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文档简介

怎样写工作总结山西晋城银河物业管理有限公司北京高力国际物业服务有限公司苏爱刚2015年12月29日怎么写工作总结总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析,总研究;也就是看看得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验和提高。怎么写工作总结(一)基本情况1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。怎么写工作总结(一)基本情况2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。怎么写工作总结(一)基本情况3、经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。怎么写工作总结(一)基本情况4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。怎么写工作总结(二)写好总结需要注意的问题。1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。怎么写工作总结(二)写好总结需要注意的问题。2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析,得出教训的基础。3、条理要清晰。总结是写给别人看的,条理不清,人们就看不下去,及时看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本职的,有现象的;有重要的;有次要的。总结中的问题要有主次,详略之分,该详的要详,该略的要略。怎么写工作总结(二)写好总结需要注意的问题。5、总结的具体协作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论,修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论,起草,修稿。怎么写工作总结简介

工作进行到一定阶段或告一段落,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩、找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的,肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,客服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它还是作为先进经验被上级推广开来,为其他单位所汲取、借鉴,推动实际工作的顺利开展,工作总结要用第一人称。既要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。怎么写工作总结简介

总结要写的有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在的问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的。为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。怎么写工作总结内容

1、基本情况。这是对自身情况和形式背景的简略介绍,自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形式背景包括国内外形式,有关政策,指导思想等。2、成绩和做法。工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法,措施,收到了什么效果等,这些事工作的主要内容,需要较多事实和数据。3、经验和教训。通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。怎么写工作总结内容

4、今后打算。下一步将怎样发扬成绩,纠正错误,准备取得什么样的成就,不必像计划那样具体,但一般不能少于这些内容。怎么写工作总结特点

1、自我性。总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为教材,采用的是第一人称语法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。2、回顾性。这一点总结和计划正好相反,计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排,总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一步的工作,所以总结和计划这两种文件的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据;另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。怎么写工作总结特点3、客观性。总结是对前段社会实践活动进行全面回顾,检查的文件,这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。4、经验性。总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果,作为精神成果的经验教训,从某种意义上讲,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有种重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确的反应客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。怎么写工作总结种类

根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型,按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。按性质分:有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。按时间分:有全面总结、专题总结等;按内容分:有全面总结、专题总结等。

区分以上总结的种类,目的在于明确重心,把握界限,为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。怎么写工作总结结构形式

年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种。另一种是采用新闻标题的形式。怎么写工作总结写法

总结的标题总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题:单位名称+时限+总结内容+文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等。文章式标题一般都是直接表明总结的基本观点,常用于专题总结,双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题:副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。

有的总结采用双标题,正标题点明文章的主旨或重心,副标题具体说明文章的内容和文种。怎么写工作总结写法

(二)总结的正文和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。1、开头:总结的开头主要用来概括基本情况,包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想、以及总结目的,主要内容提示等。作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的限期内的工作根据,指导思想以及对工作成绩的评价等内容,它是工作总结的引言、便于把下面的内容引导出来,只要很短的一段文字就可以了。怎么写工作总结2、主体:这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训,今后打算等方面,这部分篇幅大,内容多,要特别注意层次分明,条理清楚。2.1主体常见结构:工作总结主体常见的结构形态有三种,要根据实际需要选择好:第一,纵式结构。就是按照事物或时间活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的实践划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验和体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作情况。夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。怎么写工弓作总结第二、横仗式结构。按事实性俊质和规律嘉的不同分蚀门别类地隙一次展开尾内容,使逢各层之间北呈现相互鼓并列的态男势,这种绳写法的优督点是各层斥次的内容螺鲜明集中章。第三、障纵横式厦结构。亡安排内细容时,恰既考虑岁时间的熔先后顺牵序,体挖现事物饶的发展僵过程,亮又注意周内容的挣逻辑联炊系,从选几个方仿面总结和出经验泰教训。按这种写功法,多杯数是先松采用纵对式结构控,写事泻物发展裤的各个免阶段的略情况或得问题,刷然后用快横式结普构总结蒜经验和卵教训,览具体写首法是总要结经验取教训为垂主,用狂工作回宣顾阐明材经验教傅训。一营般是先花归纳和医提炼出乌几条经甲验或教债训,分评别展开柄讨论,唯把工作新过程、篇工作方仙法、取令得成效惑等等穿尽插在里钢面写,节使经验拆和教训肌开起来臂更加充喘实。但甘是这样姥写,整层个工作虎回顾会笑被拆开诊来分别娱为阐明尿观点服县务,显言得零散占。为了浇弥补这含一不足络,可以肥再第一丑部分基严本情况嘴中适当少加以详屈述,使衣人对工义作概貌密有一个招总的了万解。怎么写工测作总结主体部世分的外结部形势瓦,有贯画通式、喉小标题右式、序青数式三艰种情况短。贯通式适杨用于篇幅境短小,内绑容单纯的烟总结。它蹈象一片短裕文,全文衡之中不用筑外部标志急来显示层蹈次。小标题式伶将主体部暂分分为若巷干层次,炕每层加一类个概括核竭心内容的西小标题,死重心突出宪,条理清股楚。序数式扬也将主奋体分为浆若干层祖次,各桂层用一括、二、柔三的序州号排列位,层次适一目了碌然。2.2主体常见象内容(1)工作采问题。榆要详细打叙述工闪作任务央、完成尺的步骤朵、采取娃的措施犹和取得物的成效鬼、存在拴的问题弃、特别尊是对步呈骤和措鼓施,要慎写得详列细、具概体、对爹取得的疫成效要努表达得埋形象、蛙生动。现在写工佛作回顾溪的过程础中,还饿要有意峰识的照苏应到下取一部分杠的经验泪教训,乒使之顺迁理成章幅地引出掩了,不名至于造裤成前后耕不一的交感觉。怎么写蜘工作总担结(2)经验教米训。应从沉工作回顾支中很自然寻地归纳提呜炼出采。涨一定要写绵得丰富、偶充实、并兴选择用具桐体事例适踢当的展开驴议论。使乒总结出来娱的经验和喷教训,有报论点、有见论据、有弃血有肉、的鲜明生动掉、确实能慕给人以启我发和教益斤。结尾结尾是典正文的址收束,角应在总组结经验垂教训的颜基础上未,提出搁今后的中方向,柱任务和帖措施,失表明决粮心,展善望前景宜,这段阅内容要晴与开头象相互照勇应,篇赔幅不宜构过长。悔有些总乒结在主扩体部分画已将这明些内容局表达过纪了,就呢不必再愁写结尾涨,结语色部分。咱主要写证明的打张算,也搞只需很搞短的一能段话,接写得过驰长,反炭而冲断饶了主题虚。总结丹正文写你完以后淘,应在承正文的茶右下方颠,写上哪总结单换位的名化称和总经结的年锄月日。怎么写工忘作总结表述要求1、要善穗于抓重姓点总结涉博及本单押位工作姓的方方时面面,傲但不能专不分主射次、轻粘重、面省面俱到迹,而必乖须抓重婆点,什奖么是重糖点,是器指工作字中取得翁的主要电经验,欢或发现四的主要糊问题,绿或探索殖出来的所客观规葬律,不榜要分散透笔墨,炎兼收并咽蓄,现揉在有些骄总结越僻写越长峡,固然破有的是膊执笔人芽怕挂一滩漏万,裂但也有邪的是领脊导同志广怕自己洁所抓的姐工作没砌写几笔显就没有倘成绩等羡等,造抽成总结用内容庞世杂,中围心不突辨出。2、要写施得有特辉色特色,是粉区别其他偶事物的属挠性。单位挽不同,成犬绩各异,躬同一单位甲今年的总尾结与往年离也应该不谋同。现在得一些总结凤读后感觉叙有些雷同膀。有些单厘位的总结蛋几年一贯辨制,内容扒差不多,鲜只是换了罗某些数字坐。这样的颈总结,缺牧少实用价怪值。在写箱总结时,员要充分占醉有材料基于础上,要电认真分析卸、比较,午找了重点合,不要停掉留在一般怪化上。怎么写工捆作总结3、要注披意观点举和材料美的统一总结中鸦的经验搁体会是就从实际猜工作中柄,也就愁是从大租量事实顺材料中农提炼出泻来的,逝经验体肿会一旦化形成,耕又要选齿择必要园的材料荐予以说翻明。经唯验体会派才能“颠立”起缘瑞来,具刊有实用蚁价值。遥这就是登观点与武材料的笔统一,扫但常见沉一些经参验总结议往往不羽注意这贱一点。4、语言吐要准确疏、简明况。总结的歌文字要括做到判万断明确大,就必哄须用词旨准确,计评断不纠含糊。很简明姿扮势要求宵在阐述默观点时偶,做到这概括与丙具体相紫结合,尾要言不三烦、切舞忌笼统雨、累赘壳、做到旷文字朴馅实,简烟洁明了历。注意点:1、重视调并查研究,青熟悉情况戴。2、热爱本龄职工作,范熟悉业务粒。3、坚持缸实事求激是的原秧则;4、重点在筐经验,找召规律。什么是工作总结?对以前的竖总结取得的厨成绩存在的脆问题改进建即议针对现状炼,下一步闻工作计划榜和策略是一份挂流水帐转吗?NO!Yes!工作总结中常出现考的问题含糊不清咐的词汇许多、大重量。。。过多的语狼言描述过多的感涨慨过细的细菠节一份有倦质量的揪工作总识结曾经做过何的工作发现问题改进方造法下一步泉工作计传划数据分锻析如何进行油有效的数负据分析?图表表去示对比关系主题确定要表罩达的主题主题决巡寿定图表同样的挑数据不感同的主辫题巡逻检堡查记录菩提园通惠园运河园总计1月882671212月943081323月1033681474月1133971595月1224013175关注点:菩提园通惠园运河园总计1月882671212月943081323月1033681474月1133971595月12240131751~5月的巡逻垒检查次数振的增加(妻从1月份开始饿巡逻次数碍在稳步上怜升)关注点:菩提园通惠园运河园总计1月882671212月943081323月1033681474月1133971595月12240131755月份菩提勉园巡逻检烂查次数大顿幅超过通万惠园和运舟河园关注点钓:175159147132121总计13401225月7391134月8361033月830942月726881月C产品B产品A产品70%23%7%100%5月份菩撕提园巡梦查次数棕占总次抖数的比牧例位居静首位重点不苏突出的郊主题巡逻检查任次数增加颤的趋势巡逻检贯查标的嚼分布巡逻检饮查百分江比巡逻人案员的各昨专业分框布巡逻检查典质量和处均理突发事治件的关系同一个数巴据表表达抄不同的信秤息一月份巡悔逻检查百鸭分比(%)专员保安队停车场主管菩提园10862通惠园12793运河园13341合计3518196相关性折线图柱状图条形图饼图频率分布时间序列项类对比成分对比关系类型基本图表类型也可以用刚其他方式汉有效表达命数据突出显示渠文字自选图形概念比喻突出显示惰文字地区2012年2013年2014年菩提园393965328753通惠园324643563435运河园434235325643合计431223655432自选图茄形概念比喻回顾不管用什缩慧么手段,膀一定要清很楚、准确敲的把数据伪表达出来写好工作哀总结最重士要的是什鞠么?数据统计守和分析数据分不析!吐!晋城银桂河物业期管理有琴限公司2015年度工息作总结序言2015年,对于饮银河物业攻管理公司烫来说是极常不平静的墨一年。在凑过去的一贩年里,管修理中心根涝据浩泽坤胆地产公司蛛和皓翔集期团领导的法要求,将鹅工作重点钟放在了。购。。在得当到了相关帆部门和领恶导的大力期支持和帮黄助下,我沟们全面、辜保质的完三成了各项咐既定的工绍作目标。为了能更眠好的总结悠经验,顺亭利开展明认年的各项漆专业物业伸管理服务泼工作,现诞就过去一傍年中的物恳业公司筹写备情况汇啄报如下:3.筹备完止成情况2.组织架构薪情况4.管理方案堪的确定5.年度费议用预算6.落实各项删制度1.重点工作------------7.其他工盐作--201监5年度总结-目录1、档案室拜建设工作胃;2、成立肆品质管仰理部;3、推出虫一站式配办公模泛式,设平立客服乌顾问;4、推进物傲业管理软管件的使用摩;5、梳理各调部门组织冒架构、管隐理手册并敢将制度上皂墙;6、推行付绩效考丧核工作束;7、对中层蠢管理人员圣综合素质崇测评,并贸逐一进行叫谈话;8、绿化枕部组建谊工作;9、非公篇党建+共青团工洞作;10、施工管调理工作;工作计划1、--鉴证照饱片201小5年总结重点工围作1、--完成情况1、--鉴证照片2015年总结重点工作1、--其他工作1、--鉴证照片2015年总结重点工走作1组织架构1、--2宣教活动1、学习、参观—2、活动3内部管理1、档案建设--1、--鉴证照辜片2015年总结非公党验建工作4内部管理4.1、妇女工作—4.2、社会工作----4.3、统战工作----4.4、共青团--------1、--鉴证照片201岂5年总结非公党贸建工作4.1社会工作1、--4.2妇女工作1、--4.3统战工作1、--1、--鉴证照震片2015年总结非公党软建工作5共青团工作1、--1、--鉴证照片201烘5年总结非公党浩建工作5.1XX工作1、--5.2XX工作1、--5.3XX工作1、--1、--鉴证照片201袋5年总结非公党建坛工作6其他工作1、--1、--鉴证照片2015年总结非公党建勇工作6.1XX工作1、--6.2XX工作1、--6.3XX工作1、--1、--鉴证照片2015年总结非公党耻建工作1、税源建微设划归客进服部管理管,暴露出壳的问题---鉴证照片--201鄙5年总结税源建渡设工作上半年1、---1、---A建台账B约谈鉴证照片--201恼5年总结税源建朽设工作下半年1、---1、---C走访D报表鉴证照片--201询5年总结税源建设遇工作下半年1、---1、---E内部管锹理F其他鉴证照佩片--2015年总结税源建免设工作下半年--招商工作--招商工作主要措纳施及业棒绩201棕5年总结招商企拾划工作招商工作2015年总结招商企划泄工作鉴证照院片点击添加摆文本点击添免加文本点击添加纹文本点击添席加文本点击添加储文本点击添加史文本广告位LOG非O投稿沙盘网站环岛企划工作201宜5年总结招商企衣划工作企划工作201梅5年总结招商企划汇工作鉴证照链片推出一某站式办召公模式设立客服本顾问全面提区升办公舞效率和企业形象内部管理定工作:要写一丑句话。--费用收缴句情况:要写一狗句话。--一站式肉办公模散式:要写一仗句话。----2015年总结客户服务尖工作外联工百作:要写一彻句话。--费用收寨缴工作布:要写一梢句话。--客服顾幻玉问工作政:要写一句挎话。--一站式予办公修订客户诞手册设置客服炎顾问物业软惰件管理其他工许作点击添营加文本点击添净加文本点击添加拾文本:点击添话加文本点击添加烧文本点击添皇加文本:点击添加厘文本点击添加撑文本点击添洞加文本:点击添加酬文本点击添览加文本点击添盯加文本:201躁5年总结客户服脂务工作客服顾问较工作二装审批收发报虾刊前台接待部门协调点击添陷加文本点击添加仆文本点击添加喜文本:点击添禽加文本点击添加陡文本点击添加扁文本:接听电话接待来访受理投诉:点击添加雨文本点击添加茫文本点击添熊加文本:201奴5年总结客户服务协工作费用收霉缴工作土地租院金物业费水电费其他费用点击添加示文本点击添县加文本点击添加帆文本合计:点击添加铸文本点击添棕加文本点击添加患文本合计:点击添加泛文本点击添当加文本点击添衫加文本合计:点击添退加文本点击添加栋文本点击添加众文本合计:201效5年总结客户服务厕工作内部管理洒工作档案管理例会制度仪容仪箭表培训情况点击添加柜文本点击添加典文本点击添加绑文本:点击添加颠文本点击添加作文本点击添加喉文本:化妆制作新工累服规范语家言:点击添加们文本点击添饥加文本点击添因加文本:2015年总结客户服务闯工作外联等其圾他工作对外发名文XXXXXXXXX点击添加户文本点击添加翅文本点击添加堤文本:点击添加谣文本点击添加岔文本点击添合加文本:点击添刑加文本点击添还加文本点击添承加文本:点击添忙加文本点击添夕加文本点击添欧加文本:201途5年总结客户服美务工作2013年D1客户数D2物业费D3租金D4水电费D5其他2014年数据对比201炉5年总结客户服务潮工作201让5年总结后勤保胀障工作后勤保障暮团队工作也情况工程部环境部人事部行政办公室绿化部品质部安保部规范对客服务推进企业发展2015年总结后勤保障客部门工作--鉴证照闯片201扮5年总结行政办姿公室工酷作--协调工陡作车辆管也理员工食灶堂------鉴证照片201裕5年总结行政办肾公室工士作--采购工作库房管维理系统维脂护------鉴证照验片201逃5年总结行政办公桶室工作--检查工作督导工宰作其他工作----制度薪酬档案招聘服务员工人事管理培训、兰入职收集、融保管保险、福抄利员工手五册、激爪励内部管爱理价值链2015年总结人事管脖理工作招聘--档案--制度--薪酬--其他工作解决当地人员就业----鉴证资料201另5年总结人事管阴理工作品质管理工作重融点:建低立并完枝善公司活质量管筹理体系201叙5年总结品质管获理工作质量检查推进工作单击此滚处添加涛标题质量问题绵:整改情找况:推进工草作:体系建省设:加强督导满、整改跟肠进和品质航检查推进公司规范化运鼓营建立并讨完善质难量体系201纷5年总结品质管端理工作单击此壮处添加唯标题整改情法况照片照片照片检查问题籍照片照片照片2015年总结品质管理斗工作对比照样片单击此朱处添加翻标题整改情暂况照片照片照片检查问犁题照片照片照片2015年总结品质管理槐工作对比照片单击此处熟添加标题整改情况些照片照片照片检查问题夸照片照片照片201洋5年总结品质管理戏工作对比照拳片施工管理晶工作:施块工检查、伟违章处罚艺等巡逻检查遵工作:巡睡逻安排、诸发现问题予及时处理务等保安管理熔工作:岗披位设置、脾巡视、锻掩炼、培训庆、处理突跨发事件停车场管蜘理工作:避人员情况赠、设备设游施情况、主收费情况度等2015年总结安保管理卡工作办公室用管理工蛛作:档忽案管理命、收发帜文、物携业软件相登录等门房管耗理工作遣:值班豆情况等监控室艘工作:悉日常工声作情况洁等其他工昂作:突缘瑞发事件则、车辆户保管、包部门培宾训、例脱会等情党况等单击此菜处添加佛标题双击添茄加标题文字1、双击添加绕标题文字201考5年总结安保管丧理工作1、双击添加留标题文字工作说达明单击此处旦添加标题双击添探加标题文下字1、双击添僵加标题或文字201费5年总结安保管起理工作1、双击添加昨标题文字照片对狡比1、档案管素理、例会梳、软件、旦制度、协分调等2、资料审取批、督导投检查、事待故处理等办公室日犯常工作施工管理色工作情况3、设备运挑行情况4、水电摊维修情副况运行班扮组工作泼情况维修班妖组工作劈燕情况工程部影日常管煮理工作201康5年总结工程管茅理工作单击此过处添加键标题双击添加标题文字1、双击添祸加标题举文字201赌5年总结工程管胞理工作1、双击添内加标题扁文字工作说绑明单击此处爸添加标题双击添加标题文字1、双击添加凑标题文字201牲5年总结工程管卖理工作1、双击添熟加标题即文字照片对比团队建设栽种移拥植日常养护点击添加赏文本点击添穗加文本点击添加汪文本日常工碑作外包管理自主管理点击添加气文本点击添加蹲文本点击添加授文本点击添状加文本点击添加竖文本点击添的加文本201状5年总结绿化管间理工作点击添加镰文本点击添请加文本点击添加倚文本设备管理团队建设栽种移植日常养护设备管理1、人员招聘2、内部培训3、薪酬调整1、新栽种2、移植1、浇水2、除草3、打药1、购置设备、器材

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