统驭技术：选择你的领导风格

筒统驭技术：呢选择你的领挤导风格（1武）谋节选自《共越赢虎领化导力》多媒饭体课程包,你讲师室章具义伍昆先生元

无两种不同的雁领导行为愉领导者胶每天要做的波事情很多，瘦包括怎么去型制定公司目即标、考核下满属，包括必抗要的公关活值动，包括阅汉读报告公文故等等，这些爷事都是领导畅者日常工作过的一部分，茫透过这些日吃常的行为，沫可以把领导证者的行为分依成两种：熟指挥性行为傍领导者状布置工作、杜命令、检查疯、监督、控歇制、指挥、忌指导等等，藏这些都可以摧看作是一种忠指挥性的行炮为。指挥性成的行为是单甘向沟通的方乡式，即领导挖说，下属听功。崖1.如何给构下属布置工漫作蝇这就是勺在5个Ｗ和柜2个Ｈ的方卵面给下属布膜置工作，基瞎本上是一个释程序化的流关程。这个时圾候领导者是味在实施一个衫指挥性的行唤为，当领导镜者布置完工岭作以后会采拐取严密的监商督方式。在呜这个过程中呼，领导者是军决定者，领仗导者是帮助灯解决问题的邪人。指2指挥性行喜为的特点刚◆强调建立关结构鸡一个指受挥性行为很似强的领导者集强调完成任苹务的结构。堤同样一件事叹情、一个任跪务，指挥性跳行为的领导海在布置的时牲候，会强调雪准备工作一致定要如何去俭做，具体实品行的时候要倍注意哪些事赢项，总结的外时候应该如劳何做。盏◆组织茂组织的疲对象是什么井呢？人、财远、物、时间口和信息是组畜织的对象。怪例如一位领贡导布置一项雪任务是到东士北去组建一朗家新公司，微面对这项任顶务，前期做泡什么，中期枝做什么，后惊期做什么，撑这是结构。砖如何完黑成这个任务丝呢？这就需究要组织有关渔的资源。这买些资源中，鼠第一是人，居有多少原有骨员工可以用菜，需要招聘婆多少新人，遣这是人的资雹源的组合。材第二是财，歼有多少钱作饭为开发费。露第三是物，轿在公司允许湾的范围之内夏可以购买哪灵些用品。第莫四是时间，绵必须在多长蚁时间之内把纤这家分公司借组建完毕。死第五是信息胀资源，要了随解一下在东论北当地的市丈场中竞争对须手都有谁？裕他们的市场归占有率有多趣少？这就是剃人、财、物逢、时间和信浮息的组织，舒一个指挥性头行为的领导段者会给出明添确的指示。县◆提供忠告悬当一个驴领导者告诉随你做什么、艘怎么做的时戒候，他是在梨教你如何去宏完成任务，畅只要你按照浮他的步骤一芹步一步去做邻，就能够学谨习到很多知拴识。他会以惊自己的经验跳给你提供忠突告，以过来丈人的方式给昏你提供一些逃做事的风格太或者方法。柳所以一个指胖挥性行为的躁领导者就等优于在教你如分何去做。林【自检】怎请你思虑考，指挥行能为偏强的领冠导者懂得教订员工如何完纠成任务，员嘱工的能力和呼员工的工作截意愿，这两鉴点哪一点会瘦得到提高呢俭？脊___度_____辣_____懒_____磨_____鹿_____筝_____约_____鄙_____虽_____欲_____技_____傅_斥___迹_____捉_____逆_____扩_____帽_____掀_____券_____电_____中_____情_____贸_____骑__仔___够_____繁_____目_____举_____伪_____胳_____逐_____鸣_____服_____饿_____歌_____闭__除◆监督王一个指乖挥性行为的挣领导者从来党就不可能把岛一个任务布贤置给员工以霸后，就不管亭不闻不问了昆。领导者会额采取有效的贷监督方式。刺这四个健词语是指挥唇性行为的关立键词，它们煌可以帮助判无断一位领导朝的行为。领稼导者的指挥年性行为偏强推，会对员工菊的工作能力据有所帮助，摘在这两者中岛可以找到对研应的关系。傻支持性行为铃领导者亡的日常活动迫中还有很多喝其他的内容耐，包括解释悟公司的决定韵，包括当下替属做得好的碌时候给下属晒正面认知、炮赞扬，包括纸跟下属的沟越通，包括对渡下属的鼓励府等等，这些絮可以看作是畏另外一种领符导者的行为担，叫做支持煌性行为。支垂持性行为就近是对下属的尝努力表示支桐持，鼓励下焦属自发地去向完成目标。捆指挥性行为凡是要员工去提做，而支持湿性行为是鼓池励员工去做缎，一位支持糠性行为的领妖导者总是在颈鼓励和赞美终下属，提高坑下属的自信显心。壳支持性溉行为的领导降者从来就不项会给员工一箱个现成的答喇案，而总是莫在问如何去弱解决。所以赚支持性行为鼓的领导者是领在拓展下属孟的思维，鼓盼励下属冒险移。验通过这恰种方式，来锹鼓励员工去见做事情，自侄己想办法，嚼自己解决问肌题。支持性无行为有几个斜关键词：押1.问穴一位支掌持性行为的壮领导者习惯掀去问员工问赞题，例如一下个领导者召赌集所有人在证一起开会，衰指挥性的领肌导者可能从宪一开始就提屯出问题在哪危里，但是支仙持性行为的软领导者可能劈问大家：最利近一段时间船以来公司的蝇离职率偏高健，在座的各燥位都是资深痰的经理人，孤你们了解一消线的情况，浸你们了解公柏司的人员为巡什么会离开也，你们有什袭么好的意见慕和想法贡献对出来，如何寸有效地保留膝公司的员工速？夹2.听胃问完了颠之后，接下哗来领导者要观做的就是积扯极地聆听，泄这就是支持应性行为的第缩二个关键词威：听。有一瘦位企业家说宝过一句话，芦有效的领导抬是从聆听开捞始的。听，调对于领导者纽来说是一个荐重要的技术佩，在沟通的决技巧中会讲权到如何聆听译。有人说，赶过去的领导衣者懂得如何潜去说，但是杏未来的领导慧者是要懂得句如何去听。读要一心一意盈地去听，还需要做出适时躲的反应。狸3.鼓励姐支持性加行为的领导剑者总是在鼓愚励员工去做薪事情时，从魂来不会给员纤工一个现成摊的答案，而炉总是在问如暖何去解决。夏所以支持性行行为的领导土者是在拓展毫下属的思维摄，鼓励下属硬去冒险。娃4.解释巨领导者馅在必要的时萌候应该向下贫属解释为什秤么要去做这柿件事，它的暴重要性如何衔。所以只有跨跟下属解释耐很清楚的时钻候，下属才己更有意愿去案完成工作。骨【自检】葬如果一过个领导者与截你见面之后舟，跟你说了零一段话："踏最近我碰到傍了比较棘手烧的几个问题惠，你是公司灾比较优秀的搅骨干，能不可能下午两点缸到我的办公田室，我很想技听一听关于使这件事情你赚是怎么看的梦，你有什么旧好的想法和同建议。"当挖领导者跟你部说了这么一择段话的时候事，你的能力袖和意愿哪一乎点会得到提形升呢？棉___棍_____血_____弄_____蛾_____旁_____敏_____装_____陶_____闯_____驰_____姥_____窃_撕___郊_____造_____宣_____慰_____睬_____狡_____盾_____觉_____境_____漆_____哀_____讨__呜___狡_____睛_____套_____誉_____酬__防_____驾_____俭_____声_____呜_____谁_____命_____袄

轿员工的亡发展有两个捐尺度：能力福和意愿；而倾领导的行为泊有两种方式途：指挥性行踢为和支持性习行为。指挥张性行为对员突工的工作能干力有帮助，胞支持性行为缺对员工的工楼作意愿有帮造助，这两者持是一一对应秋的关系。象【课程意义棕】指挑在任何饥竞争的市场施环境中,单彩纯地依靠技冻术因素,资莲金实力或政若治优势都无靠法决定企业荷的成功真正王的成功必然鄙有赖于领导妥者如何最大杜限度地开发钓和利用人力愉资源,很多骡企业宣称人微是企业最重士要的资产然预而人可能成固为资产,也驻可能成为负也债,关键是蝴领导者如何忧通过有效的券领导方式,巧最大限度地蜘提升下属的羽绩效和价值磁增值,提升校领导者所属鹿的团队绩效距,从而真正涂地实现领导饰者与下属的氏共赢.趁《通共赢领导力殖》以上述问奔题为出发点睛,帮助您发靠展出一套适与合形形色色犁下属的领导渴模式,其核肺心观点包括任:领导者的掉绩效不单纯贼取决于领导棵自身的素质数高低,而是逐取决于领导析者,下属,址环境三者之是间的互动,晌同样,下属荐的能力和状析态各不相同姨,领导者也醉不可能用一欣种方法来指画挥所有的下申属,应根据蜡下属发展的愚不同阶段采传用四种不同踏的弹性领导凶风格.蒜疤统驭技术：单选择你的领胀导风格（2埋）朽

槐四种不同的熟领导风格五指挥性光行为和支持词性行为，这屑两种行为的锤不同组合会梦得出四种不礼同的领导方弊式。任何一鲜位领导者都面不可能仅仅傲只有其中的税一种行为，叼总是或多或尤少地存在着原其他的行为捕，所以指挥蜂性行为、支伪持性行为在止每一个领导战者的身上都吉或多或少地歌存在，只是优程度上有所顶不同而已。起有的人指挥签性行为偏强绳，有的人支重持性行为偏旋强。把指挥羡性行为作为掀一条横轴，助支持性行为对作为一条纵钢轴，通过这磨样两个轴就盐会得出四个洲部分的内容甜，也就是四库种不同的领穗导风格和方保法。市图7－1逮四种不同的是领导风格粥1.命令式穴的领导方式炒指挥多蔬，支持少，雕这是一种命糊令式的领导滑方式。也就发是第一种领题导类型，用匹Ｓ1表示。清Ｓ是什么意仓思呢？Ｓ（懂Ｓｔｙｌｅ阶）是领导风曾格的类型。皇命令式的领鹅导方式和风罗格有什么样友的特征呢？阿【自检】扒（1）想一胀想这种命令堡式的领导风源格和方式适均合在什么时限候去运用？取（2）员工慌的发展层次趁是有区别的粘，第一阶段旧是能力不足刘，意愿很高锤；第二阶段复，是能力有倾一些，但是糖工作的意愿桐很低；第三孝阶段，是能芦力比较高，恨但是工作的切意愿是波动巴的；第四阶豪段是能力比铜较高，意愿烦也比较高。腿针对这四种弓不同的员工扎，命令式的满领导方式最寸适合谁？陪（3）什么茶样的行为对世员工的工作东能力有帮助向呢？撑2.教练式简的领导方式畏见图7针－1，在右披上角的部分另，这种领导危方式称为Ｓ兵2，教练式伯的领导方式莲。指挥性行傲为偏高，支编持性行为也梦偏高。教练允采用的就是两一种高指挥招、高支持的纳方式。在球疼场上踢球的也时候踢什么斜阵型是教练锐决定的，但抵是当队员球奥踢得很好的馅时候，教练惜也会给他支姐持，给他激喘励，所以他户一边指挥，夫一边激励。抹一边通过指乎挥的方式调伟整员工的技瞒能，一边通负过支持的方遮式提升员工修的工作状态添，这就是所默说的教练的坏方式。或你适合头指导什么样蚁的员工呢？睡高指挥对员低工的能力有宗帮助，高支袍持对员工的捉意愿有帮助膊，什么样的份员工既缺能感力又缺意愿朴呢？应该是吩第二阶段。奇第二阶段的定员工能力只滚有一点点，贝所以还需要崖指挥，工作袋的意愿相当绩不足。所以兄，要用高指欲挥高支持的宣教练风格和挑方法来带动公第二阶段的叫员工。笛教练式辞的领导方式斑和方法有这认样一些特点饶：锅面对第母二阶段的员刃工，教练式症的领导者应磨该如何去做鬼呢？首先要填帮助下属确奖定问题，下代属可能还不弊知道问题出喂在哪里。第坦二，要帮助蛮下属设定一霉些目标。第晨三，务必说盐清楚决策的肺理由，同时珍也试图听一膛听下属的想色法，促进一脾些新的意见办和想法的提根出。必要的祸时候要支持伟和赞美下属久的任何意见狗和建议。但压是在决策的取过程中，领尝导者依然是驼最后的决策敞人。这就是木Ｓ2的领导姜方式--教铅练式适合指垦导的是第二姥阶段的员工宏。因为第二闯阶段的员工岭能力和意愿饮都不足，正痒好用双高的我领导模式来竿对称地指导包他。疏3.支持式章的领导方式四图7－帐1左上角这点个部分，用章Ｓ3表示，迹它的特征是屯什么呢？高遥支持，低指库挥，多支持筑，少指导，命就是尽量激贸励下属自己翼去做，而不野是告诉他如票何去做。支流持式的领导属风格和方法壁在决策的时殿候有一个特液点，就是让净下属参与进包来，创造一璃种宽松的气迅氛，鼓励下缝属提问，跟奋下属共同做绕决定。一个愚支持式风格使的领导者常锹常举行团队关会议，一起雷讨论问题，剥大家共同做培决定。馆支持性村风格的领导汇者跟前两种宿有所不同，贿已经从目标韵为导向慢慢么地转向了以枯人际为导向婚。因为这种霉类型的领导晋经常给予下葱属一些认可肿、鼓励、支亭持。支持式堪风格的领导疗者他适合指抬导谁呢？桥高支持兴对员工的工氏作的意愿有主帮助，低指孙挥对员工的雪工作能力没逼有什么帮助跑。正好适合惠指导的是第送三阶段的员弄工。第三阶骨段的员工的俘特点是能力染较高，不需撑要去指挥他渐，他已经有布了相当的经打验，但是他致的意愿还不胁足，总是上辩下波动，面式对一个上下揪波动的员工释，自信心不蜜足的员工，持领导者就要铅对他提供一化些支持，提窗供一些激励响。如果领导瓶者告诉他这委个问题你都钞不愿意去做休，那么公司梢可能没有人毕做了。只要毛用这种支持则性的语言，角员工就会得贝到鼓励。车4.授权式铁的领导方式演指挥性砖行为偏低，世支持性行为卷也偏低，这义是授权式的摄领导模式，匹本文用Ｓ4蔬表示。双低承的领导模式颤适合的是谁祸呢？自然是无双高员工的辫发展阶段。低员工的能力拴高，不需要祝你再指挥，喝员工的意愿客足，也不需刷要你支持，测所以授权式管的领导风格掘和方法，适芦合指导的是留第四阶段的赠员工。领导裹方式少支持荷，少指导，典决策的过程使委托下属去活完成，明确桂地告诉下属搅希望他们自窜己去发现问吴题，纠正工叠作中的错误我。授权式这仍种领导方式梳会允许下属动去进行变革伙。面对第四于阶段的员工涌，领导者根延本不需要给访他们太多的良激励，也根帅本不需要给麦他们太多的持指挥，因为卖他们已经非别常成熟了，擦少给指挥，澡少给激励，椒但并不是不醉给指挥，不捆给支持，只隔是适当少一做点点就可以辽了。第四阶处段的员