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01行为的改变1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总新增应用数总新增应用数1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总新增应用数新增≥10W应用数占比微信小程序6.3%微信小程序6.3%游戏工具购物视频服务学习理财务支支付宝小程序购物工具服务理财服务服务设备美容6%6%6%6%6%5%0%0202公域+私域私域流量7种玩法基础运营四件套直播+社群/微商城/小程序+《私域流量白皮书(第三期)》七种私域流量玩法组合 支付宝数据报表分析字节跳动支付宝数据报表分析字节跳动度业者挑战企企业数据化微微信线线上用户获取生命周期管理用户洞察分析私域用户归一第三方合作开发框架小程序开发模板+用户数据银行小程序统计第三方合作开发框架小程序开发模板+用户数据银行小程序统计小程序从业者一次开发全平台部署一站登录一次开发全平台部署一站登录全平台查看客活场场景来源推广推广活动推广推广渠道1.全方位了解用户从哪来用户用户趋势页页面分析参参与度分析2.多维度掌握用户使用情况分享趋势分享趋势用户分享用户分享页面分页面分享转化转化漏斗3.实时查看分享回流效果4.自由定义核心业务指标企业数据资产累积企业数据资产累积核核心活跃指标推广渠道、活动数据推广渠道、活动数据用户用户来源场景数据分分享用户、分享内容数据多框架、多应用,多场景下的小程序数据面向市场运营:明细表格下载数据银行,开放数据表,面向企业提供用户级别的数据资产,支持更多灵活的数据开发场景和需求企业端企业端业务数据私域数据服务端03建智化运营基石某连锁酒店某连锁酒店(新客获取)重点应用行业:社交、阅读、出行、工具行业使用较多内容:用户归一、设备信息匹配、全域画像洞察将小程序用户与CRM数据归一,算法匹配小程序用户的设备信息,洞察全网画像并补充相关DSP数据,精准定位新客人群某某社交类企业(新客获取)了解高价值人群常用应用类型及活跃习惯,定向进行广告及品牌露出以上图为模拟数据某酒旅出行企业(新用户冷启动运营)某工具类企业(活动运营人群分层)某酒旅出行企业(新用户冷启动运营)某工具类企业(活动运营人群分层)重点应用行业:酒旅、出行、电商、工具行业使用较多内容:用户归一、画像洞察、人群分层运营全域数据快速了解小程序或App新用户偏好及潜在诉求,针对不同场景提供不同偏好的用户排序,从新用户的通发策略升级为冷启动精细化运营意向意向不同策略App内通过活动运营,和标签体系建设,合理分配活动运营人群,活动积分兑换利益点,促进重点功能使用激活以以上图为模拟数据归人群1.归人群1.预测有车1.沉默天数2.对社区社交、本地社交较有偏好2.历史使用沉溺度对地图导航、旅行综合、出境游较有偏好某医疗健康类企业(用户跨端运营)某垂直兴趣类App(流失召回策略)某公交出行企业(多产品用户导流)重点应用行业:多矩阵类产品+通用行业均可内容:用户归一、设备匹配、画像洞察弱账号登录的情况下,通过了解小程序和App的用户重合关系,把小程序用户引流至商业化更丰富的App中对流失用户,友盟+通过全域能力找到客户偏好内容,定位高潜回归人群,定向进行召回微信生态下多渠道运营链路尝试,手段拓展至短信、公众号、小程序等运营触达,扩大触达范围,提升留存至PAppApp用户公众号触达以上图为模拟数据小程序触达短信、外呼某高速出行服务(商业化变现)某阅读小说类App(潜客挖掘某高速出行服务(商业化变现)某阅读小说类App(潜客挖掘)某小说类App(用户首次购买转化运营)重点应用行业:多矩阵类产品+通用行业均可内容:用户分层、画像洞察、全域特征、数据建模服务提升首次付费转化,通过私域数据进行标签体系建设,与友盟+团队合作完成RFM人群分层,进行运营以全域+私域
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