非专业市场考题附有答案

非专业市场考题[复制]您的部门：[填空题]*_________________________________您的职位：[填空题]*_________________________________您的姓名：[填空题]*_________________________________一、客户案场登记制度

1客户到访或转接客户来电，需询问客户姓名和()录入系统[单选题]*A购买意向B地址C手机号码(正确答案)D认知途径2每日未接来电及未维护客户，销售经理必须在（）下班前在系统中进行分配并跟进[单选题]*A当日(正确答案)B次日C一周内D一月内3自渠行销报备，成功报备后，启用保护期，报备保护期为（）天，到访后保护期住宅公寓类产品为(

)天。[单选题]*A2；7B7；15C2；15(正确答案)D15；304自渠行销报备及分销渠道报备，为防止截客，均需提前（）分钟报备[单选题]*A15B20C30(正确答案)D605以下不属于自然来访的是（）[单选题]*A路过B营销推广转化C行销(正确答案)D来电转来访6客户到访后立即登记并扫码登记客户信息，根据客户（）判定是否首次到访[单选题]*A姓名B手机号(正确答案)C身份证D认知途径7判客不允许录入空卡片，（）为必填项*A客户姓名(正确答案)B客户手机号(正确答案)C身份证号D认知途径(正确答案)8如遇团购房、大型营销活动等情况下来访大批量用户，需提前向（）报备，活动当日判客岗线下台账登记来访客户，后续再不补充到云客系统[单选题]*A集团营销管理中心(正确答案)B城市总C业务经理D客服负责人二、销售数据管理制度

9数据统计责任人是（）[单选题]*A客服部销控专员(正确答案)B业务总监C营销副总D城市总10数据错误第一次罚款（）元[单选题]*A50(正确答案)B100C200D50011营销数据考核责任人是（）*A客服部销控专员B客服部负责人(正确答案)C业务部总监(正确答案)D营销副总(正确答案)12数据出错多次屡次不改或情节严重者将（）*A对相关各级责任人问责(正确答案)B降薪(正确答案)C降职(正确答案)D停职(正确答案)三、销售环节管理制度

13关于认筹，以下符合制度的是（）*A按规定足额交纳，金额不足时，不允许签订诚意书及开具相关票据(正确答案)B诚意金不销控或销控房源(正确答案)C诚意金转认购，原则3天内客户须办理专定手续并不足认购定金(正确答案)D持卡人卡号、姓名与POS回执单卡号及签名须一致，严谨代刷、代签等事项(正确答案)14网签后，住宅及商办超出（）天未转签且未报批延期签约流程，系统会自动挞定[单选题]*A3B7(正确答案)C15D2815更名、更名加换房须先延期，同一组客户及直系亲属、非直系亲属、同一套房源、所换后房源允许（）次延期[单选题]*A0B1(正确答案)C2D多16更名费用房屋面积在100㎡(含)以下收取更名费（）元[单选题]*A1000B2000C5000(正确答案)D1000017允许非直系亲属办理更名（）次[单选题]*A0(正确答案)B1C2D318工抵房可免费办理更名（）次[单选题]*A0B1(正确答案)C2D319公司制度中以下哪些是不允许的（）*A向客户做出不实承诺(正确答案)B违规销控房源(正确答案)C以个人名义收取客户支付的认购定金或房款(正确答案)D与合作商、渠道人员有利益往来(正确答案)20以下哪些问题需由客户自行承担，不允许更名办理（）*A因客户征信问题更名(正确答案)B因客户流水问题更名(正确答案)C因税单问题更名(正确答案)D直系亲属更名四、分销渠道管理制度

21项目启动分销申请，需要进行（）、渠道分销政策制定、线上申请三大步奏[单选题]*A项目调研报告B区域市场调研(正确答案)C渠道分销佣金点位D渠道分销市场调研22针对洽谈的渠道分销单位，需要渠道分销公司提前提供资料公司简介资料、合作项目业绩、（）等[单选题]*A营业执照B法人身份证正反面C渠道管理制度D合作项目合同首尾页(正确答案)23针对渠道分销公司单位考察时，同类型渠道分销单位考察不少于（）家[单选题]*A1B2C3(正确答案)D424渠道分销政策执行期限是在多长时间为一个周期（）[单选题]*A一个月B三个月C半财年(正确答案)D一财年25渠道分销政策制定完毕后，结合相关附件由那个级别人员提交流程申请（）[单选题]*A项目策划经理B项目销售经理C项目营销负责人(正确答案)D城市总26所有渠道途径报备的客户，必须在客户到案场前（）分钟进行报备[单选题]*A10分钟B30分钟(正确答案)C50分钟D60分钟27渠道洽谈过程中，需要除营销部门外，哪些部门均可参与洽谈。（）*A财务部(正确答案)B法务部(正确答案)C行政部门(正确答案)D审计部门(正确答案)E物业部门F信息部28渠道分销政策制定需要涵盖哪几方面要点（）*A渠道分销佣金点位(正确答案)B结算条件(正确答案)C政策执行期限(正确答案)D渠道政策启动原由29合同签署中，内容含有以下几点（）*A反商业贿赂条款(正确答案)B添加集团营销管理中心监督平台邮箱(正确答案)C明确客户判客标准(正确答案)D明确红线范围不能拦截客户并明确至路名(正确答案)30什么途径到访案场需要第一时间到判客岗判客（）*A渠道分销公司带访(正确答案)B行销带访(正确答案)C自然来访(正确答案)D自销电话约访(正确答案)E老带新(正确答案)F全民经纪人推荐(正确答案)五、人员佣金管理制度

31自销购房客户交齐总房款并完成网签，采取一次性付款，则结算佣金的（）[单选题]*A50%B80%C90%(正确答案)D10%32自销房源交付完成后，可结算佣金的（）[单选题]*A50%B80%C90%D10%(正确答案)33渠道客户采取一次性付款可结算佣金的（）[单选题]*A10%B80%C90%D100%(正确答案)34已售房源发生退房时，是否需退回已结佣金（）[单选题]*A是(正确答案)B否C仅扣回业绩不退佣35自销购房按揭客户，交齐首付并完成网签可结佣（）[单选题]*A80%(正确答案)B50%C90%D100%六、策划推广管理制度

36营销费用管理的目的是（）[单选题]*A控制营销费用B促进项目销售C保证项目利润率(正确答案)D让所有费用有账可查37推广费用包括（）*A广告公司费用B媒介推广(正确答案)C活动推广(正确答案)D设计制作(正确答案)38营销费用管理原则（）*A优先固定支出(正确答案)B优先非固定支出C再安排非固定支出(正确答案)D再安排固定支出39营销费率计算公式为（）[单选题]*A当月营销费用/当月综合销售额*100%B当月营销费用/(当月总签约额-当月工抵额+当月工抵二次签约额)*100%(正确答案)C当月营销费用/当月签约额*100%D当月营销费用/(当月总签约额-当月工抵额)*100%40单笔金额5万以下的所有立项、合同OA流程与集团之间的关系（）[单选题]*A不用过集团B发起时，征询集团营销意见C审批完成后，抄送集团营销中心(正确答案)41月度营销费用能否跨科目使用（）[单选题]*A可以跨一级科目调整使用B可以跨二级科目调整使用C一二级科目均可互相调整D严禁跨任何科目调整(正确答案)42营销费用四表一报包括哪四表（）*A月度营销费用预算表(正确答案)B月度资金预算表(正确答案)C月度营销费用决算表(正确答案)D营销费用台账表(正确答案)43推广费率内控目标是（）*A住宅0.7%(正确答案)B公寓0.8%(正确答案)C华创系列0.9%(正确答案)D底商1%44以下哪几项是营销费用使用的红线（）*A严禁事后申报(正确答案)B严禁跨项使用C严禁超预算D严禁拆单(正确答案)45行政招采中招标文件初稿由（）编写，()统稿。*A需求部门(正确答案)B招标小组C行政采购部门(正确答案)D法务部门46技术标需求部门参与人数应少于（）[单选题]*A30%B50%(正确答案)C60%D100%47以下哪几项属于广告公司月度评分标准（）*A人气指数(正确答案)B时间控制(正确答案)C策略(正确答案)D设计制作(正确答案)48人气指数到访数据以（）为准[单选题]*A销售总监提供数据B明源云