消防系统外包维保考核评分标准

PAGEPAGE1消防系统外包维保考核评分标准随着城市的发展，各种建筑群体不断涌现，在建筑及其周边环境中存在着不同形式的火灾隐患，消防安全问题越来越受到社会的重视。由此，各类企业和物业管理公司开始对消防系统外包维保进行考核评估，以确保消防系统的安全稳定运行，保护企业及其周边人民的生命财产安全。本文将针对消防系统外包维保的考核评分标准进行探讨。一、消防设施设备运行状态1.消防水源（1）消防水池、水塔、水库等消防水源设施是否按照相关设计及施工规范建造，符合消防验收规定。（2）消防水源设施周边是否有障碍物影响消防车辆及人员通行。（3）消防水源设施及其附属设备（如消防泵、阀门等）是否定期检测维护，保持良好运行状态。2.消防水管网（1）消防水管网是否符合相关消防规范及设计标准。（2）消防水管网是否存在渗漏、破裂、堵塞等现象，是否及时修复。（3）消防水管网是否配备水流指示器、压力表等检测设备，是否定期检测维护。3.自动喷水灭火系统（1）自动喷水灭火系统设施是否按照相关设计及施工规范建造，符合消防验收规定。（2）自动喷水灭火系统是否定期检测维护，保持良好运行状态。（3）自动喷水灭火系统是否配备手动启动和停止按钮，是否符合相关标准要求。4.消火栓系统（1）消火栓箱外观是否整洁，门是否完好，螺旋阀是否完好。（2）消火栓系统是否设置了防护栏、标志牌等设施，是否能够及时找到，操作。（3）消火栓系统是否配备了压力表、流量表、水流指示器等监测设备，是否定期检测维护。5.气体灭火系统（1）气体灭火系统设施是否按照相关设计及施工规范建造，符合消防设计验收规定。（2）气体灭火系统是否定期检测维护，是否保持良好运行状态。（3）气体灭火系统是否配备了手动启动和停止按钮，是否符合相关标准要求。二、消防人员素质与安全管理1.消防设施设备运行状态（1）消防人员是否符合国家规定的相关考试及培训资格证书。（2）消防人员是否配备防护装备及应急救援设备，如头盔、手套、防护服、呼吸器等。（3）消防人员是否持续参加针对消防安全知识及应急救援方面的培训。2.安全管理（1）物业管理公司是否建立健全消防安全管理体系，是否受到政府监管部门检查合格，并且能够及时更新和完善管理体系。（2）物业公司是否制定了消防安全管理和应急预案，并落实到位，并能够及时发布及更新。（3）物业管理公司及其从业人员是否能够熟悉掌握消防安全相关法律法规和标准要求，能够对物业业主进行安全教育和宣传以及检查和监督。三、服务态度和服务能力水平1.服务态度（1）提供消防系统外包维保服务的服务人员是否具备良好的职业操守，态度热情、诚实守信，是否受过相关消防等方面的培训与素质教育。（2）服务人员是否遵守有关服务时间、服务质量、服务流程的规范标准，并且提供了良好的客户沟通和协商能力。2.服务能力（1）提供消防系统外包维保服务的服务机构是否具备科学化管理和标准化运作的各项机制。（2）服务机构是否有着完备的技术和设备保障，能够保障节点高效运作。（3）服务机构在保障消防系统外包维保期间，是否积极完备系统护理支持等各项服务。四、维护成本1.维护成本（1）消防系统维保费用是否符合市场价格，是否合理。（2）维保机构能否提供及时、准确的维护费用报价，能够与客户协商达成一致的维护方案。（3）维保机构是否提供优质的维保服务，是否使客户能够感受到其物超所值的服务价值。以上就是消防系统外包维保考核评分标准，每个方面都需要对应的工作人员进行服务跟进。对于提供消防系统外包维保服务机构而言，其应该从落实各项制度检测，