2022-2023年河南省鹤壁市注册会计公司战略与风险管理真题二卷(含答案)

2022-2023年河南省鹤壁市注册会计公司战略与风险管理真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.企业的每位员工在进入自己的电脑系统的时候，都会输入自己的账户和密码，并且企业要求每位员工设置的密码包含至少八位，且其中必须包含数字，字母和符号，这种信息系统控制的方式属于（）。

A.逻辑访问控制B.应用控制C.网络控制D.输入控制

2.

第

13

题

下列四个指标中，不属于应用相关性检验(即与企业及其作业的现状相关)的选项的是（）。

3.以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在现有市场上的占有率。这一战略属于（）。

A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化经营战略D.市场渗透战略

4.由组织成员组成，直接参与商品生产和劳务供应的是()。

A.作业核心B.顶点C.中间层D.支持性人员

5.美国一些汽车制造商将其生产经营领域延伸至钢铁、轮胎、橡胶、玻璃等业务，对原材料成本加以控制，并通过统一严密的生产控制系统使其生产流程大大加快。美国这些汽车制造商实施的战略属于（）。

A.同心多元化战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.离心多元化战略

6.对于产品质量差异较小的软饮料行业而言，最重要的企业资源是()。A.企业文化B.财务资源C.商誉D.技术

7.经营连锁超市的W公司，采取在某些小城市率先投入大量资本建立大型超市的战略。由于小城市的市场空间狭小，不能支撑两个竞争者同时盈利。因而W公司的竞争者只好放弃竞争。W公司的竞争优势来源于()。

A.物理上独特的资源B.具有因果含糊性的资源C.具有路径依赖性的资源D.具有经济制约性的资源

8.某公司利用2分模型对未来两年的策略和财务失败的趋势进行了预测，得到的预测结果为3．12，说明（）。

A.企业处于危险之中B.企业财务状况稳定C.企业具有高回报率D.需要对企业进行进一步的调查

9.下列更适合采用集权型结构的企业是（）。

A.产品线数量有限且关系较为密切的企业

B.产品线数量有限且关系较为松散的企业

C.产品线数量较多且关系较为密切的企业

D.产品线数量较多且关系较为松散的企业

10.在美国、加拿大和英国，早餐麦片极受欢迎，是最盈利的行业之一。但是，在法国、德国、意大利以及其他很多国家，早餐麦片就不怎么受欢迎，利润也不高。这体现的是()。

A.产业风险B.自然环境风险C.社会文化风险D.运营风险

11.浙江某民营企业的主营业务为厨房用具，其将产品定位于高端市场，舍弃低端市场。该企业采取的战略属于()。

A.集中差异战略B.差异化战略C.集中成本领先战略D.集中化战略

12.秦风公司在2000年前，在国内外市场上都很有竞争力，但因其研发晶体管失败，投入大额资金无法收回，最终只能破产清算，则根据PEST分析，导致秦风公司经营失败因素是（）

A.政治和法律因素B.社会和文化因素C.经济因素D.技术因素

13.风险管理发展阶段不包括（）。

A.简单风险管理阶段B.复杂风险管理阶段C.商务风险管理阶段D.全面风险管理阶段

14.下列不适宜跨国公司采用控制程度高的对外直接投资的情形是（）。

A.母国与东道国社会文化差异大B.东道国的管制宽松C.公司拥有的技术水平高D.公司的国际经营经验丰富

15.某公司2011年利润150万元，平均净资产占用额为800万元，预期最低净资产利润率为15％，则剩余收益为（）万元。

A.3B.15C.20D.30

16.替代产品销售额正在逐步上升，对于一个企业来讲属于()。

A.机会B.劣势C.威胁D.优势

17.从内部控制角度来看，下列表述中涉及企业财务风险的是（）。

A.企业目前使用的生产线设备属于业内早已淘汰的型号

B.企业员工只关注个人福利变化，对企业发展漠不关心

C.企业编制的下一年度预算与企业内外部环境严重脱节

D.企业为压缩成本未按环保要求安装空气净化设备

18.为了能够更好地进行战略选择，甲公司的首席战略官李某对主要竞争对手乙公司进行分析。李某对乙公司的分析需要包括以下几个因素：竞争对手的未来目标、竞争对手的假设、竞争对手的现行战略以及竞争对手的（）。

A.市场占有率B.外部环境C.潜在能力D.关键成功因素

19.对流程的每一阶段、每一环节逐一进行调查分析，从中发现潜在风险，找出导致风险发生的因素，分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响的方法是（）。

A.决策树B.马尔科夫分析法C.风险评估系图法D.流程图分析法

20.某汽车生产厂家，在某客户投诉汽车制动问题后，检测发现某批次汽车轮毂存在质量缺陷需要更换，决定全部召回使用该批汽车轮毂的汽车，以防止意外的发生。同时，该汽车生产厂家认真反思事故发生的原因，投入资金对轮毂检测设备进行了更新，并对车间有关人员进行了操作培训。发生的召回成本属于（）。

A.内部损失成本B.外部损失成本C.预防成本D.鉴定成本

二、多选题(20题)21.下列属于集权决策特点的有（）。

A.易于协调各职能间的决策

B.对级别较低的管理者而言，其职业发展有限

C.危急情况下能够做出快速决策

D.具有较宽的管理幅度并呈现出扁平型结构

22.一家航空公司对从未乘过飞机的人进行了一项调查显示，这部分人可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司将力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度，只是还没有乘过飞机的高收人群体。该细分过程属于（）。

A.人口细分B.生活形态细分C.购买特性细分D.价值细分

23.通过双方的友好协商并达成一致，A房地产公司收购了B广告公司，A公司收购资金的来源为：发行债券35％，银行贷款55％，自有资金10％。A公司收购B公司的收购方式属于（）。

A.杠杆收购B.多元化收购C.友善并购D.敌意并购

24.乙公司是苏州一家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2010年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息，可以判断乙公司所拥有的无形资源有（）。

A.加工场

B.组织经验

C.品牌

D.专利

25.由于委托代理问题和监督机制的不完善，上市公司总经理李某在经营管理中利用能够获取大量信息的有利条件，设法弱化所有者的约束，谋取个人利益。李某的以下做法中，属于违背忠诚义务导致的“内部人控制”问题的有（）。

A.过高的在职消费B.会计信息作假C.信息披露不及时D.财务杠杆过度保守

26.在开发平衡计分卡时，需要研究顾客角度，下列属于该角度潜在的领先指标的有()。

A.企业形象B.新客户开发率C.客户满意度D.客户关系

27.甲公司是A国一家拥有多个果园的水果批发商，为了更好的利用公司旗下的葡萄园，甲公司决定进军葡萄酒产业，并对该产业进行了详细的调查分析，以下分析内容属于钻石模型要素的是（）

A.法国对葡萄酒的需求状况B.法国葡萄酒产业的竞争情况C.法国的人力成本D.公司旗下葡萄园的产量

28.下列关于全面风险管理的说法中，正确的有（）

A.是企业系统的、有重点的、持续的行为

B.主动积极地将风险管理作为价值中心

C.紧密联系企业战略，目的是寻求风险优化措施

D.焦点在所有利益相关者的共同利益最大化上

29.下列关于国际化战略的说法中，正确的有（）。

A.多国本土化战略采用高度分权的方式，不利于公司实现规模效应，因此成本更高

B.全球化战略采用高度集权的方式，注重规模经济

C.多国本土化战略能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化

D.跨国化战略融合了多国本土化战略和全球化战略的优点

30.下列说法中，符合企业文化内部控制要求的有()。

A.打造企业主业品牌应当作为企业文化建设中的重要内容

B.企业应重视并购重组后的企业文化建设

C.企业文化建设既要注重“上下结合”，更应注重企业治理层和经理层的示范作用

D.企业文化建设应融入企业的肌体、汇入企业的血脉

31.乙公司是苏州一家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息，可以判断乙公司所拥有的无形资源有()。

A.加工场B.组织经验C.品牌D.专利

32.差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。企业采用差异化战略的优势具体体现在（）

A.形成进入障碍B.降低顾客敏感程度C.增强讨价还价能力D.抵御替代品的威胁

33.内部环境是企业实施内部控制的基础，是其他内部控制要素的根基。以下属于内部环境的有（）。

A.组织结构B.发展战略C.人力资源D.社会责任

34.在商业活动中，企业面对的市场风险有（）

A.能源供应的充足性B.商品价格风险C.股票价格风险D.投资风险

35.某玩具制造商花费大量的费用进行原材料控制，实施所有玩具制造的机械化和制定每天24小时的生产计划，组建自己的车队以便能迅速向销售网点运送成品玩具，该玩具公司的上述活动涉及到价值链中的（）。

A.内部后勤B.生产经营C.市场营销D.外部后勤

36.下列属于建立风险管理文化主要作用的有（）。

A.沟通B.协作C.联系D.区别

37.

第

29

题

下列各项中，属于波特价值链分析中辅助活动的有（）。

38.某金融公司由几家大型跨国公司合资成立，其确定的公司使命和目标是为客户提供全方位金融服务，致力于股东价值最大化。该公司业务主要集中于欧洲资本市场，受欧债危机影响，该公司业务大幅萎缩。根据公司战略理论，下列各项战略类型中，该金融公司可以选择的有（）。

A.密集型战略B.稳定战略C.紧缩与集中战略D.放弃战略

39.在公司战略选择的时候，往往必须关注到不同战略的优缺点以做出合理的判断，某公司董事会在听取战略委员会的报告时，觉得目前比较适合选择收缩战略，那么下列关于收缩战略的说法正确的有()。

A.收缩战略，是在那些没有发展或者发展潜力很渺茫的企业应该采取的战略

B.紧缩与集中战略往往集中于短期效益，主要涉及采取补救措施制止利润下滑，以期立即产生效果

C.转向战略具体做法有重新定位或调整现有产品和服务及调整营销策略

D.收缩战略对企业主管来说，是一项比较容易实施的战略

40.下列关于限制企业融资能力的说法中，不正确的有（）。

A.因为债权融资比股权融资的资本成本低，所以企业越多举债越有利

B.利息支付－定优先股利支付

C.采取平稳增长的股利支付政策对企业有利无弊，应该大力推广

D.如果企业的盈利状况不好，可以暂缓支付利息

三、简答题(10题)41.采取该战略的主要风险有哪些?

42.给出三个战略业务单位的战略对策。

43.前几年，我国空调行业开发的商用空调的核心技术还要依赖进口，现在我国某著名家电产品生产企业——A公司进行自主开发，已掌握了商用空调的核心技术。目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种款式新颖、功能齐备的空调产品，仅变频中央空调就拥有10项达到国际领先水平的专利技术，在国内市场上十分畅销，市场占有率不断提高。它同时拥有混合涡旋变频技术，室内机独特的压力传感器控制技术，实现了高效节能。该公司的风管式系列空调采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风，出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置，并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡，实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点，具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇，代表了嵌入式空调发展的新趋势，具有静音运转、循环风量强劲等特点，人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。据国家商务部商业信息中心对全国38个城市近2000家商场的权威监测报表显示，A公司已在国内空调行业名列前茅，在某些地区市场上还处于领先地位。该公司取得如此成绩，是与其采取的市场策略密切相关的。1997年该公司以“变频”为卖点，以差异化营销策略，成功推出“变频空调”，并通过差异化的外形和色彩，以及品牌运作，迅速奠定了自身在空调市场的高档、高质的形象。“价格差异化”也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。随着国内空调市场竞争日趋激烈，A公司从2001年3月开始进行了大规模的降价行动，降幅达到30％。降价使得市场占有率迅速上升，形成了低价高质的品牌差异化。在此基础上，A公司推出“支持北京申奥”活动：将销售额的1％捐出用于北京申奥，并承诺申奥成功则无偿赞助一批商用空调用于奥运场馆的装修等。借申奥“事件”大肆宣扬品牌，引起了广大消费者的关注，促进了销售量的继续提升。除此之外，A公司还始终牢记“质量第一”的企业生存之道，对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识和技能，从源头上严把质量关。同时，对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。要求：

请根据上述材料一，指出甲公司涉及到的主要风险及各自采用的风险管理工具。

44.罗曼公司是法国一家拥有400人的中小型私人企业，近期企业的内部信息出现泄露的情况，企业的董事会决定针对此项事件进行彻查。经过调查发现是由于企业的信息系统操作失误导致的信息泄露。该企业为了评估企业信息系统方面的风险并及时找到解决方法，专门组成了一个小组进行探讨。首先，明确探讨的主题是：企业信息系统风险评估与解决方案。然后由小组内的人员进行大胆想象，想象可能出现的问题以及采取的措施。大家各抒己见，最后在规定的时间内做出汇总并形成结论。

简述该企业面临的风险种类

45.(本小题6分，可以选用中文或英文解答，如使用英文解答，须全部使用英文，答题正确的，增加5分。最高得分为11分。)

华日公司是一家民营高科技企业，专门研发、生产和销售户外LED屏幕。经过多年的发展，公司产品在本省占有率达到40％，控股子公司有8个，总经理由职业经理人担任。公司的实际控制人孙某深感内部控制制度的建立健全对公司可持续发展的重要性。公司给办公大楼都安装了24小时监视系统及门禁系统，为贵重资产采取了双重保管的保管制度(即必须两人同时出现才能取得某些资产)。公司有一套完备的员工业绩评价体系，并将考评结果作为确定员工薪酬以及晋升、评优的依据。华日公司除建立以上制度外，在日常经营过程中还建立了如下制度：

（1）为了加强自己管理，公司规定单笔资金使用在20万元以下的，由财务总监审批，单笔资金在20万元以上的，由总经理审批。

（2）出纳人员李某负责根据资金收付凭证登记日记账，会计钱某根据相关凭证登记有关明细账和总帐。

（3）公司建立了完善的采购制度，采购需求方提出申请，有相关权限部门或个人进行审批。对预算内的采购，严格按照预算执行进度办理手续；对于超预算的采购申请，在办理请购手续后，报相关部门或个人审批。

要求：

（1）简述华日公司上述制度涉及的控制活动；

（2）结合《企业内部控制应用指引》，简要分析华日公司制度建设中存在的内部控制缺陷和相关的应对措施。

46.简要分析HG公司并购S公司所面临的主要风险

47.(本小题8分。)

甲公司属于国有控股公司，最高权力机构是股东大会，决策机构是董事会，在董事会下设立战略委员会、审计委员会和预算委员会，监督机构是监事会，执行机构是经理层，同时还设立了各职能部门。其内部控制及业务活动情况如下：

(1)材料采购由供应部经理审批、专门采购员实施，各项费用由总经理签字报销。某日，采购员在采购时发现当地主要媒体宣传另一公司A产品正在开展促销活动，称其为高科技产品，可以替代本企业主要原料并能够节约成本30％，促销时间仅有两天。采购员认为时间过于紧张，来不及请示供应部经理，因此直接电告企业总经理，总经理决定采购100吨，价税合计l00万元。采购员当即采购并由仓库验收入库，经总经理签字后办理了货款支付手续。后来生产车间反映，该批材料不适应生产要求，只能折价处理，造成损失30万元。总经理指示调整成本预算，将30万元损失记入正常材料耗费。

(2)办理销售、发货、收款三项业务的部门分别设立。同时考虑到销售部门比较熟悉客户情况，也便于销售部进行业务谈判，确定授权销售部兼任客户信用管理机构。对大额销售业务，销售部可自主定价、签署销售合同。为逃避银行对公司资金流动的监控，企业在销售业务中尽可能利用各种机会由业务员向客户收取现金，然后交财务部存放在专门的账户上。某月销售业务员甲联系到一个大客户，完成了300万元的销售任务，并将款项交财务部入账。次月，该业务员谎称对方要求退货，并自行从其他企业低价购入同类商品要求仓储部门验收入库，仓储部门发现商品商标都丢失，但未进行进一步查验，直接办理了各项手续(但没有出具质检报告)。财务部将退货款项转入业务员提供的银行账号。

(3)为了提高分公司的积极性，公司决定授予分公司自主决定是否对外提供担保业务、是否对外投融资的权力。

(4)甲公司按照“上下结合、分级编制、逐级汇总”的程序编制年度全面预算。甲公司的各个部门编制本部门预算，由财务部组织编制、平衡预算草案，经理会负责审核全面预算草案，报董事会批准后由财务部下达执行。

(5)战略委员会负责制定公司发展战略方案，经理会从全局性、长期性和可行性等维度严格审议战略委员会提交的发展战略方案，之后再报经董事会批准实施。

要求：分析该公司内部控制方面存在哪些问题，并简要说明理由。

48.甲公司成立于2004年，主营业务为氨纶生产，自成立以来一直保持着高速增长，氨纶年生产能力从成立之初的1000吨发展到目前的30000吨。2010年，公司开始向其他业务扩张，先后投资建设了三家五星级酒店、一家旅游度假村以及省内一条高速公路的经营等。但这种扩张不但没有给企业带来进一步的发展，反而拖累了主业经营。三家五星级酒店由于客源稀少，经营惨淡。只有高速公路的经营给企业带来了一定回报，但也是寥寥无几。随着我国纺织品生产和出口的快速发展，我国已成为全球最大的氨纶产销中心。目前在氨纶市场上有三类竞争者：一是以英威达、晓星为代表的在氨纶的生产规模、技术研发、品牌国际化、经营全球化方面具有优势的跨国企业；二是已经拥有较大生产规模和自己核心生产技术的国内领先企业；三是以价格为主要竞争手段的国内中小型企业。面对竞争日趋激烈的市场，甲公司领导层经过慎重思考，决定剥离其他业务，回归氨纶生产，专注于氨纶产业中的高定型氨纶，在工艺配方、反应机理、过程控制等方面形成自有专用技术，希望通过整合国内市场获取更大的市场份额，形成较强的市场竞争力。要求：

根据以上资料判断甲公司采用了哪些总体战略和业务单位战略?

49.某集团公司下属四个不同业务的子公司，分别独立经营并在股票市场上市。四家子公司的财务数据如下：

要求

（1）判断四家子公司在财务战略矩阵的位置

（2）从财务战略矩阵上看，最有可能出售的子公司是哪家？转而进一步投资的子公司又是哪家？

50.鲁艺有限责任公司是一家成立时间较长的大型建筑工程公司，有在海外承揽大型工程的丰富经验。目前，该公司打算开拓南美市场，但经过分析后，拟进入的国家政局不稳，并且国内经济恶化，通货膨胀率十分严重，而且政变后新上台的军政府不承认前任政府的所有签署的相关协议，另外，外汇管制十分严格。因此，该公司决定放弃此地区市场，转而进军中东市场。由于公司资质很好，很顺利地承揽到了为中东某国修建高速公路这一工程。由于工期长，且有“尾款”，并以当地货币结算，在汇出时再按当时牌价折算成美元。该公司为防止业主拖欠工程款，向中信保投保了信用险，为防止汇率波动影响公司最后利润，公司财务部使用相关衍生产品进行对冲，锁定大部分工程款汇率。

根据以往同业经验，当工程结束时，工程指挥部使用的奔驰车，工程中使用的日本施工机械等，该国海关会以各种借口扣留在本国，但公司认为几年工程下来，这些设备已大幅度减值，不能因小失大，因此，不再为此而进行其他运作。

要求：请根据上述材料，指出鲁艺公司面临的主要风险及相应的应对策略。

四、综合题(3题)51.简述国际化经营的动因，并根据资料分析作为发展中国家的华瑞集团收购莱斯特公司来进入欧洲市场主要属于何种动因。

52.随着我国经济水平的高速发展和人民生活水平的提高，食品的安全与健康越来越受到消费者的关注，绿色、健康的果汁饮料越来越受到消费者的青睐。根据目前全球饮品的趋势。饮料类产品按特质分为“乐趣”、“养身”、“方便”和“健康”四大类。而果汁属于“健康”一类。消费者购买果汁的主要动力是希望能获得其中有益健康的成分。大部分消费者对纯果汁的营养价值更为信任，其中追求高品质生活的人群，知识女性和中老年人更看重纯果汁的健康特性，这些人消费能力较强，消费理念成熟且难以改变。国内果汁市场真正发展还不到10年，目前国内果汁人均年消费量还不到1L，仅相当于世界平均水平的1/10，发达国家平均水平的1/40，因此，果汁市场在中国仍有巨大的发展空间。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。这对于那些拥有自身原果生产基地的果汁企业是很好的机会。在各饮料巨头的暗战中，果汁饮料市场的争夺将更为激烈。现有的果汁饮料市场存在着几股不同的力量：一是跨国公司如可口可乐、百事可乐等，这也是最强劲的一股力量；二是有台湾背景的统一和康师傅；三是汇源、娃哈哈、养生堂等国内知名企业。整体上看，果汁市场竞争表现出两大特征：一是饮料市场竞争非常激烈，果汁类饮料品牌众多；二是竞争对手有强大的资金支持，市场宣传与推广力度很大。中国有五千多年的蚕桑文化历史，种桑养蚕在中国家喻户晓，消费者对桑椹的认知度较高，具有较好的市场基础。甲公司是一家集科研、生产、销售为一体的科技型出口企业，聚焦于桑椹果汁产品的生产。拥有一支集研究员、博士、硕士在内的多学科高素质人才组成的队伍。对桑椹的研究已经有几十年的历史，取得多项技术专利，对桑椹的研究已达到世界领先水平，是国内唯一获得绿色食品标志的果汁类饮品。该公司桑椹果汁的生产规模全国第一，规模经济效应明显。整个生产过程严格按照绿色食品的四个要求进行全程控制：第一，按绿色食品的要求选择种植基地，拥有1330亩的桑果种植基地。原料基地在大气、土壤、水资源等方面进行严格控制。但这也造成符合要求的基地远离城市，运输成本偏高。同时，桑果生产周期一年只有1季，果实小，须人工采摘；第二，使用符合绿色食品要求的有机化肥；第三，产品的加工生产严格按照IS09001标准执行。果汁的质量、颜色、味道的调配、果汁的成分和含量的稳定性都是同类产品无法与之相比的；第四，原汁的加工处理严格控制在1：1。产品原汁含量高，纯鲜榨，营养成分丰富。由于资金的限制，企业在品牌推广、企业与产品的宣传、渠道的建设等方面与众多饮料企业相比明显处于劣势，企业产品的知名度不高。由于企业本身体制问题，人才队伍的结构明显重技术轻市场。销售队伍的建设落后于产品发展的需要，产品的市场开发缺乏力度。要求：（1）请使用SWOT分析法对甲公司的环境进行分析；（2）甲公司在经营的过程中采取了哪些战略类型?（3）针对该公司销售管理问题，请给出相应的解决方案。

53.

第

53

题

针对“动感地带”客户市场概念分流以及该客户群体崇尚个性，追逐流行，对娱乐、休闲、社交等数据业务需求比重较高的特点，明确差异化的资费套餐和特别的数据量设计对于这一细分人群无疑具有深深的魅惑。A公司完善了“动感地带”近10种套餐，几十种不同组合，加上量身定做的特色服务，甚至橙黄色的主题专卖店，使年轻人的特长尽情发挥。该营销战略（）。

参考答案

1.AA【解析】逻辑访问控制对未经授权的访问提供了安全防范。最普遍的安全访问是使用密码，可对密码定义其格式、长度、加密和常规的变化，本题所述属于逻辑访问控制。

2.D本题考核课本中关于相关性检验的知识点；可以明白应用相关性检验的一个显著特征是要与企业及其作业的现状相关。而竞争劣势检验，不具备这一特点，因此，本题最佳答案是D。

3.D【答案】D

【解析】市场渗透战略是指企业通过更大的市场营销努力，提高现有产品或服务在现有市场份额的战略。

4.A由组织成员组成，直接参与商品生产和劳务供应的是作业核心。

5.C后向一体化战略是指获得供应商的所有权或加强对其的控制权。后向一体化有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性，确保企业生产经营活动稳步进行。

6.C对于产品质量差异较小的行业，例如软饮料行业，商誉可以说是最重要的企业资源。解答本题的关键是基于前提“对于产品质量差异较小的软饮料行业而言”，企业竞争的主要着眼点应该是品牌、商标和商誉等这些重要资源。这是一个理论联系实际的考题，考查考生运用理论分析实际问题的能力。

7.D具有经济制约性的资源是指企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力，但因市场空间有限不能与其竞争的情况。例如，企业在市场上处于领导者的地位，其战略是在特定的市场上投入大量资本。这个特定市场可能会由于空间太小，不能支撑两个竞争者同时盈利，企业的竞争对手再有能力，也只好放弃竞争。这种资源便是具有经济制约性的资源。所以，选项D正确。

【名师点题】解答本题的关键是熟悉不可模仿的资源中“具有经济制约性的资源”的内涵。核心关键信息“由于小城市的市场空间狭小，不能支撑两个竞争者同时盈利。因而W公司的竞争者只好放弃竞争”表明该种资源属于具有经济制约性的资源。

8.B2分模型的预测结果小于1.81时．说明企业处于危险之中，很可能走向破产，2分模型的预测结果等于或大于3时，表明企业财务状况稳定。如果Z分模型的结果在1．81～2.99之间，表明需要对企业进行进一步的调查。

9.A产品线数量有限且关系较为密切的企业更适合采用集权型结构。

10.CC【解析】文化风险就是指文化这一不确定性因素的影响给企业经营活动带来损失的可能。题干中早餐麦片在不同国家的利润差异是由不同国家的饮食文化导致的。

11.D该民营企业将产品定位于高端市场，舍弃低端市场，因此属于集中化战略。

12.D选项A不符合题意，政治和法律因素是指那些制约和影响企业的政治要素和法律体系，以及其运行状态；

选项B不符合题意，社会和文化因素是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动；

选项C不符合题意，经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件等要素。其中当前经济状况和其他一般经济影响因素包括税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助等；

选项D符合题意，技术环境是指企业所处的环境中科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合，包括国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势等。题目中研发晶体管失败，投入大额资金无法收回，属于研究晶体管的技术造成的。

综上，本题应选D。

13.B【答案】B

【解析】一般认为，风险管理可分为三个阶段，即简单风险管理阶段、商务风险管理阶段和全面风险管理阶段。

14.A【答案】A

【解析】如果目标国家的社会文化和本国文化差异较大，则最好先采取出口模式或契约模式进入，以避免由于文化的冲突造成的摩擦成本。

15.D剩余收益=150—800×15％=30(万元)。

16.C替代品属于企业外部因素，因此应归于机会和威胁分析。其销售额增加，意味着本企业的产品销售会受到影-向，因此属于威胁。

17.C从内部控制角度看，选项A、B、D分别属于运营风险中的资产管理、企业文化和社会责任；选项c属于财务风险中的全面预算。

18.C对竞争对手的分析包括四个方面的内容，即竞争对手的未来目标、竞争对手的假设、竞争对手的现行战略及竞争对手的潜在能力。

19.DD【解析】流程图分析法是对流程的每一阶段、每一环节逐一进行调查分析，从中发现潜在风险，找出导致风险发生的因素，分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响。

20.B【答案】B

【解析】外部损失成本是指产品出厂后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用。主要包括：申诉受理费用、保修费用、退换产品的损失费用、折旧损失费用和产品责任损失费用等。

21.ABC【解析】本题考核集权型决策。分权型结构则包含更少的管理层，并将决策权分配到较低的层级，从而具有较宽的管理幅度并呈现出扁平型结构，选项D错误。

22.AB【答案】AB

【解析】从未乘过飞机的人可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人(细分标准是态度，即生活形态细分)。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人(细分标准是收入能力，即人口细分)。

23.ABC“通过双方的友好协商并达成一致”体现A公司收购B公司属于友善并购；并购资金来源中自有资金仅占10％，因此A公司收购B公司属于杠杆并购；A公司和B公司处于不同行业、在经营上也无密切联系，因此属于多元化并购。

24.BCD

25.AB选项A、B符合题意，违背忠诚义务导致“内部人控制”问题的主要表现有：①过高的在职消费；②盲目过度投资，经营行为短期化；③侵占资产，转移资产；④工资、奖金等收入增长过快，侵占利润；⑤会计信息作假、财务作假；⑥建设个人帝国。选项C、D不符合题意，违背勤勉义务导致“内部人控制”问题的主要表现有：①信息披露不完整、不及时；②敷衍偷懒不作为；③财务杠杆过度保守；④经营过于稳健、缺乏创新等。

26.ADAD【解析】客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额（或市场份额）以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利性。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。他们建议经理人要明确对客户提供的价值定位。在明确价值定位的过程中，卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标。时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标。

27.ABCD钻石模型分为四要素：生产要素、需求条件、相关与支持性产业以及企业战略、企业结构和竞争对手的表现。

选项A符合题意，法国消费者对葡萄酒的需求状况属于需求条件分析，战略管理学者波特指出，本地客户的需求是一个产业发展的动力，本题客户的本质非常重要，特别是内行而挑剔的客户，会激发出该国企业的竞争优势；

选项B符合题意，法国葡萄酒产业的竞争情况属于竞争对手的表现，创造与支持产业竞争优势的最大关联因素是国内市场强有力的竞争对手；

选项C、D符合题意，属于生产要素，其中C属于人力资源，D属于天然资源。

综上，本题应选ABCD。

28.ABCD选项A符合题意，在连续性上，全面风险管理是企业系统的、有重点的、持续的行为；

选项B符合题意，在态度上，全面风险管理主动积极地将风险管理作为价值中心；

选项C符合题意，在目标上，全面风险管理紧密联系企业战略，目的是寻求风险优化措施；

选项D符合题意，在注意焦点上，全面风险管理焦点在所有利益相关者的共同利益最大化上。

综上，本题应选ABCD。

29.ABCD【答案】ABCD

【解析】多国本土化战略让各国子公司的管理者有权将企业产品个性化来满足本地消费者的特殊需求和爱好，因此该战略采用高度分权的方式，同时能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化。但是不同国家的业务单元在不同的市场上采用不同的战略，将增加公司整体的不稳定性，该战略也不利于公司实现规模效应，因此成本更高。与多国本土化战略相反，全球化战略认为不同国家市场上的产品会日趋标准化，因此全球化战略更加集权，强调由母国总部控制。全球化战略强调在不同国家市场销售标准化产品并由总部确定竞争战略。采用全球化战略的企业注重规模经济。跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略。因此，跨国化战略融合了多国本土化战略和全球化战略的优点。

30.ABCD选项A、B、C、D均符合企业文化内部控制的要求。

【名师点题】解答本题的关键是掌握企业文化内部控制的要求。

31.BC无形资源，是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。乙公司拥有多年加工木材的经验，说明有组织经验；同时拥有自主品牌。所以，选项B、C正确。选项A，加工场属于有形资源。选项D在题中并未提及。

【名师点题】解答本题的关键是掌握企业三种资源的区别，以及无形资源的内涵。

32.ABCD选项A符合题意，由于产品的特色，顾客对该产品或服务具有很高的忠实程度，从而使该产品和服务具有强有力的进入障碍；

选项B符合题意，由于顾客对企业产品或服务有很高的忠实性，所以当这种产品或服务的价格发生变化时，顾客对价格的敏感程度不高；

选项C符合题意，差异化战略可以为企业产生较高的边际收益，降低企业的总成本，增强企业对付供应者讨价还价的能力。同时，由于购买者别无其他选择，对价格的敏感程度又低，所以企业可以运用这一战略削弱购买者讨价还价的能力；

选项D符合题意，差异化战略通过提高产品的性能来提高产品的性能—价格比，有助于抵御替代品的威胁。

综上，本题应选ABCD。

33.ABCD内部环境是企业实施内部控制的基础，是内部控制其他要素的根基。一般包括组织结构、权责分配、战略的发展、人力资源政策、企业文化及社会责任等。

34.ABC选项A、B、C符合题意，本题考核企业面对的风险种类。市场风险可以考虑以下几个方面：

（1）产品或服务的价格及供需变化带来的风险。

（2）能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格的变化带来的风险。

（3）主要客户、主要供应商的信用风险。

（4）税收政策和利率、汇率、股票价格指数的变化带来的风险。

（5）潜在进入者、竞争者与替代品的竞争带来的风险。

选项D不符合题意，投资风险是指投资项目不能达到预期收益，从而影响企业盈利水平和偿债能力的风险，属于财务风险。

综上，本题应选ABC。

35.ABC本题考核价值链分析的相关内容。某玩具制造商花费大量的费用进行原材料控制(内部后勤)，实施所有玩具制造的机械化和制定每天24小时的生产计划(生产经营)，组建自己的车队以便能迅速向销售网点运送成品玩具(外部后勤)。

36.ABCABC【解析】建立风险管理文化的主要作用有以下三个方面：(1)沟通；(2)协作；(3)联系。

37.BD在波特提出的一般价值链中，辅助活动包括基础设施建设、人力资源管理、技术开发和采购。

38.CDCD【解析】受到欧洲资本市场的影响，该公司业务大幅萎缩，表明该公司受到了不利的外部环境影响，因此该公司可以采取收缩战略，具体包括紧缩与集中战略、转向战略、放弃战略。

39.ABCABC【解析】收缩战略对企业主管来说，是一项非常困难的决策，困难主要来自以下两个方面：对企业或业务状况的判断、退出障碍。

40.ACD【解析】本题考核融资来源的内容。尽管相对于股权融资而言，债权融资的融资成本较低，但是企业不会无限制举债，因为巨额的债务会加大企业利润的波动，所以选项A的表述不正确；利息支付－定优先于股利支付，因此企业盈利波动的风险由股东承担，所以选项B的表述正确；较稳定的股利政策也有其不足之处，如果股利支付是稳定的，那么利润的波动就完全反映在留存利润上，不稳定的留存利润不利于企业做出精确的战略决策，所以选项C的表述不正确；无论企业的盈利状况如何，企业都必须支付利息，所以选项D的表述错误。

41.实施集中化战略的风险主要包括：①狭小的目标市场导致的风险；②购买者群体之间需求差异变小；③竞争对手的进入与竞争。实施集中化战略的风险主要包括：①狭小的目标市场导致的风险；②购买者群体之间需求差异变小；③竞争对手的进入与竞争。

42.洗碗机属于现金牛业务对这一象限内的大多数业务市场增长率的下跌已成不可阻挡之势因此可以采用收获战略。消毒柜属于明星业务适宜采用的战略是积极扩大经济规模和市场机会以长远利益为目标提高市场占有率加强竞争地位。电烤箱属于瘦狗业务对瘦狗业务应采取收割或放弃战略。Dish--washingmachineiscashcowtransaction，thedecreasingofthegrowthrateofmarketformajorityoftransactionswithinfirstquadrantisirresistible，soharvestingstrategycouldbeapplied．Disinfectioncabinettransactionisstartransaction，activelyexpandeconomicscaleandmarketchanceisbettertobeapplied，treatinglong—terminterestastarget，improvingmarketshares，strengthenthecompetitiveposition．Electricovenisdogtransaction，harvestorgiveupstrategyshallbeapplied．

43.南美A国存在较大政治风险因此该公司放弃开拓该国市场采用的风险管理工具是风险规避。承揽中东某国工程后该公司为防止业务拖欠工程款蒙受市场风险其向中信保投保采用的风险管理工具是风险转移。该公司为防止工程款遭受汇率不利变动而蒙受市场风险其采用了衍生品部分锁定汇率采用的风险管理工具是风险对冲。该公司针对该国海关的特有做法这种政治风险对公司影响不大在该公司承受范围内因此采用的风险管理工具是风险保留。南美A国存在较大政治风险,因此,该公司放弃开拓该国市场,采用的风险管理工具是风险规避。承揽中东某国工程后,该公司为防止业务拖欠工程款,蒙受市场风险,其向中信保投保,采用的风险管理工具是风险转移。该公司为防止工程款遭受汇率不利变动而蒙受市场风险,其采用了衍生品,部分锁定汇率,采用的风险管理工具是风险对冲。该公司针对该国海关的特有做法,这种政治风险对公司影响不大,在该公司承受范围内,因此,采用的风险管理工具是风险保留。

44.

45.【答案】

(1)①财产保护控制。华日公司给办公大楼都安装了24小时监视系统及门禁系统，为贵重资产采取了双重保管的保管制度。

②绩效考评控制。华日公司有一套完备的员工业绩评价体系，并将考评结果作为确定员工薪酬以及晋升、评优的依据。

③授权审批控制。华日公司规定单笔资金使用在20万元以下的，由财务总监审批。公司建立了完善的采购制度，先由采购需求方提出申请，后由相关权限部门或个人进行审批。

④预算控制。对预算内的采购，严格按预算执行进度办理手续；对于超预算的采购申请，在办理请购手续后，报相关权限部门或个人审批。⑤会计系统控制。出纳人员李某负责根据资金收付凭证登记日记账，会计钱某根据相关凭证登记有关明细账和总账。

⑥不相容职务分离控制。资金管理制度中使用人和审批人分离；采购制度中采购需求方和审批人分离；财务部出纳和会计分离。

(2)①单笔资金使用在20万元以上的，由总经理审批的规定存在内部控制缺陷。《企业内部控制应用指引》中强调，企业在处理“三重一大”的问题上，即在重大决策、重大事项、重要人事任免和大额资金使用上，应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度，任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。

华日公司由总经理一人负责审批大额资金使用情况存在内部控制缺陷，大额资金使用审批应该由集体做出决策，互相监督和制衡。

②会计钱某根据相关凭证登记有关明细账和总账的做法存在内部控制缺陷，违背了不相容职务分离的原则。

公司总账应由主管会计负责登记，而明细账应由其他会计人员负责登记，双方可以互相复核和监督，进行账账核对，减少错误和舞弊。

③在采购制度中，对于超预算的采购申请，在办理请购手续后才报相关权限部门或个人审批的做法存在内部控制缺陷。

对于超预算和预算外采购项目，应先履行预算调整程序，由具备相应审批权限的部门和人员审批后，再办理请购手续。

46.并购所面临的风险有：

（1）决策不当：①并购前，没有认真地分析目标企业的潜在成本和效益，过于草率地并购，结果无法对被并购企业进行合理的管理；②高估并购对象所在产业的吸引力和自己对被并购企业的管理能力，从而高估并购带来的潜在经济效益。

（2）并购后不能很好地进行企业整合；

（3）支付过高的并购费用；

（4）跨国并购面临政治风险。

47.【答案】

(1)原材料采购授权批准控制没有严格实施。

首先，按照《企业内部控制应用指引第7号一采购业务》的规定，单位应当对采购与付款业务建立严格的授权批准制度，明确审批人对采购与付款业务的授权批准方式、权限、程序、责任和相关控制措施，审批人不得越权审批；明确经办人的职责范围和工作要求，严禁未经授权的机构和人员办理采购与付款业务。该公司供应部经理拥有采购相关问题的批准权限，但采购员直接向总经理请示，总经理越权批示是导致采购失误的重要原因。其次，按照《企业内部控制应用指引第7号一采购业务》的规定，单位对于重要的和技术性较强的采购业务应当组织专家进行可行性论证，并实行集体决策和审批。该公司总经理贸然决定采购“高科技”产品，没有经过专家的可行性论证和集体决策、审批，违背了采购决策控制要求。

(2)该公司内部控制违背了不相容职务分离控制的要求。按照《企业内部控制应用指引第9号一销售业务》的规定，应当建立销售与收款业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责和权限，确保办理销售与收款业务的不相容岗位相互分离、制约和监督；有条件的单位应当建立专门的信用管理部门或岗位，负责制定单位信用政策，监督各部门信用政策执行情况，信用管理岗位与销售业务岗位应分开设立；不得由同一部门或个人办理销售与收款业务的全过程。该公司销售部兼任信用管理机构、销售人员直接收取货款均违背了不相容职务(岗位)相互分离的要求，销售部和信用管理部门、销售与收款等岗位应该分开设立。

(3)该公司销售与收款授权批准控制存在缺陷。按照《企业内部控制应用指引第9号一销售业务》的规定，单位应明确审批人员对销售业务的授权批准方式、权限、程序、责任和相关控制措施，审批人员不得越权审批；明确经办人员的职责范围和工作要求；对于金额较大或超过单位既定销售政策、信用政策规定范围的特殊销售业务，单位应当进行集体决策，防止决策失误而造成严重损失。该公司规定销售部自行决定大宗商品售价属于授权不当，容易产生销售部截留销售收入、中饱私囊、私设小金库等问题，应该建立销售定价控制制度，根据销售量情况确定价格浮动范围，对产品销售价格进行有效控制。

(4)该公司授权分公司自行决定对外担保和对外投资违背了授权审批制度。《企业内部控制应用指引第12号一担保业务》规定，单位应当对担保业务建立授权审批制度，明确授权批准的方式、权限、程序、责任和相关控制措施，在授权范围内进行审批。对重大担保业务实施集体决策审批，严禁任何个人擅自决定提供担保或者改变集体审批意见。《企业内部控制应用指引第6号一资金活动》规定，企业应当建立对外投融资业务授权批准制度，根据分级授权审批制度，按照规定程序严格审批经过可行性论证的投融资方案，审批中应实行集体决议或联签制度。该公司授予分公司自主决定是否对外提供担保业务、是否对外投融资的权力，属于授权不当，应严格规定对外投融资和担保的决策和实施程序，控制风险，避免决策失误。(5)该公司年度预算的组织编制、审核、批准、下达执行不符合规定。《企业内部控制应用指引第15号一全面预算》规定，企业预算管理委员会组织编制、平衡预算草案，董事会负责审核全面预算草案，报股东大会批准后由预算管理委员会下达执行。

(6)根据要求应由董事会从全局性、长期性和可行性等维度，严格审议战略委员会提交的发展战略方案，之后再报经股东(大)会批准实施。

48.甲公司在原有主业氨纶生产的基础上于2010年开始向其他业务扩张先后投资建设了三家五星级酒店、一家旅游度假村以及省内一条高速公路的经营。由此可以判断公司采取的是非相关多元化战略。但由于这种多元化的扩张并没有给企业带来进一步的发展反而拖累了主业经营公司随即决定剥离其他业务这属于收缩战略中的放弃战略。回归氨纶生产专注于氨纶产业中的高定型氨纶在工艺配方、反应机理、过程控制等方面形成自有专用技术希望通过整合国内市场获取更大的市场份额这属于市场渗透战略。企业剥离其他业务回归氨纶生产并专注于氨纶产业中的高定型氨纶由此可以看出该公司采用了业务单位战略中的集中化战略。甲公司在原有主业氨纶生产的基础上,于2010年开始向其他业务扩张,先后投资建设了三家五星级酒店、一家旅游度假村以及省内一条高速公路的经营。由此可以判断公司采取的是非相关多元化战略。但由于这种多元化的扩张并没有给企业带来进一步的发展,反而拖累了主业经营,公司随即决定剥离其他业务,这属于收缩战略中的放弃战略。回归氨纶生产,专注于氨纶产业中的高定型氨纶,在工艺配方、反应机理、过程控制等方面形成自有专用技术,希望通过整合国内市场获取更大的市场份额,这属于市场渗透战略。企业剥离其他业务回归氨纶生产,并专注于氨纶产业中的高定型氨纶,由此可以看出该公司采用了业务单位战略中的集中化战略。

49.[解析]（1）

提示：表中的可持续增长率是按照“收益留存率×期初权益净利率”计算的。

从上述计算可以看出，四家子公司中，餐馆处于财务战略矩阵的第一象限；食品处于财务战略矩阵的第二象限；饮料处于财务战略矩阵的第三象限；运输处于财务战略矩阵的第四象限。

（2）从财务战略矩阵上看，最有可能出售的子公司是运输公司，转而进一步投资的子公司是餐馆公司。

50.（1）风险应对策略主要包括风险规避、风险降低、风险转移和风险保留。

（2）南美某国存在较大政治风险，因此，该公司放弃开拓该国市场，采用的是风险规避的应对策略。

（3）承揽中东某国工程后，该公司为防止业务拖欠工程款，蒙受信用风险，其向中信保投保，采用的是风险转移的应对策略。

（4）该公司为防止工程款遭受汇率不利变动而蒙受市场风险，其采用了衍生品，部分锁定汇率，采用的是风险降低的应对策略。

（5）该公司针对该国海关的特有做法，这种政治风险对公司影响不大，在该公司承受范围内，因此，采用的是风险保留的应对策略。

51.最常见的国际化经营动因包括：①寻求市场。联合国贸易和发展会议与伙伴组织关于发展中国家外商投资企业的调查证实在其外向投资动机中最重要的是寻求市场型的外国直接投资。②寻求效率。发展中国家外向直接投资第二个重要动机是寻求效率主要是相对较先进(因而劳动力成本较高)的发展中国家跨国公司进行这种投资。③寻求资源。寻求资源型的外国直接投资大多在发展中国家。以上述寻求市场、寻求效率、寻求资源为主要动机的投资都属于“资产利用战略”。而以下的寻求现成资产型的投资是一种“资产扩展战略”。④寻求现成资产。寻求现成资产型外向投资主要是发展中国家跨国公司向发达国家投资。其主要动机是主动获取发达国家企业的品牌、先进技术与管理经验等现成资产。华瑞集团收购莱斯特公司来进入欧洲市场主要基于寻求市场和寻求现成资产两种动因。最常见的国际化经营动因包括：①寻求市场。联合国贸易和发展会议与伙伴组织关于发展中