关于职场礼仪中案例

第5页共5页关于职场礼仪中案例篇一：关于职场礼仪中案例一家规模很大的公司正在招聘副经理一职，经过初试，他们从简历里选中了3位优秀的青年进展面试，最终选定一个。最后的面试由总经理亲自把关：面试的方式是跟三位应聘者逐个进展交谈。面试之前，总经理特意让秘书把为应聘者准备的椅子拿到了外面。第一位应聘者沉稳得走了进来，他是经历最为丰富的。总经理轻声对他说：你好，请坐。应聘者看着自己周围，发现并没有椅子，充满笑意的脸上立即现出了些许茫然和为难请坐下来谈。总经理再次微笑着对他说。他脸上的为难显得更浓了，有些不知所措，最后只得说：没关系，我就站着吧!第二位应聘者反响较为机敏，他环顾左右，发现并没有可供自己坐的椅子，立即谦卑地笑：不用不用，我站着就行!第三位应聘者进来了，这是一个应届毕业生，一点经历也没有，他面试成功的机率是最低的。总经理的第一句话同样是：你好，请坐。大学生看看周围没有椅子，先是愣了一下，随后立即微笑着请示总经理：您好，我可以把外面的椅子搬一把进来吗?总经理脸上的笑容终于舒展开来，温和地说：当然可以。面试完毕后，总经理录用了最后一位应聘者，他的理由很简单：我们需要的是有思想、有主见的人，缺少了这两样东西，一切的学识和经历都毫无价值。篇二：关于职场礼仪中案例一家公司的公关部招聘一位职员，许多人参加了角逐。公司的面试和笔试都非常繁琐，一轮轮淘汰下来，最后只剩下5个人。5个人个个都优秀，都有较好的外表条件和学识，都毕业于名牌大学。公司通知5个人，聘用哪个人还得由经理层会议讨论后才能决定。于是5个人安心地回家，等待公司最后的决定。几天后，其中一位的电子邮箱里收到一封信，信是公司人事部发来的，内容是：“经过公司研究决定，你落聘了，但是我们欣赏你的学识，气质，因为名额有限，实是割爱之举。公司以后假设有招聘名额，必会优先通知你。你所提交的资料录入电脑存档后，不日将邮寄返还于你。另外，为感谢你对本公司的信任，随寄去本公司产品的优惠券一份。祝你开心。她在收到____的一刻，知道自己落聘了，非常伤心。但又为外资公司的诚意所感动，两天后，她收到了寄给她的材料和一份优惠券。她非常感动，顺手花了3分钟时间用____给那家公司发了一封简短的感谢信。但两个星期后，她收到那家公司的，说经过经理层会议讨论，她已被正式录用为该公司职员。后来，她才明白，这是公司最后的一道考题。公司给其他4个人也发了同样的____，也送了优惠券，但是回信感谢的只有她一个。她能胜出，只不过因为多花了3分钟时间去感谢。篇三：关于职场礼仪中案例那天，我到一个单位去了，负责人没赶回来，女秘书刚赶回来，这女秘书大概是大学生刚参加工作，经历少，气喘吁吁跑来了，说：“金教授我们头还在后面呢，我先回来了，头交代了，让我好好伺候你，要什么就给什么。”我说：“你夸大了，你这不是牺牲了吗?你不能这么说。你也别跟我说别的，咱们搞一点喝的吧。”因为当时在一个酒店大堂里呢，两个人傻站着，不适宜。她很实在的问我：“金教授喝点什么呀?”有经历的人是不问这个问题的，喝点什么?吃点什么?你想去什么地方玩?这叫开放式问题，你会给客人无限大的选择空间!假如你是当爸爸的，你宠你家孩子，你问他：“孩子，今儿礼拜六，打哪玩儿去?”美国迪斯尼!你飞得过去吗?当时那女孩子那么问我，我就说：“不客气了，来杯路易十三吧。”她当时眼都直了：“你还真要?”我说：“为什么?”她说：“一瓶一万多，没带那么多钱，我口袋里一共三千多。”我说：“我告诉你吧，有经历的人，此时一定要问封闭式问题。”分析^p：什么是封闭式问题?给出所有选择，让对方从中从中选择。比方你招待金教授喝水，你要这么说：“金教授喝茶，还是喝矿泉水?”等于告诉老金，不喝茶就只能喝矿泉水，不要想路易十三了。因此：“有所为，有所不为”的操作形势很强的。什么话能说，什么话不能说，什么事情能做，什么事情不能做都是有讲究的篇四：关于职场礼仪中案例小张是某公司的员工，某天正好去财务部窗口领工资。在等候的时候，他随手把手中捏着的一张无法报销的票据揉成团扔在了地上。其他部门的同事看见了，心里说：“那个***部门的人素质真差!”恰巧此时有位顾客来财务部交定金，他看到小张把纸团扔在地上，心里想：“这个公司的员工如此行事，他们做的东西质量会好吗?售后效劳会有保障吗?还是先别交定金了吧，回去再斟酌斟酌!”消费部经理陪着几位外商参观公司，正好路过这里，地上的纸团没有逃过大家的眼睛，结果外商指着拿纸团问老板：“这样的员工，能做出符合质量要求的产品吗?”本来不费吹灰之力便能扔到垃圾桶里的一小团废纸，导致公司失去了数百万元的订单。分析^p