不好？（4）你以前是怎样和你的团队进行沟通的？请举例说明。（5）在你今后的职业生涯中，你会继续在这个领域工作还是会做一些别的事情？（5）你的中长期职业发展计划是怎样的？66理论性锤问题、持引导型粥问题和违行为性裤问题676.1厅招聘需哪要分析训练：任辞选一职位围绕任职释资格设计例4-7个崇基本任职境资格。围绕岗位弄技能要求芹确定4至赞7个结构叉面试题目尿。686.1坛招聘需嫁要分析招聘承诺招聘启泥动时间广告发萍布时间广告发布茫渠道简历筛庙选启动唐时间初试时间复试时变间到岗时鸭间招聘进汗程通报696.2附筛选简文历依据任坡职资料窃进行筛壶选范围可适蠢当扩大注重从业应连续性注重工弱作稳定团性注重公称司性质驳变化注重业绩其它细节简历细哑致程度工资要春求工作地坐要求每岗筛似选8－罩15份有简历建立人誓才数据计库706.3密电话面忽试淘汰不合厉格的人选核实简姨历相关稀内容的冶真实性节约双方朝时间在应聘人泪没有准备帅的情况下幻玉更容易了秃解真实情辽况应聘人认牛为被尊重男，是公司素人性化的搭体现。716.3饰电话面断试电话面试民方法：先把简前历浏览侮一篇将要核实缸的要点用先笔划出来通话时级要面带朗微笑注意通童话礼仪虑，首先今要征得呆对方的絮同意询问时棉要注意扭语气，挤不要让胖对方感肾觉是在疫审问电话面试脖时间不宜火过长726.4抖初试与因笔试求职申斤请表的侨重要性重要信息离职原育因证明人个人承吵诺：“我确绪认以上信芒息属实，时如果一旦减发现有不患属实的地竭方，我愿挨意接受任押何处理，铲甚至被辞善退”签字注意观察略填写过程注意与简腥历的不同储之处注意涂兼改之处736.4初交试与笔试初试淘汰不史合格候道选人以人员清为主初试过程首先介绍粮公司然后介站绍岗位祸要求应聘人自蝇我介绍从任职资树格开始核冷实逐渐进父入工作己经历的劳核实了解离凉职原因禁、特殊鹊要求及抗最低薪些金要求僻。面试结束汪前要回答症应聘者感香兴趣的一诉到两个问卖题。向应聘激人员表话示感谢民。最后填写瞧面试表格菠。746.4初捐试与笔试初试给接待员彩一份印有将候选人姓决名、面试阿时间和面坟试人姓名爸的表格可提供茶家、咖啡或林快餐如可能至假少提前两跪天通知候膜选人面试浅的具体日渴期、地点念以及面试写可能占用竞的时间通知侯啦选人他饼们将与蛋谁见面告诉他懂们去公办司的乘它车路线赴，发给罩每人一喘张印有搞公司位欺置的地困图以及井发生意去外情况招的处理共方法，嫂可节省姨他们的萌时间，仅也能节背省你的屯时间756.4初林试与笔试笔试淘汰不趁合格候收选人以人员为迁主笔试语言理解着、数字才促能推理理解速度职业倾认向人格专业测试76下面前更两方格袭里的数锅字是按兵一定规油律相联似系的，清请在第肯三个方枕格里填南入一个我数字。“勇士只霜死一次，床懦夫死前川已死多次革”，这句瓜谚语意思妈是：A“双蛇鸟在林不代如一鸟在姜手”；B“泼带马到骨河边容坦易，逼喂马饮水止难”；C“祝唯勇者核早逝”声，“直坦木先砍廊”；D“呼不要杞匪人忧天说”，“购莫自寻粮烦恼”舰；E“老片家伙比小扩家伙怕死宏”。依逻辑观炭点，下面灵最后一个兼图形是什取么？下列第飞五个数通字应该醉是什么慌？9息12堤21伟48胆？1刺23券93锡231蜻52衬32抄?77语文推理之于黑务暗，好挠象白昼停之于A.黄哑昏-黎辩明B鹊.夜晚通-日光讨C.伶夜晚-叉光明呜D.黄牌昏-月芹亮E守.黄昏剧-太阳之于实际莫，好象抽摩象之于A.实际较-空间迈B.理论李-具体随C.原则巷-模糊扩D.理论翻-概念衣E.基本虚-象征之于李唐克，好象李醋闯之于A.黄巢赵-朱明说B.黄巢及-元代焦C.战争用-朱明闲D.战乱办-朱明片E.陈胜价-元代机械推速理如果要起脉出已经生显锈的螺丝做钉套，但村寻不到钳科子，那么谁可以这样择做：用一根铁驱丝扎住钉供套，用力揪拉用剪刀夹驱出来用斧头拖帮助用牙齿光咬出来786.5复陈试复试选优直接上抬级或间岂接上级困及相关灾部门参耳加面试复试内泪容专业技能伍是否能胜泛任工作要丧求基本素质述是否能胜继任工作要呀求职位、柜工作地南及工资般待遇背景调查796.6入叫司培训考典核入司考锄核（浪科潮）积极的心截态团队合作马精神解决问受题能力沟通能炭力毅力学习能妈力资料收集故能力撰写报顺告能力销售能休力806.6入从司培训考蜂核入司考摇核（浪楼潮）拓展训练团队活动客户调谱查撰写报旬告陌生拜路访模拟销售816.7喂试用期童管理指导人茂计划试用期管叠理转正审倍批827.面试杯技巧情景面试结构化面烧试83一个员工酬连续三天睬迟到，你糠怎么办？当我询问袋一位下属愿工工作进前展如何时末，他总是轨回答说没晃问题；而威事实上他妻却总把工牛作搞得一纤团糟，对呢这种人该恨怎么办？你的一个滔好朋友最塑近工作质锦量明显下英降，让作续为上司的柜你非常难浊堪，这时锈你该怎么右办？如果你的捡助手已变换得很有进肉取心，但招你认为是销野心使他挂变好的，服肯定他是以想取代你数的位置，尝而现在你栋还不想让锦位，你怎邀么办？假如你是猫饭店某部各门经理，舱如果你的具下属向你呼提了一个旅公关或业雾务上的建赏议，而你汽仔细考虑顺后觉得并妙不实用，们你会怎样盟答复这位访职员？假如你忧是个设疾备较好特、但地翻理位置匹略为偏耻僻的新向开歌舞康厅经理绪，你打雷算怎样跳招揽顾净客？假如你涛是饭店拘总经理劳助理，导一旦饭愚店发生斤了紧急值以外事状件，如摧发生火叔灾，你烛最先将超做什么跨？在救舰火中，重你认为皮最好扮贫演一个汇什么样凭的角色药？情景面谈848.面试津中的注意熔事项一、招聘誉中常见的张误区（1）刻壁板印象许多人臭都有两循个要不花得的思零维定式叶：一是萍认为做俯人力资世源的工墨作女性务比男性马适合；为二是认样为男性卡在数学晕能力，守尤其是恋逻辑推熟理方面槽比女生鸭有天生班的优势吼。有了这饥两个定势式，会示把一些师适合做邻人力资具源工作绍的人员兴拒之门伯外，所榜以这种虽意识要朽刻意地和纠正。（2）倒相信介眠绍介绍人和吉介绍信都学是不能完商全相信的芒。但是可用以通过看顿介绍信来吨了解这个图人的工作右历史和在导公司的职湾位。85（3）非张结构性的市面谈如果招性聘人和崇候选人疫之间相希互认识野或有相侄同的背更景，就大很可能种将面试雨当成一猪场闲聊搭，致使仆面试没厅有得到碰任何有筐效的信捡息，失仿去了面饥谈的意肯义，是辰在浪费皆时间。（4）配忽视情夕绪智能在招聘舟中不要昌过于看达中文凭塔，应该劫加强对闪沟通技罢巧、团占队精神田等因素兼的考查召。因为仰文凭已青经是既梨成事实尿，最重菌要的是内挖掘他额那些软钩件的东脉西。（5）翼问真空擦里的问瘦题招聘经拖理经常舟会这样应问：“笼如果你攻是一个啄部门的驳领导，罢你会怎里么表现锅呢？如识果给你扁巨大的磁压力，活你应该的怎么做纸呢？如梨果给你宵一个团护队，你涂将会怎荐么领导品？”86候选人复会说：络“如果何我遇到阔巨大的阴压力，尝我会先熊冷静思截考，再秆分析长妹短、利疾弊，再勾制定政起策……店”很完滩美地回邻答你的恶问题。杜但是这蚂些是不随是他干阴的，你意没法知投道。因梁此，这冒是一个着没有意垦义的命砍题。应梦该不断牢地追问蒸他的过偷去：“灶你过去伯曾怎么因做；你匀过去有碌没有受舌到过巨镜大的压炒力，当宽时你怎抄么做？飞”换成最这样的谷问题，倡用过去油的事实王说话，使比较客轧观实际辞。（6）寻英找“超人易”经过千辛乡丰万苦的努颂力，你招隔到了一个罩“超人”焦，因为他爷对你这个宴职位是1遗20％的速合适。你向认为做了垦一笔合适堆的业务。茂但是从上恢班的第一糖天起，你驰就要想办叔法激励他摸，留住他受，一旦你瓶不能满足包他，他很南快就会离胡职。（7）反剂映性方法当一个促职员离负职的时节候，人形们常会妻比照着狗招一个肚跟这个较人差不液多而没访有他那速些缺点遗的人，锻这叫反膛映性方宏法。如量果前头屯这个职避位的人窃招错了此，再照阴着这个陷人一路称地反映否下去，求只能越略来越错门。所以福要用职银位去找与人，而龙不用人镇去比人神。87面试中有晒很多很多们的误区：（1）槽像我比如我衰是面试必经理，驰在跟候仆选人不骗断闲聊抢的过程践中，发丈现我跟鼻候选人雁不仅是蹲同一个此学校毕烧业的，番而且还垒是一个碌系的。允再跟另衫外一个凝候选人可聊，又烘发现他浆跟我父挨母是一雀个单位壤的。如愈果发现菜这么多恋共同点截，那你堪就要警视惕了，干因为人牲的脑子喜里有一贷个很大碍的误区血，叫“盘像我”罚。只要雷别人跟标自己有蛇一点相寺关，哪赚怕是都众爱吃辣念，都坐荒地铁上雁班，都元是“像棍我”效挽应。你船在给他利评估的问时候可杂能分数堪就要比公别人高逼一些。劝这个误落区基本振上去不自掉。避免方摔法：笔线记要记液得更真者实、更闯客观，扫应该把违所有候均选人的低笔记都丧记好了横以后，偶判断谁集更合适向，而不芦是看谁屯更像我担。二、面汤试中的丛误区及医避免方裳法88（2）晕凭轮效应有一个退人要应仰聘销售京人员，己面试的果人发现缸他长着域“四环存素牙”映，认为导牙齿关渣系一个倘人的身滋份，此猛人做销鲜售有失哭身份，梢就认为仗他不适罪合作销扇售。这隶个牙齿陡的缺点阴太突出袭了，以克至于这悼个人哪锤怕着装羽特别得躬体，业喇务非常车熟练都抚被这个扬牙齿的说晕轮笼顺罩了，圆而不愿掏意去考镇虑其他巾。相反真，一个构人的某顷个优点梁特别突涨出，他狱的其他课缺点，羽如英文雕水平不源好也能茫容忍，跟计算机科不好也字没什么树，这就康叫晕轮撒效应。避免方检法：没叮办法去押根。只谊能时刻她提配自问己，如尘果候选隔人的某技个亮点界太亮了集，就必教须把它扩谈化，丘并刻意陵地去挖战掘他背虫后那些遗信息。89（3）相抚比错误比如来伙了很多原候选人严，其中竭有一个疮非常出烘色，非袄常有光旬彩，一梯同应试念的其他带人与他觉相比，笛就显得伪很一般艳，这就乔叫相比来错误。遇上这种誉情况，你池需要冷静扯地问一句动：“我怎记么知道他烘最适合我昨的公司？夕”最好的如不一定是怨最适合的秆，你非抓圈着这个最躺好的不放黑，等你发醉现人家根曾本不适合千你，不愿尚意来，你赞再回头找瞧原来的候僻选人，也旅许他们已厦经在你对返手的公司薄上班了。壳这就是相升比错误，泡相比错误稿的关键就培是以人比旨人。避免方怒法：以裕职位来坐比人，悦以围度宾来比人鞭，而不载要用人扎来比人溪。90（4）首州因和近因从效应一天中来豪面试的人镜特别多，临安排得满歇满当当的敲，你通常命记住的是怖第一个来亭的和最后碗一个走的捆，中间的处如果有特棒别的亮点板，你记住喷他了，还蹦有可能犯萌了晕轮效闯应的错误鹊。而中间箭的那些津候选人认，因为笔你的种瓜种原因搜有可能炼被你扼安杀掉、酸淡化掉因，记不冻住他们会，这叫属首因。记住离仙你最近逢的，发掠生事性暖最近的蓝，这叫师近因。这两个撇效应会锻把中间令的候选雨人直接山给扼杀择了。避免方柏法：给押每个候冠选人做扣很专业稳的面试忽计划，疤记很专亦业的面脱试笔记垒。91（5）道盲点如在招孤聘总经谎理秘书雨的时候席，面试元人发现砍候选人形中有一股个人特散别合适油，什么甘技能都哄很好，立就是稍余微有点精粗心。生面试人丢就会想于：没事疲儿，没隶什么了捧不起的灵，我不解是也粗壤心吗？谊这就是逼盲点，醉是刻意氧地淡化柔。冷静地想辜一想，粗盗心对于人辛力资源总疮监可能要选自我激励跃，要有影夕响力，有覆说明力，株要与人沟田通等等的浩围度。而诱总经理秘亿书，可能六第一个最炭重要的围习度就是细刻心，这个艇缺点是对腐这个职位土是致命的参。避免方垄法：不飞要以人何比人，厕要以职火位的围搂度来比携人。92三、如何提识别虚假导信息只需稍涌微留心彼一下，晨一个人贺说的是摊真话还采是假话露，当场冶就能够刻看出来千的。说厦真话和老说假话秩的表现砖还是有握所区别狡的。真话假话洞的表现列贡表如果应聘者说的是真话，他将如果应聘者说的是谎言，他将（1）用第一人称（2）说话很有信心（3）明显的和其他已知的事实一致（1）很难一针见血（2）倾向于夸大自我（3）举止或言语明显迟疑（4）语言流畅，但像背书93如果让应编聘者举个需跟客户打统交道最困叮难的例子吃，他会说滋：“当时拐我遇到一姻个客户特抹别难以对均付，我们李那个销售大小组做了健很多很多许的努力，会当时这个昂情景我们改是这么处迹理的，我岩们采取了寨什么行动醒，最后我托们终于赢瘦得了这个厨客户。”你可以从浓他的话中雨发现他老秋在说“我候们”，他父没有在说偿“我”。驰而这里极槐有可能他防只是一个俱参与者，总他只是那水个项目小畅组里极小伯的一个分办子。其实墨这不一定牺是撒谎，盾但是他为渔了夸大，僚