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文档简介
个人领导力探讨一、管理者or领导者每个人或许都会被问及到这样一个问题:“你的工作的最终目的是什么?”我想大多数人的答案都是可以当上自己梦想的公司的领导,或是可以成为公司的管理者。看起来这两种答案的意思是同样的,但是其实我们忽略了一个问题:领导者和管理者,两者是同一个概念吗?原通用电气董事长兼CEO杰克·维尔奇有一句名言,“多一点领导,少一点管理”。国学大师翟鸿焱在其《领导的力量》前言中也感慨,“我们正处在一个管理者太多,而领导者太少的时代,这是由于太多的领导者,仅仅把自己扮演成管理者,忘掉了他是集团前进的领袖,群体行动的导师。”看起来,管理者和领导者,并不是一个同义词。被誉为“领导力第一大师”的哈佛商学院专家约翰·科特说:“管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导人却努力解放人与能量。”这句话事实上道出了领导与管理之间的辩证关系:领导和管理互不相同,管理的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序;领导的工作是拟定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工,其目的是产生变革。显然,这也正是领导力的运营轨迹。就拿“南辕北辙”的典故作为例子来比方,挑选高水平的车夫和优良的马匹、携带足够的盘缠和事物,这都是管理者需要做的,他关注的是如何可以到达目的地,而向哪个方向出发,则是领导者需要决策的,他关注的是,究竟哪里才是目的地。假如领导决策是错的,即便管理者才干干,也无法达成既定目的。假如我们对两者做一个精要总结,可以说,领导者是决策者,管理者是执行者。那么,现在再想想,你究竟是想做什么?是管理者,还是领导者?我不知道其别人在明白了两者的区别后对于自己的答案有没有更改,但是我很确信的是,自己希望做一名领导者。二、如何称为一名领导者接着,问题就来了。由于在目前单位时间还不长,资历尚浅,我现阶段还不是一名领导者,但是这并不妨碍我去朝这个目的前进,去罗列这样一系列的个人领导力计划。既然想当领导,那么就必须先要知道,一名领导者都应当具有什么。1、领导的特质根据课程内容以及相关文献资料表白,一名合格的领导者至少要具有六个方面的基本特质,这是成为一名领导者的一个基本前提。这六个描述基本特质的英文单词都是以字母“P”开头的,所以也称为“领导的6P特质”。(1)领导远见(purpose)领导者必须对未来有明确的发展方向,他们应当向下属展示自己的梦想,并鼓励成员按梦想去前进。一旦下属需要,领导者随时都在身边,就像彼得·德鲁克所说:“优秀的经营管理和平凡的经营管理有一个不同,那就是优秀的经营管理可以取得长期和短期的平衡。”在制定领导远见的时候,同时必须要有领导的目的来进行配合。优秀的领导者应当是一个方向的制定者。(2)热情(passion)领导者必须对自己所从事的工作和事业拥有特别的热忱。同时,好的领导者不仅自己对未来充满信心,还要能激发下属的工作热情。一个不可以激发下属工作热情的人,或者说不会激励下属的人,是没有资格做领导的。领导热情既没有替代物,也很难量化,但它是公司完毕目的和任务的一种催化剂。(3)自我定位(place)领导者应当特别清楚自己扮演的角色以及这个角色所应承担的责任。这些角色涉及上司、下属、同事,还涉及一个角色,那就是千万不要忘掉你自己。他应当知道如何让自己进步,怎么样给自己加压,怎么样去学习新东西。(4)优先顺序(priority)优秀领导者的一个特点就是可以明确地判断解决事务的优先顺序。领导者要想提高领导绩效,就必须懂得有所取舍,在有限的时间和资源范围之内,就要决定到底先做什么,这就是优先顺序的思维方式。领导者应当能决定自己需要什么,并且能决定应当放弃什么,这两个决定具有相同的重要性。也许决定放弃什么会比决定要做什么更难,但是领导者需要这种勇气和智慧。(5)人才经营(people)领导者应当相信,无论是上司、同事还是下属都是公司可以依赖的资源,都是公司的绩效伙伴。但是,人员也也许成为公司的承担。领导者需要辨认人才并善用人才,发挥他们的才干,同时,也需要妥善解决那些阻碍公司发展的人。(6)领导权力(power)自古以来,领导和权力是密切相关的。领导能力包含着领导风格的因素,也包含着权力的因素。权力的关键是依赖性,你对谁有很强的依赖性,反过来他对你就有很大的权力。权力须与领导者个人的魅力结合起来。上述的六个特质是成为一个合格的领导者必不可少的。但这仅仅是一个前提,真正的领导者不是天生的,而是奋斗出来的,并且通常是自己奋斗出来的,反过来,成为领导者也可以造就自己。2、领导者的素质拥有以上6点特质后,我还需要哪些条件才干向一名好的领导者看齐呢?通过我在北大MBA课程的学习、特别是对韩老师《领导行为》课程的学习,结合自己的实际工作经验体会,加上课余的书籍阅读,我认为,要想成为一个好的领导者,需要具有多方面的素质和能力。我为自己的个人领导力所需的规定列出了如下几方面:(1)思想素质:一方面一个好的领导要有一个良好的思想素质,在工作和生活中都要有端正的态度和行为作风。面对自己领导的公司和工作,需要具有强烈的事业心。管理者往往把自己的身份定位于保姆,去照料公司,而领导者则应当将公司为自己的血脉,我们需要的是精心培养,而不是替别人照料。(2)业务素质:领导者还需要具有全面的知识。对于全面知识的定义,我认为不仅涉及高学历带来的高文化基础知识和充足的社会经验所涵盖的生活常识,还规定有足够的适合自己公司经营发展状况的专业技能知识、管理学知识、社会学知识以及必要的政治理论知识。(3)身体素质:领导者负责指挥、协调组织活动的进行,是真个公司的大脑、核心,这是一项不仅要有足够心智、并且消耗大量体力的工作。因此,还必须有强健的身体,充沛的精力。除了以上三种必须具有的素质之外,有一些行为能力也是一个领导者所必须具有的,而其中的大部分能力,是领导者所独具的能力(4)领导气质:所谓气质,简言之是指人的一种比较稳定的个性特性。它是一个人在社会生活中为人处世,待人接物等方面的表现和给人们留下的印象。气质可以说是一种很悬的东西,有些是与生俱来的,有些是后天养成的,但无论如何,领导气质是非常重要的。你的下属、员工是否乐意无条件追随你,有一部分是来自于你强大的个人能力和综合素质,而另一部分则是被你独有的领导气质所感染。3、领导者的职责其实,无论我们对一个领导所必须的素质和技能总结得多少,都大多是以一种总结的方式来叙述。我们对于一个好的领导者的能力评价,大多还是来源于那些已经功成名就、全球闻名的领导者们,可以说,从总结的结论中入手去学习当一名好的领导,更多的是静态的学习,这是不够的,我们还需要在实践工作中,从动态中去慢慢体会和把握如何可以称为一名合格的领导人。在实际工作中,要实现领导的作用,必须明确领导的职责。(1)科学决策:领导的过程一般说来,就是发现矛盾解决矛盾的过程,也是作出决策和实行决策的过程。领导者的首要职责就是根据组织所处的内外环境条件决定组织的目的,并对实现这一目的的方式方法作出决定。如何科学决策是无法总结的,我们必须根据工作实践中的具体实际来进行判断。但是,不敢承担责任、不敢作任何决定的领导,是不也许履行领导职责的,也就不也许发挥领导的作用。(2组织与协调能力:为了保证决策的实行,必须有相应的管理组织机构与协调活动,并制定统一的基本规范。领导者必须统观全局,担负起不断完善组织机构的责任,把各个局部的职能联结起来,并起到总合、协调作用。(3知人善任:知人善任是领导的重要职责之一,也是领导选用人才的原则和艺术。知人与善任是密切关联的。所谓知人,是指对人的考察辨认,了解你管辖的每一个人的各自特点,它是善任的前提;善任,重要是指对人的对的、合理、恰当的选拔使用,它是知人的直接目的。你的员工不也许是十全十美的,每个人都有这样那样的毛病或者问题,好的领导可以做到扬长避短,让每个人在适合他的岗位上发挥其最大功效,同时最大限度减少其缺陷。而其可以达成的实际功效就是看上去这些员工在自己的岗位上,都是接近完美的。4、领导者艺术列举了这么多,我们不难发现,尚有一个在领导行为中经常接触的词汇没有涉及到,那就是领导艺术——被称为领导的最高境界。我之所以最后列举这项规定,是由于把这点归结为最高层次的领导行为。可以说,之前所列举的一系列无论是从静态还是从动态中需要我们去学习、研究、摸索的领导力表现,都是实实在在有据可依、可以通过多种案例进行参考学习、举一反三的。但是,对于领导艺术的学习,则是比较飘渺、很多时候需要自己切身去体会、摸索和研究,亲身参悟其中的奥妙。假如我们对领导艺术下个类似定义似的总结,也可以概括出来,即领导艺术就是指那些能取得领导、管理效能的方法和技巧,可以更好地实现领导的作用。在各种素质基本相同的条件下,领导艺术水平不同,领导者的工作效率和效果会有很大的不同。领导艺术是领导者必须掌握、但也最难掌握、最无从参考的本领。举个自己亲身的例子,我虽不曾在目前的工作岗位上担当领导,但长期以来一直是社会某足球团队(俱乐部)的总负责人,也相称于是领导职位了。该俱乐部在我的带领下无论是内部事务还是外出参与比赛、亦或参与社会公益活动,均表现良好。后来有一段时间我被一个朋友邀请帮他临时管理他的一支小球会。我之前做足了功课,也认真学习研究了那位朋友的一些行为处事方式,但是真正到了那里,却发现没有一个人乐意听命于我,虽然我都是按照先前那位朋友固定的领导方式去带队,甚至到后来也尝试做出了一些改变,但几乎没有什么收效,最终以失败告终。后来我经常与别人谈起这段经历,有些人说我没有足够的领导魅力,有些人说我的领导气质不符合那些人的想象。关于领导魅力和领导气质这两个词汇,与其他一些关于领导力的参考资料分类不同,我在自己的这份计划中并没有单独列举出来,我个人认为,两者都应当是领导艺术的一种体现。有些人说领导魅力和领导气质是与生俱来的,后天很难学习,我认可有些东西是需要天赋的,但我不认为这全都是与生俱来的。有句名言说道,“没有人能令所有人满意”,即便这个人是领导,这个人有足够的个人魅力和气质,也总会有一些人不喜欢他,看不上眼。所以我把这两者都归结于领导艺术中,就好比我之前举的自己的案例,我不认可自己没有足够的魅力和气质,由于在很多其他场合我已经充足证明过自己的领导力水平,但是在面对这个小球会的成员的时候,我的失败源自我还没有真正了解领导者的艺术。之前我们谈到过约翰·科特专家的言论:“管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导人却努力解放人与能量。”我认为,一个领导假如没有足够的领导艺术,是无法去解放人与能量的,由于领导艺术的收腰体现就在于人与人之前的关系上。或许我可以这样说,没有足够领导艺术的领导充其
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