工作与工作管理基层员工

工作与工作管理基层员工第1页/共21页什么是“工作”第2页/共21页一天，一位记者到建筑工地采访，分别问了三个建筑工人一个相同的问题。他问第一个建筑工人正在干什么活，那个工人头也不抬地回答：“我正在砌一堵墙。”他问第二个建筑工人同样的问题，第二个建筑工人回答：“我正在盖房子。”记者又问第三个工人，这次他得到的回答是：“我在为人们建造漂亮的家园。”记者觉得三个建筑工人的回答很有趣，就将其写进了自己的报道。若干年后，记者在整理过去的采访记录蛙，突然看到了这三个回答，三个不同的回答让他产生了强烈的欲望，想去看看这三个工人现在的生活怎么样。等他找到这三个工人的时候，结果让他大吃一惊：当年的第一个建筑工人现在还是一个建筑工人，仍然象从前一样砌着他的墙；而在施工现在拿着图纸的设计师竟然是当年的第二个工人；至于第三个工人，记者没费多少工夫就找到了，他现在成了一家房地产公司的老板，前两个工人正在为他工作。三个建筑工人的故事第3页/共21页结论：你对工作有什么样的态度，你工作就会给你什么样结果。你还报怨社会对你不公平吗？第4页/共21页什么是“工作”工作就是做事工作就是生活的一部份，是生活中精神得到保障的休现。工作就是我们挣到更多的钱、获得更高的地位、得到更多的尊重的唯一手段。第5页/共21页在工作中寻找快乐寻找快乐的工作第6页/共21页正确的做事讨论工作管理就是解决这两方法的问题做正确的事第7页/共21页领导责任人我们要做的事

同事安排、指挥、检查报复、回复、建议配合、支持协调

下属

市场公司常规事务第8页/共21页对工作进行5S管理对工作进行清理对工作进行分类合理安自己的工作认真的按标准开展工作对工作进行“日清日洁”第9页/共21页对工作进行PDCA管理工作计划工作推进工作检查工作改进总结报告项目确认PDCRPDCRPDCR第10页/共21页时间标准人物方法目的SMART原则的工作计划明确的(Specific)可衡量的(Measurable)可达到的(Attainable)实际的(Realistic)有时间规定的(Timespecific)第11页/共21页计划实施自察报告对工作进行PDCR管理PPDCR第12页/共21页A

目的是什么S

标准是什么F

流程是什么A

能力需求是什么H需要的帮助是什么接到工作ASFAH反馈搞清工作评价自己的能力第13页/共21页输入输出工作（做事）给别人安排工作有什么可利用的东西谁负责怎么做事好坏一标准和后果第14页/共21页与同事配合工作3W思考1、我能帮他做什么？2、我的协助给他是否带来负面影响？3、我的配合能否人同事创造快乐？第15页/共21页用要因法分析解决工作中的异常在生产现场中，常常从人、机、料、法、环、测六个方面来分析异常情况。第16页/共21页交流回顾：工作中的心态我们为谁我们从工作中获得什么工作工作品质决定生活品质把公司的事当成自己的事琢磨事？琢磨人？琢磨钱？业绩是最有力的说明聚焦于把工作干好成绩=能力—干扰坚持：养成一个习惯需三个月第17页/共21页交流回顾：工作中的习惯从分析、总结中提高，从内在原因（内视、自省）开始，先改变自己主管要培养下属、关心下属、说话要算数、处事要公平养成嘉许的习惯（嘉许与奉承的区别）养成回应的风气（回应与攻击的区别）利用工作计划与同事沟通、提醒下属、提出建议、反映意见养成PDCA的习惯（工作安排与工作检查）逐步完善开始，从无到有、之后再从有到精鱼骨法分析问题：人、机、料、法、环第18页/共21页

努力的去超越自我，每一个人都可以成功。第19页/共21页Thanks重庆合智企业管