人力资源管理概论 期末要点

人力资源管理概论期末要点人力资源管理概论第一章人力资源概述1、约翰·R·康芒斯是第一个使用人力资源概念的人。2、人力资源就是指人所具有的对价值创造起奉献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。3、劳动者的素质由体能素质〔包括先天的体质、后天的体质〕、智能素质〔包括经历知识、科技知识——通用知识、专用知识〕、非智力素质〔心理素质、积极性〕。4、人力资本的投资主要有三种形式：教育和培训、迁移、医疗保健。5、人力资源的性质〔给出描绘会判定〕1〕能动性：人有目的、有计划的使用本人的脑力和体力。2〕时效性：生命周期和人力资源的倒“U〞形关系决定了人力资源的时效性。3〕增值性4〕社会性：人的体力和脑力明显遭到时代和社会因素的影响具有社会属性。5〕可变性6〕可开发性第二章人力资源管理概述1、人力资源的概念是德鲁克首先正式提出并加以明确界定。怀特·巴乔初次将人力资源管理作为管理的职能加以阐述。2、人力资源管理就是当代的人事管理，它是指为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营经过中所必不可少的人力资源，通过运用科学，系统的技术和方法所进行的各种相关计划、组织、领导和控制活动，以实现组织既定目的的管理经过。3、人力资源管理和人事管理的区别〔P42表2-2〕人事管理人力资源管理1〕管理视角：视员工为负担、成本视员工为第一资源2〕管理目的：组织短期目的的实现组织和员工利益的共同实现3〕管理活动：重视用、轻开发重视培训开发4〕管理内容：简单的事务管理非常丰富5〕管理地位：执行层战略层6〕部门性质：单纯的成本中心生产效益部门7〕管理形式：以事为中心以人为中心8〕管理方式：命令式、控制式强调民主介入9〕管理性质：战术性、分散性战略性、整体性4、人力资源管理基本职能间的关系〔见P51图2-8〕在人力资源管理系统中职位分析和职位评价是其他各项职能施行的基础。绩效管理在整个职能系统中居于中心地位。第四章人力资源管理者和人力资源管理部门1、人力资源管理者和部门的四种角色：战略伙伴、管理专家、员工鼓励者、变革推动者。第五章人力资源管理的环境〔整体把握〕1、人力资源外部的环境包括哪些？对人力资源管理影响体如今哪些方面？1〕政治因素政治环境一般并必能直接作用于企业内部的人力资源管理活动，但是能够影响到整个企业系统，进而影响到企业人力资源管理子系统。政府管理方式和方针政策能够直接影响甚至决定企业人力资源管理的很多活动。工会通过本人的努力，能够影响政府相关政策法规的制定。工会通过不同层次的劳资协商和集体会谈，能够影响或介入企业人力资源管理的相关决策，进而对企业的人力资源管理活动产生影响。2〕经济因素经济体制的不同会造成人力资源管理方式的不同。计划经济下，人力资源管理的很多决策都是由政府做出的，企业更多的是执行政府政策，企业多数执行政府的政策。市场经济下，政府不再统一制定各种详细的人力资源的政策，不再对人力资源进行统一的配置，而是由企业根据内外部的各种因从来自行做出决策，职能性和战略性工作成为人力资源管理的主体。经济发展状况决定了企业的将来前景，进而影响了企业人力资源