公司营业员个人年终工作总结通用1000字范文

公司营业员个人年终工作总结通用1000字范文（10篇）公司营业员个人年终工作总结通用1000字范文1

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，x年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的。回忆这一年来的学习和工作历程，作为百货公司的一名员工，我深深感到百货公司之蓬勃进展的热气。现将本人x年工作总结：

一、工作职责

营业八部是与其他部门不同，主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管，作为最基层的一名治理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

二、工作质量和业绩

在这一年，我在公司领导的关怀爱惜、各位同事的支持协作和餐饮部全体员工的通力协作下，本着治理理念“就把事情做好”这样一个目标，依靠营业八部“默契、激情、出活”的职业化团队，较好地履行了自己的工作职责，积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素养，适应岗位需要。俗话说：百货无大事，营管的工作大部门比拟详细、琐碎，但为了做好工作，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，我努力看书，如有关餐饮、食品安全、治理等方面的专业报纸、书籍。另一方面，我虚心向领导、向同事、向员工学习，学习他们的专业学问、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合，自身素养逐步得到提高，根本适应了本岗位的需要。

2、注意标准治理，提升工作质量。详细工作：

（1）帮助经理做好了员工考勤监视，员工培训，员工入职的登记和每月星级效劳员评比等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。

（2）做好了节假日活动卖场布置，新专柜进场的施工治理。

（3）参加公司各部门间的协作，如上报企划部一周信息，联系工务科修理损坏的硬件，上交每周一篇播送稿至播送室，领用行政部物品，帮助保卫科维持卖场秩序等工作。

（4）帮助经理做好员工的治理工作。治理工作是公司的一项重要工作，需要仔细负责，态度端正，并根据公司制度治理每一位员工，表达人性化治理。

（5）仔细、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

（6）为了部门工作的顺当进展及其他部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极协作其他同事做好工作。

3、加强现场巡察，维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场，工作内容特别详细、琐碎，这就要求本人必需具备较强的责任心，保证在经营现场对各种详细、琐碎的工作当场进展解决，使营业秩序良好的运行，给顾客供应一个便利、舒适的购物环境。在这一年中，通过本人和餐饮部全部员工准时的信息反应及后勤各部门的准时协作，根本实现了这一目标。

三、本人工作中存在的缺乏

1、工作中，对一些日常治理方面消失的问题尚未进展准时的总结和归类，特殊是在投诉治理方面做得还很不够，仍需向领导与主任学习。

2、制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。

3、对员工思想的了解、对专业学问的了解仍有待深入、细致，自身治理水平有待进一步提高。

总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但今后更需要努力改良工作中存在的缺乏，仔细学习各项规章制度，不断加强个人修养，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，力求把工作做得更好，为部门的进展做出更大的奉献。

公司营业员个人年终工作总结通用1000字范文2

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，x年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的。回忆这一年来的学习和工作历程，作为百货公司的一名员工，我深深感到百货公司之蓬勃进展的热气。现将本人x年工作总结：

一、工作职责

营业八部是与其他部门不同，主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管，作为最基层的一名治理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

二、工作质量和业绩

在这一年，我在公司领导的关怀爱惜、各位同事的支持协作和餐饮部全体员工的通力协作下，本着治理理念“就把事情做好”这样一个目标，依靠营业八部“默契、激情、出活”的职业化团队，较好地履行了自己的工作职责，积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素养，适应岗位需要。俗话说：百货无大事，营管的工作大部门比拟详细、琐碎，但为了做好工作，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，我努力看书，如有关餐饮、食品安全、治理等方面的专业报纸、书籍。另一方面，我虚心向领导、向同事、向员工学习，学习他们的专业学问、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合，自身素养逐步得到提高，根本适应了本岗位的需要。

2、注意标准治理，提升工作质量。详细工作：

（1）帮助经理做好了员工考勤监视，员工培训，员工入职的登记和每月星级效劳员评比等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。

（2）做好了节假日活动卖场布置，新专柜进场的施工治理。

（3）参加公司各部门间的协作，如上报企划部一周信息，联系工务科修理损坏的硬件，上交每周一篇播送稿至播送室，领用行政部物品，帮助保卫科维持卖场秩序等工作。

（4）帮助经理做好员工的治理工作。治理工作是公司的一项重要工作，需要仔细负责，态度端正，并根据公司制度治理每一位员工，表达人性化治理。

（5）仔细、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

（6）为了部门工作的顺当进展及其他部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极协作其他同事做好工作。

3、加强现场巡察，维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场，工作内容特别详细、琐碎，这就要求本人必需具备较强的责任心，保证在经营现场对各种详细、琐碎的工作当场进展解决，使营业秩序良好的运行，给顾客供应一个便利、舒适的购物环境。在这一年中，通过本人和餐饮部全部员工准时的信息反应及后勤各部门的准时协作，根本实现了这一目标。

三、本人工作中存在的缺乏

1、工作中，对一些日常治理方面消失的问题尚未进展准时的总结和归类，特殊是在投诉治理方面做得还很不够，仍需向领导与主任学习。

2、制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。

3、对员工思想的了解、对专业学问的了解仍有待深入、细致，自身治理水平有待进一步提高。

总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但今后更需要努力改良工作中存在的缺乏，仔细学习各项规章制度，不断加强个人修养，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，力求把工作做得更好，为部门的进展做出更大的奉献。

公司营业员个人年终工作总结通用1000字范文3

本人自参与工作以来，在各药店领导和各位同仁的关心帮忙下，通过自身的努力和工作相关阅历的积存，学问不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素养都有较大的提高。在药店工作期间，仔细学习《药品治理法》、《经营治理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参与药品监视、治理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。

全心全意为人民效劳，以礼待人。热忱效劳，急躁解答问题，为患者供应一些用药的保健学问，在不断的实践中提高自身素养和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应当礼貌热心的承受患者的询问。并了解患者的身体状况，为患者供应安全、有效、廉价的药物，同时向患者具体讲解药物的性味、成效、用途、用法用量及留意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不能随便更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反响，保证患者用药和生命安全，通过学问由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：

一、把握了中药材的鉴别方法

常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有阅历鉴别法比拟简便易行（眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试）以中药性状鉴别方法为例：如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材局部，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等；药用为本草植物茎藤的，如天仙藤；药作为茎枝的，如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各局部，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中心有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、践了中药的炮制、加工等技术

通过炮制可以增加药疗效，转变或缓和药物的性能，降低或消退药物的毒性或副作用，转变或增加药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增加药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份；羊脂炙淫羊霍可增加治阳萎的成效；胆法制南星可增加镇茎作用。转变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气；生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消退药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用担心全，假如通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性；商陆、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。中国医药学具有数千年的历史，是

人民长期同疾病作斗争的极为丰富的阅历总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成局部。我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际，不断探究和创新，学有全部坚持效劳宗旨，诚信守法，干好本职工作，为药业的进展做出奉献。

公司营业员个人年终工作总结通用1000字范文4

本人自参与工作以来，在各药店领导和各位同仁的关心帮忙下，通过自身的努力和工作相关阅历的积存，学问不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素养都有较大的提高。在药店工作期间，仔细学习《药品治理法》、《经营治理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参与药品监视、治理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。

全心全意为人民效劳，以礼待人。热忱效劳，急躁解答问题，为患者供应一些用药的保健学问，在不断的实践中提高自身素养和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应当礼貌热心的承受患者的询问。并了解患者的身体状况，为患者供应安全、有效、廉价的药物，同时向患者具体讲解药物的性味、成效、用途、用法用量及留意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不能随便更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反响，保证患者用药和生命安全，通过学问由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：

一、把握了中药材的鉴别方法

常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有阅历鉴别法比拟简便易行（眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试）以中药性状鉴别方法为例：如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材局部，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等；药用为本草植物茎藤的，如天仙藤；药作为茎枝的，如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各局部，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中心有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、践了中药的炮制、加工等技术

通过炮制可以增加药疗效，转变或缓和药物的性能，降低或消退药物的毒性或副作用，转变或增加药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增加药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份；羊脂炙淫羊霍可增加治阳萎的成效；胆法制南星可增加镇茎作用。转变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气；生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消退药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用担心全，假如通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性；商陆、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。中国医药学具有数千年的历史，是

人民长期同疾病作斗争的极为丰富的阅历总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成局部。我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际，不断探究和创新，学有全部坚持效劳宗旨，诚信守法，干好本职工作，为药业的进展做出奉献。

公司营业员个人年终工作总结通用1000字范文5

光阴似箭，岁月如歌，不知不觉中来永春工作就半年了。在永春上班的这短时间里，我深切的感受着累并欢乐着。由于我对这份工作布满激情，感觉到这里上班让我焕然一新。下面我就这半年的工作状况做一个工作总结，总结半年工作我所面临的问题和工作中得出的阅历。

从20xx年x月x号入职以来，这份工作就深深的吸引着我。或许是我和它有缘吧！在这里我和各位领导及周边的同事宠爱那个出的都很融洽。刚刚上班那会儿，我对业务有些生疏，店长和同事们都很有急躁的指导我，至今我对产品价格和产品特点和不行发货区域都很熟识，这和她们的急躁指导是很亲密的。所以，我很感谢她们在工作以及生活中的帮忙。

在任何的部门都有规章制度，作为一名门市营业人员，我们要很好的稳固老客户，优秀推销员除了要有说服力、自信念和洞悉顾客心理的力量外，还要能常常介绍公司的最新或最畅销的产品，让他们的业绩充分的得到提升和进展：对于新客户我们要仔细认真的介绍每一款产品给他们，让他们对我们的产品完全深刻了解和熟悉，使他们对我们的产品产生兴趣。不关交易是否达成，都要不厌其烦地向顾客解释使用方法，以建立彼此信念，训练现实实地介绍产品的特色和性质，对于推销者来说是非常必要的。

公司门市部是一个重要的部门。我们店面人员在顾客面前代表的不仅仅是我们自己，而是整个公司的形象，所以，永久要保持着良好的心态和对工作的热忱。无论是清扫卫生。配货。理货。还是接单，都要做到疏而不漏，在效劳上要让顾客感觉到温馨，满足。在细节上要让领导省心，在自己的岗位上按部就班的工作，成长。

以上就是我的工作总结。在以后的日子里，我会连续努力的工作。盼望领导能够多多指教，有什么缺乏和缺点说出来，好让我改正。祝福公司的业绩蒸蒸日上！

公司营业员个人年终工作总结通用1000字范文6

光阴似箭，岁月如歌，不知不觉中来永春工作就半年了。在永春上班的这短时间里，我深切的感受着累并欢乐着。由于我对这份工作布满激情，感觉到这里上班让我焕然一新。下面我就这半年的工作状况做一个工作总结，总结半年工作我所面临的问题和工作中得出的阅历。

从20xx年x月x号入职以来，这份工作就深深的吸引着我。或许是我和它有缘吧！在这里我和各位领导及周边的同事宠爱那个出的都很融洽。刚刚上班那会儿，我对业务有些生疏，店长和同事们都很有急躁的指导我，至今我对产品价格和产品特点和不行发货区域都很熟识，这和她们的急躁指导是很亲密的。所以，我很感谢她们在工作以及生活中的帮忙。

在任何的部门都有规章制度，作为一名门市营业人员，我们要很好的稳固老客户，优秀推销员除了要有说服力、自信念和洞悉顾客心理的力量外，还要能常常介绍公司的最新或最畅销的产品，让他们的业绩充分的得到提升和进展：对于新客户我们要仔细认真的介绍每一款产品给他们，让他们对我们的产品完全深刻了解和熟悉，使他们对我们的产品产生兴趣。不关交易是否达成，都要不厌其烦地向顾客解释使用方法，以建立彼此信念，训练现实实地介绍产品的特色和性质，对于推销者来说是非常必要的。

公司门市部是一个重要的部门。我们店面人员在顾客面前代表的不仅仅是我们自己，而是整个公司的形象，所以，永久要保持着良好的心态和对工作的热忱。无论是清扫卫生。配货。理货。还是接单，都要做到疏而不漏，在效劳上要让顾客感觉到温馨，满足。在细节上要让领导省心，在自己的岗位上按部就班的工作，成长。

以上就是我的工作总结。在以后的日子里，我会连续努力的工作。盼望领导能够多多指教，有什么缺乏和缺点说出来，好让我改正。祝福公司的业绩蒸蒸日上！

公司营业员个人年终工作总结通用1000字范文7

我来_商场工作已有一年多了，工作中学会了许多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的缺乏。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售力量，就得比别人多努力。现对20xx年完成的工作加以总结。

一、销售技巧的重要性

在销售过程中，营业员有着不行比较的作用，营业员是否能把握销售技巧很重要。首先要留意推举购置技巧。营业员除了将_产品展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举该种产品，以引起顾客的购置兴趣。

二、对本身有信念

作为营业员，不能只是随便推举产品，推举时更要有信念。由于只有自己本身有信念，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推举那么简洁。还要学会协作商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推举时更要着重强调它的不同特征。推举的同时，还要留意观看对方对产品的反映，以便适时促成销售。

三、揣摩顾客的心理

不同的顾客购置的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售过程中特别重要的一个环节。

四、保持营业员的素养

时刻要保持着营业员该有的素养。要以顾客为中心，由于只有顾客满足了，东西才能卖的出去，素养及态度也打算了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的快乐，用的放心。你得让顾客快乐，情愿买你的产品才行。在以后的过程中，我将做好工作规划，准时总结工作中的缺乏，力求将_专柜营业工作做到。

作为x商场xx专柜的一名员工，我深切感到_商场的蓬勃的态势。xxx商场人的拼搏向上的精神。祝福xx商场在新的一年更上一层楼，更加兴盛。

小编细心推举

营业员工作总结|营业员年度工作总结|营业员年终工作总结|营业员个人工作总结

公司营业员个人年终工作总结通用1000字范文8

我来_商场工作已有一年多了，工作中学会了许多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的缺乏。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售力量，就得比别人多努力。现对20xx年完成的工作加以总结。

一、销售技巧的重要性

在销售过程中，营业员有着不行比较的作用，营业员是否能把握销售技巧很重要。首先要留意推举购置技巧。营业员除了将_产品展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举该种产品，以引起顾客的购置兴趣。

二、对本身有信念

作为营业员，不能只是随便推举产品，推举时更要有信念。由于只有自己本身有信念，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推举那么简洁。还要学会协作商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推举时更要着重强调它的不同特征。推举的同时，还要留意观看对方对产品的反映，以便适时促成销售。

三、揣摩顾客的心理

不同的顾客购置的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售过程中特别重要的一个环节。

四、保持营业员的素养

时刻要保持着营业员该有的素养。要以顾客为中心，由于只有顾客满足了，东西才能卖的出去，素养及态度也打算了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的快乐，用的放心。你得让顾客快乐，情愿买你的产品才行。在以后的过程中，我将做好工作规划，准时总结工作中的缺乏，力求将_专柜营业工作做到。

作为x商场xx专柜的一名员工，我深切感到_商场的蓬勃的态势。xxx商场人的拼搏向上的精神。祝福xx商场在新的一年更上一层楼，更加兴盛。

小编细心推举

营业员工作总结|营业员年度工作总结|营业员年终工作总结|营业员个人工作总结

公司营业员个人年终工作总结通用1000字范文9

今年x月，我特别荣幸的加进xx，来到了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操纵，并熟习营业厅的运作流程，现对此半年的工作进展简洁的回忆和总结。

在业务的学习方面，对各种优待套餐进展了比拟系统的学习，并标准了自己的解释口径。在这几个月中，活动询问是我经常做的一项工作，这对我的业务娴熟程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到没法解答顾客发问的状况，需要找其他同事帮助。后来在同事的帮忙下，已可以较好的完成活动询问员和业务导航员的工作。在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消退可能产生的误会。在学习业务的同时，效劳标准也是我学习的一个重要内容，现在已对此有了较深的了解。

xx系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我教师的悉心指导下，我已可以比拟娴熟的进展操纵，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操纵速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进展改良。

对营业厅运作流程我也做了比拟详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个力量”的呈现，排班，工单治理，营收款的处理，促销礼品和卡类的治理等，为我以后绽开工作制造了比拟好的条件。

在xxx月的时候，我在营业厅x主任的安排下来到xx分局大客户中心，帮助两位营业员进展大客户的业务受理。由于大客户业务数目较大，而且通常在月底比拟赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓舞和支持下，克制了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也熬炼了自己在任务较多的状况下工作的力量。

在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻