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文档简介
第第页与人相处的心理学知识
1.颜色心理学
有没有想过一件事,为什么很多商标都要用特定的颜色?事实上是由于颜色和大脑有某种关联性,将影响人类的心情,所以商家在选择商标颜色时会针对锁定的顾客群去选择颜色。
2.赞美他人
在赞美他人达成某种成就时,最好把重点放在他们的努力上,而非赞美他们的聪慧才智。依据哥伦比亚高校教授卡罗多威克〔CarolDweck〕的讨论显示,在赞美他人时,用“你肯定很努力才有这样的结果”绝对比“你太聪慧了”来得好!
3.看着你的眼睛会让你更老实
依据纽卡斯尔高校〔NewCastleUniversirty〕的一项讨论,有一位讨论人员在某家公司的休息室贴上咖啡价目表和鲜花的图片,但是有的时候会把鲜花的照片变成眼睛的照片。当在结算多少人老实付他们的咖啡钱的时候,讨论员发觉到有贴眼睛的那几天员工买咖啡的时候都付了更多钱。
4.当心运用“你”这个字
在跟别人争吵时,尽量不要运用“你”这个字,这个字有指责他人的意味,绝对不会让你的状况变好!
5.要别人说“好”
需要别人跟你说“好”(同意你〕,试试看下面的`做法:
当你要恳求他人援助时,确保自己在询问时点头。人类的脑部有一个神经系统叫做“镜像神经元”,它会让我们在无意识的状况下学习别人的动作。所以当别人开始点头时,你很可能会在无意识的状况下答应他的恳求。
当你要别人帮你一个很大的忙时,尽量先从小的恳求开始,如此一来,他就不会觉得这个忙有这么多的负担。然而,假如你的要求很小时,你可以先从大一点的恳求开始,这样对方不但会觉得你原先的要求特别简约,很可能还会帮你做更多事情。
6.进入他们的“私人乐园”
每个人的个人爱好是人与人之间最明显的区分。既然这样,假如能有效利用这种差别的话,就会取得事半功倍的效果。
从外围着手,在攻入堡垒之前,先了解堡垒的周边环境,以做到心中有数。有了这样稳固的基础,在你要逐步接近堡垒时,才能做到游刃有余,精确地抓住对方所想,轻而易举地得到自己想要的结果。
7.努力记住他人的癖好
做一名胜利人士的公认的利器便是对他人怀有深厚的爱好。我们应当对我们所知的他人的嗜好善加利用。
因此,伟人之所以被称为伟人,就是由于他们能够竭力关注他人,对与他人相关的事情,都能加以关注,这也是他们解决问题的一种策略,同时,他们也赢得了人们的好感。
8.尽可能地尊敬他人
名字是与一个人的自尊亲密相关的东西,聪慧的人只需对他人的名字表示敬爱,就能使他人对自己俯首听命。有谋略的人常常会用各种方法来表示自己对他人所重视的东西的敬爱。
9.建立私人之间的信任
当我们像汉纳一样用我们的坦诚、直爽、信任去恭维对方之时,我
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