2023年中央电大学组织行为学历年期末试题-121152626781_第1页
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文档简介

组织行为学历届客观性试题试卷一一、单项选择题(每选对一小题给1分,共10分,不选、错选或多选均不得分)1.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?(A)A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(B)。A.自我B.本我C.超我D.忘我3.通过社会知觉获得个体某一行为特性的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特性,这种知觉属于(B)。A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。这种行为反映是(B)。A.坚持原有目的的行为反映B.升化的行为反映C.反向的行为反映D.放弃的行为反映5.假如职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,但他并无怨言,根据公平理论,A为了增长报酬会采用以下哪种行为(A)。A.增长自己的投入B.减少自己的投入C.努力增长日的报酬D.使B减少投入6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的解决方式是(A)。A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避7.“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?(B)A.1·1B.1·9C.5·5D.9·98.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?(C)A.3-30人B.30-1000人C.1000-45000人D.45000人以上9.下面哪一个不是组织的基本要素?(A)A.人际关系B.协作愿望C.共同目的D.信息沟通10.以任务和技术为中心的变革措施重要涉及(A)。A.工作再设计B.目的管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度二、多项选择题(每选对一小题给2分,共10分,不选、错选或少选均不得分)1.组织行为学的两重性来自于(ABD)。A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性2.人的行为特性有(ABCDE)。A.自发的B.有因素的C.有目的的D.持久性的E.可改变的3.以下做法中,属于自然消退强化方法的有(BDE)。A.员工出现失误时,给以记过处分B.对爱打小报告者采用冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C.员工表现杰出时,给他发奖金D.对请客送礼者,关门拒之E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待4.人际关系的功能有(ABCDE)。A.激励功能B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息5.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当涉及(ABDE)。A.政治素质B.知识素质C.协调素质D.能力素质E.身心素质三、判断改错题(先判断对错,对错误的要加以改正,每小题3分,共9分)1.血液占优势的属于粘液质气质。答案:错,血液占优势的属于多血质气质。2.群体规模越大,工作绩效越高。答案:错,群体规模适中,工作绩效才越高。3.组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。答案:错,组织既是群体的总称,也是管理的一种职能。试卷二一、单项选择题(每小题1分,共10分。在备选答案中,选择一个对的答案并将答案题号填入题后的括号内)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(B)A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑实验C.192023利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.具有高水平的专长,善于在活动中进行发明性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)。A.能力低下B.一般能力C.天才D.才干3.某人对完毕某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会(C)。A.很高B.很低C.也许高也也许低D.不高也不低4.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。导致这种现象的因素是(C)。A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D.员工太挑剔5.当群体目的和组织目的协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(A)。A.高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.高生产率低凝聚力D.低凝聚力低生产率6.目的很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相称时,解决冲突的方式是(C)。A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避7.对下属采用信任的态度,并与他们共同制定计划、设立目的、改善和检查工作,这种领导风格属于什么类型?(D)A.专权独裁式B.温和独裁式C.协商式D.参与式8.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是(D)。A.分化一整合组织结构B.项目组织设计C.距阵式组织设计D.自由型组织结构9.“熵”能测量环境的什么特性?(B)A.稳定性B.有序性C.复杂性D.不拟定性10.组织变革大体涉及哪些方面?(D)A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C.组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D.组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员二、多项选择题(每小题2分,共10分。在备选答案中选择2个或2个以上对的答案,并将对的的答案题号填入题后括号内)1.组织行为学的特点有(ABCE)。A.边沿性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性2.影响人的行为的因素有(AC)。A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团队因素3.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有(ABC)。A.工作自身的特点B.责任感C.提高和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识4.群体典型的角色有(ACE)。A.自我为中心者B.寻求认可者C.任务角色D.折衷者E.维护角色5.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是(ABC)。A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系D.个性结构E.环境结构三、判断改错题(先判断对错,对错误的要加以改正,每小题3分,共9分)1.群体规模越大,工作绩效越小。答案:错,群体的规模适当,工作绩效最高。2.在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。错,在紧急的情况下,独裁的领导方式最有效。组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完毕工作任务。答案:错,组织结构是要将组织的个体和群体结合起来去完毕工作任务。试卷三一、单项选择题(每小题1分,共10分。在备选答案中。选择一个对的答案并将答案题号填入题后的括号内)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(B)A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑实验C.192023利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特性的总和是:(B)A.气质B.个性C.能力D.性格3.提出需要层次论的是(B)。A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗4.假如职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低很不合理,由于自己与B做出的奉献是同样大的。那么根据公平理论,A会采用以下哪种行为(B)。A.增长自己的投入B.减少自己的投入C.努力增长B的报酬D.使B减少投入5.由组织正式文献明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:(B)A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体6.完毕复杂工作,需要有发明力的工作,或在作出决策太快也许产生不利后果时,(B)将会达成最高的工作绩效。A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简朴群体7.领导的连续流理论是(B)提出的。A.勒温B.坦南鲍母和施密特C.利克特D.豪斯8,帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?(A)A.社会功能B.成员受益限度C.对成员的控制方式D.成员人数9.以人为中心的变革措施重要涉及哪些(A)A.调查反馈、群体建议、征询活动B.群体建议、激励C.调查反馈、征询活动D.征询活动、激励10.组织变革大体涉及哪些方面?(D)A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C.组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D.组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员二、多项选择题(每小题2分,共10分。在备选答案中选择2个或2个以上对的答案,并将对的的答案题号填入题后括号内)1.组织行为学研究的层次有(ABC)。A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境2.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向(ABC)。A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动E.外围变动3.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有(ADE)。A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.权力需要E.社交需要4.人们在群体中可以获得的需要和满足有(ABCD)。A.安全需要B.情感需要C,尊重和认同需要D.完毕任务的需要E.实现组织目的的需要5.领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是(ACDE)。A.信息的原则B.不接受型原则C.冲突的原则D.合理的原则E.目的合适的原则三、判断改错题(先判断对错,对错误的要加以改正,每小题3分,共9分)1.群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。错,个体行为是组织行为学研究的基础和出发点。2.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。错,应是黑胆汁占优势的属于抑郁质。3.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是公司还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。对试卷四一、单项选择题(每小题1分,共10分。在备选答案中,选择一个对的答案并将答案题号填入题后的括号内)1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?(B)A.观测法B.调查法C.实验法D.测验法2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(B)。A.自我B.本我C.超我D.忘我3.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的也许性或消除该行为,这种强化方式是(A)。A.处罚B.正强化C.自然消退D.悲观强化4.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。导致这种现象的因素是(C)。A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D.员工太挑剔5.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完毕一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(A)也许达成最高的工作绩效。A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简朴群体6.管理方格图中,最有效的领导方式有(D)。A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式7.“途径——目的”理论是(B)提出的。A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.耶顿8.不能用现成的规范和程序解决所碰到的问题,而需要专业管理人员对环境有进一步的洞察力和丰富的知识。这类环境是(D)。A.简朴一静态环境B.复杂一静态环境C.简朴一动态环境D.复杂一动态环境9.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性重要有(A)。A.分工、竞争和反映性B.竞争C.反映性D.协作10.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?(C)A.社会功能B.成员受益限度C.对成员的控制方式D.成员人数二、多项选择题(每小题2分。共10分。在备选答案中选择2个或2个以上对的答案,并将对的的答案题号填入题后括号内)1.组织行为学的研究方法涉及(ACDE)。A.调查法B.面试法C.实验法D.个案研究法E.观测法2.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有(ABC)。A.改变行为B.改变态度C.引进新的认知元素D.不予理采E.重新进行角色定位3.过程型激励理论重要有哪几种?(BD)A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的盼望理论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论4.人际关系的发展趋势是(ABCDE)。A.社会性增强,自然性减弱B.自主性增强,依附性减弱C.平等性增强,等级性减弱D.开放性增强,封闭性减弱E.合作性增强,分散性减弱5.鲍莫尔认为公司领导人应具有的条件是(ABDE)。A.合作精神B.决策能力C.领导能力D.敢于创新E.尊重别人三、判断改错题(先判断对错,对错误的要加以改正,每小题3分,共9分)1.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。对。2.盼望理论认为,目的的效价越高,激励力量就越大。错,目的的效价越高,激励力量不一定越大,它还取决于盼望值的大小。3.领导者的权力重要来自于职权。错,领导者的权力重要来自于职权和权威。试卷五一、单项选择题(每小题1分,共10分。在备选答案中,选择一个对的答案并将答案题号填入题后的括号内)1.被称为研究组织内部人的行为里程碑是什么?(B)A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑实验C.192023利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向和非倾向性特性的总和是:(B)。A.气质B.个性C.能力D.性格3.提出需要层次论的是(D)。A.梅奥B.泰罗C.赫兹伯格D.马斯洛4.假如职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,觉得很不合理,由于自己与B作出的奉献是同样大的。根据公平理论,A会采用以下哪种行为(B)。A.增长自己的投入B.减少自己的投入C.努力增长B的报酬D.使B减少投入5.由组织正式文献明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于(B)。A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体6.完毕复杂工作,需要有发明力的工作,或在作出决策太快也许产生不利后果时,(B)将会达成最高的绩效。A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简朴群体7.领导的连续流理论是(B)提出的。A.勒温B.坦南鲍母和施密特C.利克特D.豪斯8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?(A)A.社会功能B.成员受益限度C.对成员的控制方式D.成员人数9.以人为中心的变革措施重要涉及哪些(A)A.调查反馈、群体建议、征询活动B.群体决策、激励C.调查研究、集体活动D.集体活动、激励10.组织变革大体涉及哪些方面?(D)A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C.组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D.组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员二、多项选择题(每小题2分,共10分。在备选答案中选择2个或2个以上对的答案,并将对的的答案题号填入题后括号内)1.组织行为学研究的层次有(ABCE)。A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境2.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向(ABC)。A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动E.外围变动3.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有(ADE)。A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.权力需要E.社交需要4.人们在群体中可以获得的需要和满足有(ABCD)。A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完毕任务的需要E.实现组织目的的需要5.领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是(ACDE)。A.信息的原则B.不接受型原则C.冲突的原则D.合理的原则E.目的合适的原则三、判断改错题(先判断对错。对错误的要加以改正,每小题3分,共9分)1.影响个性形成的重要因素是先天遗传因素。错,影响个性形成的因素,既有先天遗传因素,也有后天社会环境因素。2.根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。错误,五个需要中只有满足人的优势需要,才干对个人产生激励作用。现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。错,现代特性理论认为,领导者的特性和品质是实践中形成的,是可以通过教育训练培养的。试卷六一、、单项选择题(每小题1分,共lo分。在备选答案中,选择一个对的答案并将答案题号填入题后的括号内)1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?(B)A‘观测法比调查法C实验法D.测验法2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(B)。A自我B‘本我C超我a忘我3.某人对完毕某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会(C)。A.很高B,很低C也许高也也许低D不高也不低4.某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。导致这种现象的因素是(C)。A.公司没有做到奖罚分明D.奖励不够及时C公司没有做到奖人所需、形式多变a员工太挑剔5.由组织正式文献明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于(B)。A.非正式群体B.正式群体C小群体D,参照群体6.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完毕一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(A)也许达成最高的工作绩效。A.同质群体B,异质群体C混合群体D.简朴群体7.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?(B)A.1.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型8.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?(C)。A3—30人B.30—1000人C1000—45000人D。45000人以上9.以人为中心的变革措施重要涉及哪些(A)A.调查反馈、群体建议、征询活动B.群体决策、激励C调查研究、集体活动D.集体活动、激励10.下面哪一项对的描述了组织变革的基本内容(D)A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员二、多项选择题(每小题2分,共10分。在备选答案中选择2个或2个以上对的答案,并将对的的答案题号填入题后括号内)1.组织行为学的特点有(ABCE)。A边沿性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性,2.影响人的行为的因素有(AC)。A个人主观内在因素B.心理因素C客观外在环境因素D生理因素E人群团队因素3.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素属于激励因素的有(ABC)。A.工作自身的特点B.责任感C提高和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识4.群体典型的角色有(ACE)。A.自我为中心者B.寻求认可者C任务角色D.折衷者E.维护角色5.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是(ABC)。A.职位权力B.任务结构C上下级的关系D.个性结构E环境结构三、判断改错题(先判断对错,对错误的要加以改正,每小题3分,共9分)1.群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。答案:错,个体行为是组织行为学研究的基础和出发点。2.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。答案:错,黑胆汁占优势的属于抑郁质。3.组织是群体的总称,它不是管理的一种职能。错,组织既是群体的总称,也是管理的一种职能。试卷七一、单项选择题(每小题1分,共10分。在备选芦案中,选择一个对的答案并将答案题号填入题后的括号内)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(B)A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑实验C.192023利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特性的总和是(B)。A.气质B.个性C.能力D.性格3.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的也许性或消除该行为,这种强化方式是(A)。A.处罚B.正强化C.自然消退D,悲观强化4.某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。导致这种现象的因素是(C)oA.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D。员工太挑剔5.由组织正式文献明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于(B)。A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体6.管理方格图中,最有效的领导方式有(D)。A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式7.对下属采用信任的态度,并与他们共同制定计划、设立目的、改善和检查工作,这种领导风格屈于什么类型?(D)A.专权独裁式B.温和独裁式C.协商式D.参与式8.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是(D)。A.分化一整合组织结构B.项目组织设计C.距阵式组织设计D.自由型组织结构9.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?(C)A.社会功能B.成员受益限度C.对成员的控制方式D.成员人数10.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固.有特性重要是(A)A.分工、竞争和反映性B。竞争、占有C.观测、协作和反映性D.协作、占有二、、多项选择题(每小题2分,共10分。在备选答案中选择2个或2个以上对的答案,并将对的的答案题号填入题后括号内)1.组织行为学的两重性来自于(ABD)。A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性2.人的行为特性有(ABCDE)。A.自发的B.有因素的C.有目的的D.持久性的E.可改变的3.以下做法中,属于自然消退强化方法的有(BDE)。A.员工出现失误时,给以记过处分B.对爱打小报告者采用冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C.员工表现杰出时,给他发奖金D.对请客送礼者,拒之门外E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待4.人际关系的功能有(ABCDE)。A.产生合力B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息5.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当涉及(ABDE)。A.政治素质B.知识素质C.协调素质D。能力素质E.身心素质三、判断改错题(先判断对错,对错误的要加以改正,每小题3分,共9分)1.群体规模越大,工作绩效越小。答案:错,群体的规模适当,工作绩效最高。2.在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。答案:错,在紧急的情况下,独裁的领导方式最有效.3.组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完毕工作任务。答案:错,组织结构是要将组织的个体和群体结合起来去完毕工作任务。试卷八一、单项选择题(每小题1分,共10分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(B)A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑实验C、1914“年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.具有高水平的专长,善于在活动中进行发明性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)。A.能力低下B.一般能力C.天才D、才干3.通过社会知觉获得个体某一行为特性的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特性,这种知觉属于(B)。A、知觉防御B、晕轮效应C.首因效应D、定型效应4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。这种行为反映是(B)。A、坚持原有目的的行为反映B.升化的行为反映C.反向的行为反映D.放弃的行为反映5.当群体目的和组织目的协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(A)。A、高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的解决方式是(A)。A、强制B、开诚合作C、妥协D.回避7.领导的连续流理论是(B)提出的。A、勒温B.坦南鲍母和施密特C、利克特D.豪斯和沙特尔8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?(A)A、社会功能B、成员受益限度C、对成员的控制方式D.成员人数9.下面哪一个不是组织的基本要素?(A)A、人际关系B.协作愿望C.共同目的D、信息沟通10.下面哪一项不是以任务和技术为中心的重要变革措施?(D)A、工作再设计B、.目的管理C.建立社会技术系统D、建立规章制度二、多项选择题(每小题2分,共10分。在备选答案中选择2个或2个以上对的答案,并将对的的答案题号填入题后括号内)11.组织行为学研究的层次有(ABCE)。A、个体B.群体C、组织D.集体E.环境12.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向(ABC)。A纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动E.外围变动13.过程型激励理论重要有哪几种?(BD)A、赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的盼望理论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论14.人际关系的发展趋势是(ABCDE)。A.社会性增强,自然性减弱B.自主性增强,依附性减弱C.平等性增强,等级性减弱D.开放性增强,封闭性减弱E.合作性增强,分散性减弱15.鲍莫尔认为公司领导人应具有的条件是(ABDE)。A.合作精神B.决策能力C、领导能力D.敢于创新E.尊重别人三、判断改错题(先判断对错,对错误的要加以改正,每小题3分,共24分)16.血液占优势的属于粘液质气质。错,改为:血液占优势的属于多血质气质。17.盼望理论认为,目的的效价越高,激励力量就越大。错,改为:目的的效价越高,激励力量不一定越大,它还取决于盼望值的大小。18.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是公司还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。对。19.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。对。20.群体规模越大,工作绩效越高。错,改为:只有群体规模适中,工作绩效才高。21.现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。错,改为:现代特性理论认为,领导者的特性和品质是实践中形成的,是可以通过教育训练培养的。22.组织机构是否设立合理是衡量组织成熟限度和有效性的重要标志。对。23.工作设计是指为了有效地达成组织目的,而采用与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。对。试卷九一、单项选择题(每小题1分,共10分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(B)A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑实验C、1914“年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.具有高水平的专长,善于在活动中进行发明性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)。A.能力低下B.一般能力C.天才D、才干3.某人对完毕某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会(C)。A.很高B.很低C.也许高也也许低D.不高也不低4.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。导致这种现象的因素是(C)。A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D.员工太挑剔5.当群体目的和组织目的协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(A)。A、高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率6.目的很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相称时,解决冲突的方式是(C)。A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避7.对下属采用信任的态度,并与他们共同制定计划、设立目的、改善和检查工作,这种领导风格属于什么类型?(D)A.专权独裁式B.温和独裁式C.协商式D.参与式8.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是(D)。A.分化一整合组织结构B.项目组织设计C.距阵式组织设计D.自由型组织结构9.“熵”能测量环境的什么特性?(B)A.稳定性B.有序性C.复杂性D.不拟定性10.组织变革大体涉及哪些方面?(D)A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C.组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D.组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员二、多项选择题(每小题2分,共10分。在备选答案中选择2个或2个以上对的答案,并将对的的答案题号填入题后括号内)1.组织行为学的特点有(ABCE)。A.边沿性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性2.影响人的行为的因素有(AC)。A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团队因素3.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有(ABC)。A.工作自身的特点B.责任感C.提高和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识4.群体典型的角色有(ACE)。A.自我为中心者B.寻求认可者C.任务角色D.折衷者E.维护角色5.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是(ABC)。A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系D.个性结构E.环境结构三、判断改错题(先判断对错,对错误的要加以改正,每小题3分,共24分)16.组织行为学就是在管理科学的发展的基础上发展起来的对17.保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关错保健—环境激励----内容18.敏感性训练是通过结构小组的互相作用改变行为的方法错无结构小组19.影响个性形成的重要因素是先天遗传因素。错既有先天遗传因素,也有后天环境因素20.根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。错五个需要中只有满足人的优势需要,才干对个人产生激励作用21.群体规模越大,工作绩效越小。错群体规模适中,工作绩效才越高。22.在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。在紧急的情况下,独裁的领导方式最有效。23.组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完毕工作任务。错,组织结构是要将组织的个体和群体结合起来去完毕工作任务。试卷十一、单项选择题(每小题1分,共10分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、谈话法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?(B)A.观测法B.调查法C.实验法D.测验法2、具有高水平的专长,善于在活动中进行发明性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)。A.能力低下B.一般能力C.天才D.才干3.通过社会知觉获得个体某一行为特性的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特性,这种知觉属于(B)。A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。这种行为反映是(B)。A.坚持原有目的的行为反映B.升化的行为反映C.反向的行为反映D.放弃的行为反映5.当群体目的和组织目的协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(A)。A.高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.高生产率低凝聚力D.低凝聚力低生产率6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的解决方式是(A)。A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避7.领导的连续流理论是(B)提出的。A.勒温B.坦南鲍母和施密特C.利克特D.豪斯8,帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?(A)A.社会功能B.成员受益限度C.对成员的控制方式D.成员人数9.下面哪一个不是组织的基本要素?(A)A.人际关系B.协作愿望C.共同目的D.信息沟通10.下面哪一个不是以任务和技术为中心的重要变革措施(D)。A.工作再设计B.目的管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度二、多项选择题1.组织行为学研究的层次有(ABCE)。A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境2.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向(ABC)。A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动E.外围变动3.希波克拉底划分的气质类型重要有:(ABCE)多血质黏液质抑郁质胆汁质黑胆汁4.下列属于固定间隔强化的方法有(BDE)计件工资计时工资计件超产奖月度奖年终分红5.过程型激励理论重要有哪几种?(BD)A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的盼望理论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论6.人际关系的发展趋势是(ABCDE)。A.社会性增强,自然性减弱B.自主性增强,依附性减弱C.平等性增强,等级性减弱D.开放性增强,封闭性减弱E.合作性增强,分散性减弱7.鲍莫尔认为公司领导人应具有的条件是(ABDE)。A.合作精神B.决策能力C.领导能力D.敢于创新E.尊重别人8.总体来说,领导与被领导的关系是(ABDE)A指挥与服从B沟通与信任C管理与被管理D合作与支持E评价与监督9.一般按组织界线(系统边界)划分,组织环境可以划分的类型是(AB)A内部环境B外部环境C静态复杂环境D动态复杂环境E简朴静态环境10.在勒温的变革程序模式中,强化的方式涉及(BC)A直接强化B间接C连续D断续E正强化三、判断题1.模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表达错,改为:模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表达。2.血液占优势的属于粘液质气质。错,改为:血液占优势的属于多血质气质。3.盼望理论认为,目的的效价越高,激励力量就越大。错,改为:目的的效价越高,激励力量不一定越大,它还取决于盼望值的大小。4.领导者的权力重要来自于职权。错,改为:领导者的权力重要来自于职权和权威。5.作设计是指为了有效地达成组织目的,而采用与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。对。试卷十一一、判断改错题(先判断对错,对错误的要加以改正,每小题3分,共15分)1、任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。(对。)2、麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是公司还是国家要注意发现、培训有成就需要的人。(对。)3、群体规模越大,工作绩效越高。(错,改为:只有群体规模适中,工作绩效才高。)4、在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。(错,改为:在紧急的情况下,独裁的领导方式最有效。)5、组织结构是要将组织的人体和群体以分散的方式去完毕工作任务。(错,改为:组织结构是要将组织的个体和群体结合起来去完毕工作任务。)二、单项选择题(每小题1分,共10分。在备选答案中,选择一个对的答案并将答案题号填入题后的括号内)1、谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?(B)A、观测法B、调查法C、实验法D、测验法2、具有高水平的专长,善于在活动中进行发明性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)A、能力低下B、一般能力C、天才D、才干3、通过社会知觉获得个体某一行为特性的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特性,这种知觉属于(B)A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、定型效应4、当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。这种行为反映是(B)A、坚持原有目的的行为反映B升华的行为反映C、反射的行为反映D、放弃的行为反映5、当群体目的和组织协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(A)A、高凝聚力高生产率B高凝聚力低生产率C、低凝聚力高生产率D、低凝聚力低生产率6、工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完毕一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(A)也许达成最高的工作绩效。A、同质群体B、异质群体C、混合群体D、简朴群体7、在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?(B)A、1·1型B、1·9型C、5·5型D、9·9型8、大型组织拥有的成员一般在多少人左右?(C)A、3~~30人B、30~~1000人C、1000~~45000人D、45000人以上9、以人为中心的变革措施重要涉及哪些?(A)A、调查反馈、群体建议、征询活动B、群体决策、激励C、调查研究、集体D、集体活动、激励10、下面哪一项对的描述了组织变革的基本内容?(D)A、组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B、组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C、组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D、组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员三、多项选择题(每一题2分,共12分。在备选答案中选择2个或2个以上对的答案,并将对的的答案题号填入题后括号内)1、科学的研究方法应遵循的原则是(ABCDE)A、研究程序的公开性B、收集资料的客观性C、分析方法的系统性D、观测与实验条件的可控性E、所得结论的再现性2、按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为(ACDE)A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E、中间型3、根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有(ABC)A、工作自身的特点B、责任感C、提高和发展D、工作的物理条件E、上司的赏识4、按群体沟通的组织系统分,沟通可分为(AB)A、正式沟通B、非正式沟通C、上行沟通D、下行沟通E、横向交叉的沟通5、菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是(ABC)A、职位权力B、任务结构C、上下级的关系D、个性结构E、环境结构6、组织发展活动的基本价值观念涉及(AB)A、权力均等B、正视问题C、决策果断D、质询精神E、敢于进取四、案例选择题(每小题3分,共15分。根据案例所讲述的内容,对题后所列的每道选择题,按题中具体规定选出一个对的答案)王安电脑公司的用人之道请在认真阅读完该案例后,对下列问题做出单项选择:1、请你根据西方人性假设理论来判断,王安把公司中的员工看作是(C)。A.理性的经纪人B.社会人C.自我实现的人D.复杂人2、王安公司和员工之间劳动关系问题上只用哪一类词?(B)A.雇佣B.聘用C.使用D.录用3、当一个研究对数计算器的工程师告诉王安,公司的工作计划同他在几个月前达成的夏季度假租房协议发生冲突时,王安是如何解决的?(D)A.交给拉克斯去解决B.满足该工程师的需要让其立即度假C.交给朱传渠去解决D.该工程师完毕工作后可用王安私人别墅度假4、“社会人假设”是在美国哪一位大师提出的理论基础上形成的?(A)A.梅约B.马洛斯C.薛恩D.亚当斯密5、假如用M(积极性的高低)=E(盼望值)·V(效价)来表达王安激励员工的过程,那么这个模型中的变量和关系是什么?(D)A.M是目的、E是变量、V是关系B.M是目的、E是变量、E·V是关系C.M、E、V都是变量、E·V是关系D.M、E、V都是变量、M=E·V是关系试卷十二一、判断改错题1.实现管理的目的,就要实行合乎人情味的管理.建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。对。2.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。错,改为:黑胆汁占优势的属于抑郁质。3.保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。错,改为:保健因素同工作环境有关,激励因素与工作内容有关。4.群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。错,改为:个体行为是组织行为学研究的基础和出发点。5.领导者的权力重要来自于职权。错,改为:领导者的权力重要来自于职权和权威。6.工作设计是指为了有效地达成组织目的,而采用与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。对。二、单项选择题1。面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法•;(B)。A.观测法B.调查法C.实验法D.测验法2.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特性的总和是:(B)。A.气质B.个性C.能力D.性格3.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。导致这种现象的因素是(C)。A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D.员工太挑剔4.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的解决方式是(A)。A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避5.领导的连续流理论是(B)提出的。A.勒温B.坦南鲍母和施密特C.利克特D.豪斯和沙特尔6.下面哪一项不是以任务和技术为中心的重要变革措施?(D)A.工作再设计B.目的管理C.建立社会技术系统D.入建立规章制度三、多项选择题1.组织行为学的两重性来自于(ABD)。A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性2.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:(ACDE)。A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型E.中间型3.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有(ABC)。A.工作自身的特点B.责任感C.提高和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识4.按群体沟通的组织系统分,沟通可分为(AB)。A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.横向交叉的沟通5.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当涉及(ABDE)。A.政治素质B.知识素质C.协调素质D,能力素质E.身心素质6.工作的重新设计一般采用哪几种现代通用的设计方法?(ABD)。A.工作扩大化B.工作丰富化C.自治工作群体D.工作轮换E.团队建设四、案例选择题研究所里来了个老费请你在认真读完该案例后,对下列问题做出单项选择:1.鲍尔敦对费士廷的到来心情难免紧张、激动,反复琢磨人和事,心境复杂矛盾,情绪也不安稳,喜欢找季老谈话,内心充满了对季老的依赖。根据这些现象,请你用麦迪的个性理论来判断鲍尔敦的个性特性是哪一类型?(A)A.外向一高忧虑B.外向一低忧虑C.内向一高忧虑D.内向一低忧虑2.本案例很多地方都对鲍尔敦的内心活动进行了描述,那么请问决定人的心理活动动力特性的是什么?(B)A.个性B.气质C.能力D.性格3。是哪位理论家把人的个性分为本我、自我和超我的?(D)A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德4。结合案例所描述的鲍尔敦的内心活动现象来看,影响人一生成功的最重要的因素是什么?(C)A.个性B.态度C.情商D.智商5.假如用鲍莫尔对领导人提出的十大条件来衡量,在对的对待费士廷到来这件事情上,鲍尔敦应加强自身哪方面的修养?(A)A.合作精神B.精于授权C.敢于创新D.决策能力试卷十三一、判断对错题(每小题1分,共6分)1.坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的景基本的原则和重要的特点之一。√2.根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。X3.群体规模越大,工作绩效越高。X4.在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。X5.组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完毕工作任务。X6.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。√二、单项选择题(每小题2分,共12分。在备选答案中,选择一个对的答案并将答案题号填入题后的括号内)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(B)A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑实验C.192023利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?(A)A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.假如职工A认为自己同职T_B相比,所得报酬偏低了,觉得很不合理,由于自己与B作出的奉献是同样大的。根据公平理论,A会采用以下哪种行为(B)。A.增长自己的投入B.减少自己的投入C.努力增长D的报酬D.使B减少投入4.完毕复杂工作,需要有发明力的工作,或在作出决策太快也许产生不利后果时,(B)将会达成最高的工作绩效。A.同质群体B.异质群体C.棍合群体D.简朴群体5,对下属采用信任的态度,并与他们共同制定计划、设立目的、改善和检查工作,这种领导风格属于什么类型?(D)A.专权独裁式B.温和独裁式C.协商式D.参与式6.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性重要是(A)。A.分工、竞争和反映性B.竞争、占有C.观测、协作和反映性D.协作、占有三、多项选择题{每小题3分,共18分。在备选答案中选择2个或2个以上对的答案,并将正确的答案题号填入题后括号内11.组织行为学研究的层次有(ABCE).A.个体B.群体c.组织D.集体E.环境2.人的行为特性有(ABCDE)。A.自发的B.有因素的c.有目的的D.持久性的E.可改变的3.以下做法中,属于自然消退强化方法的有(BDE).A.员工出现失误时,给以记过处分B.对爱打小报告者采用冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C.员工表现杰出时,给他发奖金D.对请客送礼者,拒之门外E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待4.人际关系的功能有(ABCDE)。A.产生合力B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息5.鲍莫尔认为公司领导人应具有的条件是(ABDE)。A.合作精神B.决策能力c.领导能力D.敢于创新E.尊重别人6.在勒温的变革程序模式中,强化的方式涉及(BC)。A.直接强化B.连续强化C.断续强化D.间接强化E.正强化四、案例选择题(每个小题3分,共15分。根据每个案例所讲述的内容,对题后所列的每道选择题,按题中具体规定选出一个对的答案)北京雪莲羊绒有限公司的先进人物请你在认真读完该案例后,对下列问题做出单项选择:1.苗晓光认为“一辈子要干出点奉献”,根据马斯洛的理论,从苗晓光在北京雪莲羊绒有限公司的先进故事中可以看出,他在哪方面的需要更强烈一些?(D

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