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文档简介
下图为开机界面:显示机器编号及服务电话等。一、点菜宝主要功能:1、开台、转台、合台;
2、点单、加单、退单;
3、单个菜品口味要求点取,整桌菜品口味要求点取
4、助记码点菜,编码点菜,菜品数量更改,手动输入菜品做法;
5、查帐单(查询该餐桌消费多少菜品),催菜、划单;
6、查询餐桌状态(开台前查询该餐桌是否消费状态)第一页,共15页。二、点菜员登录及操作主界面:
1、登陆:进入员工登录操作界面,如下图所示:四位员工号码,密码为数字⑴、在点菜宝主界面按esc键进入,录入员工编码和密码界面,登录以后会显示操作员的姓名;⑵、如密码输错,会提示登录不成功;第二页,共15页。2、修改个人登陆密码:在主菜单下,按*号键三次以上后按1键,进入修改,密码界面:第三页,共15页。3、操作主界面:
下图为点菜机整机图和相应功能按键说明功能显示区按键区开台点菜退菜查看所点菜品通知打印点菜单催菜方向选择键删除键输入法切换键确认键返回键上菜划单第四页,共15页。三、常用操作
1、开台操作:在主界面选择1开台台,进入餐台操作界面
⑴、输入餐桌的编码(按ENT键进入下一项操作)⑵、输入客人人数(服务员不必输入)备注:一定要看到返回信息提示开台成功第五页,共15页。2、换台操作:
⑴、在点菜宝主界面选择2开换台
⑵、输入原台号的餐桌编码和新台号的餐桌编码按ENT键即可
⑶、转台成功后,返回信息会提示XXX转台成功换台、并台、撤台、改台头操作类似,不作一一列举第六页,共15页。3、点菜操作:
⑴、在主界面选择任一为空进行点菜,输入要点菜的餐桌编码进入点菜的界面,如下图:选择一空进行点菜,非空则为点取但未发送第七页,共15页。⑵、点菜分为二种模式(编码点菜主界面显示”数”,助记码点菜主界面显示”英”)
⑶、点菜宝点菜数量怎样修改:在点菜的主界面用上下选择键,选择要更改菜品数量的菜点按ENT键,改完数量按esc键返回即可。第八页,共15页。⑷、单个菜品口味要求怎样点取
①、在点菜的主界面选择需标注做法的菜品,按ENT键直到光标停留在制作上;
②、菜品做法点取有二种模式(直接手工打汉字,事先在摘要维护里面设好按编码来选择)
③、#号键切换输入模式,点菜宝上下键选择拼音,左右键选择汉字光标停在制作处,用汉语语拼音输入汉字,或记住每种作法固定编码进行制作方法的输入。确认后返回即可:第九页,共15页。⑸、单品及整单叫起和不打印:
整单:光标停在点菜状态(用上下方向键选中空白处)按向右方向键,按第一次为整单叫起(!),第二次为整单不打(V);
单品:选中菜品按#号键,按一次为叫起,第二次为不打印。第十页,共15页。⑹、发送本次点取菜品:点菜主界面按esc键,进入请选择界面,选择1发送(如下图所示),发送完以后点菜宝返回信息提示XX号点几道菜成功.⑺、整单口味要求怎样点取:点菜主界面按esc键,进入请选择界面,选择3整单备注,输入完以后,按esc键发送即可第十一页,共15页。4、退单操作:⑴、在点菜宝的主界面选择6进入退菜的界面.⑵、在退菜主界面输入要退菜的餐桌编码,菜品,退菜数量,退菜原因即可⑶、退菜成功返回信息,XXX退菜成功.本次一菜退了几个菜品第十二页,共15页。5、其它功能描术:⑴、查账单:查看在消费餐桌点取菜品明细⑵、催菜:通知后厨快速上菜⑶、划单:服务员对上到餐桌的菜品进行划取,以标识已上之用。⑷、打印:发送结账消息到前台收银电脑。第十三页,共15页。6、点菜宝不能正常登录的几种原因
⑴、服务器电脑没有开启.⑵、服务器电脑已开,但点菜宝小钥匙中间件没有开启⑶、点菜宝中间件没有在运行状态⑷、点菜宝小钥匙正常工作,但电脑左下角WX点菜机管理软件已退出⑸、基站与电脑的连接口没有接好⑹、无线基站长时间开机已死机,把无线基站的电源重新接入一下即可
注:上面几种原因都有提示:主机超时无应答⑺、操作员密码输
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