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文档简介

2022年吉林省四平市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)重点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会工作者小王组织社区青少年成立非洲鼓学习小组,邀请专家为他们提供辅导和训练。并组织他们到社区表演。在此过程中,青少年不仅结识了朋友,而且提升了自信。该小组属于()。

A.教育小组B.任务小组C.游戏技巧小组D.娱乐小组

2.

3.社会工作者在社区工作中通常要与各种组织建立互信的关系,以便协同解决社区问题。关于与组织交往的说法,正确的是()。

A.根据组织之间的关系变化随时调整自己组织的形象

B.努力说服不同意见的组织认同自治组织的立场

C.在合作过程中尽量了解各自的共同利益

D.避免通过中间组织与其他组织交往

4.

5.社会工作的产生阶段,许多赋闲在家的中产阶级妇女自愿承担起访问贫困家庭的工作,她们被称为()。

A.社会工作者B.友善访问员C.志愿者D.家庭工作者

6.

18

方法论主要从()角度探讨与学科体系和基本假设有关的一般原理。

7.下列关于社会工作理论在社会实务中的预测作用的说法不正确的是()。

A.对求助者可能发生的变化作出预测

B.对影响求助者的各种因素的作用作出预测

C.对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测

D.对求助者对服务的满意度作出预测

8.社会服务机构的组织结构中,团队的成员每周用几个小时来碰头开会,讨论如何提高服务效率、提升服务质量和改善工作环境等问题,成员也会就如何改进服务流程和服务技术相互交换看法或提供建议是()

A.自我管理型团队B.多功能型团队C.职能型团队D.问题解决型团队

9.

17

在社会服务机构中,()是社会服务方案管理的核心

10.天性乐观的老马突然自杀身亡,同事们十分震惊和悲伤,社会工作者对老马的同事进行团体辅导,协助他们表达对死者的怀念,并建议不要过度猜疑死因,社会工作者在这场危机介入中遵循的原则是()。

A.输入希望B.恢复自尊C.限定目标D.培养自主能力

11.

59

以下不属于存在主义取向社会工作治疗过程基本概念的是()。

12.小林家庭贫困,最近他的母亲意外死亡,为处理母亲的后事,小林向亲友和社会工作者求助。此时小林处于危机发展的()阶段。

A.危机发生B.危机应对C.危机解决D.危机恢复

13.在定性研究方法中,()没有预定的主题或文字资料,问题在访问进行中临时想起。

A.A.非正式会话式访问B.非标准化开放式访问C.正式会话式访问D.标准化开放式访问

14.下列选项中属于定性研究所具有的特点的是()。

A.主要采用假设演绎法

B.使自身被研究对象视为自己人

C.主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据

D.一般基于某些理论,从研究假设出发,通过收集资料和分析数据来验证假设

15.

16.老张和小李均是部队将移交政府安置的伤残军人,老张已婚,三级肢残,靠轮椅出行;小李未婚,患重度精神障碍,无行为能力,其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置,下列能够体现社会工作价值观操作原则的是()。

A.老张有权对移交安置事项充分知情

B.老张的妻子可代替老张做相关决策

C.社会工作者可代替小李做相关决策

D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用

17.社会工作者小芳工作非常努力,但最近有两次活动收效不佳,令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受外在环境的影响,对小芳表示理解。此时,老梁最适宜采用的督导技巧是()

A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清

18.下列说法中,表述正确的有()

A.地区发展模式注重和谐的工作手法,强调居民和团体间的团结、合作、互助

B.地区发展模式能够解决制度不合理产生的社区问题

C.地区发展模式能够很好地调和不同利益群体

D.地区发展模式符合成本效益的计算原则

19.下列选项中,哪一种是社会工作者的直接服务角色?()

A.行政管理者B.关系协调者C.资源筹措者D.政策影响者

20.社会工作在分析困难群体及广大民众的困难和问题的成因时所采用的基本观点是()。

A.“人在情境之中”B.“人在环境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社会之中”

21.社会工作被政府引入我国是在()。

A.19世纪60年代B.19世纪70年代C.20世纪40年代D.20世纪50年代

22.马先生今年72岁,退休之后一直苦叹自己虚度一生,毫无成就,想重新开始又力不从心。根据埃里克森的心理社会发展理论,马先生处在成年晚(老年)期的自我整合与()的冲突中。

A.悔恨B.痛苦C.愤怒D.绝望

23.

24.

41

社会工作者召开座谈会,开展小组活动,帮助案主明确表达需求,发展解决问题的能力,最终解决问题。在这个过程中,社会工作者扮演了()角色。

25.在社区工作中,建立和维持社区团体和组织的最终目标不包括()。

A.提高居民独立自主解决问题的能力

B.让居民在运作团体和组织的过程中培养自决和民主的意识

C.增强居民的社会意识

D.提高居民自主学习的能力

26.行动研究的类型不包括()。

A.行动者用科学方法对自己的行动进行研究

B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究

C.行动者对自己的实践进行批判性反思

D.行动者通过实践活动对理论进行考证

27.张亮是一个弱智儿童,他跟爷爷和奶奶生活在一起,看着张亮早过了上学年龄,张大爷很着急,他找到了社区工作者小王,希望小王帮忙联系一所学校,好让张亮也去上学。小王了解具体情况之后开始为张亮寻找特殊学校,使其接受教育。在此,小王扮演的角色是()。

A.教育者B.辅导者C.经纪人D.倡议者

28.小组规范是小组工作开始阶段社会工作者和小组组员一起建立的准则,下列选项中,不属于小组规范种类的是()

A.秩序性规范B.权利规范C.角色规范D.文化规范

29.大学生小李感到自己各方面表现都不如其他同学优秀,内心很痛苦,时常情绪低落。社会工作者小马在了解小李的情况后,计划运用认知行为理论帮助小李。下列小马布置的家庭作业中,最能协助小李自我感觉错误认知的是()

A.及时记录下自己情绪变差时的想法

B.每天坚持抽点时间做一点放松训练

C.每天坚持大声对自己说“我也很优秀”

D.及时记录下其他同学表现不良的情况

30.某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组,讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为,老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题,小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决,由于资源有限,该中心只能提供其中两项服务。为此,小组成员下一步应当()。

A.评估老年人的服务需求B.设计评估方案C.选择可行的服务方案D.制定工作时间表

二、多选题(20题)31.抗逆力是优势视角理论的主要概念之一,下列对抗逆力的描述中,说法正确的有()。

A.关于抗逆力的研究直接影响了优势视角理论的发展

B.抗逆力是对困难和伤痛的忽视

C.抗逆力是一种面对磨难的抗争能力

D.抗逆力是对生活中痛苦的忽略

E.抗逆力是一种行为品质

32.进入老年阶段后将要面I|缶许多的问题,主要有()。

A.经济困难B.对死亡的恐惧感C.婚姻关系的变化D.各种病症增多,发病率高E.感觉孤独

33.在小组中期转折阶段,组员之间的沟通和互动比初期有所增强,但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现,组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段,小组的常见特征有()。

A.多数组员认同小组B.小组的凝聚力极大增强C.组员互动中表现出防卫心理D.角色竞争中存在冲突E.小组的关系结构趋于稳定

34.精神分析社会工作遵循的原则有()。

A.坚持个别化原则

B.采用的基本方法是自由联想

C.强调要与服务对象签订治疗协议

D.治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境

E.服务对象要倾听和感受治疗者的想法与感受,要给予支持、接纳和理解

35.某社会工作机构总干事大宋是青少年服务项目的主管,他引导家长成立了互助小组,并为他们提供培训和咨询。大宋还经常撰写专业文章,将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法,体现了社会工作者的()角色。

A.资源筹措者B.政策影响者C.服务提供者D.支持者E.研究者

36.某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少,对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动,以下社会工作者适当的做法有()。

A.设立与居民切身利益相关的议题

B.倡导居民对社区发展提出建议

C.组织各类兴趣小组

D.采用投票形式解决问题

E.邀请专家指导社区工作

37.人本治疗模式的特点主要有()。

A.注重社会工作者自身的品格和态度

B.注重服务对象的品格和态度

C.强调社会工作者的作用

D.强调个案辅导关系

E.关注个案辅导过程

38.在某社区服务中心运作过程中,属于授权行为的有()。

A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B.机构主管随时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

E.机构领导让小张对一个个案进行评估

39.下列各项中,属于社会工作者对同事的伦理责任的有()。

A.尊重B.利益冲突与争议的处置C.教育与培训D.督导E.服务转介

40.

41.行政性督导的内容包括()。

A.社会工作者的招募和选择B.安置和引导工作人员C.工作计划和分配D.工作授权、协调与沟通E.提供专业性“建议和咨询”

42.在个案工作中,社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象,使其更加关注未来的改变,下列回应中,运用了对质技巧的有()

A.你如果要关心父亲,你就该经常回去探望他

B.你如果挑剔妻子毛病,妻子可能会跟你离婚

C.你说过要对朋友宽容,但你却在不断地挑剔和指责她

D.你讲了这么多母亲关心你的事,你却说母亲不关心你

E.你答应老师不再旷课,可这周从周一开始你就没上课

43.

44.某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点,为该社区的流动人口开展服务,协助他们更好地融入社区。最近,该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估,其主要内容应包括()。

A.评估流动人口数量变化

B.评估流动人口服务的总体经费支出

C.评估流动人口对服务的需求

D.评估流动人口社区融合的改善情况

E.评估流动人口对服务的满意度

45.

46.下列各项中,属于契约型社会工作服务机构的有()。

A.中国扶贫基金会B.中国社会工作协会C.上海市自强社会服务总社D.深圳鹏星社会工作者服务社E.协作者文化传播中心

47.社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人,机构总干事要求小王在启动项目之前,制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的要求,小王在方案中还应补充的内容有()

A.工作程序B.工作方法C.绩效评估方法D.机构项目管理方法E.志愿者能力状况

48.根据《社会保险法》,参加基本养老保险的个人,因病或者非因工死亡的,其遗属可以领取()。

A.抚恤金B.病残津贴C.丧葬补助金D.基本养老金E.最低生活保障金

49.

50.危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态,其发展分为()等阶段。

A.解组B.恢复C.危机D.重组E.应对

三、多项选择(10题)51.以下关于福利的说法正确的是()。

A.对现代社会而言,福利是一种常规的制度设置

B.福利显示了社会中人与人之间互惠关系与照顾责任的必要性

C.福利就是享受权利

D.福利本质上是一种公民间的社会关系

E.福利一旦演变为社会制度,必然受社会意识形态的左右

52.

第73题

下面选项中,属于“需要”特征的是()。

53.

85

以下()属于社会服务机构公信力评估应有的内容。

54.

63

社区策划模式的特点主要有()。

55.社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括()

A.解释问题B.绩效评估C.确定干预的方法和模式D.指导服务实践的发展E.发展新的理论

56.

100

个案管理的实施原则包括()。

57.

85

小组工作的技巧包括()。

58.

78

社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括()。

59.

71

个案工作的本质是协调服务对象与社会环境之间的适应状况,恢复和增强个人或者家庭的社会功能。社会功能的恢复主要包括()。

60.社会工作研究的方法包括()。

A.定量研究B.实验研究C.定性研究D.非干扰性研究E.调查研究

参考答案

1.C游戏技巧小组的目的是在享乐的同时学会一套游戏技巧。该小组一般有顾问、教练和老师,有比较明确的任务导向,也有相互学习互动的机会。通过学习、游戏、演出等小组活动,促使青少年实现成长,并在服务他人中感受自身潜能并获得自信。题中的小组即为游戏技巧小组。

\r\n

2.D

3.C组织间的交往,有以下几条准则:(1)尽早与各组织交往,为未来可能的合作奠定基础;(2)交往时要协助各方了解各自可获得的利益,树立利益共享的印象:(3)交往各方可以签订合作协议,表达合作期望、目标和守则,强化和规范合作关系:(4)要注意主动维系组织间的交往关系。据此,本题选C项。

4.D\r\n

5.B18世纪中期,受宗教理念影响,许多赋闲在家的中产阶级妇女自愿承担起访问贫困家庭的工作,她们被称为“友善访问员”。这些“友善访问员”不但向贫困家庭提供物质帮助,而且还向他们提供各种建议,包括生子、子女教育、选择经济实惠的住房等方面的劝告。

6.C法论是关于研究方法的理论,主要从哲学角度探讨与学科体系和

基本假设有关的一般原理。

7.D预测包括几个方面:首先是对求助者可能发生的变化作出预测;其次是对影响求助者的各种因素的作用作出预测;最后是对社会工作者所提供的服务对求助者可能产生的效用的预测。正确的预测可以帮助社会工作者有准备地面对求助者变化着的需要,为有效地帮助求助者打下基础。社会工作理论作为大量服务实践经验的结晶,可以用来对同类问题作出预测,并为进一步的行动指引实践方向。

8.D问题解决型团队。社会服务机构的多数团队是问题解决型团队,这些团队的成员每周用几个小时来碰头开会,讨论如何提高服务效率、提升服务质量和改善工作环境等问题,成员也会就如何改进服务流程和服务技术相互交换看法或提供建议。问题解决型团队有助于团队成员通过调查研究、集思广益厘清机构或项目的问题、风险和机会,拟出服务方案和执行计划。但这类团队具有临时性质,任务完成后团队就解散,团员容易出现短期行为,不利于机构总体目标的实现。

9.A

10.C危机介入模式是围绕着服务对象的危机而开展的调适和治疗工作,在运用不同的服务介入技巧介入危机时要遵循以下重要原则:①及时处理②限定目标③输入希望④提供支持⑤恢复自尊⑥培养自主能力。其中,限定目标是指,危机介入以危机的调适和治疗为中心,尽可能降低危机造成的危害,避免不良影响的扩大,只有把经历集中在有限的目标上,社会工作者才能与服务对象共同协商和处理面临的危机,题中,社会工作者的做法遵循了限定目标原则。

\r\n

11.C

12.B危机的发展一般分为四个阶段:一是危机发生。这一阶段服务对象面对生活的意外危险事件而无法控制自己的紧张和不安,无法有效应对意外危险事件,从而导致危机的发生。二是应对。危机出现之后,服务对象就会设法解决面临的困难。三是解决危机。在寻求应对危机的方法和途径的过程中,服务对象就会形成解决危机的方法,或者消极退缩停止问题解决的努力,或者积极面对形成新的有效策略。四是恢复期。危机产生之后,服务对象的身心处于极度的紧张状态,经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态。题中,小林处于危机发展的危机应对阶段。

13.A非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料,问题在访问进行中临时想起;研究者以不同问题从不同受访者处集资讯,资料分析缺乏系统性或综合性。

14.B在定量研究中,研究者被视为客体或对象,其研究设计旨在排除研究者对研究对象的可能影响;在定性研究中,研究者要尽量使自身被研究对象视为自己人,并在研究过程中对自己与研究对象的关系积极进行反思和调适。

15.B

16.A社会工作价值观主要包括基本信念和实践原则两个方面,其中实践原则包括:①接纳;②非评判;③个别化;④保密;⑤服务对象的自我决定。服务对象的自我决定的内容有:服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式,并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策,社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。自决权是个人尊严的体现,除非万不得已,即便是社会工作者出于好意,一般也不主张社会工作者代替服务对象作决定,因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。A项,老张是三级肢残,但其精神正常,属于完全行为能力人,对移交安置事项应该充分知情。

17.B同感是社会工作最基本也是最重要的技巧。督导者不要刻意与被督导者保持距离,反而应该注意关心被督导者。当被督导者谈到感受时,督导者要勇于面对,并能够就被督导者的处境给予自然回应。最后,督导者应能总结被督导者所面对的问题,这样才能使他知道你了解他的处境和感受。题中,老梁需要和小芳分享感受,引导她分析活动收效不佳的原因,帮助她恢复信心,排解工作压力。

18.A地区发展模式同时也有一些缺陷,比如无法解决整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题,调和不同利益群体的手段不足,民主参与导致的成本高而效率低,地区发展模式相信,通过社区居民广泛的民主参与便可达到解决问题和自助的目的,但这种参与会花费不少资源和时间,不符合成本效益的计算原则。所以,选项B、C、D都是错误的。

19.B

20.B社会工作是帮助困难群体及广大民众解决困难和问题的职业。在分析这些困难和问题的成因时,社会工作者既要重视服务对象个人方面的原因,也要重视社会方面的原因。社会工作者分析问题时的基本观点是“人在环境之中”,认为人与社会环境是相互依存的。

21.C社会工作被政府引入我国是在20世纪40年代。

22.D根据埃里克森的心理社会发展理论,婴儿期的冲突是基本信任还是基本不信任;幼儿期的冲突是自主还是羞怯与疑虑;儿童早期的冲突是主动还是内疚;儿童中期的冲突是勤奋还是自卑;青少年期的冲突是同一性还是角色混乱;成年早期的冲突是亲密还是孤独;成年中期的冲突是繁殖还是停滞;成年晚(老年)期的冲突是自我整合还是绝望。

23.B\r\n

24.A

25.D建立和维持社区团体和组织的最终目标是让居民在运作团体和组织的过程中培养自决和民主的意识,提高他们独立自主解决问题的能力,增强他们的社会意识。因此,社会工作者在协助居民运作社区团体和组织时,最重要的是不断地为居民提供学习和培训的机会。

26.D

27.C

28.B小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组规范有秩序性规范、角色规范和文化规范三类。

29.A认知行为理论中的布置家庭作业要求服务对象按照认知治疗模式的要求,逐步完成社会工作者指定的任务,记录结果,以便从中找出错误认知,并进一步挑战和改变错误认知和错误的自我对话。

30.C方案安排阶段主要是制订各种可以实现目标的可行性方案。题中,小组成员针对老人急需解决的问题建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决。第二步是选择理想的可行性方案。题中,由于资源有限,该中心只能提供其中两项服务。为此,小组成员下一步应当选择可行的服务方案。

31.ACE

32.ABDE

33.ACD小组中期转折阶段,组员的常见特征有以下几点:(1)对小组具有较强的认同感;(2)互动中的抗拒与防卫心理;(3)角色竞争中的冲突。据此,本题选ACD。

34.ABCD精神分析社会工作遵循的原则包括:①在治疗过程中要坚持个别化原则;②精神分析理论强调要与服务对象签订治疗契约;③治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境,以保证以能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验,并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给服务对象造成新的伤害;④精神分析治疗采用的基本方法是自由联想;⑤在治疗过程中治疗者要倾听和理解服务对象的想法与感受,要给予支持和接纳。

35.CDE大宋引导家长成立了互助小组,并为他们提供培训和咨询,充当了支持者和服务提供者的角色;大宋撰写专业文章,进行提炼和总结,充当了研究者的角色。据此,本题选CDE项。

36.ABC社区工作者可以通过促进居民之间的交流、团结邻里、社区参与的方法来更好地解决现存的社区问题。题中,某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少,对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动,社会工作者设立与居民切身利益相关的议题,倡导居民对社区发展提出建议,这是社区参与策略。组织各类兴趣小组,这是团结邻里的策略。

37.ADE人本治疗模式是由美国心理学家卡尔·罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的。该模式以人本主义心理学为基础,其特点主要包括:①注重社会工作者自身的品格和态度;②强调个案辅导关系;③关注个案辅导过程。

38.BCDE授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。社会服务机构主管可授权的内容包括如下几方面:①授权任务,即派下属或员工完成多项任务;②授予“权力”,一项授权任务必须拥有足够的职权来完成,如果只要求下属或员工完成某项任务,而不给予权力,不利于工作的开展;③所授权力要进行明确的限制,强调这个权力仅限于从事某一特定任务。

39.ABCE社会工作者对同事的伦理责任一般涵盖了以下七个方面:①尊重;②保密性;③合作;④利益冲突与争议的处置;⑤咨询;⑥教育与培训;⑦服务转介。

40.ABDE

41.ABCD

42.CDE

43.CD\r\n

44.DE方案的评估一般采用两种方法:过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化,服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、

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