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文档简介
金证股份•金证券商综合业务支持系统
账户管理系统使用手册
公司名称深圳市金证科技股份有限公司文档编号
文档名称KBSS一用户管理系统使用手册文档版本1.0
起草何万刚起草日期
审批钟桂全审批日期
修订历史
版本号日期状态修订人摘要
1.02009-06-02C何万刚
状态标识:C-CreatedA-AddedM-ModifiedD-Deleted
阅读指南
单位/人员建议阅读内容
KBSS_UMS系统账户业
全部内容
务使用者
目录
1.基本操作说明.................................................................9
1.1界面元素................................................................9
1.2快捷功能键.............................................................10
1.3常用标签...............................................................10
1.4名词解释...............................................................12
2.参数管理....................................................................14
2.1通用参数管理...........................................................14
2.2数据字典设置...........................................................16
2.2.1系统数据字典.....................................................17
2.2.2机构数据字典.....................................................18
2.2.3系统公共参数.....................................................19
2.3系统序号管理..........................................................20
2.3.1用户序号设置....................................................20
2.3.2资金序号设置.....................................................21
2.4货币参数...............................................................23
2.4.1货币设置.........................................................23
2.4.2利率设置.........................................................23
2.4.3汇率设置.........................................................24
2.5机构管理...............................................................25
2.5.1机构设置.........................................................25
2.5.2资产账户预留账户设置............................................26
2.6分支机构参数..........................................................27
2.6.1开户模板设置.....................................................27
2.6.2临柜业务设置.....................................................28
2.7权限参数设置..........................................................29
2.7.1岗位设置.........................................................29
2.7.2互斥岗位设置.....................................................30
2.7.3系统资源权限.....................................................31
2.8证券业务参数..........................................................32
2.8.1证券交易所设置..................................................32
2.8.2证券交易板块设置................................................33
2.8.3交易单元设置.....................................................35
2.8.4中登账户业务参数.................................................38
2.9银行参数管理..........................................................41
2.9.1银证业务参数...................................................41
2.10影像参数管理.........................................................42
2.10.1影像采集参数设置................................................42
2.10.2临柜业务影像采集设置...........................................42
2.10.3影像质检参数设置...............................................43
3.用户模型....................................................................45
4.操作员管理..................................................................46
4.1操作员概述.............................................................46
4.2主要业务流程............................................................46
4.2.1操作员开户......................................................46
4.2.2操作员权限设置..................................................46
4.2.3操作员销户......................................................47
4.3功能介绍...............................................................48
4.3.1操作员资料管理..................................................48
4.3.2操作员密码管理..................................................54
4.3.3操作员资源管理..................................................58
4.3.4操作员菜单权限..................................................66
5客户管理.....................................................................69
5.1客户模型...............................................................69
5.2主要业务流程..........................................................70
5.2.1客户开户........................................................70
5.2.2客户迁移........................................................70
5.2.3客户销户........................................................71
5.3功能介绍...............................................................71
5.3.1业务属性管理....................................................71
5.3.2客户影像管理....................................................78
5.4预约开户管理..........................................................89
5.4.1待审核网上预约..................................................89
5.4.2预约开户资料登记..............................................90
5.4.3预约确认.........................................................91
5.4.4预约取消.........................................................92
5.4.5预约状态调整.....................................................92
6.代理人管理....................................................................94
6.1主要业务流程...........................................................94
6.1.1代理人开户......................................................94
6.2代理人资料管理........................................................95
6.2.1代理人开户.......................................................95
6.2.2代理人销户.......................................................96
6.2.3代理人状态设置..................................................97
6.2.4代理人操作渠道设置..............................................98
6.2.5代理人普通资料修改..............................................99
6.3代理人业务管理.........................................................100
6.1.1代理客户业务设置.................................................100
7.客户资产管理模型...........................................................103
8.资产账户...................................................................104
8.1.资产帐户...............................................................104
8.2资产账户资料管理.......................................................104
8.2.1资产帐户开户.....................................................104
8.2.2资产帐户币种开户.................................................105
8.2.3资产帐户销户.....................................................106
8.2.4资产账户分类设置................................................107
8.2.5资产帐户状态设置...............................................108
9.股东账户管理.................................................................Ill
9.1证券帐户业务流程......................................................111
9.2功能介绍..............................................................111
9.2.1老三板股东开户.................................................111
9.2.2证券帐户销户...................................................112
9.2.3股东身份信息复查...............................................114
9.2.4身份信息复查结果查询..........................................114
10.代理账户业务..............................................................116
10.1开设股东卡(沪).......................................................116
10.2股东资料变更(沪).....................................................118
10.3股东卡销户(沪).......................................................119
10.4股东卡挂失(沪)......................................................121
10.5股东资料查询(沪)....................................................122
10.6休眠账户激活(沪)....................................................123
10.7不合格账户处理(沪)..................................................124
10.8跨市场补登记(沪)....................................................125
10.9B股变更结算会员(沪)................................................126
10.10合伙人信息申报处理(沪).............................................127
10.11股东资料变更历史查询(沪)...........................................128
10.12信用股东账户实时配号(沪)...........................................129
10.13B股账户指定交易(沪)...............................................131
10.14账户业务复核(沪)....................................................132
10.15账户业务提交(沪)....................................................133
10.16开设股东卡(深)......................................................134
10.17股东资料变更(深)....................................................135
10.18股东卡合并(深)......................................................135
10.19股东卡挂失补办(深).................................................136
10.20股东卡销户(深).....................................................137
10.21股东资料查询(深)..................................................139
10.22休眠账户激活(深)...................................................140
10.23网络服务开通(深)...................................................141
10.24账户使用信息申报(深)...............................................142
10.25账户业务复核(深)...................................................144
10.26账户业务提交(深)...................................................144
10.27合伙人信息申报处理(深).............................................145
10.28股东卡打印(深)......................................................147
10.29中登业务统计(深)...................................................147
10.30中登业务统计(沪)...................................................149
10.31中登账户业务报送...................................................151
10.32中登影像报送回报数据导入..........................................152
10.33中登补报重报影像采集...............................................153
11.批量处理...................................................................156
11.1批量指定交易.........................................................156
11.2批量使用信息申报......................................................156
12.银证账户....................................................................158
12.1账户体系..............................................................159
12.1普通银证开户..........................................................159
12.2存管银证开户..........................................................161
12.3存管预指定银行........................................................162
12.4存管签约..............................................................164
12.5银证销户..............................................................165
12.6客户资料同步到银行..................................................166
12.7银证账户状态调整....................................................167
13.联合管理....................................................................168
13.1功能介绍.............................................................168
13.1.1——站式开户.....................................................168
13.1.2客户密码管理..................................................173
13.1.3重要资料变更..................................................174
13.1.4变更三方存管银行..............................................175
13.1.5账户状态变更..................................................177
13.1.6一站式销户.....................................................178
13.1.7基金账户加挂户................................................180
13.1.8资产银证加挂户................................................181
13.1.9股东账户加挂户................................................182
13.1.10普通资料变更.................................................183
14.业务审计..................................................................186
14.1重要规则.............................................................186
14.2业务流程.............................................................186
14.3功能介绍.............................................................186
14.3.1临柜业务设置...................................................186
14.3.2临柜业务审计...................................................187
14.3.3审计结果跟踪...................................................189
14.3.4审计日志查询...................................................190
14.3.5审计异常处理...................................................191
15.差错处理..................................................................193
15.1功能介绍.............................................................193
15.1.1DOS录入异常处理...............................................193
15.1.2单个账户资料同步..............................................194
15.1.3差错账户资料同步..............................................195
15.1.4异常任务作废...................................................196
15.1.5代理人普通资料修改............................................197
16.系统收盘作业..............................................................198
16.1日终数据处理.........................................................198
16.1.1数据转入........................................................198
16.1.2数据转换........................................................200
16.1.3股东信息核对...................................................200
16.L4客户信息核对...................................................201
16.1.5集团数据处理..................................................202
16.2账户资料核对结果查询(中登)........................................203
16.3账户资料核对结果查询(柜台)........................................204
16.4收盘.................................................................205
17.复核.......................................................................207
17.1复核业务流程.........................................................207
17.2功能介绍.............................................................207
17.2.1复核参数设置.................................................207
17.2.2功能复核.....................................................210
17.2.3复核业务办理..................................................211
17.2.4特殊功能复核..................................................212
17.2.5预约信息复核..................................................212
17.2.6复核日志查询..................................................213
18.查询统计....................................................................215
18.1通用查询管理.........................................................215
18.2客户查询.............................................................218
18.2.1客户资料查询...................................................218
18.2.2客户资料列表查询..............................................219
18.2.3股东帐户列表查询..............................................220
18.2.4银证资料查询...................................................221
18.2.5资产账户列表查询..............................................222
18.2.6万里通卡申请查询..............................................223
18.2.7预约资料查询...................................................224
18.2.8代理人列表查询................................................225
18.2.9客户签署协议列表查询..........................................226
18.3操作员查询..........................................................228
18.3.1操作员资料列表查询.............................................228
18.3.2操作员岗位查询................................................228
18.3.3操作员可执行菜单查询..........................................229
18.3.4操作员可授权菜单查询..........................................230
18.3.5操作员操作日志查询............................................231
18.4综合查询.............................................................233
18.5中登帐户查询........................................................234
18.5.1中登帐户业务统计(深)...........................................234
18.5.2中登账户业务统计(沪)...........................................235
18.6流水查询.............................................................236
18.6.1查询操作流水...................................................236
18.6.2临柜业务查询...................................................236
18.6.3身份证核对流水.................................................237
19.业务报表....................................................................239
19.1柜台业务统计....................................................239
19.2审计报表统计....................................................240
19.3集中录入任务清单...............................................241
19.4B股指定交易统计................................................241
19.5中登开户费统计..................................................242
19.6营业部开户费统计................................................243
20.基金账户管理...............................................................245
20.1基金账户销户.........................................................245
21单据补打....................................................................246
22.1单据补打.............................................................246
1.基本操作说明
以实际界面显示为准,上图界面示例仅供参考.
1.1界面元素
KBSS_UMS的操作界面主要分为:工具栏、导航栏、关联功能、工作区、窗口标
签、键盘精灵、状态栏等。
■工具栏:从左至右依次为:
第一个按钮点击提供下拉可选功能:操作员登入、参数设置、锁屏、刷新字
典等。
第二个按钮是打开参数设置页面的快捷按钮。
第三个按钮是锁定保护按钮。
第四个按钮切换操作员登入。
■导航栏:以菜单树的形式组织用户已授权的功能菜单。“所有功能”显示操
作员有权限的所有功能菜单;操作员亦可将本人常用的功能拖放入“常用功
能”下,按下鼠标左键选中菜单及Ctrl键即可将菜单拖入拖出“常用功能”。
■关联功能:显示与当前正在操作功能的相关功能。
■工作区:功能的操作区。
■窗口标签:已打开功能窗口的管理标签,通过点击窗口标签在已打开的功能
窗口之间进行切换。系统支持最多能同时打开10个功能窗口,如果超出,
则提示:你已打开10个工作窗口,如果还要打开新的窗口,“最早打开的功
能”窗口将被自动关闭。
点击窗口标签凶板钮可以关闭相应的功能窗口。
■键盘精灵:键盘精灵是KBSS_UMS提供的一种快捷查找和启动菜单功能的辅
助窗口。通过输入功能菜单的拼音简码迅速查找和启动菜单功能。
■状态栏:从左至右依次显示:用户代码、用户名称、用户属地、登录地点、
连接的KCXP节点、当前日期时间。
12快捷功能键
功能键快捷功能备注说明
F1
F2切换为客户代码办理业务时可以使用上
F3切换为资产账户述快捷键,切换录入方式
F4切换为股东账户
F5
F6切换为证件
F7切换为用户姓名
F8
F9
F1O
F12调出打印窗口在业务办理界面可以将
上一次业务的打印窗口
调出
1.3常用标签
〜表示所标注的输入框为必填项。
客户代码输入框:
客户代码I杳询(S)l
F2客户代码\F3资产帐号\F6证件号码]
通过Fx快捷键切换输入相应的信息,在“用户代码”输入框时有效,F2切换客
户代码输入、F3切换资产帐号输入、F6切换证件代码输入。
编辑框:
客户名称|i-
日期选择:
2010年W6月先
日一二三四五六
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930
2010-06-03庚宦虎年四月廿一
单选下拉框:
用于项目单选输入,鼠标点击城展开选择项。可用鼠标选择一项或按键盘向下键
!到某项后回车确定。
多选下拉框:
操作柒道3356789
柜台委托
WEB柜台委托
电话委托
V3刷卡委托
超:翻!软
:6早点毒第
V7银行委托
X
用于项目多选输入,鼠标点击♦■展开选择项。用鼠标选择选,。按F2键可以全部
选择,F3键清除全部选择,F4键反向选择。
单选按钮:
c身份证r现场照片
提交⑥:输入资料无误后,点击此按钮执行确认操作。
清空©:点击清空编辑框中输入的内容。
1.4名词解释
■客户代码:客户代码是KBSS_UMS系统为系统中每个客户分配的一个唯一
代码,客户可以通过该代码查询自己的基本资料、资产情况、交易流水等。
■资产帐号:资产帐号是KBSS_UMS系统为客户分配的用于管理资产的唯一
号码,资产帐号属于客户,一个资产帐号可以同时开通人民币、港币、美金
等系统支持的币种(同资产帐号,多个币种),客户只需记住这个资产帐号
就可以查询以上多个币种的资金余额、可用数等情况。
■证券帐号:证券帐号是系统中用于证券交易、开放基金交易及债券交易等的
帐号统称,即证券交易的股东帐号、开户基金交易的基金帐号、及债券交易
的债券帐号等都称之为证券帐号。
■代理人代码:代理人代码是KBSS-UMS系统为系统中每个代理人分配的一
个唯一代码(代理人在KBSS_UMS系统必须开户才能使用),代理人可以通
过代理人代码查询自己的基本资料、也可以通过代理终端登录系统,进行所
代理客户授权的操作。
■操作员代码:操作员代码是KBSS_UMS系统为系统中每个操作员(柜员)
分配的一个代码。操作员可以凭此代码登录柜台前端,办理客户开户、买卖
股票、打印对帐单、打印交割单等业务。
■交易密码:交易密码用于用户登录系统、查询资料、办理交易类业务。系统
中的四种用户角色:客户、操作员、经纪人、代理人都拥有交易密码,操作
员登录柜台需输入交易密码,客户、经纪人、代理人登录电话委托、自动终
端、网上交易等也要输入交易密码。
■资金密码:资金密码用于资金业务,如资金取款、资金转出等。
■操作渠道:是指用户登录KBSS_UMS系统的方式,如电话委托、网上交易、
自动委托、柜台前端等。用户可设置一个或多个操作渠道,登录时也只能以
已选定的操作渠道登录。
对于操作员,一般应有“柜台委托”渠道,对于客户则按券商规定或与客户
协议设定。
■分支机构:KBSS_UMS系统只有一个总部,总部以下是各营业部网点,称
之为分支机构。
■外部机构:外部机构是相对于总部、分支机构而言的第三方机构,该外部机
构与总部或分支机构有业务关系,如银证转帐的对方银行就是一类外部机
构。
2.参数管理
系统参数是整个系统的控制核心,包括系统参数、交易参数、证券费用、证券参
数、系统初始化、复核参数、序号发生器、基金参数设置等各项参数的设定;参
数设置正确与否直接关系到整个系统能否正常运行。
账户子系统参数管理功能列表:
功能代码功能名称功能描述
100500010系统数据字典
100500020机构数据字典
101000010用户序号设置
101000020资金序号设置
101500010货币设置
101500020利率设置
101500030汇率设置
102001000机构设置
102500010结算法人设置
102500020结算会员设置
103500010开户模板设置
........
104500010岗位设置
104500020互斥岗位设置
500101010证券交易所设置
500101020证券交易板块设置
500105010证券交易单元设置
500105020机构交易单元设置
500120010中登账户业务设置(深)
500120011中登账户业务设置(沪)
500120020账户开户代理点设置
2.1通用参数管理
一套完整的业务系统通常参数管理功能几乎占了全部功能的大约20%左右,而开
发人员需要针对参数表开发:查询、增加、修改和删除等后台业务程序,同时也
需要开发相应的前端功能。参数管理功能的开发量大且存在较大程度的重复性,
为了减少代码冗余,提高业务系统的开发速度以及优化系统,KBSS_UMS基于
对参数管理功能的分析,实现了参数管理通用功能。
使用者只需采用XML格式编写参数功能配置文件,使用特定工具提交到后台数
据表后,即可在系统前端进行参数的维护操作。
通用参数管理界面示例:
示例1
通用参数基本操作说明:
查询:输入查询条件对参数进行查询;
增加:新增一条参数记录;
修改:可以在参数记录列表中双击记录进行修改,也可以选择一条记录后点击修
改按钮进行修改;
删除:删除指定的记录。
系统数据字典帮助
示例2
示例2是支持主从表的参数管理配置,即主从数据表在同一功能界面实现管理功
能。
在主表中选择一条记录后,从表中会自动显示此记录相应的从表数据。基本操作
同示例1。
2.2数据字典设置
数据字典在系统初始化时装载到系统,在系统中起关键性作用并且在系统中全程
使用,不允许在界面上对字典条目进行增加、修改、删除;在界面上只能增加、
修改、删除字典的子项。如确实要对数据字典进行维护,则必须在金证公司客服
代表的指导下进行操作。
数据字典包括系统数据字典和机构数据字典。
系统数据字典:系统的通用字典,字典数据由总部确定,装载到系统后由各分支
机构所公用;
机构数据字典:用于设置与各分支机构具体业务有关的参数,字典数据由分支机
构根据本机构的需求确定,机构字典为设置该字典的机构私有,其它机构不能使
用。
2.2.1系统数据字典
■功能简介
用于维护系统全局性的数据字典,如:证件类型、国籍、学历、职业、行业、用
户状态、操作渠道、注册标识类型等数据字典。本功能必须由总部操作员操作,
一般情况下不要随意修改本类数据,某些字典数据是不允许修改、删除的,如证
件类型中的身份证、用户状态中的正常、操作渠道的柜台等;
系统数据字典
工店匚泳充,■品娈日
近而S_RIGHTS访问权限(复数)系统公有手海一谢丽菽
与就歆|yACK_STATUSVIP确Utt态系统公有字典簿记子系线
系我公有字典簿记子系我
字典名蚤|_AGT_CLS代查人类别地m修改,删除系战公有字典号记子东战
ACTSTATUS代理人次态系统公有字典簿记子乐埃
子系妩:1—海反京系较v*FHBIZ峻开户业务类51增加蟠出除系妩公有字典的记子系技
APPI_CHHL预约开户方式增加,修改,榔桀系及公有字典簿记子系线
APHSTATUS:■,修改,删除,东妩公有字典簿记孑系故
AUDITSTATUS审计状态他m,修改,捌除,东妩公有字典簿记子系统
AUDITTTPE审计类型增加,修改,删除,系拄公有字典两记子东茨
AUDITVR0N3差楮类出卿n修改,拉除系烧公有字典簿记子系统
AUTMJLAG(A证苏志东境公有字典簿记子东城
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