2023年新版人力资源管理师三级培训与开发理论知识练习题附答案

培训与开发理论知识练习题单项选择题1.培训活动的首要环节是（)。Ａ.培训目的的拟定B.培训计划的拟定C.培训师资的选定D.培训需求分析2.培训需求分析一般由（)发起。A.征询小组B．人力资源部Ｃ.部门主管D.人员变动3.培训需求分析是进行（)的基础。A.培训课程拟定B.培训方法选择C.培训评估Ｄ.培训计划制定4．Ｇolｄｓtｅin组织培训需求分析模型的核心不包含（)。A.组织分析Ｂ.任务分析C.岗位分析D．人员分析５.培训需求循环评估模型的内容不涉及()。A．组织整体层面的分析Ｂ.作业层面的分析C.个人层面的分析D.绩效层面的分析6.实行培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是(）A.节约培训成本B.提高员工技能C.确认培训对象及培训内容D.争取员工支持７.前瞻性培训需求评估模型是建立在（）的基础上。A．任务需求B．组织需求C．个人需求D．未来需求8.三维培训需求分析模型的特性不涉及()。A.重要性B．差距C．可塑性D.培训成本9．运用三维培训需求分析模型对培训需求进行分析时,（）的特性象限采用以自我培训为主，着重较低层次的学习的培训。A．重要性低、差距小、可塑性低Ｂ．重要性高、差距小、可塑性低C.重要性低、差距大、可塑性大Ｄ.重要性低、差距大、可塑性低１0.（)旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。A.全面任务分析模型B.循环评估模型C．三维分析模型D.前瞻性评估模型11.以下关于循环评估模型的局限性之处说法不对的的是()。Ａ．是一时的“整风运动”B.工作量大C.需要专人定期进行Ｄ．需要管理者和员工的积极支持和参与12.在培训项目设计的各项原则中,（）是调动员工参与培训积极性的有效法宝。Ａ.因材施教原则B.激励性原则C.目的性原则D.职业发展性原则13.在培训项目规划中包含了许多不同的内容,比较容易被忽视的是（）。A.培训项目的拟定B.培训项目的评估C.培训内容的开发D.培训成本的预算14．培训项目的设计是建立在（)的基础上。A.培训需求分析Ｂ．培训部门组织能力C.培训者积极性Ｄ．培训评估方式15.人力资源培训与开发是以()为目的。Ａ.实现公司战略与经营目的B.满足培训需求C.开发人力资源D.部门工作需要16．（）是培训项目计划和培训方案制订与实行的导航灯。A.培训需求B．培训资源C.培训目的D.培训评估17．培训目的对受训者传达的意图中，下面（）的说法是错误的。A．受训者在培训后应当表现出的行为B.受训者通过培训应当表现出的工作业绩C.受训者在培训后的工作安排D.评估培训后产生业绩的标准1８．培训成本包含直接成本和间接成本,不属于直接成本的是包()。Ａ.参与培训人员工资B.培训教材的费用C．培训师的费用Ｄ.培训场地租金１9.不属于培训项目材料的是(）。A.课程描述B.学员用书C.培训师的资质证明Ｄ．课程具体计划２0.不属于内部培训资源的有(）。A.培训教材B．内部培训师Ｃ.职业经理人D.校企联合课程２1.培训有效性评估应当始于(）。A.培训需求B.培训目的Ｃ.培训计划D．培训方法2２.不属于培训成果内容的是(）。A．学习成果B.技能成果C．情感成果D.投资净收益23.评估（)的重要途径是了解受训者对培训项目的反映。A．情感成果B.认知成果C.技能成果D.绩效成果24.(）是用来判断培训项目给公司带来的回报。Ａ.技能成果B.效果性成果ﻩC．情感成果D．认知成果２5.培训效果评估的一般程序不包含(）A.培训目的拟定B.评估方案制订C．培训方案实行Ｄ.评估效果反馈2６.重要用于对知识性和技能型内容的培训有效性评估的是（）。A.观测法B．测试法C.问卷调查法D．绩效考核法27.重要用于计算培训为公司带来的经济收益的培训有效性评估方法是()。Ａ.绩效考核法B．收益评价法C.前后对照法Ｄ.3６0度考核２8.()培训有效性评估方法的特点是以目的为中心，结构紧密，具有计划性。Ａ.泰勒模式B．层次评估法Ｃ.研讨法Ｄ.案例研讨法２９.层次评估法的局限性之处不涉及()Ａ.考虑因素不全面,带有主观性B.数据的取得是根据个人描述获得，受个体理解差异影响C.不能把各层次形成一个有机整体D.没有对目的自身进行评估３0.柯克帕特里克四级评估模式属于(）评估模式的一种。A.泰勒模式B．层次评估法C．菲利普斯五层评估模式Ｄ．目的导向模型法3１.（）不属于柯氏四层次培训评估模式Ａ.反映B．学习Ｃ.技能D．结果32.在柯氏培训评估模式中,（）评估参训者的知识、技能、态度、行为方式等方面的收获A.第一层次B..第二层次C.．第三层次D．．第四层次３3.在柯氏培训评估模式中，需在培训结束后三个月进行的是()。Ａ.第一层次B..第二层次C..第三层次D．．第四层次34.投资回报率的计算公式是()。A.投资回报率=(项目净收益/项目成本）X１0０％B.投资回报率=（项目净收益Ｘ项目成本)X100％Ｃ.投资回报率=（项目成本／项目净收益）X100%Ｄ.投资回报率＝（项目成本X项目净收益）X100%35.反映层面的评估一般采用(）。A.问卷调查法Ｂ．访谈法C.360度评估D.测验法36.学习层面的评估一般采用()。A．问卷调查法B.访谈法C.36０度评估D.测验法37.培训课程应达成的目的一般包含三个领域，下面说法不对的的是（）。Ａ.认知领域B．情感领域C.精神运动领域D．行为领域3８.对（)受训者，宜采用以教师为主教学方法,以理论讲授，报告会为主。Ａ.积极型Ｂ.反思型C.理论型Ｄ.应用型39．（）给培训课程定了一个方向和框架整个培训课程将围绕着这个框架一步步充实和延伸。A.培训计划B．培训目的C．培训课程大纲D.培训课程设计原则40.以下不适宜知识类培训的培训方法是()。Ａ.讲授法B.专题讲座法C.特别任务法D.研讨法4１.(）是指在教师引导下,学员围绕某一个或几个主题进行交流，互相启发的培训方法。Ａ.研讨法B.案例分析法C.工作指导法D.专题讲座法42．（)合用于从事具体岗位所应具有的能力,技能和管理实务类培训。A.专题讲座法B．实践法C.直接讲授法D．研讨法43．(）合用于一般直线管理人员的培训,不合用于职能管理人员。Ａ．工作指导法Ｂ.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法44.在特别任务法中，委员会或初级董事会是为(）提供的。A.高层管理者B.有发展前程的中层管理者Ｃ.基层管理人员D.新入职高学历员工4５.针对（)的培训与开发，应采用案例分析、文献筐和课题研究等培训方法。Ａ.基础理论知识B．发明能力C.解决问题能力D.特殊技能46.针对(）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。A基础理论知识B．发明性C.解决问题能力D.技能性47.以下不属于场地拓展训练的是（）。A．攀岩B.高空高桥C.扎筏泅渡D．空中单杠４8.在案例分析法中,解决问题的环节如下，排序对的的是()。①找问题;②分主次；③查因素；④提方案；⑤权衡;⑥决策；⑦实行A．①②③④⑤⑥⑦Ｂ.①③②④⑤⑥⑦C.①⑤②③④⑥⑦Ｄ.①⑤③②④⑥⑦49.了便于管理,需要外出培训的员工应做好相关工作,以下说法错误的是(）。A．自己提出申请B.签订培训协议C.不影响工作D.收集培训资料5０.（)是培训管理的首要制度。A.培训奖惩制度B.培训激励制度Ｃ．培训服务制度D.培训考核制度５1.培训激励制度的重要内容不涉及（)。Ａ.公平竞争的晋升规定B.奖惩实行的方式方法C.完善的岗位任职资格D.以能力和业绩为导向的分派原则52．在入职培训制度中,其制度内容不涉及(）。A．培训的意义和目的B.需参与人员的界定C．对部门的规定D.入职培训的方法５3.有关培训考核制度的说法错误的是（）。Ａ.目的是在于检查培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估54.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。Ａ.监督检查人员仅限于公司高层领导Ｂ．在执行各项规章制度时要加大监督和检查的力度Ｃ.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运营过程中不断发现问题,及时调整培训制度5５.在培训档案管理制度中，与培训相关的档案内容不包含（)A.培训教师的教学及业绩档案B.培训财物档案C．培训课程档案D．培训工作往来档案二.多项选择题1．培训需求分析就是采用科学的方法,弄清（)。Ａ.培训什么B．培训方法Ｃ.培训目的Ｄ.培训方式E.谁最需要培训2．培训需要分析是()的前提。A.拟定培训目的B.进行培训评估C.设计培训计划D.培训经费预算Ｅ．有效实行培训3．组织整体层面的培训需求分析的内容重要涉及()。A.组织目的B.组织战略C.产业政策Ｄ．员工工作行为E．工作分析4.进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效,评估依据有（）。A.员工同事的评价B．员工主管的书面评价C．员工的技能测试成绩D．员工绩效考核的记录E.员工个人填写的培训需求调查问卷5.三维培训需求分析模型的作用包含()。A.能更客观准确的分析出被测者的培训需求B.解决了公司培训内容单一的问题Ｃ．为后期制订培训计划提供了更精确的依据Ｄ.能节约培训成本Ｅ.能减少实际操作工作６.培训项目规划的内容重要有()。Ａ.培训项目拟定B．培训内容开发C.实行过程设计D.评估手段选择E.培训资源筹备Ｆ.培训成本预算7．培训项目设计时,需要界定清楚的培训目的，（)是制定培训目的时不可或缺的条件。A.具体化B.科学化C.标准化Ｄ.数量化E.指标化8.培训范围包含四个培训层次,即（）。A.个人B.基层C.班组Ｄ.部门E.公司9.培训项目课程描述包含（）等内容。Ａ.培训考核B.课程名称C．培训目的Ｄ.培训时间E．培训需求10.培训效果评估的方法一般有（)。A.观测法Ｂ.问卷调查法C.时间序列法Ｄ．绩效考核法E．面谈法11.层次评估法的重要特点是（）。Ａ.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进B.从目的出发指导实行,以目的为依据，找出实际活动与目的的偏离C．定性与定量分析方法相结合D．多层次评估把培训效果评估从个人想整体组织绩效转移E.根据反馈信息修改目的,简朴易行12.在柯氏评估模式中，反映评估一般在培训当场或培训一结束就进行，一般采用（)。A.问卷调查法B．测验法C．抽样访谈法Ｄ.情景模拟法Ｅ.绩效考核法13.（)属于培训需求分析模型。A.循环评估模型B.三维分析模型Ｃ．Ｇoｌｄsteiｎ分析模型D.薪酬差距分析模型E．前瞻性培训需求分析模型1４.柯氏评估模式中,一般采用（)等方式进行学习评估。A.书面测验B.情景模拟C．学前学后比较D.问卷调查E.操作测验15.培训效果信息收集的渠道有(）。A.通过资料收集B.通过观测收集Ｃ.通过访问收集Ｄ.通过调查收集E.通过专业机构收集16.在培训效果的评估工具中，问卷评估法通常具有以下特点(）。Ａ.以工作目的为基础B.以培训需求为基础C．与培训内容有关D.与工作岗位有关E.评价结果容易数量化１７.培训前对培训师的基本规定涉及（)。A.做好准备工作Ｂ.与学员搞好关系Ｃ.了解学员的喜好D.决定好何在学员之间分组E.对培训材料进行检查，根据学员情况进行取舍1８.进行培训后勤准备工作时，应当考虑的因素有()。Ａ.培训性质B．行政服务C．交通状况D.座位安排E.场地费用19.公司允许、鼓励员工外出培训，外出培训的员工需做好的工作涉及（）.A.员工自己提出申请B.签订员工培训协议Ｃ.工作日外出学习的要提供学习考勤单D.工作日外出学习的要提供学习成绩单E.提倡外出全脱产学习，以尽快完毕培训20.培训效果信息的种类涉及（）方面的信息。A.培训时间的安排Ｂ.受训群体选择C.培训场地选定D.培训教材的选用与开发Ｅ.培训教师选派2１.在培训效果信息中，有关教师选定方面的信息涉及（）．A.是否具有能力做好培训Ｂ.是否可以了解受训人员C.是否有良好的教学水平D.是否掌握受训人员能接受的教学方法E．是否能让受训人员所有或者部分地接受培训内容2２.培训效果评估的指标涉及（)。A．认知成果B.技能成果Ｃ．情感成果D．效果性成果E.投资回报率23.学习型组织的培训战略制定原则包含（)。A系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习Ｂ.鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈C．注重培训教师的素质与专业技能，依靠直接讲授所需知识Ｄ．视参与者的支持为培训的一部分和进步依据E．促进各个培训参与主体之间的联系，实现资源共享24.在培训课程设计中需考虑各个方面的要素,其中学习者要素内容包含（）。Ａ.学员的学习背景和学习能力B.学员的类型C.学员的规模D．学员的工作岗位和工作时间E.组织形式25．专题讲座法的优点涉及(）。A．形式比较灵活B.员工培训成本比较低C.内容有系统性Ｄ．培训对象易于加深理解E.可随时满足员工某一方面的培训需求26.研讨法的优点涉及()。A.形式多样适应性强Ｂ．多向式信息交流C.有助于大面积培养人才D.有助于培养学员的综合能力Ｅ．加深学员对知识的理解２７.个别指导法的缺陷重要在于（）。A.指导者也许会故意保存自己的经验技术B.不利于新员工的工作创新C．指导者的自身水平对学习效果有影响D.不利于新员工融入团队,与同事合作E.指导者不良的工作习惯会影响新员工28.参与型培训法涉及（）。A．案例研究法B.特别任务法C.头脑风暴法Ｄ．个别指导法E．模拟训练法29.敏感性训练法合用于(）。A.组织发展训练Ｂ．晋升前的人际关系训练Ｃ.新进人员的集体组织训练Ｄ．外派人员的异国文化训练Ｅ.中青年管理人员人格塑造训练30.态度型培训法重要针对行为调整和心理训练,具体方法涉及()。Ａ.角色扮演法B.拓展训练Ｃ.管理者训练D.模拟训练E．敏感性训练３1．角色扮演法的优点涉及（)。A．学员参与性强B..增强感情交流C.增强培训效果D.问题有普遍性Ｅ.提高业务能力32.场地拓展训练可以使团队在（）方面得到收益和改善。Ａ．变革与学习B.绩效与责任C.心态和士气D.共同愿景E．沟通与默契３3.以下属于培训教学设计的内容是（)。A.培训目的的拟定Ｂ.教学策略和教学媒体的选择Ｃ.教学进度的安排D．教学师资的审核E．培训评价的实行34.培训大纲的内容一般有()。A.授课模式与策略B.教学组织C.学员个性特性D．课程内容的选择E.公司背景35.公司培训管理制度涉及(）。A.培训监督制度B.培训经费管理制度Ｃ.培训后勤制度D.培训风险管理制度Ｅ．培训服务制度３6.培训激励制度的重要内容涉及(）。A.公平竞争的晋升规定B.奖惩执行的方式方法Ｃ．完善的岗位任职资格需要D.以能力和业绩为导向的分派原则E.公平、公正、客观的业绩考核标准３7.教学资料通常分为(）A.整理资料B.课题资料C。资讯资料D．摘要E。视频38．讲授法缺陷有(）A.内容