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文档简介
烟草规范经演讲稿篇一:烟草行业演讲——让员工积极起来多少年来我怎么,你怎么做”已经成为管理者当仁不让的定律。作为理者,应该积极汲取现代营销管理理念,采取人性化管理多种方法激发员工的向心力、工作动力和创造力。给一定任。明确员工责任,是哪个管理者都会做的将沉甸甸责任化为轻松而有意义“主题宣言”可不多见。笔者看到个烟草公司关于员工责任的一些说法,颇觉新鲜:市场经理责任——让领导对我的市场高枕无忧;客户经理的责任——市场经理对我的区域放心满意;理货员的责任——用正确率给客户一个信赖;送货员的责任——让本线路的客零投诉;电订员的责任——让每一个客户听见我的微笑。予每个员工直观明了的责任,也就是给每个员工一个形象的目标和宽泛的追求,能让员工在工作中首先考虑如何尽,如何做得更好。给一段空间。管理的实质应当是激励员的工作干劲,保证目标的实现,烟草网络各项制度、流程朝这个目的进发。要让网络员工有创造力,就不能过于缚手脚,必须给他们一定的自由发挥的空间。烟草网络管理要深入基层了解员工的真实感受,听取他们的意见,解决们在工作中遇到的困难,不断修订工作流程,尽量减少重劳动,拓展员工自由发挥的空间。每一项工作流程都让基员工能有一段个性发挥的空间,这是
最重要的。一个管理懂得充分放权与授权,使得营销战线上的员工免受传统组过于严密的控制,让他们有一定程度的自由来控制自己的动,满足他们自我实现的需要,这是一种非常好的激励营战线员工的方式。给一份自信。管理者应该视员工为工作伴,建立制度和管理规则、流程,都应事先征求员工意见让员工知道领导的意图,做到管理透明化。现在有些员工里有想法,但不敢对领导说,给领导提意见可是“冒天下大不韪但作为管理者要做好听不同意见的思想准备,法打消员工的顾虑,领导信赖员工就是助长员工的自信。常的思想交流,让下属说出自己的主张和想法,不但有助提高工作效率,而且能让下属提高对领导的认同和信任。很大程度上,员工对领导尤其是对直接领导的认同感将直关系到员工对企业的归属感。每个人与生俱来都有积极向的愿望,所以管理者要用亲切的话语、朴素的教诲,积极实人性化管理,以达成企业和员工、员工和经理人之间的“灵契约形成一种健康有序的企业氛围。给一个阶梯。往高处走,水往低处流。当一个人从内心要向上攀登时,爆发出无穷的力量和持久力。作为管理者必须谙熟用人之,培养那些表现优异员工的升迁,创造机会让在各岗位表优异的员工得到理想的岗位。有些员工觉得自己做某项工合适,就要创造机会给予调整;有的领导觉得该员工做管者比较合适,大可径直提升;要为员
工创造轻松快乐的工环境,感觉到在烟草工作同样具有发展前途,同样可以实自己的人生价值,使他们安心工作。给一份荣耀。人人都希望得到赞赏的心理。作为管理者向员工做的最有力的承之一就是,在他们工作出色之际给予充分肯定。为了鼓励家做出的辛勤劳动,可以物质奖励,可以通报表扬,可以优晋级,要让员工感受到,只要表现突出就可以得到经济的实惠、政治上的荣誉。每年年终的时候还可以搞一次员大聚餐,甚至让员工将他们的家属、孩子带来,谢谢他们家人一年来对公司工作的支持。对于员工来说,年终聚餐一份很有意义的荣耀。篇二:烟草行业演讲尊敬的各位评委、各领导,同事们:大家上午好!我是来城区分公司的雷智远,我的演讲题目是:积极投身终端建设践把客户放在心上在九江烟草传唱着一名为《玩好,好玩》歌曲,该歌曲以倡导开心工作,观工作而深得广大员工的喜爱,而这也正是九江烟草人工状态的真实写照。近年来,九江烟草在践行“两个至上到“三个始终树立“五种意识”主题教育实践活动的路上,不断创新管理方法,注重员工思想建设化人文怀得大干部职工标准要高、节奏要快、工作要实状态要好”的同时仍保持着一快乐积
极的工作心态,九江草的管理思想文化不正与“三个放在在心上”中“把员工在心上”的工作要求不谋而合吗!我作为一名基层的客经理,深感九江烟草对待员工的开放性和包容性,领对我们的关爱如春风一般温暖,同事互相帮助,团队氛围极向上,紧张而又不失活泼,我为在这么团队中工作和学中深感自豪和鼓舞。在今年省局提出“三放在心上”以来,我时常自问:各级领导对我们如此关爱,不仅把我们放在心上,更是落实在行动每一个细节而作为一各直接对客户服务的工作人员,只有扎实开展本工作,践行“把客户放在心上,才能无愧于领导对我们信任、无愧于企业的托付。当前,行业上下正在大力开展端建设,这不正是客户服务人员大力践行“把客户放在心”的大好时机吗?在对终端建设相关文件的学习和培训后,我个人对开展终端建设和把客户放在心上有以下方面思考和认识:一、抓住终端是烟草业公司的硬道理随着控烟步伐和力度日益加快加强,特别今年“世界无烟日”提出的主题“烟草业干扰控烟,可见烟草行业面临的挑战和生存的间已越来越小,正因如此,零售终端的资源更加显的珍贵所以,作为一名一线的客户经理,一名天天和零售终端进直接对话、关系最紧密的工作人员,应切实提高危机意识忧患意识,充分认识零售终端将是我
们未来进行品牌培育重要阵地,甚至是唯一阵地;零售终端是完善网络建设、高营销能力、巩固专卖体制的重要组成部分;零售终端是高烟草行业社会满意度的重要展示平台;零售终端是烟草业公司的重要资源。所以,我们要高度的重视零售终端,积极的建设零售终端,只有拥有完善和一流零售终端才能现出一名客户经理的价值,只有拥有完善和一流零售终端能体现出一个烟草商业公司的价值,只有拥有完善和一流售终端才能体现出烟草行业的价值。二、提高盈利水平,把客户放心上的重要体现只有零售的积极主动与,零售终端的建设和开展才能实现其价值能把售端建设零售端建设落到实处以,客户经理在开展这项作时,只有切实从客户利益出发,用心为其谋发展、提建、增利润,方能得到广大零售客户的认可,方能使其积极动参与。这就要求我们在对客户服务时要充分理解其经营况、发展诉求、面临困境,提出切实可行发展和改进意见,把终端建设打造成对客户有利的好,才能使广大零售客户有热情参与。一、心行合一,用真行动感染客户在零售终端建设的开阶段,我们可以预料会碰到许多困难和波折。所以,了用心为其分析和指导的同时,我们更要继续发扬现有的作作风,把行动奉献给零售客户,不仅要对其开展当前的烟陈列服务,更要对其整店的陈列进
行规划组合,把卷烟列、形象展示、广告宣传结合起来。虽然我们的客户年龄构、文化水平参差不齐,对零售终端建设的认识也各有迥,但我相信他们都是真诚挚朴的人们,如果我们用实际行动不厌其烦的为其提供服务,零售客户可以被我们感染,甚至社各界也能被我们“把客户放心上,为客户谋利益”的行动染。亲爱的各位同事们,年省局提出“把烟农放在心上、把客户放在心上、把工放在心上让我们深切地感受到各级领导的关心和关,特别是各级领导层层落实全心为我们服务、对我们指导诲、用心给予关爱和支持,作为一名基层员工深受鼓舞。以,我们有什么理由不用心对待客户?特别是在即将开展的售终端建设的宏伟蓝图下,我们更要努力把零售终端建设落“把客户放在心上们,让我们共同努力打胜场零售终端建设战,为把“卷烟上水平”推向另一个高潮努力奋斗!篇三:烟草工作演讲感恩**烟草,共祝烟青春梦尊敬的各位领导,各同仁,大家下午好:我叫**来自**县(公司在县(分公司)办公室从事人事劳资作11月加入*草大家庭。感谢市局(公司)党召开这次大学生座谈会,给我们提供
一个交流自我、展示我的平台。作为一名刚进烟草工不久的青年,我的梦想是尽自己的力量,为*草作应有的贡献,早日成为一名合格的烟草人。争做合格烟草,需要积极主动地做好本职工作,在工作中真正发挥出自主人翁的精神,创造性地开展工作,高效准确地完成工作实现自我的价值,为企业、社会乃至国家贡献自己应有的量。爱因斯坦曾经说过“人的价值不在于他获得了什么而在于他为社会贡献了什么。”我们生活在这个世界上,时都接受着社会的“恩赐:父母的养育、师长的教诲、友的关爱、大自然的慷慨赐予?恩是一种处世哲学,是种良好的生活态度,你感恩生活,生活将赐予你灿烂的阳;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最终一无所有。常怀恩之心,不仅是健康人格的基础,也是人生幸福的基础,是和谐社会的需要。要牢固树立“终身干烟草、岗位做贡”的理念,把烟草作为一项终生的事业去追求,争取在平的岗位上干出不平凡的业绩。我们有的不仅仅是责任和义,更多的是对这份事业的热爱。如果说烟草事业是一座大,我们每个人都应该为它添砖加瓦;如果说烟草事业是一大树,我们每个人都应该为它吸取阳光和雨露;如果说烟事业是辽阔的大海;那么我们每个人都应该为它注入一点滴的水珠。实现梦想的过程并不是那么容易,需要自己的持不懈和自我鞭策,我认为需要从以
下几个方面不断自我升:一要认真践行“国家益至上,消费者利益至上”行业共同价值观,烟草行烟草行业作为市场经环境中的特殊行业,得益于国家烟草卖体制,全体烟草人都应该把“国家利益至上,消费者利至上”作为一切行动的出发点,真正把国家利益和消费者益放在最高位置。上为国家创利税,下为社会谋福利,与家共发展,与客户共盈利。用“两个至上”的行业共同价观指导、规范我们的行为。二要自觉奉公守法,觉遵守法律法规,行业纪律,是对烟草人最基本的要。自己要自觉提高法律意识、增强法制观念,严格约束自的行为并履行法纪规定的各项义务。做到知法懂法,守法法,最大限度的保护国家和消费者利益。三要尽责奉献,专心作、用心付出,这是我们对待职业的道德底线。作为公室的一名人事劳资员,深知人事劳资工作是一项综合协、综合服务的工作,位轻责重。根据岗位职责和领导要求责全局(分公司)人力资源管理、员工福利薪酬发放和离休人员工作,同时又要完成领导临时交办的各项工作。在常工作中,我认真落实市局(公司)的劳动、人事、工资理和员工的考勤控制监督工作。按照有关规定,到劳动管部门办好缴纳社保的各项手续。同时根据人事管理制度和级要求,配合市局人力资源管理处做
好各项人事劳资工作方方面面的体现了企业的规范性,解决了员工的后顾之忧恪守职业道德,体现诚信、真实、可靠的职业本质,加强通,提升服务意识。四要团结协作。团结协作,在知识经济社会正越来越多的展现出其核心价。当今社会面对的竞争,让个人英雄主义的生存空间越来
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