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文档简介
第第页2022销售个人述职报告
2022最新销售个人述职报告1
一、销售淡季
据销售员以往阅历,年后三、四月份是、车的销售淡季,询问一下经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
部近来销售车少一些,所以网点提车少;部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在城入;另外四辆车分别是队与局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来、销车下降,客户减削
近来,路整修,行车不便,客户减削,或是一天不销车,部便派两个销售员出外做宣扬,部也派一个销售员出外做宣扬。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险状况详细分析
在销售员销车过程中,一贯在旁跟随学习整个销售过程,直到最末,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入保险:
1、客户有的入,向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,由于面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂地方的牌子,只为省钱,所以不入城保险;
5、有的客户嫌保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是临时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
询问销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,特别影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当去与客户径直做业务时,遇到了客户特别反感保险业务这一块,有一次,竟然把当成保险公司拉保险的了,立场特别不好。无法沟通。特别尴尬。
述职人:______
20____年____月____日
2022最新销售个人述职报告2
回首20____年,有太多的美妙的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我肯定会拥有更美妙的明天。
一、第二季度工作总结
1、销售任务完成状况
1)、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮番到____飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要特别感谢他们俩人在工作上对我的援助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识特别缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正由于有了他们在销售技巧、谈判工作中的援助,还有前期这些阅历做铺垫,所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
职业心态的调整
销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜见,对客户做到每周至少三次的拜见。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第三季度的工作开展公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,帮助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌控信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用积极向上的心态,学习他人的优点,学会虚心,学会与上司、伙伴、同事更加融洽的相处;
最末我盼望第4季度公司的业绩更加辉煌!
述职人:
日期:
2022最新销售个人述职报告3
敬爱的各位领导:
近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将__个月来,营销中心阶段工作所取的成果、所存在的问题,作一简约的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定进展的。
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一、“5个一”的成果客观存在
1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过____家,通过深入实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们径直或间接与之建立了货、款业务关系的近____家;渠道客户掌控力为8%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经受参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场涌现空白和漏洞,表达勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和方法。
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理方法,各项方法正在试运行之中。
首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核方法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理方法》,该方法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。实时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊敬业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有__个品种,__个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到--9%之间,在县级市场的普及率达到5--8%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了实时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌控营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺当开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性进展的物质保障是不需担忧的。
二、“3个无”的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透亮的过程
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局咳嗽笨谕坊惚ā⒓浣幼觯行牟荒芙腥妗⒓笆钡耐臣啤⒐婊托鳎佣贾虏糠智虻墓ぷ鳌⒓苹⒅贫鹊闹葱泻徒峁蟠蛘劭邸
.无互动的沟通
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和进展的保障。营销中心需要实时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体进展的。
3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
4无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和进展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是全部的区域都能够依据总体进展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户临时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违抗的,甚至详细的某个客户在什么时间应当采用什么样的策略,什么时间应当回访,应当采纳面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜见和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、5条建议仅供参考
1.重塑营销中心的角色职能定位。
在做网络的同时,做销量,制造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。
在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面对客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要制造让水流出去的“出口”。
3.调整产品结构。
单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上收购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。
我的述职到此结束,感谢大家!
2022最新销售个人述职报告4
敬爱的____领导:
转瞬20____年又开始了还记得去年今时,时间飞逝。刚刚入行甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里老员工了虽然只是这短短一年,却感觉我人生经受了巨大改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层工作——柜员。作为一名一线员工,有只是日复一日年复一年重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是径直面对客户群体,柜台是展示银行形象窗口。柜员日常工作或许是繁忙而单调,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴周到服务让客户真正体会到九银人真诚,感受到在银行办业务温馨,这样工作就是不平凡。我深切感受到自己肩负重任,所以我要求自己每天都以饱满热忱,上心服务,真诚服务,以自己积极工作立场羸得顾客信任。
在为客户服务过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好印象,也赢得了不少客户赞颂。在做好柜面服务基础上,我们想方设法为客户提供更加周到服务。由于,没有挑剔客户,只有不完满服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,娴熟掌控各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识学习,不断充盈自己,对总行及支行下发各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作技能、综合分析技能、协调办事技能、文字语言表达技能等方面,都有了肯定提高。在取得一点成果同时,我也还存在着以下几点不足之处:一是,业务技能方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新一年,在今后工作中,我将发扬成果,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代进展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将锲而不舍地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好适应行业进展需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断提高自己各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步基础。我要通过实践不断熬炼自己胆识和魄力,提高自己解决实际问题技能,并在实践过程中渐渐克服急躁心情,积极、热忱对待每一件工作。
今日,我们正把如火青春献给银行,银行也正是在这青春交替中,一步一步向前进展。在她清楚年轮上,也将深深烙下我们青春印记。作为一名成长中青年,只有把个人抱负与事业进展有机结合起来,才能充分发挥自己工作积极性、主动性和制造性,在开创银行美妙明天过程中实现自身人生价值。
2022最新销售个人述职报告5
各位领导、各位代表:
大家好!
20____年已经过去,在过去一年中,在市分行领导教育下,在省分行渠道管理部、科技进展部指导下,在我们经理带领下,我恪尽职守,忠实履行了自己岗位职责,为我行各项业务进展贡献了一份应尽能量。20____年是我人生旅程中最重要一年,在过去一年中,在各位领导、同事们指导、援助下,我收获了很多,在此我向大家表示最真诚感谢。现在,我向大会作20____年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。
一、积极努力学习政治理论和科学文化知识:
各级领导细心培育下和同事们悉心照看下,我也通过自己努力在思想学习和工作上收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合观念,积极参与上几行所组织政治学习在提高思想觉悟同时,将理论与自身柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好完成自己本职工作,我懂得了无规则不成方圆,勤能补拙道理。文化上,努力学习《柜员》教材,积极参与各种考试来充盈自己理论知识缺乏,更让自己深入了解柜员业务特性,及工作重要性等基础知识。
二、踏实仔细工作,积极学习柜面业务
柜员是径直面对客户群体战斗在一线工作岗位,在这平凡岗位上,虽然只有日复一日年复一年重复那些诸如存款、取款,账务
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