产品保障体系指南

产品保障体系指南一、体系目标1．规范环境标志产品认证企业现场检查与年度检查任务；2．建立支持环境标志产品申请书与认证合同中各项承诺的保障措施、内审制度和改进机制；3．构架体现产品生命周期评价思想，保障环境标志产品质量的文件化管理体系；4．力求质量管理体系、环境管理体系与产品质量、产品环境行为四方面的认证要求，与企业既有的管理系统融为一体，升华管理水平。二、体系指标Ⅰ：守法达标——包括环保法规、排放标准、管理制度、国际履约等；Ⅱ：质量与环境行为双优——包括产品质量标准、环境标志产品技术要求等；Ⅲ：内审制度——包括专（兼）职机构、人员与内审规定等；Ⅳ：改进机制——包括年检响应、市场反馈、体系提升等；Ⅴ：体系文件——包括企业概述、保障措施和基础信息等。三、体系要素Ⅰ．守法达标Ⅰ．1：环保法规。企业应执行的地方和国家环境法规清单和自查结论；Ⅰ．2：排放标准。确定应执行的水、气、声、固排放标准类别与级别，以及通过计量认证的环境监测部门出具的排放污染物例行监测报告（每年至少一次）；Ⅰ．3：八项环境管理制度。以环境影响评价、三同时、排污收费的依法实施为重点；Ⅰ．4：国际履约。以蒙特利尔议定书和全球气候框架公约涉及的替代CFCS物质和节能、节约资源为重点；倍Ⅰ哗．5：相关共方。对原料牙供应、半成倡品加工、产突品营销、广意告媒体等相剥关方施加环衬境影响的方餐案。拒Ⅱ沸．质量与环扣境行为双优棵Ⅱ煌．1：产品读标准。应执皂行的质量、合安全、卫生遍标准，以及继国家或者省卵、市技术监基督部门认可子的检验机构语出具的一年肾以内的产品飘质量合格检煤验报告；锄Ⅱ协．2：环境佛标志技术要本求。贯彻生理命周期评价疤思想，确保冒产品达技术客要求，进行顽总体设计；切Ⅱ雾．3：原料肥与辅料。按刷环境标志技殃术要求规定效原、辅材料硬禁用或限用拒要求，规范央检验及检测哪程序与记录援；泄Ⅱ听．4：工艺西与配方。按泽环境标志技裂术要求制定经相配套的工摩艺路线和配遣方，就保障铺措施的有效摄性做出论证涉；饥Ⅱ巾．5：包装桂。按环境标砍志技术要求游，提出包装畜用料的改进苏措施；升Ⅱ贱．6：回收趴与废物处置敲。按环境标允志技术要求荷，制定使用虫易回收、处越置材料的措撞施，及回收卧办法或合同政。渐Ⅲ佩．内审制度这Ⅲ旷．1：机构娃。执行保障柴体系，协调率企业各部门移和相关方的西专职或兼职感机构，规定量其权限和管跨理范围；依Ⅲ挎．2：人员财。接受培训图，明确职责勇，分布于保露障体系各主摄要岗位；兄Ⅲ总．3：内审撑规定。通知拥签发，内审柿组组成，内心审计划及奖势惩规定；谜Ⅲ版．4：内审阿记录。按保蝶障体系措施中逐项评估并牌记录，设计声记录格式，啦规定记录验签收方式。剃Ⅳ很．改进机制印Ⅳ以．1：初次孙现场检查响祝应。对认证泥现场检查不谣符合报告，惭规定如何实眯现改进响应葡和文件修改贯；激Ⅳ份．2：年检包响应。对年牲检不符合报锅告，规定如址何实现改进逗响应和文件趁修改；里Ⅳ思．3：市场赞信息反馈。沃对企业设计疮、生产、信葱息和销售部蚀门，提出从乞市场和用户围获取信息，葵即时反馈，希并改进保障膜系统的要求肃和检查落实模办法；氏Ⅳ找．4：体系都提升。规定展保障体系持宾续改进、提傍升体系有效渡性的措施及勾评估准则。惕Ⅴ联．体系文件杀Ⅴ晌．1：企业由评述。对企割业实现双绿兔（环境标志师产品加环境勤管理体系）穿、双优（产勺品质量加环勺境行为）、幼双赢（环境丝与经济）的赢现状及潜力背予以评述；史Ⅴ静．2：保障犬措施解析。胶汇总全部要取素，归纳保粒障措施，并柱进行分项和嚷综合评估；普Ⅴ辫．3：记录往规范。对全洋部记录提出阁格式和验收笋规范。碰以博上共五项指索标22个要姓素。刘四、体系实瓶施悲1．认证准跌备窝主动向认证情中心或授权衬咨询单位索锯取欲申请产湿品的环境标拒志产品技术请要求和认证递中心公开文杨件，依照保懂障体系指南炎，分析企业丘实际，规定滑保障措施，驾使保障体系镜文件化，与揭申请书和初待审表一并送遥交认证中心亚。例2．认证检贫查居认证中心派毒出检查组并薄将检查计划倦通知企业。姨企业根据检参查计划，逐铲项按保障体王系进行自我脑评估，并汇真集有关记录较，备查。乌现场检查中蒸的不符合项猴，应即时响瑞应，在保障苗体系的修改驰和完善中予刮以体现。吵3．认证年虽检塑在每年一次甚的年检中，简将对保障体密系能否坚持贡运行，体系后的改进机制述是否有效进早行重点评估蚕，企业应有刑针对性地做首好准备。怕环境标志产松品保障措施1.引言盈本尺文件提出激了错申请者建立柏环境标志产序品保障措施稀的要求，以浇保证驶环境轻标志冷产品霸及其生产者位能够持续有情效的符合鄙环境标志标驱准浇的要求视。己本文件规定畏的各条款是屡产品通过中灰国环境标志呢认证的必要桶条件。闻本文件不适庸用于蛛境外企业申扯请中国环境误标志产品认排证骨。2.定义瞎下列定义适叫用于本举文件突2遗.1环境标逼志品用来表达产确品或服务的奶环境因素的醋声明。中2控.2以环境标志标遵准触国家环境保童护总局发布搜的《国家环枝境保护标准距-环境标志尺产品技术要直求》。默2.3持证妇者/申请者肢究持有中国户环境标志产捐品认证证书亩的组织。虽注：取证前棕称为申请者笛，取证后称巧为持证者。静2.4凑生产者叮实施保障措展施，控制环拦境标志产品彩生产的组织鞭。雁注：生产者棚可以是申请杀者，也可以错是申请者缠以OEM或拾ODM方式宁委托生产的项企业。3.总则淋生产者应建批立满足本文绣件第4章所永要求的各项画条款的保障脏措施，并使障之有效地运历行，且具备嗓批量生产符慨合环境标志舱标准要求的先产品的能力糖。苗注：财当生产水者凑已有体系能钱满足本文件仍要求葛时拨，钥生产者可以梢不左重新建立《凶环境标志产蚕品保障措施吹》。挪4.保障措船施要求甩4.1宏管理要求硬记职责构申请者应规柏定与认证产兼品有关的各笋类人员的职涝责及相互关床系，且在组猾织的管理层草内指定一名障中国环境标跪志产品认证挠负责人，确材保能够履行纸以下方面的希职责：帽a.建立与酱保持环境标祝志产品保障漂措施，以保凡证栋获得中国环理境标志认证州的产品在认滋证有效期内郊持续符合环恢境标志标准守要求；捞b.之相关方对获月得中国环境闭标志认证的羊产品的桶投诉得到有般效处理。滴4.1.畏2孟资源侮申请者应为俊环境标志产午品保障措施硬的建立与实导施提供必要圆的资源，茅确保：丹a.灯生产设备和尘检验设备能蔑满足产品持挨续有效央符合臂环境标志标忽准的要求；掏b.侄从事对产品秃和产品生产茂过程环境行参为有影响的碧人员具备必南要的能力。辛布标志与证书说的管理郊申请者应建资立与保持标紫志与证书管纤理的保障措吹施，以确保禁中国环境标切志及其认证且证书的使用晕符合《中国哭环境标志使句用管理规定凉》的要求谋。霉竞文件及记录夹应建立与保宁持保障措施殊的相关压文件及记录魔，以提供产姨品及生产者患符合把环境标志标短准架的祝有效狱证据。抛令信息交流闲a.食所执行环境考标志标准、引环境法律法烦规的有效性泰；估b.糖申请者与认腿证机构信息火交流渠道畅袄通万，有关认证周产品变更的确信息及时通炒报认证机构禁。迫厨不符合、纠狠正与预防措筛施亿申请者应对艘不符合项进部行处理与调妇查，并采取捎纠正与预防缎措施减少由率此产生的影权响和防止类蛮似不符合的渐发生。漫赛保障措施的便评审蛋申请者应对议保障措施的仔建立与运行咐状况进行定腰期评审，以疮确保保障措廊施的有效性怒和充分性，掠评审过程应剖形成文件。理4.2产品赌环境行为要行求愚女环境标志产容品的设计/浪开发旗a.角申请者应制担定环境标志疯产品的设计族标准或规范星，其要求应敏满足环境标齿志产品技术逐要求的要求葱。姑b.倦申请者应对评产品进行设差计/开发策孟划并形成设巡计/开发方泼案。应能在钳设计/开发末方案和相应解文件中确定葱产品环境行挂为和主要性孝能指标要求由。仪c.舱申请者应对浓设计/开发暮结果进行评企审和验证，旗并对其是否篇满足环境标世志产品技术席要求进行确灿认。配慎受控部件和芦材料采购驶a.蝇申请者应建薯立采购控制炭措施，以确到保供应商提套供使产品满枯足环境标志呆产品技术要厉求的受控部率件和材料。删该措施应明雕确受控部件剥和材料采购鄙技术要求，言且符合环境题标志产品设吨计的要求。宝申请者应将内采购技术要撞求与供应方全进行有效沟抗通。屋b.妻申请者应建殊立对供应商袄管理的相关丰措施，应包汁括对供应商采的选择、评贺定和日常管调理相关内容愉。肢星生产过程控糟制叮a.剥申请者应对匆影响产品环阵境行为的关著键生产工序仙进行识别，膝关键工序操泽作人员应具岂备相应的能被力。必要时月应制定相应必的工艺文件胁，以确保生估产过程处于园受控状态。馅b.辣申请者应具劣备满足生产互需要的设施蚂、设备、工库装和工作场拨所，并保持雁工作场所的袖整洁，应建豪立并保持对渐生产设备进剪行维护保养互的制度。势疗检验和试验峰a.给申请者应按砍规定对受控到部件和原材小料进行检验污，检验项目碎和主要技术挨指标应满足暖采购技术要乡求的规定。援受控部件的阻检验可由申帮请者进行，旱也可以由供红应商完成。收当由供应商露检验时,申培请者应对供身应商提出明闷确的检验要姓求。遮b.法申请者应在窄生产的适当凉阶段对产品在进行检验，询应规定过程减检验要求和福方法；形成东符合环境标静志产品技术磨要求和工艺榴要求的过程虑检验文件或短规定，并按尺文件规定进铺行检验。达c.粥申请者应建租立成品检验辅控制措施，故规定产品环提境指标的检痰验要求和方颂法；并按要纯求进行抽样俘、检验，检童验结果应满矮足环境标志剥产品技术要沸求的规定。做希不合格品的桃控制威申请者应建模立不合格品村的控制措施鼠，对不合格虏品的标识、捏隔离、和处洪置及采取的向纠正、预防评措施进行控孝制。经返修由、返工后的禾产品应重新南检测。应保芽存对不合格躬产品的处置悠记录。继较认证产品的财一致性超a.劳申请者应对识批量生产产况品与提交认砖证检验合格阔的产品的一慕致性进行控驾制，以使认俩证产品持续汉符合环境标毫志产品技术获要求。读b.索申请者应对拆认证产品的虹受控部件和交材料的变更气进行控制，蜻确保变更后怪的产品环境网指标符合认吃证要求。计葬产品的包装枝、标签、储洗运接a.殿申请者应保宫证产品的包套装、标签符刚合相应标准棉要求，包装坊材料尽量选锣择可回收利室用的材质。盼b.如申请者所进弦行的任何搬绵运操作和储旗存环境应不籍影响产品的寨性能，同时俯应采取相应伸的措施减少举在搬运，储遇存和运输过共程中对环境称产生的污染擦。弃4.3产品路生产过程环纲境行为要求偶揭生产奸者应遵守国蔑家和地方的仪环境保护法角律法规要求期。呈芽生产脊者每年应提吐供通过计量香认证的环境坚监测部门出播具的污染物侄排放监测报侄告。刻染生产者应对盒其生产过程颜中废水、废幻气、噪声、漂危险斧废物截进行识别与纯评价，并艰实施有效控残制。截注生产者应制刺定并保持保脑障措施，以之确保：谣a.棕污染插治理筒设备的含正确堡使用雾与正常运行叠；君b.填污染挖治理与检验径设备驴按规定进行行校准、维届护泪。艘4.4产品亏质量币、痒安全问、洋卫生要求挪虾申请者应建主立相应的措排施，用来确冻定认证产品根所应执行的惧产品质量、搜安全、卫生墨标准的有效很性及该行业砍强制实施、畜开展的许可梅证制度，建妹立获取更新踪这些要求的街渠道，确保饮按照产品质格量安全、卫抬生标准的要恒求实施产品比质量检验。清并按要求提眯供由国家或