S管理之办公室要求篇

S管理之办公室要求篇第1页/共30页6S的起源、发展6S的方针推进6S的目标6S的内容办公室6S的管理要求公共部位的管理要求张贴和看板的要求6S管理宣传标语第2页/共30页6S的起源

6S起源于日本,是对生产现场中人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，是日本企业独特的一种管理方法。1955年，日本的5S的宣传口号为“安全始于整理，终于整顿”。当时只推行了前两个S，其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清扫、清洁、修养，从而使5S的应用空间及适用范围进一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐渐问世，从而对当时的整个现场管理模式起到了冲击的作用，并由此掀起了5S管理的热潮。第3页/共30页6S的发展

在第二次世界大战后，日本式企业将5S运动作为各项管理工作的基础，推行各种品质管理手法，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位；在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大的作用，取得了令人瞩目的效果，5S逐渐被各国的管理界认识。随着世界经济的发展，5S已经成为工厂管理的一股新潮流。根据企业进一步发展的需要，有的公司在原来5S的基础上又增加了节约（Save）及安全（Safety）这两个要素，形成了“7S”，也有的企来加上习惯化（Shiukanka）、服务（Service）、及坚持（Shikoku）,形成了“10S”。但是万变不离其宗，所谓“7S”、“10S”都是从“5S”里衍生出来的。第4页/共30页第5页/共30页推进6S目标提高工作效率建立舒适办公环境改善和提高企业形象提高员工精神面貌，组织能力确保安全，减少隐患第6页/共30页第7页/共30页办公室的6S的管理要求

中心的各级管理人员按标准化、规范化、程序化、系统化工作方式管理各种物品及文件资料，及时准确地按工作内容，工作程序分类定置，使与及时处理各种信息，提高工作效率。第8页/共30页（一）办公区门厅、通道、地面、门窗、墙壁、天花板等管理规定1.办公区门厅及走廊通道通畅、明亮、地面墙壁、天花板保持洁净、无尘。2.空中、顶棚、墙壁管线规范，置于墙壁的线路要有线盒，管路按要求颜色达标，管线清洁无污渍、吊灰等；墙壁张贴、悬挂统一、规范。3.办公区门窗、墙壁、天花板完好整洁，油漆无脱落，玻璃无损坏，墙面不允许有废弃的多余物。4.办公室地面无烟头、烟灰、痰迹、废纸屑等赃物，干净整洁：放置计算机、档案资料、电器、仪器设备的办公室要保持无烟、无尘；室内外、走廊、窗外不允许泼洒茶叶水、扔垃圾。第9页/共30页（二）办公室各类物品摆放的规定1.办公室内办公家具按各类人员办公要求配置，无多余物品、2.办公室要干净、整洁、个人物品、衣物不允许放在椅子靠背上或放在桌子上；报纸、杂志定位放置；人员离开办公区，椅子必须放回办公桌的空档处，桌面的物品按定位置复位3.窗台上只允许摆放符合定位要求的花盆，并要有接水盘，其他物品不允许摆放在窗台上；水壶放置，应有托盘4.办公室计算机、电话等线路要用夹子、胶布等捆扎好，杜绝凌乱、架空或拖地现象；电器插线盒离地摆放第10页/共30页5.办公室卫生洁具要保持干净、集中放置于清洁工具定置区、有防污染措施。对于易造成散乱和影响美观的物品进行包装，标识清楚。6.办公室区内设施、物品的保洁要进行责任分工第11页/共30页（三）办公室物品的定位规定1.办公桌有定置图，办公桌内外物品可根据各自专业特点及日常工作进行分类，定置摆放。2.办公桌面放置的文件资料均是当日要用的，桌面物品保证正常办公需要，且达到最低限量，下班前将办公用品归位，将资料分类装夹。桌面上文件架内的文件资料必须分类装夹，文件夹上有打印标识，并具体反应出夹内容资料的名称，标识清楚，易于查找，文件架内禁止放置零散纸张及其他物品。第12页/共30页3.办公桌抽屉内的物品按办公桌定置图分类摆放，易于查找；抽屉内的物品及资料摆放整齐有序。4.物品定置原则上分为三大类，即文件资料、办公用品、辅助用品。a)文件资料：凡是书写文字的，包括笔记本、帐页、卡片、记录、各种技术资料、文件、图纸、计划、总结。各类管理制度和规定、软盘，各类学习材料、工具书、参考资料、简报等b)办公用品：办公用笔、尺墨水、橡皮、订书机、胶水、胶带、文具盒、计算器等c)辅助用品：协助完成工作的各类物品，与工作有密切关系的私人物品。如：卫生纸、雨具、劳保品及各人随身携带的小包等。第13页/共30页5.辅助用品放置要严格控制在最低限度。其工作用地物品与私人物品分类摆放，不允许混放。禁止放置食品。6.办公桌的玻璃板下只允许摆放与工作有关的印刷体资料、且摆放整齐。第14页/共30页（四）文件架内物品的定置1.文件架要有定置图，张贴于柜左门侧偏上，并按图分类摆放。2.资料架可直接在隔框上粘贴分类标签，标签不能超出隔框宽度。标签打印字统一黑体。3.资料架可直接分类标签上标注物品名称，如表格、报表、单据、杂志、报纸等。4.1.5米以上的资料柜柜顶禁止放任何物品，柜后、柜底无杂物，无卫生死角；低柜台台面只能摆放规定物品。5文件柜（架）内文件资料夹要分类标识。第15页/共30页6.凡是定置在办公区的文件柜、资料柜、办公用品柜、辅助用品柜等，一律在外表面左上角粘贴外部标识。各单位统一标识位置，标识字体为黑体，新人来了也能一目了然。第16页/共30页（五）办公室规范1.有完整的6S管理规章制度和检查考核办法，且有效惯彻到位。2.办公区开展班前班后6S管理10分钟活动，始终保持工作环境清新、优美、物品定置井然有序。3.遵守办公室文明办公规范，6S检查考核形成制度，各种检查记录详实、规范、并有整改落实反馈记录；人人自觉遵守，养成每日整理清扫的好习惯。4.广泛使用网络办公，计算机内保存的文件资料科学分类便于查找。第17页/共30页5.计算机室禁止吸烟，计算机不得装载游戏软件，不得上网玩游戏、聊天等。计算机上粘贴有各类保密标识。第18页/共30页公共部位的管理要求(一）会议室1.保持室内干净、整洁、明亮、物品摆放有序、责任落实，各类设施处于完好状态。2.实行禁烟、且有禁烟标志。会议室饮水用具（非一次性使用）应具有严格的消毒措施。一次性用过及时放到垃圾筐。第19页/共30页第20页/共30页（二）卫生间1.卫生间标识清楚、设备完好、整洁。保证卫生纸供应到位。2.地面无积水、无烟头、痰迹、墙面保持洁净。3.卫生间无异味、无垃圾；墙壁、隔段五刻、画、涂、挂现象。4.门窗、玻璃灯具四壁墙角和各种设施无灰尘、无多余物。5.定期消毒，有防止蚊蝇，杜绝蚊蝇孽生第21页/共30页（三）垃圾点1.办公室的垃圾桶、废纸篓内要套垃圾袋，防止垃圾外溢污染。每天下班前将垃圾袋扎口扔进垃圾口内，没有垃圾口的单位，可在每天下午下班将垃圾袋放在办公室门外，有清洁工清理。2.垃圾点要做到日集日清，垃圾无外溢、堆放，周围环境保持清洁。3.增圾点要有要有专人负责清理，垃圾口要求定期消毒第22页/共30页（四）用电安全1.开关控制说明分区域标识，目视清楚。2.下班前关好灯、风扇等各种用电设备，确保安全与减少浪费。第23页/共30页张贴和看板的要求1.清理过期的张贴物。2.所有张贴物都需定位，墙上张贴物要明确区域；3.公司通知、公告需统一贴附在看板中的规定位置上，不可有随处张贴的现象。4.工作台需要张贴物（备忘录等）不可以随意贴，要有规定位置，规定数量贴附玻璃窗上不宜张贴通知资料。5.保持看板的清洁。第24页/共30页第25页/共30页6S管理宣传标语整理整顿天天做，清扫清洁时时行。讲究科学，讲究人性化，就是整顿方向。无论是“看得见”还是“看不见”的地方都要彻底清扫干净、思一思讲究改善措施，试一试坚持不懈努力。积极投入齐参加，自然远离脏乱差。整理整顿做得好，清洁打扫没烦恼。整理；把物品区分要和不要，不要的物品坚决丢弃。整顿；把整理好的物品明确规划定位并加以标示。第26页/共30页清扫；经常清洁打扫保持干净明亮的环境。清洁；维持前3S的成果，时期规范化标准化。素养；养成良好习惯，提