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文档简介
市场销售展望范围本流程合用于苏州供电公司对将来业务经营周期内市场电能需求及公司销售可能性的展望行为。控制目标在充分市场信息采集的基础上,运用科学的方法对市场需乞降公司销售以及影响市场需求变化的诸多要素进行综合剖析研究,对将来的发展趋向作出判断和推断,为公司拟订正确的生产营运、市场营销决议供给依照。主要波及部门江苏电力公司苏州供电公司电力营销部苏州供电公司产权与财务部县(市)供电公司主要前提和假定省、市、县各级公司应成立完美的市场销售展望职能系统市场销售展望行为获得公司资源的支持(主要指人力资源、设施、财务、技术——含信息系统支持)主要控制点苏州供电(主要以市、县营业地区区分)所进行的市场销售展望是江苏电力市场展望的构成部分,这些工作既要表现江苏电力市场和销售的战略发展规划,还要充分兼备地域环境要素市场销售展望由营销策划与管理组剖析及展望经理负责,进行每次展望目标、履行计划、估算等内容的方案草拟及活动实行市场销售展望的周期惯例为一个生产经营查核年度每次市场销售展望前均要对上次市场销售展望结果评估,以便对下次展望的目标、方法、计划、结果剖析等内容进行调整,提升展望的针对性和有效性新一轮展望启动前,电力营销部内各业务履行部门,如:客户服务中心、结算与帐务组、营业部、县(市)公司等应提交上一经营周期的专业业务报告,分别表现所辖营业区内的业务拓展、市场销售、客户现状等经营数据营销策划与管理组内各专业经理分专业汇总上述各业务部门的报告,形成苏州供电公司层面的上一经营周期的各专业的业务报告营销策划与管理组剖析及展望经理进行各业务口径报告、市场销售记录的历史连续积累,初步完美展望所需的基本历史数据依据展望需求,互动的利用环境信息、客户信息的支撑功能,依照既定的数据剖析模型,进行市场环境、市场需求、公司销售等内容的展望营销策划与管理组剖析及展望经理对市场销售展望结果进行剖析,将剖析结果分别链接至财务、生产营运等专业部门,经过信息的充分共享以利于公司生产经营的整体推动电力营销部将苏州供电市场和销售的战略发展规划和市场销售展望结果应用于下一经营周期的市场剖析、策略和计划活动以及环境信息、客户信息的管理,实现市场销售展望活动的连续转动进行流程说明市场销售展望江苏电力产权与财务部江苏电力市场和销售的战略发展规划和愿景估算编制估算编制估算履行与控制
苏州供电市场和销售的战略发展规划和愿景
营销策划与管理组开始上次市场销售展望结果评估(1)确立年度市场月测目标,履行计划和估算,提交审批(2)组长初审经过?否是专业会议审查经过?否是各口径业务报告,市场销售记录的历史连续积累(4)市场环境展望(5)市场需求及公司销售预测(6)市场销售展望报告(7)否组长初审经过?是专业会议审查否经过?是市场销售展望结果剖析(8)
客户服务中心结算与帐务组营业厅县(市)公司依照地区及专业差异,分别提交其上一经营周期的业务报告(3)环境信息收集客户信息分析及细分市场剖析,策略和计划现金流管理
结束步骤说明1.上次市场销售预1.1关于上次展望的目标、方法、正确测结果评估性进行评估1.2关于上次展望结果的跨部门共享、应用成效进行评估1.3提出本次展望的改良建议2.确立年度市场预2.1在充分表现江苏电力、苏州供电关测目标、履行计划于市场和销售的战略发展规划和愿和估算,提交审批景的基础上拟订本次展望的目标、履行计划2.2拟订本次展望的估算2.3同展望活动关系的部门进行交流,明确所需的公司资源支持2.4营销策划与管理组组长初审2.5营销专业会议审查3.依照地区及专业3.1各地区及专业营销业务办理部门分差异,分别提交其别提交其上一经营周期的业务报告上一经营周期的业3.2各部门报告分别表现所辖营业区内务报告的业务拓展、市场销售、客户现状等经营数据各口径业务报告、4.1按专业汇总各地区业务报告市场销售记录的历4.2将各专业报告进行历史记录的积累,史连续积累初步进行规律性剖析5.市场环境展望5.1鉴于环境信息的采集,对公司经营的外面市场环境进行展望市场需求及公司6.1进行市场需求的展望销售展望6.2进行公司销售的展望市场销售展望报7.1提交市场销售展望报告告7.2营销策划与管理组组长初审7.3营销专业会议审查8.市场销售展望结8.1展望结果有关市场剖析、策略和计果剖析划工作的应用8.2展望结果有关公司财务、生产营运等专业部门的信息共享和应用
负责人输出营销策划与管理组营销策划与管理组客户服务中心/结算与帐务组/营业部/县(市)公司营销策划与管理组营销策划与管理组营销策划与管理组营销策划与市场销售预管理组测报告营销策划与管理组7
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