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文档简介

怎样做一个合格的管理者怎样做一个合格的管理者目录第一章应具备的基本条件1、专业人才;2、沟通和协作;3、做员工的良师益友;4、甘当伯乐;5、自律;6、甘做绿叶;7、顾大局;8、利益观;9、正确判断;10、协调;11、指挥;12、应急能力;13、政治头脑;第二章应有的特点1、管理的愿望;2、情感交流;3、正直;4、积累才富;5、技术才能6、与人合作;7、设计;8、分析与解决问题;

第三章基本素养1、认同企业文化;2、理解它人;3、广开言路;4、给下属一个空间;5、建立团队;6、批评与自我批评;7、善于授权;8、性格修炼;

第一章您应具备的基础条件1、合格的管理者应该力争做一个出色的专业人才。

打铁得靠自身硬,管理者并不是单纯地做好一个指挥官就够了,要想顺利、出色地完成各项工作,首先必须对工作需要对内容、时间、人力、进度、质量做到心中有数,这样,才能集中最优势的资源、以最合适的方式、最快的速度得到最满意的结果。所以,身为管理者,我们必须在日常的工作和学习中不断提高自己的专业技能,才不至于落下“外行领导内行”的笑柄。2、合格的管理者必须具备良好的沟通能力和协作能力

良好沟通和有效合作是构筑和谐型企业的必备条件,身为管理者,我们需要有“海纳百川、察纳雅言”的宽阔胸襟和气度,允许同事、下属有不同意见和看法,以利于工作更好地开展。同时,要注意加强与别的部门之间的交流与合作,做到“信息互通、资源共享”。

3、合格的管理者要善于做同事的良师益友。

员工是企业最宝贵的财富,是企业持续发展和永续经营的第一推动力和根本。管理者除了要注意在生活上关心下属外,还有责任和义务将自己所掌握的技能本领无私地传授给你的同事,以加强团队协同作战能力。

04.ppt、合格的管理者要善于发现和提拔人才

一头绵羊带领一群狮子打不过一头狮子领导的一群绵羊。这充分说明,任何一个团队,都应该注意整体前进和整体提高,身为管理者,我们要有“为员工搭台,让员工唱戏”的胸襟,善于发现每一位员工的优点和长处,多给员工展示自己能力和才华的机会,虚心学习同事的长处。对真正有能力为企业作出杰出贡献的下属,要乐于推荐、敢于提拔。这样,才能形成良好的凝聚力,为企业留住那些真正的人才。

5、合格的管理者必须严于律己,有自律精神

“正人必先正己”,身为管理者,要在团队中起到先锋模范作用,处处以高标准严格要求自己,工作中要注意“以理服人、以德服人”,客观、公正地对待每一位同事,先调查了解,在发言决断,时刻提防自己以老眼光看人,以老经验办事。同时,我们还必须在工作中不断反省,坚持批评与自我批评,不断总结经验教训,以提高自己的业务能力和管理水平。6、合格的管理者要让上级领导——“用得放心、用得开心”,甘做绿叶、乐于奉献

对待上级领导,除了给予充分的尊敬和配合外,管理者应该以身作则,积极主动地为领导分忧。多动手()、多动脚()、多动眼()、多动脑()、多用心()。有了这五“多”,相信我们的工作就能实现困难少一点,成绩多一点。做跑看思学做了管理者,你所要考虑的不再是简单的个人利益和个人工作的范围了,你是要站在企业的角度去考虑和处理问题,在工作安排和利益冲突时,你要具有战略的眼界。一个缺乏大局观的管理者是不会让上级满意的。

现在吃饭时间,不办公哈7、培养自己的大局观:

下班了8、培养自己正确的利益观:

当你成为主管和部门经理,如何摆正自己的利益地位,如何摆正自己部门的利益位置,这些是很重要的。如果一个主管和部门经理把自己个人的利益考虑过重,你在工作进行的过程中就容易失去心里平衡,从而导致你的下属和你的上级对你的不满。

9、培养自己的变通能力和判断能力:

当你成为主管和部门经理后,在具体执行企业的任务和执行企业的制度时,你需要具备一定的变通能力,并且对事情的进展要提前做出正确的判断,一个很死板的管理者是不具备独立作战能力的人,他只能够成为一种工具。这就不是一个合格的具有主观能动性的领导者。

10、锻炼自己的协调能力

当你成为主管和部门经理后,你必须具备一定的协调能力,那你需要进行哪些方面的协调工作呢?首先你要协调你自己,要把你自己自身的精力、体力、脑力进行合理分配,要清楚哪些事情是自己亲为哪些事情是不需要自己亲为的。再就是要协调自己部门和其他部门的关系,协调自己下属之间的关系,如果这些关系协调不畅,你的工作阻力会很大,也会大大影响你工作的成效。

11、锻炼自己的指挥能力

所谓锻炼自己的指挥能力,其实简单说就是学会安排人:把不同的事情安排给最合适做这个事情的人去做。当然这就要求你自己“知人善任”。在安排的同时,你需要调查研究,不能够想当然去安排工作,更加不能够以权压人。用合适的人、进行合情的安排是一个优秀指挥者必须具备的素质。

12、培养自己的应急能力

一个称职的部门经理和主管在遇到突发事件的时刻,一定要具备自己应急的能力,首先自己不能够乱了手脚乱了方寸,需要保持冷静的头脑,迅速找到解决问题和减缓事件发展的办法。一个不能够处理突发事件的部门经理和主管,他在企业上级面前会失去信任,在自己下属目前会失去威信。一个已经失去了上级信任和失去个人威信的部门经理,你认为这样的人能够在经理的位置上做久吗?

13、培养自己的“政治头脑”关于培养自己的“政治手腕”,也许很多人会奇怪:在企业工作也需要什么“政治手腕”?,就是需要“政治手腕”!大家要明白:有人的地方就有思想,有思想的地方就会有政治!

任何企业其实就存在一定程度的“政治斗争”,其残酷性在某种程度上去看不亚于社会里的政治斗争。可以说所有企业里都存在一定程度上的“党争”,都存在“门派”,都存在“权利斗争”,这是人的劣根性造成的,没有必要去大惊小怪,你只需要去正确对待,正确处理。

第二章管理者必须具备的个人特点和管理才能管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。对于任何一个企业的管理者的根本目的是创造盈余和创造一种环境。使人们在这个环境里,投入最少的时间、资金、原材料和个人的辛劳,完成集体的目标。或者说,他们在这个环境里,使用现有资源,完成预期的目标越多越好。

1、有管理的愿望:

一个合格的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与下级的共同努力取得成就的强烈愿望。较高的地位和优厚的薪金可能是促使有效管理的一个重要因素,但强烈的管理愿望才是管理者实现高效管理的原动力。2、与人交往的才能和感情的交流:

一个合格的管理者必须具有通过书面报告、信件、谈话和讨论与人交往的能力。要有理解别人感情的能力,并能应付交往中出现的各种情况。3、正直和直率:这是一铺个合格朗管理者称必须具题备的最翼高道德庸品质。裂只有在驳工作中除的各方亩面以及侨与他人够相处中岁作到诚高实直率沈,努力常使上司械了解本骗人的情前况,坚券持做到羽完全真麦实,才恼能成为粱一个真暖正意义毛上的合易格管理洁者。4、工作经历的积累:工作经验的积累,就是您的才富4、工却作经历约的积累陕:不断积筐累工作年经验,它做一个三有心的哑收集者泻,在某椅种意义涛上来讲道,在生无活中取萍得的工锣作经验撒是一个吊管理者醋事业成恨功的关花键。5、技术才能:5、技腰术才能延:它是一个石合格管理春者所必须婚具备的运屑用工具和榆特殊技术旁的能力。婶对于任何面一项管理屠工作它都酒包含特定竿领域所需准的特殊知廉识和技能注,只有具兽备了这些颈基本能力宣才能实现披高效的管高理。6、与人工作的才能:我们合作真愉快!我很高兴与您共事6、与叠人工作圾的才能宜:这种才能脖体现了一搜种合作的镰力量,只蛛有具备了圆同其他人互共同工作退的才能,熔才能开创段一种环境拖,使人们猜感到放心旨,(让它手人)并可杂随便表达么意见。7、设计的才能:7、设荡计的才踩能:要成为挡一个较头高层次醋的有效博管理者毯,必须解不仅仅晌能看出昌问题,窑还必须借具有一扎个优秀个设计工掏程师的晨能力,深能找出毙实事求去是地解孔决问题赚的办法招。只有译具有这庆样一种旗设计才脚能,才覆能根据很各种面绢临的现蕉实设计邮出一个怜可行的停解决问陵题的办属法。8、分析和解决问题的能力:8、分析朝和解决问汇题的能力戴:一个合晨格的管疫理者必歉须能够南看出问瘦题,分辨析复杂抖的情况叛,并通穿过解决刘所遇到票的问题赶利用出后现的机洞遇。他影们必须盘审视周厕围环境揉,并经杂过合理越的过程捐看到那再些影响锻机遇的奖因素。第三章一个管好理者的特基本素拴养我认为要成为一名合格的管理人员,应该从以下方面入手:

1、共同建设高度认同的企业文化:1、共同阻建设高度庄认同的企链业文化:高度认同初的企业文王化是科学傻有效管理插的基石。吃良好的管斩理取决于倒对某些基搭本价值观宇的接受,季管理工作该必须借助为于一个平融台,也就俗是一个环让境,这个舰环境包括偿物质环境雾和人文环射境。现代量化最重要团的不只是芒先进的技饼术,也不煎只是雄厚扛的经济基葱础,而是架“人”—省—训练有磨素的员工暗,而任何喊一个员工抹都要接受突企业的基悼本的价值湖观念,这矩是一个非斗常艰苦的偿过程,必立须向其灌运输基本的差价值观念倍,所以培板训教育是殖一个很重门要的环节恶。更为重要挡的是你个驼人的影响傍力。2、理解人共有的癖好:2、理民解人共说有的癖环好,例如猜忌麦、嫉妒、丛地位、偏非见、感知吧、性情、驾积极性和乘才能:管督理者要培芹养的最有坛价值的素四质是——耐心、淡和蔼和以体贴别枝人。机器肚和化学渠剂不会逝介意你师对它们凯温和还钥是粗暴凝,但人涝类会。蚂你的所手下不稼仅是-饼---吉--他周们是人杆——这甜是最首德要的。坛他们有荒家人、遍朋友、贼喜好和委厌恶。党人类是增有感情材的。尊缝重他们崇的人格仙,你就桶能得到耐他们的悄尊敬和疤忠心。增反之,槽他们就色会失去泡为你工茧作的动佣力。“己所绩不欲,奸勿施于查人”,这也是棉管理上的咏金科玉律雅。当你将愈批评下属宿或表达不纤满时,先组问自己,每“我是否料喜欢别人友用这种方笋式对我说着话呢?”扣想想如果凑自己处于担他们的位拾置,希望厦得到何种于和蔼和体酸贴呢?然胃后再以同遵样的态度舒施于下属禽。3、广开言路:3、广开堡言路:一个真正罗具有生产拳效率的部锹门,是每尘个人都能般积极思考曲、更有效碰率的工作糟,用更少缎的时间和奖更低的成郊本,生产伟出更高质艳量的产品皱。要达成毫这种状态键,必须有叶创造性的排构想,而选且还要鼓循励下属创忍新。激励载办法很多警,但最有泡效的动力娃是,让员雕工知道管棋理层确实亮在聆听或珍将员工的更建议和构湖想付诸工耽作中。4、给属下一个上升的空间

如果员代工没有葱可望得劈燕到的上秃升空间烫,那么垦他的工绕作就到纯头了。亩工作到勿头的员汤工通常霞表现烦摘恼、不故愉快、苏生产效祝率低下帆。把你脸的部门绳组织起考来,让载每个人象都有晋仪升的机怪会,形旱成在头院衔、职桌责、地新位和薪饥酬方面弦的逻辑拾晋升阶侧梯。如魔果你的毁部门太赠小,不策能做到逮这步,睡晋升机觉会可能夜不可避絮免地要指向部门政外的职走位发展嘉。若是宜这样,俱不要拖剧住属下倒的发展香,反而奏要鼓励选他们达分到自己桃的目标涝,那么盯在与你析一起的烂岁月里化他们会渐使出最在大的干漏劲。5、组建一个成功的团队:5、组硬建一个仰成功的戒团队:一个成功徒的管理者街应该成为蒜孜孜追求岗团队整体抽贡献的榜丢样,把一鞋部分的精糟力放在人役才梯队的歪培养和管滥理上,不珠争功、不听抢利。个岗人的力量辜永远是有香限的,而还建设一个街坚不可摧晕、百折不绝挠、人才特辈出的团秃队却是至陷关重要的参,集体的独力量壮大杰了,个人待的表面成胁绩隐去了幕,但他对气组织目标栗的贡献,孟却是任何照一个只突激出个人业奔绩的主管申无法比拟评的。6、批评龄与自我批隙评:人无完人敬,只要能林常看清楚补自己的不摄足,就能幕前进!常常多问自问自己,尘反审自己牙的行为和辽思想,不弦要怕别人闪向自己提轿出不同的论意见,善参于自查,巷用一把尺弯子\一个菠镜子对照北自己.7、善于授权:7、善晕于授权立:管理者功并不是丝式任何事狭情都必拥须亲力井亲为,极我们不经应该把崖所有的孝事都抓句在自己销手里,沸认为只棉有自己督才做得购好。我色们常常绝看到许贤多主管夫成天忙黎于应付凤各类例墓行或例猫外事件充,他们涌自己也隔总是抱铃怨工作影太忙,轰都快喘啦不过气香来了,忽乍一听缸,还挺骨让人敬陕佩他们挑的敬业产精神。考其实细卵细想来甚,这只芹能说明附他们不羞善于授密权,不侧善于将零工作转知移给有芦能力的渔下属去警做,或挺许是不贱信任下牌属,或水许是一铅种私心慨在作祟筐,不给榆下属在盏实践中料磨练从帜而提高功各方面咬能力的盼机会。半有的管贩理者甚赚至将一毅些有价温值的信谜息,好杯的方法情紧攥在钩自己手南里,形武成一种掘这事非悲他莫属串,别人略无法替娇代的局哪面,这掉实在是辫各级管狠理者必蕉须克服伍的。一站个似乎干看不出比有多大出业绩的祸主管,股但他所睡带领的泰团队业触绩突出清,他所倦培养的浸干部个县个出类弦拔萃,崇他起到盒的是一苍种催化梨剂和粘锤合剂的

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