掌心圈成果汇报

掌心圈成果汇报

——减少住院期间新生儿臀红发生率

新生儿科组圈时间2015.10.102020/12/181

QCC成员简介姓名学历年龄职称圈内职务分工孙鸥萍本科34主管护师圈长领导、计划李红莹专科30护师副圈长监督、指导王群本科30护师圈员记录、整理邢亚宁本科32护师圈员交流、培训徐海燕专科30护师圈员组织实施张小娟专科27护士圈员组织实施高桂荣专科26护士圈员文字输入黄俊杰专科25护士圈员组织实施王迪专科24护士圈员文字输入张楠专科24护士圈员文字输入2020/12/182我们的圈名序号候选圈名投票数排名结果1:精灵圈722:暖暖圈353:爱心圈534:环心圈445:掌心圈81本次征集5个候选圈名，全体成员投票后，掌心圈获票最多，最后我们圈名定为掌心圈2020/12/183圈徽2020/12/184圈徽2020/12/185掌心圈名的由来双手花朵笑脸医院安全守护新生命和希望掌心爱心真心诚心团队2020/12/186

我科医护人员用爱心、责任心的双手为新生命保驾护航1粉红色的背景表示我们给予新生儿的温馨呵护2意义用我们的双手托起明天的希望3圈名圈徽の意义2020/12/187我们的口号凝聚爱、施予爱、传递爱。2020/12/188掌心圈主题选定

全体圈员通过脑力激荡法，充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力，采用5,3,1打分标准选定主题2020/12/189圈能力改善值职位姓名工作年资（占60%）学历改善能力（占40%)品管圈经验值改善能力工作年限能力值学历能力值圈长

孙鸥萍14

70本科80076

副圈长李红莹7

35

专科80050圈员王群945本科80066邢亚宁630本科80060徐海燕525本科80046张小娟420专科60044高桂荣315专科60042王迪15专科60038黄俊杰420专科60042张楠15专科60038总分54270660502平均5·4276650·22020/12/1810主题选定评价说明分数重要性迫切性圈能力上级政策

1次重要次迫切0-50%次相关

3重要迫切51-75%相关

5极重要极迫切76-100%极相关主题评价题目上级政策重要性迫切性圈能力总分顺序选定减少新生儿臀红发生率403236341441★提高导管标识率302626201023降低留置针后损伤率353028311242提高出入院健康宣教的普及率28221922915提高留置针置管时间22202220846降低穿刺部位的感染率25231630944注备评价计分方式：优5分良3分差1分护理人员8人参选过程）2020/12/1811掌心圈主题选定理由随着我国公共体系不断的完善，护理服务质量不断的提、如何降低不良事件的不断发生越来越受到广泛重视我科的臀红发生多是由于患儿大便次数多、住院时或住院前就发生臀红、多由于尿片裹太紧、工作量过大、不及时更换、患儿使用药物引起的副作用等引发多起医疗护理纠纷；因此引起护理人员的高度重视。2020/12/1812选题的背景

通过各级护理质控检查，本单位新生儿科臀红发生率较高，由于新生儿皮肤细嫩，表皮的角化层很薄，很容易脱落，表皮与真皮之间基底膜的结缔组织弹性纤维发育不全，基底膜细嫩而疏松造成新生儿皮肤屏障功能差，受到不良刺激，极易造成皮肤损伤，新生儿往往由于疼痛哭闹不安，拒食，影响休息，也会造成其家属对护理工作不信任，增加护患之间的矛盾，从而为了减少新生儿臀红的发生率，特组此图，解决根本问题，制定确实可行的对策以减少新生儿臀红的发生率，提高护理质量，增加护患之间的满意度。2020/12/1813活动宗旨减少患儿的痛苦促进疾病的康复能提高患儿家属对科室服务的满意度提高医院的医疗护理质量。对患儿而言

对科室而言对医院而言2020/12/1814

主题选定衡量指标新生儿臀红在住院期间发生率监测期间新生儿住院期间臀红发生率臀红发生率（%）= X100%

监测期间新生儿住院总人数2020/12/1815活动计划表WHATWHENWHOHOWWHERE时间项目10月11月12月1月2月3月负责人品管工具活动地点主题选定W1-2头脑风暴新生儿科活动计划W3-4甘特图新生儿科现状调查W1-3查检表新生儿科目标设定W4查检表新生儿科风险分析W1-2鱼骨图新生儿科措施制定W3-4脑力激荡法新生儿科措施实施W1-4W1-2系统图法新生儿科评价分析W3-4W1-2新生儿科效果确认W2-3新生儿科标准化W3-4新生儿科分析整改W3-4系统图法新生儿科2020/12/1816入院检查皮肤完整性检查臀部情况侧卧位、暴露疗法药物、红外线无臀红加强更换尿片次数好按常规护理↓↓↓↓↓→→→现状把握工作流程图

是否改善重点2020/12/1817

2015.11.09至2015.11.29入院129人,其中发生臀红有12例,住院发生的臀红率是9.3%问题总结具体如下:2020/12/1818现状把握——检查表存在问题频数百分率累计百分比更换尿片及不时1250%50%患儿皮肤易过敏625%75%重视度不够416.67%91.67%其他28.33%100%2020/12/1819改善前柏拉图2020/12/1820目标设定目标值=现况值-改善值

=现况值-（现况值*改善重点*圈能力）

=9·3%-（9·3%*50%*71.4%）

=5.7%

2020/12/1821目标图目标值现况值5.7%9.3%2020/12/1822参考文献1梅国建、儿童护理高等教育出版社，2007.052儿童生活健康知识、合肥工业大学出版社R3

2020/12/1823LOGO”典籍新生儿红臀又称尿布性皮炎，是新生儿时期常见和多发的皮肤病。新生儿的皮肤柔嫩、角质化不完全、皮肤角化层及真皮层屏障作用差，大小便次数多，尿布更换不及时，局部长时间的潮湿刺激引起红臀。其主要表现为皮肤与尿布接触部位发生边缘清楚的鲜红色红斑，严重时可发生丘疹、水疱、糜烂，处理不当可能会引起新生儿臀部皮肤局部感染，严重时皮肤破溃、渗血、糜烂，如果延误治疗或治疗不当还会并发细菌和霉菌感染，少数病例还会发展成皮下坏疽、败血症。有的医疗单位甚至还出现过因为红臀引发医疗纠纷的案例。因此防治红臀是医院临床护理工作的一个重要方面，也是评价医院护理质量管理的一个重要指标解析2020/12/1824

患者疾病医护护理不当其他更换尿片不及时手卫生方法不正确皮肤娇嫩重视度不够性别更换尿片不及时知识缺乏相关药物使用尿片通透性、尿片柔软性光疗时间因素培训不到位臀部潮湿工作量过大大便次数多要因分析事2020/12/1825对策拟定二·交班本“臀红”温馨提示增加更换尿片次数四·药物干预·加强臀红护理的知识培训三保持臀部干燥一·鞣酸软膏预防红臀2020/12/1826对策实施一·预防臀红。每次更换尿片用棉签蘸1%鞣酸软膏涂抹均匀臀部皮肤，预防臀红的发生。2020/12/1827对策实施二·掌握患儿排便的规律。加强更换尿片次数，至少1小时更换1次，随脏随换，动作要轻柔，尤其大便之后，用温水清洗局部，女宝宝还要注意，擦臀部时要从前面往后面擦，因为女宝宝阴道短，容易感染细菌，引起尿路感染。挂温馨提示牌2020/12/1828对策实施三·保持臀部皮肤的干燥1清洗干净后用清洁尿片垫于臀下，使臀部暴露空气下数10分钟（在适于的室温下进行）2臀红严重者也可用红外线灯照射，灯泡20至40W，灯泡距臀部患侧30至40CM,照射10至15分钟。每天1至2次。2020/12/1829对策实施四·药物干预1患儿臀部皮肤出现红色丘疹；曲咪新乳膏于局部2患儿臀部皮肤已破溃出血；用棉签蘸红霉素软膏贴在局部皮肤轻轻滚动，涂抹均匀2020/12/1830对策实施对新入职护士、实习护士相关知识，技巧培训，作好培训记录！2020/12/1831改善前和改善后对比2020/12/1832改善后——检查表存在问题频数百分率累计百分比更换尿片不及时466.67%66.67%患儿皮肤易过敏233.33%100%重视度不够00%100%其他00%%100%2020/12/1833效果确认有形成果项目改善前改善后检查日期4月7日-4月30日8月7日-8月30日结果9.3%2%目标达成率=（改善后-改善前/（目标值-改善前）*100%=（2%-9.3%)/（5.7%-9.3%)*100%=202.78%进步率=【（改善后-改善前）/改善前】*100%=((2%-9.3%)/9.3%)*100%=78.50%2020/12/1834效果确认——有形成果2020/12/1835效果确认无形成果编号评价项目活动前活动后活动成长

趋势合计平均合计平均1责任心374.64050.6↑2团队精神324344.250.25↑3沟通能力202.5344.251.75↑4责任荣誉263.3344.250.95↑5解决问题能力