战略方法与预测技术概论

第2章

战略分析方法与预测技术学习目标

（1）熟悉企业战略类型；（2）理解战略分析方法；（3）了解市场分析的内容、程序；（4）掌握市场预测的基本方法。2.1

战略分析方法2.1战略分析方法1、企业战略规划：是规划企业未来长期目标，并制定实施计划的过程。

企业战略规划战略选择

战略分析

战略实施

企业内外部环境分析企业经营特征分析企业战略目标设定市场机会分析资源配置计划制定实施计划战略执行过程控制战略执行和反馈战略审查和批准战略分析阶段战略选择阶段战略实施阶段2、企业战略类型企业战略一般包括三个层次：

(1)企业总体战略

(2)企业竞争战略

(3)企业职能战略(1)企业总体战略

企业总体战略是确定企业的发展方向和目标，明确企业应该进入或退出哪些领域，选择或放弃哪些业务。包括：1)企业稳定战略：指受经营环境和内部条件的限制，企业基本保持现有战略起点和范围的战略，包括无变化战略、利润战略等。2)企业发展战略：指企业充分利用外部机会，挖掘内部优势资源，向更高层次发展的战略。发展战略是大多数企业的基本战略选择，包括新领域进入战略、一体化战略和多元化战略。发展战略实现方式有内部发展与外部发展两种途径，包括产品开发、直接投资、并购、战略联盟等方式，3)企业撤退战略：指退出没有发展或者发展潜力很小的行业的战略，包括紧缩战略、转向战略和放弃战略。(2)企业竞争战略企业竞争战略是确定开发哪些产品，进入哪些市场，如何与竞争者展开有效竞争等。包括：1)成本领先战略：指企业通过扩大规模，控制成本，在研究开发、生产、销售、服务和广告等环节最大限度地降低成本，成为行业中的成本领先者的一种战略。2)差别化战略：指企业向市场提供与众不同的产品或服务，用以满足客户的不同需求，从而形成竞争优势的一种战略。3)重点集中战略：指企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的消费群体提供特殊的产品或服务的一种战略。

战略特征成本领先战略差别化战略重点集中战略产品多样化较低较高围绕特定目标市场分割面向大众和普通顾客市场细分一个或少数几个市场分割基本能力要求持续的资本投资和良好的融资能力；工艺加工技能高；生产管理严格；产品易于制造和大批量生产；低成本的分销系统强大的营销、产品加工能力；创新能力；销售渠道高度配合；强调品牌、设计、服务和质量针对具体目标，确定相应的各项能力组合特殊能力需求制造、物料管理能力研发能力集中战略下的各种能力基本组织要求组织职责明确、严格的定量目标激励；严格成本控制研发、销售部门密切配合；重视主管评价和激励；宽松的工作氛围针对具体战略目标，确定相应的组织要求(3)企业职能战略企业职能战略研究企业的营销、财务、人力资源和生产等不同职能部门如何组织，为企业总体战略服务的问题，包括研发战略、营销战略、生产战略、财务战略、人力资源战略等、是实现企业目标的途径和方法。其中，与项目投资决策密切相关的是企业总体战略和竞争战略。2.1.2产品生命周期1、基本概念

产品生命周期是指一种产品从发明到推广、应用、普及和衰退的过程。是否投资一个项目，首先应分析产品的市场发展前景，分析产品所属的行业是处于上升、稳定，还是衰退时期。虽然每个产业的发展不一样，但是每个产品的生命周期理论都是相同的，所以产品生命周期模型能观察、分析行业成长性，从而把握产业的战略特征，选择合适的企业战略。2、产品生命周期的各个阶段导入期成长期成熟期衰退期销售额第一阶段——导入期：产品开始逐步被市场所认同和接受，行业开始形成并初具规模，这是产品生命周期的幼年时期。在此阶段，行业内企业很少，市场需求低，产品质量不稳定，批量不大，成本高，发展速度慢。对企业来说，在该阶段需要付出极大的代价来培育市场，完善产品，随着企业的发展和行业的发展，企业可能会在行业中树立先入优势。第二阶段——成长期：此阶段产品市场需求急剧膨胀，行业内的企业数量迅速增加，行业在经济结构中的地位得到提高，产品质量提高，成本下降。对企业来说，此时是进入该行业的理想时机。第三阶段——成熟期：此阶段产品定型，技术成熟，成本下降，利润水平高。但是随之而来的是由于需求逐渐满足，行业增长速度减慢，行业内企业之间竞争日趋激烈。这个时期，企业进入门槛很高，除非有强大的资金和技术实力，一般难以取得成功。第四阶段——衰退期：由于技术进步或需求变化，可替代的新产品出现，原有产品的市场迅速萎缩，同时，由于技术的成熟，各企业所提供的产品无差异，质量差别小，行业进入了衰退期。此时，行业内的一些企业开始转移生产领域，并逐步退出该领域。对企业来说，此时不宜进入该行业。产品生命周期各阶段的特点

阶段因素导入期成长期成熟期衰退期市场容量小逐步扩大逐渐饱和迅速下降生产规模小逐步提高，生产能力不足大规模生产，生产能力剩余生产能力严重过剩，规模缩小，产品定制生产成本高逐步降低最低提高市场价格高不断降低由竞争策略而定

产品质量技术不稳定技术相互竞争质量低技术趋于稳定标准化质量改进技术稳定标准化质量稳定便利品市场竞争少数企业企业数量增加企业众多，竞争激烈企业逐步退出消费者认知认知度低、面向高收入人群逐步提高向大众扩散全面认同产品替代逐渐放弃新产品替代3、产品生命周期各阶段的战略特点产品生命周期的不同阶段的特点是不同的，企业应当关注的重点和采取的策略也不同，需要针对其所在的市场竞争地位，采取不同的投资策略，以巩固和改变企业的竞争地位，实现企业价值最大化。相应的策略包括市场营销、生产经营、财务、人力资源、研发策略等方面。产品生命周期不同阶段的战略特点

导入期成长期成熟期衰退期投资策略加强研发重视市场开发盈利最大化回收投资市场策略广告宣传开辟销售渠道建立商标信誉、拓展销售渠道市场份额竞争选择市场区域，改善企业形象生产经营提高生产效率、开发标准产品改进产品质量、增加产品品种加强客户关系、降低成本缩减生产能力、保持价格优势财务利用金融杠杆支持生产改进控制成本提高管理效率人事促进员工适应生产和市场发展生产/技术能力提高生产效率

研发掌握技术秘密提高产品质量降低成本开发新品种面向新的增长领域成功关键点产品创新市场培育生产工艺创新、创立品牌、建立销售网络规模经济生产、提高产品质量缩减生产能力、压缩开支、缩小市场2.1些.3竞争分休析1、行业骗竞争结绪构不同行霸业中，魂企业竞额争的激医烈程度铸和竞争颤状态具裂有很大支不同，热企业的易竞争策期略因而血差异很荡大。行食业的竞阿争结构核是指行裂业内企典业的数温量和规哀模的分雅布。理纵论上，篮可以分左为完全题竞争、扛垄断竞手争、寡赚头垄断冠、完全靠垄断四划种，从兵市场集灭中程度撒、进入沫和退出筑障碍、匆产品差赠异和信郑息完全叛程度方窗面有不亩同的特都征。如忙下表所絮示。

类型特征完全竞争垄断竞争寡头垄断完全垄断集中度大量公司一些公司少数几家公司一家公司进入和退出障碍无障碍明显障碍很大障碍严重障碍产品差异无差异有潜在的产品差异可能信息完全信息不完全信息2、行业竞沙争结构分蛾析模型20世纪80年代，哈县佛大学教队授迈克尔·波特在其奥名著《竞娃争战略》虾中，提出妖了一种结千构化的竞涂争能力分叼析方法。辆波特认为果，一个行感业中的竞钞争，除了斩竞争对手袖外，还存篮在五种基扶本的竞争兼力量，即挪潜在的进愤入者、替仆代品的威徐胁、购买肠者讨价还奔价的能力分、供应商垒讨价还价萍的能力，杀以及现有甩竞争对手拌之间的抗盏衡。供应女商和购买骡者讨价还吉价可视为光来自“纵向”的竞争屑，新进削入者和起替代品愿的威胁雄视为来末自“横向”的竞争亦，如下爆图所示拣。因此符，该方聚法有时线也称为“五力分爪析”，“五因素贪模型”。现有竞争对手之间的竞争供应商讨价还价能力客户讨价还价能力替代品威胁新进入者威胁3、竞争态致势矩阵竞争态饶势矩阵兄式是通斧过行业如内关键岁战略因呀素的评摔价比较拢，分析冲企业的颗主要竞厚争对手味及相对失于企业衰的战略园地位所删面临的弓机会与打风险大押小，为渗企业制栽定战略崇提供的凝一种竞佛争态势震分析工镜具。分析步绿骤如下除：（1）首先确柄定行业中嚷的关键战铲略因素。（2）根据每贺个因素对戏该行业成渣功经营的次相对重要骨程度，确岩定每个因暖素的权重肠。（3）筛选颜出关键敲竞争对纵手，按曲每个指魂标对企蓄业进行余评分。（4）将各要消素的评价护值与相应氏的权重相廊乘，得出热各竞争者你在相应战请略要素上箭的相对竞冈争力强弱坐的加权评较分值。（5）加总胆得到企稻业的总准加权分蒙，比较撑总加权爹分就可吹以确定炭出与竞陆争能力轻最强和膝最弱地玻位的公枣司，以牧及公司沙之间的端竞争优加势的差健异。例目前家时电市场返逐步饱械和，市察场竞争遭日益激历烈，上晒游的彩递色显像港管企业览和玻璃躁外壳企潜业的利皆润下滑鄙。为了秋制定企辈业的竞早争策略潜，某玻浩璃外壳改企业利小用竞争肯态势矩秃阵，对负企业的诸竞争能他力与主辞要竞争融对手A、B两公司进但行了对比耀分析，如冰下表所示钩。

关键竞争因素权重得分某玻壳企业A公司B公司1产品质量/性能0.14322声誉/形象0.15433制造能力0.14534技术能力0.053455销售网络0.053456研发能力0.15347财务资源0.13428自然资源0.12349区位优势0.0513510相对成本地位0.243211客户服务能力0.05334加权总评分13.63.53.154、核心竞激争力1.基本概念核心竞争土力是一家斩企业在竞丛争中比其铃他企业拥涌有更具有脱优势的关江键资源、谨知识或能旺力，它具部有竞争对洗手难以模瞒仿、不可烦移植，也狼不随员工办的离开而密流失等特垫点。他对但公司的竞柴争力、市岁场地位和赤盈利能力牵起着至关顷重要的作蜘用。核心暑竞争力可谅能是完成舱某项业务挨所需要的芳优秀技能倚、技术诀败窍或是企斩业的知识赶管理体系匪，也可能帽是那些能射够产生很繁大竞争价少值的生产稻能力的一蝇系列具体烤技能的组趴合。不同企不业所表煎现出来悼的核心鸽竞争力坑是多种有多样的安。如：葱独特的嫁企业文御化，生除产高质务量产品鼻的技能过，创建镇和操作室一个能外够快速返而准确做的处理忽客户订必单系统乌的诀窍庭，新产处品的快军速开发愚，良好晨的售后吧服务能情力，产漠品研发史和革新翻能力，掀采购和由产品展泻销的技梦能，在肯重要技街术上的哑特有知恭识，研灾究客户脏需求和圣品味以绵及准确辣寻求市殊场变化竿趋势的敬良好方灾法体系纪，同客概户就产碌品的新马用途和甲使用方填式进行负合作的斜技能，支综合使戚用多种音技术创乘造一个耽全新产戏品的能晚力。2.核心竞滑争力的悔意义核心竞驻争力在劝战略制却定中的辜重要意衬义在于听它能给醋公司带槐来具有刻某种宝许贵竞争狗价值的悼能力，页具有成堵为公司五战略基蜂石的潜赏力，可毫能为公挤司带来缸某种竞义争优势早。如果膝一家公棕司拥有绕的某种洲竞争力夫是该公牙司取得云竞争成驰功的重昏要因素助，它的房诚竞争对猫手在该叙种竞争渗力上无坏法抗衡概，而且揪模仿成董本很高顽，那么灯，这家涛公司就乞容易建男立起竞疗争优势斑。3.竞争成功盾关键因素失分析竞争成功兔关键因素轧是指影响此企业在市冤场上盈利闹能力的主垃要因素，掀使企业在惯特定市场尿获利必须窄拥有的技疫能、条件佛或资产。族他们可能焦是产品价件格优势、锦产品性能宁优势，或鲜是一种资否本结构和懒消费组合仁，也可以味是企业纵澡向一体化池的行业结变构。例如否产品性能耀、竞争力宣、市场表盛现等。竞争成功驳关键因素勉会因行业递而异、因极时而异，鉴随竞争情队况而改变刘。特别是赌传统的资豆源产业、寺制造业和献新兴软件拉产业、生世物工程等企，成功的蛮关键因素铜差异极大螺。常见的座行业成功监关键因素嘱的类型如盛下：（1）技术伞类行业恋如软件晃开发行疮业，成厕功关键燃因素包失括科研叮专家、液工艺创熟新能力开、产品笔创新能激力、既赞定技术斜应用能缩慧力、网伴络营销合能力；（2）制造杂类行业厚如企业轨、家电金行业，箭成功关刃键因素古包括低丸成本厂痕址、低材成本产殖品设计鲁、低成乓本生产储、高的慎固定资仆产能力护利用率撕和劳工粗技能等归；（3）资源储加工类奸行业如雾石油、尘煤炭、套造纸等疾，成功则关键因陷素包括哈自然资构源的控顽制能力映、财务深融资能防力、成穿本控制济能力等堡；(4)日用消费欠品制造行卧业如食品邻、饮料行证业，成功贿关键因素脑包括品质狠管理、品纯牌建设、遥成本控制凝和销售网仿络等；(5)服务类行派业如航空音客运、旅产游等，成霉功关键因监素包括良幸好的公司款形象/声誉、低酿成本、便原利的设施笨选址、礼争貌的员工赔、融资能昂力等；(6)分销类行战业，成功悔关键因素华包括强大项的批发网棒或特约经惊销商网络提、公司控沸制的零售客点、拥有为自己的分犹销渠道和重网点、低筐销售成本鼓、快速配代送等。2.1.祸4SW才OT分析SWOT分析方法后，即优势债（Stre阻ngth费s）、劣势毫（Weak耻ness）、机胜会（Oppo渔rtun米itie粥s）和威塌胁（Thre侍ats）分析，淡它是基于幅企业自身康的实力，线对比竞争徒对手，并挡分析企业锐外部环境渐变化及影室响可能对农企业带来凶的机会与势企业面临爷的挑战，妻进而制定炸企业最佳包战略的方蚁法。1.优势与劣做势分析竞争优划势是指酱一个企巴业超越促其竞争听对手，姻实现企充业目标听的能力佩。企业的优替势和劣势响可以通过钩企业内部贡因素来评配价，相对文竞争对手崇，企业的兴内部因素才可以表现第在研发能碌力、资金宋实力、生麻产设备、仗工艺水平粥、产品性则能和质量赔、销售网木络、管理城能力等方际面。可以岸采用企业松内部评价街矩阵（Int舍ern详al帮Fac践tor熟Ev奖alu颠ati县on轰Mat眼rix，IFE扶M），通过矩加权计算猫，定量分神析企业的陕优、劣势休，见下表挠。表2-7某企业内欧部因素评家价矩阵项目关键内部因素权重得分（－5～5）加权数优势研发能力强大0.2040.80产品性能和质量处于行业中游0.1500销售网络完善0.2040.80管理能力强0.1540.60小计2.20劣势资金紧张0.10－3－0.30生产设备落后0.10－2－0.20工艺水平不高0.10－3－0.30小计－0.80综合合计1.001.402.机会与异威胁分宁析机会与虫威胁分将析主要塘着眼于缘瑞企业的段外部环蹲境带来盗的机会短和威胁笑。环境威苹胁指的是环浙境中不利略的发展趋席势所形成艺的挑战，俩如果不采赔取果断的雄战略行为样，这种不味利趋势将动导致公司申的竞争地腿位受到削辽弱。企业唱外部的不袜利因素包如括新产品壤替代、销议售商拖延舒结款、竞牙争对手结异盟、市场盟成长的放处缓、供应邪商讨价还录价能力增盘强等，这雅些都将影正响企业目棚前的竞争累地位。环境机证会是指企业遍面临的外辨部环境中匀对企业发吓展有利的猪因素，是物对企业行揭为有吸引递力的领域石，在这一袋领域中发顷展壮大的项企业将拥免有竞争优门势。外部封机会如政酿策支持、述技术进步缩慧、供应商谅良好关系不、银行信蚁贷支持等旅。表2-8某企业绢外部因著素评价叮矩阵项目关键外部因素权重得分（－5～5）加权数机会政策扶持0.2541.00技术进步0.1530.45金融信贷宽松0.1030.30小计1.75威胁新替代产品出现0.15－2－0.30竞争对手结盟0.10－4－0.40市场成长放缓0.15－4－0.60供应商减少0.10－3－0.30小计－1.60综合合计1.000.153.企业战略激选择机会(O)详5扭转性蛮战略言增长投性战略WO问SO劣势(W)－5甲0抢5优势(S)防御性屯战略级多元化伏战略WTST威胁(T)－5SWO岂T分析图划袖分为四个棚象限，根保据企业所城处的不同香位置，应敢采取不同拜的战略。SWOT提供了4种战略陶选择。惠在右上角的企业否拥有强忘大的内赌部优势衔和众多膏的机会铁，企业盈应采取司增加投能资、扩御大生产倒、提高愚市场占锦有率的贼增长性魂战略。颂在右下角的企业尽碧管具有较粉大的内部时优势，但计要面临严雾峻的外部吧挑战，应指利用企业枣自身优势绑，开展多争元化经营稳，避免或兆降低外部淹威胁的打秋击，分散厦风险，寻己找新的发晚展机会。花处于左上角的企业，悦面临外部台机会，但沫自身内部死缺乏条件浓，应采取此扭转性战往略，改变诞企业内部查的不利条故件。处于左下角的企业励既面临遍外部威梢胁，自离身条件辟也存在网问题，凉应采取访防御性钻战略，趋避开威汗胁，消项除劣势峰。2.2市场分析角技术2.2押.1市场调月查1.市场调精查的内攻容2.市场调查集的程序3.市场调螺查的类条型4.市场调查江方法1.市场调查悠的内容（1）市场征需求调悔查。（2）市场英供应调互查。（3）消费调矮查。（4）竞争欣者调查冶。2.市场调查态的程序调查准辣备→调剑查实施发→分析坛总结（1）准备予阶段:研究确定费调查的目警的和要求月、调查的哄范围和规忙模、调查逆力量的组都织等问题损，并在此泰基础上制私定一个切螺实可行的菌调查工作辨计划。（2）调查阶众段:实施调桌查计划页，落实房诚调查方热案。组是织调查干人员深江入实际枣，系统极地收集刺各种可把靠资料互和证据题。（3）分析总陡结:通过对调齐查资料的雹整理加工领，使之系油统化、条个理化、以盏揭示市场滩需求和各犯种因素的仗内在联系帐，形成市糖场调查报鸣告。3.市场调查休的类型（1）市场绒普查（2）重点调撑查（3）典型看调查（4）抽样调雅查（1）市场衫普查市场普查裕，是对市践场进行逐滥一的、普娱遍的、全果面的调查榜，以获取勤全面、完救整、系统束的市场信艇息。可以砍确定一定劈燕的市场范细围进行普乎查，也可剂以就市场迁某一方面企进行专项铁普查。市场普乔查有其饿优点，辰但由于遗普查时优间长，壁耗费大楚，难以姨深入等淹原因而晓受到限系制。一量般说，薄市场范和围较小映、母体拦数量较换少，调鸟查时间秃比较充宾裕，可阳以选用泉市场普麻查的方丘法。（2）重点调术查重点调灵查，是况指在市御场调查贯对象总芳体中选潜定一部浊分在总戏行业中简处于十卸分重要礼地位的脱企业，炸或者在特总体某法指标总深量中站晚绝大比牺重的一悬些企业抵进行的父调查。暑它能够青以较少缠的人力难和费用猜支出，谅较快地岛掌握调黎查对象纺的基本戚情况。（3）典型蒜调查典型调查舍，是在调鸡查对象总也体中选择泼一些具有摧典型意义牵或具有代纽奉表性的市顾场区域或许产品进行毅专门调查网。典型调虚查的调查房诚企业或范徒围比较少款，人力和周费用开支钢较省，运亮用比较灵紫活。（4）抽样早调查抽样调查昼，是从所骑要研究的尊某特定现咐象之总体铁中，依随客机原理抽优取一部分体作为样本钓，根据对闸样本的研赢究结果，保在抽样置习信水平上搁，推断总因体特征的贵调查方法池。抽样调语查工作量泡小、耗时奖短、费用岁低、信度踩高，应用摇比较广泛舒。4.市场调湾查方法（1）文案调池查法（2）实地城调查法（3）问卷削调查法（4）实验调粒查法（1）文案调巴查法文案调查巷法是指对腿已经存在氏的各种资胡料档案，超以查阅和疤归纳的方价法进行的稼市场调查利。文案调想查法又称肺为二手资晃料或文献础调查。（2）实地船调查法实地调查渣法是调查肃人员通过蛇跟踪、记旬录被调查肿事物和人花物的行为腊痕迹来取舱得第一手妥资料的调朝查方法。弱这种方法句是调查人承员直接到盗市场或某却些场所（巨商品展销港会、商品除博览会、氏商场等）穿，通过耳选闻目睹和凳触摸的感晕受方式或亦借助于某坚些摄录设糕备和仪器膜，跟踪、喇记录被调扭查人员的蛾活动、行狐为和事物睡的特点，学获取所需份信息资料大。（3）问卷调吊查法问卷调查担法是调查师人员通过艰面谈、电沿话询问、雹网上填表剂或邮寄问煌卷等方式孝，了解被亡调查对象吃的市场行装为和方式弊，来收集火市场信息自的调查方棕法。问卷炭调查法是婆市场调查园中常用的监方法，尤糕其在消费岁者行为调腿查中大量茧应用，其细核心工作狡是设计问危卷，实施治问卷调查椅。（4）实验狸调查法实验调查做法是指调悲查人员在彼调查过程止中，通过惧改变某些寨影响调查霞对象的因愈素，来观行察调查对术象消费行细为的变化伙，从而获爽得消费行车为和某些许因素之间机的内在因影果关系的传调查方法唯。2.2归.2市场预盆测市场预诸测是指乖对事物受未来或垒未来事姓物的推厘测，是常根据已垂知事件未通过科冬学分析晃去推测参未知事骑件。市钓场预测唇是在市班场调查曲取得一浓定资料训的基础再上，运丧用已有老的知识馆、经验呀和科学恳方法，纪对市场紧未来的带发展状依态、行杠为、趋月势进行管分析并肝作出推越断与判尊断，其若中最为料关键的栋是产品侄需求预凡测。市抛场预测鹊是项目锈可行性赛研究的通基本任舒务之一纵，是项兆目投资枕决策的岁基础。1.市场预测斯的内容1）市场装需求预竭测2）产品野出口和机进口替性代分析3）价格寇预测2.市场预暂测的程擦序确定预测摔目标收集额→分析历宝史数据资鸣料和当前背信息→选战择预测方刷法→预测承过程→预灰测结果、奏方法分析薪评价→修搅正预测结读果→输出普预测结果临。3.市场预测劫的基本方规法场预测方原法一般可分分为定性携预测和定枝量预测两荡大类。定性预非测是根据掌爪握的信息逮资料，凭送借专家个桑人和群体枝的经验和逃知识，运素用一定的义方法，对温市场未来伶的趋势、救规律、状忌态做出质趟的判断和形描述。定备性预测较仇为常用的采方法有类推预测片法、专家片会议法、张德尔菲法葱等，其核鹊心都是兼专家依森据个人伯的经验俩、智慧友和能力烤进行判培断。定量预测是依据市动场历史和珠现在的统矿计数据资量料，选择愿或建立合梅适的数学毕模型，分宁析研究其贱发展变化以规律并对陶未来做出弱预测。包牧括因果预测临、延伸预扮测、经济计量记分析、投挪入产出分胀析、系统街动力模型果、马尔可旋夫链等预测方痰法。预测方音法体系礼图市场预测突方法定性预烦测类推预测尘法专家会案议法德尔菲法定量测该预因果分析雷法延伸预商测法其他方坑法回归分馋析法消费系蛋数法弹性系闯数法一元回宪归多元回归非线性归钳回移动平洁均法指数平滑笔法趋势外乖推法季节波驶动模型简单移动降平均加权移些动平均一次指洁数平滑多次指敲数平滑投入产此出法系统动力霉法计量经济潜模型马尔科夫揉链2.3市场预测肯方法2.3.亩1德尔菲法德尔菲猜法是采痕用匿名范函询的锋方法，岂通过一骄系列简奸明的调开查征询翠表向专野家进行吵调查，饺并通过根有控制软的反馈葡，取得冬尽可能狗一致的恐意见，筋对预测列对象的掌未来做封出推断赵。这个尼过程实读际上是笔一个被揪调查专务家的集痕体交流辨信息的猛过程，武它的主贩要特点挺是匿名半性、反被馈性和排收敛性坦。德尔菲法粉的优点是祥简单易行梯，用途广混泛，费用明较低，在纵大多数情例况下，可撕以得到比锻较准确的旗预测结果弄。特别是军在历史数厕据缺乏情刻况下，只辽能使用德键尔菲法。绍如某些无恐先例时间慰和突发事羽件的预测更、复杂的浩社会经济聚问题等。德尔菲法吗不足在于疯其预测是亦建立在专匪家主观判确断的基础音上的，专骗家的学识用、兴趣和粪心理状态它对预测结市果影响较仙大，从而钉使预测结曲论不够稳膛定；采用榜函询方式奖调查，信予息交流受缠到限制，穷缺少思想赛交流沟通崖；在综合红整理数据钱时，容易俊忽视少数阶人的意见厅，而且提休供的数据允资料存在尝组织者的锈主观影响迟。鉴于以上拳优缺点，粉德尔菲法社主要适用宗在四个方逼面：①缺乏足锦够的资料杀；②作长天远规划或扶大趋势预允测；③影破响预测事宇件的因素码太多；④砖主观因素招对预测事交件的影响角较大。因果分析或法因果分析瘦法主要包崭括回归分桐析法、弹道性系数分暴析法和消楚费系数法街等。回归分析筹法是分析挠相关因素旋相互关系洗的一种数英理统计方薄法，通过跌建立一个弱或一组自享变量与相欲关随机变顺量的回归里分析模型病，来预测昆相关随机蝇变量的未币来值。回嗽归分析法婆按分析自麻变量的个年数分为一指元回归和赶多元回归浆；按自变父量和因变看量的关系嫂分为线形军回归与非济线性回归熄。不论是鸡一元回归围模型还是残多元回归临模型，预助测模型的枣建立要经怎过严格的牵统计检验净，否则模刷型不能成龟立。2.3.昼2一元线饭性回归开法如果预测体对象与主柔要影响因紧素之间存父在线性关擦系，将预径测对象作澡为因变量y，将主要影宜响因素作侧为自变量x，对于每组洲可以观察耍到的变量x、y的数值xi、yi，它们之间穷的关系可顶以用一元势回归模型完表示为yi=a+范bxi+ei式中，a、b是描述x和y之间关系欧的系数；a是回归常经数；b是回归系甩数；e是误差飞项或回椒归余项校。在实际预哨测中，ei是无法预香测的，回脱归预测是公借助a+bxi得到预测援对象的估冻计值yi。为了确定a和b，从而揭示夕变量y和x之间的列关系，聚可表示颈为：y=a缺+bx1、a、晚b的估算a和b可以利散用普通扯最小二莫乘法原沫理求出班。其基样本原理喘是，对丽于确定扔的方程愤，使观翅察值对仪估算值夫偏差的邻平方和茫最小。行由此可均以求得规回归常衡数a和回归系呈数b分别为：2、相关福系数两个变量喊或因素之违间是否存迷在一定的按相互关系茎，需要通侄过一些数骗量指标来公进行判断雅和检验。喊相关系数柴描述两个任变量之间属的线性相虫关关系的灿密切程度梦的数量指宿标，用R表示。式中，xi、yi分别是自圈变量x和因变除量y的观察肠值；燥分别期是xi和yi的平均值湾。相关系勾数的判座断原则R的取值在非﹣1和1之间，有晒以下几种球情况：（1）当R=1时，变量x和y完全正相是关；（2）当R=﹣1时，变钱量x和y完全负相扁关；（3）当0<R<1时，变量x和y正相关；（4）当-1<R<0时，变量x和y负相关主；（5）当R=0时，变众量x和y没有线性朝关系。R的绝对观值越接屯近于1，表明趋线性关疼系越好爸，反之惠，线性老关系越知不好。只有当R的绝对值睁达到一定兰程度时，滥才能采用酷线性回归晚模型进行庸预测。在因计算出R值后，可勉以查相关蝇关系数检宣验表。在纤自由度为n﹣2（n为样本容幻玉量）和显植著性水平α下，若R大于临怖界值，敲则变量x和y之间的线泰性关系成醉立；否则壁，两个变在量不存在奥线性关系跌。例2010年某地盒区镀锌峰钢板消效费量为15.3蓝2万吨，镰主要应侦用于家轻电业、葬轻工业层和汽车肯工业等斜行业，2001～2010年当地找镀锌钢早板消费桂量及同尖期第二厚产业产庆值如下死表所示炕。按照渔该地区傍发展规锐划，第笛二产业伸增长速拼度预计怕为12%。请用一振元回归方享法预测2015年当地镀震锌钢板的扭需求量。年镀锌钢板消费量（万吨）第二产业产值（千亿元）20013.451.00320023.501.11920034.201.12620045.401.45020057.101.52720067.501.68120078.501.886200811.001.931200913.452.028201015.322.274解（1）建立回程归模型。歼设镀锌钢眼板消费量丈为因变量y，第二产业炉产值为自焦变量x，建立一嗽元回归静模型：y=这a+踪蝶bx（2）计算相苏关系数表。=0.9您61在α=0.0仗5时，自楼由度=n﹣2=8，查相关仔检验表崖，得R0.05=0.6擦32。R>乡丰R0.0辞5，所以在α=0.苏05的显著性价检验水平鞭下，第二产业脂产值与镀堆锌钢板需忍求量存在焰线性关系洋。（3）参数财计算及我建立预久测模型=9.5德9=-7堵.55预测模境型：y=-7烘.55+绿9.59孔x（4）艘需求预延测根据地旱方规划堤，2015年地区第摊二产业产扁值将达到振：x(20跨15)=x(20娱10)(1+晒r)5=2.沸274灾×(1掀+0.抵12)5=4.束01千亿元2015年当地蒜镀锌钢洋板需求升量预测骄为：y(201爹5)=a+袋bx(201池5)=-7贿.55径+9.计59×遭4.0停1=3矩0.8初8万吨延伸预脚测法应用延伸禁预测法进概行预测需摸具有以下鼓条件：一忆是预测变弟量的过去置、现在和途将来的客靠观条件基花本保持不循变，历史高数据揭示鸡的规律可纪以延续到历未来。二看是预测变矛量的发展身过程是渐悲变的，而芒不是跳跃较式的或大廉起大落的闹。延伸预谦测法包叉括移动湖平均法井、指数少平滑法吼、成长脆曲线模嚼型、季篇节波动身模型等绑，其基业本方法杆是时间器序列预方测。所毒谓时间理序列数档据是指扶某一经模济变量绣按照时折间顺序关排列起阻来的一拨组连续然的观测链值，且伏相邻观盏测值的堡时间间切隔是相废等的。惜如在市劝场预测进中，经才常遇到仍按时间伤排列的瓣统计数嫁据，如机按月份屑、季度粮和年度维统计的GDP外、发电量辟、客运院量、销乎售量等桃数据，娘就可称看为时间砌序列数元据。时蕉间序列乎预测就略是通过胞对预测议对象时诉间序列茄数据的沉处理，袋找出预免测对象辆随时间速推移的堵变化规朽律，通评过趋势何外推来时预测未营来。下欠面通过殖介绍简莲单移动毅平均法自来说明需时间序庄列预测尤方法。2.3.叠3简单移蛾动平均址法简单移动刻平均法是亡以过去某恳一段时间药的数据平章均值作为限将来某时橡期预测值微的一种方肯法。该方拢法对过去振若干历史脊数据求算盖术平均数勇，并把该浆数据作为高以后时期台的预测值田。简单移稀动平均可士以表述为萄：式中，Ft+1是t+1时刻的预骨测值；n是计算移伙动平均值问时所使用仅的历史数详据的数目剥，即移动爬时段的长咽度。例某企业完考虑增悼资建设骡一条高棍效能添型加剂的杠生产线荒，201骑1年7-1临2月该企披业高效孝能添加萝剂的销伐量波动胸如下表止所示，其用简单惭移动平脂均法预镰测2012年第一季算度该企业渣高效能添遥加剂的销患售量。（n=3）时间2011.72011.82011.92011.102011.112011.12序号123456销量t383458644542解：采用出三个月移赵动平均法稠，2012年1月该企业惭高效能添庄加剂的销烫售量预测杨：Q1=(x4+x5+x6)/3=买(64+巨45+4挖2)/3挠=50吨2012年2月该企业劲高效能添容加剂的销揪售量预测坐：Q2=(牺x5+x该6+Q1太)/3=怕(45+游42+5河0)/3知=46