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文档简介
微信智慧景区的定义微信购票自助入园方案微信智慧游园方案微信智慧景区营销方案微信智慧景区案例鉴赏贵州智慧工坊简介Chapter1微信智慧景区的定义①智慧景区定义…②传统景区VS智慧景区―③智慧景区运营概念❶微信智慧景区的定义微信智慧景区指基于微信公众号的开发连接的基础上,景区能够通过智能网络对景区、景点地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行社会和渤箭全面:為调和可持续发展.通过微信公众帐号为超级接入口,将传统的交互方式聚合到移动端.
2014年是国家智慧旅游年,微信作为游客必备的APR将在购票、入园、游园等环节为游客提供便利,提升娱乐体验,为景区降低运营成本,增加运营手段,助力景区进行产业升级.TOC\o"1-5"\h\z行业痛点 VS景点热门节假日售票窗口压力大 VS工作人员游客入园管理成本高 VS传统的线上售票运营成本高,且OTA渠道占比高 VS微信智慧景区微信线上排队,无需线下排队微信电子二维码门票自助扫描过闸机,无需人机检票入园景区完全自建渠道运营,降低运营成本与运营风险无法收集旅客信息VS知道游客信息,并有与游客沟通渠道,实现智慧游园❷微信智慧景区全流程运营概念微信支付自助购票公众号、
扫码、朋友圈分享等电子门票扫码过闸入
园,还可以推荐线路微信查询景点分布及
排队时间游览景区微信扫码签到参与线上互动游戏,赠送优惠券服务咨询微信客户服务线上咨询微信支付自助打印
纪念照过了一段时间后微信支付自助打印
纪念照过了一段时间后同类新旅游路线推介微信支付快速度付费
吃喝玩乐景区周边商家入驻景区
公众号,实现联动.离开景区根据游客消费、游园数
据生成日志鼓励复购Chapter2微信购票自助入园方案①微信购票―②完成支付,获得电子票—③扫码过闸❶微信支付购买游客通过微信支付即可购买景区门票,门票有扫码购票、公众号购票、社交分享购票等形式.扫码购买在景区门口铺设微信购票二维码(扫跟着微信绍兴扫码墙大8烦与建果节(一入一小麥票咨陶电诺:4006-404-800详姻地址B)矣須知85幅>師江?8鳗士Bsms4tv«iidi®a«eE达斑山环湖乐IS•八十天环捞地球.世界自然人文主题乐图由JI戈尔靈团斥喪1驼顔情打见a.乐国位干达ai山胃下•S»*ir占电240由.。山环刘.上天一笆.R5»«•乐hi以古逐为主级.m中国岀发.♦后网,中皿・Q充元九《神SAM上题乐8(1X1/.公众号购票•社交分享购票游客在群聊、私聊等场景获得朋友游客在景区公众号内选择门票,下单行m烙悠寧h网r(-大一小奮HI)m.woiHatta
andl.订争详情联系人信息,订争详情联系人信息,❷微信支付成功,或得电子二维码门票游客在微信支付完成后,或得电子门票,以二维码形式呈现♦空・ 10” *•-37*r><«a美询 门票信息订尊号:201S06Z205142639874120123356商品名:天宫城艰桑果节《一大一小倉県)订»SS:”60fittM;2015.5.1-2015-530下拿时间:2015.5.12❸微信支付购买游客在进預览前扫描二维码检票,微信检票口绿色通道直接进入景区微谜票口游客在微信购买景区门票,凭二维码直接在微信购票口检票进入景区,免排队,便捷轻松roil检票闸机智慧旅游智能闸机是一款智慧旅游检票通道闸机检票速度快,可识别手机二维码纸质二维码等01Chapter3微信智慧游园方案®线路推荐…②地图导览,身边服务…③语音导游―④景区流量与天气预报-⑤多景区管理❶线路推荐根据游客购票类型、张数等属性定制游园路线,并进行智慧推荐,例如购买两张成人票,首推情侣游园路线;购票两张一张儿瘴在蜘<古0»见线路掐尊〔四种玩法.一瞄会你】5月份倩况,作另景区建设的数据支持推送500一张儿瘴在蜘<古0»见线路掐尊〔四种玩法.一瞄会你】5月份倩况,作另景区建设的数据支持推送500次亲子路线<«« sa兴依湯精品路线推送300次推送1000芝]推送700次|❷地图导览,身边服务让地图变活,景区内的餐饮、住宿、商店、公交站、增值服务等均可在地中呈现,通过微信地理位置接口,游客可以客提供前往—10£■jiau-地囲导航住宿公交4S»小■■Eifi均可在地中呈现,通过微信地理位置接口,游客可以客提供前往—10£■jiau-地囲导航住宿公交4S»小■■Eifi的小0T以化为玄・•B81边的景点为游❸语音导航景区各个景点制作语音导航词,游客到达一个景点后,输入景点名称,即可获得该景区、景点的官方解说语音,自助游近年来备受推崇无拘无束自由自在,然而缺少了导游指引,游玩中岀现很多麻烦。当“智慧旅游”概念在国内外涌起热潮,微信语音导航也应运而生,对于感兴趣的景点,只要动动手指,就可以拥有私人的语音导游,旅途就无憾了■OHU三折洋攻迎夜衆員為・於上名山便捷专业智能游客通过手机,就可以获得语音导游,更方便微信语音导游,可以节省景区导游的人力成本景区官方导游词,更专业不易出错私人语音导游,游客根据
自己的喜好选择,更智能自助游近年来备受推崇无拘无束自由自在,然而缺少了导游指引,游玩中岀现很多麻烦。当“智慧旅游”概念在国内外涌起热潮,微信语音导航也应运而生,对于感兴趣的景点,只要动动手指,就可以拥有私人的语音导游,旅途就无憾了■OHU三折洋攻迎夜衆員為・於上名山便捷专业智能游客通过手机,就可以获得语音导游,更方便微信语音导游,可以节省景区导游的人力成本景区官方导游词,更专业不易出错私人语音导游,游客根据
自己的喜好选择,更智能❹景区流量监控与天气预报通过对景区游客流量和车位数量的统计,做好预警安排和通知;微景通人流.门口 XTX *«■""8MR(§ 20 300*%:.tl■大办公室 aXABff6018会议室 Z7X“心C8CO-UX o80:区未来数天内天气情况.进出通过公众号,时时查看景区停车场车位状况.通报景区开放时间以及关闭时间.监控景区总流量,在园人量、离园人量,等入人量.多云转晴22°12-/24-灣洲妈粗反官网的天气預相景区
天气通过公众号,通报景区天气情况,方便游客出行.❺多景区管理大范围区域内对多个景区的集中囊括,游客可以通过此功能了解附近景区的0八-H*K«a多景区管理展示用户进入了解景区••••实现在线微信购票解附近景区的0八-H*K«a多景区管理展示用户进入了解景区••••实现在线微信购票Chapter4微信景区营销方案①好友团购活动―②购票抽奖得优惠—③好友众筹送门票景区游玩计划,给予一些组团折扣,提高销量.景区游玩计划,给予一些组团折扣,提高销量.❶好友团购活动利用熟人关系,和旅游都是拉群结伴的特点,鼓励游客经常发起O发布好友团活动,游客可以自行发起一个召集游玩计划购票游客在微信上购买景区门票消费使用优惠券,实现交叉营销购票游客在微信上购买景区门票消费使用优惠券,实现交叉营销❷购票抽奖得优惠利用抽奖给予予游客购买门票的奖励,奖品可以为优惠券,拉动景区内其他增值服务.抽奖
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