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文档简介

认识旅游形象策划认识旅游形象策划形象与旅游形象形象旅游形象123一

形象是指能够引起人的思想或感情活动的形状或姿态。1、一、形象与旅游形象形象其一，形象是一种具体的形态、模样，是事物的外在表象，是有形的、可描述的，是一种客观的物质存在，具有客观性；其二，形象是通过人的主观感受体现出来的，人是形象的感受者，具有主观性。形象的客观性说明，客观物质存在本身是形象的基础，是形象的内在本质；形象的主观性说明，形象是人们认识客观物质存在的入口，是客观事物被人们了解、熟悉以致接受的关键。一、形象与旅游形象形象的可塑性体现在哪些方面？想一想旅游形象是否具有可塑性？？？？一、形象与旅游形象20世纪70年代英国学者克罗姆顿2、旅游形象人们对一个旅游地的信任、意见及影响的总和。一、形象与旅游形象旅游地及旅游企业文化的综合反映和外部表现,是通过自身的行为、产品和服务在社会公众心目中绘制的图景和造型,是公众以其直观感受对旅游地及旅游企业等作出的总体看法和评价。定义一、形象与旅游形象一、形象与旅游形象涵义首先，旅游形象是社会公众的普遍看法或评价，而不是某个人或少数人的偏见或褒奖；其次，可以从两个角度来理解旅游形象：从旅游地角度看，旅游形象是旅游地资源优势的集中体现和整合提炼；从旅游者角度看，旅游形象是旅游者通过各种传播媒介或实地经历后，对旅游地的总体印象和期望。一、形象与旅游形象涵义最后，旅游形象由形象主体、形象客体和形象本体三个部分构成。形象主体是现实的或潜在的旅游者。形象客体泛指认知的对象，包括旅游企业形象、旅游

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