新媒体时代下对“互联网+传统文化景区IP”的思考分析研究 工商管理专业

新媒体时代下对“互联网+传统文化景区IP”的思考摘要伴随着信息化社会的不断发展，人们的生活越来越离不开“互联网”，与人们息息相关的各个行业都在利用互联网来更好的服务大众。从而有了“互联网+”这个概念，“互联网+”即“互联网+各个传统行业”，因此各行各业都在积极地与之相结合，及时转型顺应时代潮流。近年来，旅游业与互联网的融合越来越紧密。传统旅游行业的规模和盈利能力比在线旅游、旅游等行业的规模和利润都要低，因此在线旅行社的业务压力激增。因此，很多著名景区采取“智慧景区”解决方案，来更好的服务游客。而值得深究的是，在这个阶段当中有很多大的“传统文化IP”借用“互联网+”，给自身赋予了新的生机与活力。关键词：互联网+；传统文化景区IP；智慧景区AbstractWiththecontinuousdevelopmentofinformationsociety,people'slivesmoreandmoreinseparablefromtheInternet,andpeoplearecloselyrelatedtothevariousindustriesareusingtheInternettobetterservethepublic.Thustheconceptof"Internetplus","Internetplus"or"Internetplusvarioustraditionalindustries,soallwalksoflifeareactiveincombinationwiththetimelytransformationconformstothetrendofthetimes.Inrecentyears,tourismhasbecomemoreandmoreintegratedwiththeInternet.Thescaleandprofitabilityofthetraditionaltravelindustryislowerthaninsectorssuchasonlinetravelandtravel,sotheonlinetravelagency'sbusinesspressurehassoared.Asaresult,manyfamousscenicspotsresortto"smartscenic"solutionstobetterservetourists.Itisworthinvestigatingthatinthisphasetherearemanylarge"traditionalculturalIP"toborrow"Internetplus"togiveoneselfnewvigorandvitality.Keywords:InternetPuls;TraditionalculturalscenicspotIP;Wisdomscenicspot绪论新媒体（NewMedia）是指当下万物皆媒（媒体）的环境，简单说：新媒体是一种新的环境，其涵盖了全部数字化的媒体情势，包含全部数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。[1]事实上，杂志、广播、电视、报纸等其他传统媒体的新媒体形式其实就是网络媒体，手机，数字媒体等的发展。新媒体是使用先进的技术,通过互联网、宽带、卫星、手机、电脑等向客户提供准确的信息和其他娱乐服务的流动模式。也可以说新媒体是“数字新媒体”。新媒体，正出现在新的技术支持系统中，如杂志、报纸、广播、电视；短信、互联网、数字电视、电影等等，而与四大传统媒体,报纸、杂志、广播、电视相比，新媒体则被称为“第五媒体”。新媒体的“新”，首先，一定要有技术、形式和概念上的变革。仅仅是形式和技术上的改变被称为改进。概念上的改变是新媒体定义的核心。因此，仅仅通过社交媒体的交互性来判断新媒体是否新，是片面的，不明智的。因为对新媒体没有一个明确能达成一致的定义,所以人们并不停留在概念、特征、类型等认知上。但是从更加贴合实际的角度出发,紧扣“数字、网络、移动通信技术”和“传者和受者双向沟通,一切创造为了用户”两个指标,把新媒体的传播范围确定在“网络媒体”和“手机移动媒体”这两大类型之内,从而明确新媒体的目标和框架结构。咸阳师范学院2017届本科毕业论文一、新时代下的新媒体和互联网（一）互联网+的诞生和发展现阶段“互联网+”持续促进国民经济发展,从而进一步增强经济实体的生命力和影响力,为改革,创新和发展提供广阔的网络平台。这实际上都是更实用、接地气的的互联网思维实践的结果。2015年7月4日，国务院发布了《国务院关于促进“互联网+”发展的指导意见》。2016年5月31日,教育部、国家语言委员会发布报告《中国语言生活状况报告（2016）》。“互联网+”当选十大新词汇和十大流行术语。由此可见国家从上到下都对互联网有了足够高的重视“互联网+”代表着一种新的经济形态，它指的是依托互联网信息技术实现互联网与传统产业的联合，以优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式等途径来完成经济转型和升级，“互联网+”计划的目的在于充分发挥互联网的优势，将互联网与传统产业深度融合，以产业升级提升经济生产力，最后实现社会财富的增加。[2]“互联网+”可表示在两个方面。一方面，将“互联网+”中的“互联网”与“+”分开理解。“+”就是加号，即增加与结合。因此，互联网与其他传统行业才是“互联网+”的应用范畴，根据不同行业的发展规划，传统行业充分与互联网进行了深度融合；另一方面，“互联网+”其实就是传统行业利用互联网进行产业升级。互联网将把开放、包容、平等、互动、连接等网络特性合理运用在传统行业当中，整合大量数据解析和重组，以理顺供需关系。对传统的工业生产方式和产业结构等进行改革，从而增强经济发展的动力，提高生产效率，促进社会经济健康有序发展运行下去。目前,我国“互联网+”是在早期阶段,和“互联网+”仍处于探索阶段。尤其是传统行业，正试图通过互联网平台提高效率。传统行业也开始走入网络营销,例如,借助B2B,B2C,O2O电子业务平台实现网络营销,加强网上促销和宣传,逐步从网络营销中获取利润。和传统行业相比,在目前“大众创业、万众创新”的常态下,许多企业在刚刚创立之初就有“互联网+”的苗头,而且重点是它们与互联网合作的项目也越来越多。因此，它们不用像传统企业那样主动或被动的改造和升级。而“互联网的目的是为了促进更多新的互联网初创企业的诞生和发芽,所以再也不用花费人力、物力和财力来研究和探索产业转型的实现。其实，社会的商业周期都有一个发展规范和趋势。“互联网+”的趋势是“互联网+”的疯狂发展和传统业务“打破传统,创造新生”。（二）“IP”概念的提出IP（intellectualproperty），即知识产权，也称其为“知识所属权”，指“权利人对其智力劳动所创作的成果享有的财产权利”，一般只在有限时间期内有效，所有的智力创造都可以被认为是某人或组织所拥有的知识产权。[3]一些互联网公司如：百度、阿里、腾讯等，也将其简称为IP。因为科学技术在不断进步和发展，发明创造也越来越多，也有越来越多的人和组织申请知识产权，为了更好地保护他们的利益，知识产权制度诞生并在不断地完善。

因此，知识产权实际上是人类在社会实践中创造的所有智力劳动成果所应享有的专有权。现如今，知识产权与人们的生活的关系越来越紧密，尤其是在商业竞争当中可以看出其重要性。（三）“传统文化IP”的含义传统文化（Traditionalculture）就是文明演化而汇集成的一种反映民族特质和风貌的民化，是民族历史上各种思想文化、观念形态的总体表征，其根本在文化，对应于当代文化和外来文化来说的，其内容便是历代存在过的各种物质、制度和精神文化实体和文化意识[4]传统文化IP，即与传统文化相关的知识产权。与优秀的传统文化相关的事物都可以挖掘其潜在的IP价值，让其焕发出比自身价值跟高的价值。既能够更好的传播宣扬优秀的传统文化，又能获取良好的经济收益。（四）对“互联网+旅游”的思考互联网+旅游，简单地说就是让旅游产业和互联网挂钩，旅游产业可以利用互联网更好的宣传、服务游客。互联网时代的旅游营销，通过将旅游项目放在网上配合景区的销售策划工作，利用网络技术进行互动式营销，突出设计景区的卖点，及时介绍景区罪行情况，配合景区进行介绍并提供网络咨询等服务，大幅度提高了旅游产品营销的效率。[5]例如，腾讯的云服务可以帮助建立一个旅游服务云平台，并运行一个监控平台。微信也可以实现微信购票、景区导览、规划路线、景区热力图等功能。游客在景区的微信自助购票窗口,只要通过扫描微信二维码,进行购票即可快速通过闸机,没有人工检票就可以入园,解决了排队买票的麻烦，而且还能杜绝黄牛党贩卖门票。在购买之后，微信将基于用户的购买信息，智能推送旅游官网指南。二、“互联网+传统文化IP”下的双赢（一）开发“IP产业”的原因从目前来看，开发发展“IP产业”是大势所趋。当今，国外的泛娱乐可能发展的比起国内以IP为轴心的泛娱乐趋势更加成熟，比如家喻户晓的漫威超级英雄系列。在目前的市场环境下，以腾讯、阿里巴巴为代表的互联网企业都在进军文化产业，纷纷创办文创集团。其实所谓的IP就是“一只鸡用多种吃法来吃“，往往一个IP有很多种吃法。其实很多IP的都是创作者写出来或者画出来的，比如小说和漫画。而且目前国外的动漫居多，国内以小说居多。腾讯目前已经开始逐渐开始整合了，例如从动漫和小说走向电视剧、电影，甚至游戏和舞台剧等等。马化腾曾说过，“以前有很多好的值钱的IP，但是就是可惜不知道，所以有很多这样的IP都以很低的价格卖掉了，经历了多年的发展才终于发现了它们的价值。因此，是时候考虑系统性地开发这些知识产权。目前国内，虽然还都在摸索阶段，但是最有能力做好这件事情的也只有腾讯了，所以腾讯有责任和义务去思考如何从多角度的开发IP产业。但是也不要为开发而开发，还是要具体情况具体分析。”（二）互联网公司都愿意与故宫这样的超级文化IP合作阿里巴巴和腾讯与故宫开展合作的消息一经曝光便引爆了网络，人们对他们到底能为故宫带来怎样的互联网新生力量众说纷纭。就在外界议论纷纷之时，2016年6月故宫与阿里巴巴在故宫博物院举行了战略合作仪式；7月腾讯也通过官方微信公众号宣布与故宫开展合作了。1、故宫：传统文化最强IP说到传统文化，让人不禁会想到中国的诸子百家、诗文词曲、琴棋书画，而故宫也是最能体现传统文化的地方。此外，北京作为中国的文化中心，长城和故宫是最吸引游客的地方，而且故宫一定会是可打造的IP中的首选。腾讯和阿里巴巴正恰恰是相中了故宫这个尚未开发的超级IP，便开始了互利共赢的合作之旅。虽说都是合作，但是方向不同。而且故宫是做足了工作，充分利用不同公司所拥有的不同属性和能力来充分挖掘自身的IP潜力。正因为故宫是最强的传统文化IP，所以才吸引了阿里巴巴和腾讯的目光。虽然两者都专注于打造传统文化IP，但阿里巴巴很明显利用自己的优势建立了一个故宫文创产品销售平台。当时出版的《故宫日历》在全网大卖，其他出版物以及周边产品也是一度热销。众所周知，阿里巴巴专业做电商，在此方面能力突出，而故宫也是看中了这点，选择与阿里巴巴分别在门票、文创、出版三大板块进行合作。自此以后，用户可以通过阿里巴巴平台上购买故宫门票、文创产品和出版物，这样便为故宫文创产品的推广提供了充足的条件。腾讯则拥有强大的社交网络。腾讯的社交软件QQ和微信拥有庞大用户群，已经成为了社交软件的NO.1。与故宫的合作是以“NEXTIDEA腾讯创新大赛”为平台，以探索传统文化知识产权的激活模式。故宫中可供开发原始IP是无穷无尽的。而且腾讯和故宫已经开始研发推广故宫定制版本的游戏,并且未来会设计出带有故宫元素的QQ表情包。故宫提供的原始IP通过社交软件推广传播,实在是有趣。2、故宫的互联网之路其实在很早之前故宫就与互联网“挂钩”了。早在2014年，故宫博物院就推出了三款手机应用：胤禛美人图、紫禁城祥瑞、皇帝的一天。这三款应用极具趣味，吸引了大量用户的眼球。2015年底，Uber开展“御见辉腾‘听’见故宫”活动，在此期间只要利用UberApp搭乘辉腾即可获得故宫门票兑换券，这样也是能够让更多的人走进故宫，更加近距离的与故宫接触。而且故宫文创产品自从上市以来好评如潮。现在，故宫将会发掘自己的传统文化IP，通过互联网建立推广渠道，使公众对故宫有了全新的认识。互联网上的这句话证实了“得IP者得天下”。不久，我们将看到更多的宫殿文化创意产品和社会产品出现在我们的生活中,形成了独特的文化,故宫将进一步与年轻的走进我们的生活之中。（三）传统文化景区IP借助“互联网+”成为了超级文化IP例如像故宫、龙门石窟、秦始皇陵兵马俑这样大的文化IP在“互联网+”时代下融合了多种元素，产生出了更多的衍生品。这样便将其定义在更高的文化层次，而不单单只是以前的游览观光了。游客在游览观光时，能够拥有更多更好的游览新感受、新体验，充分享受传统文化带来的无限魅力。关于大的景区文化IP开发，就主要是基于“互联网+”的智慧景区开发了。智慧景区是指景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知；对游客、景区工作人员实现可视化管理,优化再造景区业务流程和智能化运营管理；同旅游产业上下游企业形成战略联盟,实现有效保护遗产资源的真实性和完整性,提高对旅游者的服务质量,实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。[6]“智慧景区”的建设和发展，是软硬实力的全面提升，从全方位对旅游业进行了提升。因此，新时代下的旅游业，借助互联网发展是再好不过的事情了，即互利双赢。而且这样不仅更加方便的服务了游客，也给这样的传统文化IP赋予了新时代下新的生机与活力。三、互联网+景区IP的发展情况（一）与腾讯公司合作借助互联网"圈粉"故宫也要当"网红"1、精品APP开发2016年7月7日，腾讯和故宫博物院在北京故宫博物院举行新闻发布会，宣布建立长期战略合作伙伴关系。据悉,此次合作以“NEXTIDEA腾讯创新大赛”为基础,以故宫的经典文化代表或相关传统文化人物为原型,活动内容涵盖主题、跨界合作和创新型人才培养等,探索传统文化的IP发展模式。2016年是腾讯和故宫合作的第一年,故宫博物馆推出了一系列经典的IP，例如《雍亲王题书堂深居图屏》、《韩熙载夜宴图》、《海错图》、明朝皇帝画像，以及《皇帝的一天》、《故宫大冒险》等，与“NEXTIDEA腾讯创新大赛”展开合作。通过对小伙伴们在社交平台上的日常表达的调查研究，在QQ上的“企鹅原创平台”上，将开展故宫所展开的表情创意设计征集活动。从那时起，人们就可以在社交平台上看到大家设计的故宫个性化表情包了。此外，腾讯还将把故宫博物院放在游戏中。2016年7月，《天天爱消除·故宫博物院特别版》就正式上线,包括根据故宫博物院的真实外观定制的地图、关卡等等。2、社交平台合作此外，将像故宫这样的超级IP应用到目前广泛流行的社交平台，充分利用社交平台的强大传播能力来更好的传播故宫的传统文化。同时结合腾讯的游戏开发平台，“NEXTIDEA腾讯创新大赛”也推出了一款手机游戏创意设计大赛，为所有游戏开发商和大学年轻人群寻找出色的故宫游戏理念。未来，腾讯和故宫博物馆的合作还将扩展到腾讯动漫、腾讯文学等领域，通过“NEXTIDEA腾讯创新大赛”这个首次合作的创新性平台，连接想法多点子多的年轻人，用年轻人的创意让故宫的文化IP变活。NEXTIDEA腾讯创新大赛，着重关注青年创新型人才计划的艺术和技术领域，包含年青演员，服饰创意设计，QQ炫舞，原创文学，年轻作家，面部表情设计，动画创意，智能硬件，游戏理念、网络创业十大赛事。马化腾表示，“在一段时间里，文化是一种社会土壤。在中国文化的发展中，社交平台正在成长，每一个微信、QQ表情和每一个微信公众号都可以传播文化。腾讯做连接,专注于连接人、服务和设备,连接一切,事实上也是连接过去和未来,连接传统文化和年轻人,IP连接中国与国际舞台。在接下来的600年完整的、充满活力的帮助中国文化走向世界，更上一层楼。”“近几年来，腾讯在技术研发，青年培训，社会公益事业等方面取得了显着成绩，对青少年有很大的影响力和吸引力。所有人希望借助此次合作的强大影响力，运用互联网和新技术平台，将故宫所拥有的优秀文化资源共享给公众，向公众展示，以创造性的方式传承下来，培养对年轻人传统文化的更多爱好，找到优秀的下一代传统文化继承人。”故宫博物院院长单霁翔说道。3、创建数字展馆“数字紫禁城”诞生于2000年。2001年7月16日，故宫博物馆网站开始对外开放，这便是“数字故宫博物馆”的开端。现如今，数字故宫博物馆已经成为世界上最有影响的博物馆之一，平均每天的访问量超过百万次。但是故宫并没有停下来，故宫还从外语功能提升和知识兴趣发面着手进行了改进，这样有利于让不同国家的人们了解故宫文化，了解中华文化的博大精深以及增强对青少年的吸引力。为此，故宫博物馆不断通过高清视频，拯救古老的建筑信息和文物资料，使网站经常更新，注入新鲜的血液。数字展馆就是，利用数字化手段，实现藏品保存，陈列展示，科学研究和社会教育等功能，构筑虚拟世界的展览馆；数字展示技术在展览馆运用中，可以生动再现文化、教育、发展、企业等的历史变迁，立体呈现未来发展蓝图；同时结合互动等领先的科技技术让展馆科技感与未来感十足，以立体化、生动化为主，在带给观众视听震撼的同时，以最直观的方式将现实空间、虚拟空间展现得淋漓尽致。[7]这次腾讯和故宫的合作，通过推出一系列经典IP与“表情设计”和“游戏创意”这两大赛事展开合作，这仅仅是一个开始，接下来应该是VR数字博物馆发力的时候了。数字博物馆，通过对视频、音频、动画、图片、文字等媒体加以组合应用，深度挖掘展览陈列对象所蕴含的背景、意义，实现普通陈列手段难以做到的既有纵向深入解剖，又有横向关联扩展的动态展览形式，促进观众视觉、听觉及其他感官和行为的配合，创造崭新的参观体验，提高其观赏、探索的兴趣，从而最大程度领略展览设计者的意图，形象生动的多媒体展览陈列已成为博物馆展览陈列艺术中一种新兴的重要表现形式。[8]故宫博物院院长单霁翔表示，故宫博物院将利用腾讯的平台来充实丰富故宫的数字化产品，到2016年底将完成数字故宫博物馆的建设，虚拟现实版的故宫电影也在金罗密布地制作当中。马化腾回答说：“腾讯想同故宫一道，帮助中国文化走出国门。让故宫利用互联网技术创新产生更强的文化辐射能力。”而百度宣布成立百科全书VR博物馆，百度百科全书数字化博物馆想利用技术手段把实体博物馆搬到虚拟的网络中来，通过音频解释，真正的模拟，三维显示等形式，让用户通过互联网观看宝贵的展品。截至目前，百度百科数字博物馆已经与数百家博物馆进行了战略合作，收藏珍稀藏品超过2万件，并将全景、AR（增强现实）、VR（虚拟现实）技术不断融合进产品中，让不断更新的科技帮助人们了解更多的知识。4、营销合作已经600多岁的故宫，近年来一直都在努力让自己变得更加年轻更加有活力，无论是修建数字展馆、推出《韩熙载夜宴图》《每日故宫》《皇帝的一天》等精品应用、开发一系列接地气的衍生品，还是在社交网络上卖萌、和阿里巴巴在门票、文创、出版开展合作，故宫对于自身IP的挖掘、重塑和变现都是十分看重的。故宫博物院与腾讯签署为期三年的合作协议，建立了长期合作关系。简而言之，正是故宫博物院开启了经典的IP形象和传统文化内容，而腾讯则构建了一个平台，吸引更多的年轻人参与文化IP的理念创意培养上来。腾讯公司一直都在积极参与这一合作。对于腾讯来说，故宫博物院是一个巨大的IP价值和文化影响。在许多人看来,“故宫博物院”必须出精品,腾讯在抱住这个超级IP获取商业价值的同时,也能提升品牌的文化内涵和本质。但并非所有人都看好故宫和腾讯。官方微博宣布合作后的下方，许多网民表示关注:过度的娱乐发展将消除对历史和文化的神秘感，商业运作将使现代人对历史缺乏尊重。毕竟，电视上有足够多的关于清宫戏剧了。之前的故宫博物院虽是个段子手，但它是由故宫博物院的人撰写的，所有这些都有历史记录。有一次，腾讯的外包的创意团队所开发的H5，犯了一个常识性的错误。即“左丞相”和“右丞相”的称谓在朱元璋时代就被废除了；而且昭献贵妃和于谦实际就不是一个时期的，那他们就更不可能接触过朱棣了。因此，吸引更多外来的创意无疑会增加诸如此类历史错误的风险。如何保持严谨的历史文化态度，又能创造出更多的商业价值，这确实是一个需要思考且需要去兼顾的问题。事实上，故宫和腾讯最大的吸引力是虚拟现实数字博物馆。多年来，故宫博物院不再是一瓶老醋了，也不会再闭门造车了。在虚拟现实技术浪潮出现之前，故宫已经在大众媒体上播放了一系列的动画宣传片。基于这一经验，故宫对新技术的使用达到了一定的出神入化的程度。与其他领域相比，虚拟现实技术在文物展示领域也同样有用。众所周知,文物是会损坏的,尽管故宫每年都在大量在保护文物,但每年还是有很多文物会随着时间的流逝,慢慢氧化损伤,而利用虚拟现实技术可以将文物最好的状态保存起来。博物馆的未来,就不单单只拥有一部分真实的展品了,而会成为一个超级虚拟现实数字博物馆,里面的展品包括所有的文物、古代和现代。只要带上虚拟现实头盔,即可进入数字故宫博物院,尽览历朝历代的文物，亲身感受历史的故事。如果你感觉不够，轻轻一按切换键，即刻跳转到巴黎的卢浮宫，感受一下外国博物馆，身临其境，但实际上你只不过是在家里而已。去除对用户的展示,虚拟现实技术还能将用户送回到古代,感受古老的文化氛围,一键即可回到过去，感受真正的秦砖汉瓦、唐宗宋祖，以及古人的生活文化。当然，为了达到完美的状态，这些需要不断地打破虚拟现实。作为一个超级时尚的紫禁城,故宫博物院的所有工作人员都在一直努力试图使它可以使用数字技术“活”过来。其实，从20世纪后期开始，故宫就开始了对数字故宫的设想和构建。1998年，“信息化”成为故宫博物院的热门词汇。当年故宫数据信息中心主要任务是利用信息技术突破当时的限制环境和文物保护方面的局限,从而打破了陈旧的管理机制和传统手工操作的状态,从而就使故宫博物院成为世界一流的博物馆了。此外，还有一个强大的内容平台——腾讯，因此与故宫的合作，以及整体营销合作的下一步深入，虚拟现实博物馆是最大的可能。（二）智慧龙门让千年大佛“活了”1、2015年国庆长假期间的龙门石窟景区2015年的国庆假期将是龙门石窟历史上的新一页。从10月1日到6日,通过微信购买门票近4万单，微信购票者占总数的五分之一多。在旅游旺季,没有长队在售票窗口前面；景区移动4G网络的全覆盖和免费WiFi都经受住了这次考验,7天假期有超过一百万人使用了电子语音讲解等等。作为全国首个“互联网+智慧景区”,龙门石窟智慧景区顺利度过首次重大考验,用实践充分证明了“互联网+”的魅力。2015年国庆期间,智慧龙门景区成为了亮点。“互联网+龙门”智慧景区建设项目拥有腾讯提供的坚实基础,先进和创新的理念,体现出龙门石窟全国首个“互联网+智慧景区”标杆的示范效应。“互联网+龙门”是一个大大的亮点。2015年7月15日,腾讯和龙门石窟共同打造“互联网+龙门”的智慧景区在线操作,龙门石窟是第一个“互联网+智慧的风景区”。第一阶段操作的四个领域,10个产品；9月24日,二期项目,包括“互联网+管理”,“互联网+文物保护”两个板块,龙门石窟是全国首个全面支持微信支付的智慧景区,也就说明龙门石窟景区的智慧建设来到了一个新的阶段。2、“互联网+龙门”智慧景区魅力无限2015年国庆长假，“互联网+龙门”智慧景区魅力尽显，亮点颇多，总结了一下大致有五点。一是微信扫码支付轻松购票、扫描二维码进入景区，免除排队之苦。2015年10月3日上午10时，来自北京的游客李先生在龙门石窟售票处外的微信自助购票窗口，轻松扫描二维码，为一家四口购买了电子门票。他感慨地说到：“实在是没想到，现在买票都不用排队了，手机一扫就好了，不但方便还有优惠券省钱。”据官方统计数据显示，景区在10月1日当天接待游客总数超过6万人。在过去的几年里，售票窗口前排的票子已经很长了，这对于售票中心的人们来说早已是司空见惯的了。然而，在2015年，国庆长假发生了巨大的变化。即使是在市场的高峰期，售票窗口通常也不超过10人，游客也可以在几分钟内买到票。其实，这都是“互联网+龙门”智慧景区的功劳，使游客只需使用手机扫描微信公众服务号提供的二维码，即可完成连接、付款、获取二维码等一条龙式购票；在入口处扫码即可入园，不用再兑换纸质门票，更不用排长长的队买票。与此同时，国庆期间龙门石窟景区和腾讯推出了一系列智能旅游体验。根据腾讯提供的龙门石窟国庆期间的数据可以看出,龙门石窟景区微信购票订单激增,从10月1日到6日，6天总销售额近4万单,通过微信购买门票的人数占总数的五分之一多。2015年国庆期间，腾讯公司联合国内多家著名景区开展“十一旅游不排队，码上畅玩”优惠活动，腾讯公司提供每单10元的补贴。而龙门石窟景区以几乎过半的微信支付单数占有量，轻松夺魁。二是景区全部实现微信支付，游客外出旅行有了全新体验。自2015年9月24日该项目二期推出以来，微信支付已扩展至龙门石窟景区的所有业务部门。从此，龙门石窟景区成为了我国首个完全实现微信支付的智慧景区。在国庆期间,龙门石窟景区为每一个购买门票的参观者赠送价值5元的微信电子优惠券,游客在景区内的所有消费完全可以使用微信支付,成功刺激发展整个龙门景区产业链,同时也提升了景区管理和提高了工作效率。三是龙门石窟文化的传播有了更加生动全新的方式。因为“互联网+”,相对静态的,沉默的石窟,通过互联网可以激活龙门的历史,让游客与龙门文化有一个全新的交流方式，让游客利用文字、图片、音频、视频等方式,去了解每一尊佛像背后的故事。游客只需要回复数字代码，即可免费收听64个景点的电子语音讲解。通过微信摇一摇，还可参与小游戏。而且许多游客在游览结束后的一段时间内仍会通过微信公众服务号了解龙门石窟的文化和相关信息,用这种方式使游客与龙门石窟之间建立一个持久的连接。四是龙门石窟智慧景区建设带动了龙门石窟文创产品畅销。在国庆节期间,刚刚推出了“龙门石窟手绘彩色书”,第一批产品很快在微信公众服务号平台被一抢而空。此外，龙门护照本、龙门石窟手绘地图、龙门短袖衫等具有龙门特色的产品都是游客的大爱，很快就卖断货了。游客在微信公众服务号上点击“龙门的保护成果”,就可看到近年来在龙门石窟文物保护时崭新信息和照片。点击“手印的秘密”，就可以了解到佛像上常见的手印的含义等等。通过这种方式，我们可以充分提高文物的保护意识。五是龙门石窟的知名度和美誉度因“互联网+”而得到全面提升。2015年国庆假期,龙门石窟景区全体员工以标准文明的管理质量,热情周到的服务品质,景区有序、欢乐、和平、繁荣,被来自世界各地的游客广泛称赞。2015年国庆期间,中央电视台一套、二套以及新闻频道反复报道了龙门石窟景区的智慧景区发展运行情况,把它作为一个全国旅游服务典型的案例；新浪网、腾讯网等各大主流媒体也都报道了龙门石窟在国庆节期间的壮观景象。在2015年国庆期间，“互联网的魅力加上龙门智慧景区”已收到最直观、最全面、最有效的示范。3、“互联网+旅游”的成果全面展现顺利通过国庆大考，进一步印证建设“互联网+龙门”智慧景区项目的必要性、及时性，全面打通了服务游客的“最后一公里”，使得“互联网+旅游”的融合效应开始在龙门石窟全面显现，成为国庆假期的最大亮点。[9]腾讯作为“互联网+”的领头羊,让龙门石窟实现了智慧景区建设,并尝试用互联网提升旅游服务质量。事实证明，新技术的应用极大地提升了景区的服务质量和游客的旅游体验。腾讯·大豫网团队对“互联网+龙门”项目给了一个强大的技术支持,特别是对国庆期间可能出现的网络购票瘫痪、语音导航使用高峰,提前做好技术支持,前期驻扎专家跟踪服务,确保游客拥有顺畅迅捷的互联网体验效果。龙门石窟景区的统计数据显示,国庆期间龙门石窟共接待了有28.27万名游客之多，10月1日,龙门石窟的微信公众服务号的粉丝增长了近5万人,这为未来的精确营销和服务提供一个强大的数据基础。2015年7月，国务院发布了关于“互联网+”的积极推广指导意见，并大力开发了基于互联网的旅游新服务。而且在龙门石窟,“互联网+”已成功推广李克强总理提出的大众创业和万众创新的理念。2015年国庆长假,龙门石窟拥有不同凡响的实践。通过假期高峰,进一步巩固和提升全国第一个“互联网+智慧景区”的知名度和声誉,都显示了龙门石窟与时俱进,在创新新常态下,给游客带来更多更好的新感觉和新体验,充分印证了“互联网+智慧景区”的魅力无穷。龙门石窟选择与腾讯进行营销合作，充分利用互联网的力量和微信这样强大的社交平台成功的将“龙门石窟文化IP”打造出来，不仅是紧跟时代潮流与时俱进，更是为龙门石窟探寻到了一条新的发展道路，让龙门石窟这让的超级文化IP拥有新的生机与活力。龙门石窟因“互联网+龙门”智慧景区的建设在2015国庆期间收获颇丰。此后的龙门石窟的千年大佛，因为互联网而“活了”，以后的一切也会更加精彩。（三）IP产业的分层级开发IP，英语“IntellectualProperty”的缩写，即“知识产权”。IP的形式是多种多样的，IP可用于各种领域、旅游、音乐、戏剧、电影、电视、动画、游戏……不管形式是什么，具有一定市场价值的IP必须是众所周知且具有可实现性的。一个具有开发价值的IP，从IP表层到核心,分别是形式、故事、世界观和价值观。有价值的知识产权,应该有核心价值观,追求美好的事物,完成丰满的情节和流行的呈现形式,四者俱全才可以确保传输IP和连续性,可以被看作是有价值的IP。在同质化竞争非常激烈的旅游服务领域，IP不仅仅是一种现象，更成为旅游行业产品营销和运营的新思维。[10]如何让产品和服务具备IP特质，发挥集合的力量为行业变革插上翅膀？什么样的IP才最具有价值呢？1、呈现形式和流行元素第一层是呈现形式和流行元素，为观众带来最直观的感受。其实国内大部分作品停留在第一层，只关心一个时期内流行什么风格，而没有在创作之初就考虑将传统的经典开发成一个好故事或者好角色，正是因为这种纸注重表面文章的形式导致国内大批作品跟风模仿。使用形式和表现元素这种最简单的工具来表达故事成为了国内产品的焦点，但实际上它们并不是最关键的IP引擎。IP的创造已经受到这种观念的制约，但却未能触及听众的核心，所导致的结果就是大量中国风的消失。哆啦A梦、海贼王、火影忍者这些家喻户晓的动漫主角形象，他们身上的日本元素不是很多，但角色本身所承载的价值观和精神传达非常符合日本文化。许多所谓的“中国风”的趋势很难延续,而且许多作品都是借鉴前辈的肩膀。比如国内现在得很多《西游记》改编作品，就没有能够很好体会和把握住西游记的价值观核心和故事情节。而《大圣归来》是一个非常注重中国风艺术风格和角色设计的,如果在这个故事和价值观的层面加以深入,就更有可能做出让外国观众更加了解中国文化的作品,商业化变现也就会变得更容易了。但相比于中国风作品，传统文化景区IP就显得更加得心应手。优秀的传统文化景区，譬如故宫、颐和园、龙门石窟、秦始皇陵兵马俑、布达拉宫等等，都能够利用得天独厚的优势，结合当下最贴合自己的发展方式，对自身进行完全地开发，从而产生远远高于自身价值的价值。2、故事第二层是故事，故事的重要性不言而喻，好的故事很难掌握，但也有规则可循。美国好莱坞人类经典故事的历史进行了总结，所有不同长度的故事都可以归结为“10故事引擎”，例如，“琅琊榜”看似是一个复仇的故事，其实是一个超级英雄的故事引擎。核心的故事实际上是梅长苏凭借非凡的智商和情感智慧，借此来完成人生任务的故事。但是，故事引擎只是一个促进IP的工具，只关心论证的故事，也有一些限制。这个故事是一个人物在某一特定情况下的经历和抉择,这是文化环境的限制,时代背景和介质的性质所限,很难跨越时间和空间。例如,自1990年代以来,日本动漫在中国已经成为流行,逐渐占据了大部分的国内动画市场。主要原因是日本和中国的文化是同源的，而日本人更擅长讲故事。但是日本动漫作品只在亚洲,其行业商业化能力很差,不像美国漫威系列漫画那样受世界各地的欢迎,这是因为文化和价值观的表达只局限于日本。而众多优秀的传统文化景区拥有很多值得一提的故事。穿越历史的长河，关于它们发生了许许多多的真实而又有趣的故事，后人听了即好奇，又耐人寻味。因此，在故事素材方面传统文化景区并不缺少素材，有很多值得挖掘和开发的地方。例如，中国的长城，一个极具防御性的军事防卫建筑。而关于它就有很多故事，著名的孟姜女哭长城、元惠宗泪洒关沟路、成吉思汗夜走黑松林等等。最值得一提的是“不到长城非好汉”，这一说法早已文明世界，来到中国的外国人一定要去长城看看，并以此证明自己来到过中国。3、推动故事发展的普世元素第三层是促进故事发展、追求世界上美好的事物，例如爱情、亲情、正义、尊严。这一层开始进入工作的核心，即IP深层内核的开发。在当今IP快速发展的背景下，普世元素与世界观点不同，这是环境和框架的结构。普世元素远远超越了地理、时间和文化。美国好莱坞的作品之所以能在世界范围内得到认可，正是因为它能抓住普世元素。普世元素和人性是密切相关的，人们有共同之处，不论你在哪里，只要想确保作品能覆盖最大面积的观众就必须把握这些共性。《蝙蝠侠》中推动BruceWayne是民间正义，《超能陆战队》中推动Hiro和反派博士的都是亲情。所以中国有一些作品之所以能在海外扬名，就是掌握了普世元素，例如《神雕侠侣》中是爱情推动了杨过，《白蛇传》中也是爱情推动了白素贞。4、价值观第四层是IP的核心元素，即价值观。选择风格,设定人物,发展故事都是可以更换的因素。真实IP有自己的价值观和哲学,不仅拥有故事的乐趣,而且也不是短后短期内快速消费热潮。超级英雄的故事中的每个英雄代表着不同的价值观，如钢铁侠承担社会责任，超人、蜘蛛侠从超能力中诞生的民间正义等等。不同类型的人的不同价值观，会使不同的观众产生深刻的认同感，不仅有更深刻的深度。这些普世价值和哲学可以超越文化、政治、种族、时间和空间，跨越各种形式的媒体。良好的IP可以解决以上所有的共性，并且可以从内到外复制并继续创建优势，继续打造有竞争力的超级IP。如果IP完全基于当前的普遍价值观和世界观，那么故事引擎和文化材料就可以根据当前的市场偏好和趋势进行资源配置。因此，中国作品也可以脱离中国风格，但真正的应当关注是与中国传统文化和中国哲学是否一致。以世界知名的IP为核心竞争力，在中国广阔的市场文化中挖掘中国传统的哲学和价值，并创造出巨大的价值。这可能会改变国内IP行业的混乱局面。对于成熟的IP公司来说，国内市场几乎是空白的。结语随着互联网巨头对高质量的IP投资的增加,高质量的IP的价格也在不断上升,因此如何对高质量的IP进行整个产业链的发展,,实现物善其用,已经成为投资者恢复成本,建立品牌的重要手段。因此，分析IP产业链条的结构，明确IP产业链条的结构，有利于IP价值的发展和挖掘。而如今IP产业链已经形成了一、二、三的阶段性结构。第一个阶段主要由在线文学、在线动画等组成，其中以在线文学规模最大，为百亿级别。在线文学分别以阅文集团、起点中文、晋江文学为代表；在线动画则以奥飞动漫、微漫画、腾讯动漫等为代表。此外，百度还建立了百度的文学公司，而腾讯收购盛大文学是互联网巨头发展在线文学的最典型例子。而且很多IP资源丰富的互联网巨头的参与，进一步扩大在线文学的市场规模。这些平台拥有充足的多元化商业模式。IP资源的积累与储备、创造、