风险管理-诺基亚危机课件

诺基亚危机解读

——中国地区手机市场风险分析思路：现状分析两次危机对比三星原因分析背水一战诺基亚危机解读微博热议诺基亚连“二逼”都没排上诺基亚股价5年前NOKIA——手机代名词跌到10多年来的最低点诺基亚股价HOW&WHY？危机历史其实，这次并不是NOKIA第一次面对危机，仅仅在几年前，NOKIA曾经成功应对一次危机，那次，它成功了，而这一次它失败了。第一次危机的化解

从模拟手机到数字手机的时代，NOKIA曾靠品质、技术、创新和营销取得了领先的地位。

当年9系列的全键盘翻盖手机给当年的人们何等震撼。而7650又是如何改变了手机的定义。第一次危机的化解2002年，一款诺基亚7650就创造了5个第一：全球第一款彩屏手机、第一款智能手机、第一款内置摄像头拍照手机、第一款滑盖手机、第一款五维摇杆手机。随后，诺基亚创造了一个又一个“机皇”，以超过40%的市场份额笑傲江湖，是全球最具创新能力的企业。第一次危机的化解2005年前后，NOKIA曾经面临危机。日系、韩系多媒体手机靠着QVGA分辨率26万色屏幕、200万以上高素质摄像头，MP3、视频功能，让NOKIA的4096色、低分辨率，玩具摄像头的产品看起来像过时的恐龙。

危机出现第二次危机NOKIA的衰落其实和IPHONE没有太大关系。

一个软硬件封闭、产品单一的厂商，做得再好，影响也只限于同价位市场，对于全线布局的NOKIA只有局部影响，NOKIA做的再烂也只是损失一块高端市场。真正致命的是Android。第二次危机APPLE打击高端、Android打击中高端和中端，入侵中低端，山寨锁死低端，将NOKIA的这就是NOKIA今天所面对的危机形势。下面从手机品牌和手机操作系统两方面来分析NOKIA本次所遇危机。第二次危机第二次危机IPHONE对手机市场的冲击不仅仅是针对NOKIA的，对三星、索爱、摩托罗拉等而言，其高价位市场同样受到不同程度的冲击，三星、HTC在面对IPONE时的迅速反应，帮助他们顺利保住了中高端、中端手机的市场份额。

但是，NOKIA目前陷入了一个困境————第二次危机困境：跟随大势转向安卓系统

OR

放弃塞班，开发新系统第二次危机各层次分析：第二次危机木马植入

尽管他找了一切借口指责GOOGLE没有特殊对待NOKIA，中止了和GOOGLE和合作，而事实上这个理由是站不住脚的，难道不做GOOGLE的硬件制造商，转而做微软的硬件制造商就心安理得了？仅仅因为微软是他的老东家？

史蒂芬·埃洛普上任之后，立即和老东家

签署了协议。决定选择WP7。同时，他还宣布了MEEGO的死亡，塞班的死缓。几乎是要将NOKIA的未来完全捆绑在老东家的身上。

事实上，所有的人都知道NOKIA需要变革，但是这种自废武功，抛开双赢的合作者，转而找一个失败的合作者的做法还是让人瞠目结舌。

对此只能找到两种解释，一、史蒂芬·埃洛普买了NOKIA的看跌期权；二、史蒂芬·埃洛普根本就是微软公司植入的木马。第二次危机木马植入第二次危机

其实，从IPHONE时代之后，NOKIA就已经不是业界的领导者了。要生存下去，就要认清现实，放下架子，可以顺守，不可逆取。留一手是必要的，但是不能逆潮流而动。在这方面，NOKIA实在应该向三星好好学学。VS

无论是WM6.5、Android、还是S60v5、WP7，三星一个操作系统都没有放过，是麻雀还是凤凰，市场销量说话。无论是哪个系统成功了，三星都能吃饱喝足。当然，三星也留了一手，自有的Bada用原装Linux，做得非常稳定。一旦别人卡脖子，三星一样不担心没系统可用。

现在的市场是Android大热，WM6.5、S60v5消亡，WP7边缘化，对三星来说，无非是I9000热卖，I8000和I8910处理，WP7机型少生产一点。对三星的市场占有率没有什么影响。第二次危机对比三星第二次危机可以说三星这次在手机市场上应对的漂亮，既有了面对风险的迅速反应，又有了对未知风险的一种自我保障。

既在短时间内保持住了自己的市场占有率，又不必担心未来google卡了自己的脖子。

反过来，我们看看NOKIA在应对同样风险时的表现。

三星第二次危机

诺基亚曾在很短的时间里就爬到了事业的巅峰,但之后就开始不思进取,只相信自己庞大的规模。这种致命的懒惰导致被市场逐渐遗忘乃至淘汰。

这使得诺基亚在很长时间内都对市场的变化不以为然,固执地相信着自己的固有优势。原因分析第二次危机

全球手机市场老大诺基亚日前公布了第二季度财报。其净利润大降66%的数字，让人不自觉地把它和曾经辉煌但逐步落败的手机巨头摩托罗拉联想到一起。缺乏创新、对市场需求反应太慢等问题使诸多行家对这家手机巨头的前途充满了忧虑。原因分析第二次危机原因分析

其近年来的产品从外观创新到功能设计上，已经失去了原有傲视群雄的气魄和独到的眼光，显得成熟有余，创新不足。这种局面对于一个企业来说是很可怕的，但更可怕的是对市场前景的预判错误。

前不久诺基亚发表公告称不考虑研发Andriod操作系统的手机，再联想到诺基亚在TD项目上的迟钝、在3G市场上的平淡，这种逆大势而独行的举动确实让人对其未来担忧。

通过这个我们发现原来对市场前景的预判错误还不是最可怕的，可怕的是对自身面临风险的冷淡。第二次危机原因总结第二次危机补救措施宣传：

范冰冰代言拍摄微电影，宣传新款诺基亚N9。N9采用Meego系统，这也是最后一台采用此系

统的手机。第二次危机背水一战

诺基亚推出windowsphone系统，预计2012年大规模上市，以营造iOS、Android之外的全新系统。这并非钻苹果的空子。因为埃洛普已是背水一战：放弃塞班，全面拥抱Windows的决定，某种程度上，等于放弃几亿塞班系统用户，一切推倒重来。

今年2月，诺基亚正式宣布拥抱。2个月后，它参与到WP系统的开发中。在Google和微软之间，埃洛普最终选择了微软。他说，与Google做过商谈，并评估过Android。如选择Google，相信会加入一个好平台，快速进入美国市场。但快速扳一局，并不能保证领先对手。

过去2年，诺基亚负面新闻不断，但埃洛普并未因此而焦头烂额。一位诺基亚管理人员告诉《第一财经日报》，埃洛普非常享受这个挑战。诺基亚中国区总经理赵科林也说，经过煎熬期，诺基亚今年将迎