计算机硬件及网络笔记本维修教程笔记本通病大全

计算机硬件及网络笔记本维修教程笔记本通病大全第1页/共110页笔记本芯片介绍与台式机的区别必须掌握：时钟、复位、供电、触发、电源管理、南北桥、CPU关键信号、总线、BIOS的作用，基本测试工具如万用表示波器的基本应用，特别注意的是焊接，比台式机器要求更高，没有通过考测的学员，绝对不会得到实际的实践机会。第2页/共110页

笔记本与台式机主板不同的地方：

1，LCD显示系统

2．移动设备的需要，供电方式不同，由受控的DC-DC模块供电，智能管理电源。为了延长移动续航时间，有精细的电源管理功能。

3．有电池的充放电电路及其AC/DC切换电路。

4．多重保护电路确保不轻易被过流、过压、过热等原因损坏。

5，无标准的工业扩展接口，扩展功能只能通过MINIPCI和扩展底座。

6，机器及数据保护严密，多重加密。

7，由于体积原因，大量采用贴片元件，各厂家所用IC型号众多。学会用PDF上网查询新器件。芯片介绍：1，画实物图2，查看型号及功能第3页/共110页笔记本芯片认识和芯片组1、主供电IC：输出M3和M5待命电压的ICMAX1631-1635/MAX785/786/LTC1628/SC14762、分组供电::MAX1845(2.5/1.25/1.0/1.2/1.8/1.5)MAX1714(1.25/2.5)MAX1715(2.5/1.8)MAX1711AMAX17183、CPU核心供电:ADP3421-P3/ADP3205-迅驰、MAX1711A/MAX1718/SC17464、核心电压控制或驱动组合：ADP3421+ADP3410/ADP3205+ADP3415:5、电池及充电电路:ADP3806/MAX1772/MAX1644/M3878/M38876、MINIPCI供电:TPS2214/TPS2412/TPS22067、USB供电:TPS22108、串口芯片MAX3243第4页/共110页9、电源管理芯片:1,东芝：TB62501/TB6807/TB68082,三菱M38867M388683,日立H8系列4，IBMPMH-2PMH-45,国家半导体PC87591/PC8757010、时钟IC(主时钟＋内存时钟)CY或者ICS系列11、I/O芯片（超级I/O,键盘I/O）PC87391/392/39312、密码芯片ATMEL24RF08CT/24RF08CN/24C01/24C0213、网卡芯片及其地址存储器芯片：网卡分百兆和千兆，如INTEL52540EP,网卡地址存储器93C4624C146/24C14014、PCI-BUSMINI槽常见的有德州仪器SN0301520/0301420和PCI-151015、温度传感器MAX1989/181916、安全芯片（IBM专用防止非法硬件改动）

ATMEL:AT97SC3L20117、防雷击滤波器与主板和网卡上面的类似HS00-02560A第5页/共110页18、接口缓冲芯片P25E19、声卡芯片AC9720、功放芯片AN系列和BA系列21、稳压、分压、转换IC(LDO)多为5脚22、功率MOS管（DC-DC电路或隔离电路用）分单MOS管和双MOS管隔离电路的MOS管是P沟道的，10A30左右，其余MOS管均是N沟道的，电流非常大，要引起重视，不能轻易代换。40A30V到80A30V的都有。双MOS管主要是仙童公司的FDS6986。所有MOS管的具体资料均可以在互联网中，查询到，方法是型号＋PDF用GOOGLE.搜索。用电子文档阅读器打开文件。也就是PDF文档阅读器。

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笔记本特殊贴片元件第7页/共110页第8页/共110页第9页/共110页第10页/共110页第11页/共110页第12页/共110页第13页/共110页

笔记本档次分类是看芯片组和CPU：CPU主要是INTEL的，还有AMD的754CPU和SONY公司的全美达CPU。

P2的北桥824××南桥82371（传统架构）

P3的分几个档次芯片组从828××起，（为HUB架构）北桥有82815和82830芯片的，其中830芯片支持图拉丁CPU(479PIN)

南桥均为82801，只是后缀不同，分别是AB/BA/DB/EB/,最后的M代表是移动专用。

P4的北桥是82845南桥也是82801，和P3的区别不大。和台式机器共用CPU迅驰的分一代北桥芯片：82855PM,GMGE南桥：82801DBMCPU架构为479PIN迅驰二代芯片组是915、925芯片组。双核笔记本的芯片组：945、955笔记本档次第14页/共110页笔记本电脑架构常见的笔记本电脑有三大架构

INTEL芯片组架构

VIA芯片组架构

SIS芯片组架构以市场上常见的IBMT系列的笔记本为例给大家讲解。第15页/共110页第16页/共110页笔记本的供电及分布笔记本的供电比台式机复杂很多。主要方式：

1，大电流：DC-DC方式

2，中等电流：三极管受控方式

3，中小电流：LDO，即稳压模块

4，电阻降压方式，如启动电路的供电。

5，IC内部调整方式，如1632内部输出2。5V、3。3V,通常电流很小200MA以内。第17页/共110页第18页/共110页早期笔记本的供电分布第19页/共110页

典型DC-DC变换电路讲解

（以MAX1632供电电路为例）：MAX1632、1635引脚定义：

第20页/共110页MAX1632供电电路：MAX1632典型应用电路第21页/共110页MAX1632供电流程：

第22页/共110页DC-DC（MAX1632）如何检测？

第23页/共110页MAX1632检修流程(一)：

第24页/共110页MAX1632检修流程（二）：

第25页/共110页MAX1632电路中，易损坏的元器件有哪些？

第26页/共110页MAX1632工作流程分解图（一）：

第27页/共110页MAX1632工作流程分解图（二）：

第28页/共110页MAX1632工作流程分解图（三）：

第29页/共110页MAX1632工作流程分解图（四）：

第30页/共110页迅驰笔记本的CPU核心供电主要由ADP3205和3415构成第31页/共110页第32页/共110页IBMT40触发电路的三块IC之一1、TOSHIBA的TB62501F：64PIN→16PIN×4供电：16V—34PIN37PIN39PIN57PIN→VCC5V时钟：由“RC振荡”组成→18KHz→10PIN（有两个电阻）控制去向：到MAX1632→28PIN、7PIN、23PINIBM→3.3V供电→59PIN（Toshiba）→IBMPMH-4（7PIN）39PIN→3V37PIN→5V第33页/共110页IBMT40触发电路的三块IC之二IBM字样→PMH-4→100PIN→25×4（25P1783、77P2951）供电：7PIN→3.3V25PIN→13KHz→RC振荡→18K电阻RT和0.1uF电容CT26PIN→方波（未触发待命）第34页/共110页IBMT40触发电路的三块IC之三H8→Hitach→144PIN→36×4→K.B功能（具体设备管理器）供电：36PIN、77PIN、76PIN时钟：143-144之间→晶振振荡→未触发之前，（跳动间歇振荡）触发之后是完整的波形、方形）第35页/共110页第36页/共110页①16V经过隔离MOS管到MAX1632和TB62501，TB62501在供电、振荡正常情况下，送一组3.3V给MAX1632，同时PMH-4在3.3V供电、振荡正常情况下，检测到MAX1632工作正常，此时反馈信号给MAX1632，MAX1632便产生3M、5M到H8，H8在主供电、振荡正常情况下，发一个低电平信号给南桥，南桥检测H8、PMH-4两个信号OK后，处于待机状态。②当按下开机键后，H8收到信号后，发送一个低电平给南桥，南桥就发送3CLP信号给PMH-4，PMH-4产生1.8V、2.5V、1.25V、B-ON、A-ON等高电平信号送到相关的DC-DC的IC.上电过程：第37页/共110页不能触发维修思路1、隔离管b：2.9V以上c、e为16V正常吗？2、M5、M3电感双波有？3、三块芯片振荡？4、三块芯片电源（M3、M5）正常？5、K、B线路追踪。6、三个芯片可能有损坏（同系列替换）7、负载短路（指M3、M5之外的短路），可瞬间测出负载电容两端有电压存在。

第38页/共110页PC87591加南桥的触发电路讲解PC87591功能介绍PC87591是美国国家半导体公司推出的笔记本专用嵌入式LPC总线方式电源管理及键盘控制器。在东芝、SONY,NEC等笔记本中常见。主要功能:电源管理、KB控制、面板LED指示、温度及风扇控制、隔离和保护控制、电池切换及监测。还集成了一个故障诊断系统。有两种引脚封装，176PIN和128PIN,我们以128PIN为例子讲解。（市场多用128PIN）具体引脚功能见图纸。关键引脚：供电：3.3VVCC、VDD、VBAT等100PIN/91/35/电池入119PIN时钟：32768HZ，116、118、3PIN重要触发和控制引脚：4PINPW-SW入。110PIN复位入、124PINPW-ON入。第39页/共110页加电启动过程：DC19V加入――MAX1632---产生3.3、5、12V―――并由1632的11脚输出复位信号去南桥和PC87591DE110脚，让整机进入待机状态。按下PW-SW，按键上的3.3V电压被短路到地，这个信号被送入PC87591的4PIN.(顶星的主板，PWSW按钮是经过一个小三极管放大，由C极进入 PC87591的4PIN.PC87591内部产生PWBTN＃（124PIN）和三个SLP信号输入到南桥。3,南桥在检测到于电源管理相关的信号正常后（如电源选择状态、电池、供电模式、隔离、充电、保护、风扇、温度）让PC87591的102PIN和103PIN发出3.3V和5V的ON信号。（根据设计不同，有些机器的3.3V和5V的输出在南桥工作之前）4，当3.3V和5V正常之后，PC87591发出2.5V和1.25VON信号，接下来，产生VCORE电压――北桥电压1.2V――AGP电压1.5V――时钟电压---南桥电压―南桥产生复位信号送到整机各复位点。5，整机完成硬件上电过程，这就是硬启动。第40页/共110页第41页/共110页第42页/共110页其他机型的触发方式SONY机型一般采用单H8芯片加南桥的方式。DELL一般采用SMSC的IO芯片加南桥方式。东芝联想多采用PC87591和87570加南桥方式。NEC和ACER多采用南桥加门电路和1632配合。第43页/共110页SONY笔记本电路结构图第44页/共110页外设接口及IO芯片PC87391，2，3串口：采用MAX3243与IO芯片连接，电源受控。见P27并口：通过IEEE1284与IO芯片连接。见P27USB口：一般电源受控，2条数据线进入南桥。P28USB分1．1和2.0两种版本。前者的理论传输速度是12Mb/s,后者的理论传输速度是480Mb/soUSB2.0设备可以插在USB1.1接口上，USBl.I设备也能够插在USB2.0接口上使用。PS/2口：老的机型用，连接外接鼠标或者键盘，跟台式机器相同。1394口：（1)数字接口。数据能够以数字形式传输，不需数模转换，从而降低了设备的复杂性，保证了信号的质量。·(2)热插拔IEEE1394线缆一般有4针和6针两种4针和6针两种接口的区别在于能否通过连线向所连接的设备供电06针接口中有4针是用于传输数据的信号线，另外2针是向所连接的设备供电的电源线。

1394通过一个缓冲芯片FW801与南桥相连。红外线口：红外功能基本是IO芯片管理，见P27PCMCIA口：见P23，专用芯片控制。软驱接口：IO芯片控制光驱接口：跟IDE受南桥控制蓝牙设备及无线网卡：蓝牙的英文名称为“Bluetooth”。蓝牙技术是由移动通信公司与移动计算公司联合开发的传输范围约为10米左右的短距离无线通信标准，作为取代数据电缆的短距离无线通信技术如图6所示为蓝牙接口电路图。其中SMB一BCLK提供时钟信号，SMBSB一ATA为数据线，BTWAKE为唤醒信号。无线网卡的讲解。第45页/共110页PC87392的功能方框图第46页/共110页第47页/共110页原厂说明书是模块化，具体功能由笔记本厂家定义，引脚定义参见教材顶星图纸P27页面第48页/共110页电池的结构和简易维修电池内部由：电芯、保护线路板、温度传感器、ROM等组成。电池维修：工具：内阻测试仪、碰焊设备、美工刀、胶水，ROM芯片等他们的作用分别是：

IBM-T40电池接口的去向：除地和正负极外，（5接地，1接充电隔离电路的保险，2、3是数据线，4是温度传感）4PIN的温度感应信号送到H8的69PIN.2和3脚通过总线开关，（型号：PI3B3253）,进行选择切换，最后进入H8和南桥。维修：系统不认电池：1，电池内部损坏或者短路2,充电及保护电路损坏c,电源管理芯片损坏。3,电池的管理总线开路或者相连的IC损坏。能识别电池，但无法充电1,充电及隔离电路损坏2,DELL机型要检查适配器的5V是否开路.3,南桥损坏。4,某些机型是IO芯片管理充电，检查IC芯片。上了电池就不能触发。1,电池短路2,隔离保护电路问题,3,充电电路问题。第49页/共110页

电池、适配器输入隔离、切换、充电、保护电路统称为隔离保护电路其整个电路较为复杂，只能分段讲解和介绍，

IBM笔记本主要参与的IC:南桥、PMH4、H8、TB62501.其主要工作原理：

1，判断电池是否接入？接入电池的数量？主电池和辅助电池的切换和识别。2，识别到有电池接入，无DC适配器时，选择电池电压输出并隔离DC适配器3，有电池接入并且有适配器输入DC时，选择是否充电？具体由PMH4探测主电池和辅助电池的状况，如电压、温度、并通知H8芯片控制相应的电路。4，同时供电状态时，突然断开DC适配器，有PMH4感知，并通知H8切换成电池供电，并隔离DC电路，同时切断充电电路，在电池供电时，H8芯片还负责笔记本CPU的主频率的调节和降低。5，由电池供电时，突然接入DC适配器，由PMH4感知，并通知H8控制切换电路的MOS管，转为由DC适配器为整机供电，同时让充电检测电路工作。6，由于锂电的特点，（恒压充电，不能过热，电流随时调整），，电池内部输出的两条总线及温度传感信号，由SMBUS总线和温度感应线分别送入PMH4，H8,南桥，随时调整充电电流。7，当电池内部异常,如短路、过热等，由PMH感知，并立即切断电池和DC适配器的电压，整机进入保护状态，也不能待命和触发。第50页/共110页MAX1645充电电路第51页/共110页IBM笔记本的风扇控制电路第52页/共110页IBM温度传感第53页/共110页第54页/共110页第55页/共110页笔记本的维修流程一：外观检查：有无少料，机械损伤、断线、烧毁、划伤，认清主板的型号和架构。二，外接可调电源，观察电流（下面无特殊说明，均不上电池）静态0.01到0.08为正常，0.4A到0.7A说明内部有短路触发（上假负载）电流为0.4到0.7A为基本正常。监测CPU电压和基本条件正常后，可以上CPU和内存触发，电流应该这样变化

0.01－0.4－0.6－0.8－1.2A同时用示波器监测AD线的波形跳变。

4，上电池，插适配器后，不触发不开机电流也有1A是正常，工作时，同时有电池电流要增大0.5到1A左右。三，不开机：指接DC适配器后，没有触发之前无M3和M5的待机电压，除了少数联想DELL等机型外，一般都有M3、M5电压。1，DC电源插头插座2，隔离电路、保护、电池充电电路。3，M3/M5电压的主控IC,如MAX1632和LTC16284，DC-DC电路的大MOS管5，M3/M5的负载电路有短路（在触发瞬间监测M3/M5回路上的电容两端的电压有无上升的迹象）6，三大电源管理IC有不工作或者损坏。（查它们的供电、时钟和关键点）第56页/共110页四，不触发指有M3/M5,但是不能触发。1，首先找到触发点，看是否有高电平？追踪触发点的去向，如IBMT系列是进入PMH4的32脚和H8芯片的20脚，看线路有无连通？如果触发点无高电平，则H8、PMH4/IO芯片或者南桥不工作或者损坏。2，测南桥的RTC，来证实南桥内部的启动电路是否正常，如果无RTC,南桥坏或不工作，要查它的供电和阻值。3，整机的负载有短路，导致的假不触发，要仔细检查各电感的对地阻值。或者监测触发瞬间的各电感上的电压上升情况。排除局部短路引起的保护，必要时，可以断开某个可疑的电感来触发，看其它电压是否能供上。4，电池内部短路引起的不触发也经常见到。所以维修时，不要上电池，只是在检查充电故障才上电池。五，上电之后，测各电感上的电压是否正常？再上假负载，测关键点，OK，则上CPU

触发的同时，用示波器测笔记本的关键点（BIOS、MINIPCI

内存，北桥附近排阻。第57页/共110页1，AD线，从来没有双波―――CPU没有工作或者BIOS资料坏。解决方法：a,备份并刷新BIOS。补焊、拖焊BIOS.清洁清洗、用热风吹线路板。

b,测关键点的时钟、复位来判断南北桥的工作情况CPU座虚焊？2，能跳一步，有双波，但马上消失。

a,上诊断卡，看数码，若跑乱码，或档机―――刷新BIOS.(每次刷BIOS都要备份以防原资料丢失)b,BIOS无问题，查关键点的AD线和控制线，可能某线开路或短路引起自检中断。（类似主板的维修，要很细致）补焊和拖焊主要芯片，开机用手压南北桥，看是否BGA问题？根据数码和电流等情况，初步判断故障所在，再作电阻测试对比。六，档内存，不过内存1,内存坏或者不兼容2,BIOS资料坏。第58页/共110页3,内存槽坏。4,内存供电不对。5,北桥开路或空焊（测内存的数据线和地址线控制线来判断）6,IO芯片坏，（测系统管理线的阻值）7,南桥坏（IO受控于南桥）8,PCB板断线或中层短路七，掉电的维修掉电在笔记本中很常见，大部分是虚焊引起或者电压不稳定、过热1,正常保护（温度过高、风扇问题、系统保护）2,核心供电不稳定如CPU的核心IC3,软件原因某些机器如COMPAQ和HP一定要指定的操作系统。

4,1.5秒以下的掉电―――电路过压过流保护，查短路。5,1.5秒以上到5秒左右是风扇和温度问题。6,5秒以上是显卡、LCD系统有短路或者高压条坏。7,不规律的掉电，是虚焊引起，要加焊。第59页/共110页八，功能故障先软件、驱动和操作系统。再硬件检查，如IO接口，外设等九，修笔记本的备料:1，多准备几块损坏后的料板，来替换可疑元件。2，准备空的或者写好BIOS资料的芯片备用。3，各种DC-DC的芯片4，各种大MOS管第60页/共110页第61页/共110页第62页/共110页第63页/共110页

笔记本LCD部分课

一．屏的结构和种类.工作原理

TAB大

屏

26寸

多灯管，用于电视

区

COG小

屏

20寸以下

别

灯管数字①厚屏 用于台式机器 背光板薄

屏

笔记本

TFT TFT真彩数字屏

LDVS模拟屏

R.G.B-----不要驱动板

②、LCD显示原理：由行列驱动去控制每个光阀的电源大小，把PCB板送来的LVDS信号，变成对应的每个点信号。③、结构组成：1、玻璃

玻璃上分布上百万液晶合点，每个点由三个MOS管控制

包含：A、液晶光阀

B、ITO导电线

C、MOS管2、偏光片（膜）各种角度配合光阀，让灯管发出的光受光阀控制有内外组成。度数\角度的概念

45℃，90℃，135℃等第64页/共110页7、屏PCB接口屏线插座LVDS芯片显卡北桥

ACF

VGADCRT二、改屏线：（请参看本教材的附页）14Pin20Pin30Pin脚多，可能分辨率一般14Pin、20Pin多改法：原理

注意事项：1、3.3V2、“地”3、色度信号的“+”，“-”相位

4、两根时钟三、高压条的原理及改制。（参看附页）四、LCD的故障及维修：

①

灯管坏②高压条坏1、黑屏（灯不亮）

③信号控制（信号）④灯管线坏或漏电

2、白屏（灯亮）

①灯管，高压条OK ②没有改过高压条的，有的被改常亮显卡屏线插座屏PCB接口北桥LVDS芯片第65页/共110页3、行，列驱动IC，又叫X模块、Y模块。按照绑定IC又分TAB、COG。

“绑定”的实质就是把IC压接到玻璃上（机器压亮线修屏）①

TAB：容易出亮线故障三星.现代.LG.PHILIPS等

IC位于玻璃与PCB之间，可修性大，价格低。②COG：日立.UB.AU.IBM等技术先进，维修困难，模块绑定在玻璃上关于亮线的可修性：a通常亮线b不到头亮线不可修（属玻璃上ITO腐蚀）4、PCB板：①LVDS解码芯片 主芯片作用，解码成对应的信号送行列IC。②

供电分为3.3V\5V\12V,目前常用这三种③

LCD系统供电的DC- DC转接（+5V\-7V\+12V\+18V\-18V）5、灯管：①老化

偏红或偏暗②偏黄有时是导光板被拷黄④

易漏电，灯管线故障多发点6、真彩与伪彩：DTN伪彩

从笔记本的外框看钮有手动

和对比

是486伪彩。TFT均由调亮度和对比度。1、

屏线：连接主机与屏之间的软线。第66页/共110页③

有显示控制信号④

屏的保险坏①

屏线坏②

屏上PCB③

屏上X.Y行，列，IC坏④

屏PCBDC-DC电压不正常

PCB上主芯片导改：白屏花屏显示不正常颜色不对粗颗粒DC-DC缺一个电压就白屏3、花屏：屏线

PCB 模块信号异常（显卡）屏线坏：各种情况均可能出现4、显示不正常（几何位置）①显示一半，半边 XYIC坏②位置不对 LVDS芯片偏码不对，不配③不稳定 屏线各种接触等，电压，接口第67页/共110页5、偏色：①偏红且暗 X管老红②偏兰 膜角度不对，或主IC坏③偏黄 导光板烤黄，老化灯管老化6、图象偏暗：①高压条或控制电源（有时屏线）②灯管断，或灯管线③灯管坏7、白斑：进水引起，更换导光板和低。8、亮点黑点LCD 问题9、不稳定①接口松②屏线不良③屏本身（IC/X/Y/IC）④高压条漏电，灯管线漏电10、闪亮一下就黑屏：①高压条漏电或坏②灯管线漏电第68页/共110页第69页/共110页分频器引言：任何一个具有信号处理功能的芯片工作必须具备三个要素：电源、接地、CLOCK分频器的作用就是给这些芯片提供时钟频率。它可以产生:100MCUP)、133M(RAM)、66M(AGP)、33M(PCI)、14.318M(基准频率）、48M（USB)RTC频率32.768K第70页/共110页实例分析1故障现象：装不上声卡驱动。修复结果：MODEM不良分析：AUDIO和MODEM都属于PCI设备，关键一点是MODEM有一个声音设备（MODEMWAVEDEVICE)这个设备是和声卡芯片相连，所以MODEM坏造成声卡驱动装不上。实例分析2故障现象：电脑开机自检通过报警声巨大，但进系统无声音。第71页/共110页修复结果：MODEM坏。故障分析：计算机硬件可以处理的声音类型有四种：WAVE、MIDI、CD、BEEP。开机自检过程中发出的声音属于BEEP（PC-BEEP)，而MODEM的拨号音同样属于BEEP(MODEM-BEEP).而BEEP都需要通过声卡芯片处理。所以造成进系统无声音。实例分析3故障现象：PS2口不能用更换主板无效。修复结果：触控板坏故障分析：触控板属于PS2设备。第72页/共110页维修项目不加电；不开机；死机；显示问题；声音问题；网络问题；光驱；软驱；硬盘；键盘；鼠标；USB;电池等。维修思路第一步：排除软件故障和组装不良。第二步：先从直接相连接的部件找起，考虑间接部件影响，眼、耳、鼻、手各显神通。二.笔记本电脑一级维修简介

第73页/共110页维修方法

1.从简到难替换法。

2.拆除法。

3.逐一拆下或逐一安装法。

第74页/共110页1.不开机维修方法不开机重新安装CPU、RAM修复OKNG更换CPURAMOKNG裸板测试OKNG逐一安装法排除故障更换主板NG影响不开机的部件：CPU、RAM、M/B、MODEM、DC/DC等。第75页/共110页2.不加电维修方法不加电更换电源适配器OK修复NG更换开关板OKNG更换电源板或主板OKNG逐一排除其他部件OK影响不加电的部件：SW/B、DC/DC、M/B等。第76页/共110页3.死机维修方法死机更换内存OK修复NG更换CPUOKNG更换主板OKNG逐一排除其他部件OK影响死机的部件：CUP、RAM、M/B等。第77页/共110页4.显示不良维修方法花屏,白屏更换屏线OK修复NG更换LCDOKNG更换M/BOKNG逐一排除其他部件OK第78页/共110页屏暗更换INVERTEROK修复NG更换LCDOKNG更换M/BOKNG更换屏线OK影响显示不良的部件：LCD、LCDCABLE、INVERTER、M/B、RAM等。第79页/共110页5.声音问题维修方法无声音，杂音更换SPEAKEROK修复NG更换SOUND/BOKNG更换M/BOKNG逐一排除其他部件OK影响声音的部件：喇叭、声卡板、主板、MODEM等第80页/共110页6.网络问题维修方法网络故障（LAN&MODEM)更换MODEM(LAN)模块OK修复NG更换MODEM(LAN)接口OKNG更换M/BOKNG逐一排除其他部件OK影响网络的部件：MODEM(LAN)模块、接口及线、主板等第81页/共110页7.存储设备维修方法CD-ROM、HDDFDD不良更换本体OK修复NG更换接口或连线OKNG更换M/BOKNG逐一排除其他部件OK影响存储设备的部件：本体、连接线、主板等第82页/共110页8.键盘、鼠标、BATT问题维修方法K/B、MOUSEBATT更换本体OK修复NG更换接口或连线OKNG更换M/BOKNG逐一排除其他部件OK影响上述设备的部件：本体、连接线、主板等`第83页/共110页三.笔记本电脑常见故障

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人人电脑笔记本故障110例1、故障：两台IBMT21本本，一台按开关后，面板指示灯一闪即灭，另一台开机运行1小时后，自动关机后不能触发（不稳定）？※维修方法：此种现象与CPU核心供电的控制ICADP3421有很大关系，两台笔记本更换此IC（ADP3421）后，本本OK。注：如果发现此IC有问题，给客户维修后要续保三个月，就最好把ADP3410一起更换。2、故障：IBMT22本本，不稳定（有时可以开机，有时不行）？※维修方法：换内存时钟后OK，进行考机时，发现不稳定（不显示）插诊断卡后跑39等代码，怀疑是北桥空焊，后加焊北桥和显卡，OK。3、故障：NEC笔记本，开机后，指示灯指示正常，（硬盘灯显示然后又灭掉）但不显，外接显示也不显※维修方法：开始怀疑显卡坏，但发现硬盘，电源等指示灯均正常指示，所以怀疑Bios资料有问题，后来刷Bios，OK。4、故障：IBM笔记本，接到时不开机（客户介绍说有时可以开机，有时不开机）？※维修方法：先换掉ADP3421，可以触发，但不跑CPU，拆下内存后清洗一下内存和内存槽后，OK。5、故障：IBM笔记本，有时可以开机（开机后有时无规律黑屏）有时不能开机？※维修方法：先换掉ADP3421，开机后两小时左右，又出现黑屏故障，又换掉Max1714（北桥边上的）再开机，不跑CPU，后来更换一个CPU，故障排除，估计CPU针脚内部接触不良。第85页/共110页6、故障：东芝笔记本，开机后屏暗※维修方法：外接屏可以显，开始怀疑是高压条有问题，拆开屏后量高压条的几组电压，只有5V有，量主板与高压条线接口处的座，发现也只有5V供电，其它几组均无，此时确认高压条没有主供电，拆下主板，发现高压板主供电处保险断掉，换掉此保险后OK。7、故障：SONY笔记本，开机后进系统（2000系统）后掉电（是进到Win2000的Logo画面，移动的条幅）后换硬盘，重装系统后（xp）进xp刚显示光标时即断电，怀疑是北桥坏。※维修方法：此种情况属于是以前的所有硬件基本检测可以，但进系统时，调用显示方面和内存方面的程序较多占用系统较严重时，可能北桥不良导致跟不上，所以首先怀疑是北桥，但也不排除南桥和其它有关设备，只能慢慢排除。换北桥后OK。8、故障：两台IBM600，开机后报161，163错误？※维修方法：换CMOS电池后OK，其中一台继续报8611错，是键盘报错。注：一般报161，163错误是日期的时间设置不能保存而报错，所以先考虑换CMOS电池。9、故障：故障6电脑客户接机2天后，发现系统软件关机不能关，按开关键也不能关机，软件关机到最后时，会出现蓝屏半秒钟后马上重新启动。※维修方法：首先考虑到可能是XP系统有问题，重新克隆XP系统，但不能进系统，又重换内存条一根再克隆XP后一切恢复正常。10、故障：IBM和SONY本本，客户介绍说重新装硬盘后，机器就不认硬盘了，换硬盘多个也是此故障？※维修方法：拆机发现IBM电脑硬盘接口被客户换硬盘时插坏了两个插孔，需要拆机插好硬盘后再装外壳。SONY电脑的接口线有故障，换掉后OK。第86页/共110页12、IBMR32本本，进系统后不认光驱，还会死机。※维修方法：光刷Bios后同样故障。再重新做南桥BGA可以进系统，但花屏，用手压显卡就不花屏，重作显卡BGA后OK。13、T30本本，不能开机，有待机电流。※维修方法：刷Bios后可以开机，报0188错误，然后解密OK。14、东芝1900待机电流0.04，能开机但不显示※维修方法：触发后工作电流为（2.6A-2.7A）后按住CPU座能显示，CPU座接触不良，装机后又不显示，后换掉内存试机，可以显示，最后确定内存坏。换内存后OK。15、一杂牌Book笔记本。用一段时间后会死机，很有规律。※维修方法：经查看，发现两个风扇口有很后的灰尘，估计是散热不好，引起的故障，后拆机刷去灰尘，重新开机，试用二三小时后没有死机，OK。16、京东方笔记本电脑屏暗？※维修方法：外接显示正常，估计高压条的故障，后拆下高压条，发现19V供电处保险断，接好保险，试机OK。17、富士通电脑待机电流为0.01A，触发后电流只有0.36A，且测电感上除有2.5V有以外，其它电压均无。※维修方法：拖几个主要电源管理IC的锡，故障依旧，手摸南桥有热感发烫，估计南桥局部短路，测南桥下面的电容短路，断定南桥短路，换南桥OK。18、三星NV5000开机找不到硬盘？※维修方法：拆下硬盘，量硬盘数据线正常，怀疑接口空焊，然后拖锡硬盘数据线与主板接口座处，开机OK。第87页/共110页19、SONYPCG-F360开机显示Windows画面后掉电。※维修方法：估计北桥坏，重作北桥后OK。20、IBMR32本本开机后诊断卡跑4A？※维修方法：用手压显卡，外接显示器花屏，估计显卡空焊,重作显卡后OK.21、DELLD800本本，开机后诊断卡跑2E？※维修方法：跑2E内存过不了，估计是Bios资料有问题，（DELLD800，D600机型不跑内存，很有可能是南桥不良而引起的）刷新BIOS后OK。22、IBMA21M电脑开机后十分钟左右掉电？※维修方法：电源指示灯亮，换3421和3410后运行30分钟左右没有掉电，拷机后OK。23、IBMT21本本，不开机？※维修方法：待机电流为0.01A拆机后测无3M5M电压测MAX1632，7、28脚均无开关电压，拖焊H8与TB6807AF后测试3M5M正常，开机OK。24、东芝N723本本，待机电流为0.01A，触发后上电到0.4A后马上掉电？※维修方法：怀疑部分电路短路引起了保护，导致待机不能上电，拖内存槽的锡后，故障排除。25、联想8050电脑，开机显示画面（Logo画面）后死机。※维修方法：刷Bios后开机OK。26、IBMT40本本，不开机？※维修方法：测无3V、5V电压，测（MAX1631的28脚电压也低，电压偏低1.03V左右），换掉TB62501后，也无3V，5V，换掉MAX1631后OK，（MAX1631不良，导致281脚电压过低）27、LG屏，型号为LP133X4，屏线是特殊的，不能乱测屏，小心烧驱动板。第88页/共110页28、杂牌笔记本，自带屏屏暗？※维修方法：外接显示正常（自带屏是屏暗），测屏，屏OK（此本曾送去其它维修部维修过，改过高压条）此状况应是高压条的问题，无原装高压条，19V主供电，3.3V开关电压，5V亮度调节电压，和地线，屏显示后马上屏暗下来，怀疑是灯管的问题，拆灯管时，发现接灯管的两根线（粗细）接反了，（正常情况下接反是不会影响的）换过来后试机（粗对粗，细对细）OK（应该是灯管亮后电流增大，细线负荷不起而引起了保护，所以马上灯管不亮）。29、IBMR40本本，外接电源开机一段时间后，电池供电和适配器供电会自动切换。※维修方法：拆机后发现机内很多虫子而且有的地方有发霉情况，清洁机子后开机二小时左右没有发现问题。30、BENQ本本，开机后不规则死机？※维修方法：怀疑是CPU有问题，（如果是内存故障，会出现有规律的死机）换CPU后试机，故障依旧，此情况排除CPU故障的80%应该是南桥或I/O的问题。更换南桥后OK。31、精英移动PC挑内存，有时会因内存不兼容而不开机。内存问题。32、HP笔记本屏暗？※维修方法：拆开屏，测量高压条19V、3.3V、0.9V三组供电没问题，换原装高压条后OK。33、SONYPCG-661N本本，开机后不能进CMOS设置并不能进系统。※维修方法：后清COMS电池后开机OK。34、SONYPCG-661N本本开机后出现PCI中断报错？※维修方法：清空ST2402W芯片里的资料后，开机OK。第89页/共110页35、IBMR30本本，用电池开机后不稳定马上死机？※维修方法：用适配供电正常，经查在电脑插座附近有一MAX1772芯片有两脚虚焊，补焊开机后OK。36、IBMT21本本待机电流正常，触发后电流上到0.6A左右马上掉电，有时根本不能上电？※维修方法：根据经验，换CPU后OK。37、昭阳1500C，北桥82443，南桥82371F，IO97338上电不开机？※维修方法：换3421OK。38、IBMT22本本开机后响三声报警？※维修方法：应该是内存不过报警的换内存，拖锡内存槽，洗槽均是以上故障，再刷Bios还是老故障，后发现Modem卡有修过的现象，后拆下Modem再开机OK，MODEM导致MINI－PCI短路所致。39、COMPAQ1800开机不显示。有“滴滴”报警声？※维修方法：更换内存OK。40、SNOYCR250开机在DOS状态下，有蓝屏颜色的横竖交叉的条纹，进入2000系统后故障依旧，外接CRT也一样，而且有死机现象发生。※维修方法：将显卡拨出重新插入，此机型显卡板与主板分离的，通过蜂槽连接，用力把板压匀，故障排除，这种现象与显卡接触不良造成花屏，有时需焊接BGA显卡。41、COMPAQ1800V开机运行一段时间后，系统反复重启。※维修方法：摸机子底部非常热，打开机子，内部并加电检查，CPU风扇转，但转速慢，机子进入系统后，手摸散热片，温度越来越高，风扇转速无任何变化，风扇转速慢，不能及时把热量排除，导致CPU温度过高而反复重启，更换CPU风扇，故障排除。第90页/共110页42、SNOYGRX700按下电源开关无任何反应。※维修方法：插入适配器，电池充电指示灯也无反应，拆机测是DC-DC分配器电压正常，检查3V电压，对地电压为0V，可以判断为Bios保护故障，需把Bios电池拨下，短路两个引脚1-3秒，然后装好电池，开机检测，故障排除。此种故障在SONY机上常见，尤其是受到外来强脉电压的时候，比如说：电池和电源适配器突然热插拨，外部造成内部短路等。43、SONYGR100开机正常，用一段时间后屏幕背光出现闪动。※维修方法：怀疑是高压板性能不稳定，互换一块高压板故障排除。44、联想E200l开机，出现图标后死机。※维修方法：将Bios芯片更换，或对Bios重刷，此类故障多为Bios的损坏主机无法完成自检造成的。45、COMPAQX1000无法进入系统※维修方法：更换硬盘OK。46、SONY505LS开机后，只显示一半在屏上，下半是黑屏，液晶屏坏，换屏。47、IBMA21不能充电，单插适配器不开机，用电池可以开机。※维修方法：检测发现电源适配器插入口脱焊，补焊后排除故障。48、IBMR32开机无显示。※维修方法：电源和硬盘指示灯正常，外接显示器也正常，经查液晶屏坏。49、IBMR40出现0175报错？※维修方法：⑴用专用软件对Feash重新刷写。⑵找同型号机器的Feash芯片更换。第91页/共110页50、IBMT30能开机，电源硬盘灯闪亮，无显示，有报警声，外接显示也无反应，※维修方法：拆机查CPU加电有温度，说明CPU工作正常，检查内存，换插槽后OK，说明此类故障与内存、内存槽有关。51、COMPAQN1100V开机正常，掉电，※维修方法：拆机检查，发现CPU风扇声音大，更换风扇后正常。52、SONYGR100开机正常，进入画面后掉电。※维修方法：检查DC-DC5V和3V输出不大正常，更换DC-DC后正常。53、SONYGRX100开机进入系统后自动断电重启。※维修方法：重装系统后正常，软件故障。54、CompAQx1000开机后出现条纹并死机。※维修方法：外接显示器也一样，不是显卡问题，检查到内存槽虚焊，换后正常。55、SONYGR250屏幕发黄进系统偏色、液晶屏背光灯管坏，换后OK。56、SONYGR-3F使用不到十分钟就会电量不足。※维修方法：这是通病，拆开电池更换同样电压。同样容量电池组后OK。第92页/共110页57、IBMR32开机正常，移动过程屏白，死机。※维修方法：拆机后发现数据线和主板的连接插槽虚焊，补焊后OK。58、COMPAQ1800开机白屏，外接显示器正常，液晶屏保险坏，此类故障常见。59、COMPAQ700开机后字幕抖动看不清，外接显示器正常，拆开液晶屏发现数据线松脱，插后OK。60、SONYF430开机后屏幕发白，外接显示器正常，更换数据线正常。61、IBMT23DOS下显示正常，进系统花屏，重装系统及驱动后正常。62、ACER350开机后屏忽明忽暗，更换高压板无效，从数据线接口供电脚按线到高压板3.3V后正常。63、Toshiba3000无法开机，H8芯片的25脚没有RST，更换H8后OK。64、清华同方F3600电池不充电。※维修方法：电池放在别的机器上可以充电，更换充电控制芯片后OK。65、SONYF430USB接口不能用，测5V保险开路，更换OK。66、IBMT21开机进系统喇叭无声音，插耳机有声音，喇叭坏更换后OK。67、IBMT23串口无法使用。※维修方法：系统属性找不到串口设备，更换串口控制芯片，MAX3243后正常。68、COMPAQ机器的PC卡插槽不能用，无法插入PC卡，拆机发现PC卡针脚弯，更换后OK。第93页/共110页69、Toshiba2400并口串口软驱都无法使用，说明是I/O芯片PC87391芯片损坏，更换后正常。70、SONYS125K连接投影机无法使用，外接显接口的小辫子损坏更换OK。71、联想昭阳S600几个键不能用。※维修方法：经查发现键盘导电银膜漆上有黑点，用导电银漆进行修补加热烘干后，故障OK。（键盘进水后，键盘底膜上的导银漆氧化脱落造成补路断路致键盘不能正常使用，再就是键盘鼠标的控制电路。）72、SonyFX120进入系统后整个键盘失效，检查发现键盘数据线接口有裂痕，更换后OK。73、IBM键盘进水后鼠标左键不起作用，拆开机后发现右键和边线短路，用酒精清洁后OK。74、东芝3000键盘坏，按M键N键连续出现，折开后发现两键上下膜粘在一起，分开后用酒精洗，热风烘干后OK。75、ACER350找不到光驱，把光驱接到别的机子上可正常使用，把光驱接口重焊后OK。76、Sonysosce开机后光驱不读盘，光驱坏。77、康柏EVOM1000V不读光盘，拆下光驱发现，光驱内部电路板与激光头组件的数据连接线脱落，装好后OK。78、康柏EVOM8000，开始读盘正常，半小时后就读不出数据来，是数据处理芯片热稳定性能不好。79、IBMA21光驱有时能读，有时不能读光驱接到别的机子上正常，拆开后发现接口与主板焊接处两个引脚虚焊，补焊后OK。第94页/共110页80、Sony505进系统后没有光驱盘符，在系统属性也找不到光驱设备。※维修方法：此类机型光驱在底座上，不支持热拔插，热拔插会对底座的主控制芯片造成损坏，导致找不到光驱，如果换同一型号的芯片或将内部程序重刷便可以排除故障，否则必须换整个底座。81、东芝7400光驱硬件设备驱动程序加载正常，就是不读盘，无反应、检测发现主轴电机损坏、换后OK。82、IBM600报192、161、163错误。※维修方法：：查Thinkpad故障代码表找到问题所在，既BOIS电池失效导致系统时间及日期出错，将机器内外盖找开，取出BIOS电池，将接口焊下，并焊接到新电池上，并做绝缘后将电池装好，重设时间，日期。83、联想K60，BIOS时间不准。※维修方法：由于前期K60产品存在问题，既BIOS电池装配错误，更换正确电池即可解决。84、康柏1700花屏。※维修方法：由于屏的开和关处于不同角度的情况下，花屏的现象是不一样，而1700的屏线不是硬皮，折线考虑到可能是由于在屏轴的屏上，有处可调整屏线松紧的地方，由于长时间的开关而造成屏线的松动，将屏拆开发现屏线松动，将屏线插好后用胶带固定后OK。第95页/共110页85、IBMT23屏暗※维修方法：造成屏暗的原因通常是由高压板，屏线、背光板或主板而引起、经查主板端电压输到高压板上，接到背光类到高压板上正常，问题出在屏线上，经查由于屏和主板的地方有处装饰用的塑料，由于长期的开关而造成屏线断，将屏线断处刮开重焊后OK。86、IBM390屏面破裂※维修方法：屏轴本身问题越用越紧，最终会造成屏轴断裂的屏壳损坏，将屏轴更换并在屏壳处用胶和金属片进行加固后OK。87、联想6700开机不显示※维修方法：拆机，对相关部位进行检测，发现一切指标正常，所有设备均为正常，取下BIOS后，刷新，能开机但无法进系统，重装系统后OK。88、联想K71，猫在上面撒尿导致开机不显示※维修方法：发现机器L边因猫尿腐蚀性而造成休眠开关失灵，用酒精清洁后OK。89、富士通笔记本喇叭不响，外接音响有音，拆开测得喇叭本身正常，声卡也正常，发现接口中金属片短路而造成，机器认为始终处于外接状态，而不能正常经喇叭发声，更换接口OK。90、康柏X100装系统后找不到USB，Controlrr驱动，X1000为迅驰机器，USB为2.0有些老系统不能识别，需装XPSP1并装，intelchipsetinf程序或正确安装USB2.0驱动。91、惠普N610C用软启动u盘进入DOS以后，找不到硬盘，因为HP机硬盘默认格式是NTFS格式，在DOS下不能直接读取的，可以通过98启动加载NTFS，DOS可以解决。第96页/共110页92、ComPAQE500屏暗※维修方法：造成此问题通常是高压板屏线或屏的背光灯损坏而造成的，用替换法检测后发现，高压板上的一个线圈脱焊，将其加焊后OK。93、SONY机、不开机，该机型大多是BIOS电池没电不能启动，更换BIOS后OK。94、DELL机开机键盘错（由于进水），用清洁无水酒精洗键盘电路后OK。95、联想R601Q键不好用，拆开发现电路正常，Q键能点颜色发暗，有氧化现象，用无水酒精洗后正常。96、联想900系列※维修方法：由于外力导致电源口松动，将电源口重新焊接并用胶进行加固、但接电后无法正常启动，经检测发现由于外力，有些器件脱焊，焊后OK。97、上试配器后按下开关，开机电流上到0.8A马上下降到0.4A，出现此情况说明电流到CPU，北桥显卡上，有可能是CPU，北桥显卡供电有问题，把机子拆下时，发现CPU没有上好，上好后就OK。98、上适配器时，按下开关，开机电流上到0.7A就不够了，此电流是死电流，插上诊断卡事跑28档内存，刷了BIOS，拖了内存档之后还是档内存，最后用手压北桥，出现时好时坏，最后确定北桥空焊。99、出现开机画面就掉电，把CPU供电两个IC加焊一下就OK。100、开机电流上到0.7左右过不了，一般档内存。101、开机一点电流都没有，查到实现器过手的那跟保险烧掉了。102、开机屏幕暗，查到屏线插头松动了。103、供电、时钟复位都正常，还是不开机，换了一个CPU之后就OK。104、87591管理IC、如不加电，一般BIOS、PC87591坏了比较多。PC87591、晶振之后就OK，如换晶振还不行有可能是PC87591坏。第97页/共110页105、BIOS上没有一脚有波形，说明BIOS资料有问题。106、抓不到声卡，一般供电时钟，贴片，功放、南桥的问题，如抓到声卡但没声音，一般是电阻电容的问题。107、NEC板插上适配器时，自动触发，开机电流为1.1A左右，查供电时钟、复位都正常情况下，然后置CPUAV线，发现一条偏大几百Ω几条开路，此条线到北桥，最后确定北桥空焊。108、IBMT30开机正常，显示IBM图标后自动接电，不重启，拆开机后，CPU量度是正常。109、COMPAQN11000V开机正常，接电CPU风扇声音大，更换风扇后正常。110、SONYGR×700开机正常，进入画面都掉电，检查DC-DCSV和3.3V输出不太正常，更换DC-DC的震荡IC后正常。第98页/共110页A3000系列

1.故障描述：更换主板后偶尔不开机。原因措施：检查CUP电压跳线，CUP电压应跳为1.3V2.故障描述：键盘随机性某个键失灵原因措施：键盘不良，更换键盘。3.故障描述：机器维修更换主板后，电池使用时间短。原因措施：检查CUP电压跳线，CUP电压应跳为1.3V4.故障描述：电池不充电、不工作。原因措施：电池常时间不用导致电池电量低于充电电压，用A3000电池激活程序激活电池即可解决。若不能解决请确定是电池问题还是主板问题再做相应部件更换。第99页/共110页5.故障描述：更换LCD后自检死机，无任何显示。原因措施：A3000主板有一组LCD类型跳线，更换后的LCD

可能和原来的LCD不是同一型号，需要改动跳线。M2200/2300系列

1.故障描述：偶尔黑屏原因措施：高压板不良，更换高压板。2.故障描述：装不上WINDOWS2000

原因措施：主板不良。更换主板。第100页/共110页3.故障描述：休眠唤醒后鼠标乱窜原因措施：没有安装TOUCHPAD驱动。安装TOUCHPAD

驱动程序。4.故障描述：开机后自检完黑屏死机原因措施：触控板铁架变形，导致休眠开关被压住。更换或整理触控板铁架。5.故障描述：进入BIOS不作任何动作退出白屏原因措施：升级BIOS版本到1.11。同时可以解决

WINDOWSXP下死机问题.6.故障现象：忘记开机密码原因措施：拆下主板短路JP5即可清除密码。第101页/共110页7.故障描述：开机有咔咔的噪音原因措施：CUP散热风扇扇叶和散热片摩擦，更换散热片第102页/共110页M7000/M7500系列

1.故障描述：屏暗。原因措施:（1）确定开关附近的休眠按钮是否复位。如没有弹起请手动让其复位。（2）高压板坏掉，更换高压板。

2.故障描述：开机有显示但报警。原因措施：CPU散热风扇不转或被卡住，请更换或调试

CUP散热风扇。

3.故障描述：开机报警，无显示。原因措施：检查内存条是否松动，重新安装内存条第103页/共110页4.故障描述：喇叭有杂音。原因措施：喇叭功率小，劈掉。请更换喇叭。此机型音量尽量不要开到最大.5.故障描述：偶尔不开机，或机器放一天不用的二天用时不开机原因措施：主板坏，更换主板第104页/共110页11.故障描述：风扇不转.

原因措施：风扇坏，更换风扇。22.故障描述：屏暗，屏闪原因措施：高压板坏，更换高压板。33.故障描述：不开机原因措施：电池坏，拔掉电池试试，如果还不开机更换主板。M2210系列

第105页/共110页电子元器件常识

1.电阻：作用分压限流。用“R”代表好坏判定：超过本身额定阻值。

2.电容：作用耦合滤波。用“C”代表好还判定：两端短路或阻抗极小。

3.电感：作用滤波，电流快于电压好坏判定：阻抗无穷大，或有阻抗四.笔记本电脑二级维修简介第106页/共110页4.保险：作用限流。用“F”表示好坏判定：阻抗无穷大或有阻抗

5.二极管:作用稳压，开关。用“D”表示好坏判定：击穿，双向导通，击穿

6.三级管:作用放大，开关。用“Q”表示好坏判定：击穿，各极间阻抗对比

7.IC:用“U”表示。好坏判定比较复杂。

8.晶振：作用提供时钟频率。用“Y”表示好坏判定：和额定频率不符，振幅有偏差。第107页/共110页BIOS功能简介

BIOS是基本输入输出系统，通过BIOS可以控制计算机的大部分信号和电压。BIOS损坏可以造成不开机、显示不良、死机、键盘鼠标失灵、休眠不能