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文档简介

2022咨询工程师《组织与管理》考点:团队能力开发工程团队能力的开发(一)工程团队能力开发的含义和目的工程团队能力的开发包括二个方面:一是提高参与工程个人的奉献力;二是提高工程团队整体能力。(二)工程团队能力开发的途径与手段.改善环境.培训I主要分为工作初期培训与工作中培训。(1)工程开展初期的培训。(2)工程工作中的培训。(3)人员配合训练。.开展团队建设性活动开展工程团队建设性活动是指以提高工程团队的能力而设计和组织的,让团队成员通过活动的参与使能力得以提高。.评价评价是指对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行调查与评定。评价是鼓励的方式之一。.表彰与奖励体系表彰与奖励体系是正式管理活动的重要组成局部之一,它可以提高或强化管理者所希望的行为。除表彰体系外,增加职工福利等方式也可使工程团队成员保持较高的工作积极性和工作热情。等6.外部反响在外部反响的信息中主要包括委托方的要求,工程团队领导层的意见,以及其他相关客户的评价与建议O.调整工程团队成员不是不可改变的,由于各种原因,使工程团队成员的表现不能满足工程的要求或不适应团队的环境,使工程经理不得不对工程团队成员进行调整。除上面的内容外,工程团队调整的另一项内容是对团队内的分工进行调整,这种调整有时是为了更好地发挥团队成员的专长,或为了解决工程中的某一问题,也可能是为了化解团队成员之间出现的矛盾。例题7.关于团队的表述正确的有()。A.所谓的团队就是指一组工程个体成员为了实现一个共同的目标,按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体.构成团队的根本条件是:各个成员允许有各自的不同理想、目标C.团队精神主要是指团队成员为了实现团队的利益与目标、工作中相互协作、相互信任,相互支持、尽心尽力的意愿与作风D.团队精神的形成是逐渐的,是通过少数人的带动与悉心培养而逐步形成的,团队内成员之间的团队精神的程度也是有差异的E.培养团队精神,关键是工程经理要率先垂范,倡导和推动团队精神的形成,也可以是

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