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文档简介

培训讲师手册 作，与大人事操作造，无一 讲师手册，顾名思义是为讲师服务的标准化的授课指导手册，是讲师理解、掌握、传承课程的关键资 助资料等内容。讲师要根据手册要求对课程进行标准化的呈现，保证课程内容的准确性，教学活动的有一致性。 册的组成部分知识传承的重要性，就有必要对讲师手册进行全面地了解。一般的讲师手册由课程概述、材料说明、课前准备、授课计划和详细授课要点五大部分构成。 课程概述旨在介绍本门课程的课程名称、课程编码、授课时长、培训形式、学员人数(分组)、目标学员、必修课程、学习目标等基本情况，有些还需说明课程开发的背景。通过概述，讲师能了解课程的整体情况，尤其是对目标学员、学习目标、报名前应该 课前准备包括讲师对课程的内容准备和行政准备两大方面，一方面提醒讲师要重点关注课程内容；另一方面，要提醒相关人员做好课程的相关行政工作安排，保证课程的顺利实施(见副栏)。 授课计划分为整体授课计划(见图表1)和单元授课计划(见图表2)，分别与开发过程中的框架设整体授课计划是对课程模块的划分和对时间的分的时间。要保证学员有足够的学习与练习的时间，帮单元授课计划是要说明每个单元的互动逻辑、教 “启”是单元开场，即要利用好学员注意力的第 “承”是承上启下，要交代本知识点与其他知识 “展”是指对主要内容的展开学习过程。如果学 讲师手册的详细授课要点一般是按照五线谱的形讲解要求。控，可以按照 需要结合课程内容和课程目标分解出教学活动或 方法线是对使用的培训方法或手段的说明，以学员为中心的培训方法主要有讨论、案例分析、实操练 在写作时，需结合教学流程阐述要传递主题的内 报、视频、练习单、教学活动道具等。此外，讲师还 辅助资料，如背景知 讲师手册编写的三大类型讲师手册的呈现形式多种多样，详细程度也各有 单 注解版讲师手册多适用于专家或管理者个人开发的 3)。其优势在于开发的工作量小且速度快，缺点是的提示作用，授课时大量的关键信息都 每个教 其优点是：讲师实施课程的核心智慧已得到体现，开发团队的讲师会按照预先设计的教学策略和互动模式实施课程，既能保证课程内容的质量又能保证互动质量。缺点是：在进行大范围讲师认证时，很多隐藏在开发团队头脑中的信息得不到有效传承，且无法保证传承的质量，但保留开发团队中优秀讲师的授课录像可以在一定程度弥补这一缺陷。总体来讲，互动逻辑版讲师手册适用于讲师数量较少(十几人)的课程，是传递课程关键信息的一种 详细话术版讲师手册的特征是将课程的互动逻辑、每个环节的详细实施要点、学员可能的反应及应 体到每句话如何讲解的程度(见副栏)。个几万人并开发企，其缺点讲修订后挥的空以学员为性。例“游戏——天使在身边”操作步骤 高上可

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