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文档简介

总结上周工作计划本周工作的通知工作计划就是,对一定时期的工作预先做出精心安排和急于时,工作中都制订工作计划,工作计划实际上存有许多相同种类,它们不仅存有时间长短之分后,而且存有范围大小之别。下面就是由小编给大家增添的总结上周工作计划本周工作的通告5篇,使我们一起来看一看!总结上周工作计划本周工作的通告1根据公司《20--年工作总结与计划》中明确提出的客服部20--年工作计划和存有的诸多问题,我部门经过开会讨论明确提出以下计划和措施:一、20--年工作计划:1、20--年三月份之前统计数据三年以上缴物业费业主的详细资料,努力做到每户业主姓名、联系方式、缴年限、扣费金额准确无误。2、三月份已经开始催收多层20--年度物业服务费,张贴催费通告、电话通告、短信通告,营造交费氛围。3、四月份充斥着暖气停暖,各项修理已经开始展开,在直奔维保工作中努力做到不管大事小事事发存有记录、事事存有追踪、项项存有家访。4、抓好团队的内部建设,工作纪律,严格执行公司的规章制度,稳步定期组织部门员工搞好培训工作。5、定期思想交流,每周总结前一周工作和探讨制订下周工作计划。6、定期举行各部门服务质量测评可以,规范客服人员服务,多样、扩充专业知识,为小区业主提供更多更优质的服务。可以通过非政府至其他杰出小区参观自学,对有关专业书籍的自学、培训等方式去提升服务技能。7、健全业主档案,对并无档案、和档案不详尽的业主展开走访调查,利用社区居委会掌控的住户情况健全业主档案。8、领导信访部门的其他工作。二、20--年工作中存有问题和改良措施:(一)、20--年物业费没收率仅为70%,其中存有各种修理问题的影响因素之外,收费方法、奖惩制度和人员管理也存有很大问题。1、收费方法直观;20--年我小区物业费没收率为高,大部分收费员实行的方法就是电话催收,上门催收时大部分家里也没有人。针对这种情况我们必须电话催收和上门催收同时展开,调整收费员的上班时间,保证周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、到访、走访调查业主的机会交谈催费。2、奖惩制度不健全、不合理;我部门现在实行周10户收费任务奖惩办法。在收费的前期效果显著,但是收费员间的差距很大。有的收费员基本能够顺利完成任务,但是有的收费员就一户都交不上来。随着扣费户数的增加收费难度就加强了,后期也没马上的调整。对于20--年的物业费没收我部门同意:制订月没收计划和每天走访调查的户数任务,工资按照月没收任务顺利完成的百分比和每天走访调查任务的顺利完成情况派发。具体任务情况必须经过谨慎研究,合理科学,对收费员既有压力又存有顺利完成后工资最大化的欲望。3、收费员的管理问题。往年的物业费催收工作中我的领导工作存有很多严重不足,工作片面、奖惩记录不明,没有马上掌控收费员的思想动态,没马上辨认出问题,更没较好的解决问题。往年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存有非常大相冲突,部分收费员的动力显著严重不足。20--年的物业费催收工作我必须废止以往工作中存有的诸多问题,辨认出问题马上沟通交流,用婉约的态度解决问题。(二)、客服中心就是管理处的桥梁和信息中枢,起至着联系内外的促进作用,客服招待的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作,今年客服中心工作纪律低落、服务意识和工作动力显著上升。20--年我部必须搞好了员工服务管理工作,每日下班前员工对衣着、礼仪展开送检、互检,并使客服员保持良好的服务形象,强化了客服员语言、礼节、沟通交流及处置问题的技巧培训,提升了客服员的服务素质。部门践行了“贴心、冷静、热情、精细”的服务思想,并将该思想横跨至了对业主的服务之中,在服务中二要的将业主的事情当做自己的事情回去看待。严格执行公司的各项规章制度,对上班时间玩电脑等严酷犯罪行为惩处。(三)、客服部的直奔维保、巡查工作搞的比较精细,直奔维保记录无考,巡查区域、路线单一,不认真,没马上辨认出、化解、呈报各种安全隐患和违背《临时管理规约》的犯罪行为。代莱一年我部必须制订严苛的小区巡查、翻新巡查等各项巡查标准,认真执行,严苛按公司规定核对巡查记录。交会维保工作必须努力做到不管大事小事,每一件事都存有详尽的记录。制作单户的修理档案,大修小修都有据可查。20--年我部工作存有诸多严重不足,存有代莱问题,存有旧的顽症,但是在公司领导的指导和关怀下我部门全体员工存有信心搞好20--年全部工作。总结上周工作计划本周工作的通告2一、工作目标本学期就是我做为金融与基础科学系则系主任的第一个学期,在认真学习学校的工作计划和教学中心的布置的各项教学任务以及系主任工作职责后,我确认了我的工作目标和方向:深入细致应付代莱教育环境下,教学模式和形式的变化,自发性自学,融合本系的自身特点展开思索,并积极主动的积极开展各项工作,本着对任课教师和学生服务的思想,协调高职教务和成人教务部门促进各项工作的积极开展,顺利完成各项教学任务,以达至全面服务教学,搞好老师教学和学生念书的后盾。二、工作思路秉持以教学工作的中心的原则,严格执行系主任职责:(1)根据学校的发展规划,和教学中心的建议:以教学常规管理为基础,以教学改革为重点,以提高效率为手段,以课堂教学教学为突破口,以教、科研活动为落脚点,强化教学与课堂教学操作方式的融合,全面大力推进本系的各项工作。(2)严苛教学管理制度、教师考核制度。现在各种制度有章可循,在制度的约束下,全系的管理就显得直观而有效率了。(3)积极开展教研活动的探讨。本系则迄今为止展开了三次教研活动,每次教研活动都存有确认的主题,老师们都能够积极主动不予澄清,并明确提出了很多建设性的意见。三、工作内容和工作方法(一)教学管理方面1.狠抓教学管理制度建设,规范日常教学程序本学期第一次的系里活动紧紧围绕新学期的教学活动积极开展,包含:强调职大、电大学生自学资料的整理与上载;课程的核定;尤其就是课改后网上课堂的继续执行;对于斡旋课的程序、以及成人课堂的管理等和老师们都展开了沟通交流,确保课程的有序展开。顺利完成了崭新开学的统计数据、老师课时核定等有关教师利益的工作。(二)展开教研国民教育研究,提升教师的理论水平和科研能力本学期第二次研讨中我们探讨内容就是“如何融合学生特点展开教学,如何把学生回到课堂”,“如何融合学生特点展开教学”融合在如何提升教学有效性的会议上老师们的讲话,我们进行了热切探讨,我们深感其实每位老师都在挖空心思想要各种办法去展开课堂教学,也很存有责任心,这样的探讨也布置给每个老师,做为一个国民教育的课题回去思索并编写成文。(三)秉持教学考核,推动制度的贯彻落实和全面落实在须要向相同的教学部门递交各类的资料过程中,老师们相互配合,在规定的时间前后,我也可以给老师们展开温馨提示信息,并协助电脑方面不擅于的老师展开资料的上载。在资料检查的过程中,我辨认出老师们都很积极主动,并且很深入细致的按照建议顺利完成了各项任务,彰显了老师们对教学工作的责任感。检查结果如下:负责管理职大课程8十一位老师们上载了10门课程自学资料,负责管理电大课程教学的老师10人上载了36们课程的自学资料,在规定的时间内,顺利完成了各项任务。(四)搞好毕业生学生论文的布置和过程监控工作顺利完成了职大物流专业和行政管理专业总计67人次和高职物流专业16人次的论文分组、导师见面等论文布置工作,并介绍学生参予情况,及时与教务处沟通交流。目前,职大的论文正在陆续没收,下一步必须展开论文答辩的分组等。(五)搞好信息传达员为了有效率的积极开展系里的各项活动,尤其就是各教学部门信息的表达,成功、高效率的顺利完成教学资料的没收、教学任务的下发,我在工作过程中尝试的使用了一些办法:1.评星人员通过QQ的平台展开沟通交流,快速并存有信息反馈2.不评星的老师通过邮箱展开信息传达,并通过短信的方式展开告诫3.部分不借助电脑的老师通过电话的方式展开信息联络,并给与了传达电子信息的协助。4.开学初,我们专门成立了公共邮箱,将本学期必须顺利完成的工作展开剖析,将任课教师必须递交的教学资料,展开电子整理,并自造了一些电子文档,例如课程考核方案等。可以协助老师介绍各个时段须要搞的工作。同时,为了列印便利,在公共邮箱里也分散了老师须要列印的各类文档,利用评星的便捷优势为老师们提供更多了一些服务。四、下一阶段的工作精心安排和思路搞好期末阶段的教学管理,包含:期末备考指导的精心安排、学生网上自学的严格执行、行考成绩等资料的按时没收。搞好教学检查,提示信息老师的网上课程的布置。在本系的教研中深入探讨几个方面:1.对前半段工作的总结,发布教学检查的结果,汇报老师对我工作的意见。2.搜集课程改革后老师们的比较分散的问题和观点。3.提出申请衡阳市电大关于对外开放大学的有关课题,由系内全体青年教师分担。课题提出申请顺利后,展开具体内容的分工和课题研讨,并求教系里存有课题经验的教授不予指导。4.在高职处的精心安排下,搞好高职教学的有关检查和教学改革工作。由于目前我系则没高职学生大赛的项目,我们将改革的重点放到课程内容上。总结上周工作计划本周工作的通告3一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈,就可以为店面经营管理打下较好的基础,所以店面行政管理应当放在首位。1.创建逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。并使工作事事有人管,件件能够全面落实,避免死角现象的发生。2.著重店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,使每位员工、销售人员充分发挥各自的创造力,并使之具备爱岗敬业、服务热情周到、懂得业务、可以管理的高素质人才。3.创建分野的奖惩制度,以鞭策和约束员工、销售人员的工作,并使全店沦为一支团结一致协作的集体,在竞争中立于不败之地。4.利用各种合理的、能利用的条件,缔造、布置较好的店面环境,践行较好的商业形象,天下不懈努力并使顾客在布局合理、收紧、迷人、干净的环境中享用购物的快感。5.以“为您服务我”为宗旨,在提升人员服务水平,强化服务意识教育的同时,著重员工、销售人员的言、谈论、谈吐等综合素质的.提升,更好的全心全意为顾客著想,增加投诉无门。6.注重安全保卫工作,防雷、防盗,将危险隐患歼灭在原始社会之中,杜绝因此给公司增添不必要的损失。7.缔造较好的外围环境,协同不好与政府部门的合作关系,以增加不必要的麻烦。二、经营管理1.强化商品入、订货、存有的管理,掌控规律,提升商品库存周转率,不积压商品,不断货,并使库房商品管理趋向科学化、合理化。2.明晰全店销售目标,将销售任务细化、定量,全面落实至每个部门、品牌、人员,并展开有关的数据分析。3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项降价活动,及店内的各项活动,充份搞好宣传及布置的工作。4.狠抓大宗、集团出售的接待工作,搞好一人招待,全面协同,使顾客深感便利、便捷的服务。5.言未知彼,通过市场调研,分析总结存有的差距,及时调整,以迎合市场的发展变化,提升市场占有率。6.尽可能的降低成本,开源节流,以增加支出。以上就是我对店内管理的一些设想,例如存有不足之处期望各位领导予以科粉,如果公司领导能提供更多这个平台给我,我会用我的不懈努力与刻苦,交上一份杰出的工作成绩单,证明您们的同意就是对的,我绝不会忘领导们的信任与希望,我会用我在工作中所学的科学知识更好的为公司努力工作,我坚信“暗闪烁就是为了证明太阳的存有”公司发展就可以映衬出来我的进步。所以我会在以后的工作中更加不懈努力,更加刻苦。一.对店面翻新硬件布局的熟识和介绍盘点店内设施包含电脑主机显示器键鼠等硬件(须要领班网管帮助)对网吧布局介绍每间屋子的大概面积,洗手间的边线,清洁用品的放置边线等。空调的采用情况(包含修理空调的公司电话)。二.介绍员工包含籍贯学历工作能力性格生活状况生日,对现职位的定义和认知个人偏好,把员工发展为朋友。三.对现有的规章制度的继续执行情况介绍制度只是一个尺度尺度就可以来衡量紧固的东西,员工对现有规章制度的观点和建议在不能影响公司的发展和顾客的情况下尽量汇报员工的意见。四.健全规章制度汇报员工意见和建议根据目前法律法规政府政策修正旧有规章制度。叫做员工一起参予,助推大家的积极性。五.对班组长的责任明晰工作分配妥当调整班组长的心态,唤起主观能动性,责任明晰,工作全面落实妥当努力做到令行禁止。六.非政府大活动使员工体会至什么叫做团队合作一起玩游戏比赛,讲故事等减少凝聚力。使所有人都参予进去就是助推清扫老板等所有人的参予,因为大家都就是网吧的一份子。七.使员工介绍我认同我不是害怕我说到做到不容吹牛谈大话,使员工二要体会至店长和他们的合作关系,而不是利用和压制。八.介绍消费群体和顾客沟通交流多介绍顾客须要的就是什么,消费群的迈向,尽力照料不好每位客人的市场需求使客人把网吧人员当朋友。总结上周工作计划本周工作的通告4在代莱一年,社工东站本着起至好步、开好局、拎好头的工作理念,顺从领导、勤奋工作、认真总结,基本顺利完成20--年至一一年的更替任务,第一周工作总结及下周计划。各项工作依依弘扬。现将本周工作情况总结如下。一、顺利完成情况1、本周主要以“法制宣传活动”为侧重点,先进经验“12.4活动”有关经验,与社区、街道办等单位强强联合,周密筹划、积极主动准备工作、得当精心安排,力争缔造平山区社工东站新年新局面。2、稳步了对于“每周一文”、“自学活动”、“技术创新勇于创新”等活动的深入开展,确保了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。沿袭了社工专业素质的先进性、服务工作的自觉性以及扶贫工作的科学性。为社工东站发展不断转化成新动力,将其推至新高度。二、任务分工会议记录(赵琦)网络信息的完善、保护(--x)本周总结(--x)内部文本整理、专业自学、每周一文(--)三、下周计划(01月10日——01月16)值守:--x本站随着一零年各项工作的顺利完成,基本步入收尾阶段。除夕将至,下步本站依据领导精心安排,准备工作适度给与假期精心安排,有关必须回去另行通知。总结上周工作计划本周工作的通告5一、生活活动指导。生活活动存有用餐、呼吸、洗澡、来园、离园等,它就是幼儿一日生活的关键组成部分,就是培育幼儿生活习惯和自理能力的主要途径,也就是看透社会性教育、犯罪行为练、发展心智能力、宽展科学知识经验的不好机会。例如用餐时,不仅可以联系采用餐具,培养不吃零食、不剩饭剩菜及饭前便后刷牙的卫生习惯,还可以协助幼儿重新认识粮食、蔬菜,自学营养科学知识,发展自理能力。生活活动在幼儿园一日活动时间上占据小比例,不可忽视。许多教育目标无法在教育生活中全部同时实现,教师必须搞有心人,充分利用生活活动,依据月教育目标和教育建议,确认本周生活活动指导要点,展开存有目的、存有计划的指导。如9月份小班幼儿刚刚入园,生活指导要点就是重新认识标记,熟识幼儿园,利用生活活动与每名幼儿亲近,创建较好关系,消解拆分恐惧;大班生活指导要点则就是单一制能力、任务意识、规则意识与习惯,利用生活活动自学照料弟妹,积极开展“大问号”、“小帮手”等活动。生活活动指导,必须表明个别幼儿的指导,例如体弱多病儿的照料、个别幼儿动作与生活技能的辅导,或与痴呆儿共同游戏等。二、活动区指导要点。活动区活动就是幼儿存有范围的自定活动,应当以活动区形式提供更多挑选机会,例如角色区、构筑区、美工区、表演区、心智区等。在活动区活动时间,幼儿可以根据自己的兴趣和须要,自己挑选活动内容、游戏伙伴、玩具材料和活动方式,获得情感的满足用户,推动其全面的人与自然发展。在活动区活动时间,教师不是轻易的组织者、指挥者,而必须学会隐性指导,通过创设环境、提供更多材料、师生相处、言传身教,看透教育意图。因此教师必须根据月计划,确认本周活动区指导要点。例如在大班,9月成立了动物娃娃家、操作方式区、宠物区等,第一周,重点指导宠物区,学会大家一起玩玩;第二周,重点指导角色区,恶搞家庭生活,教师参予游戏,创建师生亲密关系;第三周,重点指导操作方式区,提供更多穿衣、系扣、洗衣服等材料,自学生活技能。最后特别注意,活动区活动也应当注重对个别幼儿的晓得。三、小班9月第一周工作计划。(一)生活活动指导要点。1、心智班级和自己的标记,指导幼儿采用自己的毛巾、水碗。2、晓得幼儿喝茶、入厕。3、观测幼儿的情绪,介绍每个幼儿的个性特点,关系爱抚每个孩子,特别就是亲近抽搐的幼儿。活动(二)游戏材料与指导。1、动物娃娃家:提供更多足够多的动物头饰、小动物玩具、大桌椅、餐具。鼓励幼儿饰演角色,采用玩具材料。2、积塑区:大型塑料插具、穿珠、积木等。指导幼儿比拼搭积直观物体,高高兴兴地玩。3、宠物区:引导幼儿拎自己最喜欢的一件玩具或物品,容许幼儿调情自己的宠物,减少安全感。4、娱乐玩具区:短毛绒玩具

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