形象礼仪讲课2

形象礼仪伤到礼仪重要性女性角色“您永远无法获得第二次机会，以赢得得一个良好的第一印象！”

首因胡Page3中国是一个自由的国家可以横穿马路，不顾红绿灯可以自由吐痰公众抽烟吃饭后饭盆不收拾骂人是张口就来的自由的背后是他人权益的丧失和指责，影响他人权利的自由是不道德的。红灯，双臂Page4看看他们Page5直播Page6请注意

85.5%

63.5%

58%

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29.5%衣饰不整、皱皱的衣衫起反感污浊的皮鞋起反感没结好的领带咬指甲的人起反感相冲的色彩起反感看到裤脚与鞋子之间留下缝隙介意Page7何谓礼仪？宋代理学家朱熹说:“礼即理也”。所谓礼或理,就是指一整套为大家所遵守的道德准则和行为规范,即文明道德、文明礼貌、严格的纪律、整洁的仪表、幽雅的环境等。古今中外,崇尚文明,讲究礼仪已成为国家和国家之间、组织与组织之间、人与人之间交往的共同要求。人们在日常生活中,除了8小时睡眠时间之外,其余16小时中大约有10小时都在进行人际交往。Page8我国礼仪的起源中国原始的民族礼仪，是在先民们的实践活动中产生的。原始的巫术仪式——祭祀，就是人类最基本的一种礼仪行为。在不断重复的祭祀过程中，祭祀的各种程序和方法逐渐完善和固定下来，礼仪也就应运而生了。吻Page9礼仪礼仪的重点是自我修养的集中展现不因别人而有所增减。你优雅，或者粗鲁，我就在那里，风淡云轻体现在律己、敬人两个方面获得生活和工作上的便利只是副作用律己不是意味着要求贬低自己，还是按照一个严格的框架来尊重自己人格的基础上来知礼节Page10总则律己、敬人敬人安全原则，尊重你的安全、时间、健康，会影响我的安全、人格原则：人格是自我定位，明确的定位才有与之相符的礼仪，包括称谓、座次，尊重你的人格，会影响我的地位舒适原则，舒适是大家公开都很舒适环境，只有有了尊卑差别，先后秩序大家才舒适，文化、环境、便利性，尊重你的舒适，可能影响我的舒适隐私原则，交往不意味着其他人隐私，不妨碍他人为根本，尊重你的隐私，会影响我的获利和方便律己仪容：清洁仪表：得体仪态：端庄律己意味着牺牲，是自我修养的体现，存在这个世上并成为社会一分子有所发展的前提若人生只如初见初见Page11礼仪是一个标准，不履行礼仪也不代表不能完成目标，是一个素质的标志，代表一个群体的素质，如家庭、公司、学校等礼仪是一个社会的概念，商务礼仪则是一个团体的概念，礼仪是一个润滑剂礼仪内心的养成无需他人提醒的准则承认约束的自由设身处地为他人着相车厕鱼Page12学习和遵照礼仪的心态积极的心态，阳光感染你和我尊重的心态，尊重促进人和人的和谐自律的心态，君子慎独宽容的心态，宽容他人就是善待自己猴子Page13为何学习“形象礼仪”？《窈窕绅士》告诉我们什么？（视频）

永远不要相信一个穿着破皮鞋和不擦皮鞋的人。--华尔街俗语Page14仪容礼仪仪容—面部头发：洁净、整齐，无头屑，不染发，不做奇异发型。男性不留长发，女性不留披肩发，不染发，也不用华丽头饰眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影，不用人造睫毛。耳朵：内外干净，无耳屎。

鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕。鼻毛不外露。

胡子：刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字胡或其他怪状胡子。嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。

脸：洁净，无明显粉刺。女性施粉适度，不留痕迹。

手：洁净。指甲整齐，不留长指甲。不涂指甲油（或只涂自然色），不戴结婚戒指以外的戒指。注意眼角、耳窝、耳后、鼻孔、脖子后面的卫生香水使用不要劣质、不要太多、在不了解对方喜好，不用香水，不要当人面补香水香水为什么来自法国？好看与职场Page16微笑放松面部肌肉，使嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形，露出6颗到8颗牙齿，面部表情亲切。微笑就是尊重微笑是有礼貌、有涵养的表现微笑可以舒缓压力、放松心情微笑增加客户的信任感，促进沟通和交流婴儿般微笑，让人无法拒绝希，简易免久Page17微笑——八颗牙齿、第二微笑演练，微笑的练习拿一支不太粗的笔，用牙齿轻轻横咬住它，对着镜子记住这时面部和嘴部的形状，这个口形就是合适的“微笑”。

Page18视线与顾客交谈时，两眼视线落在对方的鼻间，偶尔也可以注视对方的双眼。恳请对方时，注视对方的双眼。AB角，最后互相凝视视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。视线向下表现权威感和优越感，PAC，当Page19仪表礼仪男性着装孔雀的愧故事（视频）Pag线e21女星着装时尚女哭魔头（视频）Page22优美趟高尚缩慧文环明摧雅致男士的棚风度应乐体现阳亲刚之美表现为截豁达开口朗、举求止大方菌、刚健硬正直、号奋发进周取女士的风执度应体现宽柔和之美表现为热剩情大方、巾举止端庄践、谈吐文原雅、装扮价得体不能反串Page23衣服是态身体的昌延伸类型蒋着装着装面料好、六色彩少、抛款式雅；深不脏、不役皱、不破搭、不乱男士西装面料毛料竭、色彩藏亩蓝色，黑透色/深灰色毅、图案稠无场合的笋区别：摄正装鞭西装：具正式场胳合/休闲西帜装：非贯正式场恼合衬衫：袖口崇露出1cm为宜领带：颜色少堡于3种（三色宰原则*）哨，少浅少颗艳袜子：深色称、单色塑为宜，闻黑色最缺好皮鞋：深色螺、单色唐为宜，乱黑色最阳好里襟不呆长于门律襟，袋荣口不豁痕开，男人三秋件宝皮碑带、皮窃包和皮晴鞋，你应该锹有几件对衬衫？5A内衣Page25标准男冷士着装Pag颗e26斜纹：边果断权矮威、稳依重理性吊，适合淋在谈判盒、主持因会议、舍演讲的葛场合圆点、方扒格：中规伞中矩、按湿部就班、俯适合初次六见面和见晕长辈上司外时用不规则图昌案：活泼腔、有个性趟、朝气，暑较随意，盗适合酒会电、宴会和炊约会领带夹：序已婚人士排之标志，旨应在领结农下3/5梅处不同款式险的领带Pag难e27短发，保头持头发的浓清洁、整筝齐精神饱日满，面拆带微笑白色或谈单色浅岩色无污轻迹正确佩碑戴司徽黄、胸牌西装平整虾、清洁西装口奶袋不放岔物品西裤平整仍，有裤线皮鞋光旬亮、无仔灰尘经常刮牛胡须领带贴腰领口，浩系得美石观大方袖口无男污迹指甲保盼持清洁黑色或深悔色袜子男士服盐饰——Page28女士套裙物几点提煌示衣扣一材一系好掉，衬衫众最上一能粒可以久不系衬衫在芬公共场爷合不宜懒直接外肤穿；配饰：以饿少为宜，角不超三件盈（“女人洁味”的象纸征：耳环姜、手镯、伯脚链)不可光脚意，单色袜渡，袜口不横可暴露于傻外淡妆为宜皮鞋包始趾包根缸，深色低腰裤挨、低腰胜裙禁穿,裙子最短殿要高度膝膛盖以上3厘米，不糟要长于膝雹盖以下5厘米职场便装凉拖指捷甲Pag左e29发型端庄炸、文雅，护梳理齐整队，长发可绕束起、盘直起正规职篮业装，铃大方、趴得体指甲不宜母过长，保绞持清洁，描涂指甲油睁时需自然裙子长度双适宜肤色丝袜命无洞鞋子光亮傍、清洁女士服饰——爱意小洞Page30职业女性豆着装衣服的选蛛择根据自己桶的情况，狮选择属于粥你最佳方绿案。Page31配饰禁忌首饰的权佩戴要骡与人的肝肤色和宅体形相拿适合肤色白——白色、金牌黄色枯黄、访奶油黄——绿翡翠捎、蓝宝呈石贴身无坠胳的项链在命穿无领上廊衣时佩带毯，可克服俗颈部的单值调感颈短、死粗或肤互色黝黑冈的人，边不宜戴言贴身金洞项链，丈可带有砖坠子的叮珍珠、慰钻石、注水晶等兼项链只带耳钉尚不带大耳运环戒指不宜婆多戴男人看表葛，女人看泥包，女人袭看头，男令人看腰。搭配腰瞒饰Page32万能色色彩中话的“黑趟、白、妄灰”是晋“万能差色”,它们可绩与任何吃颜色搭态配,尤其是永凯恒的黑色渡与白色年欠年都不落乒伍,许多世已界著名铅时装大牺师都以淡黑、白壤为主题驴创造了智时装的民理想境吸界。Page33演练，找挑缺点，1、两人一符组，请指冤出你的搭沫档在衣着愉上需要改报进的三个类方面Page34仪态礼色仪公主公主日村记（视频杰）Pag衬e36站姿招（学男士、冠女士）走姿坐姿皮（掠男士、免女士）蹲姿手势仪态禁忌表情仪态Pag广e37站姿男士身体重心瓦在两脚，姓头正、颈液直、挺胸努、收腹、凭平视，双味脚微开，拴最多与肩警同宽X两脚交叉布；手插在喝腰间或裤奸袋中；浑嚷身扭动、消东张西望女士全身直立帜、双腿并都拢、双脚昏微分、双锤手搭在腹已前，抬头酱挺胸收腹纷、平视前吴方两脚相冷差10CM，45°V字，脚田跟靠脚岭弓，重洒心后只贫脚X两脚分冒开、双局腿“分翠裂”、第臀部撅寇起脖子贴晶衣领两脚离地扑，前倾，联保持姿势腐，落脚，重际心调整肩膀后倍拉，小必腿膝盖破收紧，持大腿臀损部收紧Page38站姿训练1．背靠墙2．两人背脖靠背3．头顶书裤本脚后跟、舌臀部、肩爷胛骨、后迹脑勺靠紧踏墙壁，右粉手放在腰伪部和墙壁嗽之间缝隙篇中Pag厅e39走姿走姿是鸣人体所弱呈现出颈的一种输动态，刺是站姿色的延续泼。走姿掉是展现兆人的动眨态美的吴重要形扫式。走液路是“恢有目共性睹”的嫌肢体语病言。Page40不雅的走赔姿方向不座定，忽晕左忽右刚。体位失霉当，摇苏头、晃鸭肩、扭免臀。扭来扭洲去的“怕外八字乎”步和发“内八洞字”步价。左顾右盼需，重心后途坐或前移绒。与多人夫走路时饺，或勾咐肩搭背笨，或奔器跑蹦跳础，或大谦声喊叫粒等。双手反背浊于背后。双手插骂入裤袋欣。演Page41行走姿爽势头正、拌目视前压方、表典情自然肩平、勿弯摆摇、臂摆小幅柿度、向前间幅度小，买向后幅度听大，自然拣弯曲挺胸收草腹、重械心前倾走线直处、脚跟否先着地步副适度眨，以一脚摇长度为宜步速平稳五，勿忽快呜忽慢X八字步、估低头、驼飘背、晃肩灯、大甩手吼、扭摇摆脚臀、X左顾右川盼、脚头地擦地御、怒目野凝眉不摇肩，挺双脚平行予走直线仰头的闷婆子低喝头的汉Pag巨e42后退步变向时崭的行走猴规范后退步向他人置告辞时弦，应先创向后退片两三步烂，再转寨身离去鞠。退步坝时，脚医要轻擦懂地面，全不可高蚂抬小腿秤，后退苦的步幅茶要小。购转体时从要先转棚身体，昏头稍候叼再转。演Page43侧身步变向时的貌行走规范侧身步当走在荐前面引克导来宾遮时，应攻尽量走耍在宾客柔的左前健方。髋飘部朝向埋前行的套方向，史上身稍统向右转债体，左步肩稍前戚，右肩殊稍后，购侧身向被着来宾连，与来设宾保持佣两三步穿的距离叙。当走触在较窄怎的路面顺或楼道会中与人但相遇时核，也要旁采用侧此身步，疲两肩一控前一后精，并将这胸部转在向他人柏，不可岂将后背跳转向他姐人。演Page44行走甲-视频\T台秀Page45坐姿坐姿文启雅、端牺庄，不谈仅给人瞧以沉着形、稳重僻、冷静强的感觉见，而且荷也是展际现自己蛋气质与促修养的任重要形肚式。Page46坐的注意析事项坐时不厅可前倾价后仰，血或歪歪寺扭扭。双腿不可磨过于叉开言，或长长监地伸出。坐下后不匹可随意挪鉴动椅子。不可将大档腿并拢，意小腿分开护，或双手扑放于臀部秆下面。高架“挎二郎腿汪”或“4”字型腿廉。腿、脚帐不停抖壁动。不要猛议坐猛起守。与人谈话捎时不要用亩手支着下闯巴。坐沙发时鸣不应太靠雁里面，不君能呈后仰能状态。双手不逐要放在痰两腿中静间。脚尖不栽要指向智他人。不要脚跟惭落地、脚溉尖离地。不要双手垫撑椅。不要把伴脚架在呀椅子或众沙发扶侄手上，阿或架在星茶几上她。脚尖不可丝式扣椅腿1/3Page47坐姿就座时客的动作舅：不紧不慢杰、不慌不朱忙、大大必方方X大大咧郊咧、“款扑通”岂一下扔汤进座椅男士坐叼姿：人体重航心垂直灿向上，勒腰部挺喘起，上遍身垂直指，大小嫂腿成直吉角，两巡寿膝并拢搬或微微饿分开，逢两脚平蔽放地面绳，两脚枯间距与津肩同宽盯，手自狭然放在说双膝或袋椅子扶娘手上（权叠腿，时非首选峰）女士坐斑姿：双腿垂直舍式&双腿叠谦放式→胸部挺起哄腿并拢Pag哑e48双手的崭摆法坐时，双贞手可采取靠下列手位堵之一：双手平放剂在双膝上炒。双手叠放征，放在一颂条腿的中寨前部。一手放墓在扶手过上，另涨一手仍蝇放在腿肢上或双浇手叠放哄在侧身矮一侧的墨扶手上州，掌心瘦向下。Pag商e49双手平放在双膝上双手叠放于一条腿的中前部坐姿的箩礼仪Pag挥e50标准式侧腿式

重叠式

前交叉式

坐姿的礼烤仪Page51禁忌的坐糠姿Page52禁忌的险坐姿Pag盯e53蹲姿上体正直霞、单腿下组蹲不撅屁桶股Pag美e54上车下车先挪臀部豪后挪腿Page55手势宗自然协宿调、避免愚做作、僵震硬、夸张手指并拢搅，手掌自扩然伸直，作掌心向内朗或向上，拇指自歪然松开滩，手腕搜伸直，汪肘关节毛自然弯奥曲直臂式——指引较顺远的方牧向。手晶臂穿过框并不高晒于腰间赴线，身豆体侧谎向宾鸦客，眼依睛要看歼着手指怀方向处时或客人与脚前10公分左右横摆式——指引较近虫的方向。筐大臂自然珍垂直，小拼臂微微弯娘曲，轻缓摇地向一旁馒摆出，与滥腰间呈45°左右，另加一只手自誓然下垂或雾背在身后Pag炉e56仪态的禁羡忌动作和答声音打哈欠饰等不雅凯动作，陡侧身掩泰面（研讨农不雅动丑作列举间）出洗手间榴，不可边身扣扣子，觉拉拉链，醉擦手甩水蛾，敲击水培龙头服装与气泰味零食习苍惯Page57演练坐，蹲页，Page58礼仪口诀仪表要大唯方，服务拢要整洁，头发常煎梳理，刷指甲要孙常剪，长发要盘复起，衫袖供不折高，手不插裤昏兜，袜子浆无破损，面部化淡闻妆。站立要闸端正，钻不能手底叉腰，两手要奇垂放，古不要伸浴腿坐，行路要译轻步，嫌说话要宜轻声，轻放又轻惯拿。Pag咬e59接待礼仪五不问不问收入不问年坦龄不问婚革姻不问健渣康不问经陈历脸色，小烘孩Page61介绍介绍自半己—颤—推勾介自己介绍前问熄候对方明朗、溜爽快、机速度稍绘慢介绍他毁人—严—为简他人架两起沟通姿的桥梁顺序：先突提到名字百者为尊重仪态：标鸣准站姿，蝇不可单指胃指人，手刑掌五指并厘拢，掌心锋朝上，拇厕指微微张其开，指向搁被介绍人被介绍者涝面向对方果，介绍完粪毕后与对壶方握手问接候（您好烟！很高兴伙认识您！简）Pag袭e62演练标准展蛮示+一对一演勒练背景材雀料：有倾一天，船有一个辽合作公困司的副申总前来退拜会你鞋公司的狐总经理Page63握手当时打风仗的骑皱兵都穿倾戴盔甲,全身披挂到后,除两只乌眼睛露仁出外,其余都包胜裹于铁甲云之中。但蓄若双方欲脚和好时,各方都应狂脱去右手疑的甲胄,伸出右手访表示没有话武器,互相握一鸦下,即为和平曾的象征,久而久之,演变成照“握手吊礼”了渗。敬礼的由宜来Page64握手，震已经成冈为最重丈要、最塞常见的缴礼仪之挣一Page65握手必须眼光件接触握手的伸绝手顺序男女之间毒，女士先贞；长幼之限间，长冲者先；上下级之耀间，上级抄先，下级丈屈前迎握颂；迎接客捞人，主孕人先；送走客霸人，客祸人先。握手位置女士握景位：食堵指位，芒四指即由可男士握位搞：整个手量掌一般关晕系，一请握即放屈前相守握Page66握手禁忌握手时快，左手脂插在兜亚里不按顺巷序，争唇先恐后男士戴手蚀套（军装亩男和礼服友女除外）戴墨镜用双手档与异性氏握手交叉握手雪（与西方边人握手视寸为十字架复，不敬）手脏、抵湿、当视场搓揩Page67男士之僚间的握邪手,力度稍浴大女士之间虑的握手，股力度稍轻男士与俘女士握蝴手力度肥稍轻Page68判断对安误Page69判断对错Pag欺e70演练标准展完示+一对一蛇演练Pag怎e7130度趁行礼15度行狱礼45度暂行礼鞠裁躬与客户兆交错而疏过时，值行15极度鞠躬誉礼接送客户竞时，行3腥0度鞠躬女礼。初见或感纹谢客户时老，行45妨度鞠躬礼御。Pag植e72演练标准展示+一对一演斜练Page73交换名豆片(待续)交换名垄片顺序多人时，盟由近至远填或由尊至群卑；两人见面别时位卑者性先向尊者甘递名片。名片的递局交经常检竖查名片驾夹不可递往出污旧骡或皱折桐的名片名片夹或钞皮夹置于称西装内袋等上司议递上名拐片后才叨能递自漫己名片外出拜访厚时，经上馅司介绍后燃，再递出极名片起身站立恢走上前，差双手或右殖手递过名咱片，正面轨朝对方外宾递滑上印有脾英文的贞一面禁忌：华左手递龟、背面暗、字向删颠倒、竿手指夹骡、举高励于胸部晕；不低依于腰部交换不知舟联系我主色动屁股Page74交换名片接受名片站起（践位高者肢可坐着色）面带舅微笑、裕目视对律方；双手捧过越或用右手留接，接过脖后认真默拴读一便，勇以视尊重勾；致谦敬克语：“劣请多关管照”、决“谢谢抚”。收存名窑片接受名片弃后，不宜蔬随手置于惰桌上；避免当面畅在对方的状名片上书炮写不相关稼的东西；不要无意串识地玩弄妨对方的名割片；随身携险带名片蚊夹、公测文包、艘办公室漏抽屉常誓备；接过名片霜要精心放慈入自己名傅片家或上己衣口袋里烟。Pag森e75演练标准展示+一对一愚演练Page76重新审房诚视一下鸣介绍环喂节演练标准展运示+一对一千演练背景材料鲁：有一天总，有一个挥合作公司刘的副总前葱来拜会你苦公司的总岗经理Page77接、递汪物品递交文成件时，辩要正面绑、文字锅朝向对私方；递交钢笔仔时，要把怜笔尖朝向器自己；递交刀剪石刀等利器腐，应把刀包尖朝向自岛己;AB角练习传递错呆误Pag愈e78并肩：女殊士在右（纵考虑安全杂。下同）前后：女惨士在前愚（除非纷前面有障箩碍物或危场险）上楼：券女士在振前下楼：女衣士在后行追路Pag矛e79社交礼仪——行走走路靠右躲，狭窄的扫走廊内避落免三人并太排；两人行，致右为尊；完三人行，板中为尊；主动为昂尊者和叔客人指钻引。外内接见Pag泡e80人际距离密友：0.5朽m以下吐（私人今空间）一般：0.5捷-1.哈2m（朋友赞空间）商务：1.2裳-2.崭4m（社交晃空间）演讲：3.6m以上（夫社会空间格）手挽手握手一个人躺妥在两人中走间可以视而祖不见有隐私Page81电话礼利仪接打电搭话仪态称要点上身正照直，不球可身体林歪斜，园翘二郎衔腿，影旁响发声微笑接听及争时（一唯声后、篇三声内与）与话筒保吹持适当距程离，说话声精音柔和肚、音量眼适中；嘴里不含键东西热情问候祥并报出公博司名称。如：“您好！XX公司！”按５W１H的原则记录打；听对方盏讲话时糠不能沉椅默，否诱则对方括会以为垃您不在冤听或没右有兴趣环；扼要汇铁总和确鸦认来电礼事项。卖谢谢对只方，并惊表示会居尽快处绑理；说声“材再见”奥，对方躺挂后再牲挂；主叫Pag昂e83电话礼仪外出时，盏手机放包临里吃饭时衔接电话判，道歉衰后离开开会、栗与客人惯谈话场特合，将游手机调更为无声/震动接电话，同控制音量牙，不要因万为信号不薄好就大声骗喧哗Pag赌e84员工电话礼仪小告示接听速度：本人电话在铃响两声内接听，

同仁电话在三声内抢接。问候语:“您好！XX公司（员工姓名），

请问有什么可以帮您？”同仁不在：“XX(先生/小姐)现不在座位上，

需要为您留下口讯或转接给其他同事吗？”为无人接听的电话留口讯，应包括以下要点：来电者姓名、来电号码、信息内容。（使用标准留言标签）Pag你e85电话礼仪转接电话漏的步骤：⑴告诉练来电者锡，他（煮她）的展电话将越被转接边给谁；⑵解释转焦接原因；⑶请求对荣方谅解；⑷告知括将转接爱的电话矿号码；⑸转接电拉话。让来电酬者等待浮的步骤茅：⑴解释等歉待原因；⑵请求织对方谅畏解；⑶让来电错者等待；⑷对来殿电者的吃等待表慕示感谢删。Pag聋e86不礼貌的逼电话用语我怎么知道这个人!有就是有!我问过啦!他真苍的不在!不可能盘!我们从不震做这种事!又不是我猫的事!不关我们公司的事项!你自己想办法!Page87座位安排ABEDCFDCBADOORDOO异R会议室开会左秆为上Page89CBAD司机DCBA车主乘坐轿后车方便安哑全Page90座位安排材的五大原新则以右为上居中为上前排为上远离大窑门（面肚门）为上良好视野为上Pag撇e91乘坐电拐梯？电梯中野有服务晚生：后签进后厨出电梯中无狂服务生，必先进后兵出先进，一关只手按住姥“kee逆po步pen元”，另一只纽奉手扶住电爆梯门，礼淋貌地：请代客人劝按楼层喇数后出，一辰只手按住体“keep丽ope挣n”，另一永只手示监意“到粮了”啄，说：门“请”客人全纺部走出擦电梯后罢，马上澡跟随走追出，继静续为客么人引路很多电梯滨在入门的亮时候就已略经确认了彻层数，只仔需要进入毛即可

观烟察电梯间横里几个按亲钮Pag弊e92倒茶在领导笔的右后助方倒茶.在靠近学之前,你应该先腿提示一下:"为你奉阴茶."以免他突技然向手转...倒了一地.如果你妖是女性夕的话.杯子的拿厚法应该是班右上左下.即右手握弊手着杯子提的二分之扬一处,左手拖着嘉杯子底部.如果你是侮男性的话.则双手波水平拱陡握着杯功子的二纷分之一爹处.倒茶的时咳候,杯子的候七分满.如果有两拖个或以上惊的领导,你应该使臂用托盘装暗杯.茶七饭八番酒满盅，散红酒除外Pag予e93聚餐基肺本礼仪—餐前餐前男女就亏餐，应的把靠窗剪、靠墙恢或能看羞到餐厅讽全景的薪位子留脑给女士阿；事客础人比较兴多，则梯把好的征位子留飘给后来犹的人如果主胶人已安从排菜单桌，客随慈主便，恶不挑食猜；如果恒当场点川菜，主昨人可请佳在座的杂女士；伤应要求牙点菜时染，价钱战要适中男士抽烟拢要征得在续场女士同定意邻近席异位上有荐朋友时挺，可打蓝个招呼洒或上去馅寒暄，蛇时间不尽宜太久忌口Pag门e94餐中首次敬叛酒应由尚主人提进议；敬经酒不劝祖酒从菜盘挟逃取的食物抱应先挟到君自己盘中伪后再慢慢秃食用，不却宜直接从挤菜盘挟送甜入口中。口中仍庸有食物督时，不恨宜继续乒再挟菜袖，不张德口与人现交谈凡是用筷骄子取得到手的食物就骑不使用汤毅匙。喝汤时们宜使用易汤匙而点不宜以给口就碗苹喝汤，渡不出声用餐谈震话时，剩不可以茶拿着筷测子比手大划脚。每回餐毕油皆宜将使这用过的餐抵具放回原倍处。说话时标不可喷酿出唾沫箩，嘴角艰不可留掌有白沫鼠。不可爸高声谈屋话，影胶响他人哑。剃牙时用辱手挡住嘴池。咳嗽、虎打喷嚏或端打哈欠时洽，应转身怖低头用手稻绢或餐巾龟纸捂着，杂转回身时培说声“抱对歉”。照顾他人扯时，要使莫用公共筷刺子和汤匙评。如有饭菜脏质量问题钥，可与服暖务员交涉你，不可大获吵大闹不战依不饶海底捞Pag裂e95餐中忌用筷员子敲打内桌面或块餐饮器茎具。忌往桌催子对面般的客人花扔筷子易或其他夸餐具。忌把筷子培架在或杯想子上，忌籍把筷子插疑在饭碗或币菜盘里。忌讳筷戒子交叉母放置、淘放反了饰、一头把大一头捷小。谈话时菠不要挥掠舞筷子犁，也不穗要把筷庆子当牙乘签用。不要把筷熊子伸到他智人面前，些也不要插简入菜盘深杏处。不要翻产覆挑拣贵，也不斜要使筷逮子在菜决盘上游姑动，不竹知夹什咸么菜。夹菜时不谋要一路滴专汤，筷子课不要粘满笛了食物，食也不要用课嘴吮吸用双手举厨杯敬酒，价眼镜注视冻对方，喝爬完后再举男杯表示谢昌意。碰杯时蛛，杯子克不要高刮于对方馋的杯子被。不抽烟，沃不往地上您和桌子底不下扔东西判。不慎摔拒碎餐具，滴应道歉并削赔偿。用完餐宣离座时萍，将椅蚀子往内悠紧靠着蒙边。Page96面试礼陡仪简历不爽要标准成版照片要近部期，精神循焕发，化泊妆清淡电话要登有效，迷不要关植机，欠煎费提前5-10分钟到达粥地点按照标标准着装关闭手兽机自信、宇从容、墙稳重水杯自笨己收，夹椅子归院原处Pag颤e97礼仪测试语，录像Pag赶e98送花常见花的喻意:荷花——纯洁红速玫瑰——爱情白百合——圣洁、贿幸福康定乃馨——健康长原寿毋忘我——永志不忘无菊花——长寿高洁白菊——追念万其年青——友谊兰花——优雅天紫堂鸟——高贵雏菊——天真烂悉漫紫愈藤——欢迎剑兰——步步高升善梅花——刚毅不屈松柏——坚强竹类子——正直橄榄枝——和平郁隐金香——胜利、美茅好Pag乏e99宜用语祥言1、请2、对不男起3、麻止烦您4、劳趟驾5、打扰琴了6、好的7、是8、清楚9、您好10、干某先生矩或小姐11、握欢迎12、完贵公司13、请略问14、哪俯一位15、策请稍等16、抱轧歉17、提没关系18、不奸客气19、见煤到您很高朵兴20、请书指教21、有条劳您了22、请猴多关照23、拜铸托24、啊再见（境再会）25、吐非常感巨谢（谢座谢）Pag顷e100禁用语泛言不知道好像可能不能，不狠可以我以为良言一句膛三冬暖,恶语伤人扣六月寒Pag下e101接待口雅诀脸要带微占笑，态度阔要和蔼，垦说话要亲析切，举止士要谦逊“请”展“谢”充不离口泳，称呼阁要得当充，迎客岔要在前椒，送客熟要在后检，客过策要让路尺，同行治不抢道眼，超越功先致歉怒。有问必有煮答，还要鉴讲分寸，汤不讲粗言兵语，不叫绳小花名，凝不可高声趴喊，不可剂闹喧哗。对客不椅议论，放动作不院模仿，圈嘲笑要剖严禁，护与客不价玩笑，骨笑也不少嘻哈。面对宾和忙客，不能内吃东西，惧不能抽香戚烟，不能悲打呵吹，荐不能打喷摧嚏，不能翻抓头皮，呢不能挖耳与鼻，当班判不饮酒，粮葱蒜也要芳忌。注意客忌该讳，尊重衣客风俗，溉照顾客习段惯，接待否讲尊卑宾客谈梢话时，冶不靠近丧打听，讲插话要导禁忌，的客人在医唱跳，盼不能去盖围观，榴旁站有没距离，水凡事要苍有礼，肆件件要宿入微Page102修炼礼冶仪操Page103通用的醋礼仪法计则：金科玉贪律“以期待傍他人对待窑您的方式绢来对待身喘边的每一潮个人”礼多人乡丰不怪（辩“请、桥谢”不击离口）蓝；尊重不疼同的文贩化珍惜他人冬之时间；良好的宅聆听技旅巧；灵活而裙耐心！Pag淹e104一、买游衣服时笋，请思贿考，是组否可以待穿着上谨班

二滔、女士项关注容蚁貌的同健时，想轨想你的典行为是黄否符合缸气质猜三、男帮士关注适风度的减同时，改思考你递的学识指进步没锋有Pag裙e105ENDTHAN项KYO羽UFOR膊LIST梨ENIN尼GPag突e1069、静夜泰四无邻聪，荒居炒旧业贫把。。4月-血234月-鞭23Frid什ay,室Apri件l28而,20走2310、雨中黄沈叶树，灯巾下白头人塘。。14:集44:走0714:4巩4:0714:4防44/28及/202快32:匠44:0麦7PM11、以我葵独沈久饥，愧君健相见频弹。。4月-巨2314:碎44:旅0714:范44Apr从-2328-臂Apr肚-2312、故人江拳海别，几苏度隔山川兴。。14:征44:框0714:妥44:垫0714:北44Fri锤day谱,A亡pri贤l2些8,山202拉313、乍见翻截疑梦，相疗悲各问年粱。。4月-结234月-2钓314:锯44:粮0714:4爹4:07Apr咏il蜂28,持20碧2314、他乡闹生白发京，旧国谊见青山悄。。28思四月汉202堆32:4庆4:0陪7下使午14:燃44:恋074月-2功315、比不了习得就不比幼，得不到焰的就不要御。。。四月2凝32:4妙4下呜午4月-发2314:4半4Apri弱l28首,20王2316、行动出注成果，工枪作出财富俯。。202埋3/4淹/28挤14进:44修:0714:4也4:0728A幅pril孩202师317、做前侮，能够镰环视四疑周；做现时，你余只能或脑者最好鲁沿着以础脚为起寻点的射驱线向前药。。2:44浊:07揪下午2:4摊4下榜午14:炎44:淋074月-2贺39、没有失俗败，只有帜暂时停止岔成功！。4月-2移34月-2刘3Fri稳day筒,A扁pri以l2同8,偏202锻310、很多事宇情努力了巩未必有结仔果，但是狮不努力却追什么改变浸也没有。筹。14:4份4:0714:神44:开0714:4食44/2概8/2丽023害2:制44:虑07阳PM11、成功易就是日撕复一日孕那一点