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文档简介

投标文件目录一、相关文件----------------------------------------------------------------------41、投标函--------------------------------------------------------------------------42、投标单位联系方式------------------------------------------------------------53、授权委托书---------------------------------------------------------------------64、投标总报价表------------------------------------------------------------------75、工具使用及消化性材料费用----------------------------------------------96、开标一览表--------------------------------------------------------------------127、公司组织机构----------------------------------------------------------------138、项目组织机构图------------------------------------------------------------149、人员配置及职责--------------------------------------------------------------1510、2009年承揽企业物业管理项目简述---------------------------------1611、本公司承揽电厂物业管理相关企现场情况--------------------------17二、施工组织及管理方案------------------------------------------------------201、工程概况┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄212、项目经理简历┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄223、项目清洁工作标准┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄234、绿化维护保养┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄265、日常安全管理制度┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄276、项目清洁作业指导书┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄327、项目员工日常工作奖惩制度┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄548、项目岗位职责┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄57附件1:企业法人营业执照┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄59附件2:组织结构代码证┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄61附件3:税务登记证┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄62附件4:企业资产利润表┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄63附件4:企业资产负债表┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄64投标函致:我方已全面研究了**项目招标文件,并经过现场踏勘,澄清疑问,充分理解和掌握了本项目招标的全部有关情况。现经我方认真分析研究,同意接受招标文件的全部要约条件,并按此确定本项目投标的各项承诺内容,以本投标书向你方发包的**项目全部内容进行投标。总投价人民币¥元,优惠后的最终投标报价人民币元。(大写)整。工期为日历天,质量目标为合格。项目经理为(身份证号码)。我方将严格按照有关工程招标投标法规及招标文件规定参加投标,并理解贵方不一定接受最低价的投标,对决标结果也没有解释的义务。如我方中标,在接到你方发出的中标通知书起天内,按中标通知书、招标文件和本投标书的约定与你方签定承包合同。本投标书自递交之日起天有效期内,全部条款内容对我方具有约束力。本投标书包括以下内容:(1)投标说明:企业(主要是计划进场的具体作业队伍)的概况、业绩、特长(附有关证件),承担本项目作业的具体设想、要求和建议、对招标文件的承诺意见,投标书编制说明;(2)投标报价书和工程预算书及费用、材料分析表;(3)驻现场代表和作业人员配备及业绩简介;(4)施工组织设计:包括劳动力的投入,相应的安全、技术、管理措施;(5)其他招标规定递交的答疑、澄清等书面文件;(6)法定代表人签署的授权处理本项目投标事项的全权代表委托书。投标单位联系方式投标单位:(盖章)法定代表或(授权代表签字)2009年7月28日授权委托书本人(姓名)系**责任有限公司(投标人名称)的法定代表人,现授权(姓名)(以下称“授权代表”),以本公司的名义参加厂,授权代表在投标、开标、评标及合同谈判过程中所签署的一切文件和所处理的与之有关的一切事务,本人均予以承认。授权代表无权转委托。授权人:(签字)授权代表:(签字)日期:20日期:2009年投标总报价表1.报价说明:1.本报价依据本工程投标须知和合同文件的有关条款进行编制。2.本报价不含大型设备)采购使用费用。如有需要需甲方自行采购,如委托采购另议。3.本报价的币种为人民币。4.投标价需要说明的事项:(1)本报价按照河北省定额及相关取费文件,结合市场信息和企业标准编制。(2)因甲方作业地尚未完工勘察现场后,参考结合多年从事类似工程经验报价。(3)为能与贵方建立长期合作关系,我方在报价中已经作了最大的优惠。总报价表金额单位:元编号项目名称单位数量单价合价备注1项目经理工资人12专责主管工资人33区域班长工资人84员工工资人855员工保险人85注①6工具及材料损耗月127垃圾清运月127管理费人注②8利润人注③9税金人注④10年总费用优惠后的年总费用用。项目工器具使用明细序号名称件数1煤油根据现场实际需要要2拖把3毛巾4簸箕5扫把6水桶7方铁锹8手提工具箱9防尘土口罩10布手套11雨衣12耳塞13安全帽14工作服以上工器具明细有有投标方配发发。在项目进行中出现现的其它工器器具及设备(如如,大型清洁洁设备、清洁洁药剂、卫生生间日常消耗耗品等),有有甲方采购或或委托乙方采采购(有双方方协定报价)其他单单项报价工具使用及消化性材料参考价(此报价仅供参考)序号设备名称产地单价数量总价使用费1Taski宝力115吸尘机2Taski44LL吸尘吸水机机3Taski双速擦擦地机4Taski电子打打泡箱5Taski干泡洗洗地毯刷6Taski水箱7Taski针盘8Taski12000高速抛光光机9Weicleann三速吹干机机10KEW30CA高高压水枪三合一地毯抽洗机机11石材打磨机12伸降作业机13墩布车14防风垃圾铲16清洁工具盒17清洁水桶18尘推19告示牌20玻璃套装工具21活头墩布22铝合金梯子(1..5-2.00米)2320米接线板序号物品名称1理想不锈钢亮洁剂剂2银辉面蜡3快活全能消毒清洁洁剂4庄臣专业全能清洁洁剂5超霸起蜡水6威洁酸化清洁剂7光洁地拖牵尘剂8奇亮玻璃清洁剂9101干泡地毯清清洁剂10202高泡地毯清清洁剂11地毯去渍剂12立新液蜡13特强化油剂14晶硬粉剂15晶硬保养剂16消泡剂17快亮地坪保养喷蜡蜡18103无泡地毯清清洁剂19强力封地剂20镜面研磨垫21起蜡垫22清洗垫23抛光垫24洗衣粉25恭桶刷26面盆刷27墩布2824`尘推罩2936`尘推罩30大毛巾31小毛巾32小扫帚33大扫帚34簸箕35玻璃刮条36涂水器罩37刮地刮子38喷壶39无尘布40普通百洁布41铲刀42皮揣子43活头墩布头44吸尘袋45刀片46胶皮手套47垃圾袋1.0×11.1cm48垃圾袋75×900cm49小垃圾袋45×550cm开标一览表投标人名称:责任有限公司招标名称:责任公司**项目投标报价人民币¥0元。(大写)整投标报价人民币:¥元大写金额:整工期(日历天)天工程质量标准合格投标人:(盖章)法定代表人或其授权代表:(签字、盖章)日期:2009年7月28日公司组织机构图总经理总经理运营经理助理人事部8人财务部4人培训部8人业务部12人技术高管12人技术员23人项目组织机构图项目经理项目经理1人项目主管8人技术员1人输煤、外围、道路、绿化40人生产厂区汽机、锅炉、高空、设备63人专职安全员2人人员配置及职责1、项目管理人员职责序号职务人数学历职责备注1项目经理负责整个工程的全全面工作及对对甲方沟通协协调的工作2技术员负责整个工程的技技术准备、培培训、指导及及高难部分操操作3安全员2名主管安全专工负负责安全培训训及日常巡检检4分项主管分别负责高空、设设备、汽机、锅锅炉、外围、输输煤、绿化、道道路8个专业的具具体工作实际操作5年以上2、员工配置及职责序号工作区域人数年龄要求工作内容1汽机队2年以上在岗工龄负责汽机厂房区域域内各层地面面及其他非设设备的常规保保洁2锅炉队2年以上在岗工龄负责锅炉厂房区域域内内各层地地面及其他非非设备的常规规保洁3外围队1年以上在岗工龄厂区内所有公共区区域的卫生保保洁。4输煤队2年以上在岗工龄输煤系统的常规保保洁5高空队2年以上在岗工龄生产现场高空部分分管路及钢结结构表面的专专业保洁工作作6设备队2年以上在岗工龄生产现场所属设备备表面的专业业保洁工作(不不含转动设备备、带电设备备、热工继保保、油系统)7.道路队有经验者优先厂区道路的常规保保洁8.绿化队从事园艺1年以上上厂区绿化的日常养养护工作2009年承揽企业物业管理项目简述序号企业名称服务项目备注1物业管理保洁、保安、前台台接待2物业管理保洁、保安、前台台接待3物业管理保洁、保安、前台台接待4物业管理保洁、保安、绿化化5物业管理保洁、保安、绿化化6物业管理保洁、保安、前台台接待、绿化化7物业管理保洁、保安、前台台接待8物业管理保洁、保安、前台台接待9物业管理保洁、保安、前台台接待、绿化化10物业管理保洁、保安、前台台接待、绿化化11物业管理现场保洁、宾馆保保洁、接待12物业管理现场保洁、清车皮皮煤底13物业管理现场保洁、汽运卸卸煤14物业管理现场保洁、清煤车车底、煤船底底本公司承揽电厂物业管理的相关企业现场情况(图例)**有限责任公司**项目施工组织及方案1、工程概况2、项目经理简历3、项目清洁工作标准4、绿化维护保养5、日常安全管理制度6、项目清洁作业指导书7、项目员工日常工作奖惩制度8、项目岗位职责1、项目概况**项目,包括以下范围:1、1厂区道路的常规保洁;1、2厂区绿化的养护工作;1、3大门、围栏、健身设施、车棚、公共卫生间等厂区内所有公共区域的卫生保洁。1、4厂区所有垃圾箱、下水道、排水沟等污水、垃圾处理设备的保洁、维护;1、5生产区所有主厂房内外保洁,设备、附属设备、输煤、煤场及脱硫、脱销、化学、照明等系统设备(不含转动设备、带电设备、热工继保、油系统)及所有设备房间的保洁服务。1、6生产、生活、工作垃圾的清理工作。我司在认真研究了业主的招标文件后,并依照甲方招标文件技术要求,参照国家的有关规范和标准,制定本项目的实施方案、施工组织,安全措施等。2、项目经理简历姓名职务企业名称3、项目清洁工作标准区域项目检查周期标准清洁周期外围道路每日循环干净,无垃圾杂物物,无明显泥泥沙,晴天不不积水正岩冲岩冲绿化带每日循环无垃圾杂物每日清扫拣拾杂物物垃圾房每日循环地面与垃圾筒无污污垢每日适时清洁,表表面无污垢吸烟处每日循环无污渍,烟头﹤330个每天适时清扫开放楼顶平台每日循环无垃圾,晴天无积积水期落水沟每月10日—15日无垃圾、落叶每半年清扫一次路灯、指示牌(33m以下)每日循环干净,无积灰,无无污垢指标牌、地灯每天天清抹一次,路路灯每周清洁洁擦抹一次垃圾箱每日循环箱内垃圾不超过22/3桶、无污垢垢每日适时倾倒,清清洁生产现场班组办公室地毯每日循环无污渍,干净保净处理每洗办公空桌每日循环干净,无污渍每两日擦抹一次,屏风,椅每日循环干净,无污渍每日擦抹一次,对局清橱柜表面每日循环干净,无污渍每日擦抹一次玻璃窗每日循环干净,明亮每日循环清抹刮洗洗废纸机、碎纸机每日循环表面干净无污渍,不不满溢<2/3桶每日擦抹一次,适适时倾倒灯具、喇叭、风口口每日循环干净、无积尘协助设备管理理人员清洁墙面、天花板每日循环无积尘,干净每周掸尘一次生产现场大厅花岗岩地面每日循环保持清洁,无灰,无无明显脚印,具具有较高光洁洁度每日循环推尘,每每年进行两次次晶面处理石材墙面每日循环无浮尘、污渍,光光亮每周抹尘,石材墙墙面每周刮洗洗一次吊顶、天花每日循环清洁,无积尘每季度清抹一次玻璃门每日循环干净、明亮无手印印每日清抹一次,视视情刮洗不锈钢门框拉手每日循环干净,明亮每日擦抹,每星期期上保护剂一一次指示牌、摆设物品品每日循环干净、无浮尘每天擦抹一次灯具、喇叭、风口口每日循环干净、无积尘每季度协助设备管管理人员清洁洁烟筒每日循环干净无污渍,痰迹迹〈2每日适时倾倒,清清洁表面无污污渍地下室出入口雨蓬蓬每日循环无明显浮尘,无垃垃圾,无污迹迹下适时清清洗防尘地垫每日循环干净、无泥沙冲电梯地毯每日循环干净、无污垢对局每洗立面每日循环无污渍每日清抹两次顶部每日循环干净,无积灰每周擦抹一次指示按钮每日循环无污渍每天擦抹四次门导轨每日循环干净,无杂物每周清洁轨道,吸吸除轨道内杂杂物风扇、灯每日循环干净、无积灰定期在专业人员带带领下清洁电梯门、门套每日循环干净,明亮每日清抹两次,不不锈钢每周上上保养剂一次次洗手间地面每日循环干净,无水迹、污污渍,无脚印印每日循环清洁拖洗洗,每周用洗洗地机清洗一一次墙面每日循环干净,无污渍每日(2米以下)清清抹一次,(2米以上)每每周刮洗一次次隔断板每日循环干净,无污渍每日清抹一次小便池、坐便器每日循环无属面香径循环清洁,坐便器器每日定期消消毒两次镜水龙头头每日循环光洁明亮,无明显显水迹,无污污垢每日循环刮洗台面面、镜面,擦擦洗洗手盆门、门框每日循环清洁、去污每日擦抹一次,每每周上保护剂剂一次废物篓、手纸篓每日循环不超过2/3,表表面干净适时倾倒,更换垃垃圾袋,表面面无污渍装饰物每日循环无灰尘、污渍、手手印、水迹,不不歪斜每日擦抹一次,每每周彻底清洁洁一次手纸盒、皂液器每日循环表面干净,无污渍渍,物品无断断缺每日擦抹一次,适适时添加实验室IT机房地面防静电地板每日循环干净,无积尘每日循环推尘墙面、天花板每日循环干净,无积尘每周掸尘一次玻璃窗每日循环干净,明亮每日循环清抹刮洗洗门、门框每日循环无污渍,光洁每周擦洗一次,每每月保护剂一一次消防通道楼梯扶手、栏杆每日循环干净,无积尘每日擦抹一次梯面每日循环干净每日清扫一次,拖拖洗一次墙面、天花每日循环干净,无积尘每周掸尘一次公共走廊通道地毯每日循环无污渍,干净保净处理每洗地面PVC地板每日循环干净,无积尘,蜡蜡面光亮,每日循环推尘,每每季打蜡一次次,每日循环环补蜡饮水机每日循环干净,保证饮水供供应每日擦抹一次,适适时更换水桶桶每日循环干净,无污渍每日擦抹一次墙面、天花每日循环干净,无积尘每周擦抹掸尘一次次扶手、栏杆每日循环干净,无积尘每日擦抹一次,不不锈钢扶手每每周上保护剂剂一次楼顶封闭平台地面,落水口每星期三无垃圾杂物每月两次清扫,雨雨后适时清洁洁各类灯具每星期三干净,无积尘每月擦抹一次会议室洽谈室地面地毯每日循环干净,无污渍每日吸尘一次,保保持地面干净净,对污渍处处作局部处理理、清洗,每每季度做彻底底清洗墙面、天花每日循环干净无积尘每周擦抹掸尘一次次桌椅、沙发、茶几几每日循环干净无尘,光洁每日擦抹一次,每每季做保养处处理一次车间仓库地面防静电环氧树树脂漆每日循环干净,无积尘,每日循环推尘,根根据需要打蜡蜡护理,墙面、天花板每日循环干净,无积尘每周掸尘一次玻璃窗每日循环干净,明亮循环清抹,定期刮刮洗门、门框每日循环无污渍,光洁每周擦洗一次,每每季上保护剂剂一次消防设施所有消防设施每日循环表面无污迹,无积积尘每月清抹、掸尘一一次外墙每日循环无浮尘、污迹,玻玻璃光亮保洁用房每日循环干净,物品摆放整整齐,无杂物物随时清洁空办公室每星期二干净,无杂物每月清洁两次4、绿化维护保养:承包养护期限内,我公司按照园林绿化养护操作规程及园林绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,并派出专业的园艺师组织指导安排管护工作,并根据各个季节天气及植物生长情况灵活派出不少于5位有经验的工人,保质保量完成养护管理任务。

4、1管理程序:包括淋水、开窝培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病虫害防治、扶正、补苗(苗木费另计)等整套过程。

4、2管理工具:

A、花剪、长剪、高空剪、铲草机、剪草机

B、喷雾器、桶、斗车、竹箕

C、铲、锄、锯子、电锯、梯子

D、燃料、维修费

4、3养护内容:

A、乔木:每年施有机肥料一次,每株施饼肥0.25千克,追肥一次,每棵施复合肥、混尿素0.1千克,采用穴施、及喷洒、水肥等,然后用土覆盖,淋水透彻,水渗透深度10厘米以上,及时防治病虫害,保持树木自然生长状态,无须造型修剪,及时剪除黄枝、病虫枝、荫蔽徒长枝及阻碍车辆通行的下垂枝,及时清理干净修剪物。每周清除树根周围杂草一次,确保无杂草。

B、灌木、绿篱、袋苗:每季度施肥一次,每667m2施尿素混复合肥10千克,采用撒施及水肥等,施后三小时内淋水一次,每天淋水1次(雨天除外),水渗透深度10厘米以上,及时防治病虫害,修剪成圆形、方行或锥行的,每周小修一次,每月大修一次,剪口平滑、美观,及时清除修剪物,及时剪除枯枝、病虫枝,及时补种老、病死植株,每周清除杂草一次。

C、草本类:每季度施肥一次,每667m2施尿素混复合肥10千克,采用撒施及水肥等,施后三小时内淋水一次,每天淋水1次(雨天除外),水渗透深度10厘米以上,及时防治病虫害,每周剪除残花一次、清除杂草一次,及时剪除枯枝、黄枝。

D、台湾草:每季度施肥一次,每667m2施尿素混复合肥10千克,施肥均匀、淋水透彻,水渗透深度5厘米以上,及时防治病虫,及时补种萎死残缺部分,覆盖率达98%以上,每月修剪1-2次。

E、室内阴生植物:每天浇水一次,每3天抹叶片尘埃一次,保持植物生长旺盛,叶色墨绿光亮,盆身洁净。

5、安全管理制度为确保公司和客户的生命对产安全,每位员工要牢记安全第一,必须严格遵守公司及客户的安全守则和防火措施.工作中存在着许多危害隐患,公司认为采取必要的安全措施及加强管理,伤害便可以防止.毫无疑问,在安全环境下具有很高的人文价值,并可增加员工的志气,更重要的是在没有意外事故发生的场所工作,公司及客户会获得更多的利益.因此,公司敦促每一名员工在工作的地方要特别注意安全.此安全操作守则为公司员工各工种作业的指导守则,所有员工均没有任何理由违反其中任何一条规定.显然,此守则不能合益每一情况,因此希望每一为员工能根据自己以往的工作经验,在本守则中及时补充你们的指夺意见与工作规定,只有这样,我们才能最大限度地减少员工在工作伤亡事故的可能性.此外,作为一名员工,必须遵守国家颁布的各项法律,法规及各种条例,增强防怠意识,及时修正工作中的危险情况,为我们的客户始终提供优质,快捷,准确的服务。5.1安全守则a.严格遵守公司及客户管理当局制定的各项安全制度,安全操作规程,正确使用各种防护用品和防护工具.b.熟知本部门工作区域内的安全状况,认真贯彻执行”谁主管谁负责,谁在岗谁负责,谁操作谁负责的安全岗位责任制.c.遵守吸烟的规定。严禁在工作区域内吸烟d.严禁私自动用,安装各种电器设备和乱拉电线.e.严禁将枪支弹药,剧毒物品,易燃易爆物品带入工作区域.f.保护公司及客户的生命财产安全是我们每一位员工的义务,如遇到险情,要立即报告主管并积极配合相关部门排除险情.g.不得将大量现金及贵重物品带入工作区域内.h.未经主管经理批准不得随意在职工宿舍留宿他人过夜。不得擅自动用或挪用各种消防设施,设备和消防工具.j.如遇到在工作时间内发生工伤事故,必须及时向主管经理报告.若在24小时内未向公司报告,公司将方面将概不负责.k.严格遵守国家的各项法律,法规,条例,法令.发现违反行为要及时报告有关部门,对包庇和知情不举者,将严肃处理.5.2防火措施灭火器管理人员要指导员工使他们知道最近灭火器的位置,知道如何操作,了解灭火器用于哪一类型的火灾.在实施明火作业时‘必须将正确类型与正确大小的灭火器置于十米以内.使用后应立即将灭火器送回换补。熔接及焊烧作业下方或附近的可燃烧材料,必须移开至安全距离或用隔热发生火情火警,无论大小,必须采取以下措施:利用现场灭火器材积极灭火若火势可导致人的生命危险时,应协助及知道有关人员由防火通道撤离现场,切勿使用电梯.在失火区域关闭所有门窗.听从消防人员和有关领导的指挥.5.3除经部门负责以上人员书面批准外,所有员工均不得携带任何行李,包裹等带进工作区域.每天上下班应主动接受警卫人员的检查.并严格执行公司制定的有关上下班出入安全监测们的规定。5.4遗失物品处理在工作区域内发现的任何被遗忘物品,必须迅速至交部门经理以便使之及时送到失主手中公司及客户的财产,不准私自处理或变相处(如销售,交换)5.5药品的安全管理5.5.1药品包装a.库房内所有药品的包装必须保征完好.若发现包装已破损或容器发生泄漏立即更换包装确保安全.B.所有药品的外包装必须要有清楚药品说明5.5.2药品的存放a.分类存放药品。b.药品的码放高度不得高于视线.c.大包装的药品应放在货架底层,以便取用,确保安全.5.5.3安全管理a.建立严格的管理制度,且张贴于醒目处.b.除库房管理人员及有关人员外,其他人员不得随便进入.c.药品存货不易过多,可根据月消耗量的1/3存货.5.6设备安全及手工具安全5.6.1手工具-各种手工具只能依据其原设计用途使用,且应保持状态良好.5.6.2动力工具-没有专门的训练和指导不可操作动力工具.-可移动的电器设备和工具必须接地,在使用和移动前必须检查电线是否有损坏.所有动力工具上必须装有适当的防护罩.工具启动前,必须每天做检查.5.6.3起重设备-所有起重设备必须在其承重范围内使用.使用前必须目视检检查和吊挂零零件.不要使使身体任何部部位置于悬挂挂在起重机的的货物的下方方.所有工作作人员在操作作起重前,必必须戴安全帽帽.起重设备备之挂钩必须须有安全夹..5.6.4安全帽帽工作人员进入厂区区须佩戴安全全帽时必须佩佩戴安全帽..5.6.5安全带带在下列情况下工作作必须系安全全带:-屋顶斜度超过或等等于1比3时;-在离屋顶边缘或屋屋顶开。边缘缘不足一米且且边缘没有扶扶手时;-在两点悬挂式鹰架架或工作台工工作时;-在接近屋顶边缘及及地面坑洞边边缘放置的梯梯子上工作的的时候;-对工作人员的掉落落未设保护措措施的时候;;-必须使每个员工熟熟知安全带的的使用及保养养方法.-安全带必须经合格格人员和使用用人员检查后后方可使用..5.6.6梯子-梯子必须经合格人人员和使用人人员检查后方方可使用.-不可使用油漆过的的梯子.-背面对梯子,假如如必须背对梯梯子工作时,一一定妥系安全全带.-只允许一个人在梯梯子上工作..5.6.7标示在工作开始前将清清楚明了的标标示放置在明明显或适当的的地方,完成成工作后立即撤回仓库。5.6.8规范工工作所有的工种必须根根据工作的特特点对工作区区域采取充分分有效的维护护措施.避免免造成不必要要的人身伤害害,物品的损损坏以及对周周围环境的卫卫生品质的影影响.例如::—所有的高空作业必必须对其工作作点下方的区区域用”高空作业”警示牌,加加以提示并在在工作结束后后立即收回..—对地面进行清洁打打蜡时要安放放”小心地滑牌”.—工作中注意室内的的水沟盖板是是否盖好.5.7遇到突发问问题a.停电工作时如遇突然停停电,应停止止工作立即关关闭机器电源源开关及房间间电源开关,退退出房间,务务必锁好房门门,记录好时时间,通知领领班.b.停水如遇突然停水,必必须先将工作作区域内的所所有说龙头关关闭,记录下下停水来水的的时间积极寻寻找水源,不不得耽误应完完成之工作并并通知领班..C.跑水如遇漏水,跑水,应应立即通报领领班,组织人人员排水吸水水防止水流蔓蔓延积极配合合有关部门维维修抢修.d.风雨雪天气及时铺好门口处地地毯,积极组组织人员清雪雪。大风天气气应及时关闭闭门窗e.盗窃工作时间如遇盗窃窃事件发生,应应积极配合有有关部门调查查,讲清楚自自己的工作区区域时间等,在在准许离开后后离开.5.8记工作日志志应客户要求,必须须将每日工作作安排在实施施前呈报相关关部门,包括括时间工作内内容及人员情情况。遇到特特殊情况需延延长工作时间间时,必须事事先向相关部部门说明情况况,在此期间间必须要有高高级管理人员员在场负责监监理.5.9特殊操作须须知员工在工作过程中中遇到有必要要接触任何开开关,阀门及及控制箱时,必必须经客户相相关工程师的的同意方可操操作.5.10可燃物可燃物必须使其离离开蒸气管路路,散热器,加加热器,及热热的管路,发发现放置在熔熔接及焊烧作作业下方或附附近的可燃烧烧材料必须移移开至安全距距离或用隔热热板覆盖5.11易燃液体体必须要有明显的标标识.消防灭灭火器必须设设立在易燃液液体10公尺以内的的地方.5.12管制区域域凡在管制区域工作作,例如地下下池槽,必须须使用鼓风机机,排风扇等等设备确保有有足够的新鲜鲜空气循环进进入工作区,且且必须要两人人以上,一在在上,一在下下,下方工作作人员必须系系安全带,一一旦昏到,上上方人员可以以将其拖出。5.13垃圾、废废物、碎屑的的处理放置所有的垃圾、废废物、碎屑在在适当的容器器内,不可任任意堆放在工工地上,水沟沟或河道里,假假如意外遗漏漏应立即进行行收集清运。6、项目清洁作业指指导书§1卫生间清洁作业指指导书1、目的本程序指导导卫生间的清清洁作业。2、控制程序2.1工具准备卫生间工具盒、恭恭桶刷、面盆盆刷、百洁布布、清洁抹布布、清洁剂喷喷壶、胶皮手手套、玻璃刮刮、卫生间清清洁告示牌、墩墩布清洁车、铲铲刀恭桶、小便池清洁洁剂(洁厕剂剂)、全能清清洁剂、洗手手护肤液、空空气清新剂c.卫生纸、擦手手纸、垃圾袋袋、芳香球d.吸尘吸水机、管管道疏通机2.2清洁程序将卫生间清洁告示示牌放置在将将要清洁的卫卫生间门口,以以示客人卫生生间正在清扫扫。把卫生间门关好,准准备进行清洁洁工作。清扫地面,并将台台面、地面上上的垃圾收入入大垃圾袋。清洁小便池、坐便便器,先将其其逐一冲水后后,用专用洁洁厕剂沿池壁壁倒入池内,进进行消毒并做做清刷前准备备。用百洁布、全能水水、干净抹布布将墙面、隔隔板、门内外外擦洗干净。用恭桶刷将便池内内外刷洗干净净,并用专用用抹布将小便便池、坐便器器外围擦干。将面盆用水冲洗后后,带上胶皮皮手套,用适适量的全能清清洁剂、面盆盆刷及百洁布布清洗面盆、台台面,并将镜镜子用玻璃刮刮刮干净后,用用专用的抹布布将台面、面面盆、水龙头头、皂盒擦干干净并抛亮。倾倒垃圾更换垃圾圾袋,并检查查清扫天花板板、空调出风风口上的灰尘尘及蜘蛛网等等。2.2.9补充卫卫生间的消耗耗品,如手纸纸、擦手纸、洗洗手液、除臭臭球及喷香器器内香水。喷洒卫生间空气清清新剂。将地面边角、小便便池、坐便器器、台面下清清理干净后,用用清洁墩布墩墩擦地面,由由里向外,全部清洁干干净。填写卫生间清洁工工作单,做好好最后的检查查工作。收拾拾整理好所有有清洁用具及及清洁告示牌牌,清洁工作作完毕。2.3注意事项检查卫生间内所有有设施设备,如如发现损坏、丢丢失或异常情情况,应立即即报告主管经经理,并登记记备查。重点检查小便池、坐坐便器、下水水管,一旦发发现堵塞,应应立即将其封封闭并在显著著位置贴上告告示,严禁使使用。及时上上报并配合疏疏通人员进行行疏通及疏通通后的清洁工工作。检查全部电器如干干手器、电灯灯、电子喷香香器,发现损损坏或异常及及时报修。由于个人卫生安全全原因在清洁洁过程中必须须带胶皮手套套。清洁抹布必须严格格分类使用,分分类放置,绝绝对不可混淆淆。地面、小便器、坐坐便器必须干干净干燥,镜镜面墙面清洗洗后必须用抹抹布抹干。卫生间各类用品补补充齐备,手手纸擦手纸更更换后必须锁锁好。卫生间天花板每周周彻底清洁一一次,地面每每周清洗打蜡蜡,每日夜间间抛光保养。卫生间内捡拾到的的任何物品,需需马上报告主主管并上交保保洁部备案。卫生间发现任何可可疑物品或人人员应立即报报告主管经理理。§2生产车间清洁作业业指导书1.目的本程序指导导生产车间的的清洁工作2.控制程序2.1工具准备A、清洁工具盒、胶胶皮手套、百百洁布、手刷刷、扫帚、簸簸箕、垃圾袋袋、清洁剂喷喷壶、铲刀、玻玻璃刮、清洁洁抹布、地面面尘推、墩布布、墩布车、告告示牌、铝合合金梯子B、全能清洁剂、强强力除油剂、除除渍剂、玻璃璃清洁剂、空空气清新剂、牵牵尘剂、抛光光蜡水C、吸尘器、抛光机机、肩背吸尘尘器2.2清洁程序2.2.1将清洁洁工具及用品品准备好并放放置在规定地地点后,开始始清洁工作。2.2.2清扫捡捡拾地面垃圾圾,按生产线线排列次序由由里向外逐一一进行。2.2.3按时倾倾倒清运垃圾圾桶、垃圾箱箱内垃圾,并并进行检查,按按规定严格分分类后,经生生产线管理员员或保安检查查后运送到指指定的垃圾房房内分类放置置。2.2.4由上向向下清洁玻璃璃、墙面、货货架。2.2.5使用喷喷有牵尘剂的的尘推由里向向外小心进行行地面推尘、保保洁。地面有有垃圾、污迹迹、水迹等及及时用墩布清清墩干净,并并放置地面防防滑告示牌。2.2.6利用生生产线员工休休息就餐时间间对生产线、工工作台下、坐坐椅下地面进进行清理,对对机器设备进进行擦尘(严严格按照厂务务部门的要求求规定进行)。2.2.7地面抛抛光吸尘工作作需利用员工工工休时间由由里向外逐一一进行。2.2.8定期清清洁天花板、空空调出风口、顶顶灯隔罩等,清清洁时间需与与生产线及厂厂务部有关领领导协商,利利用节假日及及休工间隙按按计划进行。2.2.9工作完完成后需将所所有工具回收收到仓库,整整齐码放,不不得随意乱放放在社生产车车间内。§3办公室清洁作业指指导书目的本程序指导办公室室的清洁工作作。2.控制程序2.1工具准备A、清洁工具盒、水水桶、白洁布布、抹布、扫扫帚、簸箕、清清洁剂喷壶、手手刷B、垃圾袋、吸尘器器、沙发坐椅椅清洗机、墩墩布、墩布车车C、全能清洁剂、去去渍剂、消毒毒酒精、家具具蜡、空气清清新剂、卫生生棉2.2清洁程序2.2.1倾倒垃垃圾,更换垃垃圾袋,定期期清洗垃圾桶桶。2.2.2家具、坐坐椅、文件柜柜由里向外、自自上而下擦尘尘。2.2.3电话擦擦尘消毒去污污。2.2.4墙面、天天花板空调出出风口、顶灯灯定期清洁。2.2.5隔板、门门、门框、玻玻璃清洁擦尘尘。2.2.6地面去去渍、清扫、墩墩擦,地毯吸吸尘、去渍。2.2.7将家具具坐椅摆放整整齐。2.2.8根据客客人要求喷洒洒空气清新剂剂。2.2.9地面打打蜡或地毯清清洗、隔板沙沙发坐椅清洗洗须按计划并并事先与客人人协商同意后后,在不影响响客人工作的的情况下利用用节假日按程程序进行。2.2.10填写写清洁工作报报告并登记进进出时间。§4走廊清洁作业指导导书目的本程序指导走廊清清洁工作。控制程序2.1工具准备A.清洁工具盒、清洁洁抹布、百洁洁布、水桶、玻玻璃刮、墩布布、墩布车、尘尘推B.全能清洁、去渍剂剂、牵尘剂、垃垃圾袋、告示示牌、扫帚、簸簸箕C.抛光机、铝合金梯梯子2.2清洁程序2.2.1从走廊廊最起端开始始分段清扫地地面并将灰尘尘及时收集。2.2.2倾倒清清运走廊内全全部垃圾,检检查清洁垃圾圾桶并更换垃垃圾袋。2.2.3放置清清洁工作进行行中及地面潮潮湿告示牌分分段墩地,留留出足量空间间供行人通过过待地面彻底底干燥后,方方可将告示牌牌撤走。2.2.4地面抛抛光分段进行行,使用就近近墙面插座,避避免电源线的的拖拉影响客客人正常行走走。2.2.5抛光后后用已喷过牵牵尘剂的干净净尘推对走廊廊分段进行推推尘工作。平平均每三十分分钟一次,人人流量大的地地区应增加频频率。2.2.6清洁擦擦拭走廊两侧侧宣传栏、消消防栓内外、扶扶手、门、踢踢脚板及玻璃璃。2.2.7从楼道道的最起端开开始由远及近近,用干净的的潮湿抹布及及梯子自上而而下地清洁墙墙面。2.2.8清洁擦擦拭饮水机外外壳及补充消消耗纸杯。2.2.9地面的的污渍、水迹迹及时清理干干净,在卫生生间、饮水间间、办公室、车车间、更衣室室出口等重点点地区需增加加清洁频率。2.2.10如遇遇风雨雪天气气需在通道进进出口处放置置告示牌并及及时铺放防滑滑地垫,避免免污水污染环环境。2.2.11通道道走廊需按计计划对天花板板、空调出风风口及顶灯进进行清洁,使使用肩背吸尘尘器吸尘,清清洁抹布擦尘尘。2.2.12走廊廊地面清洗打打蜡起蜡工作作需按计划按按程序分段进进行,以免影影响客人通行行2.2.13检查查走廊内设施施设备如发现现损坏异常情情况应立即报报告主管经理理及厂务部。§5设备间清洁作业指指导书目的本程序指导设备间间的清洁工作作。控制程序2.1工具准备PERPAAREMAATERIAALS/EQQUIPMEENTA、清洁工具车、墩墩布车、墩布布、尘推、水水桶、清洁抹抹布、百洁布布、扫帚簸箕箕B、全能清洁剂、强强力除油剂、牵牵尘剂、垃圾圾袋、胶皮手手套C、液压升降梯、肩肩背吸尘器、吸吸尘器2.2清洁程序2.2.1准备好好清洁工具更更换防砸鞋、佩佩戴耳塞进入入设备间开始始工作。2.2.2由里向向外从最远端端开始清扫地地面,将垃圾圾收集到垃圾圾袋。2.2.3放置小小心地滑牌,分分区分段进行行墩地清洁。2.2.4用液压压升降机及吸吸尘器将管道道、空调出风风口、机器设设备顶部灰尘尘清吸干净,并并用抹布擦拭拭干净。2.2.5机器设设备清洁擦尘尘需在厂务部部工程师的指指导下进行。2.2.6清洁机机器设备下面面边角处的油油渍、污渍。2.2.7日常清清洁保养地面面用尘推推尘尘。2.2.8每周对对地面进行清清洗除污,清清洗工作须按按计划、程序序分区分块进进行。2.2.9在清洁洁过程中注意意检查设施设设备的情况如如遇漏水、漏漏电、漏气及及特殊声响时时应及时上报报厂务部处理理。2.2.10及时时清理施工现现场并加强施施工区域的清清洁维护工作作。2.2.11设备备间的墙壁定定期进行吸尘尘、去污、清清洁。§6地面打蜡清洁做业业指导书目的本程序指导地面打打蜡清洁工作作。控制程序2.1工具准备A、水桶、墩布、墩墩布车、地面面铲刀、地面面刮水器、小小心地滑牌、扫扫帚、簸箕、起起蜡垫、抛光光垫、大毛巾巾、雨鞋、蜡蜡拖B、起蜡水、底蜡、高高速面蜡C、洗地单刷机、针针盘、大功率率吸尘吸水机机、高速抛光光机2.2清洁程序2.2.1起蜡2.2.1.1在在准备打蜡的的区域放置小小心地滑牌和和清洁工作进进行中牌。2.2.1.2将将清洁打蜡区区域内的可移移动物品搬到到其他安全区区域,待打蜡蜡工作结束后后,按原样放放回。(物品品摆放不得堵堵塞交通和占占用消防通道道)2.2.1.3把把准备打蜡的的区域彻底进进行清洁墩擦擦。2.2.1.4将将起蜡水按比比例与温水(水水温30度-40度)稀释混混合后,搅拌拌均匀地涂抹抹在须打蜡的的区域地面上上。2.2.1.5戴戴好胶皮手套套,用起蜡水水、钢丝棉将将清洁不到的的区域进行手手工清洁磨掉掉旧蜡,边角角需使用铲刀刀等工具彻底底清除旧蜡。2.2.1.6等等待5-10分钟后,以以便起蜡水彻彻底与旧蜡反反应。2.2.1.7用用洗地单刷机机配合起蜡垫垫从远而近开开始清洁起蜡蜡,机器在操操作过程中保保持平稳,按按序进行。2.2.1.8用用大功率的吸吸水机迅速将将已起除的旧旧蜡及污水吸吸起,避免因因时间过长旧旧蜡重新凝固固。2.2.1.9待待起蜡完成,用用洗地机彻底底清洗地面并并吸干地面污污水。2.2.1.100用干净墩布布迅速墩擦地地面,至少三三遍,保证地地面的清洁。2.2.1.111等待打蜡地地面彻底的晾晾干或风干。2.2.2打底蜡蜡(封地蜡)2.2.2.1把把底蜡沿需打打蜡区域中线线适量倾倒,将将蜡拖平铺在在地面上并匀匀速从左至右右一个方向平平行移动,使使蜡水均匀涂涂抹在地面上上。2.2.2.2楼楼道边角仔细细操作,但不不应涂抹过多多过厚的蜡水水。2.2.2.3待待第一遍底蜡蜡彻底干燥后后,在打第二二遍底蜡。2.2.2.4第第二遍蜡的打打蜡方向应与与第一遍相反反,从右至左左平行移动。2.2.3打面蜡蜡2.2.3.1待待两遍底蜡彻彻底干燥后,方方可打高速上上光面蜡二遍遍。2.2.3.2打打蜡程序与打打底蜡程序相相同,但应注注意必须更换换蜡拖,不可可与底蜡使用用同一个蜡拖拖。2.2.4抛光保保养2.2.4.1刚刚打蜡的地面面不能立即抛抛光。在彻底底干燥24小时后,用用转速1200--1500转/分钟的抛光光机进行抛光光。2.2.4.2抛抛光前将地面面彻底清洁干干净。2.2.4.3将将清洁磨光蜡蜡水均匀的喷喷在地面上,稳稳步推动抛光光机进行抛光光,抛光时间间距不宜过大大,避免漏抛抛,影响蜡面面质量。2.2.4.4推推行高速抛光光机的速度不不应过快,抛抛光垫应及时时检查,用后后注意清洁抛抛光垫表面的的污物及粉尘尘。§7地毯清洗清洁作业业指导书目的本程序指导地毯清清洗清洁工作作。2.控制程序2.1工具准备A、水桶、白布、地地毯手刷、清清洁工作告示示牌B、地毯除渍剂、有有泡地毯清洁洁剂、无泡地地毯清洁剂、消消泡剂C、吸尘器、吸水机机、地毯抽洗洗机、单刷机机、地毯吹干干机2.2清洁程序2.2.1先将准准备清洗的区区域隔离开来来,并放置好好清洁工作进进行中告示牌牌。2.2.2把将要要清洗区域的的坐椅、垃圾圾桶等可移动动的物品移开开,待清洗工工作完成后按按原样放回原原处。2.2.3用吸尘尘器彻底吸干干净地毯。2.2.4戴好手手套,用手刷刷及地毯去渍渍剂先将重点点污渍进行去去渍。2.2.5将地毯毯清洁剂按比比例调配稀释释好倒入机器器净水箱内,同同时按要求将将消泡剂倒入入洗地毯机的的污水箱或吸吸水机的缸体体内。2.3干泡式清洗洗(干洗)2.3.1将稀释释好的清洁剂剂倒入干洗机机的电子泡箱箱内,启动机机器用产生的的泡沫对地毯毯进行清洗,清清洁工作需由由里向外逐一一进行。2.3.2清洗完完成后,用吸吸水机将残留留在地毯上的的泡沫吸干净净。2.3.3打开空空调或开启门门窗进行通风风。2.3.4待地毯毯彻底干燥后后,将物品原原样摆放,并并将门窗或空空调关闭。2.4抽洗(湿洗洗)2.4.1将稀释释好的清洁剂剂倒入地毯抽抽洗机的净水水箱内,启动动地毯机开关关进行清洗。2.4.2高压喷喷淋、滚刷深深度清洗及污污水回吸同步步进行。2.4.3将地毯毯吹干机放置置在清洗过的的区域,保持持一定的角度度,以加快风风流速度,使使地毯在短时时间干燥。待地毯干燥后,彻彻底吸尘一次次,并将移开开物品放回原原处。§8洁净车间清洁作业业指导书目的本程序指导洁净车车间的清洁工工作。控制程序2.1工具准备A、洁净车间专用::清洁工具盒盒、胶皮手套套、百洁布、手手刷、垃圾袋袋、清洁剂喷喷壶、铲刀、玻璃璃刮、清洁抹抹布、地面尘尘推、铝合金金梯子B、全能清洁剂、强强力除油剂、除除渍剂、玻璃璃清洁剂、(符符合摩托罗拉拉EHS洁净车间标标准)C、肩背吸尘器(防防爆多重过滤滤系统)、抛抛光机、单刷刷机、吸水机机2.2清洁程序2.2.1更换好好专用防静电电服,戴好帽帽子、口罩,经经风浴吸尘通通道除尘后,进进入洁净车间间2.2.2将清洁洁工具及用品品准备好并放放置在规定地地点后,开始始清洁工作。2.2.3捡拾地地面垃圾,按按生产线排列列次序由里向向外逐一进行行。2.2.4按时倾倾倒清运垃圾圾桶、垃圾箱箱内垃圾,并并进行检查,按按规定严格分分类后,经生生产线管理员员或保安检查查后运送到指指定的垃圾房房内分类放置置。2.2.5由上向向下使用无尘尘布及纯净水水清洁室内玻玻璃、墙面、货货架。2.2.6使用洁洁净尘推由里里向外小心进进行地面推尘尘、保洁。地地面有垃圾、污污迹、水迹等等及时用无尘尘抹布清理干干净。2.2.7利用生生产线员工休休息就餐时间间对生产线、工工作台下、坐坐椅下地面进进行清理,使使用专业清洁洁剂及无尘布布对机器设备备进行擦尘(严严格按照厂务务部门的要求求规定进行)。2.2.8天花板板、墙面、地地面吸尘工作作需利用员工工工休时间由由里向外、由由上自下逐一一进行。2.2.9使用专专业防爆多重重过滤系统肩肩背式吸尘器器进行吸尘工工作。2.2.10定期期清洁天花板板、空调出风风口、顶灯隔隔罩、高架地地板下及厂务务部有关领导导协商,清洁洁程序和使用用的材料必须须报请厂务部部批准,并利利用节假日及及休工间隙按按计划进行。2.2.11洁净净车间地面打打蜡需严格按按计划及清洁洁程序进行,必必须使用摩托托罗拉公司认认可的防静电电蜡水。2.2.12清洁洁工作完成后后需将所有工工具回收到指指定仓库,与与普通工具区区别存放,避避免交叉污染染,整齐码放放,不得随意意乱放在§9电梯清洁作业指导导书.目的本程序指导电梯工工作。2.控制程序2.1工具准备清洁工具盒、清洁洁抹布、扫帚帚、簸箕、墩墩布、墩布车车、吸尘器、铝铝合金梯子、手手刷、酒精、128万能去渍剂剂、全能清洁洁剂、玻璃清清洁剂、不锈锈钢清洁剂、家家具蜡、免抛抛光面蜡2.2清洁程序2.2.1清洁工工作开始前将将电梯固定在在无人的区域域,并放置明明显标志以提提醒客人该部部电梯正在进进行清洁工作作,暂停使用用。2.2.2清洁员员使用吸尘器器及铝合金梯梯子将轿箱顶顶部风楼及灯灯箱清洁干净净。2.2.3使用清清洁抹布的顶顶部灯箱、风风口进行擦尘尘抛光。2.2.4用清洁洁抹布擦拭清清洁电梯四壁壁及电梯门内内外,自上而而下并将所有有污渍清除干干净后根据电电梯内不同材材质逐类进行行上蜡抛光。2.2.5木质装装饰轿箱可用用家具蜡、上上光蜡。不锈锈钢质轿箱可可用不锈钢光光亮剂均匀涂涂抹并进行抛抛光或针对长长期保养将轿轿箱内壁用免免抛光蜡进行行封闭打蜡(打打蜡前务必将将轿箱内壁清清洁干净)打打蜡时应横向向进行均匀涂涂抹,注意流流平以保持蜡蜡面的整体效效果。对于电电镀、镀钛内内壁式装饰则则使用调配均均匀的玻璃清清洁剂均匀的的喷在箱体上上面用抹布擦擦拭清洁,然然后用柔软干干抹布对清洁洁过的区域进进行抛光。2.2.6将电梯梯内外垃圾、纸纸屑收集清洁洁干净后对电电梯内地毯吸吸尘,如电梯梯内地面为硬硬质地面则根根据需要清扫扫、墩地、打打蜡、抛光保保养。2.2.7把电梯梯门槽内污物物、尘土用手手刷清除并彻彻底吸尘。2.2.8用卫生生消毒酒精及及卫生棉对电电梯内指示键键盘进行擦拭拭消毒。2.2.9根据标标准更换电梯梯内地毯(按按星期日期进进行更换)。2.2.10将更更换下的地毯毯吸尘去污后后清洗干净,干干燥后存放在在指定地点或或仓库内。§10玻璃窗清洁洁作业指导书书目的本程序指导玻璃的的清洁工作。控制程序2.1工具准备玻璃刮子、涂水器器、伸缩杆、海海绵、铲刀、抹抹布、水桶、铝铝合金梯子、玻玻璃清洁剂、128万能去渍剂剂2.2清洁程序2.2.1将专用用大抹布沿玻玻璃铺垫在将将要清洁的玻玻璃窗台上。2.2.2将玻璃璃清洁剂根据据玻璃的脏污污程度稀释好好,从玻璃门门窗的最上端端起均匀地涂涂抹在玻璃上上。2.2.3用玻璃璃刮子从上自自下按顺序,将将玻璃上的污污水刮净。2.2.4用抹布布擦拭窗台及及边框、凹槽槽等处。2.2.5将整体体检查一遍,用用铲刀将玻璃璃上未除去的的细小污点铲铲除干净,并并用干布擦亮亮抛光。§11外墙清洁作作业指导书目的本程序指导外墙的的清洁工作。控制程序2.1工具准备箱式吊船、单人吊吊凳、安全带带、安全帽、保保险吊绳、对对讲机、高空空作业护栏及及告示牌、水水桶、涂水器器、百洁布、胶胶皮手套、玻玻璃刮、铲刀刀、海绵、玻玻璃清洁剂、全全能清洁剂、128万能清洁剂剂2.2.清洁程序序2.2.1首先防防止高空作业业护栏(告示示牌在即将作作业的区域下下,以提醒过过往客人高空空作业危险,注注意避让)。2.2.2检查即即将开始清洗洗的外强或玻玻璃幕墙上的的所有换气窗窗户是否已全全部关闭并派派专人进行通通知和监护。2.3.使用吊船船2.3.1接通主主电源,系上上安全带。2.3.2确认防防风夹已打开开。2.3.3打开主主开关键。2.3.4用钥匙匙选择控制方方向(吊船内内控制或台车车控制),吊吊船内或台车车侧壁板的控控制选择板上上“1”键为打开键键,“0”键为关闭键键,“8”键操作人员员禁止使用。2.3.5操作人人员在吊船内内或台车旁按按操作板上的的图示进行升升降、行走、变变幅操作。注注意在吊船内内操作时必须须在吊船升至至上限位后才才能进行水平平行走操作,台台车旁人员要要注意在行走走线路上更换换电源插座、电电源线,吊船船行使中不要要碰轧,以免免发生事故。2.3.6升起作作业前需将支支撑臂打开到到135度位置,并并转动摇杆,将将支脚支撑好好,放开水平平仪上盖,将将气泡调整到到中心位置(8米以下,无无水平仪)2.3.7升降操操作:按上面面按扭为升,下下面按扭为降降。2.3.8台架未未降到最低位位置,不准移移动底车。2.3.9不准超超载作业,每每台吊船准乘乘2名清洁员。2.3.10台架架升降的极限限位置上极限限位置由立柱柱导轨内部的的限位控制。当当上升到极限限位置时,限限位块顶死上上升停止,此此时操作者应应放松上升电电动按扭、液液压源停止工工作。下降时时按下下降按按扭,此时液液压源泄油,油油泵不工作当当各升降柱下下降至同一高高度时,为下下降极限位置置。2.3.11上述述工作完成后后开始对外墙墙或玻璃幕墙墙进行清洗由由上至下,逐逐行进行。在在洗刷玻璃的的同时对玻璃璃幕墙、金属属外墙、瓷砖砖等墙面上的的污迹、水迹迹进行彻底清清除,切忌使使用锋利的铲铲刀进行处理理。2.3.12对外外墙上的公司司徽标进行清清洁护理、抛抛光。2.3.13操作作完毕后关闭闭主开关键。2.3.14夹紧紧防风夹,切切断主电源。2.4使用单人吊吊凳2.4.1清洁员员更换好工作作服,戴好安安全帽,系好好安全带并更更换白色防滑滑鞋,准备进进行作业。2.4.2将吊凳凳及清洁员所所使用的吊绳绳、保险绳固固定在楼顶部部,并由安全全员进行安全全检查。将吊吊绳、保险绳绳与建筑物边边沿接触部垫垫上海绵垫,以以防建筑物磨磨损,同时防防止因操作时时绳磨损而造造成事故。2.4.3清洁员员将工具桶及及清洁剂配比比好后,在楼楼顶放下,清清洁员上吊凳凳并开始自上上而下逐行分分块左右摇摆摆作业,作业业的区域不应应过大,以免免影响清洁效效果。2.4.4清洁时时清洁员应用用涂水器或海海绵及清洁剂剂,用刮洗后后用玻璃刮将将残留污水刮刮净,并用干干抹布擦拭后后用清水洗刷刷,再用刮水水器将墙面刮刮洗干净后,用用干布擦拭。2.4.5待一行行作业完成后后彻底进行清清洁质量检查查,确定达到到标准,将绳绳索移至下一一行清洁区域域进行作业。§12大厅清洁作作业指导书目的本程序指导了大厅厅清洁工作。控制程序2.1工具准备清洁工具车、墩布布、墩布车、吸吸尘器、接线线板、喷壶、抹抹布、水桶、玻玻璃刮、尘推推、扫帚、簸簸箕、全能清清洁剂、玻璃璃清洁剂、空空气清洁剂、酒酒精、家具蜡蜡、牵尘剂、不不锈钢光亮剂剂2.2清洁程序2.2.1用扫帚帚将地面垃圾圾杂物及时清清扫收集,用用簸箕倾倒进进清洁工具车车的垃圾袋内内。2.2.2用抹布布擦拭清洁接接待台、办公公桌、坐椅、电电话、电脑、展展示柜、前台台、沙发、茶茶几等设施设设备。2.2.3将所有有的玻璃、玻玻璃门涂匀已已稀释好的玻玻璃清洁剂,用用玻璃刮子从从上自下刮拭拭干净,并随随时用干净的的抹布擦拭玻玻璃门上的手手印。2.2.4随时用用尘推进行推推尘,保证地地面的清洁光光亮。2.2.5对家具具进行擦尘、上上蜡、抛光,对对电话电脑外外部进行清洁洁消毒。2.2.6大厅内内地毯区域进进行吸尘、除除渍,并定期期对地毯进行行清洗。2.2.7大厅硬硬质地面应定定期进行起蜡蜡、打蜡,每每日夜间进行行抛光,对已已磨损的地面面按计划进行行翻新。2.2.8喷洒空空气清新剂及及杀虫剂。§13会议室清洁洁作业指导书书目的本趁许指导会议室室的清洁工作作。控制程序2.1工具准备吸尘器、水桶、抹抹布、家具蜡蜡、全能清洁洁剂、洁而亮亮、卫生酒精精、128万能去渍剂剂、空气清新新剂、流动清清洁车、扫帚帚、簸箕2.2清洁程序2.2.1将抹布布洗净后拧干干,按从里向向外、从上自自下的顺序将将会议市桌椅椅、会议用设设施设备逐件件擦拭干净(用用干净干抹布布及专业清洁洁剂),保证证表面无尘土土、污迹等,用用干抹布及专专业家具蜡及及木制品打蜡蜡抛光。2.2.2将会议议室窗户、空空调通风口等等处仔细擦拭拭干净,注意意边、框、角角等处的清洁洁。2.2.3将所有有的烟灰缸倾倾倒、刷洗、消消毒,并用干干布将其擦干干抛亮,放在在指定的适合合位置,对全全部电话进行行消毒。2.2.4擦拭干干净所有的室室内摆件、花花盆、装饰物物、装饰画等等物件。2.2.5摆放整整齐所有的沙沙发坐椅及会会议用设施设设备,按照甲甲方及会议主主持者的要求求准备好会议议室。将会议议室内白板擦擦净并准备好好下次会议的的笔和板擦。2.2.6用吸尘尘器将地毯彻彻底吸尘一遍遍。清倒垃圾并更换垃垃圾袋。定期清吸天花板。2.2.7关好或或锁好会议室室房门,离开开会议室。§14展示柜清洁洁作业指导书书目的本程序指导展示柜柜的清洁工作作。控制程序2.1工具准备海棉、梯子、水桶桶、抹布、玻玻璃刮子、喷喷壶、全能清清洁剂、家具具蜡、玻璃清清洁剂、玻璃璃刮刀2.2清洁程序2.2.1将抹布布洗干净、拧拧干后,擦拭拭柜子外部,应应遵循自上而而下的顺序,潮潮布擦完后用用干布抛光。须须打蜡的柜子子,用干净的的干抹布,喷喷上适当的家家具蜡,进行行擦拭抛光。2.2.2用装有有稀释好玻璃璃清洁剂的喷喷壶,向玻璃璃上适当喷水水。2.2.3用玻璃璃刮子自上而而下地刮干净净玻璃上的污污水,用抹布布将边框擦拭拭干净。2.2.4小心挪挪开柜内的物物品,用抹布布擦拭干净柜柜子内部,将将物品按原位位放好复原。2.2.5关好或或锁好柜门。§15天花板/管管道/灯箱清洁作作业指导书目的本程序指导天花板板/管道/灯箱的清洁洁工作。控制程序2.1工具准备抹布、水桶、全能能清洁剂、肩肩背式吸尘器器、铝合金梯梯子、液压升升降机2.2清洁程序2.2.1用吸尘尘器将天花板板上明显可见见的蜘蛛网、尘尘土等清吸干干净,在吸尘尘过程中注意意空调进出风风口,对隔尘尘网需卸下进进行清洗。2.2.2用抹布布擦拭管道表表面,彻底清清洁管道表面面灰尘污迹。将灯箱的盖板拿下下彻底擦拭清清洁,小心地地将灯箱内部部灯管、顶部部擦拭干净,将将盖板扣好。§16楼梯清洁作作业指导书目的本程序指导楼梯的的清洁工作。控制程序2.1工具准备水桶、手刷、扫帚帚、墩布、榨榨水车、抹布布、全能清洁洁剂2.2清洁程序2.2.1放置清清洁进行中告告示牌在所需需清洁的楼道道进出口处。2.2.2将配比比好的清洁剂剂均匀地涂在在各级台阶上上,使其在地地面上停留3-5分钟后,使使用手刷进行行刷洗。2.2.3用扫帚帚将楼梯从上上自下逐级从从左自右清扫扫干净,用簸簸箕将垃圾收收集倾倒。2.2.4用墩布布墩擦地面,每每隔三级左右右应及时在水水车中将墩布布洗干净。2.2.5用抹布布擦拭扶手及及栏杆,清除除尘土及污迹迹。2.2.6不锈钢钢扶手在擦拭拭干燥后,用用喷有适当不不锈钢抛光剂剂干净的干抹抹布擦拭扶手手,达到抛光光光亮的效果果。§17垃圾/废料料清运作业指指导书目的本程序指导垃圾废废料的收集清清运工作。控制程序2.1工具准备大、中、小号黑白白垃圾袋、垃垃圾桶、垃圾圾篓、垃圾车车、扫帚、簸簸箕等2.2清洁程序2.2.1垃圾桶桶、篓、车等等必须每周用用全能清洁剂剂及专业的消消毒剂进行刷刷洗,不锈钢钢桶定期进行行抛光,随时时擦拭垃圾桶桶、篓,保证证其干净卫生生。2.2.2每日定定时更换垃圾圾袋或随时更更换垃圾袋,做做到一次性使使用,不得重重复使用。2.2.3倾倒垃垃圾前先目测测桶内或篓内内的物品,明明确无其他不不能确认是否否为垃圾的物物品后,再进进行倾倒。2.2.4生产线线垃圾必须做做到每件按程程序标准拆叠叠整理,不得得漏拆,整齐齐地堆放到指指定的地点,并并进行相应的的登记。2.2.5生产废废料,特别是是金属废料必必须按规定回回收,严禁出出厂。2.2.6按环保保要求对垃圾圾进行分类存存放。2.2.7车间电电梯、楼道、仓仓库内不得存存放任何垃圾圾和纸箱。§18沙发/布面面坐椅/隔板清洁作作业指导书目的本程序指导沙发、布布面坐椅、办办公室隔板的的清洁工作。控制程序2.1工具准备吸尘器、专业沙发发清洗机、手手刷、抹布、水水桶、高泡地地毯清洗剂、128专业地毯清清洗剂。2.2清洁程序2.2.1先将预预洗的沙发坐坐椅搬到合适适的地点,不不得影响或污污染其他物品品或区域。2.2.2将沙发发坐椅隔板及及布面墙体进进行彻底吸尘尘。2.2.3检查需需清洗物体表表面,重点污污迹、油渍、水水印等用128专业去渍剂剂直接喷涂在在污迹的表面面,用手刷适适当用力刷洗洗污迹,直至至局部污迹去去除。2.2.4将根据据需清洁物体体的脏污程度度按比例稀释释好的高泡地地毯清洗剂倒倒入沙发清洗洗机内,打开开机器,通过过电子打泡箱箱产生丰富泡泡沫,均匀地地喷涂在要清清洗的沙发、坐坐椅或隔板上上。2.2.5用沙发发清洗机的电电子刷头从上上而下,从左左自右,磨洗洗物体表面。2.2.6洗刷过过后,用沙发发清洗机的吸吸水扒头,按按顺序稍用力力吸取清洁物物体,将污水水和泡沫彻底底吸干净。2.2.7将清洗洗完的沙发移移到通风处,彻彻底风干。2.2.8将沙发发、坐椅或隔隔板的边沿、底底座、椅腿等等用抹布擦拭拭干净。§19乙烯基塑料料地板抛光作作业指导书目的本程序指导乙烯基基塑料地板抛抛光工作。控制程序2.1工具准备地面铲刀、扫帚、簸簸箕、尘推、水水桶、百洁布布、接线板、告告示牌、清洁洁抹布、高速速抛光机、吸吸尘器、喷壶壶、清洁抛光光蜡2.2清洁程序2.2.1将清洁洁工作进行中中告示牌放置置在准备清洁洁区域两端,以以提醒过往行行人绕行。2.2.2将地面面从里至外清清扫干净,用用百洁布将地地面表面上的的污迹清洁干干净。2.2.3把地面面用清水及墩墩布清洁一遍遍,并使其彻彻底干燥。2.2.4用清洁洁抛光蜡的喷喷壶将蜡液均均匀的喷在准准备抛光的地地面上。2.2.5使用转转速为1500--2000转的高速抛抛光机匀速进进行抛光直至至达到所需的的光亮度。2.2.6将抛光光过的全部区区域用尘推彻彻底清扫干净净,并用吸尘尘器将尘推罩罩上的灰尘吸吸干净。2.2.7将使用用过的清洁机机器、工具及及清洁剂擦净净后放回库房房,并将抛光光盘清洗干净净晾干。7、项目员工日常工作作奖惩制度1.目的为维护公公司员工的正正常利益和促促进员工的个个人发展,公公司在管理中中将严格贯彻彻“奖优罚劣”的基本方针针:有功必奖奖,有过必罚罚,小过即改改,既往不咎咎“制度面前,人人人平等”。公司的每每一名员工均均应严于律己己,不折不扣扣地按照公司司各项制度和和规定办事,充充分发挥自己己的能力,使使自己在物质质上得到好处处,在人格上上受到尊敬,在在事业上取得得成就.2.控制程序2.1表彰2.1.1对提高高公司管理和和服务质量有有重大贡献者者.2.1.2公司工工作中自觉奉奉献,成绩显显著者。2.1.3一个月月内赢得客户户三次及以上上表扬者.2.1.4发现事事故苗头,及及时采取措施施,防止重大大事故发生者者.2.1.5为保护护公司及客户户生命财产安安,全见义勇勇为者.2.1.6为公司司提出合理化化建议,经实实施卓有成效效者。2.1.7厉行节节约。控制成成本有显著成成绩者2.1.8从事技技术革新,努努力提高服务务质量卓有成成效者.2.1.9拾金((物)不昧者.2.2轻微过失2.2.1无故迟迟到,早退或或擅离职守..2.2.2不遵守守门卫制度,拒拒绝门卫的检检查。2.2.3上班时时不佩戴识别别证或拒绝警警卫检查.2.2.4上下班班不走职工出出入口.2.2.5非当班班时在工作区区域内逗留游游逛.2.2.6当班时时在工作区域域内接待亲友友和私人探访访或处理与工工作无关的私私人事物.2.2.7当班时时行为不检,嬉嬉皮笑脸,大大声喧哗,追追逐打闹等有有失风度动作作.2.2.8当班时时不着工服不不修边幅,衣衣着不整洁..2.2.9当班时时翻阅与工作作无关的书刊刊,报纸,杂杂志.2.2.10随地地吐痰,乱扔扔纸屑。杂物物及各种不卫卫生的行为。2.2.11服务务对未用敬语语,礼貌用语语或用禁语..2.2.12当班班时不接受主主管领导的安安排,指挥,不不与同事合作作。2.2.13服务务效率低下,引引起客户的投投诉.2.2.14不按按照规定的时时间用餐.2.2.15违反反安全守则及及规定(情节严重者者将另行处理理)2.2.16不遵遵守宿含的有有关住宿的管管理规定.2.2.17不遵遵守所属部门门制定的规章章制度,岗位位职责,工作作内容,程序序标准.2.2.18所犯犯错误和上述述条款性质类类似,按此类类条款处理..2.3严重过失2.3.l对客户户同事无礼庄庄重,粗言秽秽语,或恐吓吓威胁欺负同同事.2.3.2聚集赌赌博或变相赌赌博.2.3.3当班时时服用或藏有有毒品,麻醉醉品,致幻剂剂,兴奋剂..2.3.4当班时时不服从上级级命令,拒绝绝工作,经常常失职或遇到到紧急情况下下不服从所指指派的工作..2.3.5发现公公司或客户的的财产受损、丢丢失,不管、不不问或慌报消消息.2.3.6未经主主管经理批准准,擅自休假假.2.3.7擅自移移动动用消防防器材、设备备等挪作它用用。2.3.8未经领领导允许要求求客户代办私私事。2.3.9随便改改变或毁坏排排班表,告示示牌及张贴的的规章制度,文文件,通知..2.3.10私自自将客户或同同事遗忘的物物品收藏,或或捡到物品不不上交。2.3.11对领领导不诚实慌慌报消息,编编

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