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文档简介

PAGEPAGE21二〇XX年一月一日目录前言XX实业因你而更加精彩第一部分人事人事管理制度第一章总则第二章员工聘用录用第三章工作第四章工资及其它待遇第五章员工培训与教育第六章人事日常管理第七章附则第二部分财务财务管理制度第一章总则第二章财务工作管理第三章财务工作岗位职责第四章会计档案管理办法第五章处罚办法第六章其它管理第七章附则第三部分守则和规定一、员工守则二、员工着装管理办法三、公司内应有的礼仪四、和客户的业务礼仪五、介绍和被介绍的方式和方法六、名片的接受和保管七、考勤八、办公环境的管理规定九、值班管理制度十、办公电器设备的管理规定十一、文书档案管理规定十二、请示汇报制度十三、保密制度十四、业务费用使用细则第四部份职责和职权总经理职责副总经理职责财务总监职责办公室主任职责项目拓展部部长的职责工程管理部部长的职责第五部分项目管理部岗位细责第六部分项目招商管理及工作流程第七部分奖励和处罚员工奖励和处罚条例第一章总则第二章奖励第三章处罚第四章附则第八部分合同安县惠民建材市场商铺租赁合同安县惠民建材市场管理合同编者语:XX实业因你而更加精彩当你打开这部手册时,你即将成为XX实业的员工,为此我们为你鼓掌,因为我们乐意预见XXXX实业公司会因你的加盟而更加精彩。您一定满怀好奇想要了解XXXX实业,想了解XXXX实业能为您做什么,您又能为XXXX实业做什么,而您是否适合于XXXX实业,在这里您是否有良好的职业生涯?来到一个新的集体,可能会有这样、那样的问题,每个人都有不同的个性,不同的要求,不同的价值取向。我们仍将以巨大的包容心,来接纳每一个来到XXXX实业的人。但不管怎样,我们都不准备改变我们制订的规章制度和条令,以及对每个人的严格要求。我们希望你在这里愉快地工作,并希望你以这种快乐的心情,去感染我们的周围的人,感染我们的客户,让所有的人既感到XX实业的魅力,更感受到你个人的魅力。我们希望你注重团队,在这个集体里每个人都很重要,而每个人都应以集体利益为先、为重。我们希望你尽职尽责,热爱本职岗位,对每件事都认真负责地去做;我们希望你在这里能得到很好的教育与培训,在这里,你所学习到的一切,对你的一生都会有益;我们希望因为你的加盟,XX实业的明天会更加美好,而每个人通过努力也都能得到应有的回报。为此,我们制定了一系列的规章制度。因为没有规矩就不成方圆,没有科学的制度就办不成大事。这里面的文字因为你的认真执行而变得更有价值与意义,也因你的执行而使我们大家共同的事业有了保障。XX实业是一个初创的企业,它依托我们的股东具有的巨大的资金资源和人脉资源的支撑,公司预借中央大力开发XX的历史机遇,寄望通过五年的时间使企业走上一条可持续发展的道路。因此,我们希望到XX实业工作的同仁们用心学习、用心体会、用心去做好每一件事,用自己的聪明才智和历史积淀与公司一道构筑XX这个大厦,这就是我们对你的全部要求。我们所处的市场环境变化太快。政策在变、生产在变、媒体在变、行销方式在变,最为重要的是客户需求在变,而这一切都是造成企业发展的瓶颈所在。要想使企业拥有无限生命力,我们必须在组织体系之上,建立另一个体系,这就是文化体系,寄望通过文化体系的建立,使我们有一个共同的价值取向。由此形成一个团结、和谐和具有战斗力的团队凸现在世人面前。我们的承诺:我们首先要对客户负责,客户选择了我们,就是将信任给予了我们,我们有责任为客户提供令他们满意的产品和服务,不断地满足并超越客户的需求,以真诚的态度、卓越的质量、超值的服务打动客户。我们要对每一位员工负责,每一位员工都是XX实业最为宝贵的资源,我们尊重每个人的工作权力和劳动成果,你们卓越的工作能力和敬业精神理应得到公司的认可,并得到持续改善的福利,使之永远处于本地区、本行业领先的水平。我们要对股东负责,我们的一项重要责任就是为股东创造价值,他们有权利拿到XX实业的回报。为此,我们要谨慎地花每一分钱,控制成本,并通过我们的大胆创新、不断完善,确保XX实业在复杂竞争的环境下的可持续发展,维护股东的利益。我们要对社会负责,没有经济利益,企业就没有存在的可能,没有社会利益,企业就没有存在的必要,企业战略文化中,社会的认同无疑是企业的首要目的,XX实业品牌要在市场上立足,必须植根于广大消费者之中得到他们的认可,如此才能在众多同行中突显独特,为今后的发展打下坚实基础。没有规矩,不成方圆,对于企业则更是这样,XX实业是一个以制度化生存的企业,我们要求每一位员工都要遵守规章制度,同时我们日常的工作将越来越趋向于制度化、表格化、数据化管理。办公室将专门负责涉及日常管理方方面面的各类规章制度的编写,以及各类表格的修订。这些制度化文件涉及了每个XX实业人的工作和行为规范,我们将用大概五年时间,为XX实业建立起一个庞大且有效的制度化体系。当然,制度体系的建立和完善绝不仅仅是公司领导和办公室的事情,任何人发现制度中的错误或感觉条文不合理时,都可以提出修订或参与修订工作,公司将给予奖励。我们的公司还很小很小,寄望在你、我、她的坚韧不拨,勇往直前精神的引导下,不断地发展壮大。前言XX实业于2010年7月19日正式在XX维吾尔自治区工商局高新技术产业开发区工商局登记注册,注册资金5XX实业是一个初创企业,如何使企业能在变幻莫测的市场环境中游刃有余地主宰企业发展速度,能在充满风险的投资环境中保持稳健,规避风险,成为公司是否成功地实施以实业投资开发为核心的经营策略的出发点。如何走出第一步,充分运用各项资源,盘活资产,经营好企业将成为公司发展的利润的来源,寻求短期有效的投资收益,将有利于公司长期稳定的发展。本手册意在建立起企业经营理念:天下为公物竞天择营销先行招商借势营运为本安全第一企业经营方针:诚信、务实;创新、高效;做实、做顺、做精、做强;企业工作作风:(1)专业、专注、细致、严谨;(2)预则立,不预则废;(3)日事日毕、日清日高;企业管理风格:外简内明,纵向管理,垂直领导注:天下为公:在义利相矛盾、相冲突的情况下,以“义”为重,“先义后利”乃至“公而忘私”、“大公无私”的自我牺牲。物竞天择:谓生物相互竞争,能适应自然者被选择存留下来,物竞天择的公理,必要顺应著那时势,才能够生存。——清·梁启超《新中国未来记》第一部分人事人事管理制度第一章总则第一条建立健全符合市场经济需要和制度规范化要求,灵活有效的人事管理制度,造就高素质的员工队伍,调动全体员工的积极性和创造性。根据国家有关法律、法规,特制定本制度。第二条人事管理的指导思想和基本原则是:建立科学、高效、灵活的运行机制;重视人才,全面提高员工素质,确立优胜劣汰的用人机制,保证公司独立、客观、公正的正常运行。第三条公司员工除遵守国家和地方有关法令外,均应遵守本制度所列条文。本制度所有员工,是指本公司聘用的正式工作人员、临时人员、实习人员。第二章员工聘用录用第四条公司员工的聘用根据国家有关规定和工作需要而定。员工聘用的基本条件:热爱公司事业,认同公司,能自觉地服务于公司;自觉遵守国家法律法规和公司各项规章制度,服从管理,具有良好的敬业精神和事业心;具有相应的文化、专业知识技能、执业资格和技术职称;身体健康。本公司员工分为两类:正式员工和短期聘用员工。正式员工:是本公司员工主体,享受公司制度中所规定的各种福利待遇。短期聘用员工:指具有明确聘用目的临时工、离退休人员以及少数特聘人员,其享受待遇在聘用合同书中规定。所有员工均与本公司签订劳动用工合同。第五条公司聘用员工采取社会公开招聘和推荐招聘方式录用员工。公开招聘人员由办公室负责组织实施,择优录用,步骤分为:公司招聘人才市场填表考核面试录用。招聘员工须满足如下条件:⑴、中专以上学历⑵、二年以上相关工作经历⑶、年龄40岁以下,特殊情况不超过60岁⑷、无不良行为记录⑸、特殊人员经总经理批准后可适当放宽有关条件。推荐招聘员工:公司内部和相关公司推荐人员不允许将自己的亲属推荐到本公司,特殊情况须经公司总经理批准。所有应聘人员应经过三人月试用期,期满考核合格者,方可聘为正式员工。在试用期中表现优秀,由部门负责人提出申请总经理核准,可适当缩短试用期但不应少于2个月。招聘人员一经录用须向办公室呈交以下资料:⑴、试(聘)用表⑵、学历、职称证明⑶、身份证明或户口复印件⑷、个人简历(应真实填写工作经历)⑸、近期半身免冠照片2张⑹、其它资料⑺、健康证明第八条凡有下列情形者不得录用⑴、被通缉人员、刑期满未人员⑵、吸食毒品或其它不良嗜好者⑶、思想不良或品德败坏,被其它企、事业机构开除者⑷、贪污有案或亏空公款者⑸、参加非法帮会、组织、营私、声名狼藉者⑹、患有精神病、传染病或欠语言机能、行动不便影响工作者⑺、法律规定的其它情形第九条试用人员一般不担任经济要害岗位工作,也不宜安排具有重要经济责任工作以及财务保管工作。第十条试用人员在试用期待遇:基本工资:按所从事岗位不同予以核定试用人员在试用期内,领取基本工资。各种福利保险,在转正后正式享受。试用人员转正后,试用期计入工龄。试用人员不合格者,可根据情况由部门负责人报总经理批准延长试用期或决定不予聘用,对不予聘用者不发放任何补偿费用,试用人员不得提出任何异议。第十一条公司组织结构:总经理总经理项目部根据项目延伸分支项目拓展部办公室副总经理财务部分支项目管理文秘、行政事务、人力资源、资料管理财务、审计副总经理招商一组招商二组股东会总经理办公室:(文秘、行政事务、人力资源、资料管理)项目拓展部:(调研、招商、市场)工程项目部:(开发、投资、管理)公司财务部:(财务、审计)从业人员晋升办法另定。(未订立前由总经理聘用)第三章工作第十二条公司员工应遵守本公司各项规章制度。第十三条公司员工应遵守下列事项:⑴、忠于职守、努力工作、勇于奉献、不得泄露公司和公司业务上的商业机密;⑵、对未明示事项的处理应请示上级,遵照上级指示办理;⑶、珍惜公司声誉,凡个人的意见涉及公司的不经上级许诃,不得对外发表;⑷、全体员工须不断提高自己的工作技能,以达到工作的精益求精,提高工作效率的目的;⑹、不得违背上级的指令,如有正当意见应在事前陈述;如遇同事工作繁忙应遵守上级指挥、调度协同工作;⑺、员工之间应通力合作、精诚团结、不得吵闹、斗殴。工作时间不得搭讪攀谈、搬弄是非或扰乱工作秩序。工作时间不得上网聊天玩游戏。⑻、各级部门负责人须注意自身涵养,以身作则、勇于奉献、勤奋工作,提高团队工作能力。⑼、每人建立工作日志一册,每天概要记录工作内容和工作安排,每月交由办公室存档,工作日志的完整直接与绩效工资挂钩。⑽、除国家法定节假日、因公出差或请假外,均按时上、下班,不得迟到、早退、旷工。⑾、除高级管理人员外,所有员工应按规定上、下班签到,任何人不得带签,因特殊情况未签到,应由直接主管证明。=12\*GB2⑿、公司实行早10:00—下午19:00,中午休息1小时。第十四条员工如有迟到、早退或旷工等情形,按下列规定处理:⑴、迟到、早退:①、员工均按时上、下班,工作时间开始后10分钟迟到;②、工作时间终止前10分钟为早退;③、超过30分钟到岗以旷工半日论,因公外出或请假并经主管同意除外。员工当日内迟到、早退合计三次以旷工一日论;④、下班忘记签到,应于次日经部门主管证明并经同意后不视为早退。⑵、旷工①、未经请假或假满未到岗位以旷工论;③、员工旷工,旷工日不发薪资,取消绩效工资;④、无故连续旷工三日或一年旷工达五日者予以解雇,不发资谴费。⑶、相关处罚分别见本手册员工条例和员工奖励和处罚条例第四章工资及其它待遇第十五条公司依据劳资兼顾的原则,给予员工合理的待遇。第十六条工资发放原则依据社会水准、公司支付能力、物价指数变化、本人所担任职务、岗位、工作能力等来确定员工基本工资。第十七条工资模式。采用结构工资制员工工资=基本工资+岗位工资+职称工资+绩效工资(基本工资20%)⑴、基本工资:由公司根据职务、级别、职称等综合评定每月固定发放。基本工资含生活费,市内交通费。⑵、岗位工资:根据职务高低,岗位责任大小,繁简轻重确定,岗位工资含补贴,通信费。;岗位分为:①、总经理、副总经理、财务总监;②、部门经理、销售主管、技术主管、中级职称;③、助理、技术员、销售员、预算员、材料员、采购员、质检员、会计、出纳、审计、文员;④、一般员工⑶、职称工资:按员工考取的职称证书,分为中级和高级职称。⑷、绩效工资:根据公司月各部门按计划完成的工作量和工作内容作为效益工资核定依据,绩效工资以基本工资20%为基数计。具体细则另定。第十八条工资分配基数:详见细则⑴、基本工资标准:⑵、岗位工资标准:⑶、职称工资标准:根据员工所考取的相关职称证书。高级职称:100元/月.个人中级职称:50元/月.个人⑷、绩效工资:绩效工资一律根据公司实际完成的工作量和工作内容核定。第十九条员工工资由财务部门通过信用卡的方式,按月直接发放到个人。 第二十条员工离职工资发放:⑴、员工被解雇或申请离职,公司按劳动法相关规定给付基本工资;⑵、离职工资计算:当月出勤日数×(基本工资/25天)。第二十一条工资计算期间及支付日:⑴、每月1日至末31日止为一个月工资期,基本工资发放为每月6日发放,当发放基本工资日恰为休假日顺延。⑵、因不可抗原因而无法按期支付工资时,提前通知公司所有员工,并公告变更后的支付日期。第二十二条非常支付工资有下列情况可由直系亲属申请领取员工本人工资:⑴、本人死亡⑵、女员工分娩时⑶、生病或受以外灾害时⑷、其它经公司认可的事由第二十三条其它工资支付⑴、员工产前、产后的休假按劳动法相关规定执行;⑵、婚假、丧假、产假、补休和公司认为必须休假时工资照付。第二十四条病、事假连续七天缺勤只发放基本工资。第二十五条公司以下列日期为休假日,因业务需要可指定照常上班以加班计算:⑴、国家法定节日:元旦、春节、劳动节、国庆节;⑵、每周星期六、星期日⑶、其他经公司决定的休假日以上休假日薪资照常发付,如工作需要经请示同意加班时,按规定发给加班费或补休。第二十六条员工请假分为七种:⑴、事假一次不得超过三天,全年不得超过十五天;请假期间如遇法定假日亦以请假计算。⑵、病假①、因一般疾病或受伤必须治疗时,必须请病假,病假2天以上需经②、重大疾病,需长期治疗者,经医生开出证明后,视病况报请总经理核准可延长假期,以一年为限。③、病假逾第一款规定者,可以申请事假抵充。再不足时可以批准其停薪、停职。⑶、婚假员工婚假七天,晚婚假十五天(含国家法定假日)。⑷、产假女员工生育,给假五十六天。妊娠流产或小产给假十天(包括国家法定假日)。配偶分娩可请假三天⑸、丧假①、父母、配偶死亡可请假七天(含休假日),父母、配偶在外地者给予路程假。②、兄弟姐妹及子女丧亡可请丧假五天。⑹、工伤假第二十七条以上各条款假的基本工资、岗位工资、照常发放。效益工资按1/3发放。假内请假天数按月平均工资扣除。第二十八条假期的核准权限如下:⑴、一般员工假期1天内由部门负责人核准,1天以上由总经理核准。⑵、部门负责人请假,由总经理核准。第二十九条请假逾期,应照下列规定办理:⑵、病假逾期可以用未请事假的假期抵消,事假不足抵消时按日扣薪津,但患重大疾病需疗养经总经理特别核准者不在此限。特准病假期间薪资减半发放。第三十条员工请假除因疾病不能自行请假,可让同事或家属代为外,应事毕亲自办理请假手续,未办请假手续不得先行离职,否则按旷工论。第三十一条员工请假期满未履行续假手续,不到岗者,除确因病或临时发生意外等不可抗拒事故外,均以旷工论。超过二十天视为自动离职。第三十二条员工旷工按月薪3倍计扣(按当月基本工资与效益工资平均数)超过五日者免职或解聘。第三十三条请假理由不充分或有碍工作时,可酌情不予请假或缩短假期,责令其延期请假。第三十四条员工所请假中如有弄虚作假,除按旷工论处外并依情节轻重予以惩处。第五章员工培训与教育第三十五条培训内容和方式注重灵活、实用、有效。培训方式实行在职培训、脱产培训和业余自学相结合。公司员工通过公司进行技术等级继续教育培训、技术职称评定培训等,取得相应职称后公司酌情报销培训费用,所有相关证件交公司保管,并与公司签署协议,同时需在公司服务二年以上,方能离开公司。未按公司约定离开公司,需退回公司报销一切培训费用。第三十六条对新进人员进行一定的培训教育,内容为:公司形象教育,规章制度教育和执业道德教育等。第六章人事日常管理第三十七条定期或不定期由办公室检查公司从业人员的工作质量,是否按岗位职则从事本岗位工作。第三十八条根据国家有关规定,统一进行专业人员的执业资格、技术职称的报考和有关申报工作。第三十九条人事档案管理。凡正式招聘录用的员工、试用期间员工,人事档案由公司办公室管理。第七章员工考核与奖励第四十一条每年度根据岗位规范和岗位职责,对其进行季度、年度考核,将考核结果记入个人档案。对考核优秀的,予以奖励和晋升,对考核不合格的,对其岗位予以调整、直至解除劳动合同。第四十二条加强招聘引进人员试用管理和考核,选拔确有真才实学的急需人才。对在试用期间表现优异者,可提前正式聘用,对不符合要求的,可延长试用或不予聘用。第四十三条加强对员工日常管理与考核。根据公司各项规章制度,切实管理和考核,对员工的考核记录记入个人档案。第四十四条对有下列行为之一的员工,将予以解除劳动合同。⑴、年终考评不合格者。⑵、违反国家法律法规和公司规章制度,给公司造成重大经济损失和严重影响公司声誉的。⑷、私自向公司以外第三者透露公司商业秘密,致使公司利益受损。⑸、影响公司声誉,损害公司利益,⑹、发生严重经济问题。⑺、向公司合作单位索要回扣和物品,谋取私利。⑻、犯有其他严重错误,以及构成犯罪应依法交由司法机关处罚的。第八章附则第四十五条本制度由XX实业负责修订和解释。第四十六条本管理制度自二〇一一年十月一日起开始实施。第二部分财务财务管理制度第一章总则第一条、为了加强公司的财务工作,发挥公司在经营和管理中的经济效益,特制定本制度。第二条、公司财务部门的职能如下:1、认真贯彻执行国家有关的财务管理制度;2、建立健全财务管理的各种规章制度,编制财务预算,加强经营核算管理,反映、分析财务预算的执行情况,检查监督财务纪律;3、积极为经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益;4、履行节约,合理使用资金;5、合理分配事务收入,及时完成需要上交的税收及管理费用;6、了解有关机构及财政、税务、银行部门新的动向和政策。自觉检查财务工作,分析公司财务状况,主动向总经理提供有关财务资料,如实反映情况;7、完成公司交给的其他工作。第三条、公司财务部由总会计师、会计、出纳、审计组成。第二章财务工作管理第四条、财务工作管理内容1、会计年度自1月1日起到12月31日止。2、会计凭证、会计账薄、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整,并符合会计制度的规定。3、财务检查每季一次,检查人员根据检查事项实行检查,并向股东会作出报告。4、财务工作人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清交接手续,方可离职。5、财务工作人员办交接手续,须由公司领导监交。6、财务工作人员对公司实行会计监督。7、财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证予以退回,要求更正、补充。8、财务工作人员发现帐薄记录与实物、款项不符时,应及时向总经理或主管领导书面报告,并请求查明原因,作出处理。9、财务工作人员对上述事项无权自行作出处理。10、财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审11、财务工作人员应当会同主管领导指定专人定期进行财务清查,保证账薄记录与实物、款项相符。12、财务工作人员应根据账薄记录编制会计报表,上报总经理,并报送有关部门。会计报表每月由会计编制并上报一次。会计报表须会计签名或盖章。第五条、公司费用管理:1、任何费用支出均须事前经总经理同意方可使用。费用单据都应有经手人签字,并注明用途、理由,再经总经理审批签字后方可报销。业务开支的各项费用经主管领导签字,总经理审批方可报销。1)、请款:用于行政事务、业务开支的各项费用、公司其它活动需支出的费用、公出人员出差借支旅差费用及其它借支的费用。均需由经手人签字,并注明用途、理由,再经主管领导审核,总经理审批签字后方可请款,财务凭请款单支取现金。2)、报销:所有费用报销必须是在规定范围内的合法票据。3)、报销标准:①、公出补贴元/天。②、公出在外住宿标准:省内元/天,省外元/天,特殊情况须由总经理审批同意方可报销。2、出纳是费用支出的主要关口,应坚持原则,不得对任何人享有特权。3、费用报销单据应由经办人对所报销费用按凭证粘贴单规格大小进行阶梯式粘贴,粘贴应均衡平整。4、对物品的购置应由所需部门报计划,内容包括:数量、金额,报由总经理签字后购买,再凭购买发票按上述第一条报销。5、对重大费用的开支由股东会决议,并由法人代表签字后报销。第三章财务工作岗位职责第六条、会计的主要工作职责如下:1、按照国家会计制度的规定,记账、付账、保障做到手续完备,数字准确,账目清楚,按期报账;2、按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、费用和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金的使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司的参谋;3、妥善保管会计凭证、会计账薄、会计报表和其他会计资料;4、完成总经理交付的其他工作。第七条、出纳的主要工作职责如下:1、积极配合银行做好对账、报账工作,配合会计做好各种账务处理;2、完成总经理交付的其他工作;3、认真执行现金管理制度;4、严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不准白条抵押现金;5、建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证;6、严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。第四章会计档案管理办法第八条、会计档案管理1、会计凭证应按月、按编号顺序,每月装订成册,标明月份、季度、年起,号数、单据张数,由会计及有关人员签名盖章(包括制单、审核、记账主管),由总经理指定专人归档保存,归档前应加以装订。2、会计报表应分月、季、年报,按时归档,由总经理指定专人保管,并分类填制目录。3、会计档案若携带外出,凡查阅、复制、摘录会计档案,须经总经理批准签字。4、凡是公司的会计凭证、会计账薄、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料,均应归档,专人管理。第五章处罚办法2、用不符合财务会计制度规定的凭证顶替银行存款或库存现金的;3、未经批准,擅自挪用或借用他人资金(包括现金)支付款项的;4、利用账户替其他单位和个人套取现金的;5、未经批准坐支或未按批准的坐支范围和限额坐支现金的;6、违反本规定条款认定应予以处罚的。第十条、有下列情形之一者,财务人员应予以解聘:1、违反财务制度,造成财务损失应予解聘;2、拒绝提供或提供虚假的会计凭证、账表、文件资料的;3、伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计账薄的;4、利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财务的;5、弄虚作假、营私舞弊、非法谋私、汇漏秘密及贪污挪用公司款项的;7、在工作范围内发生严重失误或因玩忽职守致公司利益遭受损失的;8、有其他渎职行为的和严重错误,应当予以辞退的。第六章其它管理第十一条、现金管理1、出纳收取现金(包括其他经办人收取现金)都必须当日存入银行。出纳平常保留现金一般不超过10000.00元限额。特殊情况除外。2、任何人借款或用款都必须写明用途履行手续,实行审批制。借款或用款应及时办理结算手续,最长不得超过3个月,否则视为挪用,财务自动从当事人工资中扣除。3、支付任何欠款或费用都必须先批准再支付,如遇特殊情况应请示,经许可后支付,必须事后补签字。第十二条、财产物资管理1、由财务部门对各个员工使用的办公用品、物品建立实物登记负责制,部门负责2、对实物资产进行领用和核销制,建立领用登记,换新核销制度。第七章附则第十三条本制度由XX实业负责修订和解释。第十四条本管理制度自二〇一一年十月一日起开始实施。第三部分守则和规定员工守则和规定本公司员工均应遵守下列规定:一、通则⑴、准时上班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。⑵、服从上级指挥,如有不同意见,以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。⑶、尽忠职守,保守公司商业秘密。⑷、爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。⑸、遵守公司一切规章及工作守则。⑹、保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。⑺、待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。2.本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。3.本公司工作时间,每周为37.5小时,周六、周日及国家法定节假日均休假。5.周日及国家法定节假日,员工应服从安排进行值班制度。二、员工着装管理办法:⑴、为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。⑶、男职员的着装要求,着衬衣时、系领带;不得挽起袖子或不系袖⑷、女职员上班不得穿拖鞋、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的服装。配备工作服的岗位,上班时间必须穿工作服。⑸、员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,一般不准留胡子;女职员上班提倡化淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。⑹、员工违反本规定的,除通报批评外,每次罚款30元;一个月连续违反三次以上的,另行处罚。三、公司内应有的礼仪:⑴、会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。⑵、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。⑶、要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。⑷、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。⑸、出入房间礼貌:进入房间,要先轻扣门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话"。⑹、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己。四、和客户的业务礼仪:接待工作及其要求:⑴、在规定的接待时间内,不缺席。⑵、有客户来访,马上起来接待,并让座,倒水。⑶、来客多时应按顺序进行,不能先接待熟悉客户。⑷、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。⑸、应记住常来的客户。⑹、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。五、介绍和被介绍的方式和方法:1)、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人。2)、把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。3)、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。六、名片的接受和保管:1)、名片应先递给长辈或上级。2)、把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名。3)、接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。4)、对收到的名片妥善保管,以便检索。七、考勤1)、公司员工的考勤由办公室具体负责,每天对员工上班进行考核,月底进行统计,按考勤的实际情况进行扣罚工资。2)、换休前须向办公室及主管领导申报换休,主管领导根据实际工作进行安排,不得在工作紧迫的情况下提出换休。3)、公司员工必须按规定的时间上、下班,不得迟到、早退。如有迟到、早退现象应有一定的处罚(半小时内扣罚工资10元,一小时内扣罚工资20元,一小时以上者扣罚一天工资。旷工半天,扣罚当天工资。旷工一天扣罚三天工资)。情节严重者另行处理。4)、如需外出办公事需向单位有关领导申请外出,如外出办私事需向单位有关领导请假。如自行外出者,以旷工处理。八、办公环境的管理规定1)、办公室值日值日人员安排由办公室制定,值日人员应严格按值日表的规定实施,如有不到位的将按有关制度处罚。该周有特殊情况不能值日(如出差、病假等),由办公室另行安排。如大家对当值员工认为不满意,该员工将罚做一周,直至大家满意。2)、每一个员工要维持好自己的桌面卫生及地面卫生,下班后个人桌面不许摆放任何资料及书籍,要保持整洁。3)、为了给大家创造一个宁静、祥和的气氛,公司内不许大声喧哗影响他人工作。4)、公司为员工配备的桌椅要爱护使用,不可故意破坏,否则照价双倍赔偿。九、值班管理制度1)、本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:临时发生事件及各项必要措施处置;预防灾害、盗窃及其它危机事项;随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密;公司交待须处理的各项事宜;2)、本公司员工值班,其时间规定如下:4)、员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。6)、值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。7)、值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。8)、值班员工因病和其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并呈准。出差时亦同,代理者应负一切责任。十、办公电器设备的管理规定1)、打印机及电脑电脑是公司运作的主要操作工具,实行专人负责制,每人须对电脑保持爱护的态度,实行定期清洁,让其保持干净、整洁,任何人使用他人的电脑都要跟电脑负责人打招呼,在没经得别人同意的情况下,而去擅自使用他人的电脑,公司有权进行处罚,由此而引起的文件丢失、失密,操作人员应承担一切责任。办公室的打印纸应实施专门管理,任何人不得用公司的打印机及专用打印纸进行私人打印。2)、上班时间不得乱打私人,且接听私人不得超过三分钟。如因工作需要打长途,经领导同意后才可打,私人需在下班时间,登记后方可打。不得私自盗打长途,有私自盗打且不登记的,如有发现按公司条例处罚。在接听时,应注意声音的大小,切勿大声、随意说笑,保持办公室的整体安静。3)、空调由于空调属于季节性,公共性用品,请大家注意爱护。空调一般由公司各部门使用人员负责开关(特殊原因除外),其它人员不得私自进行调节,否则由此而产生的维修费用,由操作不当者负责。十一、文书档案管理规定1总则1).为加强本公司文书立卷工作,特制定本规定;2).归档的文件(含公司重要活动、方案、规划、计划等电子文档)材料必须按年度立卷,本单位内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值的文件材料,都要按照本规定,分别立卷归档;3).公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准分列抽存)。结案后及时交专(兼)职文书人员归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。2文件材料的收集管理1).坚持部门收集、管理文件材料制度。各部门均应指定兼职文书人员,负责管理本部门的文件材料,并保持相对稳定。人员变动应及时通知档案室。2).凡本公司印发出的公文(含定稿和两份打印的正件与附件、批复请示、转发文件含被转发的原件)一律由办公室统一收集管理。3).一项工作由几个部门参与办理,在工作活动中形成的文件材料,由主办单位部门收集归卷。会议文件由会议主办部门收集归卷。公司工作人员外出学习、考察、调查研究、参加上级机关召开的会议等公务活动的相关人员核报差旅费时,必须将会议的主要文件资料、调查研究文件、考察结论等向档案室办理归档手续.档案室签字认可后财务部门才给予核报差旅费。本公司召开会议,由会议主办部门指定专人将会议材料、声像档案等向档案室办理归档手续,档案室签字认可后财务部门才给予报销会议费用。4).各部门专(兼)职文书的职责了解本部门的工作业务,掌握本部门文件材料的归档范围,收集管理本部门的文件材料。认真执行平时归档制度,对本部门承办的文件材料及时收集归卷,每年的三月份前应将归档文件材料归档完毕,并向档案室办好交接签收手续。承办人员借用文件材料时,应积极地提供利用,做好服务工作,并办理临时借用文件材料登记手续。3归档范围:以下文档均由办公室专人负责管理和定期收集a.重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、领导人讲话、典型发言、会议简报、会议记录等。b.上级机关发来的与本公司有关的决定、决议、指示、命令、条例、规定、计划等文件材料。c.本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。d.本公司的请示与上级机关的批复。e.本公司反映主要职能活动的报告、总结。f.本公司的各种工作计划、方案、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。g.信访工作材料。h。本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。i.本公司干部任免的文件材料以及关于职工奖励、处分的文件材料。j.本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。k.本公司的历史沿革、大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、影像、电子文件等。十二、请示汇报制度1)、公司各部门经理必须随时向总经理汇报分管内工作的重大问题,以及应由总经理审定的日常工作,并定期(每个星期未)做书面报告。2)、各级领导处理各类报告时,要亲笔书写处理意见,并且在要求期间内批办,严禁拖拉、口头传达。3)、正常情况必须按规定请示汇报,特殊情况可越级直至向董事长汇报。4)、公司派出人员执行公务,必须每天向公司分管领导汇报一次工作。回公司后必须在2天之内上交书面报告。5)、公司职能部门领导在接到请示报告后,一般48小时内给予书面批复,否则视为同意,出现问题由职能部门负责人承担责任。十三、保密制度为使公司能够长期、稳定、高效地发展,适应市场经济激烈竞争的局面,结合本公司实际情况,特制定本制度。1)、总则a.公司秘密是指一切关系公司安全和利益,在一定时间内只限一定范围内的人员知悉的事项。b.所有公司员工都有义务和责任保守公司秘密。2)、公司秘密的范围a、公司经营、发展战略中的秘密事项。b、公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。c、公司对外活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。d、维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。e、其他公司秘密(如高级领导的合同等)。g、与公司接触的县、市、省级领导。3)、保密措施a.保密工作在董事会直接领导下,由总经理实施,制定相关制度,对保密工作进行检查、督导,具体核实。c.公司员工必须要有保密意识,做到不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说。d.严禁在公司、机上进行交谈,传递保密事项。e.保密事项之载体要由专人保管,不得让无关人员查阅,不得交由他人代管。f.借阅保密事项载体必须经借阅方领导签字批准,借阅人不得摘抄、复印,向无关人员透漏。g.所有涉及保密的电子文档,均应用专用硬盘保存。4)奖罚措施a.公司所有员工有权对违反保密制度的行为予以抵制、举报。b.公司所有员工不得对上述抵制、举报行为进行打击、报复、刁难。c.公司对上述抵制、举报行为将给予表彰奖励,对违反保密制度的人员给予罚款(100—10000元)。十四、业务费用使用细则为了更好地把公司做大做强,使公司业务发展与职工收益和客户的健康发展有效地结合起来。特制定本细则:1、全体员工须本着对公司的忠诚,认同公司的各项管理制度,遵从职业道德,热心地从事公司事业,关注公司的发展。2、员工在从事对外合作,积极发展延伸公司合作关系,并使公司的相关事务取得进展,可以使用公司业务费用。3、200元以下的业务费用支出,事前提出申请,总经理签字,员工可以自行决定业务费用使用方式。4、200元以上的业务费用支出,事前提出申请,总经理签字,并由总经理或副总经理直接参与。5、原则上请客吃饭人数,主人不得超过三人作陪。总经理请客除外。所有业务费用支出,事前须由经办人填写领款单领取或垫支。6、请客、送礼业务费用事前须填写业务费用申请单,特殊情况须后补填。事后经总经理签字方可报销。7、财务审核报销须严格按以上规定执行。第四部份职责和职权总经理职责总经理对股东会负责,并行使下列职权:1、主持公司的全面经营管理工作,组织实施股东会决议;3、拟订公司的基本管理制度;4、制定的具体规章制度;5、拟订公司各部门的目标考核方案;6、公司章程和股东会授予的其他职权。副总经理职责副总经理主要的职权,协助总经理做好公司的经营管理工作。其主要职权如下:1、协助总经理工作;协调处理好公司内部和外部工作。分管总经理布置的方面工作。2、拟定公司分管项的经营目标;做好公司当年分管项的经营业务工作。4、针对各管理部门的要求,对不同项目,进行分类格式标准化;负责工作的前期、后期的协调工作;5、根据公司业务的需要,对区域的工作进行协调,责任落实到责任人;对工作进行统计、考核、监督、指导;6、负责工程业务的与行业管理部门、行政管理部门的协调工作;财务总监职责财务总监主要的职权,协助总经理做好公司的财务管理工作。其主要职权如下:2、制定、修订财务的工作程序和相关的规章制度,经总经理批准后组织实施、执行。3、组织、平衡资金使用,负责资金使用计划的具体实施,确保公司运行和生产经营所需资金。4、按照经济指标原则定期检查、分析公司财务、成本和利润的执行情况,考核资金效果,及时向总经理提出合理化建议。5、负责年度财务决算工作,组织项目工程竣工财务结算工作,参与财务清查、盘点。6、负责确保会计基础工作达标。办公室主任职责1、负责公司文件、资料、内部往来文电的收发、处理和文档管理工作。2、负责公司文件的打印、复印、、电脑等办公设施和印章的管理工作。3、负责公司各种会议的通知、组织和会议记录工作。4、负责员工宿舍安排、生活、卫生保健及生活区的管理和安全保卫工作。5、负责公司车辆的安排、保养、年检、保险、养路费等工作的办理。6、负责公司正常工作秩序、环境卫生、消防及安全管理。7、负责公司办公设施的维护及办公用品的采购、发放、登记等工作。8、负责安排落实公司节假日值班。9、负责协调处理外部事件,做好各种接待,规范员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰,树立良好的对外形象。10、负责公司对内、对外的宣传报道,组织各类文体活动,活跃员工的文化生活。13、负责督促、检查公司量化考核的各项任务指标及公司各项会议决定的各项工作的落实情况。14、编制公司年度培训计划,组织员工岗前(新员工)素质、专业等培训,办理各种资格证书。15、认真、详细做好公司的年终总结报告。组织、参加年终述职会并做好记录。16、完成公司领导安排的其它工作。项目拓展部部长的职责1、完成公司分配的目标任务;2、积极拓展业务范围,稳定和扩大客户队伍,建立客户档案,定时交办公室存档。3、做好客户与公司项目开发部门的协调工作。督促公司项目开发部门按时按质完成任务。4、做好产品开拓工作,针对公司经营业务做好市场调研工作。5、积极向公司提出经营业务拓展的建议,负责实施公司经营业务计划。8、按时完成领导交办的其他工作。工程项目部部长的职责1、全面负责工程开工前的准备及审查工作。2、负责工程项目和监理单位招投标工作。3、协调承包商、监理、设计及相关单位之间的关系。4、负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。5、负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。6、负责工程竣工验收及移交工作。8、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。第五部分奖励和处罚员工奖励和处罚条例第一章总则第一条为加强公司员工遵纪守法的主动性、自觉性,规范员工行为,提高员工素质,维护公司正常生产、经营、管理秩序,保障公司各项规章制度的贯彻执行,特制定本条例。

第二条本条例适用于公司的全体员工。

第二章奖励第三条奖励范围。

对有以下表现者之一的员工均给予奖励:

1.在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的;

2.在工程施工、工程建设、市场招商、客户服务、专业技术、市场管理、营销策划、重大事项处置等方面取得重大成果或显著成绩的;

3.对公司提出合理化建议积极、有实效的;

4.保护公司财物,使公司利益免受重大损失的;

5.6.对突发事件、事故妥善处理者;

7.一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的;

8.全年出满勤的;

9.为公司带来良好社会声誉的;

10.其他应给予奖励事项的。

第四条奖励种类。

公司设立如下奖励项目。

1.精神奖励

⑴、记大功,奖励积分10;

⑵、记小功,奖励积分6;

⑶、嘉奖(奖状、奖品),奖励积分4;

⑷、授予荣誉称号,奖励积分3。

2.物质奖励

⑴、一次性奖金;

⑵、加薪;

⑶、晋级;

⑷、其他(旅游、培训机会、住房、汽车)。

第五条奖励规则。

1.记大功对象。

⑴、对公司或国家有重大贡献者;⑵、对公司业务有重大发明、革新,成效卓越者;⑶、对危害公司和国家事件事先举报或阻止,避免重大损失者;⑷、对天灾、人祸、犯罪等现象,不顾安危,见义勇为者;⑸、开拓公司业务,经营业绩(工程建设、市场利润、营业额、招商数额)骄人者;⑹、获得社会重大荣誉者。2.记小功对象。⑴、对公司或国家有较大贡献者;

⑵、对公司业务有较大发明、革新,成效优秀者;⑶、对危害公司和国家的事件,及时制止,避免较大损失者;

⑷、见义勇为,获得好评、称赞者;

⑸、开拓公司业务,经营业绩优良者;

⑹、拾金不昧且价值较高者;

⑺、本职岗位工作表现优异者。

3.嘉奖对象。

⑴、品行优良、工作认真、技术超群、克尽职守成为公司楷模者;

⑵、领导有方、业务拓展有相当成效者;

⑶、参与、协助事故、事件救援者;

⑷、遵规守纪,服从领导,公司之敬业楷模;

⑸、主动积极为公司工作,提出合理化建议,减少成本开支,节约资源能源的员工;

⑹、拾金(物)不昧者。

第六条奖励标准。根据企业每年效益情况由办公室制定。第七条其他奖励规定。

1.凡获社会各类奖励或荣誉称号,其待遇按颁奖机关规定执行;

2.依照奖励标准,员工1年内奖励分累计满10分,可晋升一级工资;

3.公司对有突出贡献者,可授予称号;

4.公司可设董事长奖、总经理奖,设定奖励额度;

5.公司可通过奖励汽车、住房、出国培训、出国旅游等实物形式嘉奖勉励先进员工。

第八条奖励程序。

1.2.办公室审核决定,签署意见后报公司高层会议讨论决定;

3.讨论决议经总经理签字后生效;

4.凡获得奖励的员工均由公司发给奖状或证书,并张榜公布;

5.奖励事宜记入员工档案;

6.员工奖金在颁布时发放,奖励提成在其业绩完成后1个月内兑现。

第三章处罚第九条处罚种类。公司设立如下处罚项目:

1.精神处罚。

⑴、口头警告;

⑵、书面警告;

⑶、记小过;

⑷、记大过。

2.物质处罚。

⑴、一次性罚金;

⑵、降级、撤职(减薪);

⑶、留用察看;

⑷、辞退。

第十条过失分类。

⑴、甲类过失。

1.记大过后仍再犯;

2.因触犯法律被劳教、管制、罚金、判刑;

3.盗窃财物,挪用公款;

4.触犯公司规章制度、严重侵犯公司权益;

5.连续旷工达5天或1个月内累计达10天;

6.煽动他人不服从规定或怠工;

7.多次欺诈、谩骂、威胁主管;

8.利用职权谋私、受贿,以公司名义招摇撞骗;

9.有重大泄密行为。

⑵、乙类过失。

1.故意造成重大过失,造成重大损失;2.损失、遗失公司重要物品、设备;3.违抗上级命令或威胁侮辱主管;4.主管包庇职员舞弊,弄虚作假;5.泄露公司机密;6.品行不正,有损公司名誉;7.没有及时阻止危害公司事件,任其发生;8.全年旷工达4天以上;9.因疏忽或督导不力导致重大灾害;10.在公司内打架,从事不良活动。⑶、丙类过失1.因玩忽职守或督导不力而发生损失;2.未经许可擅自使用权限外之物品、设备,教唆他人;3.工作不力,屡劝不听者;4.服务态度恶劣,与客户和客人争吵,影响公司声誉;5.在公司内喧哗、扰乱秩序、吵架、不服纠正者;6.连续3次不参加公司重要活动;7.连续旷工2天;8.对公司各级领导态度傲慢,言语粗暴;

9.造谣生事。⑷、丁类过失1.工作时间处理私人事务;2.因业务疏忽发生差错;3.教育培训无故缺席;4.工作时间未经许可擅自离岗;5.浪费公司财物;6.遇非常事故,故意回避逃离者

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