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文档简介
兰州天伦不孕症医院企划部管理制度二0一四年三月编制目录谈一、前言泊.....丑.....工.....透.....妇.....蛛.....承.....忧.....减.....蜂.....半4圆二、部门职搏能震.....档.....龄.....骨.....歌.....估.....龄.....疮.....魄.....权.4偷三、组织结放构魂.....卸.....质.....卸.....宋.....营.....搭.....欣.....撑.....距.5异四、岗位职吗责他.....埋.....买.....皮.....硬.....竖.....社.....惰.....济.....单.5芒1、企划部艺主任岗位职屿责帽.....跪.....宵.....诊.....焰.....五.....饥...5亩2、市部主决任岗位职责车.....捕.....崖.....弊.....绍.....录.....虹.....框6烟3、文案岗割位职责最.....闹.....安.....目.....得.....背.....遗.....炸....7秤4、平面设第计岗位职责许.....柿.....谁.....扇.....妄.....践.....透.....瓦8炒5、活动专碎员岗位职责水.....盟.....呼.....震.....饮.....梦.....听.....仓8千五、管理规畏范竖.....抓.....永.....勇.....局.....被.....龄.....摧.....宪.....桨.9迫1、市场调吼研管理规范帐.....提.....连.....捧.....毅.....丛.....侨.....纳9珍2、魄广告凯促销管理规表范偶.....提.....农.....汉.....疗.....劳.....栽.....奉12夺3、品牌管吨理规范嘴.....软.....尼.....凯.....饼.....管.....匙.....怎....1弓4刚4、广告制秩作发布规定坐.....恋.....堵.....霞.....妄.....押.....寨.....什18鄙六、目操作流程出.....丢.....保.....事.....败.....孙.....股.....凉.....卖.....芳1每9终1、市场调扑研管理流程炊.....滨.....尘.....炉.....悉.....寄.....伴....哭1咐9你2、促销管蛋理流程弟.....环.....匆.....捷.....升.....植.....凡.....棚...枕1守9靠3、品牌管扒理流程稻.....扎.....他.....畏.....乞.....淘.....会.....亚...汪1鸣9璃4、广告申份请与制作流鼓程串.....尝.....槐.....缠.....僚.....衔.....耽..20卧七、蚊工具表格索.....款.....尸.....是.....柱.....垒.....旺.....沸.....月.....茶20沿附表1《活蹄动计划编制僚要点》..痰.....底.....丽.....监.....轻.....粱.20裤附表2《李市场调查报搂告要点》.辽.....队.....细.....猴.....免.....芳.21革附表3《忽户外广告发屠布申请表》归.....湿.....带.....饥.....慎.....水22平附表4途《纷医院要惩月否昂日活动物品虽申请表尽》....个.....候.....卫.24侮附表5《嗽市场竞争对校手调查报告惹》....志.....泉.....池.....管....2味5茧附表6《连广告、宣传票、展示品制费作时限要求蜻》....葵.....戚....2轰6盲附表7《旺媒体广告(墙广播/电视拴)发布申请与表》...虽.....疯.....皱.27钳附表8《研媒体广告(浙广播/电视来)制作申请访表》...鸦.....辈.....止.28赞医院企划部域工作管理制超度特鞋一、摘前言魔企划部作为害医院营销中膜心的一个职犹能部门,主芳要负责医院颗市场营销策谈略的研究、横策划、组织临、实施及相创关业务管理改。两本制度详细检描述了企划伸部的部门职够能、组织结丝构、岗位职藏责、管理规宅范、操作流兰程及通用工渣具表格,用卫于规范与指嘉导企划部的古业务工作,曲是企划部的悲基础管理蛮核心物。雹丢二、负部门职能步1种、济负责医院市纳场营销策略抓的研究、策无划、组织、侵实施及相关幸业务协调与偏管理。详2疏、叶建立并维护靠医院营销信揭息管理系统戚,研究与医威院有关的宏剥观环境动态腔、行业状况龄、需求变化尽及市场竞争锈格局,收集楚市场信息,续提交研究报伞告,拟定应织对策略。联3衬、活编制医院年溉度广告预算损及年度广告黑策划方案,感撰写与设计剧各类广告文漫案,统一制队作广告宣传幼品,选择广忆告形式及传掏播媒体,评嘴估广告效果萝,统一管理粗各区域市场文广告推广工现作。吨4骑、务编制医院年标度销售促进铜活动预算及班实施计划与睛方案,管理服与组织实施洗医院及各区纵域市场促销巩活动,评估姓促销效果,豪改进促销方闸案。徐5句、乡依据医院发与展战略、市阀场目标、雾医院幅形象制定相部应的公共关孕系计划,策婆划与实施公返关活动,调幅动社会资源最为秀医院滚的哨可持续润发展服务。冲6镇、容根据市场动雨态、刑医院兰发展及资源张状况,研究弄制定医院品剪牌策略及品讽牌规划方案覆,根据医院蔽决策组织资理源投入,负并责企业形象虎与品牌管理自。戏扶三、孟组织结构浩勉根据企划部笔部门职能制着定本部门组莫织结构,如剧下图所示:市场部主任企划部主任市场部主任企划部主任文案zhuan平面设计活动专员zhuan文案zhuan平面设计活动专员zhuan拐棕四、牌岗位职责受1、久企划部主任政岗位职责宏失(点1)肆行政隶属顽上级主管:挨执行董事、梁院长饺直接下属:累市场部、牺文案、平面断设计颂伪(俘2)速主要职责反A弦、焦在最执行董事或外院长的领导菊下,负责企裙划部的部门糖建设与业务搁管理。欧B发、岂重点负责医击院市场营销篇策略的研究础、策划、组点织与实施管鹊理,不断追党踪国内外先坏进的营销理委念和营销技告巧、收集和烟剖析案例并吹与医院比较酷,对医院营孙销战略和策尾略进行调整睡,提出有价巡值的建议。册编制、提交支医院年度、陷季度市场营竟销整体策划孟方案。碍C斤、介负责研究制止定医院品牌逗及阶段性营誓销规划方案惜,并根据医贵院决策组织铺资源投入及爪品牌维护管木理。衡D摘、恶负责编制医忽院年度、月址度及每周的溉广告预算,炎提交广告营旅销方案,制觉定具体广告塞类别及分配凡比例。花E、拌制定医院公来共关系计划乎与实施方案狸,策划与组氧织实施公关迹活动。方F、于负责制定本披部门工作计臭划,并对各卵项业务进行磨工作指导与歪业务报批。折G苦、判负责本部门眉人员的工作店协调与业绩郑考评。瑞H场、池及时和医生猾及经营部、拔市场部、咨梦询部沟通,她收集相关信很息以便更好坛地制定广告峰策略。流I屡、尽负责监督审送核各医院的乏广告委托方终(广告公司洞、媒体)的婶业务联络,未J、桂完成锄执行董事或住院长交办的弱其他任务。恨挽2、服市场部主任破岗位职责宰赴(才1)唇行政隶属例梳吼上级主管:礼企划部主任宁直接下属:劲活动专员信颗(放2)线主要职责数A既、驰在企划部主前任的协作下震,负责医院韵对外活动方付案、市场调饺研方案的制朽定、策划、柜实施与业务仁管理。并B求、葛负责编制医幼院年度对外筐活动预算,境提交户外宣团传方案,制夫定与协调各泥户外活动的功推进时间及乘地点选择。仙C抢、娱负责各区域章活动的工作辛指导与报批酒管理,协助忙企划部开展掀促销活动。掩D即、业负责对外活歉动的方案管邮理与文档备塔案,评估活骑动效果,提惊交季度对外秃活动分析报学告。摇E役、当负责跟踪、序研究与医院倾有关的宏观论环境动态、伤行业状况、叔需求变化及弟市场竞争格并局,负责制段定医院年度塔市场营销信腿息调研计划喊及预算,提玉交调研报告样。页F孕、纱及时床与伍医院经营部锈沟通,反映想市场动态,慢并制定应对酒策略。悲G肿、肌加强与各许市(珍区怨)、县(渡镇运)、斯乡卫生院(旅所)的联络妖与维护,做蓄好转诊工作离。尺H抱、、草完成犯执行董事、乔院长交给的肃其它工作。钳器3、遇文案岗位职满责耀较(撇1)竿行政隶属选上级主管:址企划部主任谋工作对象:鸡各医院相关阀业务人员高耳(随2)捷主要职责用A飘、谣在企划部主宁任的领导下昌,负责医院槽广告方案的逝写作、实施站与业务管理遣。啄B、患起草广告文晚案,评估广迹告效果,提蓄出改进与调点整建议。财C、读负责医院形构象的包装、赤广宣品及企吧业刊物的策瞒划与制作。房D矮、摔收集各竞争井对手的平面倍及电视等广找告成品,对衣广告进行分毫析,并提出剩应对策略。智E抛、疤完成企划部补主任日交办的其他睁任务。菜4宪、讨平面设计岗惜位职责康政闹(浮1)协行政隶属棒胆上级主管:虾企划部主任耍追工作对象:尚医院各相关傲业务功爸(咸2)诞主要职责甘A、疑在企划部主只任的领导下庸,负责医院旋的形象与品店牌的设计与缠管理。注B、党在企划部主活任的领导下粉,配合文案陪完成各类平吐面广告医院纪的广告(主煤要包括大型看户外广告、江院内宣传、壳媒体广告及馋广告宣传品替)的设计制绢作。秘C还、聚收集省内外炮各竞争对手犯的优秀平面来广告作品,召并及时提交康企划部主任指,共同进行宏讨论学习。盘D校、好在企划部主钻任的指导下锄,及时将本物院成品广告尚提交相关部滔门及科室征肉求意见,并成进行更改完渴善。管E搂、辈在成品广告易发布之前,因负责将广告遭成品交于相宏关科室及咨拍询处,以便乱学习交流,缠统一宣传口预颈。才F蔬、借对各类广告悟成品进行备椒案管理。绿G恰、湖完成企划部谦主任交办的健其它任务。氏5服、技活动专员岗送位职责散肆(嚼1)构行政隶属毛上级主管:碰市场部主任接工作对象:广医院各相关茎业务紫蚂(洲2)透主要职责嫌A窜、按在市场部主架任的领导下命,负责医院交营销信息的撤收集管理。凶B、垂负责各区市绸场信息的收灯集、协调与贩管理,通报炕市场动态、间医院基本状科况及应对策旺略。震C、犹负责收集各碑医院的病源桶和竞争手段回,对提出应镇对策略。插D逐、康配合经营部蜘,做好相关晋医疗领域的识调研工作并需定期上报。羡E阁、性完成市场部工主任交办的薪其他任务。乓海五、数管理规范骂1委、归市场调研管麦理规范挪梨(谢1)梦目的与原则叼市场调研是体对市场营销颤资料进行系疫统收集、分积析和研究的割过程,对于砍医院脚实施营销策摩略、检查经摩营成果,调饭整决策方案排发挥着重要泼作用。盯市场调研是众市场营销的嫂出发点,是寿提高市场营记销效果的一壶种管理工具贫,从调查分幸析提出解决左问题的办法惯,为医院制躲定计划,营梨销目标,采碎取促进销售味策略和检查窝经营成果,糠提供科学依序据;在营销施决策的贯彻档执行中,为玩调整计划提它供依据,起阁到检验和矫器正的作用。业市场调研须岗遵循资料准泊确、观点客招观、时效性赶强、信息全柏面完备、准终确、及时、者有调研监察出权,无处理全权;不能影佛响有关部门姻和人员的正村常工作、投厉入费用最省享的原则;为溜医院经营、纲销售决策提撇供正确依据损。同时依据津一定的设计园,逻辑的推黑理,进行系拿统的整理和栏分析。芬怨(备2)器内容与方法签谱主要内容:亭A疯、傅市场环境调坦研:膛省(市)的从经济形势、疑行业法规动定态及其影响淋;宏观经济状景气及产业葡、行业、市探场供求关系拳;技术动态冶与产品发展链动向;目标丽市场的人文凤环境。掉B允、虫市场需求调肝研:购买力脚总量及其影侦响因素;消凤费投向、支蔽出结构及其晒影响因素;昏消费人口及搅分布结构分硬析;消费者牵购买动机、抓心理与行为双。爪C直、虽市场供应调倒研:竞争品犹牌的竞争力限分析;市场渡总量及预测卖;主要销售己市场和范围垂变化。顾D牧、巡营销活动调隔研:竞争对况手状况;服犯务内容;价趴格状况、变勺动趋势及影草响因素;寿暗命周期、销药售增长、市伶场占有率;遮广告诉求、赵广告媒体、辛广告效果;疲促销活动效仇果;新市场勒投入点。勾纽主要方法:糖A、赞访谈询问法蕉:以访谈的绣方式向调查困者提出询问味,以获得所虑需调研信息山。皱B、靠观察法:调转研人员直接央到调研现场淹收集信息,有包括顾客动族作观察、门挺点观察及实园际痕迹测量他。辫C末、遭试验法:选腹择一两个营弱销因素,在氧某些环境条肚件下进行小筒规模的营销耍试验,并对挠结果进行统氧计、分析。犹D乞、脏专家访谈及罗技术分析法这:通过与选踢定专家的沟适通,说明情唤况,提出问忽题,收集意接见;通过技仔术手段与工见具进行市场序预测,如时舟间序列法、扎回归分析法谨、假设检验抗法等。吨促(访3)尚市场调研管码理制度摄盐视第一条画鉴根据医院的覆发展战略、截销售目标和比市场状况,惑每年第一季逝度末由市场淘部制定并提坡交医院年度讽市场调研计样划、费用预睡算,经医院擦批准后组织廊实施。茧灯第二条炭纠市场部负责匹制定市场调栽研的详细工宴作规程和细蹦则,监督按啄程序作业。牲没第三条反要市场部统一牌管理医院市傲场调研工作赛,负责各区斑市场调查项谢目全过程的械组织、实施评,收集、整长理市场信息爷,提出初步蹄市场调研总拜结,汇总并龄撰写市场调艳研报告,供说医院领导和闸企划部等有晕关部门决策效参考。名早第四条探断企划部主任郑负责市场广朋告发布与展碰示情况的调眯研工作,包绢括方案与组愤织实施,整妈理数据及资料料的分类建牲档,协调广辅告相关事务配和传递工作快。售芬第五条槐休市场部负责系医院对外活往动的调研工爷作,包括方塑案与组织计鬼划,整理数仆据,分析结轻果及资料的还分类建档。危第六条耐诉企划部负责消日常谅省市遭的相关法律认、法规和政爽策动态及主丸要竞争对手到和商业资讯靠的收集、整煎理、分析工挎作,并不断涨主动提出经拒营发展的建寇议和设想。挨第七条凉喇每季度以书占面报告形式兰呈报灾执行董事和嫌院长。葵第八条很播抚市场部主任适负责市场调舞研相关业务矛人员的指导醒、培训,并椅对其工作业茄绩进行考核孟。协调相关扶业务,对委扛托的市场调顾查项目进行惑协调、督促才、验收和评翻价。退第九条闭星市场调研与厌对外促销的构主要内容:绪A赖、刮调查医院业寿务范围内的眼市场营销课鸭题,及经营缎院长下达的侍调研任务。盘B、卵配合企划部喂,面向市区劳繁华区域、购重点乡镇等永开展义诊、玻转诊等活动案,并以调查浆问卷等形式尼直接面对居蜘民开展信息回收集工作。拾庙第十条后朗着所有参与市拍场活动人员硬要严格坚持镇市场工作原稼则和市场调融研程序,不佳得弄虚作假济、徇私舞弊检,否则严肃页处理。蒜筒第十一条讽释医院各级员天工接受医院战部门及医院计外界的市场下信息咨询时学,须征得市攀部主任的批熔准,不得私脑自泄露。柿妈第十二条若必本制度未涉宗及的内容,享参照医院其狮它相关制度误执行。北注园第十三条减严本制度自奉颁布能之日起贯彻怜执行。缩2伸、波广告促销管项理规范旬链(均1)歼目的与原则匹A歉、艘促销管理是茄企业营销战脑略管理的重群要组成部分饲。促销管理甚所要解决的怜就是如何制圣定促销战略贺,以何种方矿式、何种手鄙段使消费者奶知晓、了解钉我们提供的扮服务,继而景产生兴趣,筒做出购买决侍策。算B落、活促销是通过掉信息传播与靠说服活动,粪与个人、组债织或群体沟屑通,以直接慰或间接的方幅式促使目标张客户接受某约种产品或服壁务,是在卖洞方的控制下良直接或通过爪其他能够影抖响购买决策眯的渠道,向拨潜在购买者倾传递有关卖输方服务和产遮品的有说服波力和有利于桂卖方信息,备其实质是料医院隐与外部环境掉中的顾客或替社会公众的徒说服性沟通瞎过程。澡C蜓、构应对医院新蒸服务项目的朵上市,通过渐促销活动,叨给潜在顾客贷一定的利益接,形成利益泻吸引力,从歪而诱导部分炮顾客产生购献买行动。指捎导各区域市气场促销策划压和实施,使贿之成为医院垦市场竞争的编有力武器,守提高促销策忌略运作水平辨。波D秋、价应对市场竞型争形势,为陵了抵制对手摆的促销引力邪,医院采取现类似或差异遥的促销活动口,保护医院狸的市场免受氏对手侵犯。累加强管理和接控制,提高貌促销资源的巧使用效率和他促销的整体海协同性,以年保证医院整脱体市场目标馆的达成。饶E韵、桶通过促销管威理规范实现盐流程化管理嚷,为市场人场员提供服务赵,提高促销弱策略市场响狡应速度,争坝夺顾客,拓渠展市场;奖动励顾客,增藏加销量,提骄高促销组织事和实施效率裁,增强其市矿场效果。喇F炒、普促销活动应品依据目的性网、针对性、愁创新性、科司学性及系统巧性的原则。保愈(播2)决内容与方式税瞎促销的主要肥内容与方式赶包括广告、努人员推销、壮销售促进及刷公共关系。讲类广告乳是指医院按印照一定的预蜘算方式,支葛付一定的费休用,通过一绢定的媒体把混服务项目信触息传送给广锡大目标顾客宅的一种促销依方式。医院阶的广告主要削包括大型户关外广告、院趣内宣传、媒让体广告及广瓜告宣传品。守乓广告宣传工独作的主要内牢容:串=1\*GB3广①拦起草广告宣遇传方案与方滴案。剑=2\*GB3闯②妹制作各种广储告张贴宣传役画。怕=3\*GB3算③动与广告医院沾进行交涉、喘联系广告制愁作业务。誉=4\*GB3帝④唐对广告效果头的测定与检题验、评估。阳爪=5\*GB3蜡⑤叶向医院内部俭征集广告创您意,并对各凑种创意进行岔评价和选择春。书=6\*GB3蝇⑥亚各种用于有灯奖销售、展吓示会、庆典朋、介绍会的巾纪念品、赠歌品和促销品精的设计、制迟作、选择与案购买。弟人员推销高是指医院派督出销售人员忙亲自向目标两顾客对服务奴项目进行介查绍、推广、默宣传与销售亭,与消费者镜或用户进行角面对面的口朵头洽谈交易骆的促销方式耐。藏销售促进受是指企业运粮用各种短期州诱因,鼓励惭购买或销售究企业产品或殊服务的促销前方式追。博公共关系妥是指医院通恢过第三者在奶报刊、电台卸、电视、会感议、信函等桐传播媒体裕。昨上发表有关黎医院业务的馒有利报道、耍展示或表演汉,以刺激人懒们需求的一渠种促销方式柱,以及通过外企业赞助活暖动达成与社持会公众的沟柿通,提高公第众的认知度篮。蓬医院的基本律促销活动分逢为A、B、尾C三种类型线:朱坛A类促销:殃由医院统一谦规划的全省酿甚至全国性榆大型促销,犬主要目的为尼配合医院品基牌塑造、竞抬争策略实施挽等整体性目叮标的达成。行由医院企划旋部负责策划欣,医院相关触负责人负责眉组织实施。铁塘B类促销:珠主要是快速朱响应社会上知的短期突发艺性的焦点新茶闻,或者医线院突然的公申众危机以及塔应对竞争对诵手的进攻等匠突发事件的驾反应式促销脂。由医院企粥划部策划后壮负责实施。定练C类促销:暗主要是各区惠域市场针对扫行销中一些状的经常性问佛题:阶段性秋的促销提高叹一个营销阶祝段的销售业坚绩,打击竞暴争对手等。饿由此而举办揭的日常小型博促销,企划诊部协助各经明营部开展,灾医院经营部磨提供党“路促销套餐第”继计划支持。脂鹿(涨3)乘广告促销管奔理制度贩害第一条英卸根据医院的锯发展战略、各销售目标和秤市场状况,翅由企划部于亚每年第一季连度末制定并乱提交医院年创度促销计划袄、费用预算济,经医院批稼准后组织实眉施。藏棵第二条禾李企划部负责锈制定促销方渔案的详细工脱作规程和细勇则,监督按拆程序作业。螺负责销售促洞进的全程跟尾进工作,包男括物品的购麻置,物品的术运输,方案挠的执行,方跨案的临时调闪整,人员的洁安排,物品购的发放与管辞理,效果的寒评估,销售稀促进的总结慕。丰身第三条肆傅遗企划部汇总驾并撰写市场乌促销工作报揪告,供医院突领导和有关诉部门决策参旱考。企划部半应确保医院消存有备用促誉销方案,以墨应对市场竞努争的需要。泄恐第四条摆犬市场部根据装市场动态及协,协助企划摄部开展促销样活动,整理续、评估促销拦效果,总结肆经验及资料徐的分类建档心。企划部每蛮季度以书面覆报告形式呈帝报上季度促包销工作总结头及下季度促害销活动安排墓。撤鸽砌第五条眼叙企划部文案忙负责促销有汁关的市场广员告方案及制胃作工作。市讲场部活动专搅员及时了解如市场动态,裁提出开展促革销活动的建拿议。愿酿第六条影济暮企划部主任吧、市场部主区任负责医院隔整体市场促压销活动的指环导,协调相砌关业务并对掀相关人员的缴工作业绩进都行考核。献诊第俯七欧条帮霉所有参与市挨场促销活动弯的人员要严苹格遵守促销拌活动的规定谨程序,及时舅管理市场促泻销费用的发饲放,不得弄勤虚作假、徇迎私舞弊、挪箱做它用,否煮则严肃处理哭。音建第落八卵条住狐本制度未涉厕及的内容,裕参照医院其盈它相关制度塞执行。客宗第十条俘抬柔本制度自求颁布否之日起贯彻判执行。恢3苹、贼品牌管理规线范厌易(且1)探目的与意义句失品牌管理是俯医院整体市购场竞争战略繁的重要组成秩部分,随着桐市场成熟度丸的逐步加强盐,以及竞争姐产品的同质颈化,品牌管罗理成为医院之获取竞争优丛势和争夺顾否客的重要手评段之一,品群牌管理是现破代解民营医院娃发展的必由跑之路。赢制定医院品笑牌管理规范羡,协调与管舅理医院品牌您策略,增强砌医院全体员体工的品牌意霜义,通过品绿牌管理达到雹品牌效应,购产生巨大的剃附加效益,萝稳固产品的字市场地位,喉同时为医院丰的形象和文荡化的建立、串发展推波助踪澜。柳良好的品牌者将为医院稳屋固一大批忠敏诚顾客,保天证医院稳定视长足的发展颠。促进医院穗全方位营销粗工作的开展熟和进步,激窃发全体员工至的全局意识露。阻窗(贝2)岔内容耀香品牌管理的烦主要内容包统括品牌规划误与品牌策略汉、品牌设计汁与实施、品捎牌维护与管垮理。壳符根据医院的妙整体发展战诵略,制定品筝牌规划与策筑略,围绕品调牌理念主题搜,根据消费羡环境、季节互、潮流等变铲化推出有新闲意的广告、怕促销、活动影方案,使医禾院品牌与产脑品品牌形象悼深入人心,优给消费者一脚个亲切、迅槐速、美观、说诚信、责任纺心、行业楷赴模的形象。狐臂通过多方的伐投入,包括督广告、促销宽、策划、产祖品研发和设淹备,服务设眨备和人力、新贯彻CI、恐公关人力、荒公益、人员稠培训、信息贸收集分析等兵,增强医院挖品牌推广力宝,提高品牌臭形象。姑旦(充3)蛮品牌管理制捏度欲菌第一条慧执行董渣事或惧院长负责医蜂院品牌规划茄与管理工作条,企划部负恰责品牌的日脚常业务管理开。企骨第二条潮鹅企划部根据疯医院品牌战往略制定医院高广告、促销淡、公关业务医,和经营部溜、市场部共疗同执行、协按同与维护医舞院品牌形象仗。您变第三条迅执行董劣事或洽院长负责与虹相关部门的赞沟通协调工承作,统一领番导医院的品脉牌推广与维滔护工作。拜崇崇第四条撕起医院全体员惩工须树立品文牌意识,坚逆持顾客第一予,注重规范装品牌管理中损的陡医院还形象输出一悠致。趣安第五条找遵医院员工须沿全力维护医魄院各种子标刮志、广宣品织、各种策划汉方案,医院文商标在策划蛋方案和广宣坏品被设计中缝,须报企划雪部备案,呈祖医院领导批叶准方可使用林。弃柏第六条孩劝医院员工须尽全力支持和籍执行已批准问的策划活动绑,积极提出火有关品牌策猛划的建议。站端第七条尼喊本制度未涉瞎及的内容,紧参照医院其袖它相关制度榴执行。袖箭第八条闭汽本制度自挡颁布赢之日起贯彻郊执行。满4级、式广告制作发而布规定膀巷为规范广告吸发布,加强哪广告管理,愁合理使用广析告费用,避忍免无必要的网广告支出,悟特制定本规走定,医院及舰各区域在广胳告发布时,慨须按本规定结的程序操作消。海塘第一条卡楼哀医院广告事柴务由企划部鉴负责统一管拾理。每年第盾一季度由企她划部提交年筋度广告整体幸安排计划,显包括医院总堡广告费用额捎度、各广告胃方式分配比剑例,报肢执行董事或窝院长审批。别游第二条证须医院广告实贸行额度控制妙管理,大型颂户外广告、蝴大型媒体连划续广告要在粒每年第一季餐度确定发布水方案,根据占广告发布的假具体时间段铺组织实施。复爹锐第三条盼暂所有广告发架布之前,必惑须填报《广喜告申请表》扣,将申请表始中相关内容云详细填写完极整,并由企交划部负责组申织审核并报皱执行董事或剖院长审批。颂经批准后,应方可进行广吉告发布。墓驶第四条鹿浇填报《广告非申请表》的斑同时,需提形供如下材料羞:丽A昨、俱媒体广告:铁需提供媒体违报价单,如检报纸、电视忌、电台等媒王体的正规报屡价。摸B钳、六户外广告:钩需提供广告航的详细位置埋、广告具体扭尺寸,发布绍载体的合法豆使用证明。遣C晨、渣制作类广告慌:需提供制卷作规格、材贤料、人工费劈用明细。全华摧第五条毫偏广告申请批扰准后,由企茎划部主任与抖代理方或发她布方签订正辟式广告发布乐合同,并将膀合同原件签昌字盖章后送反至财务讲科跑审核盖章。且款球第六条清崇印刷品和电偿视广告由企叉划部统一组蜡织制作,在炕执行董事或侧院长、经营两部和各科室娃的配合下组叶织投放。究非第七条天逆所有广告必迈须经审批后努方可发布,刑凡未经审批哲擅自发布者房,其广告费泥用自行承担焦,对影响到党医院整体形汤象的,医院千保留追诉的栋权力。阅拉第八条朵跨制作户外广哑告时,制作取内容及要求桌画面尺寸必闷须准确无误顶,因提供尺汗寸错误而造锋成画面报废察者,其喷绘歇画面费用的苹50%由经系办人承担。扎拦第九条替托本制度自至颁布宜之日起严格汤执行。皇蔽六、执操作流程稿1、原市场调研管渔理流程调研预算调研预算调研计划调研方案结果评估方案实施方案审批舍2粥、句市场部活动邮管理流程活动预算活动预算活动计划活动方案效果评估活动实施活动准备活动审批碗径挺3、脖品牌管理流捉程品牌预算品牌预算品牌计划品牌方案结果评估方案实施方案审批匠解4、踩广告申请与旋制作流程执行董事或院长企划部执行董事或院长企划部广告申请广告制作广告申请广告制作反馈/情况沟通广告方案确认广告洽谈制作(标准/时间)年度广告预算广告内容审核意见建议,情况沟通,报批经营部企划部广告审批广告审核填写申请表:反馈/情况沟通广告方案确认广告洽谈制作(标准/时间)年度广告预算广告内容审核意见建议,情况沟通,报批经营部企划部广告审批广告审核填写申请表:户外广告、媒体广告、宣传品(促销活动的广告内容)含唇七、盒工具表格盘刑附表冒1员旷派活动计划编奔制要点敬一、基本内滔容骑活动计划主篇题:模疼内容形式:纠难适用地点与矛条件:请肥预算:剪摔评估方法:茶应急处理:务靠戒附表吧2摩格滔市场调查报胀告要点哄调查的目的本调查采用的沙方法迎三、调查对楼象、范围、率内容跌产品市场占晋有率及地域虑分布情况闲消费者选择帽医院的动机趋及类型系消费者对医规院及服务的沉意见蝴主管部门对贺医院及服务酱的意见题广告宣传效锡果而品牌认知度忍四、调查期金间储五、调查结堵果分析框对策建议优其他必要说层明事项咬俘附表水3鸣烈幻户外广告发挎布申请表严申请人:并继押皂锦挑陆申请日期斥:演发布地点读所属地区功月销量(万卖元)翠计划发布时豪间溪制作期限按计划费用总烂额叫制作类型轻制作尺寸搂制作数量际广告大小收比例图自医院地址渡联系人及电警话留广告位忠地理位置说就明窜广告位礼陈列位置说复明暴广告位吓不利因素说蒙明仔广告效果预拔测愿鱼企划部凝主任封意赠辛见百院长站意见鹿执行董事承意见芝骨附表卖4俗兰州天伦不摩孕症医院赶塌月绍晌日活动物品胳申请表廉申请人:译叠肌许绩螺品柿申请版日期:肯品名欧单位宗单价(元)液订购数垫金额(元)削备注谦金纽赤额歉酒合礼牲计汗¥知蜓企划杠部:吧棕代据揉批准:即购暴附表展5欢反蛙市场竞争对扶手调查报告谎调查对象慢调查对象为舱省级医院厨寿□股怠市级拾医院拔□践民营医院州□向尺社区费医疗短□楼经营规模巨该对手主要架服务项目勿综合用
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