银行柜员工作小结

银行柜员工作小结范文一:我的XX年是在XXX银行分理处度过的，XXX分理处是一个业务量大，业务种类众多的分理处，我的职责是招待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭据，登记账簿，整理和保存会计业务资料。回首这一年来的工作，我是心安理得的，我的自我评论，是否是在美化自己，自有公论。我的弊端也是昭昭不行掩盖的。我的述职报告请大家评论，欢迎大家提出可贵建议。第一，我一向热爱社会主义祖国，拥戴中国共产党的领导，坚持四项基来源则，遵纪守纪，为人正直。经过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的目标政策有了新的认识，进一步领悟到为人民服务的根本主旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质，对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满希望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，必定要好好工作，不工作就不可以表现自己的人生价值。同时为了提升自己的科学理论水平，我经过成人高考参加了XXX大学的本科函授教育，平常也自学电脑知识，利用网络认识国际局势和国内外大事，宽阔了视线，丰富了知识，电脑使我的生活过得充分起来。在工作中，我是忠于职责，全力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓舞，在大家的共同努力下，客户们都以为XXX分理处的服务比其余银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，昨年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数昨年更是从年初的日均XXX多笔上涨到XXX多笔，人均笔数列居全行榜首，每日的繁忙可想而知，银行属于服务行业，工作使我每日要面对众多的客户，为此，我常常提示自己“善待他人，即是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“浅笑服务”，耐心仔细的解答客户的问题，碰到蛮不讲理的客户，我也试着去包含和理解他，最后也获得了客户的理解和尊敬。回首检查自己存在的问题，我以为:一是学习不够。目前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层见迭出，新知识新科学不停问世。面对严重的挑战，缺少学习的紧急感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不可以适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过废弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，此后的努力方向是：一是增强理论学习，进一步提升自己素质。对前台金融业的熟习，不可以代替对提升个人修养更高层次的追求，一定经过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法例以及金融业务知识、有关政策的学习，增强剖析问题、解决问题的能力，二是增强盛局观点，转变工作作风，努力战胜自己的悲观情绪，提升工作质量和效率，踊跃配合领导同事们把工作做得更好。范文二:某年某月份，我成了的一名银行综合柜员，做现金收付业务。因为业务不熟，我感觉局促不安，惟恐辜负了领导和同事们的期望。半年来，在支行领导的关心与耐心指导下，在银行同事们热忱的帮助下，刚才走出学校大门的我很快适应了新岗位新环境，在学习和工作上获得了很大进步。现作以下年关个人工作总结报告。一、努力学习，赶快适应新环境新岗位。刚才走出校门，踏入银行的大门，我感觉很不适应，为了不辜负领导们的希望与相信，我下信心努力学习，确实提升自己的业务水平易工作能力。我踊跃参加了银行系统组织的各样培训，充分认识到：作为金融机构，安全防备工作是重中之重，不可以有丝毫粗心和懒惰，也深感自己岗位责任重要，现金收付业务需要谨小慎微，不可以有半点粗心。除了参加集体的培训，我还踊跃向领导讨教，虚心向四周的同事们讨教，逐渐认识了业务规范和业务流程，在实践中累积了初步的经验，同时也深感自己的差距，所以业余时间我参加了某某金融管理的自学考试，力求使自己的能力再上新台阶。二、尽责尽责，扎实做好本员工作。银行柜员的工作是需要激烈的责任心和服务意识，需要谨小慎微的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在工作中，我珍惜自己的岗位，增强了责任心和责任感，关于现金业务认真认真，半年来素来没有出过任何差错。我直接面对的工作对象是客户，半年来我不停地提升自己的服务水平与服务，在自己岗位上做出一番成就。范文三:敬爱的各位领导、同志们：你们好!我叫。。，此刻，我将这三个月来的工作、学习状况向大家总结报告一下。我所在的岗位是。。的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不可以有一丝的粗心和放松。尽人皆知，。。的积蓄所是最忙的，每日每位同志的业务均匀就要达到近两百笔，招待的顾客二百人左右，所以这样的工作环境就迫使我自己不停的提示自己要在工作中认真认真再认真，严格依据行里的拟订的各项规章制度来进行实质操作。三个月中有始有终的要求自己。因为我是新来的，在业务上还不是特别娴熟，为了赶快熟习业务，当我一碰到问题的时候，我会十分虚心的向老同志讨教。对待业务技术，我内心有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。此后想在工作中帮助其余人，就要使自己的业务素质提升。刚开始的时候，我还因为不够仔细和不够娴熟犯过失误，固然赔了钱，可是这其实不影响我对这份工作的踊跃性，反而更为鼓励我努力的学习业务技术和理论知识。所位于城乡联合部，有着密集的人口。在积蓄所的四周有好多领社保和医保的下岗、退歇工人，也有好几所学校。文化层次各不同样，每日都要为各样不一样的人服务。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各样精神与要求落实到实质工作中，细微化，老百姓化，生活化。让客户在这里感觉到暖和的含义是什么。所里常常会有外处来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会仔细的为他们解说填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不停的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在积蓄所不过一项代收业务。其实不可以增添所里的存款额，为何还要这么热情的去做，可是我以为，专心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我内心就万分的快乐，那其实不但是对我的夸奖，更是对我工作的认同，更是对我工作的激励。新的一年里我为自己拟订了新的目标，找范文就来。那就是要加紧学习，更好的充分自