2020年海南省《初级人力资源管理》考前练习(第283套)_第1页
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文档简介

2020年海南省《初级人力资源管理》考前练习考试须知:考试时:分钟请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称请仔细阅读各种题目的回答要,在规定的位置填写您的答案由于不同的科的题型同文档中能只有大标而没有的况发生这正常况答姓:考号:一(30题1.可引发疲劳最客观、最直接的因素是)。工作环因生理素心理素精神状因2.美国家空航天局在分析故原及对时所用的M法认为,导事故的最主要素是(。机械人环与媒介管3.编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的)。A.最要第页中等求最低求惟一求4.能够反映员工工作中深入的程度花费时和精的多及工作视为整个生活的核部分的程度的准是)。工满意度工投入度组忠诚度组织诺5.员工职格等级高低取于。资历工龄所具备条件和能力的低职6.计工作满1年不满10年工,请病假计)个以上,工享年休。12347.组织的道消息沟通中往具有定的准确性研表在常的工作环境中有()的道消息是准确。1/31/22/33/4第页8.如果员工的能完全超出了工作的要求那么()。节组织的人力成本增员工的工作绩效使工丧失动机、兴使工体验到无能和自卑9.在一个团体中,响个体的从众行为最重要的因素不包括)。团一致性团凝聚力团体构团体模10.力资管的心素()。培与开发技能升意水平的提工动机的提11.()认态的形成是对益或损失进行衡量的过。学习论认一致性理诱因论得失论12.依《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知工日()。A.232240246250第页13.在对态度的定中强调了度的组成及特性的学者是)。阿尔特克赫弗里曼吉尔特14.()是职培训发中广泛用的种方,适于具有机械性特点的工种。A.案研讨法操示范法讲法角扮演法15.在效考核的技术中,最简单和运用最普遍的绩效评价方法()。图尺度价强分布法不事故评估排法16.自存在和自我为理由的出发点是)。内心机个人值个人念自我值17.关于带薪年休假,列说法错误的是)。年假数据职工累工时确定职工计工已1年不1年的休5天职依法享受的婚丧假假期计入年休假假职工年假间受正工作间同工收第页18.了完成一任务而组成的项目管理小组属()。指挥体任务体非式团体联谊体19.工作分析的结果在用过程中要遵循)原则。公正及时动态平等20.性乐观的个体,容易有)工满意度。稳定较低较高极度21.(表示员工实际获得的本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之比例的关系。比较率薪区间渗透度薪酬变比率薪酬变范围22.(对个体的相关工作行具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研对象。工作度工作心价观第页D.工满意度23.立劳动合同的()原则,是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。A.平愿协商致诚实用合法24.在有些心理家把与人能力关的征分核心质、我特和表特质对些质陈述错误是)。核心特质包括个体的动机和一些人格特质表面特质包括一个人所具有的知识和技能自我特质包括一个人的态度和价值观表面特是最难发展的力25.下列关工作设计说法错误的是()。工设计是重新确定工作的内容和流程安工作设计的目的是为了提高工作效率工作设计的内容不包括工作中的协作有效的工作设计能够达到激励的效果26.组织承诺包()。情感承诺、继续承诺和职业承情感承诺、继续承诺和规范承情感承诺、职业承诺和规范承规范承诺、继续承诺和职业承27.弗德曼提出的态成分不括。认知情感第页体验行为向28.工自行选择利的项目福利划模,在际操中一由企提供份列各种福项目的菜单,由员工从中自由选择其所需要的福利的是)。个人奖计划团队奖计划长期效奖计划弹性福计划关于体凝聚力的影响因素,错误的是)。加团体的难度相的时间团体社会响力过的成功经验30.惟适用于各类工的分析方法是()。工实践法典事例法观法访法、题(20题31.力资源管对于一个组织的作用主要表现()帮助业达战目标或经营求以一种确保组织公众利益的方式行变革理有利组中全体员的能能力使员工工作满意度和我实现感得到最大度地提高,工、生活质量断帮助企业理行社会第页32.关延工作时间的资酬,下列说错误的有)。安排劳动者延长作时间的,支付低于工的200%工资报酬休息日排劳动者工作可以安排补休的,付不低于工资150%工酬休息日安排劳动者工作又不能排补休的,支付不低于工资的200%工酬春期间安排劳者工作的,支付低于工资的300的工资报酬E.教师节期间安排师授课的,支付低于工资的300的工资报酬关绩效考核与绩效管理的区别和联系,下列说法正确的()。绩效考核是绩效管理的重要组成部分有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑成的绩效管理会推动绩效考核的顺利开展绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评34.职业培训的形式要有()。就业流就前培训劳预备制培再业培训创业训35.智是个体从事心智活动的要素,包括)。记忆力推理力社交能关系处能力空间感能力工作析方法中主题专家会议法的优点()第页操作单成低适合类企开展结构化度高具多方沟通协调的功能有利于工作分析结果最大限度得到业的认同以及后期的推广37.传病止从事的易使传染病扩散的工作主要包括)。A.文艺、育和特种工艺作食品装设工作美容整容工作托幼机构的保、教育工作饮用的管工作外国在我国就业必须具备的条件包括)。年满1周,身体健高及以上学有确的聘单无罪记录持有代替护的其他国际旅行件39.培训开发的主要目是()。帮员工胜任本职工作提组织或人效组或人的适能工组织认同提高水的有)。A.认第页平等触创消除偏见的环境改变度对抗刻印象劳动同劳者用人单位之间()的协议。A.确立劳动关系明双方权利和义务调整劳关系变更终止解劳动权利与务确定雇关系小道消息的特点括)。准性很低传播速极有定的准确只少数人知容易止43.受训对象不同,培训与开发的方法可分为)。A.群体培开个体培开内部培开在职培开外部培开根培训开发内容不同可为。基础知教专业知培第页操技能培训与开发价观及企业文化塑造员工度培开发为了履行自己人力源管方面承担的职,组织高层管理应当点扮好的角色括招募和甄选员方面的策者战略制定者和部资源取者企的精神领袖中层管人员的导师和练自开发者46.列各项属于职业中介机禁为有)。向劳者提就单位的经营息扣押劳动者的居民身份证和其他证件提供假就信向动者收取职业介绍费向劳者收押工作意度受许多因素的影响,重要的(。工作的战性公的待遇良的工作环境上下交通便利社会响48.下各项属于关键事件法的操作方法的(。确定关事件的定项员工的关键事第页整理键事报告用作析的关键事技列出有和效工作行为根据关键事件报告对员工的绩效加以评定49.外培与发机包括()。全日大中院校成人高院校地方政府和行政部门主办的培训开发机构社会力办学岗外培开发关于用期的长短,下列说法正确的有)。劳动合期限3个上满年,用不得过个月以完成一定工作任务为期限的动同者动同限满个的不约试用期劳动合同仅约定试用期的,试期不成立,该期限为劳动合同期限劳动合期限1年上满年,用期得过个月3年上固定限和无定期限劳动合同,试用期不得超过个月判(10题)简(2题)第页:1:2:3:4:B5C:B7:8:9:10:::::::C::C:::D::C::::31:32:A,B,E33:34:35:A,B36:37:38:A,B,C,D40B,C,E41::43:4A,B,C,D45:B,C,D,E:B,C,E47A,B,C,E48:49A,B,C,D50A,B,C,E:::1:工作环境引疲劳的素括工作度工作速、作方式工持续的间等,它们引疲最客观、直的因。:国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的法即从人、机械环境与媒、管理四个方面进行分析。通过对事故原因进行分析,可以发现,在各种导致事故的因中,人是最主要的因素,其他因素很大程度上是通过对人产生间接作用,而导致事故发生。:职位说明书写的注事。在编工规范时应注意以几:制定位准是用来范职的而是职位适任者用要合法条,禁族宗教性别、年龄、身体残疾等方面的歧视;切记工作规范是对任职者的要求,而非对现职位的要;任是行作的最要求:工作度工在工作的程度所的时间的多,以及工作视个生的分的程度。:任职是工任职职所的条,工职等的所条与的。:年:职法,其多年的职事20以单位规定不工的。(3)作1不10年职工

2个以的(4)年不20的工,第页累计个以上。计作满年上的职工,请病假累计个以上的。职工已享受当年的休假,年度内又现上述第、、项情之一的,不享受下一年的年假。7:小道消息包括所有的非正式息,包括员工与社区中的其他人非正式地传播的组织息。小道消息具一定的准确性,究表明在正常的作环境中有3/4的小道消息是准确。:员工的能力构和水与作绩效直联系,同工作要员具有不的力。将作与员工的能力进行最佳的配置,才能充分发挥员工的潜能并达到最高的工作绩效。如员工的能力完全超出了工作的要求,则会挫伤他的积极性,使其丧失动机、兴趣,降低工作绩效,同还导致组织人力本的增。:在一个团体,有许因会影响体从众行,中最重的:团体聚;团体致性;团体规模。10:训与开发作为人力资源管理的一个核心要素,是现代组织管的一个重要手段和方法组织中的人力资源只有依靠不断的培训与开发,才能从根本上保持组织的竞争优势。诱因论认态的形是对益或失行衡的过,一人取的度由获得收益遭受损失的多来决定的。12:依据原劳动和会保障部年布的《关于职工全年月平工作时间和工资折算的通工全年月平制度工天数的算办法:年工作日:天104天休息日天法定节假=250天工:天4季天季工:天12月=20.83天/月;工作小时数的计:以月、季、年的工作日以每日的小时。13:里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组的心理倾向。他定义强调了态度的组成及特。:操作示范法是职前培训与开中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种,案研法也是一种集体论方进培训开发方法侧于提受训人分析判断及题解决能力;,授法是统的培与开发法,适用于向全体员介或授一专领的内,角色扮演法是模练,于善人关的练。:图尺度评价法是一种最简单运用最普遍的绩效评价方法。图尺度评价法首先给出同的级加明的义描述然由核针每个绩指、理项标准,照定等进评,最再出的价。:自我价值是自我存在和自我为理由的出发点,因此人们总是努力寻求自我价值,肯定自价值的事情,免做否定自我价值事情。:项职依法享受的亲假婚假、产假等家规的期以及因工停工薪期间不入年休假。18:据组织的正式性,把团体分为正式团体和非正式团体。其中正式团体又可以分为指团体、任务团体和团队,非正式团体又可以分为利益团体和联谊团体。任务团体是为了完成某种工作务而形成的团体任务完成之后,团体通常会解散。项,指挥团体由一群下属和直上级组成,这些属都向同一个上司报C,非正式团体建立在共同好、彼此相似和友谊的基础上,是基于社会交往的需要自发形成的,团体成员间的关第页系比较散,并且没有切的名称;项,联谊团体通常由有共同性兴趣的员成。:工作分析的结果之一是职位明书,它包括工作描述和工作规范两部分。在职位说书应用过程中应该遵循动态原则,根据实际情况的变化而不断对职位说明书进行调整与修订,终保证其时效。:人格特征会在一定程度上影员工的工作满意度,个体的人格特征会影响到其对工的价和情感。例如,生性乐观的个体更可能有较高的工作满意度,因为他们能够体验到更多的性情绪,并自感觉良好。:项薪区间渗透度考察工酬水平的一工具它员工的实际本薪与区的际度之间的系反了员在所的薪酬区中对置;项,薪酬变动比率指同一薪酬等内部最高值与最低之差与最低值间的比率;项,酬变动范是某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度,即最高值与最低值之间的绝对差距。22:组织管理中,更为关注个体的工作态度,它是个体与工作相的态度的总称。工作态对个体的相关工作行为具有指导性的、动力性的影响,因而,它是组织管理中重要的究对。:合法原则是指订立劳动合同行为不得与法律、行政法规相抵触。合法是劳动合同效并受法律保的前提件:本题考查的是领导者的胜任征相关知识。有些心理学家把与人的能力有关的特征为核心特质、自特质和表面特质其中,核心特质包括个体的机和一些人格特,是难发展起来的;自我特质包括一个人的态度和价值观,它的发展也比较难;而表面特质最发的能力.包一人所有知和技能:工作设计是将任务组合成一完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排。作计的目的包括两个方面:为了使企业内部职位的职责、工作关系更科学、合理,提高工作率希通改工的方、程工更人化,而到励效。项工作设计的内容包括工作活动、工作责任、工作中的协作、工作方法、工作权限、工关等。:织诺括情感承、续诺和范诺个因素:根据弗里德曼的理论,态度含三个组成成分:认知成分,是指人们对外界对象的理印,括关事、识和念认成是度余组部的础情成分是指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感。情感成分是态度的核与关键,情感既影响认知成分,又影响行为倾向成分。行为倾向成分,是指人们对态度象所预备采取的反应,具有准备性质。行为倾向成分会影响到人们将来对态度对象的反应,但它不于外显为:弹性利计划也称为助餐计划,指由员自行选择福利目的福利计模式,在实际作中一般是由企业提供一份列有各种福利项目的菜单,由员工从中自由选择其所需要的利。但这种选择有两个前提:企业必须制定总成本约束线;每一种福利组合中都必须包括诸如各种社会保险等法定福利项目:本题考查的是影响团体凝聚的因素。影响团体凝聚力的因素处间(2)加入团的难度团体规模(4)团同;威胁;过去成功的经;其第他因。30:访谈法又称面法,是指工作分析员就某项工作面对面地询任职者及其主以及家等对工作的意见或看法。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的作析法也惟适用各工的法。相:31:力资源管理对于一个组织的作用主要体现在:第一,帮助企达成战略目标或经营要。第二,有效利用组织中全体员工的技能和能力。第三,使员工的工作满意度和自我实感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善。第四,就人力资源管理政策与员工其他利益相关者进行沟通。第五,帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会责任。第六,以一种统筹顾个人、群体、织和公众利益的方式进行变管理。32根据《劳动法》第的,有一,用人标高劳动者工作工资工资:劳者工作的,不于资的的资劳者作又不能的,不于工资的的资法动者工作的,不于资的的工资。中,于,并法。33:与效管理的:效是效管理的要组成分,效的利实不于,于相关的个效理。有效的效是对效管理的有力,成的效管理也会动效的利。是,效效理不是等的要现在:效理个的管,效是效理的个效通和效的提高,效于效的、断和。34:业是指对有劳动能力的劳动者得某种职业和任工作专业技、作技能职业道德、职业及相劳动法法政策进行和,主式就前、动度就业和业。35力一的理力,是个体活的要,主能、能力理力、能力、关类能力、能力、能力和能等维度。36:专家会法的在于作,成,适用于各类企以运用于工作分析各个,方沟通的能,有利于工作分析大限度地得到企业的及的广其在于度会到与会专家的及其相关作的。37:根据《生管理生管》等法、法,者的工主有以类:生经营中的工作。的、管理等工作。(3)在公顾的作。的、工作。、等工。生的工。他与人群的工。用人用员,国家法、政法和国生行政者工第页作外,得强:我国许没有取得定权的外国人和来我留学的外国人我国境内依就业。用人单聘用外国人从事的岗位应是具有特殊需要,国内暂缺适当人选,且不违反国家有关规定的作位外人我就业须备列件满周岁,身体健康;具有从事工所需专技和相的作历无犯罪记录;有定的用单;持有替照的他国旅证件。:培训与开发和人力资源管理的招聘、绩效考核、薪酬管理等环节是密不可分的,穿人力资源管理的各个环节。组织实施培训与开发主要有以下几个目的:帮助员工胜任本职工作;提高织或个人绩效;强组织或个人的适应能力;强员工对组织的同归属。:为了消除偏见来的负面影响,理学家提出了一些可能的方:对抗印。等接。创消除偏见的环境。:劳动合同是劳动关系双方当人依法约定的明确双方权利和义务的协议,是发生在动和用人单位之间的一种法律事实,即确立劳动关系的法律形式。劳动合同一经双方当事人法签,确立了劳动与用单之间的劳动律关。42小道消息的特点包括具一的准确。研究明,在常的工环境中有的小道消息是准的传速度极快小道消息的传递常活跃,播的度往比大多数正式沟通网络快得多,使管理者很难阻止不应有的谣言,

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