2021-2022年四川省雅安市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）

2021-2022年四川省雅安市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

26

题

1987年美国国家心理卫生组织强调要在自然网络中而非治疗机构中康复，其最终目标则是（）。

2.

第

46

题

ABC理论中“B”代表（）。

3.

4.根据埃里克森的人类心理——社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（）。

A.勤奋还是自卑B.亲密还是孤独C.繁殖还是停滞D.主动还是内疚

5.力强15岁，是学校里面的“小霸王”，因对同学有暴力行为，被学校勒令退学。父母找到社会工作者小郭，希望能够帮助力强重返学校。当小郭找到力强时，他正在网吧打游戏。小郭上前劝说，小强极不耐烦，冲动之下欲出手打人。对此，小郭恰当的做法是（）。

A.要求力强父母将他禁闭在家里进行反思

B.帮助力强分析他在此次事件中所犯的错误

C.马上报警，并将力强转介给其他服务机构

D.舒缓力强的冲动情绪，与他分析走出困境的方法

6.社会工作者小董在开展小组中发现组员小东很内向、害羞，不主动发言，于是他在小组中给小东很多的眼神关注，让组员给予小东发言的机会。刚开始小东还不好意思，终于有一次在小董的眼神关注下，他开始述说自己的经历和感受。请问，小董运用了何种主持小组的技巧（）。

A.了解的技巧B.引导的技巧C.鼓励的技巧D.开场的技巧

7.

第

60

题

在任务中心模式看来，服务介入工作的核心是（）。

8.某社会工作者采用严格的逻辑推理，通过大前提、小前提，经过逻辑论证，推理出结论，这种三段式的推理方法属于（）。

A.假设演绎法B.演绎推理C.归纳推理D.综合法

9.某县政府办公室发出通知，在全县开展慈善捐赠活动，要求所有机关工作人员都参加捐款，捐赠款全部用于改善山区小学教学条件。根据《公益事业捐赠法》，该活动违背公益事业捐赠的（）原则。

A.自愿B.有偿C.营利D.强制

10.下列不属于社会工作督导意义的是（）。

A.有助于促进服务机构的日常管理，树立机构的专业形象

B.有助于督导者的专业服务经验积累

C.有助于保障服务对象的权益，提升服务质量

D.有助于促进服务人员成长

11.下列（）理论认为个人的行动是有目的的，人类遵循适者生存的法则。

A.人本主义理论B.社会支持理论C.认知行为理论D.生态系统理论

12.

第

9

题

人本主义发源于l4世纪下半期的（），并传播到欧洲其他国家。

13.

14.在小组讨论中，社会工作者对其中一位成员说：“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的?”这种提问方式属于（）。

A.开放式的提问B.重新定向型的提问C.反馈和阐述型的提问D.深究回答型的提问

15.

16.当受助者的问题主要是个人性的，并与他的意识和成长经历密切相关时，社会工作者应运用（）知识去分析和帮助他解决问题。

A.哲学B.社会学C.心理学D.管理学

17.

18.督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中．老张扮演的角色是（）。

A.引导者B.缓冲者C.管理者D.仲裁者

19.马斯洛认为人的需要由低到高可以分为（）。

A.生理，爱与归属，安全，尊重，自我实现

B.生理，安全，爱与归属、尊重，自我实现

C.安全，生理，爱与归属，尊重，自我实现

D.安全，生理，尊重，爱与归属，自我实现

E.生理，安全，尊重，爱与归属，自我实现

20.初中学生小玲最近学习成绩下降，上课也不如以前认真听讲，并且时常为一些小事与同学发生冲突。班主任老师向学校社会工作者反映了小玲的情况，请社会工作者帮助小玲。社会工作者在与小玲交谈中得知，前不久小玲的爸爸出了车祸，奶奶为此也一病不起，家里所有的事情都要由本已下岗在家的妈妈一个人承担。近一段时间妈妈每天都要费尽心力地与事故责任方交涉，而对方极力逃避责任。妈妈脾气也变得暴躁起来。根据小玲家里的这种情况，社会工作者决定依据（）理论，分别帮助小玲家庭解决车祸问题、妈妈的再就业问题，最后请各科老师和同学一起帮助小玲解决她的学习和同学关系问题。

A.生态系统B.认知行为C.精神分析D.增加权能

21.

第

47

题

科尔伯格是（）的创立者。

22.

第

8

题

下列（）不属于社区的组成要素。

23.

第

32

题

符号互动论的观点不包括（）。

24.某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是（）。

A.评估服务对象对志原者的喜好倾向

B.评估服务对象对志原者的素质要求

C.评估本年度志愿者参与服务的动机

D.评估本年度志愿者参与服务的能力

25.

第

10

题

在社区中争取社区居民利益、改变社区环境的“维权小组”属于（）。

26.王某因失业而经常闷在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒过量，导致身心出现问题。在家人的鼓励下，他向社会工作者寻求帮助。社会工作者引导他思考喝酒的好处和坏处，并建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒以及喝的数量等资料，然后请他寻找不同方法去转移喝酒的念头。社会工作者是运用（）理论去协助王某解决他喝酒过量的问题。A.危机介入B.理性情绪治疗C.认知行为D.精神分析

27.

第

60

题

领导者一成员关系、任务结构和（）是确定有效领导的三项因素。

28.

第

14

题

戈登于（）年提出的社会工作价值体系包含六个方面的内容。

29.社会服务项目实施过程不包括以下哪项？（）

A.设定目标B.制订计划C.项目宣传D.采取行动

30.社会工作在分析困难群体及广大民众的困难和问题的成因时所采用的基本观点是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在环境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社会之中”

二、多选题(20题)31.

32.针对身心障碍学生所面对的特殊问题，社会工作者可以从这几方面展开工作（）。

A.提供照顾服务

B.鼓励家长改变态度

C.向家长解释障碍儿童接受日常生活或职业技能训练的必要性

D.为教师提供咨询服务

E.与障碍学生及其家长共同探讨未来的有关问题

33.根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，下列关于加强民办社会工作服务机构能力建设的措施，正确的有()。A.加强民办社会工作服务机构党群组织建设

B.着力提升民办社会工作服务机构服务水平

C.大力推动民办社会工作服务机构市场化发展

D.建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度

E.进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力

34.关于社区工作的评估分类包括（）。

A.过程评估B.成果评估C.效益评估D.结果评估E.方案评估

35.在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方。以下关于社会工作者的表述正确的是（）。

A.一般接受过专业教育和训练

B.专门从事针对有困难、有需要人群的社会服务

C.被社会工作专业组织所认可

D.一线的社会工作者主要对专业服务进行设计、统筹、指导和支持

E.社会工作行政人员负责实施专业社会服务

36.阿尔德弗尔于1969年提出了ERG理论，该理论把人类需要分为（）

A.生存的需要B.关系的需要C.物质的需要D.成长的需要E.发展的需要

37.

38.

39.下列各项中，属于社会工作者对同事的伦理责任的有（）。

A.尊重B.利益冲突与争议的处置C.教育与培训D.督导E.服务转介

40.服务对象老李有严重酒精依赖，屡教不改，洒醒后又十分后悔。社会工作者小张想尽各种办法也不见成效。一次偶然的机会，小张得知老李信佛后，且十分虔诚，她对老李说：“我替你去庙里求了一签，说你一生你只剩下三次喝醉的机会了，你赶快戒酒吧。”过了一段时间，老李告诉小张，他已经成功戒酒了，根据社会工作专业价值观和伦理，小张的上述言行（）。

A.违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则

B.违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则

C.不违背社会工作专业伦理守则，重视了服务对象的文化背景

D.不违背社会工作专业伦理守则，相信服务对象有改善的能力

E.不违背社会工作专业伦理守则，通过多种方式促进服务对象的改变

41.

42.社会工作者罗洋组织开展“关爱残疾人”活动，号召社区居民踊跃参加，征集志愿家庭共同为社区中的残疾人提供帮助。在此次活动中，罗洋可以运用（）等技巧。

A.筛选合格的居民参加组织活动

B.鼓励热心居民积极参与

C.邀请有意向的居民参加活动

D.明确组织活动的目标和方向

E.解决居民的问题及需要

43.小组工作是社会工作的基本方法之一，它可以发挥多方面的作用，其基本特征包括（）。A.运用小组治疗性因素促进个体的改变与成长

B.注重运用团体的动力

C.组员之间有共同目标，相互依存和影响

D.组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要

E.小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策

44.

45.一线社会工作者经常承受各种压力，导致紧张和焦虑。社会工作督导可以通过教育性督导，缓解社会工作者的压力，具体的做法有()。

A.协助被督者发现工作成效，并自我欣赏

B.引导被督者学习压力管理方法，预防职业倦怠

C.强化被督者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练

D.激发被督者的工作动机和士气，并对机构产生认同感

E.督导被督者综合考虑重要性和紧迫性因素，排列服务的优先顺序

46.社会工作督导过程中，督导者开展话题的技巧主要有（）。

A.提问B.包容C.提供答案D.专注地聆听E.由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题

47.以下观点中，属于符号互动论的主要观点的有（）。

A.人们之间的互动主要由沟通组成

B.通过语言、手势和行动，人们实现了互相之间的沟通

C.强调入的行为受到社会因素的影响

D.越轨行为是社会互动的产物

E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响

48.社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。具体表现在（）。

A.尊重并保护服务对象最佳利益B.尊重服务对象的自决C.保密原则D.公平合理的收费E.服务转介

49.某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来六个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（）。

A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.处理情绪E.跟进服务

50.

三、多项选择(10题)51.

第

93

题

家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之二-。它可分为（）等变量。

52.

第81题

人类行为是在（）综合影响下而形成的。

53.个案管理的定义可分为（）。

A.价值取向B.结果取向C.体系取向D.政策取向E.过程取向

54.

第

66

题

以下属于打破僵局的活动的是（）。

55.社会工作督导过程中的技巧包括（）。

A.开展话题的技巧B.同感与分享感受的技巧C.督导会谈的结束技巧D.督导的相互契合技巧E.开展全面预算的技巧

56.

第

81

题

督导者在督导过程中鼓励被督导者提出并探讨问题，下述哪些技巧是可采用的?（）

57.

第

91

题

需要具有的特征包括（）。

58.

第

82

题

关于保密阿原则，下列说法正确的是（）。

59.

第

73

题

社会工作者的角色包括（）。

60.

第

69

题

在候选的若干研究问题中确定一个研究课题要遵循（）原则。

参考答案

1.B在美国20世纪70年代至80年代，社区支持计划迅速发展，特别是针对精神病患者离开治疗机构回归社区的提供的社会支持，帮助病患者学习社交技巧和参与休闲活动，从而帮助精神病患者真正回归社区。

2.BABC理论中的'B'代表服务对象的信念系统。

3.E\r\n

4.C

5.D具有攻击行为的学生有社会认知缺陷的现象，他们对人际互动情境中的讯息归因问题、解决策方面都出现僵化，此时的青少年情绪控制能力不如成人，在遭遇情绪不稳定、挫折或攻击时，往往会失控而实行暴力，以发泄自己不愉快的情绪。缺乏适当的沟通技巧，说话常不经修饰脱口而出，甚至习惯以骂人的方式互动，令人感到难堪而引发冲突。所以此时应舒缓其冲动的情绪，然后与其共同分析解决问题的办法。

\r\n

6.C主持小组的技巧包括开场的技巧、了解的技巧、提问的技巧、鼓励的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引导的技巧、讨论结束的技巧。选项中没有错项。结合题干与考查重点，小董使用的眼神关注就足鼓励的技巧，因此正确选项是C。

7.B

8.B

9.A《公益事业捐赠法》规定，自然人、法人或者其他组织捐赠财产用于公益事业的，应当是自愿和无偿的;禁止强行摊派或者变相摊派。

\r\n

10.B

11.D本题主要考查生态系统理论的观点。

12.A人本主义发源于14世纪下半期的意大利，并传播到欧洲其他国家。

13.A

14.B\n【答案】B

\n【解析】社会工作者在小组讨论中，通常有五种提问类型：①封闭式的提问，如“是不是”；②深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问；③重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的”；④反馈和阐述型的提问，如“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗”；⑤开放式的提问，如用“怎样”“为什么”等词提问。在小组讨论中，社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。

\n

15.B

16.C心理学特别是社会心理学对以个体为对象的社会工作的贡献是直接的和明显的。当受助者的问题主要是个人性的，并与他的意识和成长经历密切相关时。社会工作者就会运用社会心理学的知识去分析和帮助他解决问题。社会工作者对服务对象的心理辅导是直接地运用了心理学的知识。

17.C

18.B督导者扮演多种角色：缓冲器角色，倡导者角色，机构变迁推动人。其中缓冲器角色的任务包括处理服务对象申述：接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。本题中老张扮演的正是缓冲器角色。

19.B马斯洛认为人的需要由低到高可分为：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、认知的需要、审美的需要、自我实现的需要。

20.A生态系统理论认为，一个人的问题主要由于其未能与所处环境建立良好的互动关系，因此社会工作者要帮助案主有效地利用环境中的资源以提高案主解决困难的能力。

21.B

22.C

23.A符号互动论的观点主要有：

(1)心灵、自我和社会不是分离的结构，而是人际符号互动的过程。

(2)语言是心灵和自我形成的主要机制。

(3)行为是个体在行动过程中自己“设计”的，并不是对外界刺激的机械反应。

(4)个体的行为受他自身对情境定义的影响。A项所述有误，选A。

24.C志愿者人力资源“需求评定”：了解机构对人力资源需求的方向，调查所需要的人力及目前志愿者参与动机和形态，故选C。

25.B

26.B理性情绪治疗模式，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法。主要包括：一是反映感受，让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念。二是角色扮演，让服务对象重新体会当时场景中的情绪和行为。社会工作者建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒，符合理性情绪治疗模式的治疗技巧。

【命题点拨】本题考查的是理性情绪治疗模式。

27.E

28.E

29.C

30.B社会工作是帮助困难群体及广大民众解决困难和问题的职业。在分析这些困难和问题的成因时，社会工作者既要重视服务对象个人方面的原因，也要重视社会方面的原因。社会工作者分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。

31.BCDE

32.ABCE

33.ABDE本题考查加强民办社会工作服务机构能力建设的要求。《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出了以下四点要求：(1)进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力;(2)着力提升民办社会工作服务机构服务水平;(3)建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度;(4)加强民办社会工作服务机构党群组织建设。(考点：加强民办社会工作服务机构能力建设的要求)

34.ABC社区工作的评估分类包括：过程评估、成果评估、效益评估。

35.ABC

36.ABDERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次理论密切相关但又有些不同的理论，他把人的需要分为三类，即生存的需要、关系的需要和成长的需要。

37.BCDE\r\n

38.ABCD

39.ABCE社会工作者对同事的伦理责任一般涵盖了以下七个方面：①尊重；②保密性；③合作；④利益冲突与争议的处置；⑤咨询；⑥教育与培训；⑦服务转介。

40.AB

41.ABCD

42.BCDE发掘和组织志愿者参与是发展社区支持网络的重要手段之一，其技巧包括：①主动邀请，由近及远；②建立平等合作关系；③提供参与和成长的机会；④明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。故答案选BCDE。

43.ABC与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点和功能。小组工作的特点包括：①小组组员问题的共同性或相似性；②强调小组组员的民主参与；③注重团体的动力。

44.BCDE\r\n

45.BCE

46.ABDE

47.ABC

48.ABCD

49.BCE社会工作者协助组员保持小组经验的主要方法有：（1）模拟训练；（2）树立信心；（3）寻求支持；（4）鼓励独立；（5）跟进服务。题干中，社会工作者对组员的积极变化予以肯定和鼓励，意在使组员树立信心；与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化，意在寻求支持；计划在未来六个月到组员家中进行家访，意在跟进服务。

50.ABC

51.BC

52.ABCD

53.CE个案管理的定义可分为体系取向的和过程取向的两种。体系取向的个案管理强调“个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，用以确保运用最完善的方式来满足服务对象被照顾的需求”。过程取向的个案管理强调“个案管理是一种协调的过程，通过协调和获得各种资源来协助那些面临各种问题的服务对象，他们因为这些问题而出现了无法满足的生活需求、失意和无成就感的状况”。

54.BCD

55.ABCD社会工作督导，过程中的技巧包括：开展话题的技巧、同感与分享感受的技巧、订立协议的技巧、督导的相互契合技巧、要求被督导者努力工作和分享资料、督导会谈的结束技巧等。

56.ABCE

57.ABCD

58.ACDE

59.ABCD

60.ABC2021-2022年四川省雅安市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

26

题

1987年美国国家心理卫生组织强调要在自然网络中而非治疗机构中康复，其最终目标则是（）。

2.

第

46

题

ABC理论中“B”代表（）。

3.

4.根据埃里克森的人类心理——社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（）。

A.勤奋还是自卑B.亲密还是孤独C.繁殖还是停滞D.主动还是内疚

5.力强15岁，是学校里面的“小霸王”，因对同学有暴力行为，被学校勒令退学。父母找到社会工作者小郭，希望能够帮助力强重返学校。当小郭找到力强时，他正在网吧打游戏。小郭上前劝说，小强极不耐烦，冲动之下欲出手打人。对此，小郭恰当的做法是（）。

A.要求力强父母将他禁闭在家里进行反思

B.帮助力强分析他在此次事件中所犯的错误

C.马上报警，并将力强转介给其他服务机构

D.舒缓力强的冲动情绪，与他分析走出困境的方法

6.社会工作者小董在开展小组中发现组员小东很内向、害羞，不主动发言，于是他在小组中给小东很多的眼神关注，让组员给予小东发言的机会。刚开始小东还不好意思，终于有一次在小董的眼神关注下，他开始述说自己的经历和感受。请问，小董运用了何种主持小组的技巧（）。

A.了解的技巧B.引导的技巧C.鼓励的技巧D.开场的技巧

7.

第

60

题

在任务中心模式看来，服务介入工作的核心是（）。

8.某社会工作者采用严格的逻辑推理，通过大前提、小前提，经过逻辑论证，推理出结论，这种三段式的推理方法属于（）。

A.假设演绎法B.演绎推理C.归纳推理D.综合法

9.某县政府办公室发出通知，在全县开展慈善捐赠活动，要求所有机关工作人员都参加捐款，捐赠款全部用于改善山区小学教学条件。根据《公益事业捐赠法》，该活动违背公益事业捐赠的（）原则。

A.自愿B.有偿C.营利D.强制

10.下列不属于社会工作督导意义的是（）。

A.有助于促进服务机构的日常管理，树立机构的专业形象

B.有助于督导者的专业服务经验积累

C.有助于保障服务对象的权益，提升服务质量

D.有助于促进服务人员成长

11.下列（）理论认为个人的行动是有目的的，人类遵循适者生存的法则。

A.人本主义理论B.社会支持理论C.认知行为理论D.生态系统理论

12.

第

9

题

人本主义发源于l4世纪下半期的（），并传播到欧洲其他国家。

13.

14.在小组讨论中，社会工作者对其中一位成员说：“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的?”这种提问方式属于（）。

A.开放式的提问B.重新定向型的提问C.反馈和阐述型的提问D.深究回答型的提问

15.

16.当受助者的问题主要是个人性的，并与他的意识和成长经历密切相关时，社会工作者应运用（）知识去分析和帮助他解决问题。

A.哲学B.社会学C.心理学D.管理学

17.

18.督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中．老张扮演的角色是（）。

A.引导者B.缓冲者C.管理者D.仲裁者

19.马斯洛认为人的需要由低到高可以分为（）。

A.生理，爱与归属，安全，尊重，自我实现

B.生理，安全，爱与归属、尊重，自我实现

C.安全，生理，爱与归属，尊重，自我实现

D.安全，生理，尊重，爱与归属，自我实现

E.生理，安全，尊重，爱与归属，自我实现

20.初中学生小玲最近学习成绩下降，上课也不如以前认真听讲，并且时常为一些小事与同学发生冲突。班主任老师向学校社会工作者反映了小玲的情况，请社会工作者帮助小玲。社会工作者在与小玲交谈中得知，前不久小玲的爸爸出了车祸，奶奶为此也一病不起，家里所有的事情都要由本已下岗在家的妈妈一个人承担。近一段时间妈妈每天都要费尽心力地与事故责任方交涉，而对方极力逃避责任。妈妈脾气也变得暴躁起来。根据小玲家里的这种情况，社会工作者决定依据（）理论，分别帮助小玲家庭解决车祸问题、妈妈的再就业问题，最后请各科老师和同学一起帮助小玲解决她的学习和同学关系问题。

A.生态系统B.认知行为C.精神分析D.增加权能

21.

第

47

题

科尔伯格是（）的创立者。

22.

第

8

题

下列（）不属于社区的组成要素。

23.

第

32

题

符号互动论的观点不包括（）。

24.某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是（）。

A.评估服务对象对志原者的喜好倾向

B.评估服务对象对志原者的素质要求

C.评估本年度志愿者参与服务的动机

D.评估本年度志愿者参与服务的能力

25.

第

10

题

在社区中争取社区居民利益、改变社区环境的“维权小组”属于（）。

26.王某因失业而经常闷在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒过量，导致身心出现问题。在家人的鼓励下，他向社会工作者寻求帮助。社会工作者引导他思考喝酒的好处和坏处，并建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒以及喝的数量等资料，然后请他寻找不同方法去转移喝酒的念头。社会工作者是运用（）理论去协助王某解决他喝酒过量的问题。A.危机介入B.理性情绪治疗C.认知行为D.精神分析

27.

第

60

题

领导者一成员关系、任务结构和（）是确定有效领导的三项因素。

28.

第

14

题

戈登于（）年提出的社会工作价值体系包含六个方面的内容。

29.社会服务项目实施过程不包括以下哪项？（）

A.设定目标B.制订计划C.项目宣传D.采取行动

30.社会工作在分析困难群体及广大民众的困难和问题的成因时所采用的基本观点是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在环境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社会之中”

二、多选题(20题)31.

32.针对身心障碍学生所面对的特殊问题，社会工作者可以从这几方面展开工作（）。

A.提供照顾服务

B.鼓励家长改变态度

C.向家长解释障碍儿童接受日常生活或职业技能训练的必要性

D.为教师提供咨询服务

E.与障碍学生及其家长共同探讨未来的有关问题

33.根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，下列关于加强民办社会工作服务机构能力建设的措施，正确的有()。A.加强民办社会工作服务机构党群组织建设

B.着力提升民办社会工作服务机构服务水平

C.大力推动民办社会工作服务机构市场化发展

D.建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度

E.进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力

34.关于社区工作的评估分类包括（）。

A.过程评估B.成果评估C.效益评估D.结果评估E.方案评估

35.在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方。以下关于社会工作者的表述正确的是（）。

A.一般接受过专业教育和训练

B.专门从事针对有困难、有需要人群的社会服务

C.被社会工作专业组织所认可

D.一线的社会工作者主要对专业服务进行设计、统筹、指导和支持

E.社会工作行政人员负责实施专业社会服务

36.阿尔德弗尔于1969年提出了ERG理论，该理论把人类需要分为（）

A.生存的需要B.关系的需要C.物质的需要D.成长的需要E.发展的需要

37.

38.

39.下列各项中，属于社会工作者对同事的伦理责任的有（）。

A.尊重B.利益冲突与争议的处置C.教育与培训D.督导E.服务转介

40.服务对象老李有严重酒精依赖，屡教不改，洒醒后又十分后悔。社会工作者小张想尽各种办法也不见成效。一次偶然的机会，小张得知老李信佛后，且十分虔诚，她对老李说：“我替你去庙里求了一签，说你一生你只剩下三次喝醉的机会了，你赶快戒酒吧。”过了一段时间，老李告诉小张，他已经成功戒酒了，根据社会工作专业价值观和伦理，小张的上述言行（）。

A.违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则

B.违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则

C.不违背社会工作专业伦理守则，重视了服务对象的文化背景

D.不违背社会工作专业伦理守则，相信服务对象有改善的能力

E.不违背社会工作专业伦理守则，通过多种方式促进服务对象的改变

41.

42.社会工作者罗洋组织开展“关爱残疾人”活动，号召社区居民踊跃参加，征集志愿家庭共同为社区中的残疾人提供帮助。在此次活动中，罗洋可以运用（）等技巧。

A.筛选合格的居民参加组织活动

B.鼓励热心居民积极参与

C.邀请有意向的居民参加活动

D.明确组织活动的目标和方向

E.解决居民的问题及需要

43.小组工作是社会工作的基本方法之一，它可以发挥多方面的作用，其基本特征包括（）。A.运用小组治疗性因素促进个体的改变与成长

B.注重运用团体的动力

C.组员之间有共同目标，相互依存和影响

D.组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要

E.小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策

44.

45.一线社会工作者经常承受各种压力，导致紧张和焦虑。社会工作督导可以通过教育性督导，缓解社会工作者的压力，具体的做法有()。

A.协助被督者发现工作成效，并自我欣赏

B.引导被督者学习压力管理方法，预防职业倦怠

C.强化被督者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练

D.激发被督者的工作动机和士气，并对机构产生认同感

E.督导被督者综合考虑重要性和紧迫性因素，排列服务的优先顺序

46.社会工作督导过程中，督导者开展话题的技巧主要有（）。

A.提问B.包容C.提供答案D.专注地聆听E.由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题

47.以下观点中，属于符号互动论的主要观点的有（）。

A.人们之间的互动主要由沟通组成

B.通过语言、手势和行动，人们实现了互相之间的沟通

C.强调入的行为受到社会因素的影响

D.越轨行为是社会互动的产物

E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响

48.社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。具体表现在（）。

A.尊重并保护服务对象最佳利益B.尊重服务对象的自决C.保密原则D.公平合理的收费E.服务转介

49.某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来六个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（）。

A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.处理情绪E.跟进服务

50.

三、多项选择(10题)51.

第

93

题

家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之二-。它可分为（）等变量。

52.

第81题

人类行为是在（）综合影响下而形成的。

53.个案管理的定义可分为（）。

A.价值取向B.结果取向C.体系取向D.政策取向E.过程取向

54.

第

66

题

以下属于打破僵局的活动的是（）。

55.社会工作督导过程中的技巧包括（）。

A.开展话题的技巧B.同感与分享感受的技巧C.督导会谈的结束技巧D.督导的相互契合技巧E.开展全面预算的技巧

56.

第

81

题

督导者在督导过程中鼓励被督导者提出并探讨问题，下述哪些技巧是可采用的?（）

57.

第

91

题

需要具有的特征包括（）。

58.

第

82

题

关于保密阿原则，下列说法正确的是（）。

59.

第

73

题

社会工作者的角色包括（）。

60.

第

69

题

在候选的若干研究问题中确定一个研究课题要遵循（）原则。

参考答案

1.B在美国20世纪70年代至80年代，社区支持计划迅速发展，特别是针对精神病患者离开治疗机构回归社区的提供的社会支持，帮助病患者学习社交技巧和参与休闲活动，从而帮助精神病患者真正回归社区。

2.BABC理论中的'B'代表服务对象的信念系统。

3.E\r\n

4.C

5.D具有攻击行为的学生有社会认知缺陷的现象，他们对人际互动情境中的讯息归因问题、解决策方面都出现僵化，此时的青少年情绪控制能力不如成人，在遭遇情绪不稳定、挫折或攻击时，往往会失控而实行暴力，以发泄自己不愉快的情绪。缺乏适当的沟通技巧，说话常不经修饰脱口而出，甚至习惯以骂人的方式互动，令人感到难堪而引发冲突。所以此时应舒缓其冲动的情绪，然后与其共同分析解决问题的办法。

\r\n

6.C主持小组的技巧包括开场的技巧、了解的技巧、提问的技巧、鼓励的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引导的技巧、讨论结束的技巧。选项中没有错项。结合题干与考查重点，小董使用的眼神关注就足鼓励的技巧，因此正确选项是C。

7.B

8.B

9.A《公益事业捐赠法》规定，自然人、法人或者其他组织捐赠财产用于公益事业的，应当是自愿和无偿的;禁止强行摊派或者变相摊派。

\r\n

10.B

11.D本题主要考查生态系统理论的观点。

12.A人本主义发源于14世纪下半期的意大利，并传播到欧洲其他国家。

13.A

14.B\n【答案】B

\n【解析】社会工作者在小组讨论中，通常有五种提问类型：①封闭式的提问，如“是不是”；②深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问；③重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的”；④反馈和阐述型的提问，如“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗”；⑤开放式的提问，如用“怎样”“为什么”等词提问。在小组讨论中，社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。

\n

15.B

16.C心理学特别是社会心理学对以个体为对象的社会工作的贡献是直接的和明显的。当受助者的问题主要是个人性的，并与他的意识和成长经历密切相关时。社会工作者就会运用社会心理学的知识去分析和帮助他解决问题。社会工作者对服务对象的心理辅导是直接地运用了心理学的知识。

17.C

18.B督导者扮演多种角色：缓冲器角色，倡导者角色，机构变迁推动人。其中缓冲器角色的任务包括处理服务对象申述：接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。本题中老张扮演的正是缓冲器角色。

19.B马斯洛认为人的需要由低到高可分为：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、认知的需要、审美的需要、自我实现的需要。

20.A生态系统理论认为，一个人的问题主要由于其未能与所处环境建立良好的互动关系，因此社会工作者要帮助案主有效地利用环境中的资源以提高案主解决困难的能力。

21.B

22.C

23.A符号互动论的观点主要有：

(1)心灵、自我和社会不是分离的结构，而是人际符号互动的过程。

(2)语言是心灵和自我形成的主要机制。

(3)行为是个体在行动过程中自己“设计”的，并不是对外界刺激的机械反应。

(4)个体的行为受他自身对情境定义的影响。A项所述有误，选A。

24.C志愿者人力资源“需求评定”：了解机构对人力资源需求的方向，调查所需要的人力及目前志愿者参与动机和形态，故选C。

25.B

26.B理性情绪治疗模式，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法。主要包括：一是反映感受，让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念。二是角色扮演，让服务对象重新体会当时场景中的情绪和行为。社会工作者建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒，符合理性情绪治疗模式的治疗技巧。

【命题点拨】本题考查的是理性情绪治疗模式。

27.E

28.E

29.C

30.B社会工作是帮助困难群体及广大民众解决困难和问题的职业。在分析这些困难和问题的成因时，社会工作者既要重视服务对象个人方面的原因，也要重视社会方面的原因。社会工作者分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。

31.BCDE

32.ABCE

33.ABDE本题考查加强民办社会工作服务机构能力建设的要求。《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出了以下四点要求：(1)进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力;(2)着力提升民办社会工作服务机构服务水平;(3)建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度;(4)加强民办社会工作服务机构党群组织建设。(考点：加强民办社会工作服务机构能力建设的要求)

34.ABC社区工作的评估分类包括：过程评估、成果评估、效益评估。

35.ABC

36.ABDERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次理论密切相关但又有些不同的理论，他把人的需要分为三类，即生存的需要、关系的需要和成长的需要。

37.BCDE\r\n

38.ABCD

39.ABCE社会工作者对同事的伦理责任一般涵盖了以下七个方面：①尊重；②保密性；③合作；④利益冲突与争议的处置；⑤咨询；⑥教育与培训；⑦服务转介。

40.AB

41.ABCD

42.BCDE发掘和组织志愿者参与是发展社区支持网络的重要手段之一，其技巧包括：①主动邀请，由近及远；②建立平等合作关系；③提供参与和成长的机会；④明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。故答案选BCDE。

43.ABC与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点和功能。小组工作的特点包括：①小组组员问题的共同性或相似性；②强调小组组员的民主参与；③注重团体的动力。

44.BCDE\r\n

45.BCE

46.ABDE

47.ABC

48.ABCD

49.BCE社会工作者协助组员保持小组经验的主要方法有：（1）模拟训练；（2）树立信心；（3）寻求支持；（4）鼓励独立；（5）跟进服务。题干中，社会工作者对组员的积极变化予以肯定和鼓励，意在使组员树立信心；与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化，意在寻求支持；计划在未来六个月到组员家中进行家访，意在跟进服务。

50.ABC

51.BC

52.ABCD

53.CE个案管理的定义可分为体系取向的和过程取向的两种。体系取向的个案管理强调“个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，用以确保运用最完善的方式来满足服务对象被照顾的需求”。过程取向的个案管理强调“个案管理是一种协调的过程，通过协调和获得各种资源来协助那些面临各种问题的服务对象，他们因为这些问题而出现了无法满足的生活需求、失意和无成就感的状况”。

54.BCD

55.ABCD社会工作督导，过程中的技巧包括：开展话题的技巧、同感与分享感受的技巧、订立协议的技巧、督导的相互契合技巧、要求被督导者努力工作和分享资料、督导会谈的结束技巧等。

56.ABCE

57.ABCD

58.ACDE

59.ABCD

60.ABC2021-2022年四川省雅安市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

26

题

1987年美国国家心理卫生组织强调要在自然网络中而非治疗机构中康复，其最终目标则是（）。

2.

第

46

题

ABC理论中“B”代表（）。

3.

4.根据埃里克森的人类心理——社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（）。

A.勤奋还是自卑B.亲密还是孤独C.繁殖还是停滞D.主动还是内疚

5.力强15岁，是学校里面的“小霸王”，因对同学有暴力行为，被学校勒令退学。父母找到社会工作者小郭，希望能够帮助力强重返学校。当小郭找到力强时，他正在网吧打游戏。小郭上前劝说，小强极不耐烦，冲动之下欲出手打人。对此，小郭恰当的做法是（）。

A.要求力强父母将他禁闭在家里进行反思

B.帮助力强分析他在此次事件中所犯的错误

C.马上报警，并将力强转介给其他服务机构

D.舒缓力强的冲动情绪，与他分析走出困境的方法

6.社会工作者小董在开展小组中发现组员小东很内向、害羞，不主动发言，于是他在小组中给小东很多的眼神关注，让组员给予小东发言的机会。刚开始小东还不好意思，终于有一次在小董的眼神关注下，他开始述说自己的经历和感受。请问，小董运用了何种主持小组的技巧（）。

A.了解的技巧B.引导的技巧C.鼓励的技巧D.开场的技巧

7.

第

60

题

在任务中心模式看来，服务介入工作的核心是（）。

8.某社会工作者采用严格的逻辑推理，通过大前提、小前提，经过逻辑论证，推理出结论，这种三段式的推理方法属于（）。

A.假设演绎法B.演绎推理C.归纳推理D.综合法

9.某县政府办公室发出通知，在全县开展慈善捐赠活动，要求所有机关工作人员都参加捐款，捐赠款全部用于改善山区小学教学条件。根据《公益事业捐赠法》，该活动违背公益事业捐赠的（）原则。

A.自愿B.有偿C.营利D.强制

10.下列不属于社会工作督导意义的是（）。

A.有助于促进服务机构的日常管理，树立机构的专业形象

B.有助于督导者的专业服务经验积累

C.有助于保障服务对象的权益，提升服务质量

D.有助于促进服务人员成长

11.下列（）理论认为个人的行动是有目的的，人类遵循适者生存的法则。

A.人本主义理论B.社会支持理论C.认知行为理论D.生态系统理论

12.

第

9

题

人本主义发源于l4世纪下半期的（），并传播到欧洲其他国家。

13.

14.在小组讨论中，社会工作者对其中一位成员说：“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的?”这种提问方式属于（）。

A.开放式的提问B.重新定向型的提问C.反馈和阐述型的提问D.深究回答型的提问

15.

16.当受助者的问题主要是个人性的，并与他的意识和成长经历密切相关时，社会工作者应运用（）知识去分析和帮助他解决问题。

A.哲学B.社会学C.心理学D.管理学

17.

18.督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中．老张扮演的角色是（）。

A.引导者B.缓冲者C.管理者D.仲裁者

19.马斯洛认为人的需要由低到高可以分为（）。

A.生理，爱与归属，安全，尊重，自我实现

B.生理，安全，爱与归属、尊重，自我实现

C.安全，生理，爱与归属，尊重，自我实现

D.安全，生理，尊重，爱与归属，自我实现

E.生理，安全，尊重，爱与归属，自我实现

20.初中学生小玲最近学习成绩下降，上课也不如以前认真听讲，并且时常为一些小事与同学发生冲突。班主任老师向学校社会工作者反映了小玲的情况，请社会工作者帮助小玲。社会工作者在与小玲交谈中得知，前不久小玲的爸爸出了车祸，奶奶为此也一病不起，家里所有的事情都要由本已下岗在家的妈妈一个人承担。近一段时间妈妈每天都要费尽心力地与事故责任方交涉，而对方极力逃避责任。妈妈脾气也变得暴躁起来。根据小玲家里的这种情况，社会工作者决定依据（）理论，分别帮助小玲家庭解决车祸问题、妈妈的再就业问题，最后请各科老师和同学一起帮助小玲解决她的学习和同学关系问题。

A.生态系统B.认知行为C.精神分析D.增加权能

21.

第

47

题

科尔伯格是（）的创立者。

22.

第

8

题

下列（）不属于社区的组成要素。

23.

第

32

题

符号互动论的观点不包括（）。

24.某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是（）。

A.评估服务对象对志原者的喜好倾向

B.评估服务对象对志原者的素质要求

C.评估本年度志愿者参与服务的动机

D.评估本年度志愿者参与服务的能力

25.

第

10

题

在社区中争取社区居民利益、改变社区环境的“维权小组”属于（）。

26.王某因失业而经常闷在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒过量，导致身心出现问题。在家人的鼓励下，他向社会工作者寻求帮助。社会工作者引导他思考喝酒的好处和坏处，并建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒以及喝的数量等资料，然后请他寻找不同方法去转移喝酒的念头。社会工作者是运用（）理论去协助王某解决他喝酒过量的问题。A.危机介入B.理性情绪治疗C.认知行为D.精神分析

27.

第

60

题

领导者一成员关系、任务结构和（）是确定有效领导的三项因素。

28.

第

14

题

戈登于（）年提出的社会工作价值体系包含六个方面的内容。

29.社会服务项目实施过程不包括以下哪项？（）

A.设定目标B.制订计划C.项目宣传D.采取行动

30.社会工作在分析困难群体及广大民众的困难和问题的成因时所采用的基本观点是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在环境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社会之中”

二、多选题(20题)31.

32.针对身心障碍学生所面对的特殊问题，社会工作者可以从这几方面展开工作（）。

A.提供照顾服务

B.鼓励家长改变态度

C.向家长解释障碍儿童接受日常生活或职业技能训练的必要性

D.为教师提供咨询服务

E.与障碍学生及其家长共同探讨未来的有关问题

33.根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，下列关于加强民办社会工作服务机构能力建设的措施，正确的有()。A.加强民办社会工作服务机构党群组织建设

B.着力提升民办社会工作服务机构服务水平

C.大力推动民办社会工作服务机构市场化发展

D.建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度

E.进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力

34.关于社区工作的评估分类包括（）。

A.过程评估B.成果评估C.效益评估D.结果评估E.方案评估

35.在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方。以下关于社会工作者的表述正确的是（）。

A.一般接受过专业教育和训练

B.专门从事针对有困难、有需要人群的社会服务

C.被社会工作专业组织所认可

D.一线的社会工作者主要对专业服务进行设计、统筹、指导和支持

E.社会工作行政人员负责实施专业社会服务

36.阿尔德弗尔于1969年提出了ERG理论，该理论把人类需要分为（）

A.生存的需要B.关系的需要C.物质的需要D.成长的需要E.发展的需要

37.

38.

39.下列各项中，属于社会工作者对同事的伦理责任的有（）。

A.尊重B.利益冲突与争议的处置C.教育与培训D.督导E.服务转介

40.服务对象老李有严重酒精依赖，屡教不改，洒醒后又十分后悔。社会工作者小张想尽各种办法也不见成效。一次偶然的机会，小张得知老李信佛后，且十分虔诚，她对老李说：“我替你去庙里求了一签，说你一生你只剩下三次喝醉的机会了，你赶快戒酒吧。”过了一段时间，老李告诉小张，他已经成功戒酒了，根据社会工作专业价值观和伦理，小张的上述言行（）。

A.违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则

B.违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则

C.不违背社会工作专业伦理守则，重视了服务对象的文化背景

D.不违背社会工作专业伦理守则，相信服务对象有改善的能力

E.不违背社会工作专业伦理守则，通过多种方式促进服务对象的改变

41.

42.社会工作者罗洋组织开展“关爱残疾人”活动，号召社区居民踊跃参加，征集志愿家庭共同为社区中的残疾人提供帮助。在此次活动中，罗洋可以运用（）等技巧。

A.筛选合格的居民参加组织活动

B.鼓励热心居民积极参与

C.邀请有意向的居民参加活动

D.明确组织活动的目标和方向

E.解决居民的问题及需要

43.小组工作是社会工作的基本方法之一，它可以发挥多方面的作用，其基本特征包括（）。A.运用小组治疗性因素促进个体的改变与成长

B.注重运用团体的动力

C.组员之间有共同目标，相互依存和影响

D.组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要

E.小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策

44.

45.一线社会工作者经常承受各种压力，导致紧张和焦虑。社会工作督导可以通过教育性督导，缓解社会工作者的压力，具体的做法有()。

A.协助被督者发现工作成效，并自我欣赏

B.引导被督者学习压力管理方法，预防职业倦怠

C.强化被督者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练

D.激发被督者的工作动机和士气，并对机构产生认同感

E.督导被督者综合考虑重要性和紧迫性因素，排列服务的优先顺序

46.社会工作督导过程中，督导者开展话题的技巧主要有（）。

A.提问B.包容C.提供答案D.专注地聆听E.由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题

47.以下观点中，属于符号互动论的主要观点的有（）。

A.人们之间的互动主要由沟通组成

B.通过语言、手势和行动，人们实现了互相之间的沟通

C.强调入的行为受到社会因素的影响

D.越轨行为是社会互动的产物

E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响

48.社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。具体表现在（）。

A.尊重并保护服务对象最佳利益B.尊重服务对象的自决C.保密原则D.公平合理的收费E.服务转介

49.某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来六个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（）。

A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.处理情绪E.跟进服务

50.

三、多项选择(10题)51.

第

93

题

家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之二-。它可分为（）等变量。

52.

第81题

人类行为是在（）综合影响下而形成的。

53.个案管理的定义可分为（）。

A.价值取向B.结果取向C.体系取向D.政策取向E.过程取向

54.

第

66

题

以下属于打破僵局的活动的是（）。

55.社会工作督导过程中的技巧包括（）。

A.开展话题的技巧B.同感与分享感受的技巧C.督导会谈的结束技巧D.督导的相互契合技巧E.开展全面预算的技巧

56.

第

81

题

督导者在督导过程中鼓励被督导者提出并探讨问题，下述哪些技巧是可采用的?（）

57.

第

91

题

需要具有的特征包括（）。

58.

第

82

题

关于保密阿原则，下列说法正确的是（）。

59.

第

73

题

社会工作者的角色包括（）。

60.

第

69

题

在候选的若干研究问题中确定一个研究课题要遵循（）原则。

参考答案

1.B在美国20世纪70年代至80年代，社区支持计划迅速发展，特别是针对精神病患者离开治疗机构回归社区的提供的社会支持，帮助病患者学习社交技巧和参与休闲活动，从而帮助精神病患者真正回归社区。

2.BABC理论中的'B'代表服务对象的信念系统。

3.E\r\n

4.C

5.D具有攻击行为的学生有社会认知缺陷的现象，他们对人际互动情境中的讯息归因问题、解决策方面都出现僵化，此时的青少年情绪控制能力不如成人，在遭遇情绪不稳定、挫折或攻击时，往往会失控而实行暴力，以发泄自己不愉快的情绪。缺乏适当的沟通技巧，说话常不经修饰脱口而出，甚至习惯以骂人的方式互动，令人感到难堪而引发冲突。所以此时应舒缓其冲动的情绪，然后与其共同分析解决问题的办法。

\r\n

6.C主持小组的技巧包括开场的技巧、了解的技巧、提问的技巧、鼓励的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引导的技巧、讨论结束的技巧。选项中没有错项。结合题干与考查重点，小董使用的眼神关注就足鼓励的技巧，因此正确选项是C。

7.B

8.B

9.A《公益事业捐赠法》规定，自然人、法人或者其他组织捐赠财产用于公益事业的，应当是自愿和无偿的;禁止强行摊派或者变相摊派。

\r\n

10.B

11.D本题主要考查生态系统理论的观点。

12.A人