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文档简介
2021-2022年注册会计师之注会公司战略与风险管理模拟考试试卷A卷含答案单选题(共80题)1、一直将“设计富有惊世之美的原创作品”视为宗旨的T珠宝品牌制造商,为了能够优先保证再投资的需要,实现企业价值的长期最大化,只有在没有现金净流量为正的项目的时候才会支付股利。根据上述信息判断,T珠宝品牌制造商采用的股利政策是()。A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策【答案】D2、华为公司一直秉承着以客户为中心;以奋斗者为本;长期坚持艰苦奋斗;坚持自我批判的理念。从公司使命的角度来看,属于()。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目标D.经营哲学【答案】D3、塑造良好企业形象,属于平衡计分卡的()。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度【答案】B4、在元宵节这个传统节日,市场对元宵的需求量就会大幅增加,而食品企业也不会放过这个销售黄金时间,纷纷从品种和价格上下功夫,提高销售量。从环境分析角度看,这属于()。A.政治—法律因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素【答案】C5、美国某复印机公司选择出租复印机而不是销售它们,使流动资金的需求大大增加从而形成主要障碍来防止其他公司对复印机产业的进入,这体现的是()。A.规模经济B.现有企业对关键资源的控制C.现有企业的市场优势D.行为性障碍【答案】B6、甲集团旗下有一子公司(以下简称乙公司)。乙公司由甲集团的终极股东李某实际控制,李某经常以甲集团的名义从乙公司购买大量原材料,有关部门查处时发现甲集团以高于市场公允价格的20%从乙公司购进原材料,而实际的利益都输送给了李某。根据隧道挖掘问题的表现形式,李某的行为属于()。A.掠夺性融资B.内幕交易C.商品服务交易活动D.资产租用和交易活动【答案】C7、(2021年真题)泰瑞公司原是一家提供管理咨询服务的企业。2020年以来,该公司采用收缩战略以应对利润下滑的局面,调整了管理层领导班子,采用了更具有激励作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收缩战略的方式是()。A.机制变革B.财政和财务战略C.削减成本战略D.拆产为股【答案】A8、快速消费品企业需要及时了解市场需求,改进产品质量,适宜采取()。A.高长型结构B.扁平型结构C.职能制结构D.机械式结构【答案】B9、近年来,国内燃气灶产品的市场虽然规模巨大,但已经基本饱和,产品逐步标准化,行业内如圣象、大雅及酷麦等主流企业之间的价格战时有发生。在产品生命周期的这个阶段,从生产经营角度看,国内燃气灶产业的成功关键因素应当是()。A.提高生产效率,开发产品标准B.改进产品质量,增加花色品种C.加强和顾客的关系,降低成本D.缩减生产能力,保持价格优势【答案】C10、甲公司是一家服装上市公司。根据《企业内部控制应用指引第3号——人力资源》,下列选项中,不属于该公司人力资源需要关注的风险是()。A.重要部门管理人员缺乏,导致甲公司的发展战略难以实现B.甲公司收到离职员工发来的律师函C.甲公司员工保密意识不强,导致公司的商业秘密流传至竞争对手公司D.产品质量低劣,使甲公司形象受损【答案】D11、(2018年真题)天兆公司经营造船、港口建设、海运和相关智能设备制造四部分业务,这些业务的市场增长率分别为7.5%、9%、10.5%和18%,相对市场占有率分别为1.2、0.3、1.1和0.6。该公司四部分业务中,适合采用智囊团或项目组等管理组织的是()。A.港口建设业务B.造船业务C.相关智能设备制造业务D.海运业务【答案】C12、(2020年真题)T公司是国际著名汽车制造商,该公司2019年预计随着环保理念的普及和相关技术的进步,Z国的新能源汽车产业将进入快速发展期,其竞争对手Z国的汽车制造商S公司将减少传统燃油汽车的生产量,增加电动汽车和混合动力汽车的生产量。T公司对S公司的上述分析属于()。A.成长能力分析B.快速反应能力分析C.适应变化的能力分析D.财务能力分析【答案】C13、N公司内部采用矩阵制组织结构,在确保主营产品正常生产经营的前提下,成立了若干新产品研发及新市场拓展项目组。N公司最有可能采用的组织的战略类型是()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】C14、化妆品行业是一个全球竞争的市场,相比本土化妆品,现在的年轻人对国际品牌更感兴趣。针对这一情况,北京Z化妆品公司并没有与国际跨国公司进行直接较量,而是将目光转向关注国产品牌的消费人群,并推出一些物美价廉的大众产品。根据新兴市场本土企业的战略选择,Z化妆品的角色属于()。A.躲闪者B.扩张者C.防御者D.抗衡者【答案】A15、劲亮公司是一家生产日用干电池的乡镇企业。该公司生产的电池虽然续航时间比同类产品短,但价格很低,在欠发达的农村地区有较为广阔的市场。根据“战略钟”模型,下列表述正确的是()。A.劲亮公司采取的是低价战略B.劲亮公司采取的战略具有很强的生命力C.劲亮公司采取的战略是差异化战略D.劲亮公司的战略属于质次价低的失败战略【答案】B16、华为的公司使命是聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大的价值、最低的总体拥有成本(TCO)和更高的工作效率,通过成功经营为其所有者带来经济价值。下列不属于华为的公司使命包含的方面是()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司的经营哲学D.公司的目标【答案】D17、丰源公司是一家多年从事制氧设备出口业务的国有企业。2019年初,面对国外市场环境趋紧、订单大幅减少造成的风险,该公司开辟了国内销售业务,两年多来取得良好的业绩。本案例中丰源公司的做法体现了《中央企业全面风险管理指引》中的()。A.风险管理策略B.风险管理组织职能体系C.风险管理信息系统D.风险管理理财措施【答案】A18、(2021年真题)丰源公司是一家多年从事制氧设备出口业务的国有企业。2019年初,面对国外市场环境趋紧、订单大幅减少造成的风险,该公司开辟了国内销售业务,两年多来取得良好的业绩。本案例中丰源公司的做法体现了《中央企业全面风险管理指引》中的()。A.风险管理策略B.风险管理组织职能体系C.风险管理信息系统D.风险管理理财措施【答案】A19、P公司是一家生产经营日化用品的跨国公司,其母公司设立在U国,在其他国家设立了20余个子公司。在该公司的经营过程中,母公司将产品的研发技术和新产品提供给各个子公司,子公司也会把在当地畅销的产品提供给母公司和其他子公司。P公司国际化经营的战略类型属于()。A.国际战略B.跨国战略C.全球化战略D.多国本土化战略【答案】B20、(2016年真题)下列各项中,属于企业一般不应把风险承担作为风险管理策略的情况是()。A.企业管理层及全体员工都未辩识出风险B.企业从成本效益考虑认为选择风险承担是最适宜的方案C.企业缺乏能力对已经辩识出的风险进行有效管理与控制D.企业面临影响企业目标实现的重大风险【答案】D21、国家近期出台的“单独二胎”的政策会对给未来一段时间内婴幼儿产品市场带来非常大的机遇,这属于PEST影响因素中的()。A.政治与法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境【答案】A22、西南矿业公司产出的矿产原材料金属含量比较高,是富矿,在市场上的售价比其他矿高。目前冶炼产品的市场竞争激烈,从经济效益的角度来看,对自己的矿进行进一步冶炼再出售不合算,所以西部矿业决定停止加工冶炼业务。这反映的风险管理工具是()。A.风险规避B.风险控制C.风险转换D.风险承担【答案】A23、为了应对激烈的市场竞争,甲公司运用波士顿矩阵的理论来分析公司的业务,最终制定出了相应的业务战略。下列关于波士顿矩阵贡献的说法,不正确的是()。A.在对手也使用波士顿矩阵的情况下,利用波士顿矩阵也可以帮助企业推断竞争对手对相关业务的总体安排B.波士顿矩阵理论提出了企业的市场份额与投资回报是成正相关的结论C.波士顿矩阵是最早的组合分析方法之一,被广泛运用于多样化的组合分析、大企业发展的理论依据等多个方面D.使用波士顿矩阵,可以帮助企业的业务单位从中了解自己在总公司中的位置和可能的战略发展方向【答案】B24、哈佛商学院教授大卫?亚非在波特教授研究的基础上,根据企业全球化经营的特点,提出了第六个要素,即互动互补作用力,进一步丰富了五种竞争力理论框架。下列各项中,体现互动互补作用力的是()。A.某钢铁公司建立铁矿资源生产企业,确保铁矿资源的长期稳定供应B.两家家电生产企业通过各种营销手段,抢占市场份额C.某房地产公司与家用电器销售公司通过优势互补合作开发当地楼盘项目D.某制药企业控制了全市的销售渠道,使其他制药企业在该市难以生存【答案】C25、鲍莫尔(BaumolW.J.)的“销售最大化”模型,描述了企业在追求利润最大化和销售额最大化之间的博弈过程。这一模型反映了()。A.股东与经理人员的利益矛盾与均衡B.企业利益与社会效益的矛盾与均衡C.企业与外部利益相关者的矛盾与均衡D.企业员工与企业之间的利益矛盾与均衡【答案】A26、当本土企业优势资源可以向海外移植,产业的全球化程度低的情况下,新兴市场本土企业应该采取的战略定位是()。A.利用国内市场的优势防卫B.将企业的经验转移到周边市场C.通过转向新业务或缝隙市场避开竞争D.通过全球竞争发动进攻【答案】B27、建安集团是一家上市公司,公开信息显示该公司2016年实现净利润3.8亿元。当年该公司股价波动区间为12-22元,市盈率波动区间为6-11倍,公司以每股5元的价格向控股股东定向增发1000万股。从掠夺性财务活动角度分析,建安集团的上述定向增发行为属于()。A.内幕交易B.超额股利C.掠夺性资本运作D.掠夺性融资【答案】D28、2019年,方升物流公司拟在应用互联网技术的基础上重新规划网点布局和内部组织结构,启动新一轮战略变革,但受到了中层管理者的阻挠,原因是这部分管理者担心组织结构的变化会影响他们的地位、权利。最终导致公司内部组织结构的调整方案暂时搁置。根据钱德勒的组织结构服从战略理论,上述资料体现了方升物流公司中层管理者导致的()。A.战略的前导性B.结构的滞后性C.战略的滞后性D.结构的前导性【答案】B29、甲公司是一家数码相机的生产企业,经过近几年的发展,业务已经走上正轨。公司打算进军美国市场,凭借先进的数码技术实现在国际市场上的首次扩张。该公司进行国际化经营的动因是()。A.寻求资源B.寻求市场C.寻求效率D.寻求现成资产【答案】B30、经理人是公司日常经营管理和行政事务的负责人,一个设计合理的薪酬机制能够使经营者努力工作。因此,经理人的激励—约束机制是公司治理结构中的一个核心问题。下列有关薪酬激励的说法中,错误的是()。A.年薪制的根本缺陷在于易导致经营者的短期行为B.股权激励可以通过所有权机制保证经营者行为与所有者的利益保持一致C.年薪制主要用来确定基本报酬,与经营业绩并不挂钩D.股权激励可以弥补年薪制的缺陷【答案】C31、甲公司是一家数码相机的生产企业,经过近几年的发展,业务已经走上正轨。公司打算进军美国市场,凭借先进的数码技术实现在国际市场上的首次扩张。该公司进行国际化经营的动因是()。A.寻求资源B.寻求市场C.寻求效率D.寻求现成资产【答案】B32、适用的风险范围小,对数据要求严格,计算困难,对肥尾效应无能为力的风险度量方法是()。A.最大可能损失B.概率值C.在险值D.期望值【答案】C33、甲企业是一家大型软件企业,经常承揽一些复杂的大型软件项目。为保证各部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融,该企业通常会从各个部门抽调员工,组成小组。根据以上信息可以判断该企业组织结构是()。A.事业部制组织结构B.矩阵制组织结构C.M型组织结构D.职能制组织结构【答案】B34、甲公司在实施全面风险管理过程中,注重加强法制教育,增强董事、监事、经理及其他高级管理人员和员工的法制观念,严格依法决策、依法办事、依法监督。甲公司的上述做法所涉及的内部控制要素是()。A.控制环境B.风险评估C.监控D.控制活动【答案】A35、乾成公司是一家刚起步的音响公司,主要从事音响的销售和安装工作,该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列各项中,属于财务角度指标的是()。A.利润增长率B.投诉解决率C.客户收益率D.员工培训费用及次数【答案】A36、(2018年真题)风华公司的主营业务是生产、销售体育运动器材,从去年起,该公司在保留原有业务的同时寻找新的市场机会,开发出适合个人使用的运动健康补测仪并尝试性投放市场,该仪器可随时把使用者在运动中的有关生物指数显示并记录下来,从而帮助使用者了解自己的健康状况并选择适当的运动方式,风华公司适宜采取的组织战略类型是()。A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】D37、乙公司项目小组成员在讨论COSO委员会提出的内部控制目标,下列各项中,不属于该委员会提出的内部控制目标的是()。A.取得经营的效率和有效性B.确保财务报告的可靠性C.遵循适用的法律法规D.完善内部监督【答案】D38、面对来势汹汹并且实力雄厚的外国竞争对手,“防御者”可以利用本土优势进行防御,具体做法不包括()。A.把目光集中于喜欢本国产品的客户,而不考虑那些崇尚国际品牌的客户B.加强分销网络的建设和管理,缓解国外竞争对手的竞争压力C.频繁地调整产品和服务,以适应客户特别的甚至是独一无二的需求D.重新定义自己的核心业务,避开与跨国公司的直接竞争【答案】D39、某银行为了减少顾客等待的时间,提高银行效率并为顾客创造价值,开发了一种叫号系统,这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息,从价值链分析的角度可以判断这个活动属于()。A.服务B.采购C.技术开发D.基础设施【答案】C40、贝恩公司是著名的电子商务企业,下设5大商务区和分布在100多个国家的子公司。商务区经理负责为各自商务区制定国际化经营战略,各国子公司经理则根据所在国市场需求对该子公司的经营活动行使经营权和管理权。商务区经理需要各国子公司经理的合作,当商务区经理和子公司经理的意见或决策发生冲突时,可提交总公司裁决。贝恩公司采用的国际化经营的战略类型是()。A.国际战略B.跨国战略C.全球化战略D.多国本土化战略【答案】B41、一个企业组织成为反应型战略组织,其主要原因不包括()。A.决策层没有明文表达企业战略B.管理层次中没有形成可适用于现有战略的组织结构C.只注重保持现有的战略与结构的关系,忽视了外部环境条件的变化D.缺乏良好的企业文化【答案】D42、甲企业是一家建筑设备生产企业,生产多个系列的建筑设备,客户为建筑公司。根据以上信息可以判断该企业的目标市场选择策略是()。A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中化营销策略D.全面化营销策略【答案】C43、北京桂花香是享有盛名的北京老字号食品企业,北京桂花香生产的糕点更以独具的特色,优良的品质赢得了首都消费者的美誉,被誉为糕点泰斗、饼艺至尊,构建起了强大的竞争优势。北京桂花香的竞争优势来源于()。A.稀缺性的资源B.不可模仿性的资源C.不可替代性的资源D.持久性的资源【答案】D44、(2021年真题)兆兴公司是一家提供基因检测解决方案的初创公司,其资金主要来源于专业投资机构的投资。经过管理和研发团队不懈的努力,该公司近期开始与几家医疗机构开展尝试性合作,但其终端客户的接受程度与潜在市场规模等因素尚存在不确定性。从财务战略角度看,目前兆兴公司经营风险与财务风险的搭配是()。A.低经营风险与高财务风险搭配B.高经营风险与高财务风险搭配C.高经营风险与低财务风险搭配D.低经营风险与低财务风险搭配【答案】C45、(2021年真题)甲公司签订合同销售给客户20吨白糖,以5600元/吨买入20吨,同时以5700元/吨买入白糖期货20吨,10月份以5500元/吨的价格销售给客户,同时在期货市场买入白糖20吨。甲公司的采取的期货套期保值方式是()。A.期货多头套期保值B.期货空头套期保值C.买方期权套期保值D.卖方期权套期保值【答案】B46、在零售企业纷纷传来关店倒闭消息之时,苏宁易购却逆势而为,交出了一份华丽的成绩单。华丽的业绩离不开持续不断的变革,战略转型一直是苏宁亘古不变的主题,从2009年年初的“沃尔玛+亚马逊”,到“云商”,再到“一体两翼”,最后到2017年的“一体二翼三云四端”。每一次都以改革者的姿态,撼动既有的利益格局,每一次都是颠覆传统零售业的玩法。无论遇到多大阻挠,无论多么不被看好,苏宁的掌舵人张近东毅然奏响组织转型的狂想曲,高歌飙进。苏宁未能体现的战略管理特征是()。A.战略管理是企业的综合性管理B.战略管理是企业的高层次管理C.战略管理是企业的动态性管理D.战略管理是企业的静态性管理【答案】A47、灵川公司是一家汽车制造商,原先只从一家公司购买其所需的轴承,后来改为分别从3家公司购买。下列各项中,属于灵川公司增加轴承供应商的目的是()。A.容易设计出有效的质量保证计划B.与轴承供应商建立更为稳定的关系C.产生规模经济D.供应商之间的竞争使得企业的议价能力增强【答案】D48、下列关于风险管理资源配备的描述中不正确的是()。A.由于全面风险管理覆盖面广,资源的使用一般是多方面的、综合性的B.企业应当统筹兼顾,将资源用于管理需要优先管理的重大风险C.企业可以使用内部和外部的资源D.许多资源可以从外部获得,如信息、知识、经验、技术等【答案】D49、乙公司是一家上市公司,在风险管理过程中非常注重风险管理工具的使用。下列表述中属于风险承担的是()。A.对于已经辨识出的风险,从成本效益角度考虑,风险管理的成本较高B.该公司拒绝与信用不好的交易对手进行交易C.放松交易客户的信用标准D.与银行签订应急资本协议,当风险发生时,公司可以从银行获得一定的应急资本金【答案】A50、H公司为了降低企业的财务风险,指定风险管理部门对财务费用报销流程进行分析,风险管理部门针对报销流程的每一阶段,每一环节逐一进行调查分析,从中发现潜在风险,找出导致风险发生的因素,分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响。下列关于风险管理部门采用的风险管理技术与方法的描述中,说法错误的是()。A.主要优点是清晰明了,易于操作B.对企业生产或经营中的风险及其成因进行定性分析C.组织规模小,流程越简单,该种方法更能体现其优越性D.该方法的使用效果依赖于专业人员的水平【答案】C51、(2018年真题)众城银行是一家股份制商业银行。自成立以来,该银行坚持将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准,切实加强员工培训和继续教育,不断提升员工素质,保证了该银行规范高效运营。根据我国《企业内部控制基本规范》,众城银行的上述做法涉及的内部控制要素是()。A.控制环境B.控制活动C.风险评估D.信息与沟通【答案】A52、纳爱斯集团曾经提出“让雕牌洗衣粉一统天下”的宏伟目标,但是洗衣粉市场竞争日益激烈,越来越多的竞争者进入,下列不属于其产品替代品的是()。A.汰渍洗衣粉B.奥妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗洁精【答案】D53、(2020年真题)达康公司是国内一家中成药品生产企业。为了保障原材料的稳定供给与产品质量,自2015年以来投资建设了3个原料药材现代化种植基地,收购了2个原属于其他药品公司的药材种植企业,全面推进原料药材规范化绿色种植工程。下列各项中,属于达康公司采用上述战略适用条件的是()。A.中成药品产业增长潜力较大B.达康公司现有销售商的销售成本较高C.达康公司存在过剩的生产能力D.中成药品产业竞争较为激烈【答案】A54、下列关于风险管理策略的描述中,不正确的是()。A.风险管理策略在整个风险管理体系中起着统领全局的作用B.风险管理策略重点在于企业的整体经营战略C.风险偏好和风险承受度是风险管理策略内容之一D.制定与企业战略保持一致的风险管理策略减少了企业战略错误的可能性【答案】B55、中国全聚德(集团)股份有限公司在做市场分析时发现,企业目前面临的全球化压力不大,而且在周边的一些国家也有喜欢吃烤鸭的客户群体,于是就将国内的成功经验推广到了若干海外市场,建立了5家分店,我们称采取这种战略的企业为()。A.防御者B.扩张者C.躲闪者D.抗衡者【答案】B56、全球价值链分工可以通过企业国际化经营的三种基本方式来实现。其中,领先企业与非股权供应商之间存在三种分工模式。下列各项模式中,不属于上述分工模式的是()。A.俘获型B.模块型C.关联型D.市场型【答案】D57、小米在创立之初秉持“为发烧而生”的信念,专注于制造性价比较高的手机。随着时代的发展和硬件成本的降低,小米的低成本高质量的路线渐渐被其他友商模仿,小米及时调整战略,建立“小米生态链”将企业的资源集中到物联网平台的建设上。这体现了现代战略的()。A.应变性B.全局性C.风险性D.竞争性【答案】A58、乙公司是一家汽车生产厂商,该公司在生产过程中向一家供应商采购整套刹车系统,直接安装在汽车上。此外,乙公司在设计新款汽车时,还委托该供应商根据新款汽车的特点设计适合的新刹车系统。该公司采取的采购策略是()。A.单一货源策略B.多货源策略C.由供应商负责交付一个完整的子部件D.协作生产【答案】C59、某企业压缩生产成本,仅提供产品最基本的功能,以满足低收入群体的市场需求。结合上述信息可以判断,该战略在“战略钟”模型中所处位置为()。A.右下角B.左下角C.左上角D.右上角【答案】B60、2009年中国A集团欲并购美国B汽车公司的一个全资子公司——C公司,却遭到C公司工人组织的强烈反对,因为该国员工大多认为中国公司工作效率低,工作时间长,福利差,管理能力弱。这反映的风险是()。A.社会文化风险B.政治风险C.合规风险D.运营风险【答案】A61、HDL火锅在继承川、渝餐饮文化原有的“麻、辣、鲜、香、嫩、脆”等特色的基础上,不断创新,以独特、纯正、鲜美的口味和营养健康的菜品,赢得了顾客的一致推崇,并在众多的消费者心目中留下了“好火锅自己会说话”的良好口碑。根据上述信息判断,HDL采用的基本竞争战略是()。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中成本领先战略D.集中差异化战略【答案】B62、下列选项中,不属于零散产业中的企业克服零散从而获得成本优势的做法是()。A.连锁经营B.增加商品附加价值C.利用技术创新以创造规模经济D.尽早发现产业趋势【答案】B63、下列关于风险管理目标的相关表述中,错误的是()。A.全面风险管理要紧密联系企业战略,为实现公司总体战略目标寻求风险优化措施B.确保将风险控制在与公司总体目标相适应并可承受的范围内C.确保企业相关规章制度和为实现财务目标而采取的重大措施贯彻执行D.确保遵守有关法律法规【答案】C64、早在2000年年初,手机生产商N公司就已经开发出了全触屏手机。面对手机市场日新月异的变化,N公司高级管理层始终沉浸在“世界第一”的荣耀中,过于关注耐用性,对环境变化和未来的经营行动犹豫不决。而此时消费者已经把目光转向了手机上网、互联互通、掌上娱乐等功能,最终用户把票投给了其竞争对手P公司和A公司。N公司采取的组织战略类型是()。A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】D65、据中庭钢铁公司的年报显示。2020年,该公司存在1亿元的业务招待费用未及时入账,且多笔资金往来事项存在信息不实的情况。经注册会计师审计后,出具了非标准意见审计报告。根据上述信息判断,这体现了公司治理基础设施中的()。A.法律法规B.政府监管C.中介机构D.舆论监督【答案】C66、甲公司是一家五星级酒店,一直以来,尽管其价格比同类酒店稍高,但凭借着其品牌效应和高端服务,一直在市场占据着较大的份额。然而近年来,随着国家大力提倡节俭的观念,星级酒店明显受到影响,特别是商务人士,在出差时往往单位都限制了住宿标准,使得他们在出差的时候更多考虑的是经济型酒店。根据以上信息判断,甲公司采用的竞争战略的风险是()。A.形成产品差别化的成本过高B.市场需求发生变化C.竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向D.狭小的目标市场导致的风险【答案】B67、甲公司是一家生产奶制品的企业,甲公司预测,随着国民健康消费意识的逐步提高,未来奶制品市场会大幅度提升,所以甲公司打算进一步扩大奶制品的生产。然而,随着某奶粉损害婴幼儿健康的事件的爆发,奶制品的需求迅速下降,导致甲公司的产成品大量堆积。这体现了战略的()。A.应变性B.计划性C.长期性D.风险性【答案】D68、某公司利用计算机技术来记录和分析客户与本公司的交易情况,对于那些半年没有与企业发生交易的客户,该公司会主动与客户联系征询客户不再继续与公司交易的原因,以此不断改善公司经营。从宏观环境因素角度分析,这属于()。A.政治—法律因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素【答案】D69、甲公司是我国一家餐饮公司,在全国各地都非常知名,拥有很强的优势地位。甲公司计划向海外扩张,凭借自身的知名度,在印尼、马来西亚、美国等华人比较多的地方开设了几十家餐厅。从战略选择角度看,甲公司扮演的角色可称为()。A.防御者B.扩张者C.躲闪者D.抗衡者【答案】B70、(2018年真题)经营中式快餐的力元公司于2015年宣布其战略目标是建成门店覆盖全国的“快餐帝国”。由于扩张过快、缺乏相关资源保障、各地流行菜系经营者的激烈竞争以及不同消费者口味难以调和的矛盾,该战略目标未能实现,公司经营也陷入危机。从零散产业角度看,下列各项中,属于力元公司进行战略选择未能避免的战略陷阱是()。A.不能保持严格的战略约束力B.寻求支配地位C.不了解竞争者的战略目标和管理费用D.过分集权化【答案】B71、甲公司是一家民营企业,近年来发展较为迅速。但是受2008年全球经济危机的影响,公司原有业务出现大幅萎缩。为明确公司下一步发展方向,企业的高层管理人员决定对下属部门不做具体规定,要求各部门积极提交战略方案,企业高级管理人员在各部门提交战略方案的基础上,加以协调和平衡,对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认。根据以上信息可以判断,甲公司形成战略的方法是()。A.团队结合B.自上而下C.自下而上D.上下结合【答案】C72、某学校招聘教师,要求应聘者学历均达到研究生及以上要求,并且必须具备相应的工作经验。上述材料体现的横向分工组织结构的基本协调机制是()。A.相互适应,自行调整B.技艺(知识)标准化C.工作成果标准化D.工作过程标准化【答案】B73、(2013年真题)以下关于企业核心能力的表述,正确的是()。A.核心能力是企业各种单个资源整合的结果B.核心能力的本质就是迅速适应环境变化、满足市场需求的能力C.企业的竞争优势只来自企业的核心能力D.企业的核心能力主要体现为强大的研发能力【答案】A74、甲公司是一家知名的淮扬菜餐厅,在全国有100多家门店。为了在行业中始终保持领先,公司在内部设立了研究所,紧跟市场需求变化,定期开发特色菜上市,赢得了消费者好评。根据上述描述,甲公司采取的发展战略类型是()。A.多元化战略B.市场开发战略C.市场渗透战略D.产品开发战略【答案】D75、某企业业务萎缩,面临发展困境。一方面,销售增长率低于可持续增长率,另一方面,因前景黯淡,融资成本较高,投资项目的回报率难以覆盖投资成本。根据财务战略矩阵,企业应选择的财务战略不涉及()。A.降低资本成本B.出售业务单元C.提高投资资本回报率D.分配现金剩余【答案】D76、可能造成股利波动较大、给投资者以公司不稳定的感觉的股利分配政策是()。A.固定股利支付率政策B.剩余股利政策C.固定股利政策D.零股利政策【答案】A77、甲公司是一家汽车制造商,原先只从一家公司购买其所需的轮胎,后来改为分别从7家公司购买。下列各项中,属于甲公司增加轮胎供应商的目的是()。A.采购方能与供应商建立较为稳固的关系B.有利于企业信息的保密C.产生规模经济并使企业享受价格优势D.供应商之间的竞争使企业的议价能力增强【答案】D78、佐诺是一家专注美容的公司,旗下有多家大型连锁美容院,主要为顾客提供按摩美容美体服务。公司本部十分注重对员工的沟通技巧和人际关系技巧的培养。根据上述信息,佐诺美容的生产运营战略所涉及的主要因素是()。A.批量B.种类C.需求变动D.可见性【答案】D79、(2019年真题)甲公司每年维持经营所需的最低资本为1000万元,但是有4%的可能性需要1500万元才能维持经营。该公司为了保证96%的生存概率所需的风险准备金是()。A.500万元B.1500万元C.2500万元D.1000万元【答案】A80、(2019年真题)睿祥公司创业初期主营手机业务,后来成长为一家涵盖众多消费电子产品和软硬件的互联网企业。本案例体现了睿祥公司()。A.宗旨的变化B.经营哲学的变化C.战略层次的变化D.公司目的的变化【答案】A多选题(共35题)1、甲公司是一家汽车生产企业。一方面,甲公司运用大数据技术对生产及组装部门进行优化,有效降低了成本。另一方面,随着互联技术的进一步发展,甲公司转变了固有的4S店销售的观念,决定推出网上销售渠道。从战略创新类型角度分析,甲公司涉及的战略创新类型有()。A.产品创新B.流程创新C.定位创新D.范式创新【答案】BD2、甲公司是一家复印机生产企业。在进行价值链分析时,拟将识别出的价值链中的基本活动和支持活动进一步分解为一些相互分离的活动。下列属于分离这些活动的基本原则有()。A.具有不同的经济性B.对产品差异化产生很大的潜在影响C.能最终影响企业结果D.在成本中所占比例很大或所占比例在上升【答案】ABD3、请阅读以下相关公司创新的例子,以下属于范式创新的类型包括()。A.吉利汽车刚刚创立不久,提出“让老百姓买得起的汽车”,生产低价低配置汽车B.由于互联网技术的发展,许多保险公司推出线上自助购买财产保险的业务C.平果公司宣布推出新一款手机,具备可折叠功能D.多地政府向市民推出“一网通办”业务,提高行政效率【答案】AB4、S公司是一家电子工业企业,其中A产品的市场份额达到了17%,该产品市场上最大竞争对手的市场份额为15%,通过各项数据分析表明A产品的市场增长率为7%,假设以10%作为市场增长率高低的界限。据此判断,下列各项中符合A产品在波士顿矩阵中所属业务特征的有()。A.业务处于成熟的低速增长的市场中B.业务处于迅速增长的市场,具有很大的市场份额C.可以为企业提供大量资金D.企业资源的主要消费者,需要大量投资【答案】AC5、甲公司在董事会下设立了审计委员会,审计委员会负责审查内部控制,监督内部控制的有效实施及内控自我评价等。下列选项中,符合《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》要求的有()。A.甲公司审计委员会的成员全部为非执行董事B.甲公司审计委员会的职能是监督、评估和复核除内部审计部门之外的所有部门和系统C.内部控制评价中发现的重大缺陷和重要缺陷的整改方案,向董事会报告,但一般缺陷可视情况决定D.甲公司审计委员会的职责由董事会确定,审计委员会每年应对其权限及其有效性进行复核【答案】ACD6、(2014年真题)甲公司是M国的一家电子商务公司。2006年甲公司收购了N国一家从事电子商务业务的乙公司,从而正式进军N国。甲公司收购乙公司涉及的发展战略的类型有()。A.横向一体化战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.相关多元化战略【答案】AB7、(2018年真题)研发、生产治疗糖尿病药品的仁康公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列选项中,属于该公司的平衡计分卡从内部流程角度包括的内容有()。A.员工满意度B.新药品销售额占总销售额的比例C.员工收入D.废物减排及利用率【答案】CD8、比亚迪作为国内领先的电池研发制造企业,通过实施规模经济以及专注新能源汽车的研发和生产等在内的方案,以增加业务的竞争优势。比亚迪实施的业务层战略包括()。A.成本领先战略B.集中化战略C.一体化战略D.多元化战略【答案】AB9、甲公司主营业务为家电,生产稳定。市场上竞争者之间出现挑衅性的价格竞争,产品逐步标准化。毛利率和净利润率都比较低。根据以上信息可以判断,该公司可以采取的主要战略路径是()。A.提高质量B.提高效率C.加大研发D.降低成本【答案】BD10、风险管理策略的总体定位决定了风险管理策略的作用,下列属于风险管理策略作用的有()。A.为企业的总体战略服务,保证企业经营目标的实现B.连接企业的整体经营战略和运营活动C.指导企业的一切风险管理活动D.分解为各领域的风险管理指导方针【答案】ABCD11、兴旺公司是一家汽车轮胎生产企业,拟在T国投资建厂,并对T国的环境进行了分析。兴旺公司所做的下列分析中,符合钻石模型要素分析要求的有()。A.T国的气候非常适合橡胶树的种植和生长B.T国的汽车制造业正处于成长阶段C.T国的汽车轮胎生产企业众多,且竞争激烈D.T国劳动力价格和土地租金相对较低【答案】ABCD12、甲公司在制定内部控制相关措施时,对与“内部控制的要素——监控”有关的问题进行了讨论。下列选项中,关于监控要素的说法正确的有()。A.企业应当制定内部控制缺陷认定标准,对监督过程中发现的内部控制缺陷,应当分析缺陷的性质和产生的原因,提出整改方案,采取适当的形式及时向董事会、监事会或者经理层报告B.企业应当以书面或者其他适当的形式,妥善保存内部控制建立与实施过程中的相关记录或者资料,确保内部控制建立与实施过程的可验证性。C.企业应当结合内部监督情况,定期对内部控制的有效性进行自我评价,出具内部控制自我评价报告。D.企业应当根据《企业内部控制基本规范》及其配套办法,制定内部控制监督制度,明确内部审计机构(或经授权的其他监督机构)和其他内部机构在内部监督中的职责权限【答案】ABCD13、甲公司是一家大型的多元化集团,其A业务部注重成本控制,不断压缩成本,力求在行业内获取足够的市场份额;B业务部则依托其强大的技术研发团队,不断开发出最新的产品推向市场,以此加强其竞争优势。根据以上描述,甲公司的两个业务部采用的战略分别为()。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中成本领先战略D.集中差异化战略【答案】AB14、一个企业使用比率来进行绩效评价的主要原因有()。A.通过比较各个时期的相应比率可以很容易地发现这些比率的变动B.相对于实物数量或货币价值的绝对数,比率更易于理解C.比率可以进行项目比较并有助于计量绩效D.比率提供了总结企业结果的途径,并在类似的企业之间进行比较【答案】ABCD15、Z公司是一家大型科技有限公司。根据《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》,下列选项中,属于该公司在内部信息传递时可能面临的主要风险有()。A.由于管理层级较多,内部信息传递不通畅,相关政策难以落实到每一位基层员工B.没有建立科学的内部信息传递机制,导致在内部信息传递过程中泄露了商业秘密C.信息系统运行维护和安全措施不到位,导致信息泄露D.企业自身系统开发比较薄弱,也没有委托专门从事信息系统开发的机构,导致系统开发不符合内部控制的要求【答案】AB16、林日公司是一家电器零售企业,近年来,销售额和市场份额、盈利水平都比较稳定,市场上的家电产品也逐步标准化,产品技术和质量改进缓慢。下列各项中,属于林日公司现阶段经营特征的有()。A.主要是权益融资B.股利分配率高C.股价下降并波动D.财务风险中等【答案】B17、甲公司是一家经营出口的外贸企业,为了应对国内外市场的风险,与乙银行签订了一份协议,在规定期限内,一旦国内外金融环境变化导致甲公司资金紧张局面出现,乙银行有义务购买甲公司一定数量的一年期债券,为此甲公司需要每年向乙银行支付一定的费用作为回报。下列关于甲公司采取的风险理财措施的说法中,正确的有()。A.甲公司能够从银行获得的资金属于风险资本B.甲公司获得的资金在债券到期后需要对银行还本付息C.如果期间未发生风险事件,乙银行无需返还甲公司支付的费用D.乙银行替甲公司承担了相应的风险【答案】ABC18、甲公司服装事业部的经营持续严重亏损。2014年初,甲公司决定关闭服装事业部并进行清算。消息一传出,立即引发了职工的抗议。当地政府要求甲公司就职工补偿和重新安置提出方案。甲公司股东则担心其服装生产线专用性程度高难以对外出售。甲公司关闭服装事业部碰到的退出障碍有()。A.固定资产的专用性程度B.退出成本C.感情障碍D.政府和社会约束【答案】ABCD19、(2014年真题)甲公司是C国一家生产经营消费类电子产品的企业,准备到发展中国家N国投资彩电生产业务,对N国诸多条件进行了认真的调查分析。以下分析内容属于钻石模型4要素的有()。A.国际名牌家电企业早已进入N国彩电市场,且竞争激烈B.N国市场上质量高、价格适中的大众化彩电较少C.由于C国产品在N国名声不好,N国政府对于C国家电产品的进入制定了许多限制性政策D.N国劳动力价格比C国明显偏低,且劳动者的文化与技术水平较低【答案】ABD20、甲公司在其五年发展战略中确立了以下目标:(1)降低产品成本,使现有产品单位成本在三年内降至同行业90%的水平;(2)为客户提供差异化服务,提高客户的品牌忠诚度;(3)细分现有市场并发掘潜在客户,力争在三年内使市场占有率提升5%;(4)根据市场调研结果,研发新的产品。以上目标所涉及的职能战略有()。A.成本领先战略B.差异化战略C.研究与开发战略D.市场营销战略【答案】CD21、(2020年真题)国内从事有色金属矿产地质勘探的艾地公司于2017年横向收购了N国的纳奇公司。N国政府只允许本国企业从事贵金属矿产的勘探,因此,这次收购使艾地公司获得N国储量丰富的黄金矿产的勘探权。此后艾地公司留用了纳奇公司经验丰富的管理层。艾地公司向N国投资的动机有()。A.寻求市场B.寻求现成资产C.寻求效率D.寻求资源【答案】AB22、下列选项中,属于差别定价法的有()。A.某景点规定,老人和学生凭证件享受打折优惠B.某款新上市手机定价较高,在生产能力提高后逐渐降低价格C.某软件开发公司为其推出的初级版、学生版、商业版软件制定了不同的价格D.春运期间机票相比平时要贵一些【答案】ACD23、G家电公司计划进军商用汽车制造业,根据波特的五种竞争力模型,其通常面临的结构性障碍有()。A.政府政策B.资金需求C.限制进入定价D.学习曲线【答案】ABD24、海尔集团在冰箱领域小有成绩之后,开始实行“从白色家电进入黑色家电领域”的发展战略,经过几年的发展,如今的海尔已经从家电业进入IT业、房地产业等领域,海尔集团在冰箱领域之后的发展战略经历的阶段包括()。A.横向一体化战略B.相关多元化战略C.非相关多元化战略D.纵向一体化战略【答案】BC25、下列选项中基于细分市场定价的有()。A.铁路每年暑假开售的学生票B.酒店淡季推出的特价房C.公交车推出的老年卡D.高铁推出的商务票【答案】AC26、甲集团以电脑软件起家,立志要做“中国的蓝色巨人”。但在还远远没长成“巨人”的时候,就开始投资生物工程,以及房地产。由于摊子太大,公司资金链出现了断裂,最终使公司发展陷入停顿。根据以上信息可以判断,该公司战略失效的主要原因有()。A.企业内部缺乏沟通B.战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口C.用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守D.公司管理者决策错误【答案】BD27、下列有关信息技术对组织的影响的说法中,正确的有()。A.减少管理层次,扩大控制幅度B.减少权力集中C.减少专业人员,增加多面手D.有利于很快地重组社会资源适应市场的需要【答案】ABCD28、永踏公司是国内一家运动鞋生产企业,通过对运动鞋市场进行调研发现:运动鞋原材料供应商数量较少,原材料成本较高;同时国内运动鞋企业竞争较为激烈。从五种竞争力角度分析,运动鞋企业面临的竞争压力包括()。A.产业内现有企业竞争激烈B.供应商讨价还价能力较强C.供应商讨价还价能力较弱D.潜在进入者进入威胁较高【答案】AB29、思源公司是一家食品生产企业,其最大的竞争对手是妙佳食品有限公司,妙佳公司不仅有知名的品牌和较大的生产规模,而且还有完善的销售渠道。思源公司计划收购妙佳公司,以占据更多的市场份额。根据以上材料分析,思源公司并购妙佳公司的动机包括()。A.争取市场机会B.减少竞争C.增强对市场的控制力D.获得协同效应【答案】BC30、凯阳公司拥有发电设备制造、新能源开发、电站建设和环保4部分业务,这些业务的市场增长率依次为5.5%、11%、5%和13%,相对市场占有率依次为1.3、1.1、0.8和0.2。根据波士顿矩阵原理,上述4部分业务中,可以视情况采取收割战略的有()。A.发电设备制造业务B.环保业务C.新能源开发业务D.电站建设业务【答案】ABD31、乙公司是一家多元化企业,在对企业的某项业务进行预测时,发现该业务主要财务指标如下:销售增长率8%,可持续增长率10%,投资资本回报率6%,资本成本8%。则企业针对该业务可以选择的战略对策有()。A.提高投资资本回报率B.降低资本成本C.出售业务单位D.增加股利支付【答案】ABC32、正兴公司是一家上市企业,公司对损失事件进行管理,下列关于损失事件管理的说法正确的有()。A.损失融资属于风险资本的范畴B.专业自保公司不在保险市场上开展业务C.机会风险可以投保D.应急资本是一个金融合约【答案】BD33、甲公司主营定向爆破业务,在大型设施设备定向爆破拆除领域具有明显优势。甲公司确定的发展战略:一是向爆破拆除与拆除现场清理的一揽子承包工程拓展;二是向承揽矿山采掘爆破、筑路土方爆破业务拓展。甲公司业务开拓方向是密集型战略中的()。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略【答案】BC34、甲公司是一家以房地产业务为主业的多元化经营企业,业务范围涉及房地产、乳制品、体育娱乐、新能源等。甲公司对其业务发展进行分析,以下各项符合SWOT分析的有()。A.房地产行业低迷,公司资金资源充沛,应采用ST战略B.乳制品行业竞争对手较多,公司市场占有率低,应采用WT战略C.体育娱乐行业竞争激烈,行业增长速度较快,应采用WO战略D.新能源行业市场前景广阔,公司在该行业占据竞争优势,应采用SO战略【答案】ABD35、东风林场为了加强对火灾风险的防控工作,组织有关人员深入分析了由于自然或人为因素引发火灾、场内消防系统工作、火警和灭火直升机出动等不确定事件下产生各种后果的频率。下列各项中,属于该林场采用的风险管理方法优点的有()。A.生动地体现事件的顺序B.不会遗漏重要的初始事项C.能够将延迟成功或恢复事件纳入其中D.能说明时机、依赖性和多米诺效应【答案】AD大题(共18题)一、康杰公司是一家大型医疗器械连锁集团,品牌连锁店主要攻占美国和亚洲市场,分别占公司收入的85%和15%。一方面,由于受到全球性经济危机的影响,美国业务运营成本不断增加,收入连续数年下滑,客户群体出现萎缩,甚至一些地区业务出现严重亏损,公司身处巨大的财务困境。另一方面,近年来亚洲地区网上商城盛行,也加剧了行业的竞争。公司为了实现战略目标,在未来几年内希望将业务慢慢向内地和台湾地区转移。为了开源节流,集团董事会正考虑在运营上可能实施的变革和重组方案,当中包括:计划(一):将东南亚地区的行政、支持性部门,包括人力资源部、会计部、采购部等工作重组为共享服务中心的运作模式,在成都市集中处理。但是公司的首席执行官担心此变革不能得到各地区领导层及员工的接受;计划(二):开拓网上商城的市场,希望吸引喜欢使用网上消费的群组进行网上购物;计划(三):在内地及台湾新增设二十多家专卖店,以进一步扩大销售网络,但预计所需投入资金最少五千万人民币,对公司来说是一个最大的财务挑战。要求:(1)简述战略变革的类型,并简要分析康杰公司实施的战略变革的类型;(2)简要分析康杰公司各地区领导层及员工可能反对变革计划(一)的原因,并指出首席执行官在处理该变革阻力时应考虑哪些因素;(3)除了增设二十多家专卖店外,康杰公司应当如何实施其他支持扩大销售网络的战略,并简要分析康杰公司如何来管控该种发展战略途径。【答案】(1)战略变革分为四种类型:①技术变革;②产品和服务变革;③结构和体系变革;④人员变革。康杰公司实施的战略变革的类型有:①技术变革。“开拓网上购物商城业务的信息系统”。③结构和体系变革。“将东南亚地区的行政、支持性部门,包括人力资源部、会计部、采购部等工作重组为共享服务中心的运作模式,在成都市集中处理”。(2)变革计划(一)可能面临的人员方面的阻力:①各个行政、支持性部门的主管在变革方案制定的过程中没有充分的参与,也不了解重整方案的细节,使他们无法预计有关计划对他们的实质性影响,因而选择不支持。②利用共享服务中心的运作模式,在成都市集中处理有关支持性工作,使各部门的工作程序和人员习惯上有所改变,甚至导致各支持性部门需要裁减重复的人员,导致人员心理出现了对未来工作存在不确定性和缺乏工作安全感。处理变革阻力时应考虑的因素:①变革的节奏。变革应循序渐进,在许可的情况下让有关行政、支持性部门的主管参与,或让他们有足够的时间进行了解和提问。②变革的管理方式。管理层应充分了解变革的细节,深刻地理解变革的必要性,看清变革的方向。沟通需要由上而下,顺畅地进行,在适当的时候向员工传递适当的信息,平息有关恐惧。③变革的范围。管理层应注意一次性地对各个地区的行政及支持性部门同时进行重组,规模是否太大。同时,成都市的共享服务中心是否能够支持有关业务的行政工作。(3)康杰公司可考虑利用战略联盟,例如与网络运营商合资的方式,来支持业务发展战略。虽然战略联盟能够兼顾并购战略与新建战略的优点,但是相对并购战略,战略联盟企业之间的关系比较松散,如果管控不到位,可能会导致并购战略与新建战略各自的缺点在联盟中标现出来。因此,怎样订立联盟以及管理联盟,是战略联盟能否实现预期目标的关键。①订立协议。②建立合作信任的联盟关系。联盟企业之间必须相互信任,并且以双方利益最大化为导向,而不是以自身利益最大化为导向。二、(2020年真题)在汽车产业电动化、智能化、网联化、共享化融合变革之际,被称为“造车新势力”之一的家家智能汽车公司于2015年正式成立,家家公司的董事长兼创始人王向认为,汽车制造业已经进入2.0数字时代,其特征是电机驱动+智能互联,而汽车3.0时代是人工智能时代,其特征是无人驾驶+出行空间。为了赢得2.0时代,并参与3.0时代的竞争,家家公司开始全面布局:通过三轮融资获得资金,拥有了自己的制造基地,与国内最大的出租车网约平台合作切入共享出行领域,积极投资产业链(包括投资孵化自动驾驶系统供应商公司、专注自动驾驶中央控制器的ZX公司以及研发生产激光雷达的LK公司等)。王向认为,未来企业竞争的关键要素,是具备快速成长能力的公司组织。他把60%的时间用于组织管理,以是否具备创新能力与正确价值观而非是否来自成功大企业为标准选拔人才;帮助团队中每一个人成就心中的事业追求,去挑战自己和团队成长的极限。家家公司的第一款产品SEV面向国内外共享汽车使用群体,续航里程将超过100公里。但是,两年筹备之后,由于低速车的合法性以及海外分时租赁市场实际容量的局限,这个雄心勃勃的计划,还是夭折了。面对挫折,王向立即将公司产品开发重心转移到中大型SUV的“家家智造ONE”。为了实现“没有里程焦虑”,“家家智造ONE”采用全新的形式——增程式电动。王向认为,相对于U国TL等电车采用的充电桩/换电站等方式,中国消费者更需要从产品本身去解决充电问题。2018年10月18日晚,备受汽车及科技界人士瞩目的家家公司新车——“家家智造ONE”于B市正式发布。这场发布会没有明星大腕捧场助阵,全程由王向一人直接以大量数据对比和充满硬核知识的干货完成了自我演绎,让消费者在各类新产品中有了清晰的比较。王向表示,“家家智造ONE”定价不会高于40万元,而增程式电动技术显著难于纯电动车,因而“家家公司智造ONE”的性价比具有优势。2018年12月,家家公司以6.5亿元收购LF股份公司所持有的C市LF汽车公司100%股权,被业界称为家家公司“完美避开进入门槛”,取得了新能源汽车的生产资质,以实现王向掌控并引领新能源汽车市场的梦想。而此举对于LF股份公司而言是其战略重组的一部分,将经营不善的C市LF汽车公司剥离出去,以应对流动资金不足的困境。家家公司与LF股份公司还签署了为期3年的框架合作协议。双方将通过资源互补、技术互补等方式,在新能源技术开发、车联网、人车交互及数据共享等领域形成技术联盟。要求:简要分析王向统领家家公司所克服的智能汽车新兴产业中的发展障碍。【答案】(1)专有技术选择、获取与应用的困难。“为了实现‘没有里程焦虑’,‘家家智造ONE’采用全新的形式——增程式电动。王向认为,相对于U国TL等电动车采用的充电桩/换电站等方式,中国消费者更需要从产品本身去解决问题的产品”。(2)原材料、零部件、资金与其他供给的不足。“家家开始全面布局:通过三轮融资获得资金,拥有了自己的制造基地,与国内最大的出租车网约平台合作切入共享出行领域,积极投资产业链(包括投资孵化自动驾驶系统供应商MJ公司、专注自动驾驶中央控制器的ZX公司以及研发生产激光雷达的LH公司等)”。(3)顾客的困惑与等待观望。“这场发布会没有明星大腕捧场助阵全程由王向一人直接以大量数据对比和充满硬核知识的‘干货’完成了自我演绎,让消费者在各类新产品中有了清晰的比较”。(4)被替代产品的反应。老产品生产企业会采用各种有效的办法降低替代品的威胁。老产品防范新产品的最佳战略可能是进一步降低成本,这也给新兴产业的发展增添了难度。“王向表示,‘家家智造ONE’定价不会高于40万元,而增程式电动技术显著难于纯电动车,因而‘家家智造ONE’的性价比具有优势”。(5)缺少承担风险的胆略与能力。新兴产业早期的发展障碍较少来源于缺乏对巨大资源掌控的能力,而更多地源于缺少承担风险的胆略与能力、技术上的创造性以及作出前瞻性的决策以储备投入人力、物资与分销渠道的能力等。“王向认为,汽车制造业已经进入2.0数字时代,其特征是‘电机驱动+智能互联’;而汽车3.0时代是人工智能时代,其特征是‘无人驾驶+出行空间’。为了赢得2.0时代,并参与3.0时代的竞争,家家开始全面布局……”;“由于低速车的合法性以及海外分时租赁市场卖际容量的局限,这个雄心勃勃的计划,还是夭折了。面对挫折,王向立即将公司产品开发重心转移到中大型SUV的‘家家智造ONE’”;“王向认为,未来企业竞争的关键要素,是具备快速成长能力的公司组织。他把60%的时间用于组织管理,以是否具备创新能力与价值观而非是否来自成功大企业为标准选拔人才;帮助团队中每一个人成就心中的事业追求,去挑战自己和团队成长的极限”。三、2014年王丽红抓住酒店市场消费升级的机遇,投巨资创建了果硕酒店品牌。果硕酒店布局全国一二线核心城市,以发挥规模经济优势。2019年,果硕酒店全国连锁店近千家,覆盖百余城市,在国内激烈竞争的中档酒店中成为规模领先的酒店集团。2017年,果硕酒店集团从国内酒店行业巨大的发展潜力中,敏锐地感受到酒店经营中一个核心业务环节——酒店布草洗涤,未来一定向规模化、产业化的方向发展,布草洗涤的效率提升、节能降耗、物流升级将成为现实。果硕酒店集团毅然投入上亿元资金建设营邦洗涤产业园区,这是国内首个现代化智慧洗涤产业园区。截至2019年年底,营邦洗涤产业园区累计投入超2亿元,在国内十余个城市布局5个智慧洗涤产业园、12个洗涤龙智慧工厂,投产30条洗涤龙,成为国内连锁布局范围最广、工厂数量最多、上线洗涤龙最多的公纺洗涤龙头企业。营邦洗涤产业园区成为果硕酒店集团新的利润增长点。营邦洗涤工厂采用国际顶尖的全自动化隧道式洗涤龙生产线,2条洗涤龙就相当于8~12个传统中型单机工厂,实现分拣、洗涤、仓储、运输、收发、支付等纺织品流转全流程智能化,并建立洗涤及检测标准,运输标准、环保标准、管理工艺标准等,推动行业标准化运营。营邦洗涤工厂依托研发出的云洗涤管理系统,在每一件纺织品中植入RFID超高频芯片,实时链接,连通工厂、酒店,辅以人才培训、供应链支持以及订单打通。营邦洗涤产业园区在有效集合上下游产业链资源,实现规模效应、显著降低能耗和人力成本的同时,规范园区污水排放处理,自建万吨污水处理设施,每年节水上千万吨。2019年12月,营邦洗涤产业园区的业务进一步拓展,完成5000万元布草采购,全部植入RFID芯片,全力推进布草租洗业务。相比较传统的纯洗业务,采用布草租赁洗涤模式,对于酒店上下游产业链降低成本、提高利润的好处显而易见:一是因为纺织品利用率大幅提升,有效提升行业成本管控能力;二是租赁的纺织品规格材质相对统一,能更充分发挥洗涤设备效率,同步提升行业周围效率;三是传统洗涤与物联网技术结合,洗涤标准化流程更加成熟,同时标准化的流程也有利于保护和延长纺织品的使用寿命。这一战略举措,将促进酒店与洗涤公司基于双赢思想的紧密合作。要求:(1)简要分析果硕酒店集团发展战略的类型及其适用条件;(2)依据信息技术与企业价值链相关理论,简要分析营邦洗涤产业园区如何利用信息技术改善运行效率,提升增值过程,为客户创造更多的价值;(3)依据信息技术与企业价值网相关理论,简要分析营邦洗涤产业园区推进布草租洗业务战略举措的依据。【答案】(1)横向一体化战略。“果硕酒店布局全国一二线核心城市,以发挥规模经济优势。2019年,果硕酒店全国连锁店近千家,覆盖百余城市,在国内激烈竞争的中档酒店中成为规模领先的酒店集团”。适用条件:①企业所在产业竞争较为激烈。“在国内激烈竞争的中档酒店中成为规模领先的酒店集团”。②企业具备横向一体化所需的资金、人力资源等。“2019年,果硕酒店全国连锁店近千家,覆盖百余城市,在国内激烈竞争的中档酒店中成为规模领先的酒店集团”。纵向一体化战略(前向一体化战略)。“果硕酒店集团从国内酒店行业巨大的发展潜力中,敏锐地感受到酒店经营中一个核心业务环节——酒店布草洗涤”“相比较传统的纯洗业务,采用布草租赁洗涤模式,对于酒店上下游产业链降低成本、提高利润的好处显而易见”。适用条件:①企业所在产业的增长潜力较大。“果硕酒店集团从国内酒店行业巨大的发展潜力中,敏锐地感受到酒店经营中一个核心业务环节——酒店布草洗涤,未来一定向规模化、产业化的方向发展,布草洗涤的效率提升、节能降耗、物流升级将成为现实”。②销售环节的利润率较高。“营邦洗涤产业园区成为果硕酒店集团新的利润增长点”。(2)①信息技术对价值链基本活动的支持。“营邦洗涤工厂采用国际顶尖的全自动化隧道式洗涤龙生产线,2条洗涤龙就相当于8~12个传统中型单机工厂,实现分拣、洗涤、仓储、运输、收发、支付等纺织品流转全流程智能化,并建立洗涤及检测标准,运输标准、环保标准、管理工艺标准等,推动行业标准化运营”。②信息技术对价值链支持活动的支持。“营邦洗涤工厂依托研发出的云洗涤管理系统,在每一件纺织品中植入RFID超高频芯片,实时链接,连通工厂、酒店,辅以人才培训、供应链支持以及订单打通”。(3)①价值网强调“以顾客为中心”,在专业化分工的生产服务模式下,把处于“价值链”上不同位置并存在密切关联的企业或者相关利益体整合在一起,建立一个以顾客为核心的价值创造体系,共同为顾客创造价值。“相比较传统的纯洗业务,采用布草租赁洗涤模式,对于酒店上下游产业链降低成本、提高利润的好处显而易见……将促进酒店与洗涤公司基于双赢思想的紧密合作”。②信息技术与企业生态系统。主要特点在于两个方面:a.由一个或少数几个企业统领着这个生态系统,并建造了平台以供其他专业定位企业应用;b.信息技术在企业生态系统建立与运作中扮演着强有力的角色。“2019年12月,营邦洗涤产业园区的业务进一步拓展,完成5000万元布草采购,全部植入RFID芯片,全力推进布草租洗业务”。四、华康公司成立于2014年,是一家专门生产手机的公司,公司致力于新手机技术、新手机产品的开发和生产业务。公司产品采用出口和内销相结合的销售模式。华康公司在出口的过程中面临着较高的关税负担,而且面临汇率风险,目前公司为降低汇率风险而采用的方法是进行期货套期保值。2017年华康公司在上海证券交易所上市。2018年,公司研制一种新型手机,在拍照、手机支付及防止信息泄露等方面的研发力度非常大,但该型号手机的研发在设计思路上存在着创新不足的风险,研发成功的不确定性非常高。该信息被公司的某员工无意间泄露,导致公司受到负面影响,股价出现大幅波动。另一方面,由于供应商提供的原材料质量不合格,导致公司的研制试验屡屡出现问题,给研发的进度造成了很大的影响。另一方面,近期网上公布了一些手机在生产过程中产生的废弃物存在环境污染问题,相关部门在进行调查时,发现华康公司在没有采取任何措施的情况下,直接将所有的废弃物倒入了附近的河流。这一行为严重影响了附近的生态环境,给附近的居民生活带来了重大不利影响,相关部门就此严厉处罚了华康公司。为了保证现阶段及以后原材料的供应质量,华康公司并购了国外的一家供应商,但由于两个公司的组织文化存在很大的差异,矛盾日益尖锐。公司领导正在为此思考所实施的战略是否存在问题。要求:(1)分析华康公司面临的风险种类。要求:(2)分析华康公司运用了哪种风险管理策略工具【答案】(1)①市场风险。“华康公司在出口的过程中面临着较高的关税负担,而且面临汇率风险”;“该信息被公司的某员工无意间泄露,导致公司股价出现大幅波动”;“由于供应商提供的原材料质量不合格,导致公司的研制试验屡屡出现问题,给研发的进度造成了很大的影响”。②运营风险。“华康公司对废弃物的处理没有采取任何措施,直接将所有的废弃物倒入了附近的河流,影响了生态,导致附近居民生活受到很大的影响”。③法律和合规风险。“相关部门就此严厉处罚了华康公司”。④技术风险。“该型号手机的研发在设计思路上存在着创新不足的风险,不确定性非常高”。⑤社会和文化风险。“华康公司并购了国外的一家供应商,但由于两个公司的组织文化存在很大的差异,矛盾日益尖锐”。⑥战略风险。“两个公司的组织文化存在很大的差异,矛盾日益尖锐。公司领导正在为此思考所实施的战略是否存在问题”。(2)风险对冲。“面临汇率风险,目前公司采用降低汇率风险的方法是进行期货套期保值”。风险对冲是将风险互相抵消掉;期货套期保值又叫期货对冲,是利用期货市场将现货市场的风险抵消掉。五、资料一2005年,王浩在大学就读时将自己毕业论文的题目定为“直升机自主悬停技术”,终于在2006年1月成功做出了第一台样品,并在航拍爱好者中广受好评。王浩开始了自主创业,他同两位一起做实验课题的伙伴,共同创立了天志公司,主营业务围绕航模飞控,致力于为航模飞行器提供精确的姿态感知和控制系统。经过不懈的努力,2008年,第一个较为成熟的直升机飞行系统XP3.1在天志公司问世,中国的直升机自主悬停技术在天志公司取得突破性的进展。由于直升机自主悬停技术在民用市场十分稀缺,天志公司的技术很快就获得了业界认可,一个单品在当时卖到了20万元的售价。但是潜在的危机也随之而来。航拍爱好者购买了天志直升机后,相机还要另外购买,使用比较麻烦,而且产品价格过高,天志公司的新技术很难迅速推广。天志公司开始了相机飞机一体化的研发设计,终于在2012年,天志精灵PH1横空出世,高度的集成一体化很快就获得了第一批消费者的认可,引爆了整个无人机领域的使用需求。随着生产技术的不断成熟,产品价格日趋下降,天志公司从此走上无人机领域的巅峰。截至2018年底,天志公司在全球无人机领域占据了74%的份额,牢牢锁定无人机市场的霸主地位。资料二天志公司的无人机产品和技术使得更多的人获得了认识世界的全新视角,让人们从地面的二维平面上升到三维空间去观察思考,其产品和技术也因此点燃了更多领域的创新。影视航拍、农业、能源、电力、测绘、安防等产业与无人机产业深度融合,天志公司的无人机技术成为这些产业创新所依赖的“基础设施”。在这一过程中,天志公司与各产业中的专业人员密切合作,优势互补,开辟了一个又一个新的发展空间。例如,天志公司推出第一代精灵无人机时,电网的工程师、第三方开发者和天志公司的研发人员一起,解决了许多技术问题,在2017年推出了能够执行电力巡逻任务的经纬M200系列无人机平台。又如,在农业植保领域,天志公司研发制造出用来进行农业植保作业的无人机。结合软件、地面站、RTK差分定位和人工智能,来实现自动化的精准喷洒。再如,天志公司与U国一家航空公司合作,使用便携式无人机进行民航客机的检修。在全球范围内,已有越来越多的用户使用天志公司的产品和解决方案。全球有约10万名无人机技术开发者通过天志公司的平台完成各种各样的开发项目,有些项目远远超出了人们想象,伴随而至的是对天志公司技术深化及制造管理提出新的任务和要求。由于天志公司技术和管理的不断深化和创新,竞争对手不易模仿,更难以超越。资料三然而,天志公司这只迅猛成长的无人机独角兽,近年来却不得不面对内部暴露出的诸多问题。天志公司2019年1月18日的内部反腐公告称,在2018年由于公司供应链贪腐造成平均采购价格超过合理水平20%以上,保守估计造成超过10亿元人民币损失。在公司运作的各个领域(采购、财务、研发设计、工厂制造、行政管理以及销售)均出现了舞弊行为,可见这次串通勾结行为范围极广,危害程度极大。该公告披露涉贪采购人员和研发人员采用的主要手法有:【答案】1.无人机新兴产业内部结构的共同特征:①技术的不确定性。“终于在2006年1月成功做出了第一台样品,并在航拍爱好者中广受好评”;“航拍爱好者购买了天志直升机后,相机还要另外购买,使用比较麻烦,而且产品价格过高,天志公司的新技术很难迅速推广”;“天志公司的无人机产品和技术使得更多的人获得了认识世界的全新视角,……,开辟了一个又一个新的发展空间”。②战略的不确定性。“天志公司的无人机产品和技术使得更多的人获得了认识世界的全新视角,让人们从地面的二维平面上升到三维空间去观察思考,其产品和技术也因此点燃了更多领域的创新。影视航拍、农业、能源、电力、测绘、安防等产业与无人机产业深度融合,天志公司的无人机技术成为这些产业创新所依赖的‘基础设施’”。③成本的迅速变化。“天志公司的技术很快就获得了业界认可,一个单品在当时卖到了20万元的售价,……,而且产品价格过高,天志公司的新技术很难迅速推广”;“随着生产技术的不断成熟,产品价格日趋下降”。④萌芽企业和另立门户。“王浩开始了自主创业,他同两位一起做实验课题的伙伴,共同创立了天志公司”。⑤首次购买者。新兴产业中许多顾客都是第一次购买。在这种情况下,市场营销的中心活动是选择顾客对象并诱导初始购买行为。“终于在2012年,天志精灵PH1横空出世,高度的集成一体化很快就获得了第一批消费者的认可”。天志公司在无人机新兴产业中的战略选择:①塑造产业结构。在新兴产业中占压倒地位的战略问题是考虑企业是否有能力促进产业结构趋于稳定而且成型。这种战略选择使企业能够在产品策略、营销方法以及价格策略等领城建立一套有利于自身发展的竞争原则,从而有利于企业建立长远的产业地位。“天志公司开始了相机飞机一体化的研发设计,终于在2012年,天志精灵PHI横空出世”;“天志公司的无人机技术成为这些产业创新所依赖的‘基础设施’";“产品价格日趋下降”;“牢牢锁定无人机市场的霸主地位”。②正确对待产业发展的外在性。在一个新兴产业中,一个重要的战略问题是在对产业倡导和追求自身狭窄利益的努力之间作出平衡。产业的整体形象、信誉、与其他产业的关系、产业吸引力、顾客对产业的认知程度、产业与政府及金融界的关系等都与企业的生产经营状况息息相关。产业内企业的发展,离不开与其他同类企业的协调以及整个产业的发展。“天志公司的无人机技术成为这些产业创新所依赖的‘基础设施’。在这一过程中,天志公司与各产业中的专业人员密切合作,优势互补,开辟了一个又一个新的发展空间”;“全球有约10万名无人机技术开发者通过天志公司的平台完成各种各样的开发项目,有些项目远远超出了人们想象,伴随而至的是对天志公司技术和管理深化及制造管理提出新的任务和要求”。③注意产业机会与障碍的转变,在产业发展变化中占据主动地位。“中国的直升机自主悬停技术在天志公司取得突破性的进展”;“天志公司的无人机产品和技术使得更多的人获得了认识世界的全新视角,让人们从地面的二维
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