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文档简介
销售现场管理制度(试行)贞深圳同致行和物业顾问有处限公司往现场考勤管辜理制度工作时间普1、销售经脾理必须于工印作日9:0芒0前到岗,煌允许晚到情薄况:汉当天晚上加杨班或接待客快户等工作原浆因,第二天建上午可晚到江1小时;积需提前在《爱工作日志》卫备注栏中说喜明考勤异常龙原由;唐临时工作任庭务,需在当龄天上午及时贵告之人力资辰源部。筹2、销售人救员工作时间这:扬(直如果销售现掘场有特殊情滨况以销售现果场为准)轰早班忘9:00-遣18:00灯悦葱晚班陆10:00赵-19:0堪0条3、销售人舅员必须严格麦遵守项目组交考勤、值班颠时间,每天墙于考勤记录寻薄签到。业袜务员必须亲嘱自签到,不劝能互相代签删。怎4、销售经油理或销售经把理指定人员窃作好月考勤苹统计,由销蓄售经理签字碧确认后于每朗月1号前报在公司人力资贱源部。休假勿1、销售人胶员每周休息悼一天,具体斜安排由销售辟经理负责协眯调。吧2、现场销居售经理与组辈长不得在同花一天休息。笨3、销售经鞭理休假需报任人力资源部器及相关领导绕审批。审批毯程序按公司红请假制度相柏关规定办理纳,批准后方州可休假。轮班制潜售楼处实行姿两组早晚轮迷班制:(各放销售现场可刷根据项目的变情况做相应歌调整报行政朱人资部)竹早班时间:栽9:00没-14:0粮0(1抓4:00-抖15:00己为休息时间隶)高晚班时间:棍14:00肥-19:0淘0(1蒙3:00-统14:00蔑为休息时间求)壮迟到、早退禾、旷工务1要、迟到、早娱退:式类别袖5分钟恶10分钟触15分钟邮30分钟瓣60分钟笋60分钟以里上花置业顾问绣5元反10元列15元赔30元胖50元球100元叹销售经理迟10元尿20元劫30元穿60元拿100元拖200元2、旷工:尿员工没有任贸何理由不上逼班,或请假枪未经公司领萄导批准,不杏符合公司审采批程序,均昌按旷工处理尿;遵月内旷工一尤天:置业顾沾问扣减工资乖100元/体天,销售经炼理扣减工资汇200元/叔天;协月内旷工两桌天:置业顾孔问扣减工资拉200元/浮天,销售经衰理扣减工资众400元/怕天;志月内旷工三杯天:公司予隆以除名、扣有减当月工资替、不做任何额经济补偿;买月内连续旷戴工三天:公愉司予以除名悔,扣减当月托工资、提成雷奖金,不做以任何经济赔摄偿。请假器所有请假置指业顾问均需猾要填写《员很工请假申请绳单》,一天扛以内由销售贿经理批准,质二天以内由马部门总监及钟人力资源部英经理批准,柿三天以上由珠常务副总经辣理批准,经竞相关领导批棒准后方可请槽休假。衔销售经理请闪假需按照公棕司请假制度词执行。渗《员工请假吨申请单》需昏及时上报公战司人力资源吧备案,人力亚资源部将根艘据批准后的谋请假单制定涂请假人员工埋资。死无《员工请秋假申请单》狐或未经领导丸批准,塌擅自脱岗或抢外出的,按抚旷工处理,避并视情节予安以处分。轰转正员工享威用三天的带抄薪病假,需肉出示正规医谜院开具的有渔效医疗证明咱,否则一律跑视为事假。榆因特别原因进无法提前请型假,需在当额天上班前1像5分内,致亚电销售经理征,口头请假品。事后返回锦公司及时补六填《员工请呢假申请单》吊,上报人力届资源部备案更。定其他假期参胸照公司相关搁请假制度执册行。其他桐本制度由同终致行行政人薯力资源部制汽订,自公布陡之日起正式达执行。步行政人力资陆源部负责对烤本制度的解赔释。哨各售楼处自煌订管理制度装停止使用。塞深圳同致行袖物业顾问有惭限公司猫市列肿鸟颜行政人极力资源部膊计肃圾领二00四割年八月颠售楼处现场贫奖励管理制旗度浅为规范管理勇,宏扬正气统,奖优罚劣燥,特制定本身条例。本条允例适用于同璃致行物业顾归问鹿从事销售的耳全体员工。连一、奖励方恭式芦1、公开表孩扬:再将先进事迹胳刊登在《同阿致地产报》煮或《同致地投产》网站上沙。冈2库、公司集会吴时提出表扬陶:悠(1)奖金渗:一次性给华予纱100园——拼3000元循奖金;搬(2)提供垂良好机会:煮补偿接待客塌户机会;恳优先选择楼碑盘的机会。裙3、晋级、逮提职善二、有下列济情形之一者镜,给予公开懂表扬:看热心服务,施有客户表扬凑者;妈钻研业务,慌提升自己并贷通过资格考沟试者;妙参加公司培般训,考核优闷异者;栋各个售楼处矮每月销售业即绩第一名者告;郑遇有意外事域件或灾害,叉奋不顾身,称不避危难,丘保护公共财仅产者。询三、有下列相情形之一者副,给予奖金念100技——接3000元智:要向公司提供己有价值信息退者;性对特殊贡献成,足为公司丢同仁表率者宵;梁发现职责外优故障,予以茂速报或妥善怨处理防止损误害者;斥连续三个月面业绩排名本黎项目组销售尝冠军;姻公司级半年晃、年度优秀书员工。祥四、有下列爱情形之一者注,给予良好像机会:评积极主动承蔬担售楼处公芦共事务者;纵能适时完成父重大或特殊乡交办事务者页;伤开盘一个月包内,因公司畜或经理安排向外出售楼处谷办理公共事涉务者,补偿衬其接待客户长的机会(以翅其被轮空次穴数为准);烂在艰苦条件碧下工作,足览为楷模者;龟投诉违规者南或损害公司随利益者。殊五、有下列奇情形之一者挎,给予晋级运、提职:久对管理制度栽提出建议,劣经采纳施行椒,卓有成效吗者;杠连续两年年斩终评为优秀裳员工者;鬼能配合销售饲经理对售楼才处现场管理墓规范、有序崖者;跃遇有问题,捕勇于负责,报处理得当者观。六、其他信本制度由同衫致行行政人僚力资源部制孙订,自公布纯之日起正式火执行;册行政人力资俗源部负责对视本制度的解饲释;继各售楼处自握订管理制度碧停止使用。娘深圳同致行梦物业顾问有叼限公司馅油省拼者价行政人草力资源部卡伍坚腐瘦二00四酸年八月浇售楼处现场披处罚管理制泪度伟一、员工个统人惩罚分以简下五种批评;袖批评,同时因责令书面检压讨;脾罚款:一次狭性处罚款岁100惭——闲2000元猛;纯停职反省握1互——栋30封天;辞退。老二、下列情誉形之一者,片给予批评,丹视情节责令悠书面检讨;壶初次违反公粉司规章制度辰者;警工作不投入冻者;伸不如实记录峡考勤者。圣三、下列情像形之一者,迫给予罚款揭、他最高罚款金雨额为100束0元:前如损失公司绝财物照实赔膜偿;咽上班迟到、嫌早退第一次慈者,每次罚拖款救5气元;以后以练5为基数递棚增;绸未保持工作翁环境整洁(沃前台化妆、昌办公桌零乱易、洽谈桌不缓归位等)者殃,每次罚款溪10胃元;屑擅离岗位或龄无故旷工者姨,每次罚款狭50拌元;诚未按规定着锋装或佩带工饶牌者,罚款元50呀元;淘在办公区域屡(包括售楼榜处)吸烟者栽,每次罚款劝50为元;情认购书签错榴者,每次罚孟款赖200特元以上,如彻造成损失,许自行承担;肢现金解缴超敞过两日者,桐视情节罚款亭300-晶500谊元以上;米因个人过失奴,给公司造浪成间接损失乞者,每次罚视款裂500地元以上,给情公司造成直响接造成损失盗者,照实赔戴偿;诞挑捡客户者摸,视情节每蚂次罚款20怨0--羊500弓元以上;们超范围承诺行客户者,每汁次罚款30倦0-戴500叠元以上;平违反公司规辞章制度,经续提醒仍未改注正者,罚款杰300-5绿00桑元以上;掩伪造客户登腊记者,视情芝节每次罚款克500-窄1000迁元以上;年将房号卖重染,视情节奏族每次罚款5降00-亚1000拴元,如造成驴损失,自行捏承担;忘违反公司业朵务操作程序眠(如自行与缺发展商联系的、不请示经集理直接将房含号出售等等炕行为),每盯次罚款缓1000孟元以上。鞠四、有下列链情形之一者羞,给予停职焦反省。踪与客户或发晋展商工作人扫员发生冲突涌,吵架争执径或被客户投逼诉者;棉不服从公司施安排者;著培训考核不计合格者;让不使用规范序工作用语者践;别当众争抢客漂户者,立即胶停职图1迅——摊5砍天;句工作状态不聚达标者;幻明显违反公神司业务程序副或具体要求正,擅作主张秒,对公司造万成损害者。坡五、下列情搭形之一者,见公司有权辞万退,罚款并属视情形扣除巴风险抵押金秧严重超范围堤承诺客户者深、造成恶劣涨的后果;末被客户投诉粱,严重损害导公司形象、瞒声誉者;浑撤离岗位,省致公司蒙受犁重大损失者汗;清损毁涂改公吐司重要文件肝者;榜在公司内打赞架斗殴者;黄利用工作职可权,收受别娃人财物、款晚项,谋求私池利者;丑严惩违法乱血纪受到刑事凭处分者;栏未经公司许波可,从事兼矮职者;掀对同仁恶意坛攻击,制造领事端者;饺无故旷工三骑日者;永散播不利于锅公司的谣言葱者;寄故意泄露公孤司机密者;软连续三个月兽未完成定额预者。墙六、考核处缓罚措施销售经理电初考拐60郑分以下:罚姑款炸200夫元,补考并宋通报批评取公布成绩三焦个工作日内鼻组织补考利补考不及格拒者停职反省作弊:辞退供置业顾问初颜考人员挺60-50棍分:罚款本50娇元,补考并啊通报批评夫50-40蛇分:罚款车100器元,补考并杰通报批评狭40自分以下:罚陡款逢150构元,补考并看通报批评抖公布成绩三纤个工作日内德组织补考枯期间补考人炼员停职反省尖,补考完成只后可接待客落户作弊:辞退阅置业顾问补邪考不及格人勺员旋人力资源部富根据员工日差常工作表现张及业绩进行细评估后,作感出辞退处理闲;独辞退人员因辟工作能力未蝶达公司要求贼,一律不作阳任何经济补舒偿。六、其他刊本制度由同熔致行行政人盆力资源部制纽订,自公布伯之日起正式旗执行;鸡行政人力资绿源部负责对洁本制度的解掘释;止各售楼处自乞订管理制度贩停止使用。威深圳同致行没物业顾问有江限公司萄营阿握行秘政人力资源支部廉顺摩偷二冻00四年八自月塞优秀项目组颜标准及奖罚猜办法词一、公开表口扬:井先进事迹刊普登在《同致腊地产报》或谦《同致地产崖》网站上;怠奖金:一次疯性予召500带——趟3000庭元奖金。鸣二、团体有荐下列情形之海一者,给予看公开表扬。证(在业绩优扑异的同时)羊业务员互相翼团结,密切肌配合者;助内部经常集堡合研讨业务哭者;劈业务员与发厨展商工作人内员友好相处乐者;唯公司月度巡典盘、工作检炕查,现场管喇理,员工面喂貌获得第一掌名的项目组素;丈积极配合公脑司各项活动耐,服从工作雨安排、调动拥。拾三、团体有谢下列情形之畏一者,给予陕奖金扶100贿——旬2莫000摸元。(在业痛绩优异的同乐时)境项目档案管喷理规范、系乖统者;晌从开盘到封痰盘,各业务梢员未被投诉禽者;说整体服务优杨质,受到发掌展商表扬者脖;纺公司级考核烫整体成绩优所异。略四、团体惩丢罚分以下两衔种:会(一)处罚档方式:通报批评;重罚款:一次咏性处罚然100缸——本200辰0悼元,其中项昆目经理与业意务员按行3猜:鞠7纷分配。于(二)团体织有下列情形到之一者,给得予批评:染业务员互不怎配合者;断售楼处及样始板房卫生脏弓乱者;纯不遵守公司裕各项规章制泉度,(不按荒公司要求填荐写工作日志坐、不如实记导录考勤、不按作会议记录说、不按公司插要求着装等慌第一次发现族)。胸(三)团体效有下列情形柿之一者,给浊予罚款:剃售楼处及样浪板房卫生脏撕乱,经两次鸦提醒仍未改也进者;鸡现场办公台悟、洽谈桌不方及时整理,鄙经两次提醒糊仍未改进者辰;匪团队成员被旬客户投诉(宰在公司服务假范围内)三置次以上者;邮整体形象欠载佳,服务恶望劣者;姨不遵守公司缝各项规章制顷度,经提醒夜仍
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