任务2 着装礼仪

着装礼仪文化公司企业文化系列培训导入案例分析与思考

相关知识技能训练文化公司企业文化系列培训导入案例信达商业集团是国内一家效益很好的大型企业，经过多方努力特别是经上级有关部门牵线搭桥，终于要与德国著名家电企业XMZ展开友好合作了。谈判时，信达商业集团总经理叶明考虑一定要给对方留下精明强干、时尚新潮的良好印象，于是他在征询秘书意见后决定上穿一件T恤衫，下穿一条牛仔裤，脚穿一双旅游鞋。当他精神抖擞、兴高采烈地带着秘书出现在对方面前时，对方董事长瞪着不解的眼睛看着他上下打量了好半天，露出非常不满意的神情，这次合作也因此告吹了。文化公司企业文化系列培训分析与思考1．你认为导致双方未能成功合作的原因是什么？2．结合本案例谈谈服饰礼仪的重要性。文化公司企业文化系列培训讨论后明确——1、叶明的着装不符合规范，破坏了他的形象。谈判是正式的公务场合，应着正装，如西装。但叶明穿的过于休闲，会给对方造成过于随意的感觉。2、在社交场合，得体的服饰是一种礼貌，一定程度上直接影响着人际关系的和谐。文化公司企业文化系列培训相关知识一、服装二、佩饰礼节文化公司企业文化系列培训一、服装（一）着装原则（二）女士服装选择与配饰（三）男士西装与配饰（四）着装礼节(五)汽车销售人员着装文化公司企业文化系列培训（一）着装原则1．三色原则2．角色原则3．TPO原则文化公司企业文化系列培训1．三色原则即全身着装颜色搭配不超过三种，而且应以一种颜色为主色调。着装时颜色太多会显得乱而无序，不协调。文化公司企业文化系列培训着装颜色技巧灰、黑、白三种颜色在服装配色中占有重要位置，几乎可以和任何颜色相搭配，并且都很合适。适当运用对比色搭配，如年轻人着上深下浅的服装，显得活泼、飘逸、富有青春气息；中老年人采用上浅下深的搭配，给人以稳重、沉着的静感。文化公司企业文化系列培训色彩搭配同色搭配——色彩相同，通过明度有层次变化相互搭配造成和谐效果如浅蓝和深蓝；浅绿和深绿，一般上浅下深，上明下暗近色搭配——色环上90度以内的邻近色、相似色搭配形成协调效果如绿和蓝中的浅绿和深蓝，黄和绿中的淡黄和深绿，两色的明度和纯度须错开，一深一浅较和谐，鲜绿配明黄就刺眼了文化公司企业文化系列培训色彩搭配主色搭配——选定一种起主导作用的基调和主色，配于其他色造成相互陪衬、相映成趣之效。

如灰色主色服装中加一道深红装饰色，就很悦目。主色起决定影响，装饰色越少越鲜明，多处加色、加多种色就俗气文化公司企业文化系列培训服装色彩及其象征意义一览表

色彩类型色彩名称象征意义暖色调大红象征活力、热烈、活泼、兴奋、激情、奔放、喜庆、福禄、爱情、革命粉红象征柔和、温馨、温情黄色象征明快、鼓舞、希望、炽热、光明、庄严、明丽、希望、高贵、权威，富有朝气橙色象征开朗、欣喜、活跃冷色调黑色象征沉稳、庄重、冷漠、悲哀、静寂、死亡，或者刚强、坚定、冷峻，富有神秘感浅蓝象征纯洁、清爽、文静、梦幻深蓝象征自信、沉静、平静、深邃、安详中间色黄绿色象征安详、活泼、幼嫩灰色象征中立、和气、文雅红紫色象征明艳、夺目紫色象征华丽、高贵、谦和、平静、沉稳、亲切过渡色粉色象征活泼、年轻、明丽而娇美白色象征朴素、高雅、明亮、纯洁、神圣、高雅、恬淡，或者空虚、无望淡绿色象征生命、鲜嫩、愉快、青春、自然、朝气文化公司企业文化系列培训2．角色原则每个人在不同的场合往往扮演不同的社会角色，角色不同，行为方式与着装束也应选择不同风格。同样是公务着装，秘书的服装要比领导、主管的服装朴实低调，比技术部门的严谨庄重。要根据个人身材高矮胖瘦及肤色等特点，注意扬长避短地选择。如肤色黑，不宜着颜色过深或过浅的服装，而应选用与肤色对比不明显的粉红色、蓝绿色，忌用色泽明亮的黄橙色或色调极暗的褐色、黑紫等；皮肤发黄的人，不宜选用半黄色、土黄色、灰色的服装，否则会显得精神不振和无精打采。脸色苍白不宜着绿色服装，否则会使脸色更显病态。白色衣服任何肤色效果都不错，因为白色的反光会使人显得神采奕奕。体形瘦小的人适合穿色彩明亮度高的浅色服装，这样显得丰满；而体形肥胖的人用明亮度低的深颜色则显得苗条等。文化公司企业文化系列培训3．TPO原则即根据时间、场合、目的的不同，选择不同的服装，恰当体现个人修养和气质。时间指每天早、中、晚三个时间段，或每年春夏秋冬季节更替，或人生不同年龄阶段。时间原则要求着装考虑时间因素，做到随“时”更换。地点原则代表地方、场所、位置不同，着装应有所区别，特定环境应配以与之相适应、相协调的服饰，才能获得视觉和心理上的和谐美感。目的原则代表参加该次活动所要达到的目的。欢度节日或纪念日、结婚典礼、生日纪念、联欢晚会、舞会等喜庆场合，服饰可鲜艳明快、潇洒时尚。严肃、正式社交场合应严格符合穿着规范。文化公司企业文化系列培训场合与服饰类型（1）公务场合（2）社交场合（3）休闲场合文化公司企业文化系列培训（二）女士服装选择与配饰1．女士服装选择2．女士配饰文化公司企业文化系列培训1．女士服装选择女士着装一般要领如图所示总体原则：女士服装应讲究配套，款式较简洁，色彩较单纯，以充分表现出女士的精明强干，落落大方。文化公司企业文化系列培训文化公司企业文化系列培训1．女士服装选择（1）女士西装（2）连衣裙（3）旗袍文化公司企业文化系列培训（1）女士西装女士西装有衣裤相配的套装，也有衣裙相配的套裙。在社交场合无论西服套装或西服套裙款式都宜简洁大方，避免过分的花哨和夸张。女士着西服套装给人以精明干练，富有权威的感觉，适合成熟女士或职位较高的女白领工作时穿用。而西服套装则成为社交中女士普遍适用的服装。女士西装式样较多，其领型有西装“V”字领、青果领、披肩领等；款式有单排扣、双排扣；衣长或短至齐腰，或长至大腿；造型有宽松的、束腰的，还可有各种图案的镶拼组合。西服套裙的上装是西装，下装是腰裙，如西装裙、喇叭裙、百摺裙等。交际中西服套裙的面料应是高档面料，如夏季用丝绸，华贵柔美；春秋用各类毛料，考究挺括；冬季用羊绒或毛呢织物，高贵典雅。西服套裙的色彩应呈中性，也可偏暗。西服套裙上下一色显得端庄、成熟；色彩上浅下深或上深下浅，式样上简下繁或上繁下简，花色或上轻下杂或上杂下轻，可以搭配出动感和活力，适合女士在不同场合穿出不同的风格。文化公司企业文化系列培训（2）连衣裙连衣裙是上衣和裙子的组合体，它能彰显女士特有的恬静和妩媚，且穿着便捷、舒适。连衣裙造型丰富多彩，为各种身材的女士在不同场合提供了大量的选择。穿着连衣裙时应以个人爱好、流行时尚而定，但交际场合应以大方典雅为宜。单色连衣裙在大多数场合效果都很好，点、条、格等面料的连衣裙图案也要力求简洁。穿连衣裙要注意以下礼节：一是避免受时髦潮流的影响，太流行或趋于怪异，变得俗不可耐或荒诞不经。二是不顾及环境，而穿着过低的领口、过紧的衣裙、过透的面料，使人感到极不雅观。文化公司企业文化系列培训（3）旗袍旗袍被公认是最能体现女性曲线美的一种服装。我国是有300年旗袍历史的国度，近年来旗袍带着一股从未有过的震撼力影响着世界各地女性的穿着，被各种族人们接受，打破了只有东方女性才适合穿着的传统。旗袍作为礼服，一般采用紧扣的高领、贴身、身长过膝，两旁开叉、斜式开襟、袖口至手腕上方或肘关节上端的款式，面料以高级呢绒绸缎为主，配以高跟鞋或半高跟鞋。文化公司企业文化系列培训2．女士配饰（1）首饰（2）鞋子（3）袜子（4）提包（5）帽子与围巾、纱巾文化公司企业文化系列培训（1）首饰对于服饰而言，首饰起着辅助、烘托、陪衬、美化的作用。从审美的角度来看，它与服装、化妆，一道被列为人们用以装饰、美化自身的三大方法之一，常常发挥画龙点睛的作用。使用首饰时宁肯不用也不要乱用，要注意：数量上以少为佳，下限是零，上限是三，除耳环、手镯外，同类首饰不要超过一件，否则会给人凌乱之感。文化公司企业文化系列培训（2）鞋子鞋子应与服装相配，不要穿露脚趾的鞋；尽量不要穿凉鞋上班或是去商务场合；颜色不要过于鲜艳，鞋跟不要太高或太细或有破损，鞋面要干净，装饰物不宜过多；无跟鞋会使女士缺少女人味。文化公司企业文化系列培训（3）袜子女士必须穿袜子。高筒袜的上端应被裙子盖住。袜子质地、颜色与裙子、鞋的颜色要相配。不要穿带花、白色、红色或其它鲜艳的袜子。长筒袜不能有破损。文化公司企业文化系列培训（4）提包女士用的提包不一定是皮包，但必须质地好，庄重，并与服装相配。不能拎纸袋或塑料袋。不能背双肩背包，更不要只拿一个化妆包。文化公司企业文化系列培训（5）帽子与围巾、纱巾帽子可以也给人的仪表增添各种不同的情趣美。帽子要注意与发型、脸型及服装的式样、颜色相配，还要注意与围巾相呼应。女士在商务场合不应戴帽子，晚宴除外。一条围巾可为服装增添色彩，一条丝巾的随意变化，或围在肩上，或挂在脖子上下垂，或在头上改变发型都会起到意想不到的效果。冬季的长围巾披在一边的肩膀上，会有意想不到的美感。文化公司企业文化系列培训（三）男士西装与配饰1．男士西装2．与西装配套的服饰3．男士配饰4．注意事项文化公司企业文化系列培训1．男士西装一般要求图示图解文化公司企业文化系列培训文化公司企业文化系列培训男士服饰——西装上装——身长过虎口，袖长达手腕（比衬衫袖短），肥瘦合体有型，穿好后，衬衫领应高过西装领口。着西装，忌衬衫下摆外露，袖不扣紧或翻卷，内着高领衫。胸袋和两侧口袋为装饰袋，不装或很少装物，内侧两袋为实用袋。文化公司企业文化系列培训男士服饰——西装一粒可扣可不扣，二粒扣系上扣，三粒扣系中扣，单排扣可敝开，双排扣立式系紧，坐姿可敞开。深色西装高雅庄重，适宜各种场合。保持清洁，平整。西裤——合体有型，裤脚达脚背，盖过鞋后沿，腰间以插入一手为宜。色泽、质地与上装一致为好。文化公司企业文化系列培训质地：轻、薄、软、挺款式：单排、双排颜色：(欧洲)深灰色，深蓝色配件：衬衫—浅蓝或白色；袜子：黑色禁忌颜色：咖啡色选择西装注意的细节：文化公司企业文化系列培训选择西装注意的细节：领子：衣领高于衬衫领1厘米袖口：衬衫袖口长1-1.5厘米肩：宽于肩1.5厘米胸围：穿一件毛衣衣长：4/5臀部裤长：2/3鞋面袜子：活动时不露出腿部皮肤；黑色最佳。文化公司企业文化系列培训女人时装永远少一件男人领带永远少一条“领带是西服的灵魂”男士服饰——领带文化公司企业文化系列培训领带打法1．平结2．双交叉结3．温莎结文化公司企业文化系列培训（1）不要买这几种领带：①印有明星、美女、动物图案；②图案大而俗；③非真丝的合成纺织品、毛料、布料等粗劣的纺织材料所制成的领带；④那些奇怪的颜色，如紫色、土黄色、粉红色、绿色等色彩的领带。（2）买图案含蓄、简单，色彩保守的领带。一个男人至少要有一条绛红色和蓝色的领带。（3）买国际标准尺寸的领带。（4）根据衬衣领口形状不同，用不同的领带打法。细节：领带不应有瑕疵、线头、破丝，或者退色变形的迹象。面料：领带的面料只能选择全真丝的。成功的男人不戴人造面料或棉、麻、皮等材质的领带。图案：只选择小图案，圆点、简单的图形，含蓄的图形或单色或条纹的图案。色彩：忌用混合三种以上颜色，尤其是色彩太鲜艳的俗华的领带。领带的打法①领带的底部三角正处于腰带的中间，长于腰带，显得不精干，拖拉在腰带之上，显得小家子气。②领带的打结与领口的样式有关，领口越宽，领带的结应该越宽。领带共有三种打法：温莎型，半手型，四指式。关于领带的建议：文化公司企业文化系列培训错误正确点评：在西服和衬衫都是非常合体，并且衬衫领的高度是正确的情况下，西服的领子不会覆盖住衬衫领。如果衬衫领被西服领盖住了，那么这件衬衫的领子就太窄了。文化公司企业文化系列培训错误正确点评：好衬衫的领子应该可以使领带结正好处于领片两侧形成的倒三角中心，并且领带结不易滑脱。文化公司企业文化系列培训错误正确点评：大部分男士购买的非定制衬衫臂长过短，而购买的非定制西服臂长过长。因此，他们的衬衫袖口被西服的袖口盖住了。如果衬衫和西服的袖长的长度都是正确的，那么衬衫袖口应该可以露出1.5cm（1cm至2cm）的长度。这是西服与衬衫袖子之得体之穿法及比例。文化公司企业文化系列培训错误正确点评：一件正确臂长的衬衫，其袖口应盖住手腕，并正好到达拇指的根部。而且衬衫袖子应足够长，便于手臂能上下活动灵活。袖口应大小适宜，方便活动。文化公司企业文化系列培训不合身合身文化公司企业文化系列培训

袖扣

西服手帕

文化公司企业文化系列培训3佩饰无声的语言有意的暗示文化公司企业文化系列培训男士配饰（1）首饰。可戴一枚戒指，贴身项链也可以戴，但不宜多戴。（2）手表。可选用精致的薄型手表，不必追求昂贵、华美，以免引起别人侧目和猜疑。（3）手机和钥匙。许多人习惯把手机和钥匙串挂在裤腰上，这样虽然方便，但常常掀起衣襟，殊为不雅，在社交场合还是将其放进公文包里好。（4）公文包。经常清理公文包，不用的东西随时清理出去，物品各归其位。文化公司企业文化系列培训4．注意事项（1）内衣不可过多。（2）鞋袜整齐。男士皮鞋、皮带、皮包（公文包）颜色要求保持一致，这是男士着装的“三一原则”。（3）扣好扣子。（4）口袋中不能随便装东西。（5）全身颜色不多于三种。文化公司企业文化系列培训着装礼节1．避免过分杂乱2．避免过分鲜艳3．避免过分暴露4．避免过分透视5．避免过分短小、紧身文化公司企业文化系列培训佩饰礼节1．以少为佳2．同质同色3．符合习俗4．合理搭配文化公司企业文化系列培训服装选配小常识【小技法】类别男女男女适用西服套装普通蓝、蓝色带细暗纹黑、灰色深蓝、深灰、灰长袖衬衣细条纹5—8件衬衣浅粉5件衬衣白、浅蓝（纯白）裤子藏青色哔叽色黑灰、深灰西服、外套、上衣深蓝黑鞋深棕蓝黑色、与裙子、裤子同色或类似腰带黑蓝黑、与皮鞋同色皮箱、手提文件箱深棕或黑领带酱红色、蓝、深蓝、深灰、可带白、黄、银黄等简单花纹或者纯色手表不易磨损钨金镶钻超薄表盘薄、皮带或银白、金色金属带风衣、大衣哗叽、布或毛与化纤合成文化公司企业文化系列培训发型--短发，保持头发的清洁、整齐；脸妆--精神饱满，面带微笑；每天刮胡须；衣着--（衬衫）白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹；

（领带）领带紧贴领口，系得美观大方；